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文檔簡介

裝修公司商業(yè)模式公司的商業(yè)模式根據(jù)運營模式的不同分為自營模式和特許經營模式。（一）自營模式公司自營的品牌有。自營品牌的銷售收入占全部銷售收入%。1、盈利模式公司自營的家裝業(yè)務由向客戶提供的不同的家裝組合構成，包括：“設計+施工+售后”、“設計+施工+主材（輔材）+售后”、“工廠化生產+裝配化施工”或者包括全套家裝、軟飾在內的“一房一價”產品包等等，通過為消費者提供裝修裝飾設計及施工及附加服務，實現(xiàn)收入并賺取利潤。2、銷售模式公司的客戶來源渠道主要分為五個方向：電話營銷，公司通過搜集潛在的客戶信息，通過電話營銷的方式向客戶介紹公司的家裝業(yè)務，客戶若確有家裝的需求，便可邀請客戶到公司來進行詳談。網(wǎng)絡營銷，公司在一些大型的網(wǎng)站平臺刊登公司的品牌廣告，客戶點擊進入后便能夠了解到公司的相關信息，此外還可通過在線客服了解具體信息，通過溝通對公司較為滿意的客戶，客服便邀請其到公司做進一步溝通。其他廣告營銷，公司每年都會在開展業(yè)務的范圍內進行戶外廣告、地鐵廣告、紙質媒體廣告等媒體宣傳措施，一部分客戶從這些媒介了解到公司的產品并在有需要的情況主動找到公司了解情況。口碑營銷，公司享有一定的市場知名度和美譽度，一部分曾經接受過公司家裝服務且滿意度較高的客戶會向周圍有家裝需求的朋友推薦公司相關品牌，接受推薦的新客戶便會找到公司進一步了解情況。設計驅動施工3、采購模式公司屬建筑裝飾行業(yè)，主要對外采購各種建筑裝飾材料，包括但不限于地板、墻面漆、大理石、各種輔材及按照客戶需求定制的家具等等。除了客戶自己提供全部家裝材料的工程以外，公司絕大部分的家裝工程需要代理采購家裝材料。公司對于采購有著嚴格的制度和流程管理，為規(guī)范采購業(yè)務，公司專門投資成立了負責對外采購的公司負責全公司的對外采購業(yè)務。公司的采購流程及負責的機構如下：尋找供應商尋找供應商考察產品質量、詢價、比價、議價考察產品質量、詢價、比價、議價簽訂框架性采購協(xié)議簽訂框架性采購協(xié)議與公司管理部對接供應商信息與公司管理部對接供應商信息簽訂框架性采購協(xié)議簽訂框架性采購協(xié)議與供應商溝通材料信息與供應商溝通材料信息公司管理部公司管理部結合設計師需求，確定選門店上樣款式

結合設計師需求，確定選門店上樣款式

組織設計及銷售人員進行材料培訓組織設計及銷售人員進行材料培訓各分公司各分公司客戶簽訂材料型號確認單客戶簽訂材料型號確認單公司管理部管理部匯總采購清單公司管理部管理部匯總采購清單集中采購集中采購4、生產模式客戶付定后，設計師在客戶的帶領下到項目現(xiàn)場實地查看，了解結構、采光、風水等項目

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