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文檔簡介
管理層和工作人員職責(zé)分工制度1.規(guī)章制度的目的本制度旨在明確醫(yī)院管理層和工作人員的職責(zé)分工,提高管理效能,確保醫(yī)院的正常運(yùn)行和服務(wù)質(zhì)量。2.管理層職責(zé)分工2.1董事會(huì)訂立醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo),并進(jìn)行定期評(píng)估和調(diào)整。監(jiān)督管理層的工作,確保其履行職責(zé)。審批重點(diǎn)決策和投資項(xiàng)目。審核和批準(zhǔn)醫(yī)院的預(yù)算及財(cái)務(wù)報(bào)告。確保醫(yī)院的合規(guī)運(yùn)營,包含遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。2.2行政管理層訂立醫(yī)院的管理制度和流程,并進(jìn)行定期修訂和完善。引導(dǎo)和監(jiān)督各部門的工作,確保其依照醫(yī)院的政策和要求開展工作。審批部門的內(nèi)部管理制度和工作計(jì)劃。協(xié)調(diào)各部門之間的合作和溝通,解決工作中的問題和沖突。負(fù)責(zé)醫(yī)院的人事管理、培訓(xùn)發(fā)展和績效評(píng)估工作。監(jiān)督醫(yī)院的設(shè)備和資產(chǎn)管理,確保其正常運(yùn)行和維護(hù)。2.3醫(yī)療服務(wù)管理層訂立醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)政策和指南,并進(jìn)行定期更新和調(diào)整。負(fù)責(zé)醫(yī)院的臨床部門(包含門診、住院、手術(shù)、急診等)的規(guī)劃和管理。引導(dǎo)和監(jiān)督各臨床部門的工作,確保醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和安全。推動(dòng)醫(yī)院的臨床質(zhì)量改進(jìn)和病例討論制度的建立。管理醫(yī)療資源的調(diào)配和利用,確保資源的合理配置和利用效率。2.4護(hù)理服務(wù)管理層訂立醫(yī)院的護(hù)理服務(wù)政策和標(biāo)準(zhǔn),并進(jìn)行定期修訂和完善。負(fù)責(zé)護(hù)理部門的規(guī)劃和管理,包含護(hù)理人員的配備和培訓(xùn)。引導(dǎo)和監(jiān)督護(hù)理部門的工作,確保護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量和安全。推動(dòng)護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)和病例討論制度的建立。管理護(hù)理資源的調(diào)配和利用,確保資源的合理利用和提高護(hù)理服務(wù)效果。2.5后勤服務(wù)管理層保障醫(yī)院的后勤服務(wù)(如食堂、清潔、安保、維護(hù)和修理等)的正常運(yùn)行。管理后勤資源的調(diào)配和利用,確保資源的合理配置和利用效率。協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決后勤工作中的問題和協(xié)作關(guān)系。負(fù)責(zé)醫(yī)院的設(shè)施設(shè)備管理和維護(hù),保持設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行和安全性。3.工作人員職責(zé)分工3.1醫(yī)生依據(jù)醫(yī)院的規(guī)定和職業(yè)道德,供應(yīng)醫(yī)療診斷、治療、手術(shù)和咨詢服務(wù)。遵守醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)政策和指南,確保醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和安全。完善病歷記錄,確保醫(yī)療信息的準(zhǔn)確和保密。樂觀參加醫(yī)院的臨床質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)和病例討論制度。不參加任何違法違規(guī)行為,保障患者的權(quán)益和安全。3.2護(hù)士依據(jù)醫(yī)生的指示,供應(yīng)護(hù)理服務(wù),包含照料病人的生活起居、護(hù)理技術(shù)等。遵守醫(yī)院的護(hù)理服務(wù)政策和標(biāo)準(zhǔn),確保護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量和安全。完善護(hù)理記錄,確保護(hù)理信息的準(zhǔn)確和保密。樂觀參加護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)和病例討論制度。不參加任何違法違規(guī)行為,保障患者的權(quán)益和安全。3.3行政人員依據(jù)醫(yī)院的規(guī)定,負(fù)責(zé)行政事務(wù)的處理和協(xié)調(diào)工作。遵守醫(yī)院的管理制度和流程,確保行政工作的高效和順利進(jìn)行。組織和協(xié)調(diào)部門間的會(huì)議和活動(dòng)。完善行政文件和檔案管理,確保文件的保管和使用。供應(yīng)行政支持和幫助,滿足各部門的工作需求。3.4技術(shù)人員依據(jù)醫(yī)院的規(guī)定,負(fù)責(zé)醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備的操作和維護(hù)。遵守醫(yī)院的技術(shù)操作規(guī)范和安全操作規(guī)程,確保醫(yī)療技術(shù)的質(zhì)量和安全。完善技術(shù)操作記錄,確保醫(yī)療技術(shù)信息的準(zhǔn)確和保密。參加醫(yī)療技術(shù)的改進(jìn)和研究,提高技術(shù)水平和服務(wù)效果。不參加任何違法違規(guī)行為,保障患者的權(quán)益和安全。3.5其他服務(wù)人員依據(jù)醫(yī)院的規(guī)定和要求,供應(yīng)相關(guān)的服務(wù)和支持,如接待、信息咨詢、轉(zhuǎn)運(yùn)等。遵守醫(yī)院的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,確保服務(wù)質(zhì)量和安全。供應(yīng)友好、熱誠和詳細(xì)的服務(wù)態(tài)度,滿足患者和家屬的需求。不參加任何違法違規(guī)行為,保障患者的權(quán)益和安全。4.附則本制度是醫(yī)院管理的基本依據(jù),全部管理層和工作人員都應(yīng)遵守和執(zhí)行。管理層要做好職責(zé)分工的溝通和協(xié)調(diào),確保工作的高效和順利進(jìn)行。工作人員要樂觀履行職責(zé),不得擅離職守或超出權(quán)限。
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