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文檔簡介
如何在淘寶網(wǎng)上開店賣東西這是一篇非常棒的關(guān)于如何在淘寶上開網(wǎng)店的文章,文章一步一步的教你如何在淘寶網(wǎng)上開店賣東西,相信新手們按這個步驟來,一定會做出非常成功的淘寶網(wǎng)店的。一、開店之前A.注冊會員名:名字很重要,有特色的名字更能讓別人注意你,記住你;怎樣才算是特色,這就見仁見智了,比較忌諱的是超長的英文名或者完全沒有意義的一串?dāng)?shù)字,偶們都是中國人,雖然不乏英語好的,但是我相信大多數(shù)淘寶的買家跟豬腦一樣(如果這一點豬腦說錯了,請大家海函),英語不甚了了,一串字母對于我來說,跟一串沒有意義的數(shù)字一樣,見了N次也未必能記住。/列舉幾個比較有特色的名字:豬腦子塞了(嘿嘿,讓偶自戀一下,不要扁偶噢,不用扁都已經(jīng)是豬頭了,你還想咋樣?)看起來不象好人(偶的一個同行,名字真讓人驚艷,讓偶在第一眼就記住了他,有事沒事兒就會到他店里去踩腳印)婷婷靚靚店(這位MM的名字跟店鋪名是一樣的,有點像疲勞轟炸,不過我確實讓偶很容易地就記住了她喲)密碼:這個就不多說了,大家要注意安全,密碼最好是英文+數(shù)字+符號的無序組合,而且最好是16位的成為支付寶會員:支付寶=致富寶,這可是個好東東,會給你的網(wǎng)上交易帶來種種便利,而且還是免費的,免費萬歲,注冊的時候,要勾選(成為支付寶會員)喲。B.申請認(rèn)證申請認(rèn)證:一個小小的動作,只需要點擊幾下鼠標(biāo),卻是需要長時間耐心等待的,上傳身份證最好用數(shù)碼相機或者掃描儀將身份證拍(掃)下來,雖然還有傳真的方式可以上傳身份證,但是有時候傳真的質(zhì)量非常差,有不少人就試過傳了N次,還是模糊不清,沒法通過認(rèn)證,大多數(shù)賣家都是有數(shù)碼相機的,拍一個清晰的圖片應(yīng)該不難:),然后等待三個工作日,認(rèn)證應(yīng)該就會有結(jié)果了,如果因為某種原因無法通過認(rèn)證,淘寶客服會跟您聯(lián)系的喲:)淘寶大學(xué):等待認(rèn)證是個不長不短的時間,這段時間該用來做什么呢?該是做市場調(diào)研與學(xué)習(xí)的時候啦,開店之前初,需要學(xué)習(xí)的東西可不少,淘寶大學(xué)是個好地方,您需要考慮的,除了貨源,還有價格、運送、售后等問題,而這些問題,在淘寶大學(xué)都能夠找到答案,多吸取一些前輩的經(jīng)驗是不錯的。多多參考同類賣家的店鋪,看看他們的價格是怎樣設(shè)置的,這里不推薦打價格戰(zhàn),淘寶有些人在做虧本生意,我不知道用意何在,既然是做生意,當(dāng)然以賺錢為首要目地,如果為了評價而虧錢,未免本末倒置,開網(wǎng)店是要賺錢的,最主要的目的也是賺錢,而評價只是誠信的一種體現(xiàn)罷了。F.運費除了價格因素,運費也是買家關(guān)注的一個重點,盡可能使用低郵費,是買家們最歡迎的,特別是價值只有幾元的商品,如果郵費設(shè)置高了,會引起買家的反感。偶就看到過一款手機,只賣一口價1元,納悶得緊,點擊進去一看,郵費竟然要兩千多,一看就生氣,堅決BS這種欺騙行為!G.有效期這里的有效期,是指寶貝發(fā)布的有效期,偶爾會在論壇看到有人抱怨淘寶的有效期設(shè)置太短,只有7與14天兩個選擇,還建議淘寶增加更長的時間。然后,實際上寶貝剩余時間越短,成交的可能性會越高,因為即將結(jié)束的寶貝總會被排在搜索的最前面,被瀏覽到的可能性越大,所以建議大家選擇有效期時,以7天為第一考量,與同類商品選擇14天相比,你就有兩次機會排在最前面,而14天只有一次機會三、開店嘍A.店名上滿10件寶貝,終于可以開店啦,店名要起好,店名是可以修改的,所以一時間沒想好也可以先起一個,想到了酷酷的店名再改過來。店名跟會員名一樣,也要起一個誘人的,能吸引人們注意的喲,最好能看到店名,就讓人明白你的店鋪是賣什么的B.