數(shù)字機關(guān)建設(shè)事務(wù)指南

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數(shù)字機關(guān)事務(wù)建設(shè)指南

1范圍

本標準給出了數(shù)字機關(guān)事務(wù)建設(shè)的總則、總體架構(gòu)、系統(tǒng)應(yīng)用、運行與保障、評價與改進等內(nèi)容。

本標準適用于指導各級開展數(shù)字機關(guān)事務(wù)建設(shè)。

2規(guī)范性引用文件

下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本標準必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，

僅該日期對應(yīng)的版本適用于本標準；不注日期的引用文件，其最新版本(包括所有的修改單)適用于本標

準。

GB/T22239信息安全技術(shù)網(wǎng)絡(luò)安全等級保護基本要求

GB/T22240信息安全技術(shù)網(wǎng)絡(luò)安全等級保護定級指南

GB/T25058信息安全技術(shù)網(wǎng)絡(luò)安全等級保護實施指南

GB/T33481黨政機關(guān)電子印章應(yīng)用規(guī)范

GB/T37722信息技術(shù)大數(shù)據(jù)存儲與處理系統(tǒng)功能要求

GB/T38664.1信息技術(shù)大數(shù)據(jù)政務(wù)數(shù)據(jù)開放共享第1部分：總則

GB/T38664.2信息技術(shù)大數(shù)據(jù)政務(wù)數(shù)據(jù)開放共享第2部分：基本要求

DB33/T2349數(shù)字化改革公共數(shù)據(jù)目錄編制規(guī)范

DB33/T2350—2021數(shù)字化改革術(shù)語定義

DB33/T2359公共數(shù)據(jù)交換技術(shù)規(guī)范

DB33/T2426公共數(shù)據(jù)元管理規(guī)范

3術(shù)語和定義

DB33/T2350—2021界定的以及下列術(shù)語和定義適用于本文件。

3.1

機關(guān)事務(wù)

保障機關(guān)正常運行所需經(jīng)費、資產(chǎn)和服務(wù)的管理，以及提供相應(yīng)服務(wù)。

3.2

數(shù)字機關(guān)事務(wù)

將數(shù)字化理念和數(shù)字技術(shù)應(yīng)用到機關(guān)事務(wù)工作的全過程、全領(lǐng)域，推進機關(guān)事務(wù)的管理流程再造、

服務(wù)模式優(yōu)化、保障效能提升，形成機關(guān)運行保障新模式。

3.3

集成應(yīng)用

針對一個或多個領(lǐng)域，匯聚整合一系列相關(guān)應(yīng)用，從多角度、多維度提供系統(tǒng)性、集成性服務(wù)的應(yīng)

用綜合體。

[來源：DB33/T2350—2021，3.1.3.20]

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4總則

4.1運用系統(tǒng)思維和方法，注重整體規(guī)劃和總體設(shè)計，綜合考慮機關(guān)事務(wù)與其他領(lǐng)域之間、省市縣三

級機關(guān)事務(wù)工作之間、機關(guān)事務(wù)工作內(nèi)部業(yè)務(wù)之間的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，強化跨業(yè)務(wù)、跨部門、跨層級、跨區(qū)域、

跨系統(tǒng)工作協(xié)同。

4.2綜合運用數(shù)字化技術(shù)和思維，全面重塑機關(guān)事務(wù)的工作模式、業(yè)務(wù)流程、手段工具等，推進數(shù)字

技術(shù)與機關(guān)事務(wù)具體業(yè)務(wù)的深度融合。

4.3依托現(xiàn)有數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)據(jù)資源、應(yīng)用支撐以及應(yīng)用端口，根據(jù)業(yè)務(wù)需要整合已建應(yīng)用，統(tǒng)

一新建、改擴建系統(tǒng)建設(shè)標準，鼓勵一地創(chuàng)新、全域共享，提高集約化程度。

4.4完善安全管理制度和防范機制，注重安全風險評估和預(yù)防，保障數(shù)據(jù)的產(chǎn)生、存儲、傳遞和處理

過程保密、完整、可控，保障各業(yè)務(wù)應(yīng)用安全、穩(wěn)定、可靠。

5總體架構(gòu)

5.1數(shù)字機關(guān)事務(wù)總體架構(gòu)由系統(tǒng)應(yīng)用、運行與保障兩大模塊構(gòu)成，詳見圖1。

5.2系統(tǒng)應(yīng)用包括基礎(chǔ)設(shè)施層、數(shù)據(jù)資源層、應(yīng)用支撐層、業(yè)務(wù)應(yīng)用層。

