公路與運(yùn)輸管理中心陽光維修通項目項目招標(biāo)文件

公開招標(biāo)文件第1頁共1頁陽光維修通項目招標(biāo)文件（線上電子招投標(biāo)）

目錄第一部分招標(biāo)公告第二部分投標(biāo)人須知第三部分采購需求第四部分評標(biāo)辦法第五部分?jǐn)M簽訂的合同文本第六部分投標(biāo)文件格式

第一部分招標(biāo)公告項目概況一、項目基本情況項目編號：kx2024002項目名稱：陽光維修通項目預(yù)算金額（萬元）：184.21最高限價：/采購需求：陽光維修通項目。具體以招標(biāo)文件第三部分采購需求為準(zhǔn)，供應(yīng)商可查看采購需求。合同履約期限：本期項目的建設(shè)周期為合同簽訂后45個自然日（不包含試運(yùn)行時間），服務(wù)期為項目交付驗收后12個月。本項目接受聯(lián)合體投標(biāo)：?是；否。二、申請人的資格要求：1.滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定；未被“信用中國”（)、中國政府采購網(wǎng)（）列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單、政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單；2.以聯(lián)合體形式投標(biāo)的，提供聯(lián)合協(xié)議(本項目不接受聯(lián)合體投標(biāo)或者投標(biāo)人不以聯(lián)合體形式投標(biāo)的，則不需要提供)；3.落實政府采購政策需滿足的資格要求：無；?專門面向中小企業(yè)?服務(wù)全部由符合政策要求的中小企業(yè)承接，提供中小企業(yè)聲明函；?服務(wù)全部由符合政策要求的小微企業(yè)承接，提供中小企業(yè)聲明函；?要求以聯(lián)合體形式參加，提供聯(lián)合協(xié)議和中小企業(yè)聲明函，聯(lián)合協(xié)議中中小企業(yè)合同金額應(yīng)當(dāng)達(dá)到%，其中小微企業(yè)合同金額應(yīng)當(dāng)達(dá)到%;如果供應(yīng)商本身提供所有標(biāo)的均由中小企業(yè)制造、承建或承接，并相應(yīng)達(dá)到了前述比例要求，視同符合了資格條件，無需再與其他中小企業(yè)組成聯(lián)合體參加政府采購活動，無需提供聯(lián)合協(xié)議；?要求合同分包，提供分包意向協(xié)議和中小企業(yè)聲明函，分包意向協(xié)議中中小企業(yè)合同金額應(yīng)當(dāng)達(dá)到達(dá)到%，其中小微企業(yè)合同金額應(yīng)當(dāng)達(dá)到%;如果供應(yīng)商本身提供所有標(biāo)的均由中小企業(yè)制造、承建或承接，并相應(yīng)達(dá)到了前述比例要求，視同符合了資格條件，無需再向中小企業(yè)分包，無需提供分包意向協(xié)議；4.本項目的特定資格要求：無；5.單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在直接控股、管理關(guān)系的不同供應(yīng)商，不得參加同一合同項下的政府采購活動；為采購項目提供整體設(shè)計、規(guī)范編制或者項目管理、監(jiān)理、檢測等服務(wù)后不得再參加該采購項目的其他采購活動。三、獲取招標(biāo)文件四、提交投標(biāo)文件截止時間、開標(biāo)時間和地點提交投標(biāo)文件截止時間：2024年3月25日14點00分00秒（北京時間）投標(biāo)地點（網(wǎng)址）：政采云平臺（sdf.lkj///）開標(biāo)時間：2024年3月25日14點00分00秒開標(biāo)地點（網(wǎng)址）：政采云平臺（sdf.lkj///）（本次招標(biāo)將于2024年3月25日14時00分整在浙江省嘉興市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)華云路171號1幢403室開標(biāo)。供應(yīng)商無需到開標(biāo)現(xiàn)場，但須準(zhǔn)時在線參加，直至評審結(jié)束。）五、公告期限自本公告發(fā)布之日起5個工作日。六、其他補(bǔ)充事宜1.《浙江省財政廳關(guān)于進(jìn)一步發(fā)揮政府采購政策功能全力推動經(jīng)濟(jì)穩(wěn)進(jìn)提質(zhì)的通知》（浙財采監(jiān)（2022）3號）、《浙江省財政廳關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)政府采購公平競爭打造最優(yōu)營商環(huán)境的通知》（浙財采監(jiān)（2021）22號））、《浙江省財政廳關(guān)于進(jìn)一步加大政府采購支持中小企業(yè)力度助力扎實穩(wěn)住經(jīng)濟(jì)的通知》（浙財采監(jiān)（2022）8號）已分別于2022年1月29日、2022年2月1日和2022年7月1日開始實施，此前有關(guān)規(guī)定與上述文件內(nèi)容不一致的，按上述文件要求執(zhí)行。2.根據(jù)《浙江省財政廳關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)政府采購公平競爭打造最優(yōu)營商環(huán)境的通知》（浙財采監(jiān)（2021）22號）文件關(guān)于“健全行政裁決機(jī)制”要求，鼓勵供應(yīng)商在線提起詢問，路徑為：政采云-項目采購-詢問質(zhì)疑投訴-詢問列表:鼓勵供應(yīng)商在線提起質(zhì)疑，路徑為：政采云-項目采購-詢問質(zhì)疑投訴-質(zhì)疑列表。質(zhì)疑供應(yīng)商對在線質(zhì)疑答復(fù)不滿意的，可在線提起投訴，路徑為：浙江政府服務(wù)網(wǎng)-政府采購?fù)对V處理-在線辦理。3.供應(yīng)商認(rèn)為招標(biāo)文件使自己的權(quán)益受到損害的，可以自獲取招標(biāo)文件之日或者招標(biāo)文件公告期限屆滿之日（公告期限屆滿后獲取招標(biāo)文件的，以公告期限屆滿之日為準(zhǔn)）起7個工作日內(nèi)，以書面形式向采購人和采購代理機(jī)構(gòu)提出質(zhì)疑。質(zhì)疑供應(yīng)商對采購人、采購代理機(jī)構(gòu)的答復(fù)不滿意或者采購人、采購代理機(jī)構(gòu)未在規(guī)定的時間內(nèi)作出答復(fù)的，可以在答復(fù)期滿后十五個工作日內(nèi)向同級政府采購監(jiān)督管理部門投訴。質(zhì)疑函范本、投訴書范本請到浙江政府采購網(wǎng)下載專區(qū)下載。4.其他事項：（1）需要落實的政府采購政策：包括節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境、支持創(chuàng)新、促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展等。詳見招標(biāo)文件的第二部分總則。（2）電子招投標(biāo)的說明：①電子招投標(biāo)：本項目以數(shù)據(jù)電文形式，依托“政府采購云平臺（）”進(jìn)行招投標(biāo)活動，不接受紙質(zhì)投標(biāo)文件；②投標(biāo)準(zhǔn)備：注冊賬號--點擊“商家入駐”，進(jìn)行政府采購供應(yīng)商資料填寫；申領(lǐng)CA數(shù)字證書申領(lǐng)流程詳見“浙江政府采購網(wǎng)-下載專區(qū)-電子交易客戶端-CA驅(qū)動和申領(lǐng)流程”；安裝“政采云電子交易客戶端”前往“浙江政府采購網(wǎng)-下載專區(qū)-電子交易客戶端”進(jìn)行下載并安裝；③招標(biāo)文件的獲?。菏褂觅~號登錄或者使用CA登錄政采云平臺；進(jìn)入“項目采購”應(yīng)用，在獲取采購文件菜單中選擇項目，獲取招標(biāo)文件；④投標(biāo)文件的制作：在“政采云電子交易客戶端”中完成“填寫基本信息”、“導(dǎo)入投標(biāo)文件”、“標(biāo)書關(guān)聯(lián)”、“標(biāo)書檢查”、“電子簽名”、“生成電子標(biāo)書”等操作；⑤采購人、采購代理機(jī)構(gòu)將依托政采云平臺完成本項目的電子交易活動，平臺不接受未按上述方式獲取招標(biāo)文件的供應(yīng)商進(jìn)行投標(biāo)活動；⑥對未按上述方式獲取招標(biāo)文件的供應(yīng)商對該文件提出的質(zhì)疑，采購人或采購代理機(jī)構(gòu)將不予處理；⑦不提供招標(biāo)文件紙質(zhì)版；⑧投標(biāo)文件的傳輸遞交：投標(biāo)人在投標(biāo)截止時間前將加密的投標(biāo)文件上傳至政府采購云平臺，還可以在投標(biāo)截止時間前直接提交或者以郵政快遞方式遞交備份投標(biāo)文件1份。備份投標(biāo)文件的制作、存儲、密封詳見招標(biāo)文件第二部分第15點—“備份投標(biāo)文件”；⑨投標(biāo)文件的解密：投標(biāo)人按照平臺提示和招標(biāo)文件的規(guī)定在半小時內(nèi)完成在線解密。通過“政府采購云平臺”上傳遞交的投標(biāo)文件無法按時解密，投標(biāo)供應(yīng)商遞交了備份投標(biāo)文件的，以備份投標(biāo)文件為依據(jù)，否則視為投標(biāo)文件撤回。通過“政府采購云平臺”上傳遞交的投標(biāo)文件已按時解密的，備份投標(biāo)文件自動失效。投標(biāo)人僅提交備份投標(biāo)文件，未在電子交易平臺傳輸遞交投標(biāo)文件的，投標(biāo)無效；⑩具體操作指南：詳見政采云平臺“服務(wù)中心-幫助文檔-項目采購-操作流程-電子招投標(biāo)-政府采購項目電子交易管理操作指南-供應(yīng)商”。（3）招標(biāo)文件公告期限與招標(biāo)公告的公告期限一致。七、對本次采購提出詢問、質(zhì)疑、投訴，請按以下方式聯(lián)系1.采購人信息名稱：

第二部分投標(biāo)人須知投標(biāo)人須知前附表：序號事項說明與要求1項目屬性軟件類2招標(biāo)方式本次招標(biāo)采用公開招標(biāo)（線上電子招投標(biāo)）方式進(jìn)行。3投標(biāo)委托1、投標(biāo)人代表是法定代表人（單位負(fù)責(zé)人、自然人本人）的提供本人身份證明；2、投標(biāo)人代表不是法定代表人（單位負(fù)責(zé)人、自然人本人）的提供授權(quán)委托書和授權(quán)代表社保繳納[2023年7月（含）至今任意一月]證明；3、投標(biāo)人委派不在本單位繳納社保的人員作為授權(quán)代表的，在投標(biāo)文件中說明具體原因、授權(quán)代表繳納社保單位并附列該授權(quán)代表繳納社保清單。4分包?A同意將非主體、非關(guān)鍵性的/工作分包。B不同意分包。注：不得限制大中型企業(yè)向小微企業(yè)合理分包。5開標(biāo)前答疑會或現(xiàn)場考察A不組織。?B組織。時間：,地點：，聯(lián)系人：，聯(lián)系方式：。6方案演示?A不組織。B組織。1、投標(biāo)方需提供真實軟件的功能講解視頻，不接受PPT、Word等其他演示方式，視頻時長不超過25分鐘。2、演示視頻應(yīng)由不少于2個鏡頭組成同一畫面，其中要保證一個鏡頭清晰呈現(xiàn)演示內(nèi)容，一個鏡頭體現(xiàn)項目負(fù)責(zé)人演示及講解的過程，兩個鏡頭使用同一音軌，且時間軸應(yīng)同步。3、項目演示文件應(yīng)為常用格式的視頻文件，視頻文件應(yīng)能由系統(tǒng)自帶windowsmediaplayer播放器播放。

2、系統(tǒng)演示按以下方式：

演示文件存儲在U盤中，開標(biāo)前郵寄至采購人指定的收件地址；郵寄要求：演示文件應(yīng)當(dāng)密封包裝并在包裝上標(biāo)注投標(biāo)項目名稱、投標(biāo)人名稱并加蓋公章（非電子簽章），投標(biāo)人逾期送達(dá)或者未密封包裝的演示文件將予以拒收。

地址：浙江省嘉興市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)華云路171號1幢402室。聯(lián)系人及電話：文先生。

