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文檔簡介
物業(yè)管理顧問合同甲方:__________乙方:__________鑒于甲方為某物業(yè)的業(yè)主或管理方,需要乙方提供專業(yè)的物業(yè)管理顧問服務(wù),雙方經(jīng)友好協(xié)商,就顧問服務(wù)的相關(guān)事宜達成如下協(xié)議:第一條定義1.1本物業(yè):指位于__________的物業(yè),具體地址為__________,總建筑面積約為__________平方米,其主體功能為__________。1.2物業(yè)管理顧問合同:指本合同,即甲方與乙方簽訂的關(guān)于乙方為甲方提供物業(yè)管理顧問服務(wù)的合同。1.3物業(yè)管理顧問:指乙方根據(jù)本合同約定方式、時間完成本合同規(guī)定工作內(nèi)容,并向甲方提供本合同內(nèi)規(guī)定之工作的專業(yè)人員。1.4物業(yè)管理顧問服務(wù)期限:自____年__月__日起,至____年__月__日,乙方為甲方提供為期__個月的物業(yè)管理顧問服務(wù)。第二條物業(yè)管理顧問服務(wù)范圍物業(yè)管理顧問服務(wù)范圍包括但不限于以下幾個方面:2.1協(xié)助甲方進行本地物業(yè)公司的成立,包括辦理該項目物業(yè)管理的招投標(biāo)、備案手續(xù),使物業(yè)公司取得該項目的合法管理權(quán)。2.2為甲方提供物業(yè)管理方案,包括但不限于物業(yè)運營管理、財務(wù)管理、人力資源管理、設(shè)施設(shè)備維護等方面的咨詢服務(wù)。2.3對甲方的物業(yè)管理團隊進行培訓(xùn)和指導(dǎo),提升團隊的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。2.4定期對甲方物業(yè)進行現(xiàn)場檢查和評估,提出改進意見和建議,協(xié)助甲方提高物業(yè)管理質(zhì)量。2.5應(yīng)甲方要求,乙方提供其他與物業(yè)管理相關(guān)的顧問服務(wù)。第三條物業(yè)管理顧問服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)交付使用前乙方負責(zé)對物業(yè)進行全面的檢查和評估,為甲方提供詳細的物業(yè)交付使用前的準(zhǔn)備工作方案,確保物業(yè)交付使用前的各項工作的順利進行。3.2物業(yè)交付使用后乙方應(yīng)根據(jù)物業(yè)的實際情況,為甲方制定物業(yè)管理方案,包括但不限于物業(yè)運營管理、財務(wù)管理、人力資源管理、設(shè)施設(shè)備維護等方面的內(nèi)容,并協(xié)助甲方實施。乙方應(yīng)對甲方的物業(yè)管理團隊進行定期培訓(xùn)和指導(dǎo),提升團隊的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。乙方應(yīng)定期對甲方物業(yè)進行現(xiàn)場檢查和評估,提出改進意見和建議,協(xié)助甲方提高物業(yè)管理質(zhì)量。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求,提供其他與物業(yè)管理相關(guān)的顧問服務(wù)。第四條服務(wù)費用4.1乙方向甲方提供物業(yè)管理顧問服務(wù)的費用為人民幣____元整(大寫:_______________________________元整),以下簡稱顧問費。4.2顧問費支付方式為:自本合同簽訂之日起__日內(nèi),甲方一次性向乙方支付顧問費的__%,即人民幣____元整(大寫:_______________________________元整);自物業(yè)管理顧問服務(wù)期開始之日起,甲方每月向乙方支付顧問費的__%,即人民幣____元整(大寫:_______________________________元整)。4.3甲方應(yīng)按照本合同約定的時間和方式支付顧問費,逾期支付的,應(yīng)按遲延支付部分日息__%的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付滯納金。第五條合同的變更、解除和終止5.1任何一方提出變更或解除本合同的,應(yīng)提前__天書面通知對方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致,達成書面協(xié)議。5.2在合同期限內(nèi),如一方嚴(yán)重違反本合同的約定,另一方有權(quán)立即解除本合同,并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。5.3本合同期滿后,如雙方無異議,本合同自動續(xù)約__個月。第六條保密條款6.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。6.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。第七條爭議解決本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律,甲乙雙方應(yīng)遵守國家的法律法規(guī)和政策。如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至______年______月______日。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________簽訂日期:____年__月__日以上內(nèi)容僅供參考,具體合同內(nèi)容請以甲乙雙方實際簽訂的合同為準(zhǔn)###特殊應(yīng)用場合及增加條款高尚住宅小區(qū)物業(yè)管理增加了對業(yè)主滿意度調(diào)查的條款:乙方需定期進行業(yè)主滿意度調(diào)查,并將調(diào)查結(jié)果和改進措施提交甲方審核。增加了綠化與景觀維護的條款:明確乙方負責(zé)小區(qū)綠化景觀的設(shè)計、維護及更新,確保環(huán)境的美觀和生態(tài)性。