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服務(wù)的承諾書(shū)服務(wù)的承諾書(shū)在當(dāng)今社會(huì)生活中,承諾書(shū)與我們的生活息息相關(guān),使用正確的寫(xiě)作思路書(shū)寫(xiě)承諾書(shū)會(huì)更加事半功倍。你知道承諾書(shū)怎樣才能寫(xiě)的好嗎?以下是為大家整理的服務(wù)的承諾書(shū),歡迎大家分享。服務(wù)的承諾書(shū)1致:_________我們知道,貴公司作為一家知名的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè),做好客戶的售后服務(wù)工作是維持和提升合格品牌的關(guān)鍵。為了配合貴司的客戶服務(wù)工作,同時(shí)也為了體現(xiàn)我公司與貴公司進(jìn)行合格合作的意愿,依據(jù)貴公司提供的招標(biāo)文件和合同的有關(guān)工程保修和保修期的各項(xiàng)條款的精神,如假設(shè)貴公司的_________工程由我公司中標(biāo),我司將向貴司就修理服務(wù)鄭重承諾如下:1、首先,我司將遵照合同及招標(biāo)文件的各項(xiàng)條款,保質(zhì)、保量、如期完成工程責(zé)任范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作內(nèi)容,并按合同履行保修義務(wù)。2、因我司原因在保修期內(nèi)發(fā)生的質(zhì)量修理,我司承當(dāng)修理本身的所有費(fèi)用外,另按當(dāng)次修理費(fèi)用的10%補(bǔ)償給業(yè)主,10%的補(bǔ)償及修理費(fèi)用一并在我司的保修金中扣除。3、在工程保修期間,屬于我司施工責(zé)任范圍內(nèi)的原因而引起工程必需要修理的工作,我司將按貴司要求時(shí)間將修理整改方案送至貴司,并按貴司確認(rèn)的修理方案按貴司要求時(shí)間進(jìn)行修理,假設(shè)我司未按以上要求修理,貴司有權(quán)委托任何專業(yè)修理商進(jìn)行修理,費(fèi)用按專業(yè)修理商的計(jì)價(jià)取費(fèi)獨(dú)立核,直接從我司的工程結(jié)算款、保修金或任何將支付予我司的應(yīng)付款中扣除。4、當(dāng)貴司所派遣的專業(yè)修理商在修理時(shí),我司確保提供包括材料、技術(shù)、前期施工的狀況等方面的支持、幫助和交底,以協(xié)助其快速而優(yōu)質(zhì)地完成修理工作。5、貴司所派遣專業(yè)修理商的工程修理費(fèi)用的計(jì)算方法,按照專業(yè)修理商的計(jì)價(jià)取費(fèi)獨(dú)立核算。我司同意貴司可直接從我司的工程結(jié)算款、保修金或任何將支付予我司的應(yīng)付款中扣除。我司充分相信貴司在處理費(fèi)用支付問(wèn)題時(shí)將會(huì)持有公平和公正的態(tài)度。6、在工程保修期間,貴司通知(可以書(shū)面,也可以是通知)我司負(fù)責(zé)某項(xiàng)任務(wù)的修理時(shí),我司將會(huì)認(rèn)真聽(tīng)從貴司相關(guān)人員的指揮、調(diào)度、著裝等方面的要求,做到服務(wù)周到、隨叫隨到,確保工程修理的質(zhì)量及效果。7、因我司工程質(zhì)量原因?qū)е伦籼岢鲂蘩砻娣e擴(kuò)大及其他索賠要求,我司授權(quán)貴司全權(quán)與業(yè)主進(jìn)行談判,貴司擁有決定權(quán),談判結(jié)果經(jīng)貴司代表和業(yè)主簽字后即生效、我司予以無(wú)條件確認(rèn)。發(fā)生索賠的費(fèi)用由我司直接支付現(xiàn)金,不得從保修金中提取。假設(shè)我司拒絕賠償,貴司有權(quán)從保修金中扣除賠償費(fèi)外,并從保修金中提取本次索賠費(fèi)用的25%作為違約金,作為貴司處理投訴的管理費(fèi)及名譽(yù)補(bǔ)償費(fèi)。8、我司施工責(zé)任范圍內(nèi)的工程在保修期間,如果發(fā)生任何有損貴司聲譽(yù)和品牌的修理服務(wù)質(zhì)量(包括實(shí)體質(zhì)量、服務(wù)工作質(zhì)量和修理進(jìn)度)問(wèn)題,由我司承當(dāng)一切責(zé)任,且貴司另行派遣專業(yè)修理商進(jìn)行修理所發(fā)生的一切費(fèi)用的支付均由我司承當(dāng)。