注：因投標(biāo)人自身原因?qū)е聼o法演示或者演示效果不理想的，責(zé)任自負(fù)。7投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)提供的資格、資信證明文件（1）資格證明文件：見招標(biāo)文件第二部分11.1。投標(biāo)人未提供有效的資格證明文件的，視為投標(biāo)人不具備招標(biāo)文件中規(guī)定的資格要求，投標(biāo)無效。（2）資信證明文件：根據(jù)招標(biāo)文件第四部分評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)提供。8合同采購人應(yīng)當(dāng)自中標(biāo)通知書發(fā)出之日起30個工作日內(nèi)，按照招標(biāo)文件和中標(biāo)人投標(biāo)文件的規(guī)定，與中標(biāo)人簽訂書面合同。所簽訂的合同不得對招標(biāo)文件確定的事項和中標(biāo)人投標(biāo)文件作實質(zhì)性修改。采購人不得向中標(biāo)人提出任何不合理的要求作為簽訂合同的條件。9報價要求（1）有關(guān)本項目實施所需的所有費(fèi)用（含稅費(fèi)）均計入報價。投標(biāo)文件開標(biāo)一覽表（報價表）是報價的唯一載體，如投標(biāo)人在政府采購云平臺填寫的投標(biāo)報價與投標(biāo)文件報價文件中開標(biāo)一覽表（報價表）不一致的，以報價文件中開標(biāo)一覽表（報價表）為準(zhǔn)。投標(biāo)文件中價格全部采用人民幣報價。招標(biāo)文件未列明，而投標(biāo)人認(rèn)為必需的費(fèi)用也需列入報價。（2）投標(biāo)報價出現(xiàn)下列情形的，投標(biāo)無效：1、投標(biāo)文件出現(xiàn)不是唯一的、有選擇性投標(biāo)報價的；2、投標(biāo)報價超過招標(biāo)文件中規(guī)定的預(yù)算金額或者最高限價的;3、報價明顯低于其他通過符合性審查投標(biāo)人的報價，有可能影響產(chǎn)品質(zhì)量或者不能誠信履約的，未能按要求提供書面說明或者提交相關(guān)證明材料證明其報價合理性的;4、投標(biāo)人對根據(jù)修正原則修正后的報價不確認(rèn)的。10中標(biāo)評標(biāo)結(jié)果公示媒體：浙江政府采購網(wǎng)。11投標(biāo)文件份數(shù)電子加密投標(biāo)文件：政府采購云平臺在線上傳一份；備份投標(biāo)文件：密封包裝后以EMS或順豐郵寄形式遞交一份。（郵寄地址：浙江省嘉興市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)華云路171號1幢402室，電話：，寄出后將快遞單號、項目名稱、公司名稱、聯(lián)系方式等相關(guān)信息發(fā)至892671827@（郵箱）以便查收）。特別說明：雙休日和法定節(jié)假日不收件，投標(biāo)人自行承擔(dān)郵寄風(fēng)險。12評標(biāo)委員會的組建評標(biāo)委員會由采購人代表1名和政采云評標(biāo)專家?guī)斐槿＜?人，共5人組成。一、總則1.適用范圍本招標(biāo)文件適用于該項目的招標(biāo)、投標(biāo)、開標(biāo)、資格審查及信用信息查詢、評標(biāo)、定標(biāo)、合同、驗收等行為（法律、法規(guī)另有規(guī)定的，從其規(guī)定）。2.定義2.1“采購人”系指招標(biāo)公告中載明的本項目的采購人。2.2“采購代理機(jī)構(gòu)”系指招標(biāo)公告中載明的本項目的采購代理機(jī)構(gòu)。2.3“投標(biāo)人”系指是指響應(yīng)招標(biāo)、參加投標(biāo)競爭的法人、其他組織或者自然人。2.4“負(fù)責(zé)人”系指法人企業(yè)的法定負(fù)責(zé)人，或其他組織為法律、行政法規(guī)規(guī)定代表單位行使職權(quán)的主要負(fù)責(zé)人，或自然人本人。2.5“電子簽名”系指數(shù)據(jù)電文中以電子形式所含、所附用于識別簽名人身份并表明簽名人認(rèn)可其中內(nèi)容的數(shù)據(jù)；“公章”系指單位法定名稱章。2.6“電子交易平臺”系指本項目政府采購活動所依托的政府采購云平臺（sdf.lkj///）。2.7“▲”系指實質(zhì)性要求條款；“★”系指項目需要實現(xiàn)的重要功能及應(yīng)用；“”系指適用本項目的要求；“?”系指不適用本項目的要求。3.采購項目需要落實的政府采購政策3.1支持中小企業(yè)發(fā)展3.1.1中小企業(yè)，是指在中華人民共和國境內(nèi)依法設(shè)立，依據(jù)國務(wù)院批準(zhǔn)的中小企業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)確定的中型企業(yè)、小型企業(yè)和微型企業(yè)，但與大企業(yè)的負(fù)責(zé)人為同一人，或者與大企業(yè)存在直接控股、管理關(guān)系的除外。符合中小企業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)的個體工商戶，在政府采購活動中視同中小企業(yè)。3.1.2在政府采購活動中，投標(biāo)人提供的貨物、工程或者服務(wù)符合下列情形的，享受中小企業(yè)扶持政策：在服務(wù)采購項目中，服務(wù)由中小企業(yè)承接，即提供服務(wù)的人員為中小企業(yè)依照《中華人民共和國勞動合同法》訂立勞動合同的從業(yè)人員。以聯(lián)合體形式參加政府采購活動，聯(lián)合體各方均為中小企業(yè)的，聯(lián)合體視同中小企業(yè)。其中，聯(lián)合體各方均為小微企業(yè)的，聯(lián)合體視同小微企業(yè)。3.1.3對于未預(yù)留份額專門面向中小企業(yè)的政府采購服務(wù)項目，以及預(yù)留份額政府采購服務(wù)項目中的非預(yù)留部分標(biāo)項，對小型和微型企業(yè)的投標(biāo)報價給予10%-20%的扣除，用扣除后的價格參與評審。接受大中型企業(yè)與小微企業(yè)組成聯(lián)合體或者允許大中型企業(yè)向一家或者多家小微企業(yè)分包的政府采購服務(wù)項目，對于聯(lián)合協(xié)議或者分包意向協(xié)議約定小微企業(yè)的合同份額占到合同總金額30%以上的，對聯(lián)合體或者大中型企業(yè)的報價給予4%-6%的扣除，用扣除后的價格參加評審。組成聯(lián)合體或者接受分包的小微企業(yè)與聯(lián)合體內(nèi)其他企業(yè)、分包企業(yè)之間存在直接控股、管理關(guān)系的，不享受價格扣除優(yōu)惠政策。3.1.4符合《關(guān)于促進(jìn)殘疾人就業(yè)政府采購政策的通知》（財庫〔2017〕141號）規(guī)定的條件并提供《殘疾人福利性單位聲明函》（附件1）的殘疾人福利性單位視同小型、微型企業(yè)；3.1.5符合《關(guān)于政府采購支持監(jiān)獄企業(yè)發(fā)展有關(guān)問題的通知》（財庫[2014]68號）規(guī)定的監(jiān)獄企業(yè)并提供由省級以上監(jiān)獄管理局、戒毒管理局（含新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)）出具的屬于監(jiān)獄企業(yè)證明文件的，視同為小型、微型企業(yè)。3.1.6可享受中小企業(yè)扶持政策的投標(biāo)人應(yīng)按照招標(biāo)文件格式要求提供《中小企業(yè)聲明函》，投標(biāo)人提供的《中小企業(yè)聲明函》與實際情況不符的，不享受中小企業(yè)扶持政策。聲明內(nèi)容不實的，屬于提供虛假材料謀取中標(biāo)、成交的，依法承擔(dān)法律責(zé)任。3.1.7中小企業(yè)享受扶持政策獲得政府采購合同的，小微企業(yè)不得將合同分包給大中型企業(yè)，中型企業(yè)不得將合同分包給大型企業(yè)。3.2支持創(chuàng)新發(fā)展3.2.1采購人優(yōu)先采購被認(rèn)定為首臺套產(chǎn)品和“制造精品”的自主創(chuàng)新產(chǎn)品。3.2.2首臺套產(chǎn)品被納入《首臺套產(chǎn)品推廣應(yīng)用指導(dǎo)目錄》之日起3年內(nèi)，以及產(chǎn)品核心技術(shù)高于國內(nèi)領(lǐng)先水平，并具有明晰自主知識產(chǎn)權(quán)的“制造精品”產(chǎn)品，自認(rèn)定之日起2年內(nèi)視同已具備相應(yīng)銷售業(yè)績，參加政府采購活動時業(yè)績分值為滿分。3.5平等對待內(nèi)外資企業(yè)和符合條件的破產(chǎn)重整企業(yè)平等對待內(nèi)外資企業(yè)和符合條件的破產(chǎn)重整企業(yè)，切實保障企業(yè)公平競爭，平等維護(hù)企業(yè)的合法利益。

4.詢問、質(zhì)疑、投訴34.1在線詢問、質(zhì)疑、投訴。根據(jù)《浙江省財政廳關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)政府采購公平競爭打造最優(yōu)營商環(huán)境的通知》（浙財采監(jiān)（2021）22號）文件關(guān)于“健全行政裁決機(jī)制”要求，鼓勵供應(yīng)商在線提起詢問，路徑為：政采云-項目采購-詢問質(zhì)疑投訴-詢問列表；鼓勵供應(yīng)商在線提起質(zhì)疑，路徑為：政采云-項目采購-詢問質(zhì)疑投訴-質(zhì)疑列表。質(zhì)疑供應(yīng)商對在線質(zhì)疑答復(fù)不滿意的，可在線提起投訴，路徑為：浙江政府服務(wù)網(wǎng)-政府采購?fù)对V處理-在線辦理。4.2供應(yīng)商詢問供應(yīng)商對政府采購活動事項有疑問的，可以提出詢問，采購人或者采購代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在3個工作日內(nèi)對供應(yīng)商依法提出的詢問作出答復(fù)，但答復(fù)的內(nèi)容不得涉及商業(yè)秘密。供應(yīng)商提出的詢問超出采購人對采購代理機(jī)構(gòu)委托授權(quán)范圍的，采購代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)告知供應(yīng)商向采購人提出。4.3供應(yīng)商質(zhì)疑4.3.1提出質(zhì)疑的供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)是參與所質(zhì)疑項目采購活動的供應(yīng)商。潛在供應(yīng)商已依法獲取其可質(zhì)疑的招標(biāo)文件的，可以對該文件提出質(zhì)疑。4.3.2供應(yīng)商認(rèn)為招標(biāo)文件、采購過程和中標(biāo)結(jié)果使自己的權(quán)益受到損害的，可以在知道或者應(yīng)知其權(quán)益受到損害之日起七個工作日內(nèi)，以書面形式向采購人或者采購代理機(jī)構(gòu)提出質(zhì)疑，否則，采購人或者采購代理機(jī)構(gòu)不予受理：對招標(biāo)文件提出質(zhì)疑的，質(zhì)疑期限為供應(yīng)商獲得招標(biāo)文件之日或者招標(biāo)文件公告期限屆滿之日起計算。對采購過程提出質(zhì)疑的，質(zhì)疑期限為各采購程序環(huán)節(jié)結(jié)束之日起計算。對采購結(jié)果提出質(zhì)疑的，質(zhì)疑期限自采購結(jié)果公告期限屆滿之日起計算。4.3.3供應(yīng)商提出質(zhì)疑應(yīng)當(dāng)提交質(zhì)疑函和必要的證明材料。質(zhì)疑函應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容：供應(yīng)商的姓名或者名稱、地址、郵編、聯(lián)系人及聯(lián)系電話；質(zhì)疑項目的名稱、編號；具體、明確的質(zhì)疑事項和與質(zhì)疑事項相關(guān)的請求；事實依據(jù)；必要的法律依據(jù)；提出質(zhì)疑的日期。供應(yīng)商提交的質(zhì)疑函需一式三份。供應(yīng)商為自然人的，應(yīng)當(dāng)由本人簽字；供應(yīng)商為法人或者其他組織的，應(yīng)當(dāng)由法定代表人、主要負(fù)責(zé)人，或者其授權(quán)代表簽字或者蓋章，并加蓋公章。4.3.4對同一采購程序環(huán)節(jié)的質(zhì)疑，供應(yīng)商須在法定質(zhì)疑期內(nèi)一次性提出。