(高清版)GBT 18973-2022 旅游廁所質量要求與評定

代替GB/T18973—2016旅游廁所質量要求與評定GB/T18973—2022 I 2規(guī)范性引用文件 3術語和定義 4總體要求 35分布與數(shù)量 35.1旅游廁所分布 5.2旅游廁所與廁位數(shù)量 6通用要求 36.1設計與設施 6.2管理與服務 7類別 7.1質量類別及標志 7.2類別要求 7.3旅游廁所質量類別與景區(qū)等級匹配的要求 8評定 8.1評定一般要求 8.2評定機構 8.3評定程序 8.4評定方法 8.5評定報告 附錄A(資料性)無障礙扶手示意圖 附錄B(規(guī)范性)旅游廁所質量評定自評資料 附錄C(規(guī)范性)旅游廁所質量評定程序 附錄D(規(guī)范性)旅游廁所質量評定報告和評定表 I本文件按照GB/T1.1—2020《標準化工作導則第1部分：標準化文件的結構和起草規(guī)則》的規(guī)定起草。本文件代替GB/T18973—2016《旅游廁所質量等級的劃分與評定》,與GB/T18973—2016相比，主要內(nèi)容變化如下：——更改了文件名稱，由《旅游廁所質量等級的劃分與評定》更改為《旅游廁所質量要求與評定》;——更改了有關章條名稱和內(nèi)容，將“總則”更改為“總體要求”(見第4章，2016年版的第4章);——更改了有關章條名稱和內(nèi)容，將“質量等級劃分及標志”更改為“分布與數(shù)量”(見第5章，2016年版的第5章);——增加了廁所分布與數(shù)量要求的相關內(nèi)容(見第5章);——更改了有關章條名稱和內(nèi)容，將“質量等級劃分”更改為“通用要求”(見第6章，2016年版的第6章);——增加了“類別”(見第7章);——將質量等級(分為3個等級：A級、AA級、AAA級)更改為質量類別(分為2個類別：I類、Ⅱ類)(見7.1,2016年版的5.1);——增加了旅游廁所質量要求的內(nèi)容(見第5章、第7章、第8章);——增加了旅游廁所評定的內(nèi)容(見第8章)。請注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利。本文件發(fā)布機構不承擔識別專利的責任。本文件由中華人民共和國文化和旅游部提出。本文件由全國旅游標準化技術委員會(SAC/TC210)歸口。本文件起草單位：中華人民共和國文化和旅游部、北京愛貝空間科技有限公司、蘇州科技大學、四川旅發(fā)環(huán)?？萍加邢薰尽⑶迦A大學無錫應用技術研究院。本文件及其所代替文件的歷次版本發(fā)布情況為：——2003年首次發(fā)布為GB/T18973—2003;——2016年第一次修訂；——本次為第二次修訂。1旅游廁所質量要求與評定1范圍本文件規(guī)定了旅游廁所質量的總體要求、分布與數(shù)量、通用要求及類別與評定。本文件適用于旅游景區(qū)、景區(qū)道路沿線、旅游度假區(qū)、旅游街區(qū)、旅游集散中心、鄉(xiāng)村旅游點等旅游活動區(qū)域和場所內(nèi)主要為游客服務的公共廁所。公共圖書館、文化館(站)、美術館、博物館等公共文化場所的公共廁所參照使用。2規(guī)范性引用文件下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，僅該日期對應的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本(包括所有的修改單)適用于本文件。GB5749生活飲用水衛(wèi)生標準GB/T6952衛(wèi)生陶瓷GB7959糞便無害化衛(wèi)生要求GB/T10001.1公共信息圖形符號第1部分：通用符號GB/T16903標志用圖形符號表示規(guī)則公共信息圖形符號的設計原則與要求GB/T18092免水沖衛(wèi)生廁所GB/T18920城市污水再生利用城市雜用水水質GB/T20501(所有部分)公共信息導向系統(tǒng)導向要素的設計原則與要求GB/T21241衛(wèi)生潔具清洗劑GB/T31436節(jié)水型衛(wèi)生潔具GB37487公共場所衛(wèi)生管理規(guī)范GB37488公共場所衛(wèi)生指標及限值要求GB50011建筑抗震設計規(guī)范GB50016建筑設計防火規(guī)范GB50034建筑照明設計標準GB50057建筑物防雷設計規(guī)范GB50242建筑給水排水及采暖工程施工質量驗收規(guī)范GB50763無障礙設計規(guī)范CJ/T194非接觸式給水器具CJ/T378活動廁所CJJ14—2016城市公共廁所設計標準CJJ/T125環(huán)境衛(wèi)生圖形符號標準下列術語和定義適用于本文件。2旅游活動區(qū)域和場所內(nèi)主要為游客服務的固定式和活動式公共廁所。注：固定式廁所包括獨立式和附屬式廁所。附屬式廁所dependencetoilet建筑物內(nèi)部的廁所。能夠整體或者部品部件拆卸后可以移動的廁所。體現(xiàn)旅游廁所的建設、運行管理水平和文明程度，包括設計與建設質量、管理與服務質量。廁所服務區(qū)域toiletservicecoverage在對游客開放的區(qū)域內(nèi)規(guī)劃屬于某個廁所服務的范圍。根據(jù)便器的類別分為坐位、蹲位和站位(小便位)。無障礙廁位waterclosetcompartmentforwheelchairusers公共廁所內(nèi)設置的帶坐便器及安全抓桿且方便行動障礙者進出和使用的帶隔間的廁位。方便行動障礙者使用的帶安全抓桿的小便位。不用清潔水沖洗的便器。家庭衛(wèi)生間familytoilet用于協(xié)助老、幼及行動不便者(尤其是異性)使用的廁所。通過如廁鎖門實現(xiàn)隱私保護，男女均可使用的如廁單間。為手部清潔或消毒的器具。3衛(wèi)生桶femininehygieneproductsbins為女性丟棄衛(wèi)生用品專用的帶蓋垃圾桶。4總體要求4.1促進文化和旅游公共服務融合發(fā)展，提高旅游廁所建設、管理水平，提升旅游廁所文明程度，應符合旅游廁所質量類別與景區(qū)等級匹配的要求，達到干凈無味、安全方便、低碳節(jié)能、環(huán)境友好的目標，提升游客的如廁體驗，滿足文化和旅游高質量發(fā)展的要求。