寒假新心得體會7篇

寒假新心得體會7篇寒假新心得體會篇1

實習(xí)是將理論聯(lián)系于實踐，培養(yǎng)實際工作能力和分析解決問題的能力，達(dá)到學(xué)以致用的目的，為成功走向社會做準(zhǔn)備。從學(xué)校畢業(yè)不久后，就來到了xx有限公司做電話銷售工作，電話銷售是現(xiàn)在主流的一種銷售方式，因為大部分公司都不喜歡在上班時間，有上門銷售的人進(jìn)來，所以電話銷售得到了普及，而且越來越廣，從我做為一個剛畢業(yè)的大學(xué)生來說，找工作不是很容易，所以社會上那些電話銷售、保險就成了我們的首要選擇，剛開始，我以為這份工作應(yīng)該很容易，只是打打電話而已，可是當(dāng)我真正從事這份工作時，我才了解到其中的不易和艱辛。

一、實習(xí)工作介紹

公司主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息服務(wù)的，記得剛來這家公司時，發(fā)現(xiàn)它與別處的不同之處在于，公司規(guī)模大，有xx多人，辦公區(qū)域的面積也大，應(yīng)該算是一家中型以上的公司了，公司主要由兩個部門組織，一個是電話營銷部，就是我所在的這個部門，大約有快一百人了，另一個是技術(shù)部，主要做的是信息，如：掌握國內(nèi)各大xx期貸市場的價格信息，國外各地大豆、xx的市場價格變動，國內(nèi)各地市場價格信息等。

而我們主要負(fù)責(zé)的是，連系客戶，讓他辦理我們網(wǎng)站的會員，一年費用是xx元，我們可以給他提供全國各地的糧、油、棉花等農(nóng)產(chǎn)品的價格報價和市場行情分析。一般的工作流程是，我們通過網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)，撥打電話聯(lián)系負(fù)責(zé)人，向他推銷我們的服務(wù)，并且給他提供一個免費的用戶賬號，并讓他試用一個星期。如果客戶滿意的話，雙方就進(jìn)行合作，他出錢辦理會員。

二、實習(xí)內(nèi)容

剛開始工作時，我們這些新來的員工，會被分批集中到會議試開會，主要由人事部經(jīng)理給我們講解公司的一些制度，和獎處罰決定，因為剛來這家公司，所以我們都要先進(jìn)行一個星期的試用，如果合格的話，公司會與員工簽署一份一年期的勞動合同。會議結(jié)束后，我們被安排到各個小組，就這樣，我正式開始了自己的電話銷售工作。當(dāng)我進(jìn)入到小組以后，組長會發(fā)給我們一份客戶電話表，這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的，然后，組長還會給我們一份對話單，主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例，如：我們先問，“請問，您這是xxx公司嗎”。對方回答是的話，我們會介紹自己：“您好，我們是xx有限公司的，主要是給您提供xx咨詢信息服務(wù)的”。對方有可能會繼續(xù)與我們通話，或直接拒絕，這份對話單上都做了說明，讓我們這些新人進(jìn)行參考。而第一天的工作就是。拿著這份用來參考的對話單，把電話表上的電話全打完，我精略看了一下，電話表上有大約xx多個電話呢。而我的辦公桌上只有一部電話，我只好先把對話單看了個明白，然后，拿起電話表打出了第一個電話。電話接通時，難免有些緊張，嘴巴有些發(fā)抖，說話接接巴巴的，但好在我及時控制住了，把要說的話都和對方講了，但是和我預(yù)料的一樣，對方說他們公司目前不需要，很有禮貌的謝絕了我。

打完了第一個電話，我絕的有了些底氣，于是又照著電話表打了下去，這其中有的電話打不通，或者是空號，這種情況很多，或者就是電話號是別的公司的，估計是以前的公司不干了，網(wǎng)上的信息又沒有更新，這種情況也很多的，還有的就是對方客服人員接電話，可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧，所以總是想法設(shè)法的敷衍你，把你打發(fā)掉，比如：他們說領(lǐng)導(dǎo)沒上班，或者經(jīng)理出差了，當(dāng)我說要找別的負(fù)責(zé)人時，她會說所有負(fù)責(zé)人都出差了，總之，就是想盡快的把你打發(fā)掉。還有的就是對方的負(fù)責(zé)人態(tài)度比較惡劣，我想，應(yīng)該是經(jīng)常接這樣的銷售電話，可是也不能用這種不好的態(tài)度對待我們呀，但是這種情況還是少的，因為大部份經(jīng)理負(fù)責(zé)人還是很有素質(zhì)的，他們會比較友好的拒絕你，或者暫時先試用你的服務(wù)。