4.3.5采購人或者采購代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在收到供應(yīng)商的書面質(zhì)疑后七個工作日內(nèi)作出答復(fù)，并以書面形式通知質(zhì)疑供應(yīng)商和其他與質(zhì)疑處理結(jié)果有利害關(guān)系的政府采購當(dāng)事人，但答復(fù)的內(nèi)容不得涉及商業(yè)秘密。采購人或者采購代理機(jī)構(gòu)在質(zhì)疑回復(fù)后5個工作日內(nèi)，在浙江政府采購網(wǎng)的“其他公告”欄目公開質(zhì)疑答復(fù)，答復(fù)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)完整。質(zhì)疑函作為附件上傳。4.3.6詢問或者質(zhì)疑事項可能影響采購結(jié)果的，采購人應(yīng)當(dāng)暫停簽訂合同，已經(jīng)簽訂合同的，應(yīng)當(dāng)中止履行合同。4.4供應(yīng)商投訴4.4.1質(zhì)疑供應(yīng)商對采購人、采購代理機(jī)構(gòu)的答復(fù)不滿意或者采購人、采購代理機(jī)構(gòu)未在規(guī)定的時間內(nèi)作出答復(fù)的，可以在答復(fù)期滿后十五個工作日內(nèi)向同級政府采購監(jiān)督管理部門提出投訴。4.4.2供應(yīng)商投訴的事項不得超出已質(zhì)疑事項的范圍，基于質(zhì)疑答復(fù)內(nèi)容提出的投訴事項除外。4.4.3供應(yīng)商投訴應(yīng)當(dāng)有明確的請求和必要的證明材料。4.4.4以聯(lián)合體形式參加政府采購活動的，其投訴應(yīng)當(dāng)由組成聯(lián)合體的所有供應(yīng)商共同提出。二、招標(biāo)文件的構(gòu)成、澄清、修改5．招標(biāo)文件的構(gòu)成5.1本招標(biāo)文件由以下部分組成：5.1.1招標(biāo)公告；5.1.2投標(biāo)人須知；5.1.3采購需求；5.1.4評標(biāo)辦法；5.1.5擬簽訂的合同文本；5.1.6投標(biāo)文件格式。5.2與本項目有關(guān)的澄清或者修改的內(nèi)容為招標(biāo)文件的組成部分。6.招標(biāo)文件的澄清、修改6.1已獲取招標(biāo)文件的潛在投標(biāo)人，若有問題需要澄清，應(yīng)于投標(biāo)截止時間前，以書面形式向采購代理機(jī)構(gòu)提出。6.2采購代理機(jī)構(gòu)對招標(biāo)文件進(jìn)行澄清或修改的，將同時通過電子交易平臺通知已獲取招標(biāo)文件的潛在投標(biāo)人。依法應(yīng)當(dāng)公告的，將按規(guī)定公告，同時視情況延長投標(biāo)截止時間和開標(biāo)時間。該澄清或者修改的內(nèi)容為招標(biāo)文件的組成部分。三、投標(biāo)7.招標(biāo)文件的獲取詳見招標(biāo)公告中獲取招標(biāo)文件的時間期限、地點、方式及招標(biāo)文件售價。8.開標(biāo)前答疑會或現(xiàn)場考察如采購人組織潛在投標(biāo)人現(xiàn)場考察或者召開開標(biāo)前答疑會的，潛在投標(biāo)人按第二部分投標(biāo)人須知前附表的規(guī)定參加現(xiàn)場考察或者開標(biāo)前答疑會。9.投標(biāo)保證金本項目不需繳納投標(biāo)保證金。10.投標(biāo)文件的語言投標(biāo)文件及投標(biāo)人與采購有關(guān)的來往通知、函件和文件均應(yīng)使用中文。11.投標(biāo)文件的組成11.1資格文件：11.1.1符合參加政府采購活動應(yīng)當(dāng)具備的一般條件的承諾函；11.1.2落實政府采購政策需滿足的資格要求；11.2商務(wù)技術(shù)文件：11.2.1投標(biāo)函；11.2.2授權(quán)委托書或法定代表人（單位負(fù)責(zé)人、自然人本人）身份證明；11.2.3符合性審查資料；11.2.4評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)的商務(wù)技術(shù)資料；11.2.5投標(biāo)標(biāo)的清單；11.2.6商務(wù)技術(shù)偏離表；11.2.7政府采購供應(yīng)商廉潔自律承諾書；11.3報價文件：11.3.1開標(biāo)一覽表（報價表）；11.3.2中小企業(yè)聲明函。投標(biāo)文件含有采購人不能接受的附加條件的，投標(biāo)無效；投標(biāo)人提供虛假材料投標(biāo)的，投標(biāo)無效。12.投標(biāo)文件的編制12.1投標(biāo)文件分為資格文件、商務(wù)技術(shù)文件、報價文件三部分。各投標(biāo)人在編制投標(biāo)文件時請按照招標(biāo)文件第六部分規(guī)定的格式進(jìn)行，混亂的編排導(dǎo)致投標(biāo)文件被誤讀或評標(biāo)委員會查找不到有效文件是投標(biāo)人的風(fēng)險。12.2投標(biāo)人進(jìn)行電子投標(biāo)應(yīng)安裝客戶端軟件—“政采云電子交易客戶端”，并按照招標(biāo)文件和電子交易平臺的要求編制并加密投標(biāo)文件。投標(biāo)人未按規(guī)定加密的投標(biāo)文件，電子交易平臺將拒收并提示。12.3使用“政采云電子交易客戶端”需要提前申領(lǐng)CA數(shù)字證書，申領(lǐng)流程請自行前往“浙江政府采購網(wǎng)-下載專區(qū)-電子交易客戶端-CA驅(qū)動和申領(lǐng)流程”進(jìn)行查閱。13.投標(biāo)文件的簽署、蓋章13.1投標(biāo)文件按照招標(biāo)文件第六部分格式要求進(jìn)行簽署、蓋章?！稑?biāo)人的投標(biāo)文件未按照招標(biāo)文件要求簽署、蓋章的，其投標(biāo)無效。13.2為確保網(wǎng)上操作合法、有效和安全，投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)在投標(biāo)截止時間前完成在“政府采購云平臺”的身份認(rèn)證，確保在電子投標(biāo)過程中能夠?qū)ο嚓P(guān)數(shù)據(jù)電文進(jìn)行加密和使用電子簽名。13.3招標(biāo)文件對投標(biāo)文件簽署、蓋章的要求適用于電子簽名。14.投標(biāo)文件的提交、補(bǔ)充、修改、撤回14.1供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)在投標(biāo)截止時間前完成投標(biāo)文件的傳輸遞交，并可以補(bǔ)充、修改或者撤回投標(biāo)文件。補(bǔ)充或者修改投標(biāo)文件的，應(yīng)當(dāng)先行撤回原文件，補(bǔ)充、修改后重新傳輸遞交。投標(biāo)截止時間前未完成傳輸?shù)模暈槌坊赝稑?biāo)文件。投標(biāo)截止時間后遞交的投標(biāo)文件，電子交易平臺將拒收。14.2電子交易平臺收到投標(biāo)文件，將妥善保存并即時向供應(yīng)商發(fā)出確認(rèn)回執(zhí)通知。在投標(biāo)截止時間前，除供應(yīng)商補(bǔ)充、修改或者撤回投標(biāo)文件外，任何單位和個人不得解密或提取投標(biāo)文件。14.3采購人、采購代理機(jī)構(gòu)可以視情況延長投標(biāo)文件提交的截止時間。在上述情況下，采購代理機(jī)構(gòu)與投標(biāo)人以前在投標(biāo)截止期方面的全部權(quán)利、責(zé)任和義務(wù)，將適用于延長至新的投標(biāo)截止期。15.備份投標(biāo)文件15.1投標(biāo)人在電子交易平臺傳輸遞交投標(biāo)文件后，還可以在投標(biāo)截止時間前直接提交或者以郵政快遞方式遞交備份投標(biāo)文件1份，不強(qiáng)制或變相強(qiáng)制投標(biāo)人提交備份投標(biāo)文件。15.2備份投標(biāo)文件須在“政采云投標(biāo)客戶端”制作生成，并儲存在DVD光盤、U盤等存儲介質(zhì)中。備份投標(biāo)文件應(yīng)當(dāng)密封包裝并在包裝上加蓋公章并注明投標(biāo)項目名稱，投標(biāo)人名稱。不符合上述制作、存儲、密封規(guī)定的備份投標(biāo)文件將被視為無效或者被拒絕接收。15.3直接提交備份投標(biāo)文件的，投標(biāo)人應(yīng)于投標(biāo)截止時間前在招標(biāo)公告中載明的開標(biāo)地點將備份投標(biāo)文件提交給采購代理機(jī)構(gòu)，采購代理機(jī)構(gòu)將拒絕接受逾期送達(dá)的備份投標(biāo)文件。15.4以郵政快遞方式遞交備份投標(biāo)文件的，投標(biāo)人應(yīng)先將備份投標(biāo)文件按要求密封和標(biāo)記，再進(jìn)行郵政快遞包裝后郵寄。備份投標(biāo)文件須在投標(biāo)截止時間之前送達(dá)招標(biāo)文件第二部分投標(biāo)人須知前附表規(guī)定的備份投標(biāo)文件送達(dá)地點；送達(dá)時間以簽收人簽收時間為準(zhǔn)。采購代理機(jī)構(gòu)將拒絕接受逾期送達(dá)的備份投標(biāo)文件。郵寄過程中，電子備份投標(biāo)文件發(fā)生泄露、遺失、損壞或延期送達(dá)等情況的，由投標(biāo)人自行負(fù)責(zé)。15.5投標(biāo)人僅提交備份投標(biāo)文件，未在電子交易平臺傳輸遞交投標(biāo)文件的，投標(biāo)無效。16.投標(biāo)文件的無效處理有招標(biāo)文件第四部分4.2規(guī)定的情形之一的，投標(biāo)無效：17.投標(biāo)有效期17.1投標(biāo)有效期為從提交投標(biāo)文件的截止之日起90天。▲投標(biāo)人的投標(biāo)文件中承諾的投標(biāo)有效期少于招標(biāo)文件中載明的投標(biāo)有效期的，投標(biāo)無效。17.2投標(biāo)文件合格投遞后，自投標(biāo)截止日期起，在投標(biāo)有效期內(nèi)有效。17.3在原定投標(biāo)有效期滿之前，如果出現(xiàn)特殊情況，采購代理機(jī)構(gòu)可以以書面形式通知投標(biāo)人延長投標(biāo)有效期。投標(biāo)人同意延長的，不得要求或被允許修改其投標(biāo)文件，投標(biāo)人拒絕延長的，其投標(biāo)無效。四、開標(biāo)、資格審查與信用信息查詢18.開標(biāo)18.1采購代理機(jī)構(gòu)按照招標(biāo)文件規(guī)定的時間通過電子交易平臺組織開標(biāo)，所有投標(biāo)人均應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時在線參加。投標(biāo)人不足3家的，不得開標(biāo)。18.2開標(biāo)時，電子交易平臺按開標(biāo)時間自動提取所有投標(biāo)文件。采購代理機(jī)構(gòu)依托電子交易平臺發(fā)起開始解密指令，投標(biāo)人按照平臺提示和招標(biāo)文件的規(guī)定在半小時內(nèi)完成在線解密。18.3投標(biāo)文件未按時解密，投標(biāo)人提供了備份投標(biāo)文件的，以備份投標(biāo)文件作為依據(jù)，否則視為投標(biāo)文件撤回。投標(biāo)文件已按時解密的，備份投標(biāo)文件自動失效。19、資格審查19.1采購人或采購代理機(jī)構(gòu)依據(jù)法律法規(guī)和招標(biāo)文件的規(guī)定，對投標(biāo)人的資格進(jìn)行審查。19.2投標(biāo)人未按照招標(biāo)文件要求提供與資格條件相應(yīng)的有效資格證明材料的，視為投標(biāo)人不具備招標(biāo)文件中規(guī)定的資格要求，其投標(biāo)無效。19.3對未通過資格審查的投標(biāo)人，采購人或采購代理機(jī)構(gòu)告知其未通過的原因。19.4合格投標(biāo)人不足3家的，不再評標(biāo)。20、信用信息查詢20.1信用信息查詢渠道及截止時間：采購代理機(jī)構(gòu)將在資格審查時通過“信用中國”網(wǎng)站()、中國政府采購網(wǎng)()渠道查詢投標(biāo)人接受資格時的信用記錄。20.2信用信息查詢記錄和證據(jù)留存的具體方式：現(xiàn)場查詢的投標(biāo)人的信用記錄、查詢結(jié)果經(jīng)確認(rèn)后將與采購文件一起存檔。