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文檔簡介
學(xué)校食堂經(jīng)營策劃書集合4篇
策劃書即對某個將來的活動或者大事進(jìn)行策劃,并呈現(xiàn)給讀者的文本;策劃書是目標(biāo)規(guī)劃的文字書,是實現(xiàn)目標(biāo)的指路燈。撰寫策劃書就是用現(xiàn)有的學(xué)問開發(fā)想象力,在可以得到的資源的現(xiàn)實中最可能最快的達(dá)到目標(biāo)。以下是我整理的學(xué)校食堂經(jīng)營策劃書集合4篇,歡迎閱讀與保藏。
學(xué)校食堂經(jīng)營策劃書1
一、活動背景
為了提高XX工程高校機(jī)電學(xué)院食堂養(yǎng)分配餐,科學(xué)飲食,飯菜可口,而且不耽擱大家等待就餐?,F(xiàn)與食堂聯(lián)手,力求達(dá)到雙贏效果,增加三樓食堂收入,現(xiàn)由XX工程高校機(jī)電學(xué)院《高校生設(shè)計協(xié)會》為食堂策劃本活動的宣揚。
食堂是在校高校生一日三餐就餐的地方,是每個同學(xué)都必到的場所。XX工程高校機(jī)電學(xué)院內(nèi)食堂有一樓、二樓以及三樓等,各個食堂之間也存在很大的競爭,而且校外有小吃一條街和很多小型餐館,總是人滿為患,出去就餐耽擱大量的時間。大家都只知道一樓、二樓可以就餐,卻總認(rèn)為三樓是老師、領(lǐng)導(dǎo)就餐之地,在這里告知大家,三樓不僅可以就餐,還可以送外賣到宿舍。
二、活動名稱
“無塵食堂,科學(xué)膳食,打造理工品質(zhì)”
三、活動主題
飲食新時尚,科學(xué)價更優(yōu)
四、活動目的
1.使目標(biāo)受眾中99%的人都知道;通過在校內(nèi)內(nèi)貼海報、拉橫幅等方式反復(fù)宣揚一些簡潔明白的信息。
2.使目標(biāo)受眾中70%的人感愛好;在宣揚過程中,要讓受眾了解各食堂擁有的與其不同的特點,口味也結(jié)獨到但合了同學(xué)的大眾口味,并且食堂內(nèi)的每個服務(wù)員態(tài)度都特殊好,也很熱忱急躁。
3.使40%的目標(biāo)受眾喜愛,25%的受眾較偏愛該食堂,通過促銷活動等方式使受眾進(jìn)一步了解并且產(chǎn)生認(rèn)同感。
4.對到食堂就餐的新顧客以及老客戶盡量讓他們滿足,形成二次,三次的回頭消費,形成一部分穩(wěn)定的客源。
五、活動內(nèi)容
由《高校生設(shè)計協(xié)會》為三樓食堂做宣揚活動。主要內(nèi)容包括為食堂制作宣揚海報,在活動條幅下方打出食堂為贊助單位,關(guān)心食堂宣揚,每年都向新生介紹該食堂,節(jié)日時在食堂進(jìn)行活動借此宣揚食堂。
六、活動時間
20XX年10月19日---20XX年10月20日
七、活動對象
全體師生和教職工
八、
活動方法
做廣告
1.制作海報及宣揚單,發(fā)放到校內(nèi)人口聚集處,由于可以宣揚本食堂特色、各菜單價格和外送號碼等;
2.大力宣揚食堂的口號:清凈無染、真誠待人,以及它的精神品質(zhì);
3.在協(xié)會對外活動的主條幅上打出食堂為贊助單位;
九、活動流程
(一)由協(xié)會宣揚部為食堂制作海報,表明食堂地點,排列食堂特色食物,并注明其養(yǎng)分搭配的科學(xué)道理。張貼在學(xué)校主要地方。也可由食堂印刷宣揚單,我們?yōu)槠浒l(fā)送。
(二)在協(xié)會對外活動的主條幅上打出食堂為贊助單位,提高食堂知名度,提高食堂人氣。提倡健康、平安、科學(xué)的餐飲理念。
(三)在每年的新生軍訓(xùn)期間,為食堂宣揚,使新生最先了解食堂飲食,為食堂制造新客源從而在競爭中處于不敗之地。
(四)假如可以的話,有食堂和學(xué)院聯(lián)合,由我們《高校生設(shè)計協(xié)會》負(fù)責(zé)全院烹飪大賽,以提高食堂的知名度,同時可以豐富高校生的業(yè)余生活。