我們組長xx對我說，每天要盡可能的多打電話，這樣潛在的客戶就能發(fā)掘出來，就會有收益了，她讓我把那些對產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨列出來，然后隔兩天在給對方回電話，進(jìn)行溝通，這樣會好一點。因為電話銷售這個工作，有點像守株待兔，或者通俗的說就是碰死耗子，我們除了要有良好的口才與溝通能力外，自身的運氣成份也很重要，因為有可能對方就急需你的產(chǎn)品服務(wù)，可就是找不到，這個時候，你一個電話打過去了，對方會十分興奮的和你合作，并且把錢給你匯過來，而對那些感興趣的客戶進(jìn)行反復(fù)溝通，他極有可能就心動了，并且最終決定和你合作，當(dāng)然，電話銷售工作對于女孩子來說優(yōu)勢很大，因為女孩子可能更善于和人溝通，由其是男老板，對方及時不做，也會很耐心的和你聊幾分鐘，說不定在這幾分鐘里，機會就來了。

同時，當(dāng)我們打的電話數(shù)量越多，潛在的機會也就越多，因為在社會上，有了一種產(chǎn)品，肯定就會有需要的人，只不過，你要把消息告訴他，這樣他才會決定是否購買你的產(chǎn)品或者服務(wù)，所以我們每天都要打超過xx個電話，工作強度非常大。

三、實習(xí)心得

每天來到公司后，我們都要從組長手里拿最新的電話單，在全天打超過xx個電話，有時候會突然覺的好無聊，因為感覺電話單上的東西，很有點虛無縹緲的感覺，你不知道什么時候才能有客戶會與你合作，而這個時期也是最難渡過的時期，組長對我說，“今天工作不努力，明天努力找工作”，只有拼明的工作，才能在公司生存下來，并且為公司創(chuàng)造的利益，是啊，我想了想，組長說的很對，于是我就重新鼓舞起斗志來了，和客戶聊天、嘮家常，總之讓客戶對你有一種認(rèn)同感，放心感，安全感，只有這樣他才能相信你不是騙子，不是壞人，你只是一個和他合作的生意伙伴，一個值的信賴的好朋友，只有這樣才能得到出單，為公司創(chuàng)造經(jīng)濟利益的同時，也為自己增加了收入。

通過一段時期的電話銷售工作，我的口才能力得到了極大鍛煉，和陌生人聊天的時候也不會感到害怕了，和人溝通上的能力得到了極大提高，我會好好努力下去的。

寒假新心得體會篇2

寒假開始的時候，我得了感冒，在醫(yī)院住了四天，身體很虛弱，所以整個寒假我都沒有做家務(wù)勞動。最近，我身體恢復(fù)了，可以像以前那樣活蹦亂跳了，于是，我打算幫爸爸媽媽做一些家務(wù)勞動。前天，我興奮的到了很晚也沒有睡著，因為第二天我要好好地收拾我的房間，最重要的是給爸爸做早餐，所以很晚了才睡著。

第二天，我比前幾天早早的就起床了，看見爸爸還在睡覺，便叫醒了他。一邊叫一邊說：“快起來，爸爸，我給你做早飯呀!”爸爸一邊起一邊說：“好啊，你去刷牙。”于是，我跑到衛(wèi)生間里，刷起牙來。刷完牙后，我回來看，爸爸沒穿好衣服，不知是我快了，還是爸爸慢了?爸爸也刷完牙后，我便給他做起早餐來。