4.2旅游廁所分布合理、廁位數(shù)量夠用、男女比例適當、設計人性化、管理有效、運行良好，應符合現(xiàn)行國家相關標準化文件規(guī)定。5分布與數(shù)量5.1旅游廁所分布5.1.1旅游廁所的選址和建設應保護文物古跡、自然環(huán)境、景觀景點；選址應可達性好、遠離有山體滑坡和地質災害區(qū)域。5.1.2旅游廁所分布應按照表1要求規(guī)劃設置，新建景區(qū)旅游廁所應同步規(guī)劃和建設，已建成景區(qū)應按表1要求逐步完善。5.1.3文化館、圖書館、博物館、美術館等公共文化場所的廁所應按現(xiàn)行國家相關標準化文件規(guī)定設置，未規(guī)定的內(nèi)容參照本文件執(zhí)行。5.1.4規(guī)劃用地困難和不宜建設固定廁所的應設置活動廁所，并應符合CJ/T378相關規(guī)定。表1旅游廁所設置位置和間距間距/m景區(qū)內(nèi)主要景點、景區(qū)出入口、停車場、旅游集散中心、文體活動設施區(qū)域等；旅游度假區(qū)、旅游街區(qū)、鄉(xiāng)村旅游點等國家森林公園或類似規(guī)模景區(qū)道路沿線、景區(qū)內(nèi)道路沿線等主要景點、全域旅游道路沿線(不含高速路)的游客休息點、觀景平臺、停車場等區(qū)域內(nèi)同步規(guī)劃和建設注1:每個位置類別中，根據(jù)人流量和現(xiàn)場情況選取合理的間距。注2:以老人、孩子為主要服務對象的旅游目的地，根據(jù)旅游區(qū)的特點適當縮小廁所間距，不超過300m。注3:設置旅游廁所間距和位置時包括附屬式廁所和活動廁所。5.2旅游廁所與廁位數(shù)量5.2.1旅游廁所數(shù)量應根據(jù)表1中的旅游區(qū)類別和廁所設置間距確定。5.2.2季節(jié)性或節(jié)假日旅游人數(shù)變化較大的旅游區(qū)，可采用活動廁所補充廁所數(shù)量。5.2.3旅游區(qū)總廁位數(shù)量宜根據(jù)游客人數(shù)1和表2的廁位服務人數(shù)確定。6通用要求6.1設計與設施6.1.1整體設計遵循以人為本、安全方便、文明衛(wèi)生、低碳節(jié)能的原則，并符合以下內(nèi)容。4a)廁所整體宜采用低碳節(jié)能的方式建造，房屋建造宜低碳環(huán)保，內(nèi)部設施宜選擇節(jié)水、節(jié)電的產(chǎn)品。b)外觀與周邊環(huán)境、設施相協(xié)調(diào)，宜體現(xiàn)區(qū)域特點、文化和旅游特色。c)廁所設計應符合GB50011和GB50016的規(guī)定；廁所應根據(jù)高度需要設置避雷裝置，并符合GB50057的規(guī)定。d)廁所建筑面積、廁位數(shù)量與日服務人數(shù)2)相關，廁位數(shù)量根據(jù)廁所服務區(qū)域內(nèi)日服務人數(shù)按照表2的規(guī)定進行測算確定，如廁排隊時間宜不超過8min,廁位數(shù)量與建筑面積成正比。表2廁位服務人數(shù)場所類別廁位服務人數(shù)/(人/廁位·天)男女景區(qū)內(nèi)主要景點、景區(qū)出入口、停車場、旅游集散中心、文體活動設施區(qū)域等；旅游度假區(qū)、旅游街區(qū)、鄉(xiāng)村旅游點等；游客休息點、服務區(qū)旅游娛樂場所、海濱活動場所、兒童游樂場所景區(qū)內(nèi)道路沿線、觀景平臺全域旅游的干路(除高速公路)沿線e)一般公共區(qū)域男女分區(qū)的廁所，女廁位與男廁位(含小便位)的比值R大于或等于1.5,男女廁位比例可按公式(1)計算：R——女廁位數(shù)與男廁位數(shù)(含小便位)的比值；1.5——女性與男性如廁占用時間比值；F——女性如廁預測人數(shù)/日；M——男性如廁預測人數(shù)/日。注：通常情況下男女如廁預測人數(shù)按1:1計算，特殊情況根據(jù)實際如廁人數(shù)計算，人流集中熱門景區(qū)、景點可根據(jù)實際男女人數(shù)和排隊情況進行男女廁位比值的計算和設定，也可設置部分通用廁間，緩解單一性別排隊的矛盾。f)在瞬時人流負荷較大的區(qū)域(如停車場、旅游區(qū)入口等)應規(guī)劃設置活動廁所的水電接口設施。g)在旅游區(qū)出入口、停車場等人流易聚集的地方，建筑布局應在人流量分流措施下，宜設多個廁所出入口。h)應保護隱私，廁所出入口應采取遮擋措施。i)旅游廁所的無障礙設施應符合GB50763的規(guī)定，輪椅不能到達區(qū)域的廁所，可根據(jù)需求設置輪椅相關的無障礙設施。j)室內(nèi)溫度宜滿足地區(qū)相關文件要求，熱帶地區(qū)可采用開放式入口，寒冷地區(qū)應滿足冬季保溫需求。k)建筑主體材料及裝飾材料應滿足環(huán)保要求。1)廁所排泄物處置應符合地方環(huán)保法規(guī)。6.1.2室內(nèi)設計符合以下內(nèi)容。a)男女廁所可分區(qū)設置，也可設通用廁間。在瞬時人流負荷較大的區(qū)域(如停車場、旅游區(qū)入口2)日服務人數(shù)是指擬建廁所服務區(qū)域內(nèi)每日服務游客數(shù)量的預測值，是確定該廁所廁位數(shù)量的依據(jù)。5等)旅游廁所宜增加可調(diào)節(jié)性別的廁位區(qū)域或設置部分通用廁間。b)獨立式廁所室內(nèi)凈高度宜大于或等于3.2m(設天窗時可適當降低),活動廁所室內(nèi)凈高度宜大于或等于2.0m;附屬式廁所室內(nèi)凈高度宜大于或等于2.5m。c)管理間、工具間宜根據(jù)管理、服務需求設計，管理間凈面積宜大于或等于4.0m2,工具間凈面積宜大于或等于1.0m2,活動廁所或廁位數(shù)較少的廁所可多個廁所共設管理間及工具間。d)內(nèi)部裝飾宜體現(xiàn)地域文化和特色，室內(nèi)水電管線宜暗裝。e)旅游廁所應根據(jù)地區(qū)氣候條件為游客提供舒適的如廁環(huán)境，室內(nèi)溫度冬季宜大于或等于5℃,夏季宜小于或等于33℃。