20.3信用信息的使用規(guī)則：經(jīng)查詢列入失信被執(zhí)行人名單、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單、政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單的投標(biāo)人將被拒絕參與政府采購活動。20.4聯(lián)合體信用信息查詢：兩個以上的自然人、法人或者其他組織組成一個聯(lián)合體，以一個供應(yīng)商的身份共同參加政府采購活動的，應(yīng)當(dāng)對所有聯(lián)合體成員進(jìn)行信用記錄查詢，聯(lián)合體成員存在不良信用記錄的，視同聯(lián)合體存在不良信用記錄。五、評標(biāo)21.評標(biāo)委員會將根據(jù)招標(biāo)文件和有關(guān)規(guī)定，履行評標(biāo)工作職責(zé)，并按照評標(biāo)方法及評分標(biāo)準(zhǔn)，全面衡量各投標(biāo)人對招標(biāo)文件的響應(yīng)情況。對實質(zhì)上響應(yīng)招標(biāo)文件的投標(biāo)人，按照評審因素的量化指標(biāo)排出推薦中標(biāo)的投標(biāo)人的先后順序，并按順序提出授標(biāo)建議。詳見招標(biāo)文件第四部分評標(biāo)辦法。六、定標(biāo)22.確定中標(biāo)供應(yīng)商政府采購項目實行全流程電子化，評審報告送交、采購結(jié)果確定和結(jié)果公告均在線完成。為進(jìn)一步提升采購結(jié)果確定效率，采購代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依法及時將評審報告在線送交采購人。采購單位應(yīng)當(dāng)自收到評審報告之日起2個工作日內(nèi)在線確定中標(biāo)或者成交供應(yīng)商。中標(biāo)、成交通知書和中標(biāo)、成交結(jié)果公告應(yīng)當(dāng)在規(guī)定時間內(nèi)同時發(fā)出。23.中標(biāo)通知與中標(biāo)結(jié)果公告23.1自中標(biāo)人確定之日起2個工作日內(nèi)，采購代理機(jī)構(gòu)通過電子交易平臺編制發(fā)布采購結(jié)果公告。采購代理機(jī)構(gòu)以紙質(zhì)形式進(jìn)行中標(biāo)通知。23.2公告期限為1個工作日。七、合同授予24.合同主要條款詳見第五部分?jǐn)M簽訂的合同文本。25.合同的簽訂25.1采購人與中標(biāo)人應(yīng)當(dāng)通過電子交易平臺在中標(biāo)通知書發(fā)出之日起三十日內(nèi)，按照招標(biāo)文件確定的事項簽訂政府采購合同，并在簽訂之日起2個工作日內(nèi)將政府采購合同在浙江政府采購網(wǎng)上公告。除不可抗力等特殊情況外，原則上應(yīng)當(dāng)在中標(biāo)通知書發(fā)出之日起7個工作日內(nèi)，與中標(biāo)供應(yīng)商按照采購文件確定的事項簽訂政府采購合同。25.2中標(biāo)人按規(guī)定的日期、時間、地點，由法定代表人或其授權(quán)代表與采購人代表簽訂合同。25.3如簽訂合同并生效后，供應(yīng)商無故拒絕或延期，除按照合同條款處理外，列入不良行為記錄一次，并給予通報。25.4中標(biāo)供應(yīng)商拒絕與采購人簽訂合同的，采購人可以按照評審報告推薦的中標(biāo)或者成交候選人名單排序，確定下一候選人為中標(biāo)供應(yīng)商，也可以重新開展政府采購活動。26.履約保證金：無27.預(yù)付款采購單位應(yīng)當(dāng)在政府采購合同中約定預(yù)付款，對中小企業(yè)合同預(yù)付款比例原則上不低于合同金額的40％，不高于合同金額的70%；項目分年安排預(yù)算的，每年預(yù)付款比例不低于項目年度計劃支付資金額的40％，不高于合同金額的70%；采購項目實施以人工投入為主的，可適當(dāng)降低預(yù)付款比例，但不得低于20%。對供應(yīng)商為大型企業(yè)的項目或者以人工投入為主且實行按月定期結(jié)算支付款項的項目，預(yù)付款可低于上述比例或者不約定預(yù)付款。在簽訂合同時，供應(yīng)商明確表示無需預(yù)付款或者主動要求降低預(yù)付款比例的，采購單位可不適用前述規(guī)定。采購單位根據(jù)項目特點、供應(yīng)商誠信等因素，可以要求供應(yīng)商提交銀行、保險公司等金融機(jī)構(gòu)出具的預(yù)付款保函或其他擔(dān)保措施。政府采購預(yù)付款應(yīng)在合同生效以及具備實施條件后5個工作日內(nèi)支付。政府采購工程以及與工程建設(shè)有關(guān)的貨物、服務(wù)，采用招標(biāo)方式采購的，預(yù)付款從其相關(guān)規(guī)定。供應(yīng)商可登錄政采云前臺大廳選擇金融服務(wù)-【保函保險服務(wù)】出具預(yù)付款保函，具體步驟：選擇產(chǎn)品—填寫供應(yīng)商信息—選擇中標(biāo)項目—確認(rèn)信息—等待保險/保函受理—確認(rèn)保單—支付保費(fèi)—成功出單。政采云金融專線400-903-9583。八、電子交易活動的中止28.電子交易活動的中止。采購過程中出現(xiàn)以下情形，導(dǎo)致電子交易平臺無法正常運(yùn)行，或者無法保證電子交易的公平、公正和安全時，采購代理機(jī)構(gòu)可中止電子交易活動：28.1電子交易平臺發(fā)生故障而無法登錄訪問的；28.2電子交易平臺應(yīng)用或數(shù)據(jù)庫出現(xiàn)錯誤，不能進(jìn)行正常操作的；28.3電子交易平臺發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重安全漏洞，有潛在泄密危險的；28.4病毒發(fā)作導(dǎo)致不能進(jìn)行正常操作的；28.5其他無法保證電子交易的公平、公正和安全的情況。29.出現(xiàn)以上情形，不影響采購公平、公正性的，采購組織機(jī)構(gòu)可以待上述情形消除后繼續(xù)組織電子交易活動，也可以決定某些環(huán)節(jié)以紙質(zhì)形式進(jìn)行；影響或可能影響采購公平、公正性的，應(yīng)當(dāng)重新采購。九、驗收30.驗收30.1采購人組織對供應(yīng)商履約的驗收。大型或者復(fù)雜的政府采購項目，應(yīng)當(dāng)邀請國家認(rèn)可的質(zhì)量檢測機(jī)構(gòu)參加驗收工作。驗收方成員應(yīng)當(dāng)在驗收書上簽字，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。如果發(fā)現(xiàn)與合同中要求不符，供應(yīng)商須承擔(dān)由此發(fā)生的一切損失和費(fèi)用，并接受相應(yīng)的處理。30.2采購人可以邀請參加本項目的其他投標(biāo)人或者第三方機(jī)構(gòu)參與驗收。參與驗收的投標(biāo)人或者第三方機(jī)構(gòu)的意見作為驗收書的參考資料一并存檔。30.3嚴(yán)格按照采購合同開展履約驗收。采購人成立驗收小組，按照采購合同的約定對供應(yīng)商履約情況進(jìn)行驗收。驗收時，按照采購合同的約定對每一項技術(shù)、服務(wù)、安全標(biāo)準(zhǔn)的履約情況進(jìn)行確認(rèn)。驗收結(jié)束后，應(yīng)當(dāng)出具驗收書，列明各項標(biāo)準(zhǔn)的驗收情況及項目總體評價，由驗收雙方共同簽署。驗收結(jié)果與采購合同約定的資金支付及履約保證金返還條件掛鉤。履約驗收的各項資料應(yīng)當(dāng)存檔備查。30.4驗收合格的項目，采購人將根據(jù)采購合同的約定及時向供應(yīng)商支付采購資金、退還履約保證金。驗收不合格的項目，采購人將依法及時處理。采購合同的履行、違約責(zé)任和解決爭議的方式等適用《中華人民共和國民法典》。供應(yīng)商在履約過程中有政府采購法律法規(guī)規(guī)定的違法違規(guī)情形的，采購人應(yīng)當(dāng)及時報告本級財政部門。十招標(biāo)代理費(fèi)1、根據(jù)《招標(biāo)代理服務(wù)收費(fèi)管理暫行辦法》(計價格[200211980號)的附件《招標(biāo)代理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)向中標(biāo)人收取招標(biāo)代理服務(wù)費(fèi)。

2、中標(biāo)人應(yīng)在收取《中標(biāo)通知書》時向采購代理機(jī)構(gòu)交納招標(biāo)代理服務(wù)費(fèi)，服務(wù)費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按《招標(biāo)代理服務(wù)收費(fèi)管理暫行辦法》(計價格[200211980號)的附件《招標(biāo)代理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定計算。中標(biāo)金額（萬元）服務(wù)類招標(biāo)收費(fèi)費(fèi)率100以下1.5％100-5000.8%招標(biāo)代理服務(wù)收費(fèi)按差額定率累進(jìn)法計算。3、本項目以服務(wù)類招標(biāo)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的60.5%收取中標(biāo)服務(wù)費(fèi)，不足人民幣6000元按6000元計取。4、服務(wù)費(fèi)支付方式：一次性以網(wǎng)銀、電匯的形式支付。5、服務(wù)費(fèi)以銀行劃賬方式按下列要求提交：單位名稱：浙江禾城工程管理有限責(zé)任公司

開戶銀行：中國農(nóng)業(yè)銀行嘉興放鶴洲支行

銀行賬號：0006326、服務(wù)費(fèi)支付時間：服務(wù)費(fèi)必須在中標(biāo)人領(lǐng)取《中標(biāo)通知書》時一次性付清，如果中標(biāo)人未能按時交納服務(wù)費(fèi)，采購代理機(jī)構(gòu)/采購人保留取消其中標(biāo)資格并追究其法律責(zé)任的權(quán)利。7、服務(wù)費(fèi)不在投標(biāo)報價中單列。第三部分采購需求一、建設(shè)周期本項目的建設(shè)周期為合同簽訂后45個自然日（不包含試運(yùn)行時間），本項目服務(wù)期為項目交付后12個月。總體要求2.1技術(shù)要求▲信創(chuàng)云要求：系統(tǒng)要符合信創(chuàng)云架構(gòu)，采用主流的多層分布式架構(gòu)進(jìn)行設(shè)計開發(fā)，以B/S架構(gòu)方式進(jìn)行實現(xiàn)。操作系統(tǒng)要求支持國產(chǎn)系統(tǒng)UOS，CPU支持arm架構(gòu)，數(shù)據(jù)庫支持國產(chǎn)數(shù)據(jù)庫人大金倉kingbase,中間件支持服務(wù)中間件nginx,消息中間件rocketmq?！壍缺Ｒ螅褐袠?biāo)單位應(yīng)配合甲方完成二級等保工作要求，并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。系統(tǒng)要求通過加密和安全通道等方式確保敏感信息的在交互和存儲過程中的安全性。在存儲上，針對所有敏感信息采用加密方式確保內(nèi)容存儲的安全；在用戶使用方面，采用單點退出功能確保用戶的安全性。2.2建設(shè)內(nèi)容要求2.2.1.建設(shè)內(nèi)容要求.用戶身份管理.1.用戶管理用戶身份包括浙政釘用戶、企業(yè)用戶、公眾用戶和第三方用戶。浙政釘用戶信息可以基于浙政釘?shù)牡卿浶畔ⅲ@取用戶數(shù)據(jù)；基于道路運(yùn)輸許可系統(tǒng)，對企業(yè)用戶管理，獲取企業(yè)備案號、社會統(tǒng)一信用代碼等基礎(chǔ)信息?；诮诱憷镛k系統(tǒng)進(jìn)行公眾用戶信息基礎(chǔ)信息的維護(hù)。.2.權(quán)限管理權(quán)限管理應(yīng)包括數(shù)據(jù)權(quán)限管理、功能權(quán)限管理。自由設(shè)置賬號的訪問級別和權(quán)利。根據(jù)參與者身份嚴(yán)格控制數(shù)據(jù)訪問權(quán)限。.系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理.1.