十、資金預(yù)算
1、設(shè)計海報A4雙面彩色宣揚單(850元包送)
設(shè)計費:150元
發(fā)放費:200元
宣揚費:200元
2、易拉寶:2個設(shè)計+成品(200元)
3、合計:1600元
學(xué)校食堂經(jīng)營策劃書2
一、食堂運營模式
1、學(xué)校食堂實行在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)下的食堂工作人員集體協(xié)議管理模式。
2、老師伙食按每天核算價格照實付款(含米飯),伙食標(biāo)準(zhǔn)不低于每天一葷兩素一湯。學(xué)期結(jié)束后對全體教職工實行一次性就餐補(bǔ)貼,補(bǔ)貼金額由學(xué)校依據(jù)食堂盈余狀況討論打算。
3、同學(xué)伙食按現(xiàn)行價格,必需保證每天一葷兩素一湯。
二、食堂人員管理職責(zé)
1、學(xué)校食堂設(shè)選購人員2名(其中1人選購,1人記帳),核算報帳員1名,其他人員參加監(jiān)督管理,另設(shè)司務(wù)長1名,負(fù)責(zé)食堂日常事務(wù)的`支配和管理。詳細(xì)分工每學(xué)期初經(jīng)學(xué)校討論后公布。
2、選購人員嚴(yán)格根據(jù)衛(wèi)生部門的相關(guān)規(guī)定實行定點選購,記帳人員必需將選購地點、選購品名、數(shù)量、單價、總價記錄到位,并要求賣主簽字,以保證質(zhì)量平安。選購人員應(yīng)準(zhǔn)時將當(dāng)日帳單交核算報帳員。
3、核算報帳員每天開飯前準(zhǔn)時公布今日菜價,并準(zhǔn)時做好帳目、報表,上報學(xué)?;锸愁I(lǐng)導(dǎo)委員會。
4、食堂工作人員集體管理,必需保證師生飯菜質(zhì)量,要精打細(xì)算,嚴(yán)防鋪張鋪張,樂觀提高服務(wù)水平。
5、學(xué)校將依據(jù)食堂盈余狀況按肯定比例賜予食堂工作人員集體嘉獎。
三、管理監(jiān)控措施
1、學(xué)校成立伙食領(lǐng)導(dǎo)委員會(以下簡稱伙委會)負(fù)責(zé)實施對學(xué)校食堂的監(jiān)管。學(xué)?;镂瘯蓡T組成:校長室成員1名,中層1名,工會委員1名,一般教職工代表1名。期初學(xué)校經(jīng)老師會議推舉后將予以公示。
2、學(xué)?;镂瘯繉W(xué)期初負(fù)責(zé)與食堂人員簽定食堂集體管理協(xié)議,進(jìn)一步明確獎懲方法。
3、學(xué)?;镂瘯匦瓒ㄆ诨虿欢ㄆ诘膶κ程媒?jīng)營管理進(jìn)行抽查,并作好相關(guān)記錄,準(zhǔn)時在老師會議上進(jìn)行公布。
4、學(xué)校伙委會成員要平常留意收集同學(xué)、老師合理化的看法和建議,準(zhǔn)時反饋給學(xué)校和食堂,促進(jìn)學(xué)校食堂管理質(zhì)量的提升。
5、學(xué)?;镂瘯吭孪蚪搪毠す际程糜酄顩r和相關(guān)帳目。
6、期末教職工伙食補(bǔ)貼和食堂人員的獎懲由學(xué)校行政擴(kuò)大會議集體商定后公布,由學(xué)?;镂瘯O(jiān)督執(zhí)行。
7、食堂凈盈余額用于嘉獎同學(xué)就餐狀況好的班主任、改善食堂就餐條件、設(shè)備添置及提高老師福利待遇等。
8、對學(xué)校日??畲蜁唾M用,食堂依據(jù)學(xué)校供應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)按實與學(xué)校結(jié)算。
四、執(zhí)行方法
1、本方案經(jīng)教代會通過后本學(xué)期可試行實施。
2、本方案解釋權(quán)在校長室。
學(xué)校食堂經(jīng)營策劃書3
近年來,由于XXXXX的不斷進(jìn)展,東校區(qū)的同學(xué)數(shù)量一年比一年增多,這也使得學(xué)校的食堂擁有了大量的同學(xué)市場資源,但同時也布滿了競爭。
