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文檔簡介
企業(yè)人力資源管理師二級練習題庫一、單選題(共70題,每題1分,共70分)1、()是工作性質和特征相近的若干職組的集合。A、職門B、職等C、職系D、職級正確答案:A2、()是指導致行為或事件的相對不容易變化的因素。A、內因B、外因C、非穩(wěn)因D、穩(wěn)因正確答案:D3、()所得到的市場薪酬信息,其缺點是數(shù)據的針對性不強。A、訪談調查B、問卷調查C、采集社會公開信息D、企業(yè)之間相互調查正確答案:C4、績效考評指標體系設計的程序包括:(1)理論驗證;(2)工作分析;(3)修改調整;(4)指標調査。正確排序是()。A、(1)(4)(2)(3)B、(2)(1)(4)(3)C、(1)(2)(3)(4)D、(1)(3)(2)(4)正確答案:B5、下列關于政府薪酬數(shù)據的表述,不正確的是()。A、數(shù)據來源比較規(guī)范可靠,具有很強的可比性B、涵蓋的范圍廣,可涵蓋多種行業(yè)的不同崗位C、分類細致,包括企業(yè)類型、崗位類型等諸多細類D、數(shù)據處理的方法精細復雜,誤差的可能性小正確答案:D6、對于企業(yè)的成本指標如單位產品的成本、投資報率等,可以通過()獲取績效數(shù)據。A、生產部門B、財務部門C、計劃部門D、人事部門正確答案:B7、總人口勞參率的計算公式是()。A、就業(yè)人口/總人口×100%B、就業(yè)人口/(總人口-就業(yè)人口)×100%C、勞動力人口/總人口×100%D、勞動力人口/(總人口-勞動力人)×100%正確答案:C8、下列關于360度考評的表述,正確的是()。A、具有全方位、多角度的特點B、以工作產出為導向C、阻礙管理者與員工的雙向交流D、不利于強化企業(yè)的核心價值觀正確答案:A9、管理人員培訓內容應以()為突破口,激發(fā)正確和強烈的工作動機。A、端正態(tài)度B、增強知識C、提高績效D、提高技能正確答案:A10、()是起源于臨床心理和精神病治療法的品徳測評方法。A、投射技術B、問卷測評C、品德測評D、心理測試正確答案:A11、在商品市場中,()是商品和服務的供給者。A、市場B、企業(yè)C、居民戶D、勞動者正確答案:B12、()是指用人單位除了非全日制用工形式外無書面勞動合同或無有效書面勞動合同形成的勞動法律關系。A、勞動關系B、勞動法律關系C、事實勞動關系D、勞務關系正確答案:C13、由于某人某方面的品質和特征特別明顯,使觀察者容易產生錯覺,忽略了其他的品質和特征,這屬于()。A、近因相似效應B、對比效應C、以點概面效應D、感情效應正確答案:C14、進行360度考評前要對考評者進行培訓,培訓的內容不包括()。A、反饋評價結果的方法B、績效考評指標的設計C、溝通技巧D、考評實施技巧正確答案:B15、企業(yè)在預測2017年人力資源需求時,下列資料中,()最具參考價值。A、該企業(yè)2016年度核心員工流失率B、該企業(yè)2016年度人工成本統(tǒng)計情況C、2016年度當?shù)?、勞動力市場的供求狀況D、2016年度競爭對手的平均工資水平正確答案:B16、與戰(zhàn)略導向的KPI體系相比,一般績效考評體系是以()為中心。A、激勵B、目標C、戰(zhàn)略D、控制正確答案:D17、面試考官提問:“如果公司在派你出差的時候,家里發(fā)生了突然事件需要你去處理,而你處理的話,就會影響這次出差。你怎么處理?”這種面試的類型屬于()。A、投射性面試B、經驗性面試C、情境性面試D、描述性面試正確答案:C18、()被認為是當代人力資源管理中識別有才能管理者的最有效工具。A、心理測試B、面試C、評價中心D、筆試正確答案:C19、從培訓規(guī)劃的()看,企業(yè)員工規(guī)劃可分為員工培訓開發(fā)的戰(zhàn)略規(guī)劃、管理規(guī)劃及其他類型的規(guī)劃。A、內容B、標準C、期限D、對象正確答案:A20、在進行組織結構調查時,需要掌握的資料不包括()。A、業(yè)務流程圖B、組織體系圖C、崗位說明書D、組織戰(zhàn)略圖正確答案:D21、企業(yè)從某個行業(yè)采取撤退戰(zhàn)略的方式不包括()。