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文檔簡介

如何招募招聘到合格的銷售人員一、測試流程推薦的流程:尋找、研究簡歷、電話交流、面談、筆試、面試、確定等不同公司或銷售不同的產(chǎn)品對(duì)銷售人員的要求是差異是很大的,之前,主持招聘的人員一定要對(duì)需要的職位有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),最好有一個(gè)詳細(xì)的職位描述,包括以后要做什么事和對(duì)素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)等方面的詳細(xì)要求,這樣,不同的招聘人員都有一個(gè)客觀公共的標(biāo)準(zhǔn)。1、尋找:一般情況下,公司可以通過多種方式尋找應(yīng)聘人員,如:學(xué)校、招聘會(huì)、網(wǎng)上、職介、獵頭、公司內(nèi)部員工推薦等方式。如何花少的代價(jià),尋找到潛在的合格人選,這個(gè)問題是非常重要的。2、簡歷的研究:如果將收到的簡歷都通知來面試,那將混亂不堪。先要對(duì)簡歷仔細(xì)分析,專業(yè)性強(qiáng)的工作需要會(huì)同用人部門一道,篩選出可能的人選,選擇的重點(diǎn)是看其基本條件和以往經(jīng)歷。基本條件要符合職位說明書中的要求,經(jīng)歷上最好有過類似的工作經(jīng)歷,并不要跳槽太頻繁的人。對(duì)簡歷仔細(xì)篩選過后,可進(jìn)行下一步工作。3、電話溝通:仔細(xì)研究過簡歷后,先不要急著通知面試,而應(yīng)該先電話溝通一次。有很多應(yīng)聘人員為了增加面試的機(jī)會(huì),將簡歷寫得天花亂墜。我們經(jīng)常遇到,看簡歷有過3年工作經(jīng)驗(yàn),實(shí)際年齡感覺對(duì)不上,又沒有寫畢業(yè)時(shí)間,經(jīng)過電話溝通后,他說在大2就開始干活編程了,工具每樣都精通,都用過幾個(gè)月。真是讓人哭笑不得。所以我們希望對(duì)簡歷要仔細(xì)研究,發(fā)現(xiàn)細(xì)小的問題,主要目的是為了提高招聘效率,節(jié)省成本。通過電話溝通核對(duì)簡歷和澄清一些基本的問題,如畢業(yè)時(shí)間、實(shí)際工作時(shí)間、主要工作經(jīng)歷、精通而不是熟悉也不是知道的工具等,并基本感受溝通和表達(dá)能力,將簡歷中不注意或隱瞞的一些問題暴露,剔除一些明顯不合適所需職位的人員后,可展開下一步的工作-通知面談了。4、面談:對(duì)溝通感覺可以的對(duì)象約定面談的時(shí)間,一般將面談時(shí)間安排到周末比較好,這個(gè)時(shí)間段應(yīng)聘人員一般都有空;人員之間的面試一般需要錯(cuò)開一個(gè)時(shí)間,一般20分鐘左右,避免同時(shí)來多人應(yīng)接不暇。先大致面談一下,主要感覺外表、表達(dá)、性格、真實(shí)經(jīng)歷等,對(duì)感覺可以的,進(jìn)行書面的測試,否則就直接Cancel掉;面談的時(shí)候一般要采用交互的方式,主人介紹一下公司的情況(也是一個(gè)宣傳公司的過程,最好將公司的市場宣傳材料和網(wǎng)站給應(yīng)聘者看)和招聘職位的基本情況及對(duì)應(yīng)聘人員的要求,如果雙方覺得不合適,就不要耽誤大家的時(shí)間了。5、書面測試:為了客觀公正、量化地測試應(yīng)聘人員,書面的測試是必不可少的。通常的書面測試采用一套綜合題的方式,包括:基礎(chǔ)(如英語基礎(chǔ)、專業(yè)基礎(chǔ))、嚴(yán)格測試題(通過基礎(chǔ)測試的人)、專業(yè)測試-對(duì)行業(yè)對(duì)技術(shù)的了解等、分析題、表達(dá)題等。6、最后的面試:書面測試通過的,再深入面談,詳細(xì)介紹公司、職位、了解待遇要求等,一般經(jīng)歷過書面測試后的人的待遇要求都會(huì)比次面試、筆試、面試談入職條件等的時(shí)候就將事情定下,不要久拖不決,否則,將會(huì)花落他人枝頭,到時(shí)悔之晚矣。這是很多公司常犯的一個(gè)非常嚴(yán)重的錯(cuò)誤,代價(jià)是非常大的。2、對(duì)于被淘汰的人員也要平和地指出問題所在,要強(qiáng)調(diào)職位可能不合適,能力還是認(rèn)可的,希望以后有機(jī)會(huì)合作。讓人高興來高興去,不要帶著希望來,帶著怨恨走,讓所有接觸過公司的人都成為公司的朋友而不是敵人。3、要求應(yīng)聘者提交詳細(xì)的簡歷和各種證明文件,并采用電話等方式對(duì)應(yīng)聘者在原來公司的情況進(jìn)行了解,主要了解有無違法違紀(jì)等行為,避免潛在的危害。4、跳槽過于頻繁的、志向過大的人等要慎用。5、目前的社會(huì)各行業(yè)眾多,不同行業(yè)對(duì)銷售人員的基本素質(zhì)的要求是不同的,在從事對(duì)技術(shù)要求較高的產(chǎn)品或系統(tǒng)銷售時(shí),招募的人選最好有相關(guān)的教育和工作背景,如銷售通訊行業(yè)的較大宗的產(chǎn)品,最好招募工科背景的人員進(jìn)行一定的培訓(xùn),而做藥品的推銷則最好有醫(yī)藥類的學(xué)習(xí)或工作背景,當(dāng)然主要是看將來所需要面對(duì)的客戶了。這樣做的最大的好處是著眼于長遠(yuǎn),這類人如果工作出色,將會(huì)是成長成公司的中層及上層的骨干,而其他背景的人,如果不是特別的出眾,將會(huì)在提升上面臨較大的發(fā)展空間問題。6、如

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