5.3運行與保障需考慮組織管理、制度流程、標準規(guī)范、信息安全等方面的內(nèi)容。

5.4系統(tǒng)應(yīng)用和運行與保障互為支撐、互為驅(qū)動并協(xié)同建設(shè)。

系統(tǒng)應(yīng)用運行與保障

機關(guān)運行保障數(shù)字化綜合平臺

公共省直綜合

辦公公務(wù)綜合

機構(gòu)公積采購服務(wù)經(jīng)營

用房用車辦公

節(jié)能金管管理保障管理

管理管理管理

業(yè)務(wù)應(yīng)用層管理理集集成管理集成

集成集成集成

集成成應(yīng)應(yīng)用集成應(yīng)用

應(yīng)用應(yīng)用應(yīng)用

應(yīng)用用應(yīng)用

浙里辦浙政釘

協(xié)

可信身份支付結(jié)算

公共信用空間治理電子簽章業(yè)務(wù)中臺智能中心

應(yīng)用支撐層認證體系同組制標信

建織度準息

設(shè)管流規(guī)安

機關(guān)事務(wù)行業(yè)數(shù)據(jù)（省市縣）基礎(chǔ)公共數(shù)據(jù)（省市縣）理程范全

公共省直政府不動人員城建

辦公公務(wù)信用交管

機構(gòu)公積采購...產(chǎn)信身份規(guī)劃...

數(shù)據(jù)資源層用房用車信息信息

節(jié)能金項目息信息信息

數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)質(zhì)數(shù)據(jù)安

...

采集存儲集成處理交換共享量管理全管理

政務(wù)云

基礎(chǔ)設(shè)施層政務(wù)內(nèi)網(wǎng)

政務(wù)外網(wǎng)感知網(wǎng)視聯(lián)網(wǎng)

圖1數(shù)字機關(guān)事務(wù)總體架構(gòu)

6系統(tǒng)應(yīng)用

6.1基礎(chǔ)設(shè)施層

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基礎(chǔ)設(shè)施層主要由政務(wù)云、政務(wù)外網(wǎng)、感知網(wǎng)、視聯(lián)網(wǎng)以及政務(wù)內(nèi)網(wǎng)構(gòu)成。通過應(yīng)用電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)、

政務(wù)云平臺、視聯(lián)網(wǎng)，連接政務(wù)云平臺、國家機關(guān)事務(wù)云平臺，為數(shù)字機關(guān)事務(wù)建設(shè)提供網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施

支撐。

注1：政務(wù)云指運用云計算技術(shù)，為政府部門統(tǒng)一提供計算、存儲、大數(shù)據(jù)、應(yīng)用支撐和網(wǎng)絡(luò)信息安全保障等共性

通用服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施平臺。

注2：感知網(wǎng)指通信網(wǎng)絡(luò)能夠感知現(xiàn)存的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，通過對所處環(huán)境的理解，實時調(diào)整通信網(wǎng)絡(luò)的配置，智能地適

應(yīng)專業(yè)環(huán)境的變化。

注3：視聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)的更高級形態(tài)，是一個實時網(wǎng)絡(luò)，能夠?qū)崿F(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)無法實現(xiàn)的全網(wǎng)高清視頻實時傳輸，將眾

多互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用推向高清視頻化，高清面對面。

注4：政務(wù)外網(wǎng)是黨政機關(guān)公共業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，與國際互聯(lián)網(wǎng)邏輯隔離，主要滿足各級政府部門進行社會管理、公共服

務(wù)等面向社會服務(wù)的需要。

注5：政務(wù)內(nèi)網(wǎng)是黨政機關(guān)辦公業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，與國際互聯(lián)網(wǎng)物理隔離，主要滿足各級政府部門內(nèi)部辦公、管理、協(xié)調(diào)、

監(jiān)督和決策的需要。

6.2數(shù)據(jù)資源層

6.2.1數(shù)據(jù)資源層主要由省市縣三級機關(guān)事務(wù)行業(yè)數(shù)據(jù)和基礎(chǔ)公共數(shù)據(jù)構(gòu)成，為數(shù)字機關(guān)事務(wù)集成應(yīng)

用提供數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)調(diào)用、數(shù)據(jù)共享等數(shù)據(jù)資源支撐。