2、市場定位
在市場定位這一方面。學(xué)校食堂需要迎合大多數(shù)人的口味。但是也要顧及一小部分人的感受。東校區(qū)的大部分都為北方人。南方人偏少。因此做飯的口味就要以北方人為主。南方人為輔。所以要進(jìn)行差異化營銷策略。依據(jù)上述分析,餐廳的目標(biāo)市場主要是:同學(xué)個人、情侶、同學(xué)團(tuán)體、校內(nèi)協(xié)會、教職工等。
二、消費者行為分析
1、文化因素:每個人都盼望能夠被敬重,假如服務(wù)態(tài)度不好,就會很影響銷售的業(yè)績。作為高校生來講,我們也盼望身邊的人能夠都是有肯定的文化素養(yǎng)的,這樣在就餐時能夠留下一個很開心的心情,從而享受就餐的樂趣,并且加深了對賣方的好印象。
2、社會因素:作為同學(xué)來講,他們關(guān)注的不光是“物美”,更重要的是“價廉”。作為學(xué)校食堂除了讓飯菜符合同學(xué)口味,更要留意它的價錢是否合適。因
此它所面對的主要社會因素是來自市場上菜價的波動。菜價波動小無妨,假如菜價波動大,食堂的飯價一會相應(yīng)的漲,那么這勢必對食堂的聲譽(yù)會有或多或少的影響。
3、個人因素:個人的因素就有許多了,但主要是個人飯菜口味的喜好和食堂的距離。食堂的距離是一個客觀因素,我們轉(zhuǎn)變不了。但在飯菜的口味上還是可以提高的。
4、心理因素:影響心理的因素包括該食堂的衛(wèi)生、服務(wù)態(tài)度等方面。這些方面食堂可以通過對自身的整改和改進(jìn),不斷地完善自己,才能更好的抓住顧客的心理。
三、競爭對手分析
1、快餐店:
優(yōu)勢:學(xué)校周邊有不少的快餐店,而且口味眾多、重量充分、服務(wù)周到、價格適中。在學(xué)校的就餐上占據(jù)了肯定的市場份額。深受廣闊同學(xué)的寵愛。并且營銷方法適中。會適時推出一些特價餐點。提升營銷競爭力。
劣勢:快餐店的面積小,由于空間有限,里面的空氣比較渾濁,就餐環(huán)境比較差。另外同學(xué)吃完飯后不整理餐具,使得那里的衛(wèi)生較差。
學(xué)校食堂經(jīng)營策劃書4
一、大廳
1、出入口的亮化。
2、區(qū)域各部修理。
3、墻面刷新。
4、空調(diào)安裝。
5、線路檢修改造。
6、企業(yè)文化。
二、后場
1、廚具修理、添置。
2、線路檢修改造。
3、部件更新。
三、設(shè)備
1、餐具更換:(1)餐盤(2)筷子(3)勺子
食堂的原餐具使用年限過長,更換一批具有特色的消毒餐具,使同學(xué)舒心用餐。
2、餐桌檢修。
四、餐廳模式
1、依據(jù)同學(xué)需求,公司規(guī)劃將學(xué)院一層餐廳打造成以中式快餐為主,風(fēng)味小吃為輔的美食城。
2、將二層餐廳打造成集各種豐富的小炒、特色鮮亮風(fēng)味小吃、時尚休閑的美食廣場。
五、菜品方面
1、迎合同學(xué)心理,菜品比例上我方方案多做抵抗菜(菜品最低5角,最好3元,每餐中低檔菜供應(yīng)50個以上,葉類菜5個1元及1元以下的菜10個)
大幅增加菜品的花色品種,提高菜品質(zhì)量,堅持我方多年積累的閱歷“分次少炒、葷素分鍋、現(xiàn)炒現(xiàn)賣”,確保同學(xué)能吃到可口、美觀、養(yǎng)分的熱飯、熱菜。
平安第一,效益其次
“民以食為天,食以安為先”。飲食平安關(guān)系到顧客的健康和生命,關(guān)系到學(xué)校的信譽(yù),關(guān)系到公司的進(jìn)退存亡,關(guān)系到社會的穩(wěn)定祥和;沒有飲食平安,企業(yè)效益必將是句空話。飲食平安是XX公司的頭等大事,公司從上到下、從管理制度到操作細(xì)節(jié),無一不嚴(yán)格貫徹執(zhí)行“平安第一,效益其次”的經(jīng)營理念,時刻牢記著“餐飲平安,責(zé)任重于泰山”。
熱飯、熱菜、熱心腸
