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文檔簡介
醫(yī)療機構工作人員廉潔從業(yè)九項準則實施細則(試行)一、合法按勞取酬,不接受商業(yè)提成1.嚴禁工作人員利用職務之便,從開具的藥品、檢驗檢查及其他特殊檢查等服務中謀取私利。2.嚴禁工作人員私售或聯(lián)絡他人私售藥品、醫(yī)用衛(wèi)生材料等醫(yī)藥產品謀取私利。3.嚴禁工作人員私自向患者收取任何費用。4.嚴禁工作人員利用工作之便向患者推銷一次性生活用品、保健品、護工服務、出租陪護床、“黑救護車”、保險等產品或服務并從中謀取私利。5.嚴禁工作人員未經(jīng)授權私自統(tǒng)計醫(yī)院設備、藥品、耗材采購、使用、庫存信息等有關數(shù)據(jù),嚴禁向互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)或醫(yī)藥企業(yè)、經(jīng)銷商及其工作人員提供有關數(shù)據(jù)以謀取私利。6.嚴禁在診療區(qū)域內存放“雙通道”外的醫(yī)藥、耗材等宣傳品。7.嚴禁工作人員接受互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與開處方配藥有關的費用。8.嚴禁工作人員利用職務之便、身份之便非法直播帶貨獲利。二、嚴守誠信原則,不參與欺詐騙保1.充分保障參保人員的知情同意權,除急診、搶救等特殊情形外,參保人員在診療過程中發(fā)生的藥品、診療項目、醫(yī)用材料、服務設施等醫(yī)療保障基金支付范圍以外的醫(yī)藥服務項目,應當經(jīng)參保人員或者其近親屬、監(jiān)護人同意。2.嚴禁惡意串換藥品、醫(yī)用耗材、診療項目和服務設施,為參保人員利用其享受醫(yī)保待遇的機會轉賣藥品,接受返還現(xiàn)金、實物或者獲得其他非法利益提供便利;將不屬于醫(yī)?;鹬Ц斗秶尼t(yī)藥費用納入醫(yī)?;鸾Y算;臨床超限制范圍用藥等造成醫(yī)保基金損失的其他違法行為。3.嚴禁誘導、協(xié)助他人冒名或者虛假就醫(yī)、購藥,提供虛假證明材料,或者串通他人虛開費用單據(jù)等方式騙取、套取醫(yī)保基金。4.嚴禁虛增醫(yī)藥服務項目,虛計精神狀況檢測、血液透析、針灸、推拿等診療服務次數(shù)的方式騙取醫(yī)保基金。5.嚴禁與第三方醫(yī)藥機構開展不正當合作,通過篡改基因檢測報告等違法違規(guī)行為騙取醫(yī)?;?。6.嚴禁偽造、變造、隱匿、涂改、銷毀醫(yī)學文書、醫(yī)學證明、會計憑證、電子信息等有關資料的方式騙取醫(yī)?;稹H?、依據(jù)規(guī)范行醫(yī),不實施過度診療1.遵循醫(yī)學科學規(guī)律,嚴格遵守有關臨床診療技術規(guī)范和各項操作規(guī)范以及醫(yī)學倫理規(guī)范,采用適宜技術和藥物,合理診療、因病施治,嚴禁對患者實施過度醫(yī)療。2.嚴格執(zhí)行首診負責制,認真執(zhí)行醫(yī)療技術操作規(guī)程,科學合理判斷病情,準確掌握住院指征,嚴禁降低入院指征,嚴禁分解住院、掛床住院,嚴禁無指征延長療程或住院時間。3.工作人員在診療活動中應當向患者說明病情和醫(yī)療措施。需要實施手術,或者開展臨床試驗等存在一定危險性、可能產生不良后果的特殊檢查、特殊治療的,工作人員應當及時向患者說明醫(yī)療風險、替代醫(yī)療方案等情況,并取得其書面同意;在患者處于昏迷等無法自主作出決定的狀態(tài)或者病情不宜向患者說明等情形下,應當向患者的近親屬說明,并取得其書面同意,嚴禁術中加項、“持刀”加價。4.嚴格按照臨床診療指南、藥品臨床應用指南和藥品說明書用藥,嚴禁分解處方、超量開藥、重復開藥、過度用藥以及提供其他不必要的醫(yī)藥服務行為。5.嚴格執(zhí)行下級對上級、同級醫(yī)療機構之間醫(yī)學檢驗、醫(yī)學影像檢查結果互認制度,簡化患者就醫(yī)流程,減輕群眾就醫(yī)負擔,嚴禁重復開展不必要的檢驗檢查。