2024年《薪酬管理》之綜合案例考試題及答案

2024年《薪酬管理》之綜合案例考試題及答案

一、單選題

1.化肥公司員工的主要職責(zé)就是確保自己所在的工位符合操作規(guī)程

的安全要求，化肥行業(yè)員工的最核心素質(zhì)要求是（）。

A、責(zé)任心

B、技術(shù)性

C、耐心

D、細(xì)心

標(biāo)準(zhǔn)答案：A

解析：化肥公司員工的主要職責(zé)就是確保自己所在的工位符合操作規(guī)

程的安全要求，化肥行業(yè)員工的最核心素質(zhì)要求是責(zé)任心。

2.查詢(xún)公司有關(guān)資料、參觀(guān)公司產(chǎn)品生產(chǎn)流程之后的簡(jiǎn)要咨詢(xún)過(guò)程不

包括以下（）。

A、查詢(xún)公司經(jīng)濟(jì)狀況

B、發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷

C、核心員工面談

D、列席中層會(huì)議

標(biāo)準(zhǔn)答案：A

解析：查詢(xún)公司有關(guān)資料、參觀(guān)公司產(chǎn)品生產(chǎn)流程之后的簡(jiǎn)要咨詢(xún)過(guò)

程包括發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷、核心員工面談、列席中層會(huì)議等。

3.休息日安排加班的，按基薪的200%支付加班費(fèi)，節(jié)日加班費(fèi)按基薪

的()支付加班費(fèi)。

A、100%

B、150%

C、200%

D、300%

標(biāo)準(zhǔn)答案：D

解析：休息日安排加班的，按基薪的200%支付加班費(fèi)，節(jié)日加班費(fèi)按

基薪的300%支付加班費(fèi)。

4.按照美國(guó)1993年《家庭與醫(yī)療休假法案》，聯(lián)邦政府公務(wù)員的直系

家庭成員因患癌癥、心臟病等嚴(yán)重疾病，或負(fù)重傷、懷孕或分娩需要

長(zhǎng)期照顧時(shí)，可以申請(qǐng)最長(zhǎng)()的無(wú)薪假期。

A、12周

B、三個(gè)月

C、98天

D、30周

標(biāo)準(zhǔn)答案：A

解析：按照美國(guó)1993年《家庭與醫(yī)療休假法案》，聯(lián)邦政府公務(wù)員的

直系家庭成員因患癌癥、心臟病等嚴(yán)重疾病，或負(fù)重傷、懷孕或分娩

需要長(zhǎng)期照顧時(shí)，可以申請(qǐng)最長(zhǎng)12周的無(wú)薪假期。

5.()主要針對(duì)部門(mén)之間協(xié)調(diào)不順的問(wèn)題，增加部門(mén)協(xié)作的職責(zé)要求

和考核目標(biāo)。

A、薪酬結(jié)構(gòu)的優(yōu)化

B、明確崗位職責(zé)，制作崗位說(shuō)明書(shū)

C、制定績(jī)效考核制度

D、增加專(zhuān)向培訓(xùn)力度

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

解析：明確崗位職責(zé)，制作崗位說(shuō)明書(shū)主要針對(duì)部門(mén)之間協(xié)調(diào)不順的

問(wèn)題，增加部門(mén)協(xié)作的職責(zé)要求和考核目標(biāo)。

6.中航油的利潤(rùn)直接源于O帶來(lái)的利益重新分配，而非創(chuàng)造的新價(jià)

值。

A、資源稀缺

B、人力成本

C、市場(chǎng)需求

D、壟斷權(quán)

標(biāo)準(zhǔn)答案：D

解析：中航油的利潤(rùn)直接源于壟斷權(quán)帶來(lái)的利益重新分配，而非創(chuàng)造

的新價(jià)值。

7.聯(lián)邦政府雇員可以享受帶薪年休假，假期與其()緊密相關(guān)。

A、職級(jí)

B、工齡

C、工作任務(wù)

D、服務(wù)期

標(biāo)準(zhǔn)答案：D

解析：聯(lián)邦政府雇員可以享受帶薪年休假，假期與其服務(wù)期緊密相關(guān)。

8.健全的()是公務(wù)員薪酬管理的前提和基礎(chǔ)。

A、薪酬制度

B、薪酬法規(guī)

