青春飛揚(yáng)游旅行社課件

青春飛揚(yáng)

創(chuàng)業(yè)策劃qc作品名青春飛揚(yáng)總經(jīng)理：李俊霖人力資源部：粟盈鳴接待部：溫世雄財(cái)務(wù)部：李蘭青春飛揚(yáng)校園旅行社

企業(yè)品牌以“青春飛揚(yáng)”意在給大學(xué)生一種大學(xué)生的青春飛揚(yáng)的氣息，有著一種親近親近感、自由感、時(shí)尚感。青春飛揚(yáng)校園旅行社

在提供輕松、歡快、安樂(lè)、周到服務(wù)的同時(shí)，倡導(dǎo)時(shí)尚旅游新概念，推出個(gè)性化產(chǎn)品，追求更高品質(zhì)的服務(wù)為廣大青年學(xué)生打造舒適、理想的旅程。。市場(chǎng)調(diào)查分析市場(chǎng)環(huán)境1）宏觀環(huán)境：

全國(guó)范圍內(nèi)旅游業(yè)局勢(shì)比較穩(wěn)定，流動(dòng)人口較多，其文化包容性較強(qiáng)，接受新鮮事物的能力也強(qiáng)。特別對(duì)于我們的以追求激情刺激的年輕消費(fèi)者（以大學(xué)生為主）來(lái)說(shuō)，外出旅游潮流化在定位、廣告促銷等方面方式、方法得當(dāng)，對(duì)于追求激情、刺激的年輕人，我們的探險(xiǎn)旅游市場(chǎng)很容易打開。2）微觀環(huán)境:公司狀況：利用多個(gè)渠道尋找合適的風(fēng)景區(qū)并進(jìn)行自主創(chuàng)新以使旅游模式新鮮多樣。市場(chǎng)預(yù)測(cè)前期只要做好宣傳，無(wú)論是節(jié)假日，還是周末的時(shí)間，都會(huì)有顧客參加我們的探險(xiǎn)旅游，旅游時(shí)間可長(zhǎng)可短，旅行地點(diǎn)可遠(yuǎn)可近，由驢友們自己選擇。行業(yè)現(xiàn)狀：國(guó)內(nèi)旅游行業(yè)發(fā)展興旺，但大部分都是普通意義上的旅游，我旅行社開展的是短途旅游，帶領(lǐng)游客去一些學(xué)校周邊景點(diǎn)進(jìn)行旅游觀賞。

在校大學(xué)生的旅游需求也越來(lái)越多，可以利用周末的休息時(shí)間到臨近城市的學(xué)校參觀游玩。市場(chǎng)前景

根據(jù)學(xué)生旅游市場(chǎng)的現(xiàn)狀以及學(xué)生特點(diǎn)，結(jié)合旅游電子商務(wù)的可重復(fù)消費(fèi)的特性，完全可以將兩者結(jié)合，為旅游電子商務(wù)企業(yè)的現(xiàn)在和未來(lái)創(chuàng)造利潤(rùn)。因?yàn)?，大學(xué)生群體對(duì)于旅游電子商務(wù)網(wǎng)站的貢獻(xiàn)，不僅是現(xiàn)實(shí)的，而且在未來(lái)還會(huì)產(chǎn)生更大的回報(bào)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力1、提供豐富的產(chǎn)品線2、提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)3、加強(qiáng)品牌的建設(shè)4、更深入地進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分和目標(biāo)市場(chǎng)選擇SWOT分析機(jī)會(huì)：

①校園旅游屬于新的旅游產(chǎn)品，成長(zhǎng)潛力巨大。②人們旅游需求增加。威脅：

①本較低，易被模仿。

②其他旅行社的介入。

③其他高校的本校旅游。優(yōu)勢(shì)：1.市場(chǎng)廣闊：大學(xué)校園市場(chǎng)潛力大，人們的需求逐步增加。2.成本低：公司建設(shè)無(wú)需大量成本，招聘成本低。3.人力資源充足：在校園招聘大學(xué)生做導(dǎo)游和工作人員。4.團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)。5.價(jià)格低廉。行業(yè)中做大學(xué)生旅游市場(chǎng)的公司較少，大學(xué)生富余資金的增多使大學(xué)生有能力旅游，法定假期的增加使大學(xué)生有了較多的自由支配時(shí)間，我們要更多的利用這些日子，做出最讓消費(fèi)者滿意的旅游路線，抓住現(xiàn)實(shí)客戶，以及潛在客戶 為了避免更多的競(jìng)爭(zhēng)者加入，我們就要不斷地變換運(yùn)行模式，不斷更新的旅游方式，讓消費(fèi)者享受不同的旅游風(fēng)格，搏得消費(fèi)者的喜愛，從而壯大我們的旅行社劣勢(shì)：1.經(jīng)驗(yàn)不足。2.資金不足。3.品牌影響力不足。在校園旅游形式大好的環(huán)境下，我們以成本和團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)為基礎(chǔ)，聯(lián)合其他高校進(jìn)行旅游，擴(kuò)大高校數(shù)量和地域范圍，爭(zhēng)取多聯(lián)系名校。其他旅行社已經(jīng)占有了一定的市場(chǎng)，我們新的旅行社不能與其正面抗?fàn)?，所以我們以自己?dú)特的旅行方式抓住客戶，用更多的促銷方式深入人們心中，讓更多的人了解我們的旅行社。服務(wù)對(duì)象