監(jiān)管對象信息管理★監(jiān)管對象指維修企業(yè)，本功能提供對維修企業(yè)基本信息的管理。需提供與浙江省交通運(yùn)輸信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)服務(wù)樞紐進(jìn)行數(shù)據(jù)對接的數(shù)據(jù)使用方案。.2.維修小百科維修小百科模塊提供專業(yè)的日常維修小常識，包括視頻、圖片及文字，以通俗易懂的方式便于用戶了解專業(yè)的維修知識。.3.企業(yè)經(jīng)營項目管理對企業(yè)經(jīng)營項目的增刪改查管理,用于維修項目工時單價參考，以及為消費(fèi)者對維修項目的查詢提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。.4.服務(wù)對象信息管理服務(wù)對象主要包括：公眾信息和維修企業(yè)信息。公眾基本信息基于浙里辦加密方式采集。.監(jiān)管部門應(yīng)用（PC版）.1.數(shù)據(jù)駕駛艙建設(shè)數(shù)據(jù)駕駛艙，實現(xiàn)動態(tài)風(fēng)險預(yù)警和異常違法行為數(shù)據(jù)大屏監(jiān)管，以及其他相關(guān)數(shù)據(jù)的實時統(tǒng)計和展示。指揮中心要求實現(xiàn)大屏小屏聯(lián)動。小屏要求至少包括基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計、從業(yè)人員統(tǒng)計分析、投訴統(tǒng)計、節(jié)能環(huán)保等。.2.監(jiān)管業(yè)務(wù)管理.2.1.維修企業(yè)業(yè)務(wù)1、維修企業(yè)二維碼應(yīng)用要求按照標(biāo)準(zhǔn)，建立“一戶一碼”管理機(jī)制。依據(jù)維修企業(yè)信用評價結(jié)果，建設(shè)經(jīng)營健康碼的應(yīng)用，對企業(yè)的監(jiān)管狀態(tài)實現(xiàn)健康碼三色管理。2、維修企業(yè)簡易變更管理實現(xiàn)監(jiān)管端對企業(yè)經(jīng)營信息的管理，對企業(yè)上報的備案變更信息進(jìn)行審核。維修人員變更管理實現(xiàn)監(jiān)管端對維修從業(yè)人員上報和變更信息進(jìn)行審核和管理。配件價格報審管理監(jiān)管部門對于上報的配件價格備案信息進(jìn)行審核。要求自動判斷是否符合上傳省平臺的要求并實現(xiàn)AI審核，對AI審核不通過的提供人工審核功能。同時對不符合要求的價格備案信息實現(xiàn)預(yù)警。電子健康檔案管理實現(xiàn)對于企業(yè)上傳的電子健康檔案是否符合上傳省平臺的要求自動判定，實現(xiàn)AI審核。對AI審核不通過的提供人工審核功能。固廢管理基于固廢維修企業(yè)危廢處理平臺，分析統(tǒng)計危廢處理量同比/環(huán)比情況，對各汽車維修企業(yè)產(chǎn)生的危險廢物開展有效的跟蹤管理，建立維修企業(yè)環(huán)保監(jiān)督機(jī)制。服務(wù)質(zhì)量現(xiàn)場調(diào)查表管理實現(xiàn)第三方單位“維修企業(yè)服務(wù)質(zhì)量現(xiàn)場調(diào)查指標(biāo)”數(shù)據(jù)管理，對指標(biāo)的調(diào)整和修改，并對維修服務(wù)質(zhì)量現(xiàn)場調(diào)查任務(wù)進(jìn)行統(tǒng)計。M站管理采集M站企業(yè)的檢測單信息。對M站在汽車維修過程中各類弄虛作假行為進(jìn)行有效監(jiān)管。企業(yè)年報管理該功能提供給監(jiān)管單位對企業(yè)年報進(jìn)行管理，實現(xiàn)上報、監(jiān)管等功能。信訪投訴管理提供多種方式的“投訴舉報”數(shù)據(jù)采集，實現(xiàn)信訪投訴管理。.2.2.監(jiān)管處置模塊1、查訪任務(wù)發(fā)布與指派通過發(fā)布查訪任務(wù)的方式，實施查訪監(jiān)管任務(wù)的發(fā)布和管理。2、查訪取證處理查詢該功能提供監(jiān)督管理人員對發(fā)布的查訪任務(wù)進(jìn)行過程跟蹤管理與查詢。3、企業(yè)通報整改管理監(jiān)督檢查人員需要現(xiàn)場發(fā)放企業(yè)整改通知單。對通知單進(jìn)行查詢和統(tǒng)計管理。4、執(zhí)法部門處置結(jié)果查詢實現(xiàn)對移交執(zhí)法部門事件的具體信息進(jìn)行查詢，對移交的證據(jù)清單進(jìn)行管理。5、任務(wù)跟蹤管理對查訪任務(wù)和點對點任務(wù)進(jìn)行管理，實現(xiàn)對各項任務(wù)的進(jìn)度、完成情況進(jìn)行跟蹤。6、企業(yè)反饋情況查詢提供企業(yè)接收定向指派任務(wù)的反饋情況查詢功能。.2.3.優(yōu)惠券管理1、優(yōu)惠券發(fā)放設(shè)置優(yōu)惠券的基礎(chǔ)信息。根據(jù)具體活動發(fā)放優(yōu)惠券。優(yōu)惠券使用統(tǒng)計門店的優(yōu)惠券數(shù)據(jù)，管理部門可根據(jù)優(yōu)惠券統(tǒng)計情況快速了解門店相關(guān)優(yōu)惠券的投放效果。3、優(yōu)惠券兌現(xiàn)統(tǒng)計企業(yè)可兌現(xiàn)的優(yōu)惠券金額、兌現(xiàn)比例，可將企業(yè)優(yōu)惠券的核銷金額兌換成實際金額。.3.AI大數(shù)據(jù)分析.3.1.預(yù)警分析模型預(yù)警分析模型包括：企業(yè)資質(zhì)“三維”查驗分析、危廢處置異常監(jiān)測分析、電子健康檔案信息時效性監(jiān)測分析、經(jīng)營地址異常監(jiān)測分析、超范圍經(jīng)營異常監(jiān)測分析、不按技術(shù)規(guī)范維修異常監(jiān)測分析、收費(fèi)異常監(jiān)測分析、總成維修不簽發(fā)合格證異常監(jiān)測分析、投訴量異常分析、從業(yè)人員多企業(yè)掛靠異常監(jiān)測分析。.3.2.動態(tài)監(jiān)測模型動態(tài)監(jiān)測模型包括：維修企業(yè)投訴情況分析、車輛維修作業(yè)統(tǒng)計表、維修質(zhì)量關(guān)鍵指標(biāo)分析、維修企業(yè)分級統(tǒng)計分析、監(jiān)督數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、企業(yè)信用情況分析。..3.3.信用評價基于“省信用評價系統(tǒng)”，實現(xiàn)各個企業(yè)在的信用評價具體信息的監(jiān)測。.監(jiān)管部門應(yīng)用（浙政釘）.1.基于GIS地圖在浙政釘以GIS地圖的方式展示嘉興市地圖，在地圖中標(biāo)注出嘉興市范圍內(nèi)所有維修企業(yè)（包含4S店）的位置?？刹榭达@示選定企業(yè)的基本信息。根據(jù)異常行為預(yù)警分析的結(jié)果，對于異常事件發(fā)生地進(jìn)行標(biāo)注和預(yù)警。.2.任務(wù)接收監(jiān)督指導(dǎo)人員可接收監(jiān)督管理人員統(tǒng)一派發(fā)的查訪任務(wù)。任務(wù)須以卡片方式定向發(fā)送并Ding發(fā)送。.3.監(jiān)管處置.3.1.投訴處置對消費(fèi)者的投訴信息進(jìn)行實地檢查，依據(jù)投訴的內(nèi)容對企業(yè)進(jìn)行整改處置或者移交執(zhí)法部門并對處置結(jié)果進(jìn)行跟蹤管理。.3.2.查訪取證處理根據(jù)監(jiān)管要求進(jìn)行查訪取證處理，記錄核查內(nèi)容，上傳現(xiàn)場照片、視頻等。.3.3.下發(fā)企業(yè)通報整改單系統(tǒng)自動根據(jù)提交的查訪取證信息生成企業(yè)整改通知單發(fā)送給企業(yè)，企業(yè)按照要求進(jìn)行整改。.3.4.執(zhí)法移交依據(jù)整改情況，將審核后的證據(jù)資料信息發(fā)送給交通執(zhí)法隊進(jìn)行后續(xù)處理。.3.5.執(zhí)法部門處置結(jié)果反饋實現(xiàn)對移交執(zhí)法隊的案件處置結(jié)果反饋的確認(rèn)，完成移交執(zhí)法部門事件的閉環(huán)。.4.數(shù)據(jù)治理.4.1.監(jiān)管對象對監(jiān)管對象的數(shù)據(jù)治理包括：轄區(qū)所有企業(yè)數(shù)據(jù)、重點監(jiān)管企業(yè)數(shù)據(jù)、企業(yè)處置過程監(jiān)管數(shù)據(jù)、企業(yè)投訴排名數(shù)據(jù)、企業(yè)維修質(zhì)量監(jiān)管數(shù)據(jù)。對不同來源、不同類型的數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)治理分析，建立不同數(shù)據(jù)源的聯(lián)系?？刂圃诰€數(shù)據(jù)規(guī)模，提高生產(chǎn)數(shù)據(jù)訪問效率，減少系統(tǒng)資源浪費(fèi)，通過元數(shù)據(jù)和建立數(shù)據(jù)模型，將表、文件等數(shù)據(jù)資源進(jìn)行分類，明確各類數(shù)據(jù)的組數(shù)據(jù)源歸屬、數(shù)據(jù)分布情況，有效實現(xiàn)數(shù)據(jù)的規(guī)劃和治理。.4.2.事件對象根據(jù)每個事件統(tǒng)計異常開始時間、異常核查時間、異常解除時間，計算事件從開始到解除過程所需的時長，以事件任務(wù)完成規(guī)定時效為依據(jù)，對已下發(fā)過整改通知單的企業(yè)進(jìn)行復(fù)查，根據(jù)復(fù)查內(nèi)容和整改前的狀態(tài)做對比，確定是否整改完成；對移交執(zhí)法隊處置的事件進(jìn)行追蹤，依據(jù)是否返回處罰結(jié)果，對事件進(jìn)行事后的監(jiān)督檢查工作。.第三方查訪應(yīng)用（浙里辦）.1.第三方人員管理授權(quán)第三方添加臨時賬號權(quán)限，并對授權(quán)及賬號進(jìn)行有效使用時間控制。.2.第三方查訪任務(wù)接收第三方接收監(jiān)管部門下發(fā)的任務(wù)，對任務(wù)內(nèi)容無異議后，確定接收任務(wù)。任務(wù)須點對點以卡片方式定向發(fā)送并Ding發(fā)送。.3.第三方查訪任務(wù)上報第三方將維修企業(yè)服務(wù)質(zhì)量現(xiàn)場調(diào)查的結(jié)果、調(diào)查過程、調(diào)查證據(jù)等信息上報至管理部門。.維修企業(yè)應(yīng)用（PC版）.1.維修企業(yè)二維碼應(yīng)用包括企業(yè)經(jīng)營二維碼和三色健康碼。三色健康碼依據(jù)維修企業(yè)信用評價結(jié)果生成，對企業(yè)的監(jiān)管狀態(tài)實現(xiàn)健康碼三色管理。企業(yè)經(jīng)營二維碼為“一戶一碼”，展示企業(yè)經(jīng)營范圍、備案情況及信用等級等信息，為消費(fèi)者提供選擇的科學(xué)依據(jù)，提供下載功能。.2.維修企業(yè)備案信息上報提供對維修企業(yè)（包含4S店）信息上報功能。維修企業(yè)上報信息包括對機(jī)動車維修企業(yè)信息備案與更新。.3.維修從業(yè)人員上報實現(xiàn)從業(yè)人員基本信息上報功能，支持企業(yè)在線上報和編輯。.4.企業(yè)固廢管理建立維修固廢監(jiān)管，結(jié)合維修企業(yè)轉(zhuǎn)運(yùn)聯(lián)單，管理維修企業(yè)危廢處理信息。協(xié)同生態(tài)環(huán)保部門建立維修固廢監(jiān)管機(jī)制，結(jié)合維修企業(yè)轉(zhuǎn)運(yùn)聯(lián)單、配件進(jìn)貨量、生態(tài)環(huán)保部門固廢系統(tǒng)中維修企業(yè)危廢處理量數(shù)據(jù)。.5.上傳電子健康檔案★構(gòu)建汽車電子健康檔案信息，形成以車輛識別碼作為唯一標(biāo)識的“一車一檔”汽車健康檔案。需提供與浙江省電子健康檔案系統(tǒng)的對接方案（包括：接口文檔、保密協(xié)議、對接方案及數(shù)據(jù)傳輸日志）。.6.年報信息上報根據(jù)中心要求，提交企業(yè)年報數(shù)據(jù)。該功能提供給企業(yè)管理員使用。.7.接收任務(wù)維修企業(yè)可接收監(jiān)督管理人員點對點方式定向指派的任務(wù)。.8.