A、分包B、特許經營C、賣斷D、低成本正確答案:D22、人力資源開發(fā)不包括()。A、心理開發(fā)B、生理開發(fā)C、制度開發(fā)D、環(huán)境開發(fā)正確答案:C23、企業(yè)年金適用于()。A、新進員工B、全體員工C、試用期滿的員工D、臨時員工正確答案:C24、集體工資協(xié)議報送()內,協(xié)商雙方未收到人力資源社會保障行政部門的《工資協(xié)議審查意見書》,該工資協(xié)議即行生效。A、20日B、10日C、15日D、30日正確答案:C25、關于人力資源需求預測方法的表述,不正確的是()。A、勞動定額分析法按照工作任務總量和勞動定額確定生產人員需求量B、計算機模擬法是比較簡單的人力資源需求預測方法C、設備看管定額定員法是按勞動效率定員方法的一種特殊形式D、比例定員法根據不同類別崗位人員比例依存關系進行人員需求預測正確答案:B26、企業(yè)在()應集中力量培養(yǎng)中層管理人員的管理風格和思維習慣。A、衰退期B、發(fā)展期C、成熟期D、創(chuàng)業(yè)初期正確答案:B27、()不是制定企業(yè)人員規(guī)劃的基本原則。A、降低員工流動性B、與戰(zhàn)略目標相適應C、確保人力資源需求D、與內外環(huán)境相適應正確答案:A28、經營勞務派遣業(yè)務的勞務派遣單位應當依照公司法有關規(guī)定設立,其中一項就是注冊資本不得少于人民幣()萬元。A、500B、100C、50D、200正確答案:D29、()屬于崗位設計的傳統(tǒng)方法研究技術。A、工業(yè)工程方法B、程序分析法C、關鍵指標法D、現(xiàn)代功效學方法正確答案:B30、企業(yè)組織結構整合的全過程包括:(1)互動階段;(2)擬定目標階段;(3)控制階段;(4)規(guī)劃階段。正確的排序是()。A、(1)(2)(4)(3)B、(4)(2)(1)(3)C、(2)(4)(3)(1)D、(2)(4)(1)(3)正確答案:D31、下列選項中,屬于企業(yè)部門結構縱向設計方法的是()。A、業(yè)務流程法B、自下上法C、自上而下法D、變量測評法正確答案:D32、關于招過程中的群體決策法,表述不正確的是()。A、要在招聘最后階段組建決策團隊B、無形中提高了招聘決策的主觀性C、運用運籌學中的群體決策法原理D、由不同背景的多個決策者進行評價正確答案:B33、經營者年薪制的基本薪酬,一般是按()支付。A、周B、年C、季D、月正確答案:B34、企業(yè)制度化管理的特點,不包括()。A、是理性精神合理化的具體體現(xiàn)B、適合于現(xiàn)代大型企業(yè)組織C、實現(xiàn)了個人與權力相分離D、以非正式授權為主正確答案:D35、管理培訓體系設計的原則,不包括()。A、差異性原則B、戰(zhàn)略性原則C、有效性原則D、計劃性原則正確答案:A36、關于勞動爭議的表述,正確的是()。A、是否遵循法律規(guī)范和合同規(guī)范是利益爭議的實質B、利益爭議通常是因簽訂、變更勞動合同所引起的C、只有存在勞動關系的情況下才會發(fā)生利益爭議D、不存在勞動關系的勞動者可以成為勞動爭議的當事人正確答案:C37、以反映和體現(xiàn)被考評者的品質特征的指標為主體構成的考評體系是()。A、工作結果型的績效考評指標體系B、行為導向型的績效考評指標體系C、行為過程型的績效考評指標體系D、品質特征型的績效考評指標體系正確答案:D38、滿足親和需要的行為不包括()。A、成為團隊的一分子B、受到許多人的喜歡C、對資源進行控制D、參加社交活動正確答案:C39、工作崗位設計的基本方法不包括()。A、方法研究技術B、工效學的方法C、心理學的方法D、工業(yè)工程方法正確答案:C40、集體工資協(xié)議簽訂后()內,由企業(yè)將工資協(xié)議一式三份及說明,報送當?shù)?縣級以上)勞動保障行政部門審查。A、15日B、20日C、30日D、10日正確答案:D41、()是由工作性質和基本特征相似相近,而任務輕重、責任大小、繁簡難易程度和要求不同的崗位所構成的崗位序列。A、職組B、職門C、職系D、職列正確答案:C42、在面試的(),面試考官應提問一些應聘者一般有所準備的、比較熟悉的題目,如讓應聘者介紹一下自己的經歷、自己過去的工作等。