中式快餐一旦冷了之后不但外觀難看、口味差,更不易被消化。為此我們始終堅持“分次少炒、葷素分鍋、現(xiàn)炒現(xiàn)賣”,以確保同學(xué)能吃到可口、美觀、養(yǎng)分、經(jīng)濟(jì)的熱飯、熱菜,體現(xiàn)我們“顧客至上,以人為本”的指導(dǎo)思想。同時,我們供應(yīng)“友善、便捷、高效、超值”的熱心腸服務(wù),以誠待人、以情感人,讓同學(xué)在享受美味佳肴的同時,享受到環(huán)境和服務(wù)的和美與溫馨。
星星之火可以燎原,關(guān)鍵在于做好細(xì)節(jié)
1、我們深知:細(xì)節(jié)打算企業(yè)經(jīng)營的成敗。我們以項目管理的模式對食堂進(jìn)行整體籌劃,從小處著眼、小處入手,把制度文本化為員工的執(zhí)行力和工作習(xí)慣,使之貫徹到食堂作業(yè)流程中的每個細(xì)節(jié)里,從而實現(xiàn)“三方滿足”的經(jīng)營目標(biāo),達(dá)成多方共贏的和諧局面。
2、企業(yè)優(yōu)勢
3、我們秉承“天道酬勤、厚德載業(yè)”的企業(yè)精神,提倡樂觀、健康的企業(yè)文化氛圍,全心全力做“良心食堂”,以劇烈的企業(yè)責(zé)任感博取客戶和社會的認(rèn)同。
4、我們公司特地與保險公司開發(fā)了適合我們公司的餐飲場所第三責(zé)任險,任何在食堂發(fā)生的意外大事,最高限額達(dá)200萬元,為學(xué)校減去了后顧之憂。
5、選購環(huán)節(jié)的成本掌握。公司實行集中選購、統(tǒng)一配送,在選購過程中確定了詢價、比價、定價、反調(diào)查、公開競標(biāo)等掌握標(biāo)準(zhǔn)。同時,標(biāo)準(zhǔn)的選購方案,是我們做到“零庫存”的保障,杜絕了因原材料過剩而導(dǎo)致的材料變質(zhì)造成的鋪張。
6、十余年的專業(yè)進(jìn)展歷程,200余間食堂的經(jīng)營規(guī)模,我們的專注得到了社會的認(rèn)可。通過借鑒、汲取別人的優(yōu)秀之處和自身不斷的提煉、總結(jié),我們積累了豐富的食堂經(jīng)營閱歷,建立了一套行之有效的管理制度。
7、“品德好、能吃苦、求上進(jìn)”是公司的用人理念。公司擁有一大批閱歷豐富的管理人才,數(shù)千余名訓(xùn)練有素的員工,有力保證了各項制度和管理標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行。
8、好的制度通過樂觀的人和有效執(zhí)行,我們食堂奉獻(xiàn)給顧客的,是一流質(zhì)量的產(chǎn)品,能充分滿意同學(xué)多樣化的飲食需求。;
9、公司全體員工始終牢記:“餐飲平安,責(zé)任重于泰山?!惫緡?yán)格的平安衛(wèi)生管理掌握體系,把企業(yè)食堂的平安降至了最低,有力保障了同學(xué)、家人和學(xué)校最切身的利益。
10、我們運用各種有效的方式與廣闊同學(xué)這種特別的就餐群體保持良好的溝通和溝通,以把握他們的飲食需求和思想動態(tài),從而打消隔膜,促進(jìn)了食堂與就餐者之間的和諧互動。
11、一流的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,大大提高了食堂的滿足度和就餐率,貢獻(xiàn)了食堂“三方滿足”等社會效益,實現(xiàn)了食堂的保值、增值,提高學(xué)校的后勤管理績效,為學(xué)校的和諧與進(jìn)展供應(yīng)有力的后勤支持。
市場經(jīng)濟(jì)時代,行業(yè)優(yōu)勢互補(bǔ)之誠信合作,促進(jìn)了合作雙方的共同進(jìn)展和互利雙贏,推動學(xué)校下屬各食堂間良性競爭,促進(jìn)了學(xué)校食堂整體管理水平的提升。
經(jīng)營定位
把食堂打造成一個以中式快餐、風(fēng)味小吃為主,集時尚休閑為一體的美食城。
A、檔次:高檔“酒店式”食堂
