服裝鞋帽保修承諾書樣本

服裝鞋帽保修承諾書樣本合同編號：__________甲方（出賣人）：__________地址：__________聯系電話：__________乙方（買受人）：__________地址：__________聯系電話：__________一、產品保修范圍及期限：（1）因使用不當、操作失誤、意外事故、人為破壞或擅自改裝等原因導致的產品故障或損壞；（2）產品保修卡上所注明的保修期限已屆滿的產品；（3）產品超出甲方承諾的售后服務范圍的其他情形。二、保修服務內容：1.甲方在接到乙方保修請求后，應在48小時內給予答復，并在約定的時間內派遣專業(yè)技術人員到乙方所在地進行維修或更換故障零部件。2.甲方在保修期限內提供的維修或更換零部件，均為原廠正品，且免費提供。3.甲方在保修期限內因產品質量問題導致的維修或更換，不影響原保修期限的計算。三、乙方義務：1.乙方在購買產品時，應準確填寫購買憑證上的個人信息，并妥善保管購貨憑證及產品保修卡。2.乙方在產品出現質量問題時，應立即停止使用，并向甲方提出保修請求。3.乙方應配合甲方進行產品的維修或更換工作，提供必要的技術支持和協助。四、爭議解決：1.本承諾書簽訂后，甲乙雙方應嚴格遵守約定，如發(fā)生爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。2.本承諾書未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補充協議，補充協議與本承諾書具有同等法律效力。五、其他：1.本承諾書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本承諾書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至保修期限屆滿之日止。甲方（出賣人）：__________乙方（買受人）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.產品保修卡2.購買憑證3.產品說明書4.補充協議（如有）二、違約行為及認定：1.甲方未按照本承諾書規(guī)定提供保修服務，或保修服務不符合約定的；2.甲方未按照本承諾書規(guī)定的時間和方式答復乙方保修請求的；3.甲方提供的維修或更換零部件非原廠正品，或未按照約定免費提供維修或更換服務的；4.乙方未按照本承諾書規(guī)定妥善保管購貨憑證及產品保修卡的；5.乙方未按照本承諾書規(guī)定配合甲方進行產品的維修或更換工作的。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指服裝鞋帽產品的出賣人；2.乙方：指服裝鞋帽產品的買受人；3.保修期限：指甲方提供產品保修服務的有效期限；4.產品質量問題：指產品在正常使用條件下出現的非人為損壞的問題；5.保修服務：指甲方對產品質量問題提供的維修、更換零部件等服務。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按照約定提供保修服務或保修服務不符合約定。解決辦法：乙方有權要求甲方按照本承諾書規(guī)定承擔保修責任，如甲方拒不履行，乙方可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。2.問題：甲方未按照約定時間和方式答復乙方保修請求。解決辦法：乙方可與甲方進行友好協商，要求其在規(guī)定時間內給予答復，如協商不成，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。3.問題：甲方提供的維修或更換零部件非原廠正品，或未免費提供維修或更換服務。解決辦法：乙方有權要求甲方按照本承諾書規(guī)定提供原廠正品零部件及免費維修或更換服務，如甲方拒不履行，乙方可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。4.問題：乙方未按照約定妥善保管購貨憑證及產品保修卡。解決辦法：乙方應加強購貨憑證及產品保修卡的保管，避免遺失或損壞，以免影響保修權益。5.問題：乙方未按照約定配合甲方進行產品的維修或更換工作。解決辦法：乙方應積極配合甲方的維修或更換工作，提供必要的技術支持和協助，以確保產品能夠及時恢復正常使用。五、所有應用場景：本承諾書適用于甲