9、在工程保修期間,我司將會(huì)遵從貴司的要求,派出足夠較高素養(yǎng)的修理和管理人員負(fù)責(zé)修理工作,并且在保修開(kāi)始時(shí)將名單交給貴司項(xiàng)目部和物業(yè)管理辦公室。10、關(guān)于修理人員的修理服務(wù)禮儀教育,除了貴司可能會(huì)培訓(xùn)以外,我司也會(huì)派人對(duì)修理和管理人員的禮儀、著裝等方面進(jìn)行培訓(xùn),達(dá)到貴司對(duì)修理和管理人員的標(biāo)準(zhǔn)化管理要求。如果貴司進(jìn)行培訓(xùn),我司將會(huì)積極配合貴司相關(guān)部門(mén)的培訓(xùn)工作,期間可能發(fā)生的我司相關(guān)人員的窩工、交通費(fèi)、洗滌費(fèi)及額外費(fèi)用已由我司充分合計(jì)。11、貴司在保修期間委托的物業(yè)管理人,對(duì)我司所發(fā)出的修理通知(可以是書(shū)面的,也可以是通知的),我司均認(rèn)可為是貴司所發(fā)出的修理通知,我司均遵照?qǐng)?zhí)行。本“修理服務(wù)承諾書(shū)〞作為合同的附件,將體現(xiàn)在合同中,我司在報(bào)價(jià)中充分合計(jì)了此項(xiàng)因素,不再對(duì)此有任何疑義。投標(biāo)單位:(章)法定負(fù)責(zé)人或委托人:日期:服務(wù)的承諾書(shū)2我公司現(xiàn)就號(hào)報(bào)價(jià)中所供設(shè)備,做出如下書(shū)面承諾:〔一〕產(chǎn)品質(zhì)量:1、我公司確保所供設(shè)備是全新的、未通過(guò)使用的原裝合格產(chǎn)品,進(jìn)口設(shè)備是通過(guò)正規(guī)渠道引進(jìn)的。確保提供的貨物在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)條件下,在其使用壽命內(nèi)具有合格的性能。交貨時(shí)提供說(shuō)明書(shū)。2、我公司承諾對(duì)所供設(shè)備的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)按國(guó)家有關(guān)質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)定的要求執(zhí)行,并按不低于原廠商質(zhì)保條例及相關(guān)供貨標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行供貨,杜絕假冒偽劣產(chǎn)品?!捕呈酆蠓?wù):1、售后服務(wù)期劃分:a、免費(fèi)保修期:報(bào)價(jià)中所售產(chǎn)品:免費(fèi)質(zhì)保期為年;免費(fèi)質(zhì)保期為年;b、質(zhì)量維護(hù)期:質(zhì)保期外〔能/否〕提供終身修理服務(wù)。超出保修期的部件收取部件成本費(fèi)。2、質(zhì)保期內(nèi)提供免費(fèi)上門(mén)服務(wù):a、免費(fèi)送貨至采購(gòu)人指定地點(diǎn),進(jìn)行安裝調(diào)試、性能介紹及對(duì)使用人員進(jìn)行操作培訓(xùn);b、如設(shè)備出現(xiàn)故障:蘭州城區(qū)域小時(shí)內(nèi)響應(yīng)提供上門(mén)服務(wù);如在個(gè)工作日內(nèi)未能修理正常,我公司將免費(fèi)提供不低于原設(shè)備參數(shù)的備用機(jī)供采購(gòu)人使用,直至故障排除為止;c、定期回訪維護(hù)保養(yǎng):售后個(gè)月內(nèi)回訪一次,及時(shí)了解采購(gòu)人看法和建議,以促進(jìn)我公司售后服務(wù)工作進(jìn)一步完善。3、建議:為確保設(shè)備的正常使用,降低故障率,確保設(shè)備正常的使用壽命;用戶在保修期內(nèi)耗材及相關(guān)配件應(yīng)首選原廠正規(guī)產(chǎn)品。4、售后服務(wù)聯(lián)系方式:服務(wù):聯(lián)系人:投訴:聯(lián)系人:〔三〕如未能充分履行上述承諾,采購(gòu)人可采納必要的補(bǔ)救措施,其費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)由我公司承當(dāng)〔在投標(biāo)確保金中扣減〕。公司名稱(公章):法定〔委托〕代理人:日期:服務(wù)的承諾書(shū)3按照市衛(wèi)生局和市文明辦關(guān)于在全市衛(wèi)生系統(tǒng)展開(kāi)文明行醫(yī)承諾履諾的布暑和要求,結(jié)合本崗位實(shí)際,現(xiàn)向全社會(huì)鄭重承諾如下:一要忠于職守,敬業(yè)奉獻(xiàn)。