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文檔簡介
口腔科護(hù)理管理制度第一章總則第一條目的與依據(jù)本制度的目的是規(guī)范和提升口腔科護(hù)理工作水平,保障患者權(quán)益,確??谇豢谱o(hù)理工作的科學(xué)性、規(guī)范性和有效性。本制度依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和口腔科護(hù)理的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范進(jìn)行訂立。第二條適用范圍本制度適用于醫(yī)院口腔科護(hù)理全體工作人員。第三條定義口腔科護(hù)理:指對口腔疾病的防備、治療和病愈進(jìn)行綜合性護(hù)理工作??谇会t(yī)生:指具備相關(guān)資質(zhì)的從事口腔疾病的診斷和治療工作的醫(yī)生??谇豢谱o(hù)士:指具備相關(guān)資質(zhì)的從事口腔科護(hù)理工作的護(hù)士。第二章口腔科護(hù)理管理要求第四條專業(yè)素養(yǎng)要求口腔科護(hù)士應(yīng)具備相關(guān)口腔科護(hù)理專業(yè)知識和技能,熟識常見口腔疾病的護(hù)理要點(diǎn)和護(hù)理方法??谇豢谱o(hù)士應(yīng)不絕學(xué)習(xí)和更新醫(yī)學(xué)知識,提升專業(yè)技能,參加相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)溝通活動。第五條工作職責(zé)口腔科護(hù)士在接待患者時(shí)應(yīng)禮貌待客,耐性解答患者疑問,供應(yīng)必需的口腔健康宣教??谇豢谱o(hù)士應(yīng)依照醫(yī)囑,執(zhí)行口腔護(hù)理操作和針對不同疾病的護(hù)理措施??谇豢谱o(hù)士需準(zhǔn)確記錄患者口腔護(hù)理過程和察看結(jié)果,并及時(shí)向口腔醫(yī)生匯報(bào)。第六條工作流程口腔科護(hù)士在患者抵達(dá)口腔科門診后,應(yīng)核對患者信息和醫(yī)囑,布置患者就診次序。口腔科護(hù)士應(yīng)引導(dǎo)患者到指定座位等待就診,并通知口腔醫(yī)生開始診療??谇豢谱o(hù)士應(yīng)在醫(yī)生引導(dǎo)下執(zhí)行口腔護(hù)理操作或幫助醫(yī)生進(jìn)行口腔手術(shù)。第七條設(shè)備和藥品管理口腔科護(hù)理部門應(yīng)定期檢修和維護(hù)口腔科護(hù)理設(shè)備,確保設(shè)備正常運(yùn)行??谇豢谱o(hù)理部門應(yīng)妥當(dāng)管理口腔科護(hù)理用藥,依照相關(guān)制度進(jìn)行采購、存儲和使用。第三章患者權(quán)益保障第八條知情權(quán)保障口腔科護(hù)士在接待患者時(shí)應(yīng)向患者及其家屬介紹醫(yī)院的基本情況、患者的治療方案和護(hù)理措施??谇豢谱o(hù)士應(yīng)向患者認(rèn)真解釋醫(yī)囑內(nèi)容和注意事項(xiàng),并確?;颊呃斫獠⒑炇鹬橥鈺?。第九條隱私權(quán)保護(hù)口腔科護(hù)士應(yīng)保護(hù)患者個(gè)人隱私,不得泄露患者病情和個(gè)人信息。口腔科護(hù)士應(yīng)采取措施保證患者病歷和其他資料的安全性和機(jī)密性。第十條病情告知口腔科護(hù)士應(yīng)及時(shí)向患者及其家屬告知患者的口腔疾病診斷結(jié)果和治療進(jìn)展??谇豢谱o(hù)士應(yīng)自動幫助醫(yī)生解答患者及其家屬的疑問,供應(yīng)必需的心理疏導(dǎo)和支持。第四章緊急情況處理第十一條突發(fā)情形應(yīng)對口腔科護(hù)士在發(fā)現(xiàn)醫(yī)療突發(fā)情形時(shí)應(yīng)立刻采取緊急救助措施,并及時(shí)報(bào)告口腔醫(yī)生和相關(guān)負(fù)責(zé)人??谇豢谱o(hù)士應(yīng)定期參加緊急救助培訓(xùn),熟識常見急救技能和操作流程。第十二條傳染病防控口腔科護(hù)士應(yīng)嚴(yán)格依照醫(yī)院傳染病防掌控度執(zhí)行護(hù)理操作,使用必需的個(gè)人防護(hù)裝備??谇豢谱o(hù)士應(yīng)定期參加傳染病防控培訓(xùn),掌握最新的傳染病防控知識。第五章質(zhì)量管理與評估第十三條質(zhì)量管理口腔科護(hù)理部門應(yīng)建立口腔科護(hù)理質(zhì)量管理制度,連續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量??谇豢谱o(hù)士應(yīng)保持工作場合的乾凈和衛(wèi)生,確?;颊甙踩5谑臈l評估與考核口腔科護(hù)理部門應(yīng)定期對口腔科護(hù)士進(jìn)行績效考核,評估其工作表現(xiàn)和職業(yè)素養(yǎng)??谇豢谱o(hù)士應(yīng)定期參加口腔科護(hù)理技能考核,檢驗(yàn)專業(yè)本領(lǐng)水平。第六章法律責(zé)任與紀(jì)律第十五條法律責(zé)任口腔科護(hù)士在工作中應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī),依法執(zhí)業(yè),不得違規(guī)行醫(yī)或違反職業(yè)道德。第十六條違紀(jì)違規(guī)處理口腔科護(hù)士如存在違規(guī)行為,將依照醫(yī)院相關(guān)紀(jì)律規(guī)定進(jìn)行處理。違規(guī)行為包含但不限于不按工作流程執(zhí)行護(hù)理操作、未經(jīng)授權(quán)訪問患者病歷和個(gè)人信息、言語欠妥等。第七章
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