saas軟件服務合同

saas軟件服務合同合同編號：__________鑒于甲方希望購買乙方提供的軟件服務，經雙方友好協(xié)商，就甲方購買乙方SaaS軟件服務事宜達成如下協(xié)議：第一章定義與術語1.1本合同中的“SaaS軟件服務”是指乙方根據(jù)本合同的約定，向甲方提供的在線軟件服務，包括軟件的使用、維護、升級、技術支持等服務。1.2本合同中的“服務期”是指自本合同簽訂之日起至合同約定的服務期滿之日止的期間。1.3本合同中的“不可抗力”是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、社會事件等。第二章服務內容與范圍2.1乙方提供的SaaS軟件服務應符合雙方約定的服務內容與范圍，包括但不限于軟件的使用、維護、升級、技術支持等服務。2.2乙方應保證SaaS軟件服務的穩(wěn)定運行，并確保服務器的正常維護與升級。2.3乙方應在合同約定的服務期內，按照甲方的需求提供技術支持，解答甲方在使用過程中遇到的問題。第三章服務費用與支付3.1本合同的服務費用為人民幣__________元整（大寫：_________________________元整），甲方應按照本合同的約定支付服務費用。3.2甲方應按照本合同約定的付款方式和付款期限支付服務費用。3.3乙方提供服務后，甲方未按時支付服務費用的，乙方有權暫停提供服務，甲方應承擔因此產生的一切后果。第四章服務期限與終止4.1本合同的服務期限為____年，自本合同簽訂之日起計算。4.2在服務期限內，雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。4.4本合同期滿后，雙方未續(xù)簽的，乙方應停止提供服務，并按照甲方的要求退還剩余服務費用。第五章保密與知識產權5.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。5.2乙方應保證其提供的SaaS軟件服務不侵犯任何第三方的知識產權，如發(fā)生知識產權糾紛，乙方應承擔全部責任。第六章違約責任6.1任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或者造成對方損失的，應承擔違約責任，向對方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。6.2乙方未按照約定提供服務或者提供的服務不符合約定的，甲方有權要求乙方改正，并有權解除本合同。第七章爭議解決7.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2在爭議解決過程中，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行本合同的其他約定。第八章其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：________________多方為主導時的，附件條款及說明第一章定義與術語（續(xù)）1.4本合同中的“甲方主導”是指甲方在合同履行過程中具有決策權、管理權等主導地位的情況。1.5本合同中的“乙方主導”是指乙方在合同履行過程中具有決策權、管理權等主導地位的情況。1.6本合同中的“第三方中介”是指在甲方、乙方之間提供促成合同成立的媒介服務，并收取中介費用的自然人、法人和其他組織。第二章服務內容與范圍（續(xù)）2.4甲方主導時，乙方應根據(jù)甲方的要求，按照甲方提供的業(yè)務流程、管理需求等技術要求，定制化提供SaaS軟件服務。2.5甲方主導時，乙方應按照甲方的要求，對SaaS軟件服務進行定制化開發(fā)，并按照甲方的要求對軟件進行維護、升級等技術支持。第三章服務費用與支付（續(xù)）3.4甲方主導時，甲方應按照本合同約定的付款方式和付款期限支付服務費用。甲方未按時支付服務費用的，乙方有權暫停提供服務，甲方應承擔因此產生的一切后果。第四章服務期限與終止（續(xù)）4.5甲方主導時，本合同的服務期限為甲方要求的____年，自本合同簽訂之日起計算。4.6甲方主導時，雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第五章保密與知識產權（續(xù)）5.3甲方主導時，雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。5.4甲方主導時，乙方應保證其提供的SaaS軟件服務不侵犯任何第三方的知識產權，如發(fā)生知識產權糾紛，乙方應承擔全部責任。第六章違約責任（續(xù)）6.3甲方主導時，任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或者造成對方損失的，應承擔違約責任，向對方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。6.4甲方主導時，乙方未按照約定提供服務或者提供的服務不符合約定的，甲方有權要求乙方改正，并有權解除本合同。第七章爭議解決（續(xù)）7.2甲方主導時，雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八章其他約定（續(xù)）8.3甲方主導時，本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.4甲方主導時，本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為甲方要求的____年。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：________________多方為主導時的，附件條款及說明（續(xù)）第一章定義與術語（續(xù)）1.7本合同中的“乙方主導”是指乙方在合同履行過程中具有決策權、管理權等主導地位的情況。1.8本合同中的“第三方中介”是指在甲方、乙方之間提供促成合同成立的媒介服務，并收取中介費用的自然人、法人和其他組織。第二章服務內容與范圍（續(xù)）2.6乙方主導時，甲方應根據(jù)乙方提供的業(yè)務流程、管理需求等技術要求，使用SaaS軟件服務。2.7乙方主導時，甲方應按照乙方的要求，對SaaS軟件服務進行使用，并按照乙方的要求對軟件進行維護、升級等技術支持。第三章服務費用與支付（續(xù)）3.5乙方主導時，甲方應按照本合同約定的付款方式和付款期限支付服務費用。甲方未按時支付服務費用的，乙方有權暫停提供服務，甲方應承擔因此產生的一切后果。第四章服務期限與終止（續(xù)）4.7乙方主導時，本合同的服務期限為乙方要求的____年，自本合同簽訂之日起計算。4.8乙方主導時，雙方因履行本合同發(fā)