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食堂服務禮儀規(guī)范承諾合同編號:__________合同各方:甲方:(全稱)乙方:(全稱)鑒于甲乙雙方就食堂服務禮儀規(guī)范事宜達成一致,為確保食堂服務質(zhì)量和乙方的規(guī)范運作,雙方本著平等、自愿、誠實守信的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:一、乙方的義務1.1乙方應按照甲方規(guī)定的食堂服務禮儀規(guī)范進行操作,保證食堂服務的質(zhì)量和效率。1.2乙方應確保食堂環(huán)境整潔衛(wèi)生,符合國家食品安全標準。1.3乙方應提供符合甲方要求的餐飲服務,包括但不限于菜品質(zhì)量、口味、數(shù)量和用餐時間等。1.4乙方應配備專業(yè)的餐飲服務人員,接受甲方培訓,遵守甲方制定的食堂服務禮儀規(guī)范。1.5乙方應確保食堂服務過程中,嚴格遵守國家法律法規(guī),保障甲方員工的生命安全和身體健康。二、甲方的權(quán)利與義務2.1甲方有權(quán)對乙方提供的食堂服務進行監(jiān)督和管理,確保乙方遵守食堂服務禮儀規(guī)范。2.2甲方有權(quán)要求乙方對食堂服務過程中出現(xiàn)的問題進行改進,以確保食堂服務質(zhì)量。2.3甲方有權(quán)在合同期內(nèi)對乙方進行評估,如乙方評估不合格,甲方有權(quán)終止合同。2.4甲方應提供乙方所需的信息和資源,以便乙方更好地為甲方提供食堂服務。2.5甲方應按照合同約定支付乙方服務費用,且不得無故拖欠。三、合同期限本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。合同期滿后,如雙方無異議,本合同自動續(xù)約____年。四、違約責任4.1任何一方違反本合同的約定,導致合同無法履行或者造成對方損失的,應承擔違約責任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金為合同總額的____%。4.2如乙方違反食堂服務禮儀規(guī)范,甲方有權(quán)要求乙方立即整改,如乙方拒不整改,甲方有權(quán)終止合同,并要求乙方承擔因此造成的一切損失。五、爭議解決5.1本合同的簽訂、履行、終止、解除及違約等事項,如有爭議,雙方應友好協(xié)商解決。5.2如協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。六、其他約定6.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。6.3本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方:(全稱)乙方:(全稱)簽訂日期:____年____月____日一、附件列表:1.食堂服務禮儀規(guī)范2.食品安全國家標準3.乙方餐飲服務人員簡歷4.甲方員工用餐需求調(diào)查報告5.食堂環(huán)境整潔衛(wèi)生評估報告6.乙方食堂服務評估報告7.合同續(xù)約申請表二、違約行為及認定:1.乙方未按照甲方規(guī)定的食堂服務禮儀規(guī)范進行操作,視為違約。2.乙方食堂環(huán)境不符合國家食品安全標準,視為違約。3.乙方提供的餐飲服務不符合甲方要求,視為違約。4.乙方未配備專業(yè)餐飲服務人員,或未接受甲方培訓,視為違約。5.乙方在食堂服務過程中,違反國家法律法規(guī),造成甲方員工生命安全和身體健康受損,視為違約。6.甲方未按照合同約定支付乙方服務費用,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.食堂服務禮儀規(guī)范:指乙方在為甲方提供食堂服務過程中,應遵守的行為規(guī)范和要求。2.國家食品安全標準:指國家有關(guān)部門制定的關(guān)于食品安全的相關(guān)規(guī)定和標準。3.專業(yè)餐飲服務人員:指具備相關(guān)餐飲服務技能和知識,能夠提供高質(zhì)量餐飲服務的人員。4.違約金:指一方違反合同約定,應向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.乙方食堂服務不符合甲方要求:乙方應立即整改,如拒不整改,甲方有權(quán)終止合同。2.乙方食堂環(huán)境不符合國家食品安全標準:乙方應立即整改,直至符合標準。3.甲方支付服務費用延遲:甲方應按時支付服務費用,如延遲支付,應支付延遲期間的違約金。4.乙方食堂服務過程中出現(xiàn)安全事故:乙方應立即報告甲方,并按照國家法律法規(guī)進行處理。5.合同續(xù)約問題:如需續(xù)約,雙方可簽訂補充協(xié)議,或按照原合同約定進行續(xù)約。五、所有應用場景:1.甲方為乙方提供食堂服務地點和用餐時間等需求。2.乙方根據(jù)甲方需求,提供符合規(guī)定的食堂服務。3.甲方對乙方食堂服務進行監(jiān)督和管理,確保乙方遵守食堂服務
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