大力弘揚(yáng)“敬業(yè)、奉獻(xiàn)、合作、奮進(jìn)〞的急救精神,踐行“為生命贏取每一秒〞的服務(wù)理念,盡心盡責(zé),救死扶傷,全心全意為患者服務(wù)。二要熱情服務(wù),維護(hù)形象。保持車廂環(huán)境衛(wèi)生整齊、潔凈,急救車輛單元設(shè)備齊全完好、放置規(guī)范。服從調(diào)度,禮貌待人,文明服務(wù),一切以患者為中心,積極協(xié)助急救醫(yī)生、駕駛員完成急救工作。遵守操作規(guī)程,抬運(yùn)病人動(dòng)作輕巧、推行平穩(wěn),及時(shí)系好擔(dān)架安全帶,確保安全,維護(hù)院前急救人員合格社會(huì)形象。三要嚴(yán)格自律,潔身自好。模范遵守社會(huì)公德,遵紀(jì)遵遵守法律律,拒收“紅包〞及好處費(fèi),維護(hù)患者的合法權(quán)益。以上承諾,歡迎監(jiān)督。20xx年x月x日服務(wù)的承諾書(shū)4市審計(jì)局依法對(duì)被審計(jì)單位在財(cái)政、財(cái)務(wù)收支及其有關(guān)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的真實(shí)性、合法性和效益性進(jìn)行檢察,評(píng)價(jià)經(jīng)濟(jì)責(zé)任,用以維護(hù)財(cái)經(jīng)法紀(jì),改善經(jīng)營(yíng)管理,提升經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)宏觀調(diào)控的經(jīng)濟(jì)監(jiān)督活動(dòng)。一、執(zhí)行政務(wù)公開(kāi)。在報(bào)紙、電臺(tái)、網(wǎng)站等媒體上公開(kāi)審計(jì)機(jī)關(guān)使命、權(quán)限和審計(jì)程序,有關(guān)審計(jì)工作的政策、法規(guī)、規(guī)章、制度等狀況;審計(jì)組實(shí)施審計(jì)時(shí),在被審計(jì)單位顯著位置公開(kāi)審計(jì)依據(jù)、審計(jì)范圍、審計(jì)程序、審計(jì)內(nèi)容、審計(jì)人員廉政紀(jì)律、審計(jì)組成員、辦公地點(diǎn)、舉報(bào)等。二、保持審幫促結(jié)合,幫助被審計(jì)單位建章立制,完善手續(xù),理清財(cái)務(wù),改善經(jīng)營(yíng)管理,提升經(jīng)濟(jì)效益。及時(shí)向被審計(jì)單位反饋審計(jì)結(jié)果并征求看法。按照審批程序,通過(guò)電視、報(bào)紙等形式向社會(huì)公布必需要公布的審計(jì)結(jié)果。三、嚴(yán)格執(zhí)行審計(jì)工作紀(jì)律,保守國(guó)家秘密和被審計(jì)單位的商業(yè)秘密。不以審謀私,不搞人情審計(jì),因工作不能回家吃飯的一律吃工作餐,嚴(yán)禁喝酒。保持舉報(bào)、回避制度,發(fā)現(xiàn)違紀(jì)者,堅(jiān)決查處。四、接待外來(lái)服務(wù)對(duì)象時(shí),執(zhí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制,即首先被問(wèn)詢的工作人員一次性告知其辦理的手續(xù)及所必需的材料,一次可以辦妥的,不讓服務(wù)對(duì)象再來(lái)第二次。同時(shí),做到文明用語(yǔ)、禮貌待人、態(tài)度誠(chéng)懇、積極熱情、有問(wèn)必答、當(dāng)辦則辦,不以任何借口推諉、搪塞、拒絕或拖辦。五、執(zhí)行審計(jì)回訪制度,每年對(duì)40%的被審計(jì)單位進(jìn)行回訪。對(duì)被審單位執(zhí)行審計(jì)看法、審計(jì)決定的狀況;審計(jì)人員在被審單位遵守審計(jì)職業(yè)道德、執(zhí)行廉政紀(jì)律和審計(jì)工作紀(jì)律的狀況;審計(jì)人員執(zhí)行審計(jì)程序、依法審計(jì)狀況進(jìn)行監(jiān)督。服務(wù)的承諾書(shū)5xx市建委行評(píng)從老百姓不滿意的方面改起,從群眾最希望辦的事情做起,公開(kāi)向社會(huì)承諾辦好十件實(shí)事,并分別明確了責(zé)任單位、責(zé)任人、完成時(shí)限和監(jiān)督。1、加大城區(qū)人行道松動(dòng)步板磚的修理力度,切實(shí)解決市民行路難。