6.遵守知情同意原則實施檢查行為,嚴格掌握各種檢查的適應癥和禁忌癥,嚴禁實施非針對性套餐式檢查,嚴禁實施不必要的檢查、違反診療規(guī)范的過度檢查、無指征重復檢查,嚴禁違規(guī)使用高值耗材,杜絕小病大治。7.嚴格執(zhí)行國家、市級醫(yī)療收費標準,嚴禁重復收費、超標準收費、分解項目收費,規(guī)定之外擅自設立收費項目。四、遵守工作規(guī)程,不違規(guī)接受捐贈1.受贈醫(yī)療機構必須按照《中華人民共和國公益事業(yè)捐贈法》等國家法律法規(guī)及相關規(guī)定接受捐贈。接受捐贈后,應當向捐贈人出具合法、有效的收據(jù),將受贈財產登記造冊,妥善保管。2.受贈醫(yī)療機構應建立完善捐贈制度和流程,建立健全財務會計制度和受贈財產的使用制度,加強對受贈財產的管理。3.受贈醫(yī)療機構應按照協(xié)議約定的用途使用捐贈財產,不得擅自改變捐贈財產的用途。如確需改變用途,應當征得捐贈方的同意。4.受贈醫(yī)療機構應當公開接受捐贈的情況和受贈財產的使用、管理情況,接受社會監(jiān)督。5.受贈醫(yī)療機構嚴禁接受附有影響公平競爭條件的捐贈,嚴禁將捐贈與采購商品(服務)掛鉤。6.嚴禁工作人員以個人名義,或者假借單位名義接受利益相關者的捐贈資助,并據(jù)此區(qū)別對待患者。五、恪守保密準則,不泄露患者隱私1.醫(yī)療機構應確?;颊咴簝刃畔踩訌姳Wo本單位信息系統(tǒng)安全,強化各環(huán)節(jié)監(jiān)督管理,嚴禁工作人員違規(guī)收集、使用、加工、傳輸、透露、買賣患者在醫(yī)療機構內所提供的個人資料、產生的醫(yī)療信息。2.嚴禁醫(yī)療機構工作人員以非診療為目的,談論患者的病情、既往史、生活經(jīng)歷、人際關系、財產、生理缺陷以及影響其社會形象、地位、從業(yè)的特殊疾病等行為。3.工作人員在診療中發(fā)現(xiàn)患者患有性病、傳染性疾病等隱私性疾病時,除屬國家規(guī)定的傳染病必須向衛(wèi)生防疫部門及時上報外,未經(jīng)患者本人或其監(jiān)護人同意,不得向他人泄露。4.醫(yī)療機構特殊檢查部門應設有提醒標識,防止不必要的人員入內。在診療過程中,如需暴露患者身體部位,應事先征得患者或其監(jiān)護人的同意,并注意遮擋。為危重病人在更換被服、衣物或翻身時,應盡量減少暴露。5.嚴禁未經(jīng)患者或家屬同意,在臨床醫(yī)學攝影、臨床手術直播、電視播放等中拍攝和暴露患者身份或隱私部位,并對外公開發(fā)布。6.嚴禁未經(jīng)患者或家屬同意,在臨床醫(yī)學報告、醫(yī)學研究和相關文學作品中使用真實姓名、真實病歷等涉及患者隱私的信息。7.醫(yī)療機構應加強對見習、實習、規(guī)培、進修等人員的管理,加強職業(yè)道德教育,嚴禁泄露患者信息。8.醫(yī)療機構應規(guī)范發(fā)放患者檢驗檢查報告單,妥善保管各種實驗記錄、申請單、調查表等涉及患者信息的文件,嚴禁泄露、篡改和銷毀。9.醫(yī)療機構應當嚴格遵循《醫(yī)療機構病歷管理規(guī)定》,不得隨意涂改病歷,嚴禁偽造、隱匿、篡改、銷毀、搶奪、竊取病歷等醫(yī)學文書及有關資料,嚴禁以任何形式泄露患者隱私或者個人信息。10.用于醫(yī)療、教學、科研等目的需查閱或借閱病案時,應嚴格遵循《醫(yī)療機構病歷管理規(guī)定》相關規(guī)定,嚴禁違規(guī)查閱或借閱,避免患者信息泄露。11.醫(yī)療機構錄入及上傳患者相關信息時,應當在國家指定網(wǎng)站上進行,并注意信息安全,避免患者信息泄露。六、服從診療需要,不牟利轉介患者1.除因需要在醫(yī)聯(lián)體內正常轉診外,嚴禁以謀取個人利益為目的,通過網(wǎng)上或線下途徑介紹、引導患者到其他指定醫(yī)療機構或場所檢查、診治。2.嚴禁以謀取個人利益為目的,利用職務之便推薦、介紹、引導患者加入微信公眾號、企業(yè)微信等各類第三方線上診療平臺。