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文檔簡(jiǎn)介
初級(jí)美發(fā)師題庫(kù)一、單選題(共50題,每題1分,共50分)1、消毒劑要注意其(),且做到專(zhuān)人負(fù)責(zé)保管,定期更換。A、使用方法B、消毒范圍C、有效期限D(zhuǎn)、注意事項(xiàng)正確答案:C2、個(gè)子矮小的人給人一種()的感覺(jué),在發(fā)型的選擇上要與此特點(diǎn)相適應(yīng)。A、矮胖笨拙B、小巧玲瓏C、高雅文藝D、高端大氣正確答案:B3、明朝盛行牡丹頭,明清時(shí)期的婦女喜歡在額間系扎,稱(chēng)為()。莊重、高雅的松鬢、扁髻也是明末清初的時(shí)髦發(fā)型。A、扎髻B、扎發(fā)C、盤(pán)發(fā)D、頭箍正確答案:D4、由于中樞神經(jīng)系統(tǒng)持續(xù)興奮而使肌肉經(jīng)常保持持續(xù)性的輕微收縮狀態(tài),這種狀態(tài)叫()。A、肌緊張B、肌興奮C、肌收縮D、肌舒張正確答案:A5、按對(duì)外公布的營(yíng)業(yè)時(shí)間準(zhǔn)時(shí)營(yíng)業(yè),營(yíng)業(yè)時(shí)間結(jié)束前不應(yīng)拒絕()要求。工作時(shí)間內(nèi)不得擅離崗位。A、任何顧客的服務(wù)B、遲到顧客的服務(wù)C、初次光顧顧客的D、老顧客的服務(wù)正確答案:A6、含有一定數(shù)量的鈣、鎂、鐵、鋁、錳的碳酸鹽及其氯化物、硫酸鹽、硝酸鹽雜質(zhì)的水稱(chēng)為()。A、軟水B、硬水C、礦泉水D、天然水正確答案:B7、額骨又稱(chēng)(),是前凸后凹的瓢形扁骨,位于頭頂?shù)那安浚斯窃趮雰簳r(shí)分為兩塊,隨后逐漸連成一塊,構(gòu)成額頭部分。A、前上骨B、前骨C、前頭骨D、上骨正確答案:C8、水屬于中性氧化物,是一種()的液體,沸點(diǎn)為100℃,冰點(diǎn)為0℃。A、無(wú)色、無(wú)嗅、微咸B、無(wú)色、無(wú)嗅、無(wú)味C、無(wú)色、無(wú)嗅、微酸D、無(wú)色、無(wú)嗅、微甜正確答案:B9、企業(yè)規(guī)章制度的實(shí)施,可體現(xiàn)企業(yè)(),企業(yè)與員工之間、員工與團(tuán)隊(duì)之間的合作意識(shí),發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)、友愛(ài)、互助的團(tuán)隊(duì)精神。A、規(guī)范服務(wù)的理念B、人性化的管理體制C、正規(guī)嚴(yán)格的管理體制D、誠(chéng)信服務(wù)的理念正確答案:D10、美發(fā)師想要“美化”好別人,首先要規(guī)范自己的(),每時(shí)每刻都要注意檢點(diǎn)自身行為,寬以待人,嚴(yán)以律己,樹(shù)立良好的自我形象。A、內(nèi)在氣度B、外在形象C、穿著打扮D、言談舉止正確答案:D11、“要做事,先學(xué)會(huì)做人!”誠(chéng)信與否()。我們要用一顆誠(chéng)摯的心像對(duì)待朋友一樣對(duì)待顧客。A、是做人的根本B、決定了顧客的去留C、決定了做事的成敗D、是經(jīng)營(yíng)之道正確答案:C12、財(cái)務(wù)費(fèi)用,包括()、銀行利息、匯兌損失、每年財(cái)務(wù)審計(jì)費(fèi)用以及其他可能產(chǎn)生的費(fèi)用。A、生活用品B、美發(fā)產(chǎn)品C、美發(fā)設(shè)備D、辦公用品正確答案:D13、服務(wù)記錄制度是指服務(wù)操作過(guò)程中的(),它能協(xié)助美發(fā)服務(wù)人員積累經(jīng)驗(yàn),檢查工作效果及避免產(chǎn)生差錯(cuò)。A、顧客服務(wù)項(xiàng)目記錄B、材料使用記錄C、業(yè)務(wù)技術(shù)項(xiàng)目操作記錄D、服務(wù)效果記錄正確答案:C14、鼻肌由幾塊小肌肉組成,當(dāng)其收縮時(shí)可(),并產(chǎn)生鼻背細(xì)小的縱向皺紋。A、縮小鼻孔通道B、封閉鼻孔通道C、擴(kuò)大鼻孔通道D、改變鼻孔大小正確答案:D15、要如實(shí)寫(xiě)“應(yīng)聘人員登記表”,不得填寫(xiě)任何虛假內(nèi)容。公司錄用員工()不得扣留居民身份證、暫住證、畢業(yè)證書(shū)、職業(yè)資格證書(shū)等證件。A、不得拖欠工資B、不得收取押金C、不得超時(shí)用工D、不得少于最低工資正確答案:B16、美發(fā)店應(yīng)制定嚴(yán)格的環(huán)境衛(wèi)生管理制度和相應(yīng)的實(shí)施措施,(),專(zhuān)人負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生工作。