市建委投入20余萬(wàn)元,已完成中心城區(qū)19條道路1萬(wàn)多平方米的人行道松動(dòng)步板磚的調(diào)整和補(bǔ)缺。2、改造城區(qū)20條背街小巷,切實(shí)改善人居環(huán)境。市建委投資216萬(wàn)元已完成18條背街小巷進(jìn)行建設(shè)和修理,另兩條背街小巷待拆遷、建設(shè)等問(wèn)題協(xié)調(diào)好后即可動(dòng)工。3、增設(shè)開(kāi)通水產(chǎn)路、東寶山隧道公交線路,切實(shí)方便市民出行。市城市客運(yùn)處正抓緊視察這兩條線路的設(shè)置和運(yùn)力籌備,擬于年內(nèi)開(kāi)通。4、將中商百貨及市一醫(yī)院門(mén)前老式公交站臺(tái)改建為新型“港灣式〞站臺(tái),切實(shí)改變公汽??繜o(wú)序、擁擠占道狀況。市建委已投資20多萬(wàn)元修建了兩條公汽專用通道。5、嚴(yán)正查處房地產(chǎn)無(wú)證開(kāi)發(fā),“短斤少兩〞行為,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。通過(guò)清理,市房產(chǎn)局查出了6個(gè)掛靠、無(wú)資質(zhì)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目以及彭從銀等16名個(gè)體私營(yíng)老板違規(guī)開(kāi)發(fā)典型。其中,無(wú)證開(kāi)發(fā)的1個(gè)已處罰結(jié)案,5個(gè)已立案,并在電視臺(tái)公開(kāi)曝光;16家個(gè)體私人開(kāi)發(fā)項(xiàng)目正在調(diào)查取證;同時(shí)對(duì)有爭(zhēng)議的房屋面積進(jìn)行了全面檢查,并將測(cè)量方法、依據(jù)、結(jié)果予以公示。6、堅(jiān)決改正規(guī)劃審批中的“批三建四〞現(xiàn)象,切實(shí)改善市民居住空間質(zhì)量。市規(guī)劃局已對(duì)城區(qū)范圍內(nèi)清理出來(lái)的14項(xiàng)私人違章建筑制定了不同的處置方案。其中對(duì)屬一般性違章的12項(xiàng),正在聯(lián)系質(zhì)檢部門(mén)進(jìn)行鑒定,假設(shè)鑒定合格,將按相關(guān)規(guī)定辦理規(guī)劃手續(xù);對(duì)嚴(yán)重超層和質(zhì)量安全隱患的2項(xiàng)私建,已依法下達(dá)了行政處罰決定書(shū),并在《荊門(mén)晚報(bào)》予以曝光。7、切實(shí)提升公用服務(wù)質(zhì)量和管理水平,確保市民吃放心水、乘安全車。市供水總公司強(qiáng)化了水質(zhì)安全適時(shí)監(jiān)測(cè),形成了完備的安全制度體系,并出臺(tái)了五條安全監(jiān)管措施,提升水質(zhì);市公交總公司落實(shí)安全目標(biāo)責(zé)任制,強(qiáng)化安全檢查,嚴(yán)格執(zhí)行重大事故責(zé)任追究制和目標(biāo)獎(jiǎng)罰制,力保安全。8、科學(xué)調(diào)整街道清掃班次,確保市民早出晚歸時(shí)的合格環(huán)境。市環(huán)衛(wèi)局調(diào)整了作業(yè)班次和時(shí)間,以避開(kāi)人行高峰時(shí)段;還按時(shí)主動(dòng)上門(mén)收集垃圾,增加灑水趟次,提升服務(wù)質(zhì)量。9、保持依法行政,塑造城管執(zhí)法合格形象。市城管支隊(duì)針對(duì)單位實(shí)際重新修訂了《百分制工作考評(píng)方案》等一系列規(guī)章制度,大力推行文明執(zhí)法、人性化管理。10、堅(jiān)決查處違紀(jì)違法行為,嚴(yán)禁執(zhí)法管理人員損害群眾利益。不遮掩捂蓋,不回避問(wèn)題,敢于自揭短處,對(duì)發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)違法行為已馬上查處,并進(jìn)行了警示教育。20xx年x月x日服務(wù)的'承諾書(shū)6xx公司承諾如下:xx公司一向恪守“產(chǎn)品創(chuàng)一流,服務(wù)求滿意,革新促發(fā)展,誠(chéng)信鑄品牌〞的務(wù)實(shí)質(zhì)量方針,以其質(zhì)量過(guò)硬的產(chǎn)品和合格的服務(wù)贏得了廣大用戶的信賴與支持。