企業(yè)情況反饋該模塊為維修企業(yè)提供了一個反饋任務(wù)結(jié)果的途徑，將反饋結(jié)果上傳。.10.預(yù)約工位及時間范圍管理企業(yè)可在后臺設(shè)置并發(fā)放預(yù)約信息，提供預(yù)約工位數(shù)及可預(yù)約時間。.11.預(yù)約提醒系統(tǒng)提供預(yù)約時間的提醒功能，企業(yè)可在管理后臺查看預(yù)約提醒消息詳情。.12.預(yù)約簽到消費(fèi)者預(yù)約申請，到店后，企業(yè)可核對信息并簽到。.維修企業(yè)應(yīng)用（浙里辦）.1.維修企業(yè)信息備案更新該模塊為企業(yè)提供了一個維修企業(yè)（包含4S店）備案信息簡易變更的途徑，通過手機(jī)端提交維修企業(yè)信息備案更新。.2.維修從業(yè)人員上報與更新該模塊為企業(yè)提供了一個簡單快速的上報企業(yè)從業(yè)人員信息的途徑，支持企業(yè)在線上報和編輯。要求展示功能界面。.3.價格備案與變更該模塊為企業(yè)提供了一個維修企業(yè)價格備案信息簡易變更的途徑，企業(yè)可在線變更價格備案信息。.4.企業(yè)信用評價查詢依據(jù)省信用平臺，提供企業(yè)信用評價等級查詢功能。.6.優(yōu)惠券核銷通過浙里辦內(nèi)置的商家掃碼功能，實現(xiàn)對消費(fèi)者優(yōu)惠券核銷。.消費(fèi)者應(yīng)用（浙里辦）.1.維修企業(yè)信息查詢.1.1.企業(yè)備案信息查詢消費(fèi)者通過浙里辦查詢企業(yè)備案信息，以直觀、準(zhǔn)確的方式識別維修企業(yè)是否為合法經(jīng)營的正規(guī)企業(yè)。.1.2.收費(fèi)備案明細(xì)該模塊向消費(fèi)者開放了企業(yè)向管理部門報備的機(jī)動車維修結(jié)算工時定額信息。.1.3.經(jīng)營服務(wù)項目消費(fèi)者可通過該模塊查詢企業(yè)維修備案的經(jīng)營范圍、維修項目信息。.1.4.企業(yè)信用評價查詢信用評價可作為消費(fèi)者選擇維修企業(yè)的參考條件之一，消費(fèi)者通過企業(yè)二維碼了解企業(yè)的信用等級并查詢企業(yè)信用評價消息。.1.5.歷史維修評價信息該模塊可查詢歷史評維修評價記錄，來選擇更適合的維修企業(yè)。.2.服務(wù)項目小百科服務(wù)項目小百科模塊搜集日常維修小常識，以通俗易懂的方式便于用戶了解專業(yè)的維修知識。系統(tǒng)根據(jù)設(shè)定的規(guī)則為消費(fèi)者定點推送相關(guān)維修小百科消息。.3.一鍵導(dǎo)航功能提供消費(fèi)者一鍵導(dǎo)航到意向的維修企業(yè)功能。.4.我的車輛.4.1.車輛基本信息登記該模塊用于登記車輛基本信息，系統(tǒng)提供OCR拍照識別技術(shù)，完成車輛信息登記。.4.2.汽車電子健康檔案查詢可查看我的汽車電子健康檔案，實現(xiàn)“一車一檔”汽車健康檔案展示。要求提供界面展示。.4.3.維修完成確認(rèn)該功能提供消費(fèi)者對已完成的維修單進(jìn)行維修工單完成確認(rèn)操作。.5.我的優(yōu)惠券.5.1.優(yōu)惠券領(lǐng)取系統(tǒng)下發(fā)優(yōu)惠券后，消費(fèi)者可領(lǐng)取優(yōu)惠券。.5.2.優(yōu)惠券展示消費(fèi)者領(lǐng)取到的所有優(yōu)惠券都會在優(yōu)惠券管理列表中進(jìn)行展示，“已使用”或“已過期”的優(yōu)惠券以灰色區(qū)分顯示。.5.3.優(yōu)惠券使用通過企業(yè)端的掃碼核銷功能掃描優(yōu)惠券二維碼來確認(rèn)使用優(yōu)惠券，優(yōu)惠券一經(jīng)使用，立即失效，不可復(fù)用。.6.我的預(yù)約服務(wù).6.1.維修預(yù)約消費(fèi)者通過手機(jī)端（浙里辦）維修預(yù)約模塊提交預(yù)約信息。預(yù)約成功后收到預(yù)約成功的通知信息。.6.2.預(yù)約查詢消費(fèi)者可在該模塊查詢當(dāng)前預(yù)約信息，查看歷史預(yù)約記錄。.6.3.預(yù)約提醒系統(tǒng)提供預(yù)約時間的提醒，消費(fèi)者可在手機(jī)端查看預(yù)約提醒消息詳情。.6.4.取消預(yù)約消費(fèi)者在預(yù)約時間到期之前在線取消預(yù)約，完成后收到取消預(yù)約成功的系統(tǒng)或短信通知，則取消預(yù)約成功。.7.“大眾點評”.7.1.“大眾點評”應(yīng)用維修企業(yè)“大眾點評”機(jī)制。消費(fèi)者依據(jù)訂單完成情況，通過掃描維修企業(yè)的二維碼，對維修企業(yè)進(jìn)行點評。.7.2.投訴舉報系統(tǒng)提供對維修企業(yè)和維修人員的投訴舉報途徑。監(jiān)管單位對投訴舉報內(nèi)容進(jìn)行核查處置2.3標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求2.3.1國家標(biāo)準(zhǔn)《計算機(jī)軟件配置管理計劃規(guī)范》（GB/T12505）《信息處理程序構(gòu)造及其表示的約定》（GB13502-92）《計算機(jī)軟件單元測試》（GB/T15532-1995）《計算機(jī)軟件開發(fā)規(guī)范》（GB8566-88）《計算機(jī)軟件產(chǎn)品開發(fā)文件編制指南》（GB8567-88）《計算機(jī)軟件可靠性和可維護(hù)性管理》(GB/T1394-93)《信息技術(shù)軟件產(chǎn)品評價質(zhì)量特性及其使用指南》(GB/T16260-1996)《信息技術(shù)安全技術(shù)信息技術(shù)安全性評估準(zhǔn)則》(GB/T18336-2001)《信息技術(shù)開放系統(tǒng)互連系統(tǒng)管理》(GB/T17143-1997)《計算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)等級劃分準(zhǔn)則》(GB17859-1999)《質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語》(GB/T19000-2000)《質(zhì)量管理體系要求》(GB/T19001-2000)2.3.2計算機(jī)軟件行業(yè)規(guī)范《軟件文檔管理指南》《計算機(jī)軟件需求說明編制指南》《計算機(jī)軟件測試文件編制規(guī)范》《計算機(jī)軟件質(zhì)量保證計劃規(guī)范》2.3.3參考文件《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站發(fā)展指引的通知》（國辦發(fā)[2017]47號）《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)〈政府網(wǎng)站集約化試點工作方案〉的通知》（國辦函[2018]71號）浙江省大數(shù)據(jù)發(fā)展管理局《2022年政府網(wǎng)站工作要點》（浙數(shù)局發(fā)函〔2022〕8號）2.4信息安全要求系統(tǒng)的安全性是項目穩(wěn)定運(yùn)行實施的基礎(chǔ)，既要保證信息共享利用，又滿足安全管理的需要。本項目建設(shè)需符合國家《信息安全等級保護(hù)管理辦法》、浙江省大數(shù)據(jù)局關(guān)于電子政務(wù)外網(wǎng)安全評估指標(biāo)體系考核要求及其他相關(guān)文件要求，開展全方位的安全體系建設(shè)，滿足網(wǎng)絡(luò)安全、管理安全、系統(tǒng)安全和數(shù)據(jù)安全等各方面要求。2.4.1服務(wù)保密要求中標(biāo)方須在簽訂合同后與業(yè)主單位簽訂保密協(xié)議。2.4.2信息安全承諾保障中標(biāo)方承諾嚴(yán)格把控運(yùn)維人員安全風(fēng)險及系統(tǒng)安全風(fēng)險，提供核心運(yùn)維人員背景審查材料，每月對系統(tǒng)進(jìn)行安全監(jiān)測和巡檢，出具安全巡檢報告。及時修復(fù)系統(tǒng)存在的各類安全漏洞。在政府重要活動、會議召開期間對系統(tǒng)進(jìn)行7*24小時嚴(yán)密監(jiān)控，一旦發(fā)現(xiàn)問題，要求在第一時間內(nèi)關(guān)停或恢復(fù)正常服務(wù)，并盡可能的消除影響。中標(biāo)方承擔(dān)因系統(tǒng)本身漏洞所引發(fā)的信息安全事件而帶來的相關(guān)法律責(zé)任。2.5性能要求本項目建設(shè)將滿足以下性能需求：瀏覽器兼容要求：兼容火狐瀏覽器、UOS瀏覽器、谷歌chrome瀏覽器等。易用性要求：用戶操作界面要求簡潔、直觀，默認(rèn)的配置符合大多數(shù)用戶的審美觀點和使用習(xí)慣。系統(tǒng)響應(yīng)要求：平臺必須具備負(fù)載均衡能力，以保證多用戶并發(fā)訪問時的系統(tǒng)的可靠性和系統(tǒng)性能不受到嚴(yán)重影響，具體性能要求如下：1）故障率：平臺應(yīng)能提供7×24小時的連續(xù)運(yùn)行，平均年故障時間<48小時，平均故障修復(fù)時間<24分鐘。2）提供的接口需能承受300個以上的并發(fā)訪問壓力，單次請求要求在500毫秒內(nèi)返回結(jié)果。實施要求3.1項目組織管理要求1、投標(biāo)方應(yīng)充分考慮滿足投標(biāo)項目的建設(shè)要求，提出完整的項目管理、系統(tǒng)設(shè)計與開發(fā)、培訓(xùn)、項目施工、項目驗收、售后服務(wù)方案以及投標(biāo)方人力資源供給方案。2、本項目要求開發(fā)團(tuán)隊至少5人，其中研發(fā)和測試的人員不少于3人，并要求投標(biāo)人承諾的項目組開發(fā)人員在合同簽訂至系統(tǒng)安裝調(diào)試完成階段全部駐場開發(fā)。投標(biāo)方在投標(biāo)文件中，應(yīng)根據(jù)對項目的理解作出項目的人員配置管理計劃，包括組織結(jié)構(gòu)、項目負(fù)責(zé)人、組成人員及分工職責(zé)；闡述項目建設(shè)中業(yè)主方和建設(shè)方的職責(zé)。3、本項目要求投標(biāo)方具有較強(qiáng)的服務(wù)能力，并配有較強(qiáng)的技術(shù)隊伍，能確保售后現(xiàn)場服務(wù)響應(yīng)，要求在服務(wù)期內(nèi)提供至少1名維護(hù)人員。4、招標(biāo)人有權(quán)監(jiān)督和管理投標(biāo)項目的測試、安裝、調(diào)試、故障診斷、系統(tǒng)開發(fā)和驗收等各項工作，投標(biāo)方必須接受并服從招標(biāo)人的監(jiān)督、管理要求，無條件提供中間過程工作成果。3.2計劃與進(jìn)度管理要求1、投標(biāo)方在投標(biāo)文件中應(yīng)根據(jù)對項目的理解作出項目實施的初步計劃，成為中標(biāo)方后必須提交正式工作方案，明確招標(biāo)項目工作的方式、方法、過程步驟、按階段分解的詳細(xì)計劃、對應(yīng)計劃應(yīng)提交的工作成果、需要招標(biāo)人協(xié)調(diào)與配合的事項，并經(jīng)招標(biāo)人審核、批準(zhǔn)。2、中標(biāo)方在項目實施過程中必須分別按周、月提交進(jìn)度報告，對項目問題及進(jìn)度延遲原因進(jìn)行說明，制定合理的解決措施并有效執(zhí)行。3、投標(biāo)方必須在投標(biāo)文件中闡述項目溝通計劃，確保投標(biāo)方與業(yè)主之間信息溝通順暢。3.3質(zhì)量管理要求1、投標(biāo)方應(yīng)按ISO9001質(zhì)量管理體系規(guī)范要求，針對招標(biāo)項目實施過程及交付結(jié)果進(jìn)行質(zhì)量規(guī)劃、管理、控制。2、投標(biāo)方一旦中標(biāo)必須提交正式的質(zhì)量計劃，明確質(zhì)量控制點、控制內(nèi)容、質(zhì)量要求、檢查記錄要求，并經(jīng)招標(biāo)人審核、批準(zhǔn)。3、中標(biāo)方在項目實施過程中應(yīng)開展質(zhì)量保證活動，所提交的進(jìn)度報告應(yīng)包括質(zhì)量報告內(nèi)容，對質(zhì)量問題制定改進(jìn)措施并有效執(zhí)行。