我們今天的早餐是三明治和牛奶。我先做三明治。首先煎雞蛋，煎雞蛋我害怕油濺到我身上，所以我在爸爸的幫助下煎雞蛋。首先打開火，坐上鍋，把鍋燒熱，再在鍋里面倒入一點油，把雞蛋打破，放進(jìn)鍋里慢慢煎，再放上鹽，翻個面，煎到金黃色的時候就成了。啊，煎雞蛋做好了!然后我拿出兩片面包片，將草莓醬均勻地抹在面包上，放上生菜，再放上雞蛋，再在雞蛋上抹一層草莓醬，上面再放上一片面包，啊，美味可口的三明治就大功告成了!我趕忙又熱了牛奶，急不可耐地對爸爸說：“爸爸，請品嘗，看看好不好吃?！卑职忠豢谝氯?，說：“哇，又香又軟，真好吃，不愧是我的女兒，天才呀!”

我們吃完早餐后，我收起房間來。我的垃圾桶像一個蛋糕，蛋糕上面的幾顆星星像一只只眼睛，還有一顆紅色的星星像一只小嘴，仿佛在說：“我餓了，我餓了，快點給我吃飯吧。”蛋糕垃圾桶仿佛在說的“飯”就是廢紙，我把廢紙和雜物扔進(jìn)了蛋糕垃圾桶里，我把我的文具放進(jìn)了它們舒舒服服的“家”文具盒里，把看過的書放進(jìn)了書架上，把玩具收進(jìn)了玩具框里。我做完后已經(jīng)筋疲力盡了。

我看著干凈的書桌，心里非常溫暖，我在這書桌上，寫起作業(yè)來，心情格外愉快。

我覺得干家務(wù)非常有意義，可以幫爸爸媽媽減輕有些家務(wù)，還可以鍛煉自己，以后我要多做家務(wù)勞動。

寒假新心得體會篇3

x月7日下午，龐村三中的餐廳內(nèi)時而人聲鼎沸，時而掌聲連連，時而笑聲陣陣，這里在干什么？會餐？對！會餐！龐村鎮(zhèn)全體教師正齊聚此處，享用中心校劉校長以其豐富的教學(xué)管理經(jīng)驗，寬容的為人之道，詼諧的言談，散家式的心理學(xué)烹飪法，為全鎮(zhèn)教師呈現(xiàn)的精神大餐。

第一道菜：群英薈萃----學(xué)期小結(jié)

劉校長首先端上餐桌的是我鎮(zhèn)過去一年的小結(jié)。在剛剛過去的一學(xué)期里，我鎮(zhèn)進(jìn)行了中層領(lǐng)導(dǎo)"雙選雙聘"工作，落實了校長負(fù)責(zé)制，讓能力強的中層領(lǐng)導(dǎo)脫穎而出，鼓勵中層要做有德之人，無德者無位。同時還鼓勵全體教師勤學(xué)習(xí)，思進(jìn)取，不能因為感覺前面沒有停車位就停滯不前，機會總是留給有準(zhǔn)備的人。進(jìn)行了教師雙班任、中學(xué)循環(huán)教學(xué)制。這一制度在我鎮(zhèn)已成為常態(tài)，小學(xué)教師帶兩班主加一個班的班主任，已習(xí)以為常，不會有人叫苦叫累。中學(xué)的循環(huán)教學(xué)，大大提高了老師們的責(zé)任感，降低了差生的產(chǎn)生率。進(jìn)行了雙評原則。對學(xué)校的評估，對教師的考核，不僅看教學(xué)成績，還要看過程考核，看素質(zhì)教育，以德育為重心，具體化、習(xí)慣化，培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的合格公民。在談過這三大事的落實后，劉校長用極其平緩的口氣說："其實，這一年里，收獲最大的是人心的穩(wěn)定。"沒有一絲表功，沒有一點豪言壯語，時時把自己融入教師的行列。其實，這每事都是我們龐村教育歷史的改篇，都是龐村教育發(fā)展的跨越，這穩(wěn)定的人心，于領(lǐng)導(dǎo)深厚的人格魅力，于旗幟的正方向。