——機關(guān)事務(wù)行業(yè)數(shù)據(jù)包括辦公用房、公務(wù)用車、公共機構(gòu)節(jié)能、省直公積金、政府采購項目等

各類數(shù)據(jù)信息。

——基礎(chǔ)公共數(shù)據(jù)包括不動產(chǎn)信息、人員身份信息、信用信息、交管信息、城建規(guī)劃信息等。

6.2.2宜建立機關(guān)事務(wù)行業(yè)數(shù)據(jù)庫，并依托一體化智能化公共數(shù)據(jù)平臺，實現(xiàn)行業(yè)數(shù)據(jù)和公共資源數(shù)

據(jù)的共享和融合應(yīng)用。

注：一體化智能化公共數(shù)據(jù)平臺是以云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)為支撐，是省域治理全過程數(shù)據(jù)感

知、數(shù)據(jù)共享、數(shù)據(jù)計算的基礎(chǔ)平臺。

6.2.3宜制定涵蓋省市縣以及各部門、各集成應(yīng)用的數(shù)據(jù)采集、存儲、目錄編制、集成、處理、交換、

共享、應(yīng)用、質(zhì)量管理、安全管理等要素的數(shù)據(jù)資源管理規(guī)范，并考慮GB/T37722、GB/T38664.1、

GB/T38664.2、DB33/T2349、DB33/T2359、DB33/T2426等規(guī)定。

6.2.4各級部門建立本級機關(guān)事務(wù)數(shù)據(jù)資源體系，形成按業(yè)務(wù)分類的數(shù)據(jù)庫。

6.2.5市縣級辦公用房、公務(wù)用車、節(jié)能管理等核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)同步到省級部門，實現(xiàn)省級統(tǒng)一管理。

6.2.6各市縣可通過權(quán)限配置，獲取本級數(shù)據(jù)進行本地化管理。

6.3應(yīng)用支撐層

應(yīng)用支撐層主要由公共信用、可信身份認證、空間治理、電子簽章、業(yè)務(wù)中臺、智能中心、支付結(jié)

算體系等通用組件構(gòu)成，可為各級部門開發(fā)業(yè)務(wù)應(yīng)用提供公共支撐。

——應(yīng)用信用信息公共服務(wù)平臺為項目招標、公務(wù)出行、機關(guān)后勤管理等提供信用查詢、分類監(jiān)

管和智能分析等信用服務(wù)支撐。

——應(yīng)用可信身份認證為數(shù)字機關(guān)事務(wù)集成應(yīng)用提供信息讀取、身份認證等基礎(chǔ)認證服務(wù)。

——應(yīng)用空間治理銜接數(shù)字機關(guān)事務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)，對接完成相關(guān)部門接入工作。

——應(yīng)用電子簽章辦理在線業(yè)務(wù)，需考慮GB/T33481的規(guī)定。

——應(yīng)用業(yè)務(wù)中臺的交互、表單、路由等集成功能，實現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的集合。

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——應(yīng)用智能中心，實現(xiàn)集成自然語音處理、視頻圖像解析、數(shù)據(jù)可視化、語言智能問答、多語

言機器翻譯、數(shù)據(jù)挖掘分析等功能。

——應(yīng)用支付結(jié)算體系實現(xiàn)系統(tǒng)自動生成收費記錄、線上對賬、確認收款等結(jié)算功能。

6.4業(yè)務(wù)應(yīng)用層

6.4.1概述

業(yè)務(wù)應(yīng)用層由機關(guān)運行保障數(shù)字化綜合平臺、集成應(yīng)用以及浙里辦、浙政釘構(gòu)成。

——機關(guān)運行保障數(shù)字化綜合平臺是各集成應(yīng)用的總?cè)肟?，匯集各集成應(yīng)用數(shù)據(jù)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計

分析、綜合查詢、決策支持和動態(tài)可視化管理等。

——集成應(yīng)用包括辦公用房管理、公務(wù)用車管理、公共機構(gòu)節(jié)能管理、省直公積金管理、采購管

理、綜合服務(wù)保障管理、經(jīng)營管理、綜合辦公管理等業(yè)務(wù)模塊。

辦公用房管理集成應(yīng)用、公務(wù)用車管理集成應(yīng)用、公共機構(gòu)節(jié)能管理集成應(yīng)用實行全省

統(tǒng)一建設(shè)和統(tǒng)一運行管理；各市縣負責推廣使用，做好數(shù)據(jù)錄入和維護，可根據(jù)實際業(yè)

