博物館中小學(xué)生研學(xué)實踐服務(wù)規(guī)范

3博物館中小學(xué)生研學(xué)實踐服務(wù)規(guī)范DB14/T2168研學(xué)旅行導(dǎo)師專業(yè)要求4.1教育性原則4和文物安全。應(yīng)遠離危險區(qū)域，有完整的針對中小學(xué)生研學(xué)實踐活動的接待方案和安全應(yīng)急預(yù)5.1以傳承和弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化為5.2須根據(jù)中小學(xué)生學(xué)齡結(jié)構(gòu)，認知特點及文化需要，制定策劃方案和實施方案5.3根據(jù)教育服務(wù)類型和受眾情況，配備開展研學(xué)5.4研學(xué)活動應(yīng)以公益活動為主，如有收費項目提前公示，減免收費的應(yīng)按照國家和地方標準執(zhí)行。5.6制定博物館研學(xué)實踐服務(wù)要求的安全預(yù)案，明確安全責(zé)任。5.7做好博物館研學(xué)服務(wù)資料的檔案管理。6.1.1研學(xué)活動采取預(yù)約制，預(yù)約時，審查相6.1.2豐富博物館教育內(nèi)容。堅持“展教并重”原則，策劃與展覽配套的教育活6.2.2教育教學(xué)形式包含課程研發(fā)6.2.3教育教學(xué)內(nèi)容及形式應(yīng)結(jié)合中小學(xué)生認知規(guī)律和學(xué)校教育教學(xué)需要，充分挖掘博物館資源，研6.2.4結(jié)合中小學(xué)生校本知識，有機融入博物館教6.2.5建立專項協(xié)調(diào)溝通機制，并配備專人負責(zé)，及時了解學(xué)校和學(xué)生的教育需6.2.6建立學(xué)生活動體驗、學(xué)習(xí)效果評6.3.1課程以博物館資源為依托，培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)為導(dǎo)向，課程架構(gòu)合理，將歷史與文化結(jié)合，與6.3.2課程內(nèi)容應(yīng)結(jié)合中小學(xué)生認知規(guī)律和學(xué)校教育教學(xué)需要，充分挖掘本土化博物館資5養(yǎng)學(xué)生的動手實踐能力，具有傳統(tǒng)文化趣味性、特色性、互動體驗性及統(tǒng)籌協(xié)調(diào)性的特點。讓學(xué)生們通過探究、服務(wù)、制作、體驗等方式，豐富學(xué)生知識，拓展學(xué)生6.4.1根據(jù)博物館開展的研學(xué)實踐課程內(nèi)容，配備專業(yè)的教室、研學(xué)服務(wù)輔助設(shè)備、教具等，打造研6.4.2設(shè)置有關(guān)展品、歷史、傳統(tǒng)文化教育等研學(xué)課程服務(wù)，打造沉浸式、探究式、體驗式的教育課6.5.1成立研學(xué)旅行活動課程領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)置專門的研學(xué)旅行活動課程中心及教研組，承擔(dān)研學(xué)課程實施規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)與管理等方面的責(zé)任，保證研學(xué)實踐6.5.3應(yīng)配備研學(xué)實踐輔導(dǎo)老師，負責(zé)策劃、制定或?qū)嵤┗顒诱n程方案，在研學(xué)實踐過程中組織和指6.5.4配備具有專業(yè)講解能力的講解人員，講解內(nèi)容根據(jù)研學(xué)群體不同在內(nèi)容上應(yīng)有調(diào)整。6.5.6應(yīng)對服務(wù)團隊人員進行工作流程及服務(wù)準備的專7.1.1制訂研學(xué)實踐活動安全預(yù)警機制和應(yīng)急預(yù)案，建立科學(xué)有效的安全保障體系，落實安全主體責(zé)7.1.2文物開放區(qū)為研學(xué)實踐活動服務(wù)的各項設(shè)施，應(yīng)符合國家關(guān)于文物保護、環(huán)境保護7.1.3有針對性地對參與研學(xué)實踐活動師生進行安全教育與培訓(xùn)，幫助其了解有關(guān)安全規(guī)7.1.5對特殊的有要求的展品及展項，應(yīng)有明確的警示，并有專人負責(zé)安全提示，引導(dǎo)研學(xué)實踐活動7.2.1應(yīng)制訂研學(xué)實踐活動的安全預(yù)警機制和應(yīng)急預(yù)案，建立科學(xué)有效的安全保障體系，落實安全主7.2.2應(yīng)建立常態(tài)化安全檢查機制和安全教育與培訓(xùn)，并對參加研學(xué)實踐活動人員進行針對性培訓(xùn)，67.2.3應(yīng)設(shè)有治安機構(gòu)或治安聯(lián)防點，與8.1應(yīng)建立研學(xué)實踐評價管理機制，針對不同的8.2應(yīng)建立學(xué)生活動體驗、學(xué)習(xí)效果評估、活動9投訴處理與改進9.1投訴處理9.1.2應(yīng)公布投訴電話、投訴處理程序和時限等信息。9.1.3應(yīng)及時建立投訴信息檔案和回訪制度。9.2服務(wù)改進9.2.1應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督保證體系，建立教育效果測評機制，持9.2.2做好寫實記錄和歸檔工作，研學(xué)實踐活動記錄和事實材料要真實，有據(jù)可查，應(yīng)分類整理、編9.2.3應(yīng)采取問卷調(diào)查等方式，收