店標(biāo)、店鋪介紹與店鋪公告漂亮的店標(biāo)、店鋪介紹與公告是不可缺少的喲,千萬不要讓這些地方空著,做一個漂亮的店標(biāo),公告寫上您的促銷說明,店鋪介紹可以寫上主營項目,再寫些小文,買家會感覺到你的用心喲,用心的賣家是會令買家安心的C.頭像與簽名論壇是淘寶非常好的一個交流窗,當(dāng)然也是宣傳的好地方喲,發(fā)廣告貼是被明令禁止的,所以,要將廣告做到論壇頭像與簽名上喲,豬腦有不少的客戶,都是通過論壇找來的呢,漂漂的頭像跟簽名功不可沒論壇頭像還是你旺旺名片上的頭像喲,每當(dāng)淘友與您聊天的時候,他會看到你的頭像,如果頭像做得很漂亮,廣告效果就達到啦四、運送寶貝賣出啦,別高興得太早,收到支付寶的打款通知以后,還有運送關(guān)要過喲,不管是平郵還是快遞,要用盡可能省的錢,將寶貝安全的運送到買家手中喲,關(guān)于運送如何省錢的貼子,淘寶大學(xué)里有很多,這里就不綴言了五、服務(wù)與售后服務(wù)寶貝賣出不代表交易就此結(jié)束了,還有售后服務(wù)呢,對自己的寶貝有信心的賣家,售后服務(wù)都做得非常好,不管是技術(shù)支持(這個好像只有IT類產(chǎn)品跟電器產(chǎn)品才有,嘿嘿),還是退換貨服務(wù),都要做到位,才是一位好賣家,好賣家的回頭客是很多的喲,不要小看這一部份的顧客。豬腦就是因為服務(wù)熱情,售后服務(wù)依舊熱情(不要怪偶太自戀,嘿嘿),有了不少回頭客,而且還有老客人介紹來新客人喲,客人多了,就會有客人在自覺或不自覺地給你做宣傳了。六、宣傳酒香也怕巷子深,怎么辦捏?發(fā)貼各家有各家的宣傳方式,有的人到論壇發(fā)貼,當(dāng)然不是廣告貼喲,發(fā)貼也是一個帶來顧客,讓大家知道您的店鋪的方式喲,貼子的含金量越高,廣告效應(yīng)就越強,前提是你需要有漂亮的頭像跟簽名哈名片為自己印上一張名片,標(biāo)上店名跟網(wǎng)址,發(fā)給親人朋友同學(xué)同事,這些都有可能是你的潛在客戶喲,寶貝寄出的時候,不防也捎上一張名片,你的客戶在跟朋友展示他在網(wǎng)上購買的東西的同時,可能會把名片傳給他的朋友,這樣,你又多了一個潛在客戶了搜索引擎網(wǎng)海茫茫,想要更多的人找到你,或者找到你的產(chǎn)品,就不可以忽略搜索引擎的作用,90%以上的信息,是通過搜索引擎查找的喲,所以,在各大引擎登陸你的網(wǎng)店,讓更多的人搜索到你吧利用更多的其它網(wǎng)絡(luò)有MM跟我說,她的產(chǎn)品在一些論壇的銷量也很好呢,如果你喜歡泡論壇,可以為自己做一個酷酷的論壇頭像跟簽名檔,將鏈接指向自己的店鋪,這些都是提升你的店鋪爆光率的好方法喲七、RPG(角色扮演游戲)角色扮演是偶非常喜歡的一種游戲形式,偶們不妨也用在開店上。常在論壇看到有人抱怨生意不好,到處請求指點,我們?yōu)槭裁床粊碜约赫以蚰?拋開賣家身份,我們來扮演一回買家,如果你是賣銀飾的,就去買一回銀飾,看看你有沒有機會買到自己店里的產(chǎn)品。購買的方式多種多樣,可以從淘寶的分類目錄中查找,也可以使用寶貝搜索、店鋪搜索,目的性強的買家,可能很清楚自己要買的是項鏈或者手鏈,那么自己也來試一回,在搜索中輸入“純銀手鏈”,然后看看搜索結(jié)果如何?一個一個寶貝往下看,看中喜歡的了嗎?這個你喜歡的,是不是排在搜索的前幾頁?里面有沒有你的寶貝?價格是否能夠接受,運送費用又是多少?這個你想要購買的寶貝,跟你店鋪里的寶貝有什么不同?再扮演一回目的性不強的買家,他們可能會從分類目錄中查找想要的寶貝、可能會以時間來排序,也可能會以價格來排序,以各式方法和各種角度來扮演一個買家,這個買家的身份可能是學(xué)生、白領(lǐng)、男士、女士、媽媽、小朋友,他可能會在白天、下午、晚上、深夜、凌晨上網(wǎng),他的經(jīng)濟條件可能很好、中等、或者比較窮,等等因素,換位思慮一下,你就知道為什么你的產(chǎn)品賣不出去,可能是因為信用不高、或者寶貝根本沒有搜索到、沒
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