C、薪酬政策

D、薪酬規(guī)范

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

解析：健全的薪酬法規(guī)是公務(wù)員薪酬管理的前提和基礎(chǔ)。

9.我們對(duì)如何使得國(guó)企經(jīng)理人的薪酬體現(xiàn)()的對(duì)等、將經(jīng)理人的職

業(yè)生涯與企業(yè)的發(fā)展聯(lián)系到一起等方面的探討，都將有助于國(guó)企經(jīng)理

人激勵(lì)制度的完善，從而促進(jìn)國(guó)有企業(yè)的健康發(fā)展。

A、權(quán)責(zé)

B、權(quán)利

C、權(quán)勢(shì)利

D、權(quán)責(zé)利

標(biāo)準(zhǔn)答案：D

解析：我們對(duì)如何使得國(guó)企經(jīng)理人的薪酬體現(xiàn)權(quán)責(zé)利的對(duì)等、將經(jīng)理

人的職業(yè)生涯與企業(yè)的發(fā)展聯(lián)系到一起等方面的探討，都將有助于國(guó)

企經(jīng)理人激勵(lì)制度的完善，從而促進(jìn)國(guó)有企業(yè)的健康發(fā)展。

10.聯(lián)邦政府公務(wù)員每年可以獲得不超過(guò)()天的病假，以看病或照

顧家庭成員和患病家屬，以及處理與收養(yǎng)有關(guān)的事宜。

A、11

B、12

C、13

D、14

標(biāo)準(zhǔn)答案：C

解析：聯(lián)邦政府公務(wù)員每年可以獲得不超過(guò)13天的病假，以看病或

照顧家庭成員和患病家屬，以及處理與收養(yǎng)有關(guān)的事宜。

n.按照《重塑人力資源管理》主張，在GS職等內(nèi)部實(shí)行彈性薪酬,

保持GS的（）職等結(jié)構(gòu)，廢除每一職等內(nèi)按照10級(jí)序列提薪的硬性

規(guī)定，設(shè)計(jì)彈性的職等內(nèi)薪酬晉級(jí)制度，并給予行政機(jī)構(gòu)確定職等內(nèi)

基本薪酬水平的權(quán)力。

A、12

B、13

C、14

D、15

標(biāo)準(zhǔn)答案：D

解析：按照《重塑人力資源管理》主張，在GS職等內(nèi)部實(shí)行彈性薪

酬，保持GS的15職等結(jié)構(gòu)，廢除每一職等內(nèi)按照10級(jí)序列提薪的

硬性規(guī)定，設(shè)計(jì)彈性的職等內(nèi)薪酬晉級(jí)制度，并給予行政機(jī)構(gòu)確定職

等內(nèi)基本薪酬水平的權(quán)力

12.中國(guó)航油（新加坡）股份有限公司，簡(jiǎn)稱(chēng)（）。

A、中新航油

B、中航油

C、新航油

D、中-新航油

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

解析：中國(guó)航油（新加坡）股份有限公司，簡(jiǎn)稱(chēng)中航油。

13.中航油2004年公布的上一年度年報(bào)之所以如此“漂亮”（2003年

年報(bào)盈利5427萬(wàn)美元）可能是因?yàn)樵?003年下半年它們收取大量的

O,從而增加了投資利得。

A、期權(quán)保證金

B、期權(quán)合約金

C、個(gè)股期權(quán)