商業(yè)綜合體物業(yè)管理增加了商戶協(xié)調(diào)管理的條款:乙方需負責(zé)與商戶的溝通協(xié)調(diào),確保商業(yè)活動的順利進行,并維護甲方品牌形象。增加了安全管理的規(guī)定:乙方需制定詳盡的安全管理制度,包括消防安全、人員出入管理等,并定期進行安全檢查和演練。工廠或工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理增加了設(shè)備維護和安全生產(chǎn)的條款:乙方需制定和執(zhí)行設(shè)備維護計劃,并負責(zé)安全生產(chǎn)的管理,確保生產(chǎn)秩序和安全。增加了環(huán)境污染防治的條款:明確乙方在環(huán)保方面的責(zé)任和義務(wù),包括廢棄物處理、噪音控制等。醫(yī)療機構(gòu)物業(yè)管理增加了消毒和衛(wèi)生管理的條款:乙方需制定嚴(yán)格的消毒和衛(wèi)生管理制度,保障醫(yī)療環(huán)境的清潔和安全。增加了特殊事件應(yīng)急處理的條款:針對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,乙方需有一套應(yīng)急處理預(yù)案,確保快速響應(yīng)。學(xué)校物業(yè)管理增加了學(xué)生安全管理的規(guī)定:乙方需制定針對學(xué)生的安全管理制度,包括校園暴力預(yù)防、學(xué)生集體活動的安全管理等。增加了設(shè)施開放時間的規(guī)定:明確乙方需按照學(xué)校教學(xué)計劃和活動需求,合理安排設(shè)施的開放和關(guān)閉時間。附件列表及要求物業(yè)現(xiàn)狀評估報告:詳細記錄物業(yè)的現(xiàn)有設(shè)施、設(shè)備狀況、環(huán)境狀況等,由乙方編寫,甲方批準(zhǔn)。物業(yè)管理方案:包括各項管理計劃、預(yù)算、人員配置等,由乙方提供,甲方審批。人員培訓(xùn)計劃:列出乙方為甲方團隊提供的培訓(xùn)計劃,包括培訓(xùn)內(nèi)容、時間、預(yù)期效果等。安全管理預(yù)案:詳細說明乙方在面對突發(fā)事件時的應(yīng)急措施,包括消防、地震、恐怖襲擊等。環(huán)境保護措施:列出乙方在環(huán)保方面的具體措施,包括廢棄物處理、節(jié)能減排等。實際操作過程中的問題和解決辦法溝通不暢解決辦法:建立定期溝通機制,如每月一次的例會,及時交流管理情況和問題。服務(wù)質(zhì)量不符解決辦法:設(shè)定服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢查機制,如定期服務(wù)質(zhì)量評估,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。費用糾紛解決辦法:明確費用結(jié)算方式和時間,保持費用透明,定期對賬。合同執(zhí)行中的變更解決辦法:合同中明確變更程序,包括通知、協(xié)商、書面確認(rèn)等步驟。緊急事件的處理解決辦法:制定應(yīng)急預(yù)案,明確雙方在緊急事件中的職責(zé)和協(xié)作流程。###特殊應(yīng)用場合及增加條款(續(xù))高檔酒店物業(yè)管理增加了服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的條款:明確乙方提供的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)符合五星級酒店標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于客房管理、餐飲服務(wù)、前臺接待等。增加了客戶隱私保護的條款:乙方需嚴(yán)格遵守酒店業(yè)隱私保護規(guī)定,確??蛻魝€人信息安全。零售商業(yè)街物業(yè)管理增加了商業(yè)氛圍營造的條款:乙方需負責(zé)策劃和實施商業(yè)街的活動和促銷,以提升商業(yè)氛圍和顧客流量。增加了商戶租賃管理的條款:明確乙方對商戶租賃合同的管理職責(zé),包括租金收繳、合同續(xù)約等??萍紙@區(qū)物業(yè)管理增加了知識產(chǎn)權(quán)保護的條款:乙方需制定措施保護園區(qū)內(nèi)企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán),防止侵權(quán)行為。增加了科研設(shè)施管理的條款:明確乙方對園區(qū)內(nèi)科研設(shè)施的維護、使用監(jiān)管等職責(zé)。文化遺址物業(yè)管理增加了文物保護的條款:乙方需制定和執(zhí)行文物保護措施,確保文化遺址的安全和完整性。增加了游客管理的條款:明確乙方對游客的管理職責(zé),包括游覽秩序維護、講解服務(wù)等。住宅區(qū)物業(yè)管理增加了社區(qū)活動組織的條款:乙方需定期組織社區(qū)活動,增強居民凝聚力。增加了寵物管理的條款:明確乙方對住宅區(qū)內(nèi)寵物的管理職責(zé),包括寵物行為規(guī)范、寵物糞便清理等。附件列表及要求(續(xù))服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)手冊:詳細列出酒店各項服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),包括客房、餐飲、前臺等服務(wù)流程和質(zhì)量要求。商業(yè)街活動計劃:包括活動策劃、促銷策略、活動預(yù)算等,由乙方制定,甲方審批。商戶租賃管理流程:明確商戶租賃的申請、審批、續(xù)約、解約等流程和規(guī)定。知識產(chǎn)權(quán)保護措施:列出乙方保護園區(qū)內(nèi)企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)的具體措施,包括監(jiān)控、培訓(xùn)、法律支持等。文物保護計劃:詳細說明乙方如何執(zhí)行文物保護措施,包括日常巡查、修復(fù)保養(yǎng)等。實際操作過程中的問題和解決辦法(續(xù))高端客戶服務(wù)需求解決辦法:設(shè)立VIP客戶服務(wù)團隊,提供個性化服務(wù),滿足高端客戶的需求。商業(yè)租賃合同管理解決辦法:建立合同管理數(shù)據(jù)
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