電子信息園區(qū)物業(yè)管理臨時(shí)業(yè)主公約

PAGEPAGE1電子信息園區(qū)物業(yè)管理臨時(shí)業(yè)主公約第一章總則第一條為了加強(qiáng)電子信息園區(qū)（以下簡稱園區(qū)）的物業(yè)管理，維護(hù)園區(qū)的正常秩序，保障業(yè)主的合法權(quán)益，根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)，制定本公約。第二條本公約適用于園區(qū)內(nèi)的所有業(yè)主、物業(yè)使用人及其物業(yè)管理活動(dòng)。第三條園區(qū)物業(yè)管理應(yīng)當(dāng)遵循公開、公平、公正的原則，實(shí)行專業(yè)化的管理服務(wù)，確保物業(yè)的安全、整潔、舒適和美觀。第四條業(yè)主大會(huì)是園區(qū)的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)決定園區(qū)物業(yè)管理的重要事項(xiàng)。業(yè)主大會(huì)應(yīng)當(dāng)依法召開，并按照少數(shù)服從多數(shù)的原則作出決定。第二章業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)第五條業(yè)主享有以下權(quán)利：（一）按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，接受物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù)；（二）提議召開業(yè)主大會(huì)會(huì)議，并就物業(yè)管理的有關(guān)事項(xiàng)提出建議；（三）提出對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同的情況進(jìn)行監(jiān)督；（四）對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地的使用情況享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)；（五）對(duì)物業(yè)專項(xiàng)維修資金、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地使用費(fèi)的管理和使用情況享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)；（六）法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。第六條業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行以下義務(wù)：（一）遵守本公約和園區(qū)管理規(guī)定；（二）遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度；（三）執(zhí)行業(yè)主大會(huì)的決定和業(yè)主大會(huì)授權(quán)業(yè)主委員會(huì)作出的決定；（四）按照國家有關(guān)規(guī)定交納專項(xiàng)維修資金；（五）按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；（六）法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。第三章物業(yè)服務(wù)企業(yè)第七條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)具有相應(yīng)的資質(zhì)，并按照法律法規(guī)的規(guī)定和物業(yè)服務(wù)合同的約定，提供專業(yè)化的物業(yè)服務(wù)。第八條物業(yè)服務(wù)企業(yè)的主要職責(zé)包括：（一）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的管理、維修、養(yǎng)護(hù)和運(yùn)行；（二）物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生、垃圾清運(yùn)等環(huán)境衛(wèi)生工作；（三）公共秩序的維護(hù)、安全防范的協(xié)助；（四）物業(yè)裝飾裝修管理服務(wù)；（五）物業(yè)檔案資料的管理；（六）法律法規(guī)規(guī)定和物業(yè)服務(wù)合同約定的其他事項(xiàng)。第九條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立健全物業(yè)服務(wù)制度，提高服務(wù)質(zhì)量，接受業(yè)主的監(jiān)督。第十條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期向業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和物業(yè)專項(xiàng)維修資金的收支情況，接受業(yè)主的監(jiān)督。第四章公共秩序與環(huán)境衛(wèi)生第十一條業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)遵守園區(qū)的公共秩序，不得有下列行為：（一）損壞房屋承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu)，破壞房屋外貌；（二）占用、損壞或者擅自改造物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備；（三）違反安全管理規(guī)定，存放易燃、易爆、劇毒、放射性等危險(xiǎn)物品；（四）違反規(guī)定飼養(yǎng)家禽、家畜，種植蔬菜；（五）違反規(guī)定傾倒、排放垃圾、污水和雜物；（六）違反規(guī)定發(fā)出超出規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的噪聲；（七）其他違反公共秩序的行為。