第二道菜：珍貝燉菜----教學(xué)心得

在談過了學(xué)期小結(jié)后，劉校長結(jié)合自己的教學(xué)心得為老師們奉上了自己近二十年的教學(xué)經(jīng)驗，首先是素質(zhì)教育的冷思考。他用詼諧的語言，以自家親戚找媳婦為例，談到了素質(zhì)教育的重要性：我們是教育者，不能做教書匠；我們培養(yǎng)的是人，不是考試的機器。做一名教育者，就應(yīng)該用丈母娘選女婿的標(biāo)準(zhǔn)培養(yǎng)學(xué)生：既要重學(xué)業(yè)，還要看品質(zhì)，更要有健康。其次劉校長談到了我鎮(zhèn)的改，他說："改要明確接受點和新常態(tài)。"要求全鎮(zhèn)教師從自己的理解，自己的接受做改，逐步形成自己的新常態(tài)，不得半點虛假，更不要一味的模仿復(fù)制，要有自己的思路，要在傳承中創(chuàng)新。同時，他還分析了改與成績的辯證關(guān)系，為學(xué)校提供了兩個提高成績的利器：目標(biāo)管理法和跟進(jìn)管理法。為老師們指引了提高成績的兩個重要措施：讓學(xué)生全學(xué)全會和努力讓知識不脫節(jié)。另外，他還談到了學(xué)校管理的新定義：校長就是不斷提高教師水平，改變學(xué)校環(huán)境發(fā)展學(xué)校的人，教師就是通過不斷學(xué)習(xí)更新自己知識能力引領(lǐng)學(xué)生發(fā)展的人。談到了多元化和平衡健康。

第四道菜：翠竹節(jié)節(jié)高----學(xué)校管理

在學(xué)校管理方面，劉校長要求各位校長、中層要學(xué)會自律，聽從他律，在重大決策上要民主、要科學(xué)、要大氣，與教師多溝通，遇事重落實。他還從管理的角度分析了做人、做事、敬業(yè)的三個層次，勉勵各位領(lǐng)導(dǎo)要站在高階處忘我奉獻(xiàn)。

第四道菜：心靈雞湯----心理引導(dǎo)

"人生到處是起點，多付出，永遠(yuǎn)是對的。"在這第四環(huán)節(jié)里，劉校長從心理學(xué)的角度引導(dǎo)全鎮(zhèn)教師不要積累負(fù)面情緒，把生活工作保持一個平衡。愛工作、愛教育，用良好的心態(tài)面對這個職業(yè)。對于為人處世他說："對認(rèn)識的人好一點，對世界充滿情感，不要因為別人不道德，自己就不道德，不要讓自己成為自己痛恨的那個人。要學(xué)會享受生活，享受工作。"多精辟的言論呀，這不正是我們每個人所需要的心靈雞湯嗎？

近三個小時的培訓(xùn)閉幕了，可永遠(yuǎn)不會結(jié)束的是豐富的精神大餐帶給全鎮(zhèn)老師們的影響。新的學(xué)期，新的征程，我們會用行動踐行"群英薈萃"的改變，汲取"珍貝燉菜"的營養(yǎng)，牢記"翠竹節(jié)節(jié)高"的期盼，享受"心靈雞湯"的滋潤，同時在心中展望著我們龐村教育的燦爛春天。

寒假新心得體會篇4

生活，帶著年輕人特有的蓬勃朝氣，走入社會，了解社會，深入社會。

寒假社會實踐活動一向是我校大學(xué)生投身社會、體驗社會、服務(wù)大眾的真實契機。而我，也在這次社會實踐中領(lǐng)悟到很多以往根本無法懂得的道理。找工作不好找，在實際工作中也會遇到許許多多棘手的問題，我此刻才明白其實真實的生活遠(yuǎn)沒有想象中的那么簡單那里會有很多想象不到的問題，很多問題中又有復(fù)雜的關(guān)聯(lián)，這么想起來生活的確會很累。所以就必須提高自我處理問題的本事，讓復(fù)雜的問題簡單化，讓自我的生活簡單而又充實。想到那里我真的很羨慕那些懂得享受生活的人，我想那他們應(yīng)當(dāng)早就看透了生活成為個中高手吧。

