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文檔簡介
消費金融營銷方案消費金融營銷方案一、常見的消費金融形式1、駐店貸款模式:即建立在現(xiàn)場消費場景基礎(chǔ)上的傳統(tǒng)賒賬消費;2、網(wǎng)絡(luò)購物消費貸款:是原有線下賒賬消費的線上化;3、現(xiàn)金貸款:主要解決客戶日常生活短缺的小額資金需求。二、消費金融發(fā)展趨勢1、互聯(lián)網(wǎng)化程度將進一步加深消費金融產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化將成為必然趨勢。消費金融的互聯(lián)網(wǎng)化包括產(chǎn)品的互聯(lián)網(wǎng)化、風(fēng)險管理模式的互聯(lián)網(wǎng)化以及服務(wù)模式的互聯(lián)網(wǎng)化。首先,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟對于傳統(tǒng)經(jīng)濟的滲透逐步增強,互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)本身存在大量的尚未開發(fā)的金融需求,覆蓋保險、基金、證券、銀行等諸多從傳統(tǒng)金融領(lǐng)域,這對傳統(tǒng)金融的互聯(lián)網(wǎng)化要求在迅速提升;其次,互聯(lián)網(wǎng)正在逐步改變?nèi)藗兊纳盍?xí)慣,包括支付的方式、消費的場景都在發(fā)生巨大變化,因此,傳統(tǒng)金融必須在服務(wù)模式和渠道方面有所創(chuàng)新,這才能滿足用戶對于服務(wù)體驗的需求,而與此同時,互聯(lián)網(wǎng)也將拓寬企業(yè)的服務(wù)能力、服務(wù)廣度和寬度,提升服務(wù)效率;最后,伴隨互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展以及對于線下經(jīng)濟的滲透,未來所有的數(shù)據(jù)都將是可數(shù)據(jù)化、可被記錄的,數(shù)據(jù)是未來風(fēng)險管理的寶藏,而這也將對傳統(tǒng)金融風(fēng)險管理模式提出挑戰(zhàn)?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)全面進入消費金融領(lǐng)域也是互聯(lián)網(wǎng)化程度加深的重要表現(xiàn)。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)將對現(xiàn)有的消費金融體系產(chǎn)生正向的刺激作用。包括對于用戶的教育和使用行為習(xí)慣的培養(yǎng)、在產(chǎn)品和服務(wù)模式上的創(chuàng)新等等。2、消費企業(yè)將占據(jù)重要市場地位綜合國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)消費金融企業(yè)京東、天貓的研究案例,以及海外的消費金融企業(yè)美國運通、日本樂天和GEMoney,消費流通企業(yè)在消費金融領(lǐng)域的市場地位將逐步提升,并成為未來該領(lǐng)域的核心增長力量。而這種產(chǎn)業(yè)鏈地位的提升來自于兩方面,一方面是企業(yè)自主開發(fā)消費金融服務(wù);另一方面這來自于消費金融公司與消費流通企業(yè)之間的合作也將愈加緊密。消費流通企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈上的優(yōu)勢地位主要體現(xiàn)在兩個方面——了解用戶和掌控交易:了解-用戶的日常行為更多的發(fā)生在消費流通企業(yè)中,因此消費流通企業(yè)更容易把控用戶的消費行為,包括品類的偏好、價格的偏好以及其他的一切數(shù)字化信息。通過這些信息,消費流通企業(yè)可以快速發(fā)現(xiàn)用戶的消費金融需求、了解用戶的消費能力并在一定程度上判斷其還款能力。掌控交易——無論資金來自于哪里,交易環(huán)節(jié)一定是發(fā)生在消費流通企業(yè)的勢能范圍內(nèi)的。一方面是對于產(chǎn)品、物流等信息的掌握,另外一方面掌控交易則進一步明確了貸款資金的實際用途。因此,消
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