如我公司在本次投標(biāo)中有幸中標(biāo),公司全體員工將以極大的熱情和高度的使命感,以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,一絲不茍的按ISO9001國(guó)際質(zhì)量體系的管理標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)加監(jiān)督,確保所帶給產(chǎn)品的質(zhì)量完全滿足相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和招標(biāo)要求,為此,我們做出如下質(zhì)量服務(wù)確保承諾:1、技術(shù)質(zhì)量確保1.1我方嚴(yán)格按必需方要求,選派有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員,對(duì)安裝和運(yùn)行人員免費(fèi)培訓(xùn)。按時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),并及時(shí)向用戶帶給按合同要求的技術(shù)資料和圖紙,指導(dǎo)必需方按我方所帶給的技校資料和圖紙要求進(jìn)行安裝調(diào)試。在安裝過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問(wèn)題,我方及時(shí)解決,并帶給備品、備件,做好銷售服務(wù)工作。1.2嚴(yán)格執(zhí)行供必需雙方簽訂的技術(shù)合同,如有更改務(wù)必得到必需方的書(shū)面認(rèn)可。2、質(zhì)量信譽(yù)確保我公司保持為用戶服務(wù)、對(duì)用戶負(fù)責(zé)、讓用戶滿意的宗旨,確保所供產(chǎn)品加工工藝完善,檢測(cè)手段完備,確保出廠產(chǎn)品的各項(xiàng)技術(shù)性能均貼合相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及必需方要求,確保所供產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝水平到達(dá)國(guó)內(nèi)最先進(jìn)的制造和裝配施行,帶給的產(chǎn)品是全新的自主產(chǎn)品。3、銷售服務(wù)確保我們將為用戶帶給合格的售前咨詢,設(shè)置了xxxx專用,24小時(shí)服務(wù),諸如:帶給有關(guān)技術(shù)資料,當(dāng)好用戶的參謀,強(qiáng)化售前、售中的各種洽談活動(dòng),以及售后服務(wù),把全過(guò)程服務(wù)落實(shí)在產(chǎn)品的制造、安裝、調(diào)試、維護(hù)的全過(guò)程中,對(duì)產(chǎn)品在安裝或運(yùn)行中出現(xiàn)的任何問(wèn)題,在1小時(shí)之內(nèi)做出響應(yīng),或2小時(shí)內(nèi)派出服務(wù)人員赴現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題,做到用戶對(duì)質(zhì)量不滿意,服務(wù)不停止。4、所必需原材料的質(zhì)量確保對(duì)產(chǎn)品所必需的原材料,我們將選取那些品質(zhì)合格,信譽(yù)合格,貼合國(guó)家或其它更嚴(yán)格相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)商,并嚴(yán)格按ISO9001-20xx質(zhì)量管理體系要求,對(duì)所有原材料進(jìn)行必要的檢測(cè),確保不合格原材料不投入生產(chǎn)。5、交貨期確保我公司具有先進(jìn)的生產(chǎn)及檢測(cè)設(shè)備,高效的各專業(yè)技術(shù)人員,能確保嚴(yán)格按合同規(guī)定的順序和時(shí)間交貨,按合同規(guī)定備齊貨源,以貴方要求的運(yùn)輸方式為用戶送貨到指定地點(diǎn)。6、其他事項(xiàng)假設(shè)我公司中標(biāo),在合同簽訂后,我方應(yīng)指定負(fù)責(zé)本工程的項(xiàng)目經(jīng)理,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)我方在工程中的各項(xiàng)工作,如制定圖紙、工程進(jìn)度、設(shè)備制造、包裝運(yùn)輸、現(xiàn)場(chǎng)安裝、調(diào)試驗(yàn)收等。供必需雙方可依據(jù)工程必需要召開(kāi)工程聯(lián)系協(xié)調(diào)會(huì)議或其他形式解決制定和制造中的問(wèn)題,供方制定圖紙須經(jīng)必需方確認(rèn)后方能進(jìn)行生產(chǎn)。