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文檔簡介

淺談物流管理與供應(yīng)鏈管理異同【摘要】當(dāng)前,社會各界、不同窗者對物流管理與供應(yīng)鏈管理概念理解和所指范疇看法不一,比較了物流與物流管理、供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈管理異同,討論了物流鏈和供應(yīng)鏈物流概念,闡述了物流管理與供應(yīng)鏈管理之間區(qū)別與聯(lián)系。并由此得出物流管理與供應(yīng)鏈管理在存在基本、管理模式、導(dǎo)向目的以及管理層次和手段等方面差別,而從范疇與內(nèi)容上講物流管理是供應(yīng)鏈管理核心,也是其最重要子集?!竞诵脑~】物流;供應(yīng)鏈;物流管理;供應(yīng)鏈管理一、物流與供應(yīng)鏈1.1物流定義1992年美國物流管理協(xié)會給出物流定義是:“物流是為滿足消費者需求而進行對貨品、服務(wù)及信息從原產(chǎn)地到消費地有效率與效益流動和存儲籌劃、實行與控制過程?!?/p>

1998年美國物流管理協(xié)會在物流定義中引入了供應(yīng)鏈概念,指出物流是供應(yīng)鏈流程一某些。美國物流管理協(xié)會對物流定義內(nèi)容又進行了完善,定義為:“物流是供應(yīng)鏈運作中,以滿足客戶需求為目,對貨品、服務(wù)和有關(guān)信息在產(chǎn)出地和銷售地之間實現(xiàn)高效率和低成本正向和反向流動和儲存所進行籌劃、執(zhí)行和控制過程。”在國內(nèi),國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局對物流定義已在8月1日起正式實行《中華人民共和國國標(biāo)

物流術(shù)語》中描述為:“物品從供應(yīng)地向受地實體流動過程,依照實際需要,將運送、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息解決等基本功能實行有機結(jié)合?!?.2供應(yīng)鏈定義國內(nèi)《物流術(shù)語》中對供應(yīng)鏈表述如下:供應(yīng)鏈?zhǔn)侵干a(chǎn)及流通過程中,涉及將產(chǎn)品或服務(wù)提供應(yīng)最后顧客活動上游與下游公司,所形成網(wǎng)絡(luò)構(gòu)造。在國際上,供應(yīng)鏈當(dāng)前尚未形成統(tǒng)一定義。初期觀點以為供應(yīng)鏈?zhǔn)侵圃旃局幸环N內(nèi)部過程,它是指把從公司外部采購原材料和零部件,通過生產(chǎn)轉(zhuǎn)換和銷售等活動,再傳遞到零售商和顧客一種過程。老式供應(yīng)鏈概念局限于公司內(nèi)部操作層上,注重公司自身資源運用。日后供應(yīng)鏈概念注意了與其她公司聯(lián)系,注意了供應(yīng)鏈外部環(huán)境,以為它應(yīng)是一種“通過鏈中不同公司制造、組裝、分銷、零售等過程將原材料轉(zhuǎn)換成產(chǎn)品,再到最后顧客轉(zhuǎn)換過程”,這是更大范疇、更為系統(tǒng)概念。例如,美國史迪文斯(Stevens)以為:“通過增值過程和分銷渠道控制從供應(yīng)商供應(yīng)商到顧客顧客流就是供應(yīng)鏈,它開始于供應(yīng)原點,結(jié)束于消費終點?!边@些定義都注意了供應(yīng)鏈完整性,考慮了供應(yīng)鏈中所有成員操作一致性(供應(yīng)鏈中成員關(guān)系)。而到了近來,供應(yīng)鏈概念更加注重環(huán)繞核心公司網(wǎng)鏈關(guān)系,如核心公司與供應(yīng)商、供應(yīng)商供應(yīng)商乃至與一切前向關(guān)系,與顧客、顧客顧客及一切后向關(guān)系。此時對供應(yīng)鏈結(jié)識形成了一種網(wǎng)鏈概念,像豐田、耐克、麥當(dāng)勞等公司供應(yīng)鏈管理都從網(wǎng)鏈角度來實行。哈理森(Harrison)進而將供應(yīng)鏈定義為:“供應(yīng)鏈?zhǔn)菆?zhí)行采購原材料、將它們轉(zhuǎn)換為中間產(chǎn)品成品并且將成品銷售到顧客功能網(wǎng)鏈?!边@些概念同步強調(diào)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略伙伴關(guān)系問題。通過建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,公司可以與重要供應(yīng)商和顧客更有效地開展工作。國際上對供應(yīng)鏈理解也是眾說紛紜,對其結(jié)識也是不斷深化過程,國內(nèi)對其下定義也應(yīng)考慮到這一點,不能一錘定音,還需不斷完善、深化,核心是理念進一步,進一步實踐,讓實踐來說話,讓實踐來豐滿、充實定義。但是,咱們還是可以看出,供應(yīng)鏈更多體現(xiàn)是實物運動渠道其實體是物流;物流強調(diào)是實物流動過程。供應(yīng)鏈概念具備如下特性:

第一,供應(yīng)鏈每個節(jié)點都是供應(yīng)鏈必不可少參加者。從范疇上觀測,供應(yīng)鏈把對成本有影響和在產(chǎn)品滿足顧客需求過程中起作用每一方都考慮在內(nèi):從供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商直到最后顧客。供應(yīng)鏈上節(jié)點公司間是供需協(xié)調(diào)、物流同步關(guān)系。

第二,供應(yīng)鏈?zhǔn)且粭l物流鏈、信息鏈、資金鏈、增值鏈。

第三,供應(yīng)鏈?zhǔn)怯扇舾晒?yīng)鏈集成網(wǎng)鏈構(gòu)造。一種公司可以是一條供應(yīng)鏈成員,同步又是另一條供應(yīng)鏈成員,眾多供應(yīng)鏈形成交叉網(wǎng)絡(luò)構(gòu)造。供應(yīng)鏈往往由各種、多類型甚至多國公司構(gòu)成。1.3物流和供應(yīng)鏈區(qū)別和聯(lián)系

從概念上看物流和供應(yīng)鏈區(qū)別和聯(lián)系,最新、相對權(quán)威關(guān)于物流定義,如1985年加拿大物流管理協(xié)(CALM,Canadian

Association

of

LogisticsManagement)對物流定義是:“物流是對原材料、在制品庫存、產(chǎn)成品及有關(guān)信息從來源地到消費地有效率、成本有效益流動和儲存進行籌劃、執(zhí)行和控制,以滿足顧客規(guī)定過程。該過程涉及進向、去向和內(nèi)部流動?!?985年美國物流管理協(xié)會

(CLM,Council

of

Logistics

Management)對物流定義為:“物流是對貨品、服務(wù)及有關(guān)信息從來源地到消費地有效率、有效益流動和儲存進行籌劃、執(zhí)行和控制,以滿足顧客規(guī)定過程。該過程涉及進向、去向、內(nèi)部和外部移動以及環(huán)保為目物料回收?!?994年歐洲物流協(xié)會(ELA,

European

Logistics

Association)定義為:“物流是在一種系統(tǒng)內(nèi)對人員及商品運送、安排及與此有關(guān)支持活動籌劃、執(zhí)行與控制,以達到特定目。”

物流概念強調(diào)了物流核心點是“實物流動過程”,上述定義對此前定義最大補充是更加強調(diào)了物流“服務(wù)”理念。

而供應(yīng)鏈概念強調(diào)是由供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商,直到最后顧客所形成網(wǎng)鏈或網(wǎng)絡(luò)構(gòu)造。供應(yīng)鏈定義精髓顯然是上、下游供求關(guān)系,是生產(chǎn)、分銷、零售等職能分工與合伙。

在這個網(wǎng)鏈構(gòu)造節(jié)點中沒有物流公司,從上游到下游順序關(guān)系來觀測似乎這里也沒有物流服務(wù)商。而上述公司間實物流動除了由節(jié)點公司來完畢外,是由第三方物流服務(wù)商在高層次物流組織運作過程中實現(xiàn)。如將公司內(nèi)部物流暫時考慮在外,那么物流應(yīng)發(fā)生在圖中連線上,并以加工、包裝、運送、配送等過程為供應(yīng)鏈運營創(chuàng)造了條件。