A、落實(shí)到位B、定期檢査C、落實(shí)到點(diǎn)D、設(shè)置專(zhuān)崗正確答案:D17、皮脂腺分泌皮脂,具有滋潤(rùn)和保護(hù)皮膚及毛發(fā)的作用,還有()的功能。A、殺菌B、飾發(fā)C、排毒D、消炎正確答案:A18、將梳子、刷子等工具放入濃度為3%的()溶液中,浸泡15min后拿出晾干,即可完成消毒工作。此法簡(jiǎn)單易行,腐蝕性小,消毒效果較好。A、來(lái)蘇爾B、酒精C、高錳酸鉀D、過(guò)氧化氫正確答案:A19、美發(fā)工作是直接面對(duì)面地為顧客服務(wù),是技術(shù)與()相結(jié)合的綜合性服務(wù)工作。A、藝術(shù)B、服務(wù)C、美麗D、工藝正確答案:B20、方形臉,下巴寬闊,輪廓清晰,臉部顯得大,臉的寬度和長(zhǎng)度比較接近,給人()、倔強(qiáng)、硬朗、穩(wěn)定的感覺(jué)。A、溫和B、嚴(yán)肅C、平和D、大度正確答案:B21、在美發(fā)店(),各工種的工作人員應(yīng)做好全部準(zhǔn)備工作,搞好環(huán)境衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生,工具、設(shè)備擺放整齊,穿好統(tǒng)一制服,等候顧客光臨。A、開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)前B、中途營(yíng)業(yè)中C、服務(wù)結(jié)束后D、關(guān)門(mén)打烊后正確答案:A22、凈化空氣若僅靠自然通風(fēng)住往達(dá)不到需要的效果,因此要()。A、安裝空調(diào)器B、定時(shí)開(kāi)窗通風(fēng)C、安裝空氣凈化器D、安裝換氣裝置正確答案:D23、公共關(guān)系是運(yùn)用各種傳播、溝通的手段去影響公眾的觀點(diǎn)、態(tài)度和行為,(),為組織的生存和發(fā)展創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境。A、爭(zhēng)取公共輿論支持B、引發(fā)公共輿論C、制造公共輿論D、引導(dǎo)公共輿論方向正確答案:A24、顧客對(duì)服務(wù)表示不滿意或發(fā)生沖突時(shí),首先()并及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)進(jìn)行妥善解決,不得爭(zhēng)吵或私下處理。A、應(yīng)向顧客表示歉意B、應(yīng)及時(shí)暫定服務(wù)C、應(yīng)向附近同事求助D、應(yīng)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解正確答案:A25、所有工作人員必須養(yǎng)成()的良好習(xí)慣,以減少現(xiàn)場(chǎng)雜亂以及造成他人不便。A、隨時(shí)保持衛(wèi)生B、不在工作場(chǎng)所接打電話C、不在工作場(chǎng)所抽煙D、物歸原位正確答案:D26、排骨刷是吹風(fēng)的主要工具之一,有()、吹順發(fā)絲的功能。A、短發(fā)吹卷B、站立發(fā)根C、長(zhǎng)發(fā)吹卷D、吹直長(zhǎng)發(fā)正確答案:B27、墻面、天花板要保持無(wú)浮灰,窗簾、沙發(fā)套、臺(tái)布等要勤換洗,剪下的碎發(fā)要隨時(shí)清掃干凈,()。A、提升店堂形象B、保持環(huán)境衛(wèi)生C、防止空氣污染D、避免傳播細(xì)菌正確答案:D28、即使是經(jīng)檢驗(yàn)合格的優(yōu)質(zhì)()產(chǎn)品,也會(huì)使某些人過(guò)敏。這是由于這些人對(duì)化學(xué)成分十分敏感,可能會(huì)因?yàn)榻佑|它們而引發(fā)炎癥。A、染發(fā)燙發(fā)B、洗發(fā)護(hù)發(fā)C、潔膚護(hù)膚D、進(jìn)口美發(fā)正確答案:A29、乳頭層內(nèi)有許多小血管、淋巴管及神經(jīng)末梢。乳頭層主要由膠原纖維構(gòu)成。膠原纖維韌性大,伸縮性強(qiáng),使皮膚有一定的()。A、伸展性B、吸水性C、抗拒性D、導(dǎo)電性正確答案:A30、煮沸消毒時(shí),應(yīng)先把毛巾洗凈擰干后放入沸水中煮()min,溫度為100℃以上,同時(shí)多次翻動(dòng),使沸水能煮到所有的表面。A、15~20B、10~15C、25~30D、5~10正確答案:A31、真皮位于表皮下面,由致密結(jié)締組織構(gòu)成,它比表皮厚()左右。A、8倍B、3倍C、10倍D、5倍正確答案:C32、各種天然水構(gòu)成水循環(huán)的一部分,它們之間的差異在于()。