家庭衛(wèi)生間的溫度宜在14℃~30℃,洗手水溫度宜在15℃~f)廁所內(nèi)單排廁位走道寬度應大于或等于1200mm;雙排廁位外開門的走道寬度應大于或等于1500mm;雙排廁位內(nèi)開門的走道寬度應大于或等于1300mm。g)衛(wèi)生潔具便器、潔手器具、干手設施等需要平面尺寸和人體使用空間尺寸應滿足CJJ14—2016中相關規(guī)定。h)室內(nèi)地面鋪裝前應做防水處理，地面應采用防滑、防滲、防腐、易清潔的材料。內(nèi)墻面和頂棚應i)廁所窗地面積比宜大于或等于1:8。j)室內(nèi)照度應符合GB50034的規(guī)定，宜大于或等于100lx,應選用節(jié)能燈具，廁所入口處應設置門燈，廁所內(nèi)宜設應急照明；電氣設備宜選擇能效等級優(yōu)良的產(chǎn)品或宜增設智能節(jié)電開關。k)廁所的通風應優(yōu)先采用自然通風，自然通風不能滿足要求的應增設機械通風。廁所空間換氣應按每廁位大于或等于40m2/h計算通風量，且?guī)鶕Q氣次數(shù)應大于或等于5次/h。1)獨立式男女分區(qū)的廁所廁位內(nèi)地面應與廁所內(nèi)地面標高一致，活動廁所室內(nèi)外臺階高度小于或等于200mm,二層以上的附屬式廁所內(nèi)的臺階高度小于或等于180mm。6.1.3廁位、通用廁間的設計與設置符合以下內(nèi)容。a)旅游廁所的坐位與蹲位的比例宜大于或等于1:5,男女分區(qū)廁所廁位類別(蹲位、坐位和站位)與其數(shù)量宜按表3要求設置，總廁位小于5個時，宜全設成通用廁間。男廁所應至少有1個兒童小便器，兒童小便器前緣高度應小于或等于350mm。表3廁位類別與數(shù)量單位為個男廁位或女廁位總數(shù)(不包含無障礙廁位)男廁所女廁所坐位蹲位站位坐位蹲4b)大便位(間)的平面凈尺寸應大于或等于900mm×1200mm,同一廁位(間)設置多個潔具設施時應滿足人體使用空間最小尺寸的要求。c)沒有無障礙廁所和家庭衛(wèi)生間的男女分區(qū)廁所在男女廁所內(nèi)應設置一個無障礙廁位。廁所洗6手區(qū)應設置一個無障礙洗手盆，男廁所應設置一個無障礙小便位，小便位數(shù)量小于或等于3時，無障礙小便位和兒童小便位宜合并設置一個小便位，該便位小便器的前緣高度應小于或等于350mm。d)男女廁所內(nèi)廁位應設隔板(墻),大便間隔斷板高度大于或等于1800mm,小便隔斷板高度大于或等于1200mm。隔斷板材料應堅固、無鋒利的邊緣、防潮、易清潔。e)通用廁間的平面凈尺寸應大于或等于1000mm×1200mm,同一廁間設置多個潔具設施時應滿足人體使用空間最小尺寸的要求。f)通用廁間的廁所以蹲便間為主，廁間數(shù)大于或等于3個的應至少設1個小便間，廁間數(shù)大于或等于4個的宜再設1個坐便間，通用廁間隔墻(板)不互通。g)廁位(間)應設門鎖并可內(nèi)外開啟、安裝牢固，并具備廁位狀態(tài)識別功能。h)廁位(間)內(nèi)應設手紙盒、衣帽鉤、扶手、置物臺(擱物板),且位置合理、安裝牢固。廁位(間)內(nèi)還宜設置垃圾桶，女廁位宜設衛(wèi)生桶。i)坐便器旁宜設置座圈衛(wèi)生防護設施，如一次性座圈紙盒或消毒液盒等。j)根據(jù)需求可在少數(shù)男女廁間、通用廁間或洗手區(qū)附近設多功能嬰兒臺、安全座椅，廁間平面凈尺寸適當增加。6.1.4家庭衛(wèi)生間應符合以下內(nèi)容。a)家庭衛(wèi)生間應單獨設置(見圖1),不應設在男女廁所間內(nèi)，在布局設計時應方便殘障人士或老年人出入。單位為毫米標引序號說明：1——成人坐便器；2——兒童坐便器；3——可折疊的多功能臺；4——嬰兒座椅；5——無障礙洗手盆；6——兒童洗手盆；7——低位小便器；8——外開門或平移門。圖1家庭衛(wèi)生間平面示意圖7b)家庭衛(wèi)生間的設施應符合GB50763中無障礙廁所的規(guī)定，可不再另設無障礙大便位，位置宜方便乘輪椅者進出和在內(nèi)部回轉，回轉直徑大于或等于1.5m。c)室內(nèi)使用面積大于或等于6.2m2,平面布置應符合人體活動尺寸，潔具和設施的平面尺寸和人體使用空間尺寸應滿足CJJ14—2016中的規(guī)定。d)內(nèi)部設施應包括無障礙坐便器、兒童坐便器、無障礙洗手盆(凈手器)、兒童洗手盆、嬰兒臺、兒e)安全抓手應符合GB50763中無障礙廁所的規(guī)定，無障礙扶手尺寸見附錄A。f)無障礙洗手盆下部空間應留出供乘輪椅者膝部和足尖部的移動空間。g)呼叫器的開關應設在坐便器側前部離地高度400mm～500mm的區(qū)域；嬰兒臺離地高度600mm～750mm;兒童安全座椅底部離地高度宜不超過400mm;掛衣鉤高度1100mm~1200mm;嬰兒臺和兒童安全座椅應配安全帶和安全使用提示標牌。h)家庭衛(wèi)生間門應方便開啟，通行凈寬度不應小于800mm,應設置成外開門或電動平移門。6.1.5旅游廁所便器應采用衛(wèi)生節(jié)水、性能穩(wěn)定、維修方便的器具，并符合以下內(nèi)容。a)具備給水條件的宜采用節(jié)水型便器，坐便器、蹲便器宜采用每次用水量小于或等于4L的沖水系統(tǒng)，蹲便器坑口內(nèi)徑長度應大于或等于480mm;小便器宜采用半掛式小便器和每次用水量小于或等于1.5L的沖水系統(tǒng)，小便器排水管宜暗裝。陶瓷衛(wèi)生潔具應符合GB/T6952的相關規(guī)定。b)不具備給水條件的可采用衛(wèi)生安全、維護方便、運行穩(wěn)定的節(jié)水、免水等衛(wèi)生便器。采用非水沖衛(wèi)生便器的按照GB/T18092的規(guī)定。c)蹲便器、小便器應采用感應式、腳踏式等無需手部觸摸就可開啟的閥門。便器和閥門選擇按照GB/T31436的有關規(guī)定。d)根據(jù)地域民俗，廁位內(nèi)可配衛(wèi)生清洗裝置。6.1.6配套設施應滿足如廁需要，并符合以下內(nèi)容。a)廁所應設潔手器具，潔手器具可男女分區(qū)，也可男女共用，配置數(shù)量按照表4要求的廁位數(shù)量配置；通用廁間的廁所設置公用潔手區(qū)的，廁間內(nèi)部可不設潔手器具。