務(wù)需求，在三個集成應(yīng)用的基礎(chǔ)框架下，開發(fā)個性化模塊，拓展系統(tǒng)功能。

省直公積金管理集成應(yīng)用、采購管理集成應(yīng)用、綜合服務(wù)保障管理集成應(yīng)用、經(jīng)營管理

集成應(yīng)用、綜合辦公管理集成應(yīng)用等由省市縣依據(jù)職能和統(tǒng)一的技術(shù)規(guī)范自行建設(shè)，統(tǒng)

一數(shù)據(jù)接口和報送要求，實現(xiàn)省市縣三級數(shù)據(jù)共享。

結(jié)合各地機關(guān)事務(wù)管理、保障、服務(wù)等職能配置實際，建設(shè)支撐履職需要的其他集成應(yīng)

用。

——浙里辦、浙政釘是機關(guān)事務(wù)集成應(yīng)用的主要入口。在浙政釘建立數(shù)字機關(guān)事務(wù)專題門戶。根

據(jù)工作需要，經(jīng)規(guī)定程序，可設(shè)置其他入口。

注1：浙里辦是數(shù)字化改革面向社會機構(gòu)和公眾辦事的總?cè)肟?，包括浙江政?wù)服務(wù)網(wǎng)移動應(yīng)用端(APP)、行政服務(wù)中

心窗口、自助服務(wù)一體機四個子入口，綜合集成全省政務(wù)服務(wù)與便民惠企服務(wù)事項，聯(lián)通全國一體化在線政

務(wù)服務(wù)平臺。

注2：浙政釘是各級黨政機關(guān)、人民團體、企事業(yè)單位、基層組織及其相關(guān)工作人員進行在線溝通和業(yè)務(wù)協(xié)同的移

動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序，是移動辦公的總?cè)肟凇?/p>

6.4.2辦公用房管理

6.4.2.1辦公用房管理集成應(yīng)用宜具備辦公用房基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理、權(quán)屬管理、使用管理、處置利用管理、

維修管理、配置管理、檔案管理、業(yè)務(wù)查詢、統(tǒng)計分析等功能，實現(xiàn)辦公用房全生命周期在線管理。

6.4.2.2辦公用房基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理宜有相應(yīng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)技術(shù)規(guī)范，實現(xiàn)房屋信息、土地信息、使用信息

等基礎(chǔ)信息數(shù)字化巡查、統(tǒng)一錄入。

6.4.2.3辦公用房權(quán)屬管理宜支持記錄辦公用房面積和空間數(shù)據(jù)、登記管理房屋所有權(quán)、土地使用權(quán)

等不動產(chǎn)信息，實現(xiàn)權(quán)屬產(chǎn)籍統(tǒng)一登記。

6.4.2.4辦公用房使用管理宜支持使用面積核定、協(xié)議簽訂、使用監(jiān)管、騰退移交，實現(xiàn)辦公用房使

用業(yè)務(wù)辦理在線運行、使用實時情況在線展示、使用動態(tài)數(shù)據(jù)在線監(jiān)管。

6.4.2.5辦公用房處置管理宜支持線上調(diào)劑使用、轉(zhuǎn)換用途、置換、出租、拍賣、拆除等處置。

6.4.2.6維修管理宜支持辦公用房大中修線上申請、審核、審批、預(yù)算安排、備案等管理。

6.4.2.7配置管理宜支持在線申請、核準、審批，實現(xiàn)辦公用房調(diào)劑、置換、租用和建設(shè)等動態(tài)調(diào)整。

6.4.2.8檔案管理需考慮以各辦公用房為單位建立基礎(chǔ)信息檔案、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)檔案，實現(xiàn)在線查詢和管

理。

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6.4.2.9統(tǒng)計分析管理可對辦公用房變化指數(shù)、租借使用指數(shù)、人均面積指數(shù)、分類使用指數(shù)等進行

計算、排名、展示，實現(xiàn)宏觀匯總分析、微觀智能對比，實時掌握辦公用房的管理和使用情況。

6.4.3公務(wù)用車管理

6.4.3.1公務(wù)用車管理集成應(yīng)用宜具備用車保障、運營分析、車輛全生命周期管理、使用監(jiān)管等功能，

實現(xiàn)公務(wù)用車在線辦理、運營情況在線展示、動態(tài)數(shù)據(jù)在線監(jiān)管。

6.4.3.2宜按省市縣各級公務(wù)用車管理職能劃分相應(yīng)的管理權(quán)限以及管理功能，支持用車審批操作，

控制用車指標。

6.4.3.3用車保障管理宜支持公務(wù)用車申請、審核、受理、調(diào)度、派車、接單、出車、歸隊、填報、

費用校核、評價等管理，可設(shè)置各環(huán)節(jié)主體權(quán)限、工作時間以及執(zhí)行時限等內(nèi)容。

6.4.3.4運營分析管理宜支持公務(wù)用車使用活躍度指數(shù)、服務(wù)保障指數(shù)、人員服務(wù)指數(shù)、車輛服務(wù)指

數(shù)、運營支出指數(shù)等數(shù)據(jù)宏觀匯總分析、微觀智能對比以及計算、排名、展示等，可分析掌握平臺服務(wù)