D、期權(quán)權(quán)利金

標(biāo)準(zhǔn)答案：A

解析：中航油2004年公布的上一年度年報(bào)之所以如此“漂亮”（2003

年年報(bào)盈利5427萬(wàn)美元）可能是因?yàn)樵?003年下半年它們收取大量

的期權(quán)保證金，從而增加了投資利得。

14.以人為本，理順家庭與工作之間的關(guān)系，指的是美國(guó)公務(wù)員薪酬

制度的（）特點(diǎn)。

A、高績(jī)效化

B、彈性化

C、人性化

D、市場(chǎng)化

標(biāo)準(zhǔn)答案：C

解析：美國(guó)公務(wù)員薪酬制度的特點(diǎn)之一：人性化，以人為本，理順家

庭與工作之間的關(guān)系。管理者在工作和生活中扮演不同的角色，履行

不同的職能。

15.()年以來(lái)，在中航油的利潤(rùn)結(jié)構(gòu)中，投機(jī)性業(yè)務(wù)大規(guī)模增加。

A、2001

B、2002

C、2003

D、2004

標(biāo)準(zhǔn)答案：C

解析：2003年以來(lái)，在中航油的利潤(rùn)結(jié)構(gòu)中，投機(jī)性業(yè)務(wù)大規(guī)模增加。

二.多選題

1.在公務(wù)員薪酬管理過(guò)程中，美國(guó)政府注重吸引雇員、工會(huì)參與，通

過(guò)()，提高公務(wù)員薪酬管理的民主性、民眾滿(mǎn)意度。

A、個(gè)人協(xié)商

B、小組討論

C、匿名投票

D、集體談判

標(biāo)準(zhǔn)答案：AD

解析:在公務(wù)員薪酬管理過(guò)程中，美國(guó)政府注重吸引雇員、工會(huì)參與，

通過(guò)個(gè)人協(xié)商和集體談判，提高公務(wù)員薪酬管理的民主性、民眾滿(mǎn)意

度。

2.壽險(xiǎn)計(jì)劃包括()o

A、定期壽險(xiǎn)

B、意外險(xiǎn)

C、萬(wàn)能壽險(xiǎn)

D、終身壽險(xiǎn)

標(biāo)準(zhǔn)答案：ACD

3.公務(wù)員考核結(jié)果是確定公務(wù)員的()的重要依據(jù)。

A、職務(wù)

B、級(jí)別

C、權(quán)責(zé)

D、薪酬

標(biāo)準(zhǔn)答案：ABD

解析：公務(wù)員考核結(jié)果是確定公務(wù)員的職務(wù)、級(jí)別、薪酬的重要依據(jù)。

4.美國(guó)公務(wù)員薪酬制度具有()等特點(diǎn)。

A、透明化

B、分權(quán)化

C、彈性化

D、人性化

標(biāo)準(zhǔn)答案：BCD

5.美國(guó)雇員退休計(jì)劃主要包括O。

A、養(yǎng)老金計(jì)劃

B、享受退休前政治待遇計(jì)劃

C、利潤(rùn)分享計(jì)劃

D、合格的退休金儲(chǔ)蓄計(jì)劃

標(biāo)準(zhǔn)答案：ACD

6.世界知名大公司高管薪酬一般由()組成。

A、加班工資

B、基本工資

C、年度獎(jiǎng)金

D、長(zhǎng)期激勵(lì)

標(biāo)準(zhǔn)答案：BCD

7.原來(lái)我國(guó)國(guó)有企業(yè)存在()等不良現(xiàn)象。

A、大鍋飯

B、應(yīng)付差事

C、打工心態(tài)

D、鐵飯碗

標(biāo)準(zhǔn)答案：ABC

解析：企業(yè)改制后積極性的釋放似乎是一種短期的釋放，員工的基本

素質(zhì)、能力和企業(yè)精神等并沒(méi)有像公司高層預(yù)料的那樣，繼續(xù)保持和

提高，原來(lái)國(guó)有企業(yè)的大鍋飯、應(yīng)付差事、打工心態(tài)等不良現(xiàn)象又逐

漸顯現(xiàn)出來(lái)。

8.為了吸引、安置、穩(wěn)定優(yōu)秀公共管理人才，聯(lián)邦政府推出了包括O

的獎(jiǎng)勵(lì)措施。

A、雇傭獎(jiǎng)金

B、休假獎(jiǎng)

C、安置獎(jiǎng)金

D、留人津貼

標(biāo)準(zhǔn)答案：ACD

解析：為了吸引、安置、穩(wěn)定優(yōu)秀公共管理人才，聯(lián)邦政府推出了包

括“雇傭獎(jiǎng)金”、“安置獎(jiǎng)金”、“留人津貼”的獎(jiǎng)勵(lì)措施。

9.美國(guó)公務(wù)員薪酬制度的特點(diǎn)包括()

