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文檔簡介
銀行拓展訓練心得體會銀行拓展訓練心得體會
心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。語言類讀書心得同數學札記相近;體會是指將學習的東西運用到實踐中去,通過實踐反思學習內容并記錄下來的文字,近似于閱歷總結?!靶牡谩焙汀绑w會”是兩個不同的概念,不能混在一起同時出現。下面是銀行拓展訓練心得體會。
篇一:農業(yè)銀行員工拓展心得體會
“陽光心態(tài)”拓展培訓感想
今年六月份,沙灣支行全體員工在總行的細心組織下,分四批次參與了關于“陽光心態(tài)”的拓展培訓。在成都農商銀行拓展培訓基地,我們有幸接受了關于如何打造陽光心態(tài)的專題講座,感受頗深。參加培訓的同事們聚精會神,充安排合老師的思路與節(jié)奏,時而神情激揚、時而掌聲如雷。大家不禁發(fā)出感嘆:值得一聽??!我們在工作中,有太多的力不從心,有太多的苦惱和壓力,也面臨太多的困難和挑戰(zhàn),這時“陽光心態(tài)”就成為了那把打快樂靈之門閃閃發(fā)光的金鑰匙,我們寄望于它緩解壓力、啟發(fā)才智。
培訓中讓我們印象很深刻的是“與客戶合作”的意義。在日常工作中,我們要意識到客戶是利潤的源泉,進而是我們收入的源泉。由此我想到工作中,我們要多從客戶的角度來看待問題,在細微環(huán)節(jié)中體現工作質量,比如有時候多一句暖和的提示、留意視察客戶的匆忙程度等。
我覺得無論在任何崗位,我們都應當追求完備,但不苛求完備。每個人因為年齡、學歷、成長環(huán)境和工作經驗的差異,工作中都不行避開地帶著特性化色調,此時和工作要求統(tǒng)一性的原則就會產生沖突,學會適應則是工作生活中最重要的法則,面對困難、挫折和指責尤其如此。假如不能從舊的挫敗感中擺脫,新的問題就會接踵而至。此時,脆弱的人被擊垮了,而有著陽光心態(tài)
的人,卻能以樂觀、堅韌的品行,從苦痛中快速振作起來,投入新的工作任務,迎接新的挑戰(zhàn)。
另一方面,我們最簡單忽視的是我們自身與農商銀行的關系。通過農商銀行這個大平臺,我們有機會充分發(fā)揮自身的才華和實力,從而實現自身的價值,清晰地相識到這一點后,就對自己心態(tài)的合理調整以及自我價值的進一步提升有了很大的幫助。
篇二:素養(yǎng)拓展有感
從上學到工作,多年來,接連參與了數次拓展訓練了,原本自以為是素養(yǎng)拓展的老手了,還有些意興闌珊,未曾想此次拓展卻有了很多不一樣的收獲。這次拓展訓練,讓我思索了許多不曾考慮過的問題,除非親身經驗,否則你肯定不會信任團隊合作的精神和力氣有多驚人。沒有完備的個人只有完備的團隊。個人的勝利不能算勝利,團隊的勝利才是真正的勝利。
通過傳統(tǒng)的分隊起隊名隊呼、畫隊旗等活動,大家彼此有了肯定程度的熟識。而第一個項目,自然是經典的高空斷橋。8米的高空,通過狹窄的木板,跳過1.5米的間隔。盡管前后已數次參加過此項目,可真的站在8米高空,腳下木板微微搖擺而身邊全是空曠無物可依時,還是很難如履平地般地走過。聽著地面上同學們和教練的加油聲,深呼吸給自己做心理建設那一步跨出前,害怕、遲疑等等心情不一而足,而跨過后,成功的喜悅沖淡了之前的全部心情。其實回到地面上的日常生活中,有很多事也是如此,起先前,覺得千難萬險,萬般猶疑,甚至不敢邁出嘗試的腳步,而其實最大的困難是自己的怯懦。人生路上,許多時候最大的阻礙是自身,能夠戰(zhàn)勝自己,才能贏得最終的成功。
下午的“星際大逃亡”,也令人深有感受。每個人跟身邊的同伴腿綁在一起,通過擺在地上的圓圈,不能遇到圓圈,更不能踩出圈外。一起先,我們試圖通過喊口令的方式,一起移動,好通過圓圈通道,
可事實告知我們這種方法并不很有效。經過反復嘗試,先走的伙伴相互提示,前后協(xié)作,最終在失敗數次后走出了這條充溢挑戰(zhàn)的“逃亡之路”。在一個團隊中,共同面對一項任務時,唯恐沒有人想要任務失敗,每個人都會為完成任務發(fā)揮自己的力氣,可假如不講策略,不講協(xié)作,任由每個人發(fā)揮自我,用自己的方式嘗試,這樣一盤散沙的團隊唯恐完成不了任何任務。任何事都講究方法,學會借鑒前人或同道的閱歷,同時在團隊內做好分工,成員間能夠時刻相互幫助,完成自己的任務同時,盡量幫助自己的同伴,想來這樣的團隊才能最簡單取得勝利。