必需方可隨時(shí)進(jìn)廠監(jiān)造,我方將為監(jiān)造人員帶給工作便利。材料進(jìn)行出廠試驗(yàn)前,我方可提前2天及以上書(shū)面通知必需方,必需方在收到通知后3天內(nèi)答復(fù)供方是否派人參加。我方免費(fèi)協(xié)助必需方解決設(shè)備運(yùn)行中出現(xiàn)的任何問(wèn)題以上承諾,我們將信守?zé)o誤。服務(wù)的承諾書(shū)7一、保持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,全心全意為人民健康服務(wù)的方針,大力弘揚(yáng)“建百年弘濟(jì),樹(shù)中華品牌〞的醫(yī)院宗旨,反應(yīng)迅速,雷厲風(fēng)行,在各項(xiàng)工作中充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。二、強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),恪守醫(yī)德,廉潔自律,遵紀(jì)遵遵守法律律,不吃請(qǐng),不受禮,不收受病人“紅包〞,不以醫(yī)謀私,合理檢查,合理用藥,努力減輕病人醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān),強(qiáng)化與病人的解釋溝通,建立誠(chéng)信的醫(yī)患關(guān)系。三、愛(ài)崗敬業(yè),嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),勤奮學(xué)習(xí),認(rèn)真帶教,精心科研,積極展開(kāi)新技術(shù)、新療法,不斷提升醫(yī)療技術(shù)水平四、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療管理法律法規(guī)、診療常規(guī)和醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,確保醫(yī)療安全,做到無(wú)事故、無(wú)投訴、無(wú)糾紛。五、模范遵守優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行“首問(wèn)、首診負(fù)責(zé)制〞,無(wú)“生、冷、硬、頂、推、拖〞現(xiàn)象,做到熱情服務(wù),禮貌接診,細(xì)心問(wèn)診,科學(xué)施治,為患者提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù),樹(shù)立“患者就醫(yī),我為首選〞的形象。六、互尊互重,團(tuán)結(jié)協(xié)作,尊重同事,尊重病人。服務(wù)的承諾書(shū)8致:_________(招標(biāo)人)我公司**********對(duì)*********(項(xiàng)目名稱)招標(biāo)文件中有關(guān)工期、投標(biāo)有效期、質(zhì)量要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求、招標(biāo)范圍、廢標(biāo)條件、專項(xiàng)承諾和招標(biāo)人不能接受的條件等實(shí)質(zhì)性內(nèi)容完全響應(yīng)。如我公司能在本次競(jìng)爭(zhēng)談判中中標(biāo),我公司鄭重承諾如下:一、如果我公司中標(biāo),我們確保保質(zhì)保量完成工程。二、施工中,我公司會(huì)嚴(yán)格按照投標(biāo)文件及合同中的承諾履行。三、因我方原因造成工地臨時(shí)停水、停電、停工、窩工造成的損失,由我方承當(dāng)。服務(wù)的承諾書(shū)9為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),提升機(jī)關(guān)效能,近日,xx市衛(wèi)生局向社會(huì)作出強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)和機(jī)關(guān)效能建設(shè)的公開(kāi)承諾,以便通過(guò)社會(huì)各界的監(jiān)督,進(jìn)一步創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境,促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展。