潔手器具是洗手盆的宜配洗手液(香皂)和干手設施，沒有洗手盆的廁所應配免洗潔手液盒或手部消毒器等。多個潔手器具的至少設置一個兒童潔手器具。兒童洗手盆的高度應為500mm～600mm。表4潔手器具數(shù)量設置要求廁位數(shù)/個潔手器具數(shù)/個備注1)男女廁所宜分別設置、分別計算；2)當女廁所潔手器具數(shù)n≥5時，實際設置數(shù)N應按下式計算：N=0.8n;3)潔手器具數(shù)為1個時可不設兒童洗手盆29～21b)洗手盆宜配節(jié)水龍頭，龍頭的選型按照GB/T31436的有關規(guī)定；水龍頭閥門宜采用感應式或無觸摸式，啟閉時間應符合CJ/T194的規(guī)定。c)廁所根據(jù)地區(qū)氣候宜設置降溫和取暖設施，冬季水龍頭出水溫度低于15℃的宜設水加熱設施，洗手水溫應小于或等于40℃。d)洗手區(qū)域應配置面鏡、廢棄物收集容器，廢棄物收集容器按照國家或地方法規(guī)設置；有條件的可設置女士化妝設施(化妝鏡、置物臺等)。e)配置必要的保潔工具和消毒器具。8f)在病毒或疫情流行期間應配置手部消毒的設施和耗材；應為管理人員配置必要的防護用具。g)根據(jù)管理需要可配置具有數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能的智能設施(如人流、氣味、能耗監(jiān)測、耗材監(jiān)測統(tǒng)計h)人流量較大區(qū)域的廁所宜配置急救包，包內(nèi)宜有三角巾、繃帶、止血帶、夾板、創(chuàng)可貼等。i)廁所宜配置美化環(huán)境的綠植或其他調(diào)節(jié)氛圍的設施。6.1.7給水排水符合以下內(nèi)容。a)旅游廁所的給水排水及采暖管路的布置與安裝應符合GB50242的規(guī)定。廁所給水排水管路和化糞池應達到防凍需求。b)洗手水應符合GB5749的規(guī)定；沖廁水應符合GB/T18920的規(guī)定。c)給水管路進戶前應設水表檢查井，井內(nèi)應設止回閥、排空閥門和過濾裝置，管徑和壓力應滿足正常沖洗要求。d)排水管的管徑和坡度應符合CJJ14—2016的規(guī)定，排水主管路出戶后宜設排水檢查井。e)廁所地面應合理設置防腐水封地漏，確保地面無積水。f)水沖廁所應建化糞池或貯糞池并設置排氣管，廁所的污水管道應經(jīng)化糞池接入污水管網(wǎng)，嚴禁接入雨水管、河道或水溝內(nèi)；化糞池和貯糞池的污物應定期抽送到法規(guī)指定的場所進行處理。g)化糞池和貯糞池與飲用水源的衛(wèi)生防護距離不應小于30m,與地埋式生活飲用水貯水池的衛(wèi)生防護距離不應小于10m,化糞池和貯糞池不能設在低洼地段。h)活動廁所的排泄物應抽送到法規(guī)允許的處理場所(如糞便消納站、糞便處理廠或小型污水處理設施)或自行處理，自行處理應滿足相關的環(huán)保要求。i)糞便污水資源化利用的應滿足GB7959的規(guī)定。a)廁所標識牌、廁所內(nèi)器具標識牌和廁所導向標識牌應符合GB/T10001.1和CJJ/T125的規(guī)定，中英文對照(可根據(jù)客源分布情況增設其他文字),家庭衛(wèi)生間的圖形符號見表5。標識牌表5家庭衛(wèi)生間圖形符號圖形符號含義說明l家庭衛(wèi)生間表示家庭衛(wèi)生間或其位置。角標不構成圖形符號的組成部分，僅為界定符號區(qū)域的依據(jù)。在設計導向要素時，應對圖形符號(包括角標)進行等比例放大或縮小，角標最終不應出現(xiàn)在導向要素中。圖形符號設計導向要素時，應遵守GB/T20501(所有部分)的規(guī)定，其中的圖形標志宜為正方形。設計不同形狀(正方形、圓形或橢圓形)的圖形標志應遵守GB/T16903的規(guī)定b)廁所信息牌應有全國旅游廁所管理系統(tǒng)廁所統(tǒng)一編碼ID號和旅游廁所二維碼，標明開放時間、保潔人員姓名、監(jiān)督和緊急求助電話等內(nèi)容。c)廁所導向牌應標明廁所的方向和路程長度；夜間開放的廁所，標牌應晝夜可識別。d)男女廁所標識牌應安裝在男女廁所出入口的醒目位置，不應安裝在門扇上；無障礙廁間、家庭衛(wèi)生間的標識牌安裝在廁門外；廁所蹲坐位標識牌宜安裝在廁位門的中上部。96.2管理與服務6.2.1管理制度與文件應符合以下規(guī)定。a)廁所驗收資料、圖紙或合格證等。d)廁所的安全管理規(guī)范和突發(fā)事件(自然災害、惡劣天氣、疫情、突發(fā)疾病等)的應急預案。e)旅游景區(qū)淡旺季明顯的，應有不同廁所管理方案：旅游旺季和人流高峰時段的如廁秩序管理方案，將部分或全部廁位調(diào)配給排隊嚴重性別人群使用或增加活動廁所等；旅游淡季在滿足使用的前提下可停用部分設施，停用區(qū)域應明確告示。f)廁所的衛(wèi)生和清掃工具應符合GB37487的規(guī)定。g)文明如廁宣傳內(nèi)容應文字規(guī)范、通俗易懂。6.2.2保潔人員應遵循以下規(guī)定。a)能聽懂普通話和進行一般日常交流，經(jīng)相關操作培訓能勝任工作。b)保潔人員工作職責包括對廁所的日常保潔，應急安全處置，對設施設備的安全操作、維護及損壞的報修。當如廁人流瞬時聚集時，保潔人員應具備維持秩序和應急響應的能力。c)按規(guī)定著裝，佩戴胸卡上崗。d)主動關照需要幫助的特殊人群。e)日常作業(yè)中應養(yǎng)成節(jié)約用水、用電習慣。f)保潔人員應按照規(guī)定程序和方法進行保潔服務，正確使用各種清潔、消毒用品，疫情期間應做好個人防護。g)廁所周邊區(qū)內(nèi)遇到火災、自然災害、治安案件或人員受傷、發(fā)病等突發(fā)事件，應在第一時間電話報警，并通知管理人員，同時采取相應的應急措施。6.2.3信息服務應符合以下規(guī)定。a)旅游廁所應在主流電子地圖上進行位置標注并及時更新。b)廁所標識應滿足游客的如廁引導、使用需求。c)廁所信息牌應信息清晰、完整、易識別。d)廁所二維碼數(shù)字化管理有效。6.2.4保潔服務應符合以下規(guī)定。a)保潔作業(yè)應設立提示牌，保潔后應規(guī)范填寫運行記錄。