A、所含雜質(zhì)的不同B、口感的不同C、純凈度的不同D、礦物含量的不同正確答案:A33、當(dāng)黑色素細(xì)胞被破壞或功能異常時(shí),皮膚就會(huì)出現(xiàn)()。A、白癱風(fēng)B、雀斑C、皮膚癌D、黃褐斑正確答案:A34、優(yōu)秀的美發(fā)師不但要在道德上、工作技藝上,更要在()等方面有高度的修養(yǎng)。A、思想B、處事C、能力D、行為正確答案:A35、大齒梳主要針對(duì)長(zhǎng)直發(fā)、長(zhǎng)卷發(fā)等,用于()。A、梳通發(fā)絲B、修剪長(zhǎng)度C、修剪層次D、吹風(fēng)造型正確答案:A36、在分泌物較濃稠時(shí),經(jīng)細(xì)菌作用可產(chǎn)生臭味,俗稱(chēng)()。A、體味B、汗臭C、狐臭D、體臭正確答案:C37、顴骨成對(duì)位于額骨與上頜骨之間,在眼眶的外下方,與顳骨、顴突連接形成顴弓,顴骨的高低、寬窄影響著人的()。A、面容B、心態(tài)C、年齡D、健康正確答案:A38、利潤(rùn)分為毛利潤(rùn)及凈利潤(rùn),毛利潤(rùn)是指美發(fā)收入減去美發(fā)師所使用的()后所得的利潤(rùn),凈利潤(rùn)是指美發(fā)營(yíng)業(yè)總收入減去美發(fā)店全部支出性費(fèi)用后所得到的利潤(rùn)。A、原料加人工成本B、原料成本C、分成成本D、人工成本正確答案:B39、削刀分為固定刀片和一次性刀片兩種,是專(zhuān)門(mén)的削發(fā)工具,外圍有安全保護(hù)套,主要用于(),制造柔和紋理。A、削薄發(fā)絲B、切削平面C、削斷發(fā)絲D、齊切頭發(fā)正確答案:A40、電器設(shè)備中,不同電導(dǎo)體的接觸點(diǎn)稱(chēng)為()。A、觸頭B、接點(diǎn)C、觸點(diǎn)D、接頭正確答案:A41、真皮乳頭層下方有許多()組成的網(wǎng)狀層,與皮膚的彈性有關(guān),如果減少,皮膚的彈性、韌性就會(huì)下降,導(dǎo)致皮膚萎縮、變薄,容易產(chǎn)生皺紋。A、毛細(xì)血管B、真皮細(xì)胞C、彈力纖維D、膠原蛋白正確答案:C42、清朝以前的男子多是蓄發(fā)留須,將頭發(fā)(),也有戴花的習(xí)慣,講究冠式。A、扎成馬尾B、挽成發(fā)髻C、剃去前額D、編成辮子正確答案:B43、在國(guó)外,美發(fā)行業(yè)只隸屬一個(gè)政府部門(mén)管理,或衛(wèi)生部,或勞動(dòng)部,或(),職能明確。美發(fā)業(yè)價(jià)格體系透明公正。A、商業(yè)部B、醫(yī)藥部C、食品部D、旅游部正確答案:A44、皮膚表皮能抗酸、抗堿、耐摩擦,并阻擋()的入侵。A、病原體B、水分C、化學(xué)物品D、紫外線正確答案:A45、營(yíng)業(yè)性費(fèi)用,主要是燃料費(fèi)、水電費(fèi)、()、員工工資及其他可能產(chǎn)生的費(fèi)用。A、物料消耗B、工商管理費(fèi)C、房租費(fèi)D、營(yíng)業(yè)稅正確答案:A46、發(fā)式的歷史變革及其演變的過(guò)程,從一個(gè)側(cè)面反映了人類(lèi)社會(huì)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化和一個(gè)民族的()。A、文明程度B、審美水平C、形象水平D、發(fā)展水平正確答案:C47、染發(fā)劑調(diào)配比例要準(zhǔn)確,涂抹要(),不漏染,不染頭皮。染后發(fā)色準(zhǔn)確、自然、柔和,符合設(shè)計(jì)要求。A、反復(fù)、均勻B、慢速、細(xì)致、均勻C、快速、均勻D、從頭頂開(kāi)始到頸背正確答案:C48、如果皮脂腺的導(dǎo)管被堵塞,就會(huì)造成皮脂滯留而形成(),即粉瘤、毛囊和皮脂腺受細(xì)菌感染而引起的急性炎癥,稱(chēng)為癤。A、毛囊炎B、青春痘C、皮炎D、皮脂腺囊正確答案:D49、上頜骨又稱(chēng)“上顎骨”,(),分為上頜體、額突、顴突、腭突、牙槽突,俗稱(chēng)上牙床,構(gòu)成了口腔上壁、眶下壁、鼻腔的外側(cè)壁。A、整塊位于面部的中間B、左右兩塊位于面部的中下部C、整塊位于面部的中下部D、左右兩塊位于面部的中間正確答案:D50、體溫的調(diào)節(jié)有兩種方法:一是通過(guò)血管調(diào)節(jié)體溫;二是通過(guò)()調(diào)節(jié)體溫。A、空氣流動(dòng)B、增減衣物C、冷暖空氣D、蒸發(fā)汗液正確答案:D二、判斷題(共50題,每題1分,共50分)1、員工的專(zhuān)業(yè)技術(shù)、語(yǔ)言、態(tài)度是檢驗(yàn)服務(wù)質(zhì)量好壞的唯一標(biāo)準(zhǔn)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A2、文明禮貌的語(yǔ)言、熱情誠(chéng)懇的態(tài)度往往能夠贏得顧客的信賴。