第十二條業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)愛護(hù)園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，不得有下列行為：（一）隨地吐痰、亂扔垃圾；（二）在公共區(qū)域堆放雜物、晾曬衣物；（三）損壞公共區(qū)域的綠化設(shè)施；（四）其他破壞環(huán)境衛(wèi)生的行為。第五章物業(yè)專項(xiàng)維修資金第十三條業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定交納專項(xiàng)維修資金，專項(xiàng)維修資金用于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新。第十四條專項(xiàng)維修資金的管理和使用應(yīng)當(dāng)公開透明，接受業(yè)主的監(jiān)督。第十五條專項(xiàng)維修資金的籌集、使用和管理，應(yīng)當(dāng)遵守國家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，確保資金的安全和合理使用。第六章法律責(zé)任第十六條業(yè)主和物業(yè)使用人違反本公約的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)要求其改正；拒不改正的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以向有關(guān)主管部門報(bào)告，由有關(guān)主管部門依法處理。第十七條物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反法律法規(guī)和物業(yè)服務(wù)合同的，業(yè)主有權(quán)要求其改正；拒不改正的，業(yè)主可以向有關(guān)主管部門報(bào)告，由有關(guān)主管部門依法處理。第十八條業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)及業(yè)主、物業(yè)使用人之間發(fā)生糾紛的，應(yīng)當(dāng)依法協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以申請(qǐng)仲裁或者提起訴訟。第七章附則第十九條本公約經(jīng)業(yè)主大會(huì)討論通過后生效，對(duì)園區(qū)內(nèi)所有業(yè)主、物業(yè)使用人具有約束力。第二十條本公約的修改和解除，應(yīng)當(dāng)經(jīng)業(yè)主大會(huì)討論決定，并報(bào)有關(guān)主管部門備案。第二十一條本公約未盡事宜，按照國家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。第二十二條本公約自公布之日起施行。在《電子信息園區(qū)物業(yè)管理臨時(shí)業(yè)主公約》中，重點(diǎn)關(guān)注的細(xì)節(jié)是物業(yè)專項(xiàng)維修資金的管理和使用。這一部分直接關(guān)系到園區(qū)長期的維護(hù)和改善，以及業(yè)主的切身利益。以下是對(duì)這一重點(diǎn)細(xì)節(jié)的詳細(xì)補(bǔ)充和說明：物業(yè)專項(xiàng)維修資金的管理1.資金籌集：專項(xiàng)維修資金的籌集應(yīng)遵循國家相關(guān)規(guī)定，通常是在業(yè)主購房時(shí)按照一定比例交納。這筆資金是業(yè)主的共同財(cái)產(chǎn)，用于長期維護(hù)和更新共用部位和設(shè)施。2.資金保管：專項(xiàng)維修資金應(yīng)由專業(yè)的金融機(jī)構(gòu)代管，確保資金的安全和合理增值。物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得擅自使用這筆資金。3.資金使用：專項(xiàng)維修資金的使用應(yīng)嚴(yán)格按照國家法律法規(guī)和園區(qū)管理規(guī)定執(zhí)行。主要用于共用部位和設(shè)施的維修、更新，如電梯、樓道、外墻、屋頂?shù)取?.透明度與監(jiān)督：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期向業(yè)主公布專項(xiàng)維修資金的收支情況，包括資金總額、使用明細(xì)、結(jié)余等，接受業(yè)主的監(jiān)督。業(yè)主有權(quán)查詢相關(guān)賬目和資金使用情況。5.決策程序：專項(xiàng)維修資金的使用決策應(yīng)通過業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)的討論和決定，確保決策的民主性和科學(xué)性。物業(yè)專項(xiàng)維修資金的使用1.維修和更新項(xiàng)目：專項(xiàng)維修資金主要用于園區(qū)共用部位和設(shè)施的維修和更新。這些項(xiàng)目應(yīng)事先經(jīng)過專業(yè)評(píng)估，確保資金使用的合理性和必要性。2.預(yù)算和審批：對(duì)于大額的維修和更新項(xiàng)目，應(yīng)制定詳細(xì)的預(yù)算方案，并經(jīng)過業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)的審批。預(yù)算應(yīng)包括項(xiàng)目費(fèi)用、預(yù)期效果、施工周期等。3.招標(biāo)和合同：維修和更新項(xiàng)目應(yīng)通過公開招標(biāo)的方式選擇承包商，確保施工質(zhì)量和成本控制。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)與承包商簽訂正式合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。4.施工監(jiān)管：在維修和更新項(xiàng)目施工過程中，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)負(fù)責(zé)監(jiān)督施工質(zhì)量，確保工程按照合同和預(yù)算執(zhí)行。5.