高效的管理+平安的環(huán)境+貼心的服務(wù)+和諧的文化
★高標(biāo)準(zhǔn)食堂是學(xué)校文明建設(shè)與后勤服務(wù)的窗口,食堂檔次的提升,適應(yīng)了社會經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展,滿意了同學(xué)不斷提高的飲食需求,有利于學(xué)校餐飲服務(wù)的滿足率,促進(jìn)學(xué)校的進(jìn)展與穩(wěn)定。
B、★學(xué)校作為福建學(xué)校的代表,其經(jīng)營及管理實力自不待言,是故其食堂管理也必需達(dá)到與之相同的高度。食堂要有“市場意識”、“服務(wù)意識”、“品牌意識”,方能領(lǐng)先國內(nèi)學(xué)校進(jìn)展的潮流。
C、功能:全面豐富
價格分檔、回味兼顧;品種豐富,養(yǎng)分均衡;科學(xué)飲食,文化育人
★同學(xué)來自不同地域、不同文化背景和經(jīng)濟(jì)水平的家庭,飲食需求差別較大,全面、優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù)時學(xué)校開展教育、工作的有力保障。
★學(xué)校食堂不僅是同學(xué)就餐場所,更是育人之地,是同學(xué)社會化過程中極關(guān)鍵的接觸點。融洽的就餐環(huán)境,實現(xiàn)了食堂與就餐者之間的和諧互動;良好的食堂文化,能起到潛移默化的教化作用,有利于提高同學(xué)的綜合素養(yǎng)。
經(jīng)營措施略述
品質(zhì)與價格
1、區(qū)分檔次,明碼標(biāo)價,質(zhì)價相符。菜品最低6角,最好3元,每餐中低檔菜供應(yīng)40個以上,葉類菜5個,1元及1元以下的菜10個。
2、確保菜肴的“色、香、味、營”,讓顧客吃到“熱飯、熱菜”。
3、早餐供應(yīng)15個以上、午晚餐供應(yīng)60以上菜肴品種;依據(jù)不同季節(jié)支配時令品種;每半個月推出一例創(chuàng)新菜,不斷豐富菜肴品種。
4、店長每天抽檢菜品質(zhì)量,以確保菜肴制作符合我公司的出品標(biāo)準(zhǔn)
衛(wèi)生與平安
1、食堂員工人人持有效健康證、身份證上崗。
2、嚴(yán)格遵守《食品衛(wèi)生法》、《食品衛(wèi)生平安五·四制》,把好食品原材料選購關(guān),杜絕“三無”產(chǎn)品入庫。
3、嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)衛(wèi)生制度和標(biāo)準(zhǔn),做好蔬菜消毒浸泡、餐用具消毒、菜品48小時留樣等工作;嚴(yán)格執(zhí)行外來人員出入登記制。
4、投保餐飲場所第三者公眾責(zé)任險;搞好食堂“四防”工程。
1、推行“5S”管理(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng))改善環(huán)境、削減鋪張、提高效率,提高產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)水準(zhǔn);執(zhí)行衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任到人制,每日檢查、每周評比。
2、員工著統(tǒng)一工作服上崗(沒人發(fā)放2套,支配專人洗滌,每天一換以保證服裝干凈度);佩戴一次性口罩和手套售餐。推行“熱心腸”式服務(wù),在公平和互助敬重的基礎(chǔ)上準(zhǔn)時、妥當(dāng)處理員工的看法與投訴,做到以誠待人、以情感人。
3、每天宣貫企業(yè)經(jīng)營理念,每月進(jìn)行一次集中學(xué)習(xí)與培訓(xùn),不斷提高員工服
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