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A3、調(diào)整厚薄前,應(yīng)認(rèn)真觀察頭發(fā)的密度,根據(jù)發(fā)型要求,決定打薄的部位和打薄的量。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A4、外界紫外線照射越強(qiáng),黑色素細(xì)胞分泌的黑色素就越多。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A5、滿推操作時(shí)右手持電推剪,左手持梳子,電推剪的刀齒平貼著梳面,依靠腕關(guān)節(jié)部輕輕向前進(jìn)行推剪。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:B6、發(fā)式是在發(fā)型的基礎(chǔ)上進(jìn)一步加以變化,通過(guò)梳理以及吹風(fēng)、加熱、定型,并結(jié)合各人的臉型、頭型特征、年齡、職業(yè)等條件塑造出各自不同的款式。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A7、每個(gè)人的指紋形狀各不相同而且終生不變。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A8、點(diǎn)的移動(dòng)軌跡就形成了線。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A9、嚴(yán)格按照等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范操作。讓顧客對(duì)服務(wù)滿意,主要體現(xiàn)在是否真正為顧客著想。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A10、誠(chéng)心致謝是一種心理投資,不需要花很大代價(jià)就可以收到非常好的效果。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A11、女子頭顱比較圓潤(rùn),下頜稍尖,額較平直。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A12、剪刀挑剪練習(xí)時(shí)要按基本姿勢(shì)站立,左手執(zhí)梳子,右手握剪刀,剪刀不動(dòng),柄的刀鋒與梳子齒背成直線相貼,剪刀和梳子同時(shí)自下而上地移動(dòng)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A13、儀表是指?jìng)€(gè)人的容貌、舉止和姿態(tài)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A14、美發(fā)師的正確站立姿勢(shì)一般稱(chēng)為“丁字步”。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A15、通常,電路中都接有熔絲,在短路的瞬間電流很大,熔絲被熔斷,從而將電路切斷,起到保護(hù)電路的作用。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A16、滑剪是指左手夾發(fā)片略向上提拉成一定的傾斜角度,張開(kāi)刀口將發(fā)片嵌入刀刃中部,輕輕剪動(dòng)剪刀并向發(fā)尾方向滑動(dòng),剪出一條斜線。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A17、各崗位人員均應(yīng)在開(kāi)始營(yíng)業(yè)之前或營(yíng)業(yè)結(jié)束之后,整理好各自區(qū)域的衛(wèi)生,做好營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A18、分份基本上可以劃歸為豎分、橫分和斜分三大類(lèi)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:B19、空心卷發(fā)筒是一種卷發(fā)工具,將發(fā)片卷在發(fā)卷上固定,用燙發(fā)劑定型后,拆去發(fā)卷整理成型。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:B20、收刀時(shí)將拇指從指環(huán)中抽出,彎曲無(wú)名指,剪刀便可以收藏在掌心里,余下拇指、食指和中指可以拿住梳子。這樣就可以用同一只手握剪刀和拿梳子。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A21、油性發(fā)質(zhì),頭發(fā)由于油脂分泌太多,不論在視覺(jué)還是觸覺(jué)上都能感到很油膩,并伴有許多水分。