驗(yàn)收和結(jié)算：項(xiàng)目完工后，應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收，確保工程質(zhì)量符合要求。驗(yàn)收合格后，進(jìn)行工程款的結(jié)算。6.后續(xù)維護(hù)：維修和更新項(xiàng)目完成后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)負(fù)責(zé)后續(xù)的維護(hù)工作，確保設(shè)施的正常運(yùn)行和使用壽命。法律責(zé)任與糾紛解決1.違規(guī)使用資金：若發(fā)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)違規(guī)使用專項(xiàng)維修資金，業(yè)主有權(quán)要求其改正，并可以向有關(guān)主管部門報(bào)告，依法處理。2.糾紛解決：若在專項(xiàng)維修資金的管理和使用過程中發(fā)生糾紛，應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的情況下，可以申請(qǐng)仲裁或者提起訴訟。物業(yè)專項(xiàng)維修資金的管理和使用是園區(qū)物業(yè)管理中的重要環(huán)節(jié)，直接關(guān)系到園區(qū)的長期發(fā)展和業(yè)主的生活質(zhì)量。通過明確資金的管理流程、使用范圍和監(jiān)督機(jī)制，可以確保資金的合理使用，維護(hù)業(yè)主的共同利益。同時(shí)，建立健全的法律責(zé)任和糾紛解決機(jī)制，有助于預(yù)防和解決潛在的問題，促進(jìn)園區(qū)的和諧穩(wěn)定。專項(xiàng)維修資金的補(bǔ)充說明1.資金籌集的靈活性：專項(xiàng)維修資金的籌集不僅限于購房時(shí)的初次交納，還可以根據(jù)實(shí)際情況，如維修需求的增加或資金不足，通過業(yè)主大會(huì)的決議進(jìn)行補(bǔ)充籌集。這種靈活性有助于確保資金的充足性和可持續(xù)性。2.資金使用的優(yōu)先級(jí)：在專項(xiàng)維修資金的使用上，應(yīng)優(yōu)先考慮影響業(yè)主生活質(zhì)量和安全的緊急維修項(xiàng)目。例如，電梯故障、屋頂漏水等緊急情況應(yīng)優(yōu)先處理，以保障業(yè)主的基本生活需求。3.資金使用的透明度：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)通過多種渠道，如業(yè)主大會(huì)、公告欄、電子平臺(tái)等，定期公布專項(xiàng)維修資金的詳細(xì)使用情況，包括資金余額、使用計(jì)劃、實(shí)際支出等，確保業(yè)主的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。4.資金使用的效率：在專項(xiàng)維修資金的使用上，應(yīng)注重成本效益分析，確保資金使用的效率和合理性。物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以通過競標(biāo)、比價(jià)等方式，選擇性價(jià)比高的維修方案和承包商，避免資金的浪費(fèi)。5.資金的安全保障：專項(xiàng)維修資金的保管和使用應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保資金的安全。物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得將專項(xiàng)維修資金用于與維修無關(guān)的支出，不得挪用或侵占。業(yè)主參與和監(jiān)督1.業(yè)主大會(huì)的作用：業(yè)主大會(huì)是專項(xiàng)維修資金管理的重要決策機(jī)構(gòu)。在資金籌集、使用和監(jiān)督等方面，業(yè)主大會(huì)應(yīng)充分發(fā)揮作用，代表業(yè)主的利益，作出公正、合理的決策。2.業(yè)主委員會(huì)的職責(zé)：業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)日常監(jiān)督專項(xiàng)維修資金的使用情況，確保資金使用的透明度和合規(guī)性。業(yè)主委員會(huì)應(yīng)定期向業(yè)主大會(huì)報(bào)告專項(xiàng)維修資金的管理情況，接受業(yè)主的監(jiān)督。3.業(yè)主的參與和表達(dá)：業(yè)主有權(quán)參與專項(xiàng)維修資金管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，包括資金籌集、使用決策、監(jiān)督等。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)提供便利條件，確保業(yè)主能夠充分表達(dá)意見和建議。4.業(yè)主的知情權(quán)：業(yè)主有權(quán)了解專項(xiàng)維修資金的籌集、使用和結(jié)余情況。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)通過多種渠道，如公告、報(bào)告、查詢等，滿足業(yè)主的知情權(quán)。法律法規(guī)的遵守1.法律法規(guī)的依據(jù)：專項(xiàng)維修資金的管理和使用應(yīng)嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，如《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《住宅專項(xiàng)維修資金管理辦法》等。2.法律法規(guī)的執(zhí)行：物業(yè)服務(wù)企業(yè)在專項(xiàng)維修資金的管理和使用過程中，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī)的規(guī)定，確保資金的合法、合規(guī)使用。3.法律法規(guī)的監(jiān)督：有關(guān)主管部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)專項(xiàng)維修資金管理使用的監(jiān)督，對(duì)違法行為進(jìn)行查處，