經(jīng)過這次社會實踐我真正明白社會生活與學(xué)校生活的差距。學(xué)校畢竟是太小了，我們在學(xué)校學(xué)的是理論知識，我們必須要將所學(xué)的東西應(yīng)用到實際中才會發(fā)現(xiàn)它的價值。我們總以為在學(xué)校上課枯燥無味，總向往那些自語自在享受生活的人，總有著別人不知到的夢想，總想著有一個輝煌的未來。但我此刻開始明白，所有的想象都是虛無縹緲的，僅有自我親身實踐過，才會有一個清醒的認(rèn)識，才會正確地給自我定位，確立相對現(xiàn)實的目標(biāo)。在實踐后才會發(fā)現(xiàn)自我所學(xué)的東西是多么有用，自我是多么的需要進(jìn)一步充實，其實實踐也能夠提高學(xué)習(xí)興趣的。實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)多少次說過這句話卻不去想它所包含的真正意義，直到實踐后才對這句名言有了更深的理解。

此刻我也明白了人的潛力是需要自我去發(fā)掘的，太多的不自信只會把機會一次一次地從身邊趕走。經(jīng)過實踐你能夠發(fā)現(xiàn)自我從未發(fā)現(xiàn)的方面，或許是需要改正的習(xí)慣，更或許是某個被掩蓋的亮點。這次實踐也讓我堅定了堅持不放棄的信念，放棄就等于否定自我，自我對自我的否定幾乎幾十倍乃至上百倍的強于別人對自我的否定，這對一個人來說是相當(dāng)可怕的。自我不去接觸社會就永遠(yuǎn)不會明白社會的規(guī)則，依此類推，任何東西不去接觸就永遠(yuǎn)不會了解它。在學(xué)生階段的我們需要了解的東西太多了，我們不能只靠書本去認(rèn)識它們，這樣的認(rèn)識太淺薄了，不能算是真正的認(rèn)識。我們需要盡可能多的去接觸這個社會上的東西，俗話說人是社會的主人，我們要享有主人的權(quán)力就必須先了解社會，不然的話就很可能會被社會所左右，那樣的生活不會幸福安樂的，只會是痛苦和無奈的。

寒假新心得體會篇5

讀書使人明智，使人善辯，使人深刻，是提升自身綜合素質(zhì)的有效途徑。這里，查字典范文大全專門為大家整理了關(guān)于讀書心得體會范文的文章和材料，希望對大家的工作和生活有幫助。

常言道：茶亦醉人何必酒，書能香我不需花。我們渴望讀書，渴望獲得知識，但是我們卻常常會有這樣的疑惑：我們應(yīng)該如何讀書?自古以來，人們獲取知識的途徑多種多樣，而讀書作為其中一種既普通又直接但卻非常有效的求知方法沿用至今。作為教師，從書本中獲取知識就顯得尤其重要。人類創(chuàng)造的知識財富，如同浩瀚的海洋，博大精深。作為我們教師需要加強各方面的修養(yǎng)來提高自己。所以我們理應(yīng)多讀書，用書來凈化心靈，用書中的知識充實自己。同時我們也應(yīng)拋棄古時舊的求知理念，什么書中自有黃金屋等等，都不足取。為了使讀書達(dá)到更好的效果，我除了善于動腦，找到所讀文章的眼睛，心領(lǐng)神會之外，還寫讀書筆記和讀后感。當(dāng)然讀書要有好的效果，思考是最重要的，但是正如俗話所說：好記性不如爛筆頭，把思考的結(jié)果整理出來，寫成筆記和感想，既有助于思考，也可以幫助我們記憶思考的結(jié)果，便于日后比較、綜合、分析。如果所讀的書是自己的書，我還在書的空白處寫下自己看法、疑問、評論等，或做一些記號。它會加強我們對文章的理解、記憶,作文時如果要參考、模仿渡過的文章，有沒有做過評注的，效果大不一樣。

常聽學(xué)生家長說“我家的孩子只聽老師的，老師的話簡直比圣旨還靈，回到家里就誰的話都不聽了?！痹谘凶x中，我想到了學(xué)生的向師性，這是一種純潔的美好的心理品質(zhì)，我們當(dāng)教師的要好好地利用和開發(fā)。在教學(xué)中，我有意或無意中出了這個那個錯，學(xué)生都會及時地為我指出，這樣不僅師生之間的關(guān)系逐漸融洽，班級氣氛也極為活躍。