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本旅行社的產(chǎn)品主要面向在校的大學(xué)生、老師以及剛剛畢業(yè)的大學(xué)生群體。針對(duì)大學(xué)生制定特色路線、特定服務(wù)、盡量依照大學(xué)生經(jīng)濟(jì)狀況合理安排，業(yè)務(wù)包括旅游服務(wù)業(yè)，以及衍生出來(lái)的餐飲住宿業(yè)、票務(wù)訂購(gòu)業(yè)、娛樂(lè)消費(fèi)業(yè)、充值銷售業(yè)公司在人力資源管理中強(qiáng)調(diào)“以人為本”的指導(dǎo)思想，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)內(nèi)的協(xié)調(diào)工作以及團(tuán)結(jié)向上，鼓勵(lì)工作中主動(dòng)、熱情、自律的員工，評(píng)選最受游客喜歡員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)真情投入是最大營(yíng)銷；精細(xì)周密是最好的服務(wù)。

本旅行社趁其他旅行社未進(jìn)入或已進(jìn)入但未站穩(wěn)大學(xué)生市場(chǎng)之際，率先進(jìn)入并站穩(wěn)市場(chǎng)，將會(huì)充分發(fā)揮品牌優(yōu)勢(shì)，達(dá)到先入為主的效果。基本戰(zhàn)略——成本戰(zhàn)略

采用成都附近旅游資源為主要線路成都---都江堰---青城山---一日游早上6:00從學(xué)校出發(fā)直達(dá)青城山約1.5小時(shí)，有導(dǎo)游指引游覽。景區(qū)有36峰，72洞，108景峽谷棧道，淵潭水簾，靈谷飛瀑，巖穴石筍等自然景觀500多處。青城山第一峰的日出，紅巖溝飛流直下的瀑布，味江河碧綠的清溪，美不勝收。約11:30返回大門安排就餐，午餐后，約1:00統(tǒng)一乘車來(lái)到離堆公園，穿越南橋，來(lái)到都江堰景區(qū)觀寶瓶口引水口，飛沙堰泄洪道，魚嘴分水渠等，詳細(xì)了解都江堰水利工程的作用及原理。六點(diǎn)統(tǒng)一集合，歸校武侯祠----錦里----寬窄巷子----金沙遺址上午去武侯祠，中午就可以去錦里，寬窄巷子逛逛，里面小吃很多，下午可以金沙遺址博物館，晚上看金沙音樂(lè)劇。成都小吃太多了：麻婆豆腐，兔頭，兔丁，夫妻肺片，臭豆腐，傷心涼粉，開心涼面，龍抄手，鐘水餃，葉兒耙，甜水面，三大炮，棒棒雞，晚上的火鍋，干鍋，串串兒香，燒烤，冷淡杯……多的不行，遍街都是吃的。市場(chǎng)營(yíng)銷方案市場(chǎng)營(yíng)銷是一種通過(guò)各種手段方法將品牌推向市場(chǎng)并讓人們接受的宣傳方式。營(yíng)銷策略： 一、把自己的旅游項(xiàng)目宣傳出去 （1）實(shí)體店面 （2）網(wǎng)上宣傳

（3）校園代理

二、促銷方法

（1）廣告宣傳

（2）成為贊助商

（3）開辦會(huì)員卡業(yè)務(wù)(4)節(jié)假日折扣(5)以旅行社命名發(fā)行一套周報(bào)(6)與專業(yè)從事探險(xiǎn)作業(yè)的俱樂(lè)部進(jìn)行合作業(yè)務(wù)(7)注冊(cè)旅行社下轄俱樂(lè)部(8)著力打造品牌效應(yīng)(9)積極發(fā)展與同行旅行社之間的合作(10)以新方式開辦業(yè)務(wù)(11)重視以家庭為單位進(jìn)行的旅行消費(fèi)。小景點(diǎn)旅游的目的地通常在不甚出名甚至不為人知但景色著實(shí)不錯(cuò)的地方。發(fā)展小景點(diǎn)旅游可以分流市場(chǎng)上稠密在一起的旅客，緩解部分景區(qū)過(guò)于擁擠的壓力，在小景點(diǎn)，不會(huì)出現(xiàn)知名景區(qū)那種人擠人的現(xiàn)象，旅客可以以一種更放松自由的方式享受自己的假期。放松和自由正是旅