b)廁所應按時開放、及時清潔，確保室內(nèi)空間、內(nèi)外設施干凈天氣情況確定。c)廁所外墻及周圍應保持干凈整潔。d)廁所內(nèi)地面、墻面、頂棚、門、窗應干凈整潔。廁所(間)內(nèi)的垃圾應及時清e)便器及其觸發(fā)裝置、潔手器具、隔斷板(墻)應保持清潔、干凈、無污垢。施功能完好且干凈整潔。g)保潔清洗劑應符合GB/T21241的規(guī)定。h)廁所應按管理需求定期消毒：糞便清掏后化糞池井口及檢查井井口應全面消毒；室內(nèi)墻面、門窗、天花板、每周不少于2次；廁位隔板、地面、便器、蹲臺、垃圾桶每天不少于2次；洗手臺臺通風口每周不少于3次；保潔器具使用前后均需消毒。旅游旺季、呼吸道疾病高發(fā)期或疫情期間應按照管理要求增加消毒頻次。i)夏季應每日對公共廁所內(nèi)的地面、墻壁、頂棚噴灑滅蚊蠅藥物，春季、秋季應每兩日噴灑一次滅蚊蠅藥物，控制蠅蛆孳生。j)衛(wèi)生消毒效果應符合GB37488的衛(wèi)生要求。k)廁所涉及的各種耗材(如衛(wèi)生紙、坐墊紙、洗手液、垃圾袋等)應及時補充。1)廁所的惡臭強度應符合表6中小于或等于2的強度要求。表6廁所惡臭強度同惡臭氣體濃度及嗅覺感受的關系惡臭強度惡臭氣體濃度/ppm正常嗅覺的感受NH?H?S000無味1勉強能感覺到氣味2氣味很弱但能分辨其性質3很容易感覺到氣味4強烈的氣味5無法忍受的極強的氣味6.2.5設施維護應符合以下規(guī)定。a)定期檢查廁所房屋主體和內(nèi)外設施，應確保安全運行。b)廁所內(nèi)部的設施和裝飾材料等應安裝牢固、維護完好、沒有銳利邊緣，如隔斷、便器、潔具、扶c)便器、潔手器具功能完好率大于或等于90%,水沖廁所的水壓應保持正常，其他技術的廁所應保持足夠的耗材。排水順暢，排氣管應保持暢通。e)廁所內(nèi)如有設施故障和安全隱患，應及時排除，檢修期間應設置安全提示。f)廁所內(nèi)外各種標識、信息牌、廣告等應保持整潔、完好。g)廁所夜間開放時間應有照明，遇雨雪等惡劣天氣應適時開啟照明設備，及時清除冰、雪、水，鋪設防滑墊，擺放防滑標識。h)廁所根據(jù)規(guī)定配置滅火器，應擺放在明顯、易取的位置，保潔人員應掌握使用要領。i)應對各種井蓋進行檢查和監(jiān)管，及時消除安全隱患。j)應嚴格按照除垢劑、殺蟲劑和消毒劑使用說明書的規(guī)定使用，使用時安全規(guī)范操作、避免對人員造成傷害。k)消毒、清潔用品和專用藥劑等應為符合安全文件的合格產(chǎn)品，應存放在規(guī)定區(qū)域。7.1質量類別及標志7.1.1旅游廁所按質量要求分為2個類別，由高到低依次為I類、Ⅱ類。7.1.2質量類別的分類以第7章和第8章為依據(jù)，類別的質量要求按照第6章、第7章的規(guī)定，類別的評定按照第8章的評定內(nèi)容和本文件的質量要求執(zhí)行。7.1.3旅游廁所質量類別標志牌的類別符號用“I”“Ⅱ”規(guī)定。表示，標志牌的內(nèi)容及尺寸可按照相關標準7.2類別要求7.2.1不同類別旅游廁所的設計與設施質量要求應符合6.1和表7的規(guī)定。7.2.2不同類別旅游廁所的管理與服務質量要求應符合6.2的規(guī)定。表7旅游廁所質量類別和要求I類備注外觀和內(nèi)飾設計外觀內(nèi)飾設計體現(xiàn)地域文化和旅游區(qū)特色，體現(xiàn)節(jié)水、節(jié)能、低碳的環(huán)保理念與周邊環(huán)境協(xié)調(diào)標識有廁所標識、廁位標識、文明提示牌、功能提示牌有廁所標識、廁位標識、文明提示牌、功能提示牌—廁所信息牌內(nèi)容有全國旅游廁所管理系統(tǒng)廁所統(tǒng)一編碼ID號和旅游廁所二維碼—平面布局男女分區(qū)設置，可增設部分通用廁間，廁位區(qū)與洗手區(qū)宜分區(qū)設置；總廁位數(shù)較少的可以通用廁間為主，但應設獨立的男士小便間可男女分區(qū)設置，也可設通用廁間廁位面積指標/(m2/廁位)3)室內(nèi)地面防滲、防滑、易清潔材料室內(nèi)墻面防水、防火、易清潔材料室內(nèi)屋頂裝飾材料防潮、防火、易清潔防火、易清潔材料室內(nèi)凈高度/m獨立式廁所宜≥3.2,活動廁所宜≥2.0,附屬式廁所宜≥2.5家庭衛(wèi)生間有無障礙廁位有視條件定不設坐便位數(shù)量符合表3的規(guī)定無障礙廁位緊急呼叫器有其他無障礙設施4有視條件定管理間/m2視條件定附屬式、活動廁所不要求3)廁位面積指標是指廁所總面積(廁所建筑內(nèi)部為如廁功能配套的功能區(qū)面積總和)/廁位總數(shù)量(含家庭間，算1個廁位)。表7旅游廁所質量類別和要求(續(xù))I類備注工具間/m2有清潔池有非水沖廁所應配置儲水容器用于清潔室內(nèi)溫度/℃ 溫度/℃節(jié)能燈具有應急照明有視條件定夜間停業(yè)的可不設大便位/m寬度1.0～1.1;深度≥1.5(內(nèi)開門),≥1.3(外開門);通用廁間≥1.1×1.5寬度0.9～1.0;深度>1.4(內(nèi)開門),≥1.2(外開門);通用廁間≥1.0×1.3大便位隔斷板高度/m廁位(間)隔斷板無鋒利邊緣，防潮、防水、牢固、易清潔小便位間距/m0.7～0.8坐、蹲便器節(jié)水型，坐、蹲便器沖水量≤4L/人·次小便器前緣外沿距后墻≥300mm,節(jié)水型，小便器沖水量≤1.5L/人·次前緣外沿距后墻≥300mm,節(jié)水型，小便器沖水量≤1.9L/人·次便器沖水設備非手觸摸方式，自動感應或腳踏非手觸摸方式，自動感應或腳踏無障礙小便位有兒童小便位有坐、蹲位扶手有，安裝牢固、尼龍抗菌材質有，安裝牢固廁位掛鉤有，承重≥5kg手紙盒廁位手紙盒或廁所手紙分配器坐便圈衛(wèi)生防護措施有嬰兒臺有視條件定安全座椅有視條件定廁位垃圾桶根據(jù)需求女廁位衛(wèi)生桶宜配置潔手區(qū)或公共區(qū)域垃圾桶有表7旅游廁所質量類別和要求(續(xù))I類備注潔手器具有，配洗手盆的冬季宜提供溫水洗手有洗手盆、凈手器洗手液(香皂)有視條件定干手設施有視條件定采用免洗潔手液的可不設面鏡有手部消毒設施有視條件定呼吸道疾病高發(fā)期或疫情期間應配置保潔工具有，齊全，不同區(qū)域工具分類明確有—文明如廁提示有——7.3旅游廁所質量類別與景區(qū)等級匹配的要求旅游景區(qū)內(nèi)的旅游廁所應符合Ⅱ類質量要求，不同質量類別旅游廁所與景區(qū)等級匹配的要求應符合表8的規(guī)定。