由此,咱們可以看出物流和供應(yīng)鏈?zhǔn)莾蓚€不同概念,無論是在定義內(nèi)涵上,還是在詳細運作上都存在著很大不同。從表面上觀測,物流僅僅是供應(yīng)鏈構(gòu)成某些,但是如果從運營特性上觀測,供應(yīng)鏈更關(guān)懷是商品所有權(quán)轉(zhuǎn)移,即價值流、資金流和信息流規(guī)律,而物流更專注是物空間位移。二、物流管理與供應(yīng)鏈管理定義2.1物流管理定義物流管理是指在社會再生產(chǎn)過程中,依照物質(zhì)資料實體流動規(guī)律,應(yīng)用管理基本原理和科學(xué)辦法,對物流活動進行籌劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和監(jiān)督,使各項物流活動實現(xiàn)最佳協(xié)調(diào)與配合,以減少物流成本,提高物流效率和經(jīng)濟效益。當(dāng)代物流管理是建立在系統(tǒng)論、信息論和控制論基本上,有狹義和廣義兩個方面含義:狹義物流管理是指物資采購、運送、配送、儲備等活動,是公司之間一種物資流通活動;廣義物流管理涉及了生產(chǎn)過程中物料轉(zhuǎn)化過程,即當(dāng)前人們普通所說供應(yīng)鏈管理。2.2供應(yīng)鏈管理定義關(guān)于供應(yīng)鏈管理定義,學(xué)者們研究成果(如表1)重要有三個方面:①供應(yīng)鏈管理是一種管理哲理。供應(yīng)鏈管理以系統(tǒng)觀點將供應(yīng)鏈當(dāng)作一種整體,追求供應(yīng)鏈成員公司內(nèi)部及公司之間同步化與集成化。②供應(yīng)鏈管理是一系列實現(xiàn)供應(yīng)鏈管理哲理活動。為了成功實行供應(yīng)鏈管理哲理,就必要實行供應(yīng)鏈管理活動,涉及集成化行為、信息共享及建立合伙伙伴關(guān)系等。③供應(yīng)鏈管理是一系列管理流程重構(gòu)與優(yōu)化。為了有效實行供應(yīng)鏈管理,必要進行管理流程重構(gòu)與優(yōu)化,對老式功能孤島(采購、生產(chǎn)、銷售及相應(yīng)物流、產(chǎn)品開發(fā)、需求管理、客戶關(guān)系管理等)實行流程化管理。綜上所述,可以以為,供應(yīng)鏈管理以提高供應(yīng)鏈整體及成員公司長期績效為目,系統(tǒng)地、戰(zhàn)略地對供應(yīng)鏈成員公司內(nèi)部及公司之間老式業(yè)務(wù)功能進行重組、協(xié)調(diào)與流程化。表1關(guān)于供應(yīng)鏈管理典型定義三、供應(yīng)鏈管理與物流管理關(guān)系3.1從管理目的角度從管理目的上來看,當(dāng)代物流管理是指為了滿足顧客需要所發(fā)生從生產(chǎn)地到銷售地產(chǎn)品、服務(wù)和信息流動過程,以及為使保管能有效、低成本進行而從事籌劃、實行和控制行為。而供應(yīng)鏈管理則是在提供產(chǎn)品、服務(wù)和信息過程中,從對終點顧客到原始供應(yīng)商之間核心商業(yè)流程進行集成,從而為客戶和其她所有流程參加者增值。由此可見,物流管理與供應(yīng)鏈管理在為顧客服務(wù)目的上是一致。盡管兩者管理目的是一致,但這并不能代表兩者工作性質(zhì)也是相似。供應(yīng)鏈工作性質(zhì)突出了解決和協(xié)調(diào)供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商,直到最后顧客間存在各種關(guān)系,而物流工作性質(zhì)則重點體現(xiàn)是具備一定物流生產(chǎn)技能物流工作者,運用物流設(shè)施、物流機械等勞動手段,作用于物流對象生產(chǎn)活動。3.2從管理內(nèi)容角度從管理內(nèi)容上來看,物流管理內(nèi)容涉及物流活動以及與物流活動直接有關(guān)其她活動,它涉及從原材料供應(yīng)到產(chǎn)品銷售所有物流活動。而供應(yīng)鏈管理所涉及內(nèi)容要龐大多。供應(yīng)鏈管理是通過前饋信息流和反饋物料流及信息流,將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商,直到最后顧客連成一種整體模式。