A、法制化

B、彈性化

C、人性化

D、市場(chǎng)化

標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCD

解析：美國(guó)公務(wù)員薪酬制度的特點(diǎn)包括：法制化、高績(jī)效化、分權(quán)化、

彈性化、人性化、市場(chǎng)化。

10.功績(jī)制是美國(guó)文官制度的重要特色，()先后確認(rèn)了功績(jī)制原則。

A、《彭德?tīng)栴D法》

B、《文官制度改革法》

C、《政府績(jī)效與結(jié)果法案》

D、《聯(lián)邦工資平衡法》

標(biāo)準(zhǔn)答案：AB

n.我國(guó)公務(wù)員職位類(lèi)別分為o等類(lèi)別。

A、綜合管理類(lèi)

B、領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)類(lèi)

C、專(zhuān)業(yè)技術(shù)類(lèi)

D、行政執(zhí)法類(lèi)

標(biāo)準(zhǔn)答案：ACD

12.曹雁認(rèn)為應(yīng)重點(diǎn)突出員工的哪些薪酬？()

A、個(gè)人薪酬

B、職務(wù)薪酬

C、績(jī)效薪酬

D、可變薪酬

標(biāo)準(zhǔn)答案：ABC

解析：本題屬于識(shí)記內(nèi)容，就薪酬的構(gòu)成而言，曹雁認(rèn)為，重點(diǎn)突出

員工個(gè)人薪酬、職務(wù)薪酬以及績(jī)效薪酬三種薪酬。所以選ABC,可結(jié)

合關(guān)鍵詞記為：“個(gè)人績(jī)效職務(wù)”。

13.核心員工面談涵蓋的人力資源管理的專(zhuān)題有()

A、薪酬福利

B、績(jī)效考核

C、員工發(fā)展

D、工作職責(zé)

標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCD

14.主體工資的設(shè)計(jì)是指O。

A、基本工資

B、計(jì)件工資

C、崗位基礎(chǔ)工資

D、職位與績(jī)效工資

標(biāo)準(zhǔn)答案：BCD

三.簡(jiǎn)答題

1.簡(jiǎn)述美國(guó)公務(wù)員的津貼包括哪些。

標(biāo)準(zhǔn)答案：

1.制服津貼

2.住宅津貼和生活津貼

3.生活費(fèi)津貼

4.崗位津貼

5.危險(xiǎn)薪金津貼和其他津貼

2.簡(jiǎn)述陳久霖的五次“豪賭”。

標(biāo)準(zhǔn)答案：2002年，陳久霖收購(gòu)了上海浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)航空油料公司

33%的股權(quán)，以及西班牙CLH公司5%的股權(quán)。2004年年初收購(gòu)華南藍(lán)

天公司

24.5%的股權(quán)和水東油庫(kù)80%的股權(quán)，與阿聯(lián)酋國(guó)家石油公司簽署了

在中東和新加坡投資石油倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施的合作備忘錄。再加上2004年期

貨和期權(quán)事件，可并稱(chēng)陳久霖的五次“豪賭”。

3.簡(jiǎn)述美國(guó)公務(wù)員薪酬制度特點(diǎn)

標(biāo)準(zhǔn)答案：美國(guó)公務(wù)員薪酬制度的特點(diǎn)：①法制化；②高績(jī)效化；③

分權(quán)化；④彈性化；⑤人性化；⑥市場(chǎng)化

4.簡(jiǎn)述美國(guó)公務(wù)員薪酬制度特點(diǎn)。

標(biāo)準(zhǔn)答案：美國(guó)公務(wù)員薪酬制度的特點(diǎn)：1）法制化2）高績(jī)效化3）

分權(quán)化4）彈性化5）人性化6）市場(chǎng)化

5.簡(jiǎn)述引進(jìn)科學(xué)、合理的市場(chǎng)化薪酬管理手段有哪些。

標(biāo)準(zhǔn)答案：1）完善工資調(diào)查制度2）條件成熟的政府部門(mén)和地方，適

時(shí)探索公務(wù)員福利市場(chǎng)機(jī)制，暢通福利交易平臺(tái)3）健全公務(wù)員保險(xiǎn)