最讓我感受深刻的項目,則是“企業(yè)版圖”。幾個月前,單位組織的素養(yǎng)拓展中,我剛剛參加過這個項目,本以為有了閱歷,這次肯定能夠勝利,沒想到仍舊事與愿違。我們一個隊分成6個小組和1個中心組,每個組隨機分到幾塊不同顏色的七巧板,還有一份任務書和一張任務圖。要用手中的七巧板根據任務書的指示拼出任務圖上的內容。每個任務都有相應的分值,而整個小隊目標總分是1010分。因為任務書不能傳遞,每個小組都埋首于自己的任務,紛紛要求中心組的成員幫助自己小組湊齊七巧板來完成任務。但大家都不知道,中心組也是有任務的:中心組要組織每個小組拼出七色的正方形,假如這個任務完成,能拿到接近總分一半的分值,此外還有加成分;而自己小組的小任務,哪怕全部完成也不能拿到1010的滿分。最終,我們小組僅完成了573分。工作中,類似的狀況可能并不少見,以我自己單位為例,作為銀行員工,支行每月、每季度、每年都有各種任務,
存款、貸款、信用卡等等不一而足,作為業(yè)務團隊,我們也會被安排相應的任務,假如不加分析,僅針對自己團隊的任務埋頭苦干,忽視全行的重點任務,同樣會影響全行的績效考評。項目結束后,教練總結的五點“明道、優(yōu)術、量化、趨勢、踐行”的確須要奉為團隊座右銘,工作中,明確全團隊的目標,分清主次,抓住重點,學會駕馭時間,學會共享目標,同化目標。對領導而言,要建立管理思維,有實力為全團隊制定策略,組織并協(xié)調全團隊的工作。而員工,則應努力做好本職工作,協(xié)作上級指揮而非反過來指揮上級。
還有擊鼓顛球,雖然只是一個小小的項目,但實際操作起來真的很難,那是一個四周綴滿了繩子的鼓,繩子一端分別由隊員拿著,限制中間的鼓顛球,連續(xù)不停顛得個數越多越好。每個人都有自己的節(jié)奏感、方向感,每個人拿起繩子的時候用的力度也大不相同,要全部人同心協(xié)力把一個鼓持平,還要顛球幾十上百下,是何等的困難??!我們小隊一次次嘗試,一次次失?。灰淮未问『?,又接著一次次嘗試。調整節(jié)奏,調整角度,調整球的高度雖然最終我們并沒能夠完成許多,但我們努力了,或許方法還不夠完善,但是為同一個目標共同努力的精神,才是最值得珍惜的。
除此之外,瘋狂60秒、達芬奇密碼等項目都讓我對團隊、合作等有了更深的相識,給我留下了深刻的印象。最終的畢業(yè)墻活動更是集中體現了團隊的團結、風險等精神。
其次天的午后,在絢麗的陽光下,我們聚集在一面近4米高的.墻壁下,教練向我們講解并描述了畢業(yè)墻項目的來歷,二戰(zhàn)時戰(zhàn)士們就曾在這樣的墻下協(xié)作逃命過。4米的高墻,光滑平整,不借助任何工具,哪個個人可以做到?而一個人絕無可能完成的事情,一個團隊卻可以。或許起先我們沒有信念,教練問我們150的團隊多久可以完成的時候,我們說半小時、一小時甚至三小時,而一聲哨響,男生們沖到墻下,搭起人梯,奮勇爭先,相互支持與合作,用肩膀抗,用雙手舉,用胳膊拽當我們在不到15分鐘的時間里每位同學都勝利“逃命”時,掌聲經久不息,我們心中也充溢了感動,為每一個肩上的血印感動,為伸出的每一雙手感動,為每一聲加油感動,為我們這個團隊感動。
素養(yǎng)拓展,并非做完每個項目,歡樂過辛苦過就結束了,每個項目反映出的道理、折射出我們欠缺的素養(yǎng),才是素養(yǎng)拓展的精髓,值得反復回味,深化思索。
這次拓展訓練中的每個嬉戲都會遇到許多困難,面對“不行能”完成的任務,我們都沒有選擇放棄和退縮,而是主動想方法,嘗試去戰(zhàn)勝困難。團隊,不是群體,一個優(yōu)秀的團隊必需具備團結、信任與協(xié)作。每一次同心協(xié)力的團結合作,每一次完成項目后的閱歷總結與坦誠共享,都會讓彼此之間多一份了解,多一份親切,多一份友情。“我為人人,人人為我”,對待幫助自己的人,要有感恩的心,學會幫助別人,才會被別人幫助。
從拓展訓練聯想到實際的工作,我也感到受益匪淺,隨著社會的發(fā)展,靠一個人完成全部任務的可能性已是微乎其微,由此,團隊整體的效率就顯得極其重要。保持整個團隊的最佳狀態(tài),使其成為一個無堅不摧的戰(zhàn)斗團體,必需增進彼此的了解和加強相互之間的信任感。這次拓展訓練項目的支配和設計在這方面的努力每個人都深有體會,由此應用到詳細的工作中,團隊中相互的協(xié)作效率和質量都會有很大
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