運營情況。

6.4.3.5車輛全周期管理宜支持車牌、車輛處置、維修、結(jié)算等管理。

6.4.3.6使用監(jiān)管宜支持車輛使用即時感知，實時反饋公車使用軌跡、車輛情況、費用結(jié)算等數(shù)據(jù)。

6.4.3.7省級公務(wù)用車平臺與全國公務(wù)用車統(tǒng)計報告數(shù)據(jù)報送系統(tǒng)宜實行對接，實現(xiàn)公務(wù)用車保有情

況數(shù)據(jù)共享。

6.4.4公共機構(gòu)節(jié)能管理

6.4.4.1公共機構(gòu)節(jié)能管理集成應(yīng)用包括能源資源管理應(yīng)用和能源資源消耗監(jiān)測應(yīng)用。

——能源資源管理應(yīng)用具備能源資源消費統(tǒng)計、節(jié)約型機關(guān)建設(shè)、節(jié)水型單位建設(shè)、“零碳”公

共機構(gòu)建設(shè)、綠色食堂創(chuàng)建、綠色學校創(chuàng)建、合同能源管理、能源管理體系認證、線上節(jié)能

工作考核等內(nèi)容。

——能源資源消耗監(jiān)測應(yīng)用具備全省公共機構(gòu)節(jié)約能源資源數(shù)據(jù)實時監(jiān)測、分析、展示等功能。

6.4.4.2全省公共機構(gòu)能源資源消費統(tǒng)計信息系統(tǒng)宜與國家公共資源能源資源系統(tǒng)對接和數(shù)據(jù)直報，

實現(xiàn)全省公共機構(gòu)節(jié)約能源資源知識共享、答疑解惑、節(jié)能案例分析等業(yè)務(wù)學習交流。

6.4.5省直公積金管理

6.4.5.1省直公積金管理集成應(yīng)用宜具備在線業(yè)務(wù)自助辦理、信息查詢、信息發(fā)布、互動交流、智能

客服等功能。

6.4.5.2省直公積金數(shù)字化服務(wù)平臺宜根據(jù)不同年齡結(jié)構(gòu)、知識水平和使用習慣的客戶，整合門戶網(wǎng)

站、客戶端、服務(wù)熱線、公眾號等載體，提供線上實人實名認證、線上簽約綁卡、大數(shù)據(jù)共享核查、業(yè)

務(wù)線上即時辦結(jié)等服務(wù)。

6.4.5.3宜與人事組織部門、住建部門、產(chǎn)權(quán)交易部門、不動產(chǎn)登記部門、合作銀行等實現(xiàn)省直公積

金一件事集成協(xié)同。

6.4.6采購管理

6.4.6.1政府采購管理集成應(yīng)用宜具備政府采購項目受理、采購公告、采購文件發(fā)布、供應(yīng)商投標文

件響應(yīng)、評審專家抽取、項目開評標、采購結(jié)果和采購合同公布等功能。

6.4.6.2推行互聯(lián)網(wǎng)與政府采購相融合，形成統(tǒng)一的政府采購網(wǎng)上超市。

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6.4.6.3各地機關(guān)事務(wù)部門可在數(shù)字機關(guān)事務(wù)專題門戶上設(shè)置自建采購平臺或線上商城的入口，供機

關(guān)事務(wù)部門和機關(guān)干部比對優(yōu)選，共享采購資源。

6.4.7綜合服務(wù)保障管理

6.4.7.1綜合服務(wù)保障管理集成應(yīng)用涉及的業(yè)務(wù)涵蓋會議服務(wù)、設(shè)施設(shè)備管理、能耗管理、公物管理、

餐務(wù)服務(wù)、周轉(zhuǎn)房管理、幼兒園招生及安全管理等，可根據(jù)當?shù)胤?wù)保障工作實際開發(fā)建設(shè)相應(yīng)功能模