3.除就診醫(yī)院所在醫(yī)聯(lián)體的其他醫(yī)療機構,和被納入醫(yī)?!半p通道”管理的定點零售藥店外,嚴禁工作人員誘導、介紹患者到定點藥店、診所、醫(yī)療器械商店購買藥品、醫(yī)用衛(wèi)生材料等醫(yī)藥產品。4.嚴禁工作人員違規(guī)誘導、推介患者到院外第三方機構進行基因檢測等服務并從中牟利。5.嚴禁以任何形式向患者推薦具體廠家的醫(yī)藥產品,不得以紙條、便簽等形式變相開具院外處方。6.嚴禁以牟利為目的,在醫(yī)療服務過程中為醫(yī)藥生產、經(jīng)營企業(yè)推銷產品。7.嚴禁以謀取個人利益為目的,違反診療原則,在院內科室轉診患者。七、維護診療秩序,不破壞就醫(yī)公平1.醫(yī)療機構應通過多種渠道向社會公開本醫(yī)療機構醫(yī)療資源信息,便于群眾實時查詢、了解號源等信息。嚴禁工作人員利用本機構醫(yī)療資源謀取個人利益,損公肥私。2.嚴禁工作人員在掛號、門診診療、排隊檢查、住院等待、床位安排、手術次序安排等方面擾亂就醫(yī)秩序、破壞就醫(yī)公平,為本人或者利益關系人收受好處、謀取私利。3.醫(yī)療機構應嚴格執(zhí)行“實名制”掛號,嚴禁工作人員倒賣號源。4.醫(yī)療機構應對緊缺藥品、耗材加強監(jiān)控管理,嚴禁私自預留或優(yōu)先占用緊缺藥品、耗材。5.加強與患者的交流和溝通,體貼患者、文明接診。嚴禁診療活動中出現(xiàn)“生、冷、硬、頂、推、拖”等現(xiàn)象。八、共建和諧關系,不收受患方“紅包”1.嚴禁索取或者收受患者及其親友的禮品、禮金、消費卡和有價證券、股權、其他金融產品等財物。2.嚴禁參加患者及其親友安排、組織或者支付費用的宴請或者旅游、健身、娛樂等活動安排。九、恪守交往底線,不收受企業(yè)回扣1.建立清正廉潔的新型醫(yī)商關系,依法依規(guī)與利益相關企業(yè)交往。健全完善醫(yī)藥生產經(jīng)營企業(yè)接待管理制度,并按照“三定”“三有”(“定時定點定人”“有預約有流程有記錄”)要求,嚴格執(zhí)行醫(yī)院內部接待醫(yī)藥代表流程。2.加強內部巡查制度,對藥品、醫(yī)療設備、醫(yī)療器械、醫(yī)用衛(wèi)生材料等醫(yī)藥產品生產、經(jīng)營企業(yè)及其經(jīng)銷人員進入醫(yī)院內部與工作人員接洽營銷行為進行預警、監(jiān)測并及時處理。3.建立醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂不良記錄制度,在與醫(yī)藥生產經(jīng)營企業(yè)及其代理人簽署采購合同時,必須同時簽署廉潔購銷合同,對列入不良記錄的醫(yī)藥生產經(jīng)營企業(yè)及其代理人,2年內不得購入其藥品、醫(yī)用設備和醫(yī)用耗材等。4.嚴禁接受藥品、醫(yī)療設備、醫(yī)療器械、醫(yī)用衛(wèi)生材料等醫(yī)藥生產、經(jīng)營企業(yè)及其經(jīng)銷人員以任何名義、形式給予的回扣。5.嚴禁接受藥品、醫(yī)療設備、醫(yī)療器械、醫(yī)用衛(wèi)生材料等醫(yī)藥產品生產、經(jīng)營企業(yè)及其經(jīng)銷人員以任何名義、形式給予的“紅包”、禮品、消費卡和有價證券、股權、其他金融產品等財物。6.嚴禁各類工作人員在藥品、醫(yī)療設備、醫(yī)療器械、醫(yī)用衛(wèi)生材料等醫(yī)藥產品采購、使用等環(huán)節(jié)中暗示、勒卡、索要、收受好處。7.嚴禁參加或接受藥品、醫(yī)療設備、醫(yī)療器械、醫(yī)用衛(wèi)生材料等醫(yī)藥生產、經(jīng)營企業(yè)及其經(jīng)銷人員安排、組織或者支付費用的宴請、禮品、旅游、學習、考察、健身或其他娛樂休
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