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:B22、左右鬢發(fā)是輪廓的組成部分,因此在向上推剪時(shí),也需要和周?chē)3稚{(diào)的勻稱(chēng)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A23、滿推適用于推剪兩邊鬢發(fā)、后腦正中部位及短發(fā)類(lèi)的頂部頭發(fā)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A24、古時(shí)的女子到13歲時(shí),便可梳髻;要舉行插笄儀式,稱(chēng)為“笄禮”,這一儀式象征著該女子已長(zhǎng)大成人。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:B25、遠(yuǎn)在舊石器時(shí)代,成年男子見(jiàn)到自己中意的女子,便持棍從其背后將其擊昏,拉住她的頭發(fā),把她拖進(jìn)自己的“家”結(jié)婚,這便是“發(fā)妻”與“結(jié)婚”的由來(lái)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A26、坐洗時(shí)抓擦頭部的順序是:兩手從前發(fā)際線向后做交叉移動(dòng),再?gòu)暮箢i部向上提抓,接著從兩前側(cè)提抓至頂部。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:B27、美發(fā)師在完成美發(fā)操作后必須清理好各自的工具箱。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:B28、良好的形象反映在個(gè)人外在的言行舉止方面,更反映出待人接物的個(gè)人素養(yǎng)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:B29、練習(xí)推剪時(shí),電推剪不能搖晃,梳子應(yīng)平穩(wěn),不能忽高忽低。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A30、修剪內(nèi)凹的曲線(向心線)時(shí)可以得到飽滿圓體。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:B31、“百人長(zhǎng)百相”是指每個(gè)人的臉型、頭型各有差異。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A32、按摩操作時(shí)剪去手指甲,手上不可佩戴任何飾品,以免損傷顧客的皮膚。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A33、使用剪刀時(shí),拇指指端輕搭在動(dòng)刀指環(huán)內(nèi),但拇指不要完全套入指環(huán)。用拇指的擺動(dòng)來(lái)帶動(dòng)活動(dòng)刀片的開(kāi)合,其余四指不動(dòng),保持靜刀的指向穩(wěn)定。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A34、拿法是用大拇指和其余四指做相對(duì)用力,在一定的部位和穴位上進(jìn)行有節(jié)奏地提、捏。操作時(shí)用力要由輕至重,不要突然用力,動(dòng)作要緩和而有連貫性。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A35、頭發(fā)沖凈后要涂抹適量護(hù)發(fā)素,涂抹時(shí)要均勻,并讓護(hù)發(fā)素在頭發(fā)停留2min再用水沖凈。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A36、打薄時(shí)根據(jù)發(fā)型的要求、頭發(fā)的密度,確定牙剪在發(fā)片的發(fā)根、發(fā)中、發(fā)尾上的位置以及切口的角度。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A37、點(diǎn)是形態(tài)的最基本元素。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A38、壓剪是用梳子將頭發(fā)貼皮膚壓住,然后用剪刀將參差不齊、生長(zhǎng)不規(guī)則的頭發(fā)剪去。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A39、持
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