制度。

6.簡(jiǎn)述利用市場(chǎng)工具，完善薪酬結(jié)構(gòu)工資市場(chǎng)化體現(xiàn)在哪幾個(gè)方面。

標(biāo)準(zhǔn)答案：1）實(shí)施工資調(diào)查2）利用市場(chǎng)化薪酬工具3）利用市場(chǎng)機(jī)

制，健全公務(wù)員保險(xiǎn)體制

7.簡(jiǎn)述關(guān)于如何確定國(guó)企高管合理薪酬的思考有哪些。

標(biāo)準(zhǔn)答案：第一，企業(yè)高管人員的薪酬真正與業(yè)績(jī)優(yōu)劣掛鉤。第二,

建立合理有效的責(zé)任追究機(jī)制。第三，國(guó)企高管的薪酬激勵(lì)與企業(yè)的

長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)掛鉤，避免經(jīng)理人的短期行為。

8.簡(jiǎn)述文威服裝廠(chǎng)的薪酬體系的不足之處。

標(biāo)準(zhǔn)答案：首先，以崗位為基礎(chǔ)，缺乏科學(xué)的依據(jù)；其次，薪酬結(jié)構(gòu)

設(shè)置極不合理；再次，考核基礎(chǔ)不明顯，無(wú)法達(dá)到良好的激勵(lì)效果;

最后，分配不恰當(dāng)，員工收入差距不大。

9.簡(jiǎn)述面談涵蓋的人力資源管理的專(zhuān)題有哪些。

標(biāo)準(zhǔn)答案：薪酬福利、績(jī)效考核、員工發(fā)展、工作職責(zé)、培訓(xùn)教育。

10.簡(jiǎn)述聯(lián)邦雇員的健康保險(xiǎn)包括哪些產(chǎn)品。

標(biāo)準(zhǔn)答案：聯(lián)邦雇員的健康保險(xiǎn)包括以下產(chǎn)品：住院和醫(yī)療費(fèi)用保險(xiǎn);

處方藥保險(xiǎn)；牙科、眼科保險(xiǎn)；短期和長(zhǎng)期失能保險(xiǎn)；長(zhǎng)期看護(hù)保險(xiǎn)；

意外險(xiǎn)。

11.簡(jiǎn)述薪酬體系設(shè)計(jì)的總體思路

標(biāo)準(zhǔn)答案：薪酬體系設(shè)計(jì)的總體思路：1）理順薪酬體系建立適應(yīng)不

同群體的多元化分配機(jī)制；2）建立技術(shù)與管理并重多種發(fā)展通道的

薪酬體系制；3）建立員工個(gè)人社會(huì)綜合權(quán)重薪酬體系制；4）建立以

市場(chǎng)價(jià)格為決定基礎(chǔ)的薪酬體系制。

12.簡(jiǎn)述彈性工資體系。

標(biāo)準(zhǔn)答案：

1.最高工資標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則

2.雇用高資格條件者和特別需要者的彈性工資

3.高級(jí)雇員彈性工資

13.簡(jiǎn)述文威服裝廠(chǎng)薪酬體系設(shè)計(jì)的總體思路。

標(biāo)準(zhǔn)答案：薪酬體系設(shè)計(jì)的總體思路：一是理順薪酬體系建立適應(yīng)不

同群體的多元化分配機(jī)制；二是建立技術(shù)與管理并重多種發(fā)展通道的

薪酬體系制；三是建立員工個(gè)人社會(huì)綜合權(quán)重薪酬體系制；四是建立

以市場(chǎng)價(jià)格為決定基礎(chǔ)的薪酬體系制。

14.未來(lái)公司的薪酬目標(biāo)是什么？

標(biāo)準(zhǔn)答案：主要包括：1）體現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)；2）富有競(jìng)爭(zhēng)力的工

資水平；3）相對(duì)公平的工資差別；4）規(guī)范化的薪酬操作程序；5）薪

酬的激勵(lì)性導(dǎo)向。

15.未來(lái)公司的薪酬目標(biāo)是什么？

標(biāo)準(zhǔn)答案：未來(lái)公司的薪酬設(shè)計(jì)方案：公司的薪酬目標(biāo)：效率、公平

和合法。

16.公司薪酬設(shè)計(jì)思路是什么？

標(biāo)準(zhǔn)