讀書讓我更深刻得體會了教育的民主，在學(xué)生眼里，教師能夠與他們平起平坐，他們的心理也就獲得了一種平衡，這樣的教師最能受到學(xué)生的敬重。學(xué)生樂意與我走近，常把心里話告訴我，向我訴說煩惱，向我傾訴困難，我因此常和學(xué)生交流，這不能不說是一筆最寶貴的財富。回想每一次學(xué)生在向我表達(dá)著他們對我的感激和敬意是，我的心情都莫名的激動，我總是深深的感受到了自身的一種最崇高的價值。毫不避諱地說，這種崇高，正是我在讀書工程中所獲得的的收獲，是我不斷學(xué)習(xí)、不斷完善的具體表現(xiàn)。

寒假新心得體會篇6

書，一道彩虹。既明亮，又多彩。讀書，如涓涓清流沁人心脾，又似熊熊烈火促我激情。讀完書，帶給我更多的思考：

教師的教學(xué)技能對于教師自身素質(zhì)的提高起著重要的作用，作為一名年輕教師還需不斷學(xué)習(xí)，潛心鉆研，勇于探索創(chuàng)新，不斷提高專業(yè)素養(yǎng)和教育教學(xué)水平。

對有效的教學(xué)而言，學(xué)科的課程并非是包羅萬象的百科全書，所以教師要做的是不僅要了解起學(xué)科課程，而且要能夠?qū)⒅R傳達(dá)給學(xué)生，因為傳達(dá)知識的能力絕非簡單地了解知識，這就是為什么許多大學(xué)教授盡管在自己所從事的領(lǐng)域里才華橫溢、知識淵博，但教起學(xué)生來卻捉襟見肘，條理紊亂而詞不達(dá)意。所以掌握教學(xué)技能對一個教師來說便成為關(guān)鍵所在。故教師應(yīng)該根據(jù)學(xué)生的年齡、教學(xué)目標(biāo)以及其他因素的差異性來完成教學(xué)任務(wù)：激勵學(xué)生、管理課堂紀(jì)律、評估先前知識、有效地表達(dá)觀點、考慮學(xué)習(xí)者的各種特性、評估學(xué)習(xí)結(jié)果，以及復(fù)習(xí)等，許多事實證明了這些任務(wù)完成的多寡，直接決定了教學(xué)質(zhì)量的好壞，亦即決定了“好”與“壞”的關(guān)鍵。

人們常說：“要讓學(xué)生得到一杯水，教師先得有一桶水?！倍@桶水永遠(yuǎn)都裝滿鮮活可口的圣水。我崇拜竇桂梅老師，記得在一書中曾寫道竇老師在平時工作之余大量閱讀有關(guān)教育的書籍，并做好讀書筆記，幾年來記的筆記有10萬字之多，多篇發(fā)表。正是在她不斷的學(xué)習(xí)、符號學(xué)中，自身修養(yǎng)日益提高，才能在工作中高瞻遠(yuǎn)矚地指導(dǎo)實踐。

這使我想起了宋代學(xué)者朱熹的一句詩“問渠哪得清如許，為有源頭活水來”。這源頭活水不正是我們發(fā)展提高的最關(guān)鍵所在嗎?“得天下英才而教之，其樂無窮;得大道恩師而學(xué)之，樂在其中?！蔽覀兦嗄杲處熓嵌皇兰o(jì)教壇的.主力，繼往開來是我們使命。用我們的不懈的追求、堅定的信念、永恒的執(zhí)著去不斷學(xué)習(xí)、探索教育教學(xué)的規(guī)律，才能實現(xiàn)我們的遠(yuǎn)大理想，實現(xiàn)自身的人生價值，才會無愧于自己的一生。

我們不僅僅要學(xué)習(xí)教育方面的知識，在知識爆炸的今天，我們要掌握的東西太多了，如英語、計算機等等。樂在學(xué)中，樂在超越自我之中。

寒假新心得體會篇7

一轉(zhuǎn)眼我都成為了一名大學(xué)生，這也是我大學(xué)生活的