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企業(yè)文化與價(jià)值觀管理制度第一章總則第一條目的和適用范圍1.為了加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部文化建設(shè),確立企業(yè)的價(jià)值觀念,建立良好的工作氛圍和企業(yè)形象,訂立本制度。2.本制度適用于本企業(yè)及全部旗下分支機(jī)構(gòu)、部門(mén),全部員工必需嚴(yán)格遵守。第二條定義1.企業(yè)文化:指企業(yè)的核心價(jià)值觀、文化理念、行為準(zhǔn)則、良好習(xí)慣等構(gòu)成部分,是企業(yè)行為的靈魂和動(dòng)力。2.價(jià)值觀:指企業(yè)員工共同認(rèn)同的形成的一套價(jià)值取向和準(zhǔn)則,是企業(yè)與員工行為的規(guī)范。第三條基本原則1.堅(jiān)持以人為本:敬重員工的個(gè)性和尊嚴(yán),關(guān)注員工的發(fā)展和福祉,構(gòu)建和諧、穩(wěn)定和有活力的企業(yè)文化。2.樹(shù)立誠(chéng)信意識(shí):堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信原則,營(yíng)造公平、公正、透亮的組織環(huán)境,提升企業(yè)的信譽(yù)與形象。3.努力探求杰出品質(zhì):以產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量為核心,連續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新,滿足客戶的需求和期望。4.重視團(tuán)隊(duì)合作:提倡相互敬重、相互信任、相互支持、良好協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)的協(xié)同。第二章企業(yè)文化建設(shè)第四條核心價(jià)值觀1.本企業(yè)的核心價(jià)值觀是以“誠(chéng)信、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、共贏”為基礎(chǔ)。2.誠(chéng)信:堅(jiān)守誠(chéng)實(shí)守信原則,在工作和生活中樹(shù)立良好的形象,樹(shù)立可信任、守信守規(guī)的企業(yè)形象。3.創(chuàng)新:鼓舞員工勇于創(chuàng)新,不絕努力探求杰出,推動(dòng)企業(yè)不絕發(fā)展強(qiáng)大。4.務(wù)實(shí):秉持務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),重視實(shí)際效果,努力探求問(wèn)題的解決和目標(biāo)的達(dá)成。5.共贏:提倡員工之間的合作與共享,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工、企業(yè)與合作伙伴、企業(yè)與社會(huì)的共同發(fā)展。第五條文化理念1.本企業(yè)的文化理念是以“精益求精、努力探求杰出、共同成長(zhǎng)”為核心。2.精益求精:在工作中力求做到精益求精,努力探求高質(zhì)量的工作和服務(wù)。3.努力探求杰出:不絕提高自身素養(yǎng)和本領(lǐng),努力探求杰出表現(xiàn)和杰出成績(jī)。4.共同成長(zhǎng):鼓舞員工相互學(xué)習(xí)、相互幫忙,共同進(jìn)步和成長(zhǎng)。第六條行為準(zhǔn)則1.誠(chéng)信守信:?jiǎn)T工必需遵守法律法規(guī),誠(chéng)實(shí)守信,不得有任何誑騙、隱瞞和虛假宣傳的行為。2.團(tuán)隊(duì)合作:提倡員工間相互敬重、理解、溝通和支持,樂(lè)觀參加團(tuán)隊(duì)合作,共同完成任務(wù)。3.公平公正:?jiǎn)T工之間應(yīng)平等對(duì)待,不得有任何鄙視、偏袒和不公正的行為。4.熱誠(chéng)服務(wù):樂(lè)觀自動(dòng)為客戶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),以客戶滿意度作為衡量工作成績(jī)的緊要指標(biāo)。5.安全環(huán)保:重視安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù),樂(lè)觀采取措施防備安全事故和環(huán)境污染。第三章企業(yè)文化落實(shí)與管理第七條文化溝通與培訓(xùn)1.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要定期通過(guò)各種方式向全員轉(zhuǎn)達(dá)企業(yè)文化和價(jià)值觀,加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同和理解。2.組織不定期的文化培訓(xùn)活動(dòng),提升員工的文化意識(shí)和文化素養(yǎng),加強(qiáng)員工的文化知識(shí)和文化內(nèi)涵。3.建立文化溝通平臺(tái),鼓舞員工共享工作心得、文化體驗(yàn)和成績(jī),促進(jìn)文化的傳承和發(fā)展。第八條文化評(píng)價(jià)與激勵(lì)1.建立完善的文化評(píng)價(jià)體系,將文化表現(xiàn)和員工行為納入績(jī)效考核和激勵(lì)機(jī)制,及時(shí)予以確定和嘉獎(jiǎng)。2.舉辦文化建設(shè)的競(jìng)賽和活動(dòng),提高員工參加度和活躍度,提倡樂(lè)觀向上的企業(yè)文化。3.表?yè)P(yáng)先進(jìn)個(gè)人和集體,樹(shù)立模范,鼓舞更多的員工以模范為標(biāo)桿,發(fā)揮潛力,為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力氣。第九條文化引領(lǐng)與踐行1.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,成為企業(yè)文化的引領(lǐng)者和踐行者,通過(guò)本身的實(shí)際行動(dòng)影響和引領(lǐng)員工。2.提倡員工在日常工作和生活中樂(lè)觀踐行企業(yè)文化,培養(yǎng)良好的習(xí)慣和行為,形成良好的企業(yè)形象。3.加強(qiáng)企業(yè)文化與業(yè)務(wù)工作的關(guān)聯(lián),將企業(yè)文化融入到企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)和方面,使企業(yè)文化得以連續(xù)發(fā)展。第四章監(jiān)督與懲罰第十條監(jiān)督機(jī)制1.建立企業(yè)文化和價(jià)值觀管理的監(jiān)督機(jī)制,設(shè)立文化建設(shè)工作小組,負(fù)責(zé)日常監(jiān)督和管理工作。2.由各部門(mén)設(shè)立文化建設(shè)負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)本部門(mén)的文化建設(shè)和管理,定期向文化建設(shè)工作小組匯報(bào)。3.開(kāi)展文化建設(shè)的檢查和評(píng)估工作,定期對(duì)企業(yè)文化的落實(shí)情況進(jìn)行檢查和評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并予以解決。第十一條懲罰措施1.對(duì)于違反本制度的行為,視情節(jié)輕重予以相應(yīng)的懲罰,包含但不限于口頭警告、書(shū)面警告、停職、開(kāi)除等。2.對(duì)于嚴(yán)重違反本制度的行為,將追究法律責(zé)任,保護(hù)企業(yè)文化的權(quán)益和形象。第五章附則第十二條本制度的解釋權(quán)和修改權(quán)歸企業(yè)全部。第十三條本制
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