塊。

——會議管理應(yīng)用宜具備會議服務(wù)需求確認、會議室場地數(shù)據(jù)、會務(wù)設(shè)施設(shè)備管理、服務(wù)人員調(diào)

配、服務(wù)應(yīng)急響應(yīng)、服務(wù)質(zhì)量反饋及統(tǒng)計分析等功能，與會議管理崗位職責、人員配備、服

務(wù)流程等關(guān)鍵節(jié)點有效融合。

——設(shè)施設(shè)備管理應(yīng)用宜具備設(shè)備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理、日常運行監(jiān)測、安全應(yīng)急響應(yīng)、統(tǒng)計分析等功

能，與各類設(shè)施設(shè)備有效連接。

——數(shù)字公物倉宜具備公物數(shù)據(jù)庫、入庫管理、領(lǐng)用調(diào)撥、報修維修、處置退庫、統(tǒng)計報表等功

能，可以與實體倉庫建設(shè)相配套，也可以建設(shè)虛擬倉。

——機關(guān)食堂服務(wù)應(yīng)用宜包括餐務(wù)服務(wù)和購物服務(wù)，實現(xiàn)物資采購、出入庫、檢驗、餐飲搭配、

餐品銷售、刷卡結(jié)算等全流程實時動態(tài)管理。

——機關(guān)干部周轉(zhuǎn)房管理應(yīng)用宜包括周轉(zhuǎn)房數(shù)據(jù)庫、選房申請、入住使用管理、報修、退租以及

全流程數(shù)據(jù)留存、查詢、資料統(tǒng)計及過程跟蹤提醒等功能，實現(xiàn)管理透明、服務(wù)高效。

——機關(guān)幼兒園招生及安全管理應(yīng)用宜具備網(wǎng)上報名、在線審核、自動通知，以及招生信息在線

統(tǒng)計和日常安全管理等功能。

6.4.7.2服務(wù)保障場所、所管資產(chǎn)的硬件設(shè)施宜與綜合服務(wù)保障管理集成應(yīng)用相配套。

6.4.8房產(chǎn)經(jīng)營管理

房產(chǎn)經(jīng)營管理集成應(yīng)用宜具備出租管理、合同管理、租金管理、統(tǒng)計分析等功能，實現(xiàn)經(jīng)營性房產(chǎn)

全過程數(shù)字化管理。

6.4.9綜合辦公管理

6.4.9.1綜合辦公管理集成應(yīng)用宜具備督查督辦、信訪工作、辦會管理、公文交換、檔案管理、市縣

信息報送等功能，集成、優(yōu)化內(nèi)部管理流程，形成數(shù)字辦公綜合應(yīng)用體系。

6.4.9.2宜建立移動數(shù)字會議系統(tǒng)，實現(xiàn)會前準備、會中管理以及會后歸檔等服務(wù)功能。

7運行與保障

7.1組織管理

7.1.1根據(jù)數(shù)字化改革要求，結(jié)合工作規(guī)范和業(yè)務(wù)流程的重塑，適時調(diào)整管理、保障、服務(wù)的組織架

構(gòu)和崗位設(shè)置，核定崗位職責，優(yōu)化人員配置。

7.1.2成立數(shù)字化改革組織領(lǐng)導機構(gòu)，加強對數(shù)字機關(guān)事務(wù)建設(shè)的組織領(lǐng)導工作，負責頂層設(shè)計、決

策、協(xié)調(diào)和監(jiān)督推進。

7.1.3成立數(shù)字機關(guān)事務(wù)建設(shè)工作專班和項目組，負責推進數(shù)字化項目的建設(shè)、實施、運維等具體工

作。

7.1.4宜建立數(shù)字化人才培育機制，有計劃地組織管理服務(wù)人員和專業(yè)技術(shù)人員開展數(shù)字化培訓，增

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強數(shù)字化意識，提升數(shù)字化能力。

7.2制度流程

7.2.1根據(jù)數(shù)字機關(guān)事務(wù)建設(shè)要求，全面梳理機關(guān)事務(wù)現(xiàn)有制度文件，自上而下開展制度文件修訂工

作，及時廢除與數(shù)字化改革要求不相適應(yīng)的制度文件。

7.2.2對照數(shù)字化改革要求，系統(tǒng)梳理機關(guān)事務(wù)業(yè)務(wù)流程，對業(yè)務(wù)流程進行全面優(yōu)化和再造重塑，形

成與數(shù)字機關(guān)事務(wù)相適應(yīng)的工作規(guī)范和工作流程。

7.2.3制定數(shù)字機關(guān)事