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品質(zhì)經(jīng)理崗位職責(zé)1.崗位背景和職責(zé)概述品質(zhì)經(jīng)理在企業(yè)中具有緊要的職責(zé),負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì),確保其符合內(nèi)部和外部要求、標(biāo)準(zhǔn)以及客戶期望。本規(guī)章制度旨在明確品質(zhì)經(jīng)理的重要職責(zé)、權(quán)力和工作程序,以確保公司的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量始終保持在高水平。2.崗位職責(zé)細(xì)則2.1質(zhì)量管理體系的建立和維護(hù)負(fù)責(zé)建立和維護(hù)公司的質(zhì)量管理體系,確保其符合相關(guān)的國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。定期審查和更新質(zhì)量管理體系,以適應(yīng)市場(chǎng)和技術(shù)的變動(dòng)。確保質(zhì)量管理體系的有效實(shí)施,并連續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理過(guò)程。2.2質(zhì)量目標(biāo)的訂立和評(píng)估依據(jù)公司整體戰(zhàn)略目標(biāo),訂立具體的質(zhì)量目標(biāo),并向上級(jí)管理層匯報(bào)。定期評(píng)估和審查質(zhì)量目標(biāo)的達(dá)成情況,并采取必需的措施進(jìn)行改進(jìn)。2.3質(zhì)量培訓(xùn)和意識(shí)提升負(fù)責(zé)組織和實(shí)施質(zhì)量培訓(xùn)計(jì)劃,確保員工具備必需的質(zhì)量意識(shí)和知識(shí)。供應(yīng)關(guān)于質(zhì)量管理的引導(dǎo)和支持,幫忙員工解決質(zhì)量問(wèn)題,促進(jìn)質(zhì)量意識(shí)的提升。2.4質(zhì)量掌控和檢查設(shè)計(jì)和實(shí)施質(zhì)量掌控和檢查程序,確保在生產(chǎn)過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)都符合質(zhì)量要求。確保產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量測(cè)試、檢驗(yàn)和驗(yàn)證工作得到有效實(shí)施和記錄。處理和跟蹤質(zhì)量異常和投訴,并及時(shí)采取矯正措施和防備措施,以避開(kāi)重復(fù)問(wèn)題發(fā)生。2.5供應(yīng)商質(zhì)量管理負(fù)責(zé)與供應(yīng)商建立和維護(hù)合作關(guān)系,并評(píng)估和選擇合格的供應(yīng)商。監(jiān)督和評(píng)估供應(yīng)商的質(zhì)量表現(xiàn),確保供應(yīng)鏈的質(zhì)量可控。對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行稽核和審核,確保其符合公司的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.6質(zhì)量數(shù)據(jù)分析和報(bào)告收集、分析和評(píng)估質(zhì)量數(shù)據(jù),制作質(zhì)量報(bào)告并向上級(jí)管理層匯報(bào)?;谫|(zhì)量數(shù)據(jù),供應(yīng)決策支持和改進(jìn)建議,推動(dòng)公司質(zhì)量管理水平的提升。2.7質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理和風(fēng)險(xiǎn)防備防備和處理質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn),確保產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量可控。訂立和改進(jìn)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃,定期評(píng)估和更新風(fēng)險(xiǎn)管理措施。3.崗位權(quán)限推動(dòng)質(zhì)量管理體系的建立、實(shí)施和改進(jìn)。設(shè)計(jì)、訂立和發(fā)行與質(zhì)量管理相關(guān)的規(guī)章制度和工作指南。協(xié)調(diào)、引導(dǎo)和監(jiān)督各個(gè)部門的質(zhì)量管理工作。參加質(zhì)量問(wèn)題的調(diào)查和矯正措施的決策。開(kāi)展品質(zhì)培訓(xùn),并引導(dǎo)員工的質(zhì)量管理實(shí)踐。4.工作程序定期召開(kāi)質(zhì)量管理睬議,評(píng)估質(zhì)量目標(biāo)的達(dá)成情況并提出改進(jìn)建議。搭配內(nèi)部和外部審核,確保質(zhì)量管理體系的合規(guī)性。建立質(zhì)量檔案和記錄,并定期進(jìn)行歸檔和備份。搭配其他部門進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的收集。定期參加有關(guān)質(zhì)量管理的培訓(xùn)和研討會(huì)。5.紀(jì)律和考核嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度和質(zhì)量管理程序。維護(hù)公司的品牌形象和聲譽(yù),不得有損公司利益和聲譽(yù)的行為。對(duì)職責(zé)內(nèi)外的質(zhì)量問(wèn)題負(fù)責(zé),并及時(shí)采取矯正措施。責(zé)任心強(qiáng),能承當(dāng)工作的合理壓力,定時(shí)完成工作任務(wù)。依據(jù)公司績(jī)效考核制度,評(píng)估品質(zhì)經(jīng)理的工作表現(xiàn)和質(zhì)量績(jī)效。以上為品質(zhì)經(jīng)理崗位的職責(zé)規(guī)章制度,旨在確保公司產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量水平實(shí)現(xiàn)高標(biāo)準(zhǔn),滿足客戶的需求與期望。各個(gè)部門和員工應(yīng)樂(lè)觀搭配品質(zhì)經(jīng)理的工作,共同推動(dòng)
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