4、中標(biāo)方必須接受招標(biāo)人的質(zhì)量監(jiān)督檢查，提供真實有效的相關(guān)質(zhì)量活動記錄、證據(jù)，無條件接受招標(biāo)方提出的質(zhì)量問題整改要求，承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任及因質(zhì)量問題導(dǎo)致的進(jìn)度延遲責(zé)任。5、投標(biāo)方必須提供詳細(xì)測試方案，包括采用測試技術(shù)、測試方法和測試報告提交形式。在項目實施過程中，中標(biāo)方應(yīng)先擬出一個測試方案，具體到每一個測試步驟，與用戶討論通過后，方可按計劃進(jìn)行測試。3.4文檔交付要求軟件項目交付物包含并不限于：需求分析報告、系統(tǒng)設(shè)計書、投標(biāo)書、合同、數(shù)據(jù)庫的設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)以及相關(guān)設(shè)備的配置、系統(tǒng)體系架構(gòu)及描述、軟件使用操作手冊、系統(tǒng)測試報告等材料。3.5試運(yùn)行與驗收軟件開發(fā)實施并調(diào)試完成，經(jīng)過用戶的認(rèn)可后，投入不少于1個月試運(yùn)行，在試運(yùn)行期間，投標(biāo)人應(yīng)使任何故障或問題都能在收到故障通知后盡快（節(jié)、假日也不例外）被修復(fù)和解決，并給出詳細(xì)修復(fù)細(xì)節(jié)報告，所有試運(yùn)行期間軟件的修改和變化都應(yīng)在試運(yùn)行結(jié)束后提供書面和電子文檔。試運(yùn)行穩(wěn)定后可進(jìn)行驗收。驗收合格的條件必須至少滿足：①項目開發(fā)任務(wù)已經(jīng)完成，測試合格并上線試運(yùn)行；②項目經(jīng)過試運(yùn)行，試運(yùn)行時出現(xiàn)的問題已被解決，并得到用戶認(rèn)可；③項目提交了完整的文檔資料，并通過了采購人組織的審核。售后服務(wù)要求4.1本地化服務(wù)供應(yīng)商在嘉興本地具有售后服務(wù)團(tuán)隊，在項目交付完成后提供為期12個月的本地化運(yùn)維服務(wù)。4.2服務(wù)內(nèi)容1、功能調(diào)整完善性維護(hù)，修改或調(diào)整現(xiàn)有功能，但不涉及結(jié)構(gòu)性的調(diào)整、設(shè)計變化，如需要可另行協(xié)商費(fèi)用。2、重大節(jié)日網(wǎng)站監(jiān)控和緊急響應(yīng)法定節(jié)假日（清明節(jié)、端午節(jié)、勞動節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)、元旦和春節(jié)等）及重要政府會議期間，24小時不間斷的對WEB服務(wù)進(jìn)行監(jiān)控，了解數(shù)據(jù)庫服務(wù)和WEB服務(wù)是否中斷；網(wǎng)站是否有亂碼；是否有異常訪問攻擊；是否被掛馬；網(wǎng)站打開速度是否異常等情況。派有資質(zhì)的工程師駐點保障，人數(shù)和天數(shù)雙方協(xié)商解決。3、日常監(jiān)測針對網(wǎng)站運(yùn)行過程中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)不同步、信息發(fā)送卡頓等問題進(jìn)行及時處理。知識產(chǎn)權(quán)要求中標(biāo)方應(yīng)保證所提供的系統(tǒng)或其任何一部分均不會侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。中標(biāo)方應(yīng)保證采購方在軟件使用過程中，免受第三方提出的侵權(quán)起訴。如發(fā)生此類糾紛，由中標(biāo)方承擔(dān)一切責(zé)任并負(fù)責(zé)解決。關(guān)于實施驗收費(fèi)用有關(guān)本項目實施等所涉及的費(fèi)用均由中標(biāo)方承擔(dān)。付款條件簽訂合同后，甲方向乙方支付合同總額的60%；系統(tǒng)終驗合格后，甲方向乙方支付合同總額的40%。

第四部分評標(biāo)辦法一、評標(biāo)方法1.本項目采用綜合評分法?？偡譃?00分。投標(biāo)人評標(biāo)綜合得分=商務(wù)資信技術(shù)分+價格分。合格供應(yīng)商的評標(biāo)得分為各項目匯總得分，中標(biāo)候選資格按評標(biāo)得分由高到低順序排列，得分相同的，按投標(biāo)報價由低到高順序排列；得分且投標(biāo)報價相同的，按技術(shù)得分由高到低順序排列，仍不能分出前后的，以投標(biāo)簽到先后順序確定中標(biāo)供應(yīng)商。排名第一的供應(yīng)商為中標(biāo)供應(yīng)商，排名第二的供應(yīng)商為候補(bǔ)中標(biāo)供應(yīng)商，其他供應(yīng)商中標(biāo)候選資格依此類推。中標(biāo)供應(yīng)商拒絕與采購人簽訂合同的，采購人可以按照評審報告推薦的中標(biāo)供應(yīng)商名單順序，確定下一候選人為中標(biāo)供應(yīng)商，也可以重新開展政府采購活動。評分過程中采用四舍五入法，并保留小數(shù)2位。二、評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)2.1商務(wù)資信技術(shù)分（90分）序號評審內(nèi)容分值評分標(biāo)準(zhǔn)說明1投標(biāo)供應(yīng)商的綜合實力與業(yè)績情況（14分）7分投標(biāo)人具有信息化工程與技術(shù)服務(wù)能力評價一級證書得3分，無則不得分（0-3分）投標(biāo)人具有通信網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)能力評定證書一級的得2分，無則不得分。（0-2分）投標(biāo)人具有軟件成熟度CMMI5的得2分；CMMI4及以下得0.5分，無則不得分。（0-2分）5分投標(biāo)人具有ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證、ISO45001職業(yè)健康管理體系認(rèn)證、ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證、ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理認(rèn)證，每項得1分，最多得5分。2分投標(biāo)人具有CCRC-信息安全服務(wù)資質(zhì)認(rèn)證證書（軟件安全開發(fā)一級）、CCRC-信息安全服務(wù)資質(zhì)認(rèn)證證書（信息安全風(fēng)險評估二級）、CCRC-信息安全服務(wù)資質(zhì)認(rèn)證證書（信息系統(tǒng)安全集成一級）、CCRC-信息安全服務(wù)資質(zhì)認(rèn)證證書（信息系統(tǒng)安全運(yùn)維一級），每項得0.5分，最多得2分。2投標(biāo)產(chǎn)品性能及技術(shù)指標(biāo)（35分）2分★條款（系指項目需要實現(xiàn)的重要功能及應(yīng)用）未提供要求的證明文件，每項扣1分，最多扣2分。4分對嘉興市陽光維修通系統(tǒng)項目背景、業(yè)務(wù)需求的理解，優(yōu)秀的得3-4分；良好的得2-3分；一般的得0-2分。5分軟件設(shè)計思路清晰、技術(shù)架構(gòu)層次是否清楚合理，優(yōu)秀的得3-5分；良好的得1-3分；一般的得0-1分。6分軟件整體架構(gòu)與功能點響應(yīng)可行性、合理性、規(guī)范性是否完整全面。優(yōu)秀的得4-6分；良好的得2-4分；一般的得0-2分。3分根據(jù)各投標(biāo)供應(yīng)商為本項目提供的數(shù)據(jù)庫設(shè)計情況進(jìn)行打分，是否具有擴(kuò)展性，設(shè)計是否合理，優(yōu)秀的得2-3分；良好的得1-2分；一般的得0-1分。6分對各投標(biāo)供應(yīng)商為本項目提供的模塊設(shè)計情況進(jìn)行打分，是否滿足軟件需求，優(yōu)秀的得4-6分；良好的得2-4分；一般的得0-2分。3分根據(jù)各投標(biāo)供應(yīng)商為本項目提供功能測試、試運(yùn)轉(zhuǎn)的合理性、可行性情況進(jìn)行打分，優(yōu)秀的得2-3分；良好的得1-2分；一般的得0-1分。3分根據(jù)各投標(biāo)供應(yīng)商為本項目提供驗收方案以及培訓(xùn)計劃的安排與實施情況進(jìn)行打分，優(yōu)秀的得2-3分；良好的得1-2分；一般的得0-1分。3分根據(jù)投標(biāo)人對本項目建設(shè)方案額外的補(bǔ)充描述，能切實推進(jìn)保障項目實施交付，提高業(yè)主滿意度的，進(jìn)行綜合打分。（0-3分）3功能演示：1、投標(biāo)方需提供真實軟件的功能講解視頻，不接受PPT、Word等其他演示方式，視頻時長不超過25分鐘。2、演示視頻應(yīng)由不少于2個鏡頭組成同一畫面，其中要保證一個鏡頭清晰呈現(xiàn)演示內(nèi)容，一個鏡頭體現(xiàn)項目負(fù)責(zé)人演示及講解的過程，兩個鏡頭使用同一音軌，且時間軸應(yīng)同步。3、項目演示文件應(yīng)為常用格式的視頻文件，視頻文件應(yīng)能由系統(tǒng)自帶windowsmediaplayer播放器播放。（29分）3分監(jiān)管駕駛艙（主屏）：（1）企業(yè)地圖展示：以地圖形式直觀展示每一家企業(yè)的位置；當(dāng)鼠標(biāo)點擊該企業(yè)位置時，彈出顯示企業(yè)基本信息。（2）基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計：可按當(dāng)前維修企業(yè)數(shù)，歷年維修企業(yè)數(shù)統(tǒng)計對比；可按企業(yè)類型統(tǒng)計當(dāng)前年份不同經(jīng)營分類的企業(yè)數(shù)量。（3）異常預(yù)警提示：根據(jù)異常行為預(yù)警分析的結(jié)果，顯示預(yù)警信息；預(yù)警信息包含：預(yù)警主體（維修企業(yè)名稱）、預(yù)警時間、預(yù)警類型（監(jiān)管事項）。（4）維修質(zhì)量排名：根據(jù)第三方查訪企業(yè)打分情況，統(tǒng)計各個維修企業(yè)質(zhì)量指標(biāo)總分；按照總分統(tǒng)計情況對維修企業(yè)的維修質(zhì)量進(jìn)行排名。（5）監(jiān)管成效：可從投訴處置率、電子健康檔案上傳率、任務(wù)完成率方面來統(tǒng)計分析監(jiān)管成效。功能全部滿足且效果優(yōu)秀2-3分；功能全部滿足但效果不佳1-2分；功能不滿足0-1分。4分監(jiān)管駕駛艙（分屏）：（1）基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分屏：從區(qū)域分布、三色健康碼、好評數(shù)、經(jīng)營異常及企業(yè)整改情況等多緯度分析統(tǒng)計維修企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。（2）從業(yè)人員分屏：按區(qū)域分布、從業(yè)人員崗位類型、年齡結(jié)構(gòu)、職稱結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)等多方面要素分類統(tǒng)計維修從業(yè)人員的數(shù)據(jù)。（3）投訴統(tǒng)計分屏：按投訴企業(yè)區(qū)域分布、投訴類型、投訴項目、被投訴對象分類、投訴率等多方面要素分類統(tǒng)計維修企業(yè)投訴情況。（4）節(jié)能環(huán)保分屏：從危廢合同簽訂狀況、產(chǎn)廢狀態(tài)、等多維度分析維修企業(yè)產(chǎn)廢治理、節(jié)能環(huán)保情況。功能全部滿足且效果優(yōu)秀3-4分；功能全部滿足但效果不佳2-3分；功能不滿足0-1分。4分維修企業(yè)應(yīng)用（PC端）：（1）維修企業(yè)備案信息上報：要求演示維修企業(yè)備案信息變更功能和服務(wù)價格備案上報功能，可查詢歷史備案變更信息。（2）危廢運(yùn)單管理：要求演示危廢運(yùn)單的新增功能，危廢運(yùn)單的內(nèi)容包括但不限于危廢產(chǎn)生單位信息、危廢運(yùn)輸單位信息、危廢處置單位信息以及危廢信息。（3）上傳電子健康檔案：要求演示電子健康檔案上報的功能，上報信息包括維修車輛基本信息、配件更換信息及維修項目信息。