表8旅游廁所質量類別與景區(qū)等級匹配的要求旅游廁所類別景區(qū)等級AAAAAAAAAAAAAAA———8評定8.1評定一般要求8.1.1旅游廁所質量評定由各地級市文化和旅游部門組織評定。8.1.2評定方案應經(jīng)省級主管部門審定、備案。8.1.3旅游廁所質量評定由業(yè)主單位或管理單位進行自評并完成附錄B中規(guī)定的內(nèi)容可提出申請。8.1.4旅游廁所質量評定合格有效周期宜不超過5年，有效期內(nèi)受文化和旅游部門監(jiān)督。8.2評定機構8.2.1旅游廁所質量評定由地級市文化和旅游部門委托，由專業(yè)機構或行業(yè)協(xié)會進行評定。8.2.2評定機構應制定相關評定管理文件，規(guī)范旅游廁所質量評定工作的行為，確保評定過程廉潔、客8.2.3評定機構的評審員應經(jīng)過專業(yè)培訓和認證，確保以獨立的、基于證據(jù)的方法評審；評審員應充分掌握標準和審核技術，評定過程應系統(tǒng)、客觀、謹慎地收集和記錄相關數(shù)據(jù)，認真填寫評定文件和評定結果。8.3評定程序評定程序按照附錄C的圖C.1。8.4評定方法8.4.1旅游廁所質量評定應由業(yè)主單位或管理單位先進行自評并完成附錄B中規(guī)定的內(nèi)容。8.4.2旅游廁所質量評定按照附錄D中的要求執(zhí)行。8.4.3評定人員應按表D.4～表D.7的規(guī)定借助相應的工具進行現(xiàn)場測評打分。8.4.4單座旅游廁所評定得分匯總按照表D.3,滿分為100分，分為四個部分：設計和設施、管理、服務、維護。四部分得分匯總計算時分別乘以相應權重系數(shù)：設計和設施部分乘以0.8護三部分分別乘以1的系數(shù)。“I”的條件要求不滿足時不能參與評I類。8.4.6被評廁所的總分達到70分～84.99分可評Ⅱ類；總分達到85分可評I類。側是分值，右側是達到該分值的條件。8.4.8對表D.4中的1.4評分時，廁所在本文件實施三個月后新建或改建的按照評分表執(zhí)行，廁所在本文件實施三個月之前修建或改造的不考慮“I=2分”的限定條件。8.4.9對于文物保護建筑內(nèi)的衛(wèi)生間和本文件實施三個月之前建成的文化館、圖書館、美術館、博物館8.4.10根據(jù)地域氣候不同，表D.4中的7.2和表D.7中的1經(jīng)過專家評審核定后可適當調(diào)整，調(diào)整的內(nèi)容應通過省級主管部門批準，并在文化和旅游部旅游廁所管理平臺備案。8.5評定報告8.5.1評定機構應向申請單位出具完整評定報告，并報文化和旅游主管部門備案。8.5.2評定報告主要包括但不限于以下內(nèi)容：a)申請單位信息；b)評定申請，包括旅游廁所項目概況、旅游廁所質量評定申請表、旅游廁所基本信息表(分別見d)評定成果，包括旅游廁所質量自評表(見表B.1)、評定報告匯總表(見表D.1)、旅游廁所質量評定表(見表D.2)、評定評分匯總表(見表D.3)和旅游廁所各部分評分表(見表D.4～表D.7);e)評定結論及建議。(資料性)無障礙扶手示意圖無障礙扶手示意圖見圖A.1。a)成人坐便器無障礙扶手示意圖b)洗手盆無障礙扶手示意圖c)小便器無障礙扶手示意圖圖A.1無障礙扶手示意圖(規(guī)范性)旅游廁所質量評定自評資料自評資料是供業(yè)主或管理單位使用的材料，包括：旅游廁所質量自評表(見表B.1)、旅游廁所質量評定申請表(見表B.2)、旅游廁所基本信息表(見表B.3)。業(yè)主或管理者進行自評時，首先確保必要條款均達標，且自評條款70%以上達標方可申請正式評定，同時應將申請評定旅游廁所的基本信息填寫表B.1旅游廁所質量自評表旅游廁所編號執(zhí)行者聯(lián)系電話序號是否1廁所入口廁所標牌清晰，遠距離可見。入口干凈整潔廁所信息牌內(nèi)容有全國旅游廁所管理系統(tǒng)廁所統(tǒng)一編碼ID號和旅游廁所二維碼2廁所內(nèi)部空間墻壁、門窗、頂棚干凈、干燥、無污漬、沒有灰塵、無破損地面干凈、干燥、完好廁所空間基本無異味空氣流通，通風開口合理，排風設施正常運行標識牌到位基本耗材、設施到位，即衛(wèi)生紙、洗手液(肥皂)、鏡子、紙巾、垃圾箱等有節(jié)約資源和節(jié)水措施(節(jié)水龍頭、節(jié)水便器、節(jié)能電器、采用自然光等)廁所污水合規(guī)處理私密性良好，廁所(間)入口宜設遮擋室內(nèi)溫度5℃~33℃;家庭間的洗手水溫度15℃~40℃3潔手區(qū)水龍頭、干手設施(擦手紙)、垃圾箱等設備完好，能正常使用配件、固定裝置和管道功能正常，無泄漏、無損壞香皂/皂液器到位、能正常使用、耗材充足保潔洗滌區(qū)域整體干凈、整潔、無積水、無臟亂情況表B.1旅游廁所質量自評表(續(xù))序號是否4便器(坐便器、蹲便器)4.1廁位隔間、門清潔干凈，功能齊全，門鎖/插銷完好無損4.2坐便器配有坐便器蓋和座圈4.3廁位安全扶手安裝到位，干燥、消毒、完好無損4.4衣帽鉤安裝到位并且完好無損4.5坐便器/蹲便器完好無損，無污漬4.6廁位間地板整潔、干凈、干燥4.7手動/自動沖洗設備工作正常4.8手紙盒或衛(wèi)生紙分配器完好無損，耗材保證正常使用4.9帶襯袋的衛(wèi)生桶(帶腳踏板)放置到位，干燥、清潔、消毒、無味、完好無損4.10潔手區(qū)或公共區(qū)域垃圾桶放置到位，干燥、清潔、消毒、無味、完好無損4.11水龍頭、干手設施、垃圾箱已到位并正常工作(非水沖的配置免洗潔手液盒)5小便器小便器完好無損，無污漬異色沖洗設備工作正常6安全內(nèi)部電氣設施和外部照明已到位并正常運行墻壁和吊頂完好無損，沒有破裂臺階/坡道防滑措施到位(防滑標志、防滑墊、欄桿、護欄等)6.4*滅火器到位7管理與服務有廁所驗收相關文件(包括廁所驗收資料、合格證等)有廁所管理制度，包括：管理職能部門的設置、人員分工、技能培訓、投訴處理、如廁秩序管理方案和突發(fā)事件的應急預案、監(jiān)督檢查有廁所運行管理的制度和記錄，包括：保潔、消毒、檢查維修、排污(廢物、糞便清運)及突發(fā)疫情期間的保潔、消毒的制度規(guī)定和相關運行記錄及監(jiān)督檢查記錄有保潔人員(人流量少的廁所一人可管多個)有如廁文明宣傳標志，如：禁止吸煙、保持衛(wèi)生、節(jié)約用水等注1:表中“*”表示必須滿足項。