A、確認階段B、核心階段C、關系建立階段D、導人階段正確答案:D43、企業(yè)補充醫(yī)療保險的基本模式不包括()。A、保障型企業(yè)補充醫(yī)療保險B、第三方管理型企業(yè)補充醫(yī)療保險C、重大疾病補充醫(yī)療保險D、自主管理型企業(yè)補充醫(yī)療保險正確答案:C44、()不是處理薪酬調査數(shù)據的集中趨勢分析方法。A、簡單平均法B、百分位法C、加權平均法D、中位數(shù)法正確答案:B45、評定結果呈負偏態(tài)分布的績效考評偏差屬于()。A、暈輪誤差B、苛嚴誤差C、集中趨勢D、寬厚誤差正確答案:D46、下列關于企業(yè)制度化管理的表述,不正確的是()。A、管理人員所擁有的權力受嚴格的限制B、遵循因事設人的原則C、遵循效率優(yōu)先的原則D、每個管理者都擁有執(zhí)行自己職能所必要的權力正確答案:C47、勞務派遭單位違反法律規(guī)定,未經許可擅自經營勞務派遣業(yè)務的,由勞動行政部門責令停止違法行為,沒收違法所得,并處違法所得()的罰款。A、1倍以上B、3倍以上C、1倍以上3倍以下D、1倍以上5倍以下正確答案:D48、采用()對管理人員進行培訓,能夠提高其解決問題能力和決策能力。A、閱讀訓練法B、案例評點法C、敏感性訓練D、事件過程法正確答案:B49、以下關于勞務派遣的說法,正確的是()。A、被派遣勞動者不得與勞務派遣單位解除勞動合同B、實際用工單位可以將被派遣勞動者派到其他用人單位C、被派勞動者的派遭期限到期應當提前告知D、用人單位可以將連續(xù)用工期限分割,訂立數(shù)個短期勞務派遣協(xié)議正確答案:C50、在薪酬調查數(shù)據的統(tǒng)計分析中,如果被調查單位沒有給出某類崗位完整的工資數(shù)據,只能采集到某類崗位的平均工資數(shù)據,所應采取的分析方法為()。A、數(shù)據排列法B、頻率分析法C、回歸分析法D、簡單平均法正確答案:B51、考評者進行績效溝通的技巧,不包括()。A、注意傾聽,少說多聽B、盡量獲得與員工績效有關的信息C、態(tài)度坦誠,給員工以信任感和安全感D、既說問題也要看到成績,鼓勵與批評并重正確答案:D52、人力資源規(guī)劃的核心內容不包括()。A、人力資源供給預測B、人力資源計劃與修正C、人力資源供需綜合平衡D、人力資源需求預測正確答案:B53、以團隊為核心的管理培訓模式中,“三位一體”不包括()。A、教師指導B、組織開發(fā)C、個體學習D、團隊培訓正確答案:A54、“你好像不太適合我們這里的工作,你看呢?”屬于()面試問題。A、思維性B、壓力性C、知識性D、經驗性正確答案:B55、以下關于員工素質的表述,不正確的是備的素質()。A、人的素質是有差異的B、員工素質測評的對象是心理素質C、后天因素可以造成素質差異D、先天因素可以造成素質差異正確答案:B56、作為一種招聘決策方法,群體決策法的特點不包()。A、運用運籌學的原理B、決策的客觀性較高C、決策人員來源廣泛D、運用相關分析的方法正確答案:D57、()是衡量、測度人口參與社會勞動程度的指標。A、勞動力需求B、勞動力參與率C、勞動需求率D、勞動力供給正確答案:B58、()需要企業(yè)營造一種比較開放的、有利于員工參與的企業(yè)文化。A、計時薪酬制B、技能薪酬制C、計件薪酬制D、組合薪酬制正確答案:B59、績效考評標準的類型不包括()。A、等級式B、量詞式C、質量式D、定義式正確答案:C60、()不是生產人員培訓課程的重點內容。A、技術能力B、創(chuàng)新能力C、企業(yè)概況D、人際關系正確答案:C61、在員工素質測評標準體系的縱向結構要素中,()是對測評內容的明確規(guī)定。A、測評對象B、測評目標C、測評主體D、測評指標正確答案:B62、()是由工作性質和基本特征相似相近而責任大小、任務輕重、繁簡難易程度和要求不同的崗位所構成的崗位序列。A、職系B、職等C、職門D、職組正確答案:A63、下面關于勞動法的監(jiān)督檢查制度的表述,正確的是()。A、它規(guī)定了勞動關系的調整規(guī)則B、它規(guī)定了勞動關系的運行規(guī)則C、它規(guī)定了勞動關系的全部內容D、它規(guī)定了實現(xiàn)和保證各項勞動法律制度實施的手段正確答案:D64、人力資源需求預測的準備階段有以下步驟:(1)崗位分類;(2)構建人力資源需求預測系統(tǒng);(3)預測環(huán)境與影響因素分析;(4)資料采集與初步處理。