供應(yīng)鏈管理既涉及商流、信息流、資金流、增值流管理,也涉及物流管理。由此可見,物流管理屬于供應(yīng)鏈管理一某些。與此同步,物流管理與供應(yīng)鏈管理兩者之間還存在著大量不同內(nèi)容。例如物流中還涉及都市物流、區(qū)域物流和國際物流等,而這些在供應(yīng)鏈管理中顯然是不作為研究對象。固然,供應(yīng)鏈研究中涉及到產(chǎn)品設(shè)計與制造管理、生產(chǎn)集成化籌劃跟蹤與控制以及公司之間資金流管理等,物流管理也同樣不作為研究對象。雖然將管理范疇限定在公司管理上,物流管理和供應(yīng)鏈管理內(nèi)容也存在著明顯不同。供應(yīng)鏈管理是公司生產(chǎn)和營銷組織方式,而物流管理則為公司生產(chǎn)和營銷提供完畢實物流服務(wù)活動。物流服務(wù)所體現(xiàn)第二性特性在任何時候、任何場合、任何狀態(tài)下都是不會變化。3.3從管理手段角度從管理手段上來看,供應(yīng)鏈管理是基于因特網(wǎng)供應(yīng)鏈交互信息管理,這是以電子商務(wù)為基本運作方式。商流、信息流、資金流在電子工具和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)支持下,可以通過網(wǎng)上傳播輕松實現(xiàn)。而物流,即物質(zhì)資料空間位移,詳細運送、儲存、裝卸、配送等活動是不也許直接通過網(wǎng)上傳播方式來完畢。雖然,當(dāng)代物流是離不開物流管理信息,也要使用因特網(wǎng)技術(shù)。但是因特網(wǎng)顯然不構(gòu)成物流管理必須手段。也就是說,物流在非因特網(wǎng)技術(shù)條件下,也同樣可以運營。3.4物流管理在供應(yīng)鏈管理中地位供應(yīng)鏈作為一種有機網(wǎng)絡(luò)化組織,在統(tǒng)一戰(zhàn)略指引下提高效率和增強整體競爭力。物流管理將供應(yīng)鏈管理下物流進行科學(xué)組織籌劃,使物流活動在供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)之間迅速形成物流關(guān)系和擬定物流方向,通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將物流關(guān)系有關(guān)信息同步傳遞給供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié),并在物流實行過程中,對其進行適時協(xié)調(diào)與控制,為供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)提供實時信息,實現(xiàn)物流運作低成本、高效率增值過程管理。其中,物流籌劃科學(xué)性是物流成功第一步,也是核心一步;物流實行過程管理是對物流運作實時控制以及對物流籌劃實時調(diào)節(jié),是對物流活動進程掌握,有助于供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)理解物品物流動向,協(xié)調(diào)相應(yīng)各部門籌劃;適時協(xié)調(diào)與控制是對已進行物流進行分析總結(jié),總結(jié)成功經(jīng)驗和謀求存在問題因素,為改進物流管理提供經(jīng)驗與借鑒,同步也是第三方物流公司進行經(jīng)營核算管理環(huán)節(jié)。供應(yīng)鏈管理與物流管理關(guān)系四、供應(yīng)鏈管理與物流管理之間區(qū)別普通而言,供應(yīng)鏈管理涉及制造問題和物流問題兩個方面。物流管理涉及是公司非制造領(lǐng)域問題。詳細來看,供應(yīng)鏈管理與物流管理之間區(qū)別體當(dāng)前如下幾種方面。4.1范疇不同從范疇來看,美國物流管理協(xié)會(theCOLJrlcilofLogisticsMarlagernent,CLM)年對物流最新定義指出:物流為供應(yīng)鏈管理一種子集,兩者并非同義詞。CLM定義清晰地表白,物流在恰當(dāng)實行下,總是以點到點為目,20世紀(jì)80年代到20世紀(jì)90年代教科書也持這一觀點。而供應(yīng)鏈管理將許多物流以外功能穿越公司之間界限整合起來,其功能超越了公司物流范疇。