注2:在表中“是”或“否”下的框內(nèi)打“√”。表B.2旅游廁所質量評定申請表(文化和旅游部門名稱):我單位以下旅游廁所已完成自評工作，現(xiàn)申請給予評定審核。(申請單位名稱，加蓋公章)申請單位聯(lián)系人電話申請評審旅游廁所情況序號旅游廁所編號申請類別備注12345申請評審的旅游廁所應附旅游廁所基本信息表。表B.3旅游廁所基本信息表旅游廁所基本信息表全國旅游廁所管理系統(tǒng)廁所統(tǒng)一編碼ID號廁所管理單位廁所詳細地址景區(qū)類別□旅游景區(qū)□旅游交通集散點□旅游線路沿線□公共文化場所建設時間申請類別廁所類型□獨立式廁所□附屬式廁所□活動廁所廁所總面積m2(為廁所配套的所有功能區(qū)面積之和)總廁位數(shù) 個(含小便位，家庭衛(wèi)生間算1個廁位)景區(qū)游客人數(shù)(近兩年數(shù)據(jù))最高月均人/日最高單日人/日廁位及配套男廁位總數(shù)個，其中坐便位個，蹲便位個，小便位個女廁位總數(shù)個，其中坐便位個，蹲便位個通用廁位其他情況洗手盆/免洗潔手液盒/手部消毒器具：□有□無，個管理間：□有□無，面積m2工具間：□有□無，面積m2智慧管理系統(tǒng)：□有□無除臭形式：□除臭設備除臭□藥物除臭□自然通風□機械排風□無(規(guī)范性)旅游廁所質量評定程序旅游廁所質量評定程序見圖C.1。業(yè)主、管理者白評業(yè)主、管理者白評中請評定、準備資料評定組織確定評定日期現(xiàn)場評定，評定報告在1月～2月內(nèi)公布結果通過頒發(fā)證書或標牌(有效期宣不超過5年)對評定合格的旅游廁所在有效期內(nèi)進行監(jiān)督、抽查通過有效期滿后重新評定業(yè)主或管理者整改未通過未通過圖C.1旅游廁所質量評定流程圖(規(guī)范性)旅游廁所質量評定報告和評定表旅游廁所質量評定報告和評定表是旅游廁所質量評定過程中評定機構應用的相關文件，包括評定報告匯總表、旅游廁所質量評定表和旅游廁所質量評定評分表。評定評分表包括表D.1～表D.7。表D.1評定報告匯總表申請單位廁所名稱旅游廁所編號建成時間評分情況匯總評審員姓名評定分值平均分值申請類別評定類別評定結論：評審員(簽字):(評審機構單位名稱，加蓋公章)表D.2旅游廁所質量評定表申請單位地址聯(lián)系人、電話評定結果序號旅游廁所(名稱)編號申請類別評定類別123456評定結論：評定負責人(簽字):(評定機構單位名稱，加蓋公章)表D.3評定評分匯總表旅游廁所名稱旅游廁所編號業(yè)主單位分部名稱(滿分100)設計和設施(70分)管理(10分)服務(20分)維護(14分)分部得分權重系數(shù)匯總得分評審員簽字序號評價分值滿分得分小節(jié)合計備注1整體質量廁所低碳、節(jié)能方面0分=無低碳、節(jié)能措施1分=房屋節(jié)能”;1分=節(jié)水、節(jié)電產(chǎn)品的應用2I≥1分廁所外觀和設計或建筑1分=協(xié)調(diào)美觀；1分=有創(chuàng)意、文化特色2化糞池和貯糞池與飲用水源的衛(wèi)生防護距離不應<30m,與地埋式生活飲用水貯水池的衛(wèi)生防護距離不應0分=不符合0.5分=符合Ⅱ廁位面積指標1分=指標2~2分=指標5~2女廁位與男廁位數(shù)的比值1分=比值1~1.5(不含);2分=比值1.5(含)～32隱私保護，如廁過程不可視，廁所出入口應采取遮擋措施；通用廁間四周墻壁到頂，不互通0分=不符合0.5分=符合Ⅱ室外無障礙設施(坡道、通道、扶手等)符合規(guī)定0分=不符合1建筑和裝飾材料無異味，阻燃性能達0分=不符合15)廁所房屋節(jié)能包括：圍護結構具有較好的保溫隔熱效果；部分主體材料可回收(如金屬材料等)、可再生(如竹子、木材等)、容易降解(如竹、木、茅草等);房屋較好地設計了自然通風、自然采光；雨水的收集、太陽能和風能的利用等。6)計算男女廁位比值時，通用廁間、家庭衛(wèi)生間和可調(diào)節(jié)性別區(qū)域的廁位可計入女廁位或男廁位數(shù)量，家庭衛(wèi)生間按一個廁位算，計算結果取得分最高的比值。廁所全是通用廁間的該項得滿分。7)2016年以后的廁所使用苯板類保溫材料或其他合成裝飾材料的應提供主要材料阻燃證明材料。肉眼能識別表D.4設計和設施部分評分表(續(xù))序號評價分值滿分得分小節(jié)合計備注2室內(nèi)質量室內(nèi)裝飾是否體現(xiàn)地域文化和特色0分=否1I室內(nèi)凈高度：獨立式廁所≥3.2m;活動廁所≥2.0m;附屬式廁所≥2.5m0分=不符合1水、電管線是否暗裝0分=否管暗裝；1分=電線暗裝2廁所內(nèi)單排廁位外開門走道寬度≥1.2m;單排廁位內(nèi)開門走道寬度≥1.1m;雙排廁位外開門的走道寬度≥1.50m;雙排廁位內(nèi)開門的走道寬度≥1.30m(滿分2分，男女廁所各1分，分別考核，取平均分)。通用廁間門外通道尺寸≥1.50m符合1分=部分符合；2分=全部符合2地面0分=不防滑/滲水/積水1分=防滑/不滲水/不積水1Ⅱ墻面、頂棚水/不阻燃/不便清潔燃/易清潔1管理間面積≥4.0m20分=不符合1工具間面積≥1.0m20分=不符合0.5分=符合采光滿足窗地面積比≥1:81分=比值≥1獨立式和附屬式一層男女分區(qū)的廁所廁位內(nèi)地面與廁所內(nèi)地面標高一200mm;二層及以上樓層的附屬式廁所廁位內(nèi)地面與廁所內(nèi)地面高差0分=不符合13廁位(間)大便位尺寸/m寬×進深男女分區(qū)的大便位尺寸0分=尺寸<0.91分=0.9×1.2≤尺寸<1.0×1.4;2分=尺寸≥1.02兩種廁位間都取平均分，不能重復得分通用廁間尺寸0分=尺寸<1.01分=1.0×1.2≤尺寸<1.1×1.4;2分=尺寸≥1.1序號評價分值滿分得分小節(jié)合計備注3廁位(間)廁位(間)隔斷板材料或通用廁間入口處潮/不便清潔緣/堅固/防潮/易清潔1坐、蹲、站位設置比例合適。