正確的排序是()。A、(4)(3)(2)(1)B、(2)(3)(1)(4)C、(1)(3)(4)(2)D、(1)(4)(3)(2)正確答案:B65、在員工素質測評中,()是先定性描述再定量刻畫的量化形式。A、類別量化B、二次量化C、模糊量D、一次量化正確答案:B66、結果主導型的績效考評的優(yōu)點是()。A、操作簡單,能夠激勵員工提高技能B、實施成本低廉C、開發(fā)成本小D、反饋功能好正確答案:B67、關于工資集體協(xié)商的表述,不正確的是()。A、通過集體協(xié)商使員工薪酬水平勻速增長B、它是我國集體合同制度的重要組成部分C、它是在協(xié)商一致的基礎上簽訂工資協(xié)議D、它是有效調整勞動關系運行的重要機制正確答案:A68、()不是古典管理學派的代表人物。A、泰羅B、孔茨C、法約爾D、韋伯正確答案:B69、()績效面談為下屬提供了參與考評以及與上級主管進行交流的機會,特別是員工在受到挫折時,有助于減少或消除員工的不良情緒。A、綜合式B、雙向傾聽式C、解決問題式D、單向動正確答案:B70、處理素質測評結果時,最常用的集中趨勢量數(shù)是()。A、幾何平均數(shù)和標準差B、算數(shù)平均數(shù)和標準差C、算數(shù)平均數(shù)和中位數(shù)D、幾何平均數(shù)和中位數(shù)正確答案:C二、多選題(共20題,每題1分,共20分)1、企業(yè)員工培訓規(guī)劃的設計,應當充分體現(xiàn)()等基本要素的統(tǒng)一性和綜合性。A、信念B、方向C、目標D、遠景E、策略正確答案:ACDE2、勞動保障法包括()。A、勞動標準法B、社會保險法C、勞動福利法D、職業(yè)培訓法E、促進就業(yè)法正確答案:BCDE3、對新老員工進行培訓的內容包括()。A、人際關系溝通能力B、技術能力C、領導能力D、創(chuàng)新決策能力E、知識理解能力正確答案:ABD4、結構化面試開發(fā)的內容包括()。A、評分標準的確定B、面試流程的優(yōu)化C、測評標準的開發(fā)D、面試方法的選擇E、面試問題的設計正確答案:ACE5、企業(yè)組織結構整合的目的主要在于()。A、解決結構分化時的分散傾向B、實現(xiàn)組織管理的系統(tǒng)化C、實現(xiàn)組織間的相互協(xié)調D、保證企業(yè)生產經營活動的正常運行E、解決部門內部的分工問題正確答案:AC6、員工素質診斷性測評的特點包括()。A、查找原因時,測評內容十分精細B、結果不公開C、過程強調客觀性D、有較強的系統(tǒng)性E、了解現(xiàn)狀時,測評內容廣泛全面正確答案:ABDE7、薪酬計劃報告通常包括()。A、預測下一年度企業(yè)主要部門薪酬增長率B、本年度企業(yè)薪酬總額C、企業(yè)過去一年的薪酬總額和薪酬增長率D、人力資源規(guī)劃情況E、各主要部門薪酬總額正確答案:ABDE8、員工測評標準體系的工作績效要素包括()。A、工作數(shù)量B、工作效率C、工作職責D、工作成果E、工作質量正確答案:ABDE9、實行工資指導線制度的主要目的是()。A、實現(xiàn)社會公平B、調整、規(guī)范工資分配關系C、保證所有勞動者分享經濟社會發(fā)展成果D、逐步提高工資水平E、使員工工資收入隨企業(yè)效益增長而增長正確答案:ABCD10、一般來說,企業(yè)為員工辦理的各種補充福利包括()A、健康保險B、車船保險C、企業(yè)年金D、休假福利E、人壽保險正確答案:ACDE11、企業(yè)內部人力資源供給預測必須考慮的因素包括()。A、薪酬B、跳槽C、自然流失D、內部流動E、福利正確答案:BCD12、利用客戶關系圖來提取KP,能夠()。A、掌握為客戶所提供的工作產出的具體項目和構成B、了解企業(yè)的內外客戶C、了解企業(yè)的市場占有率D、設定考評標準來衡量團隊或個人績效E、分析客戶的滿意度標準正確答案:ADE13、績效考評標準()是考評工具失常的主要原因。A、不清楚B、不簡潔C、不全面D、不明確E、不規(guī)范正確答案:ADE14、無領導小組討論的題目應具備(
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