（4）企業(yè)情況反饋：要求演示企業(yè)情況反饋功能。功能全部滿足且效果優(yōu)秀3-4分；功能全部滿足但效果不佳2-3分；功能不滿足0-1分。5分維修企業(yè)（手機(jī)端）：維修企業(yè)備案更新；要求演示維修企業(yè)備案信息變更的功能。（2）維修從業(yè)人員上報；要求演示維修從業(yè)人員上報的功能，上報信息包括從業(yè)人員的名稱、身份證號碼、崗位、學(xué)歷、職業(yè)技能等。（3）備案價格變更；要求演示維修企業(yè)備案價格變更的功能。（4）企業(yè)信用評價查看：要求演示維修企業(yè)查看本企業(yè)信用等級的功能。（5）優(yōu)惠券核銷；要求演示優(yōu)惠券核銷的功能。功能全部滿足且效果優(yōu)秀3-5分；功能全部滿足但效果不佳1-3分；功能不滿足0-1分。4分監(jiān)管端（PC端）：（1）企業(yè)變更信息管理:要求演示監(jiān)管部門審核企業(yè)備案信息變更的功能。（2）電子健康檔案管理:展示電子健康檔案管理的功能界面，要求可查看電子健康檔案詳情（維修車輛基本信息、配件更換信息及維修項目信息）。（3）危廢管理:展示危廢管理的功能界面，要求可查看危廢詳情（危廢產(chǎn)生單位、危廢運(yùn)輸單位、危廢處置單位及危廢信息）。（4）企業(yè)年報管理:展示企業(yè)年報管理的功能界面，要求可查看歷史年報數(shù)據(jù)。功能全部滿足且效果優(yōu)秀3-4分；功能全部滿足但效果不佳2-3分；功能不滿足0-1分。4分監(jiān)管端應(yīng)用（手機(jī)端）：（1）投訴處置：要求演示處置投訴的流程，包括投訴列表、處置狀態(tài)、投訴內(nèi)容以及處理信息。（2）查訪取證處理：要求演示任務(wù)查訪的流程和取證的功能，取證允許上傳照片和視頻。（3）下發(fā)企業(yè)通報整改單：要求演示下發(fā)企業(yè)整改通知單的功能，整改通知單包括檢查單號、隱患描述、整改意見和整改期限等信息。（4）任務(wù)接收：要求演示任務(wù)確認(rèn)接收的功能。功能全部滿足且效果優(yōu)秀3-4分；功能全部滿足但效果不佳2-3分；功能不滿足0-1分。5分消費(fèi)者應(yīng)用（手機(jī)端）：（1）企業(yè)備案信息查詢：要求演示掃碼查看企業(yè)備案信息，包括企業(yè)統(tǒng)一社會信用代碼、負(fù)責(zé)人信息、地址詳情、維修范圍、企業(yè)評價等信息。（2）企業(yè)信用評價查詢：要求演示篩選查看企業(yè)信用等級的功能。（3）服務(wù)項目小百科：要求演示查看小百科文章。（4）維修預(yù)約服務(wù)：要求演示維修預(yù)約功能，預(yù)約信息包括預(yù)約項目和預(yù)約時間。（5）維修完成確認(rèn)：要求演示維修完成確認(rèn)功能（即確認(rèn)汽車電子將康檔案的信息），維修完成確認(rèn)項包括車輛基本信息、配件更換信息和維修項目信息。功能全部滿足且效果優(yōu)秀3-5分；功能全部滿足但效果不佳1-3分；功能不滿足0-1分。4項目組成員情況（5分）3分投標(biāo)人在本項目中所投入的項目經(jīng)理具有信息系統(tǒng)項目管理師（高級）、國家信息安全測評注冊信息安全專業(yè)人員證書（CISP）、信息安全保障人員認(rèn)證證書（CISAW-集成）、ITIL等證書的得3分，少一項及以上則不得分。需提供3個月以上的社保繳納證明。2分根據(jù)項目組實施人員專業(yè)人員素質(zhì)、技術(shù)能力、相關(guān)職稱、認(rèn)證證書、獲獎、榮譽(yù)、經(jīng)驗等情況打分。（0-2分）需提供3個月以上的社保繳納證明。5售后服務(wù)（5分）5分根據(jù)投標(biāo)人針對項目特點結(jié)合采購人需求制定包括但不限于服務(wù)體系（可提供售后服務(wù)體系認(rèn)證證書等佐證）、售后網(wǎng)點分布、響應(yīng)時間和故障處置時間、軟件bug的修復(fù)和系統(tǒng)性能優(yōu)化、巡檢服務(wù)、突發(fā)故障的應(yīng)急處理等售后服務(wù)方案酌情打分。（0-3分）投標(biāo)人所提供的本地化駐場運(yùn)維服務(wù)人員具有云技術(shù)相關(guān)工程師證書、網(wǎng)絡(luò)工程師證書、數(shù)據(jù)庫工程師證書的每少一項扣1分，扣完為止（0-2分）需提供3個月以上的社保繳納證明。6軟件著作權(quán)證書（1分）1分投標(biāo)人具有車輛維修監(jiān)管相關(guān)系統(tǒng)的有效軟件著作權(quán)登記證書得1分。著作權(quán)人、軟件認(rèn)證申請企業(yè)必須與投標(biāo)人一致，且軟件著作權(quán)獲得日期需在招標(biāo)公告發(fā)布日期之前。7相關(guān)案例（1分）1分投標(biāo)人具有近三年（以合同簽訂時間為準(zhǔn)）公路運(yùn)輸項目相關(guān)的案例，每提供一個得0.5分，最多得1分。要求提供的合同掃描件。2.2價格分（10分）1.價格分采用低價優(yōu)先法計算，即滿足招標(biāo)文件要求且投標(biāo)價格最低的投標(biāo)報價為評標(biāo)基準(zhǔn)價，其他供應(yīng)商的價格分按照下列公式計算：價格分=（評標(biāo)基準(zhǔn)價/投標(biāo)報價）×10%×1002.供應(yīng)商的投標(biāo)報價超過采購人設(shè)定的最高限價，將作為無效標(biāo)。▲評標(biāo)委員會認(rèn)為供應(yīng)商的報價明顯低于其他通過符合性審查供應(yīng)商的報價，有可能影響產(chǎn)品質(zhì)量或者不能誠信履約的，應(yīng)當(dāng)要求其在評標(biāo)現(xiàn)場合理的時間內(nèi)提供書面說明，必要時提交相關(guān)證明材料；供應(yīng)商不能證明其報價合理性的，評標(biāo)委員會應(yīng)當(dāng)將其作為無效投標(biāo)處理。三、評標(biāo)程序3.1符合性審查。評標(biāo)委員會應(yīng)當(dāng)對符合資格的投標(biāo)人的投標(biāo)文件進(jìn)行符合性審查，以確定其是否滿足招標(biāo)文件的實質(zhì)性要求。不滿足招標(biāo)文件的實質(zhì)性要求的，投標(biāo)無效。3.2比較與評價。評標(biāo)委員會應(yīng)當(dāng)按照招標(biāo)文件中規(guī)定的評標(biāo)方法和標(biāo)準(zhǔn)，對符合性審查合格的投標(biāo)文件進(jìn)行商務(wù)和技術(shù)評估，綜合比較與評價。3.3匯總商務(wù)技術(shù)得分。評標(biāo)委員會各成員應(yīng)當(dāng)獨立對每個投標(biāo)人的商務(wù)和技術(shù)文件進(jìn)行評價，并匯總商務(wù)技術(shù)得分情況。3.4報價評審。3.4.1投標(biāo)文件報價出現(xiàn)前后不一致的，按照下列規(guī)定修正：投標(biāo)文件中開標(biāo)一覽表(報價表)內(nèi)容與投標(biāo)文件中相應(yīng)內(nèi)容不一致的，以開標(biāo)一覽表(報價表)為準(zhǔn);大寫金額和小寫金額不一致的，以大寫金額為準(zhǔn);單價金額小數(shù)點或者百分比有明顯錯位的，以開標(biāo)一覽表的總價為準(zhǔn)，并修改單價;總價金額與按單價匯總金額不一致的，以單價金額計算結(jié)果為準(zhǔn)。同時出現(xiàn)兩種以上不一致的，按照3.4.1規(guī)定的順序修正。修正后的報價按照財政部第87號令《政府采購貨物和服務(wù)招標(biāo)投標(biāo)管理辦法》第五十一條第二款的規(guī)定經(jīng)投標(biāo)人確認(rèn)后產(chǎn)生約束力。3.4.2投標(biāo)文件出現(xiàn)不是唯一的、有選擇性投標(biāo)報價的，投標(biāo)無效。3.4.3投標(biāo)報價超過招標(biāo)文件中規(guī)定的預(yù)算金額或者最高限價的，投標(biāo)無效。3.4.4評標(biāo)委員會認(rèn)為投標(biāo)人的報價明顯低于其他通過符合性審查投標(biāo)人的報價，有可能影響產(chǎn)品質(zhì)量或者不能誠信履約的，應(yīng)當(dāng)要求其在合理的時間內(nèi)提供書面說明，必要時提交相關(guān)證明材料;投標(biāo)人不能證明其報價合理性的，評標(biāo)委員會應(yīng)當(dāng)將其作為無效投標(biāo)處理。3.4.5對于未預(yù)留份額專門面向中小企業(yè)的政府采購服務(wù)項目，以及預(yù)留份額政府采購服務(wù)項目中的非預(yù)留部分標(biāo)項，對小型和微型企業(yè)的投標(biāo)報價給予20%的扣除，用扣除后的價格參與評審。接受大中型企業(yè)與小微企業(yè)組成聯(lián)合體或者允許大中型企業(yè)向一家或者多家小微企業(yè)分包的政府采購服務(wù)項目，對于聯(lián)合協(xié)議或者分包意向協(xié)議約定小微企業(yè)的合同份額占到合同總金額30%以上的，對聯(lián)合體或者大中型企業(yè)的報價給予6%的扣除，用扣除后的價格參加評審。組成聯(lián)合體或者接受分包的小微企業(yè)與聯(lián)合體內(nèi)其他企業(yè)、分包企業(yè)之間存在直接控股、管理關(guān)系的，不享受價格扣除優(yōu)惠政策。3.5排序與推薦。采用綜合評分法的，評標(biāo)結(jié)果按評審后得分由高到低順序排列。得分相同的，按投標(biāo)報價由低到高順序排列。得分且投標(biāo)報價相同的并列。投標(biāo)文件滿足招標(biāo)文件全部實質(zhì)性要求，且按照評審因素的量化指標(biāo)評審得分最高的投標(biāo)人為排名第一的中標(biāo)候選人。多家投標(biāo)人提供相同品牌產(chǎn)品（單一產(chǎn)品采購項目中的該產(chǎn)品或者非單一產(chǎn)品采購項目的核心產(chǎn)品）且通過資格審查、符合性審查的不同投標(biāo)人參加同一合同項下投標(biāo)的，按一家投標(biāo)人計算，評審后得分最高的同品牌投標(biāo)人獲得中標(biāo)人推薦資格；評審得分相同的，采取隨機(jī)抽取方式確定，其他同品牌投標(biāo)人不作為中標(biāo)候選人。3.6編寫評標(biāo)報告。評標(biāo)委員會根據(jù)全體評標(biāo)成員簽字的原始評標(biāo)記錄和評標(biāo)結(jié)果編寫評標(biāo)報告。評標(biāo)委員會成員對需要共同認(rèn)定的事項存在爭議的，應(yīng)當(dāng)按照少數(shù)服從多數(shù)的原則作出結(jié)論。持不同意見的評標(biāo)委員會成員應(yīng)當(dāng)在評標(biāo)報告上簽署不同意見及理由，否則視為同意評標(biāo)報告。四、評標(biāo)中的其他事項4.1投標(biāo)人澄清、說明或者補(bǔ)正。對于投標(biāo)文件中含義不明確、同類問題表述不一致或者有明顯文字和計算錯誤的內(nèi)容需要投標(biāo)人作出必要的澄清、說明或者補(bǔ)正的，評標(biāo)委員會和投標(biāo)人通過電子交易平臺交換數(shù)據(jù)電文，投標(biāo)人提交使用電子簽名的相關(guān)數(shù)據(jù)電文或通過平臺上傳加蓋公章的掃描件。給予投標(biāo)人提交澄清、說明或補(bǔ)正的時間不得少于半小時，投標(biāo)人已經(jīng)明確表示澄清說明或補(bǔ)正完畢的除外。投標(biāo)人的澄清、說明或者補(bǔ)正不得超出投標(biāo)文件的范圍或者改變投標(biāo)文件的實質(zhì)性內(nèi)容。4.2投標(biāo)無效。有下列情形之一的，投標(biāo)無效：4.2.1投標(biāo)人不具備招標(biāo)文件中規(guī)定的資格要求的（投標(biāo)人未提供有效的資格文件的，視為投標(biāo)人不具備招標(biāo)文件中規(guī)定的資格要求）；4.2.2投標(biāo)文件未按照招標(biāo)文件要求簽署、蓋章的；4.2.3與招標(biāo)文件中標(biāo)“▲”的項目發(fā)生實質(zhì)性偏離的；4.2.4投標(biāo)文件含有采購人不能接受的附加條件的；4.2.5投標(biāo)文件中承諾的投標(biāo)有效期少于招標(biāo)文件中載明的投標(biāo)有效期的；4.2.6投標(biāo)文件出現(xiàn)不是唯一的、有選擇性投標(biāo)報價的;4.2.7投標(biāo)報價超過招標(biāo)文件中規(guī)定的預(yù)算金額或者最高限價的;4.2.8報價明顯低于其他通過