關(guān)于這一點,一種明顯例子就是公司新產(chǎn)品開發(fā)。眾所周知,強大產(chǎn)品開發(fā)能力可以成為公司有別于其對手競爭優(yōu)勢,乃至成為促使其長期發(fā)展核心競爭能力。而在產(chǎn)品開發(fā)過程中,需要涉及方方面面業(yè)務(wù)關(guān)系,涉及營銷理念、研發(fā)組織形式、制造能力、物流能力、籌資能力等。這些業(yè)務(wù)關(guān)系不但僅是一種公司內(nèi)部,往往還涉及公司眾多供應(yīng)商或經(jīng)銷商,以便縮短新產(chǎn)品進入市場周期。而這些都是供應(yīng)鏈管理要整合內(nèi)容。顯然,單從一種公司物流管理角度來考慮,很難想象會將這樣多業(yè)務(wù)關(guān)系聯(lián)系在一起。4.2對一體化理解不同從學(xué)科發(fā)展角度來看,供應(yīng)鏈管理也不能簡樸地理解為一體化物流管理。一體化物流管理分為內(nèi)部一體化和外部一體化兩個階段。當(dāng)前,雖然是在物流管理發(fā)展較早國家,許多公司也僅僅處在內(nèi)部一體化階段,或者剛剛結(jié)識到結(jié)合公司外部力量重要性。也正由于這樣,某些學(xué)者才提出“供應(yīng)鏈管理”這一概念,以使那些領(lǐng)導(dǎo)管理辦法潮流公司率先實行外部一體化戰(zhàn)略區(qū)別于老式公司內(nèi)部物流管理。要真正使供應(yīng)鏈管理可以成熟發(fā)展,成為一門內(nèi)涵豐富新型獨立學(xué)科,就有必要將供應(yīng)鏈管理與一體化物流管理加以區(qū)別,不能將供應(yīng)鏈管理簡樸地視為一體化物流管理代名詞。許多西方學(xué)者以為,在這一點上,學(xué)術(shù)界研究往往落后于實踐。某些實行供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略世界頂級公司高層管理者對供應(yīng)鏈管理理解和把握比研究者更為精確。正如在供應(yīng)鏈管理定義中指出那樣,供應(yīng)鏈管理所包括內(nèi)容比老式物流管理要廣泛得多。在考察同樣問題時,從供應(yīng)鏈管理來看,視角更寬泛,立場更有高度。4.3研究者范疇不同供應(yīng)鏈管理研究者范疇也比物流管理更為廣泛。除了物流管理領(lǐng)域研究者外,尚有許多制造與運作管理研究者也使用和研究供應(yīng)鏈管理。她們對供應(yīng)鏈管理研究推動和注重。決不亞于物流管理研究者們。4.4學(xué)科體系基本不同供應(yīng)鏈管理思想形成和發(fā)展,是建立在各種學(xué)科體系(系統(tǒng)論、公司管理等)基本上。其理論根基遠遠超越了老式物流管理范疇。正由于如此,供應(yīng)鏈管理還涉及許多制造管理理論和內(nèi)容。它內(nèi)涵比老式物流管理更豐富,覆蓋面更加寬泛,而對公司內(nèi)部單個物流環(huán)節(jié)注意就不如老式物流管理那么集中、考慮那么細致了。4.5優(yōu)化范疇不同供應(yīng)鏈管理把對成本有影響和在產(chǎn)品滿足顧客需求過程中起作用每一方都考慮在內(nèi),從供應(yīng)商供應(yīng)商和制造工廠通過倉庫和配送中心到零售商和商店及顧客顧客;而物流管理則只考慮自己途徑范疇業(yè)務(wù)。物流管理重要涉及組織內(nèi)部商品流動最優(yōu)化,而供應(yīng)鏈管理強調(diào)僅有組織內(nèi)部合伙和最優(yōu)化是不夠。4.6管理角度不同一方面,物流管理重要從一種公司角度考慮供應(yīng)、存儲和分銷,把其她公司當(dāng)作一種接口關(guān)系解決,沒有深層次理解其她公司內(nèi)操作,公司之間只是簡樸業(yè)務(wù)合伙關(guān)系。而供應(yīng)鏈管理結(jié)點公司之間是一種戰(zhàn)略合伙伙伴關(guān)系,規(guī)定對供應(yīng)鏈所有結(jié)點公司活動進行緊密協(xié)作控制,它們形成了一種動態(tài)聯(lián)盟,具備“雙贏(Win—Win)”關(guān)系。另一方面,物流管理強調(diào)一種公司局部性能優(yōu)先,并且采用運籌學(xué)辦法分別獨

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