坐蹲比≥1:5(家庭衛(wèi)生間算一個坐便位),通用廁間以蹲便位為主，廁間數(shù)≥3個的應至少一個小便間，廁間數(shù)≥4個宜再設一個坐位間，見6.1.30分=不符合1分=符合1兒童小便位(廁位有限可與無障礙小便位設一起),前緣高度≤350mm0分=不符合1手紙盒或手紙分配器0分=缺少/不工作/生銹分配器/工作/不有手紙盒/工作/不生銹1衣帽鉤0分=缺少/承重0.5分=有/承重扶手0分=缺少/生銹生銹Ⅱ置物臺0分=缺少/破損完好女廁間設衛(wèi)生桶0.5分=有廁位(間)門鎖不可外部開鎖固/可外部開鎖坐便器設坐墊紙盒或座圈消毒設施0分=缺少/沒有耗材0.5分=到位/有耗材少數(shù)廁間、洗手區(qū)或母嬰間設有多功能嬰兒臺或安全座椅0分=缺少/無標識/無安全使用提示0.5分=到位；0.5分=有標識/有安全提示1表D.4設計和設施部分評分表(續(xù))序號評價分值滿分得分小節(jié)合計備注4家庭衛(wèi)生間家庭衛(wèi)生間或無障礙廁所應符合GB50763中無障礙廁所的規(guī)定，位置宜方便乘輪椅者進出和在內(nèi)部回轉，回轉直徑≥1.5m,門的通行凈寬度≥800mm,門是外開或平移方式符合1分=到位/符合1I面積≥6.2m2,潔具和設施的平面尺寸和人體使用空間尺寸應滿足CJJ14—2016中4.4的規(guī)定0分=不符合1I童坐便器、無障礙洗手盆(凈手器)、兒童洗手盆、嬰兒臺、兒童安全座椅、叫器、干手設施、紙盒等0分=設施缺少/布局不合理/松動1分=設施到位/布局合理/安裝牢固1I多功能臺離地高度600mm～750mm;兒童安全座椅底部離地高度宜不超過400mm;嬰兒多功能臺和兒童安全座椅應配安全帶和安全使用提示標識0分=不符合1分=符合1I5廁所內(nèi)無障礙設施安全抓手松動1分=到位/牢固1I無障礙洗手盆，且下部空間應留出供乘輪椅者膝部和足尖部的移動空間符合1分=到位/符合1呼叫器設在坐便器側前部離地高度400mm～500mm符合符合I掛衣鉤高度1100mm～1200mm符合符合序號評價分值滿分得分小節(jié)合計備注6便器設施水沖蹲便器(水量提供證明文件，包括產(chǎn)品說明或檢測報告)凈/有明顯的異味2L/人·次(提供檢測報告或產(chǎn)品的相關證明材2分，兩種便器都有取平均分非水沖蹲便器到糞污殘留或不≤2級成人蹲便器坑口長度≥480mm(成450mm),新建、改建的應達到，不達標的限期整改1I坐便器沖水量(兩擋的按平均沖水量4.5L/人·次4.5L/人·次1兩種便器都有取平均分非水沖坐便器干凈/有明顯的異味到糞污殘留或不適感小便器(隨機抽查1個以上測試防濺水功能3)器/小便通槽0.5分=有，半掛式/前緣外沿距后墻≥300mm;不往外濺水1兩種便器都有取平均分無水小便器0分=明顯異味0.5分=有，半掛式/前緣外沿距后墻≥300mm;味/小便時不往外濺尿8)測試方法：用A4卡紙(或單色平板)豎直、平行于安裝墻面放在小便器前緣上部，沖后不得有水濺到紙板上。表D.4設計和設施部分評分表(續(xù))序號評價分值滿分得分小節(jié)合計備注6便器設施水沖小便器用水量0分>19I/人·次≤1.9L/人·次；1兩種便器都有取平均分無水小便器分/沒有專用保潔器具1分=耗材充分/有專用保潔器具蹲便器和小便器沖洗配置非手觸摸觸發(fā)方式(如感應式、腳踏式等),無水小便器按非手觸摸方式計分0分=不符合符合27配套設施洗手盆，洗手液(香皂)和干手設施0分=不符合1分=洗手盆/數(shù)量，見表4;1分=洗手液/干手設施2免洗潔手液盒或消毒紙巾盒等0分=不符合1分=有；表4洗手水加熱設施(冬季日均氣溫低于15℃~40℃0分=沒有/水溫不符合符合1I設置兒童洗手盆或潔手器具1為洗手盆配置非觸摸式節(jié)水龍頭。非水沖廁所可配置免洗潔手液容盒1分=到位1I降溫或取暖措施0分=無1分=到位/正常1I潔手區(qū)面鏡0分=缺少/破裂正常Ⅱ鏡前照明設備工作1分=到位/正常1I女士化妝設施(化妝鏡、置物臺)0分=缺少/損壞1分=到位/正常1廁所公共區(qū)域或廁所外10m范圍內(nèi)有廢棄物分類收集容器0.5分=到位Ⅱ序號評價分值滿分得分小節(jié)合計備注7配套設施廁所配置智能廁所管理設備(人數(shù)統(tǒng)計、可視化導引、氣體監(jiān)測、溫度顯示、水電量的統(tǒng)計、數(shù)據(jù)上傳等)1分=人數(shù)統(tǒng)計、廁位狀態(tài)、綜合1分=氣體監(jiān)測、溫度、水電量等；38給水排水MPa),滿足便器沖洗要求；非水沖便器設備工作正常0分=不符合1分=符合1水沖廁所和非水沖廁所設有化糞池、貯糞池或糞便處理容器池或貯糞池0.5分=有化糞池或貯糞池水沖廁所和非水沖廁所污物合規(guī)處理不合規(guī)處置Ⅱ化糞池、貯糞池應設通氣管0分=不符合0.5分=符合Ⅱ水表檢查井、排空閥門，排水檢查井(不依賴外接給水排水的廁所沒有檢查井的該項得分)0分=都不符合查井19標識及導向系統(tǒng)標識牌的圖形符號、文字符合標準、易識別、材質防腐、防眩光0分=不符合1指向牌內(nèi)容完整、指向正確、距離準確、位置醒目、易識別0分=不符合1廁所入口外標識牌：廁所標牌中英文對照、信息牌位置醒目易識別0分=缺少/損壞1分=到位/正常1Ⅱ廁所信息牌內(nèi)容包括：全國旅游廁所管理系統(tǒng)廁所統(tǒng)一編碼ID號和旅游廁所二維碼0.5分=符合Ⅱ廁所信息牌內(nèi)容包括：開放時間、保潔人員姓名、監(jiān)督電話0分=缺項≥20.5=缺項<2(見6.1.8),位置醒目易識別0分=不符合1分=符合1表D.4設計和設施部分評分表(續(xù))序號評價分值滿分得分小節(jié)合計備注9標識及導向系統(tǒng)廁位(間)狀態(tài)識別功能(包括紅綠色塊、有/無人文字牌、電子標識顯示0=無鎖廁間狀態(tài)識別切換正常；正常1廁所蹲、坐位標識牌及設備標識牌位置醒目宜識別，見6.1.80分=不符合1分=符合1評審員簽