一是優(yōu)質(zhì)規(guī)范,熱情周到。以合格的精神風(fēng)貌提供最優(yōu)質(zhì)的健康服務(wù),建設(shè)規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效、廉潔的人民滿意衛(wèi)生行政機(jī)關(guān)和醫(yī)療衛(wèi)生單位。二是首問(wèn)負(fù)責(zé)、限時(shí)辦結(jié)。對(duì)前來(lái)辦事人員執(zhí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)和一次性告知。衛(wèi)生行政審批和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)投訴查處由原來(lái)的10日縮短到7日內(nèi)辦理完畢。接到衛(wèi)生案件舉報(bào),24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行調(diào)查。三是政務(wù)公開(kāi),接受監(jiān)督。公開(kāi)衛(wèi)生行政法律法規(guī)、辦事程序、服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù);公開(kāi)服務(wù)文明用語(yǔ)和忌語(yǔ)。公開(kāi)投訴舉報(bào)。對(duì)收費(fèi)等有疑問(wèn),同意查詢。四是按規(guī)收費(fèi),標(biāo)準(zhǔn)從低。執(zhí)行國(guó)家收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),有收費(fèi)幅度的,一律按低限收取;首違不罰款,罰款按下限處罰。五是廉潔勤政,責(zé)任追究。嚴(yán)禁吃拿卡要和收受回扣賄賂。對(duì)存在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問(wèn)題或違反承諾的,一經(jīng)查實(shí),均先作待崗并依法依規(guī)嚴(yán)正處理。20xx年x月x日服務(wù)的承諾書(shū)10遵照《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定和要求,為確保我單位所經(jīng)營(yíng)化妝品的質(zhì)量安全,現(xiàn)做出以下承諾:一、嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》等相關(guān)法律法規(guī),認(rèn)真落實(shí)進(jìn)貨查驗(yàn)制度、索證索票制度并建立臺(tái)帳。二、確保經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、儲(chǔ)存場(chǎng)所的衛(wèi)生環(huán)境符合條件;經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和倉(cāng)庫(kù)〔貯存區(qū)〕保持內(nèi)外整潔;具有通風(fēng)、防塵、防潮、防蟲(chóng)、防鼠等設(shè)施;散裝和供顧客試用的化妝品具有防污染設(shè)施。三、所經(jīng)營(yíng)的化妝品從合法渠道購(gòu)進(jìn),符合《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》的要求,并具有合格的標(biāo)識(shí)標(biāo)簽。四、確保誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),對(duì)所經(jīng)營(yíng)化妝品不做虛假和夸大宣揚(yáng),不銷售過(guò)期變質(zhì)、自制化妝品。五、自覺(jué)規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,接受行政機(jī)關(guān)依法監(jiān)管;自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督,維護(hù)和確保消費(fèi)者的健康和其他合法權(quán)益。六、以上承諾如有違反,自愿接受食品藥品監(jiān)督管理部門(mén)按照法律法規(guī)規(guī)定給予處罰。承諾單位〔蓋章〕:承諾人〔簽名〕:承諾日期:年月
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