【景寧縣畬鄉(xiāng)之窗景區(qū)旅游發(fā)展策略（含問(wèn)卷）12000字（論文）】

景寧縣畬鄉(xiāng)之窗景區(qū)旅游發(fā)展策略目錄TOC\o"1-3"\h\u40161引言 168442畬鄉(xiāng)之窗景區(qū)旅游發(fā)展背景 284502.1畬鄉(xiāng)之窗景區(qū)概況 29932.1.1景區(qū)簡(jiǎn)介 2303052.1.2位置交通 263952.2旅游資源 283302.2.1自然資源 2252692.2.2文化資源 2237703畬鄉(xiāng)之窗景區(qū)發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查及存在問(wèn)題分析 327983.1研究設(shè)計(jì) 3204453.1.1調(diào)研說(shuō)明 3259793.1.2數(shù)據(jù)來(lái)源與處理 3167803.2調(diào)查結(jié)果分析 3143493.2.1游客基本情況 3205133.2.2游客偏好及行為特征 45283.2.3游客滿意度調(diào)查 6304463.3畬鄉(xiāng)之窗景區(qū)發(fā)展存在的問(wèn)題 7196513.3.1基礎(chǔ)設(shè)施不完善 7288343.3.2旅游人才資源薄弱 732943.3.3景區(qū)營(yíng)銷模式落后 8309283.3.4景區(qū)活動(dòng)形式單一 8108694畬鄉(xiāng)之窗景區(qū)發(fā)展對(duì)策及建議 9201664.1健全景區(qū)公共服務(wù)體系 9104994.1.1完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè) 9112454.1.2打造智能化景區(qū) 9309134.2落實(shí)旅游人才保障體系 10128674.2.1提升員工隊(duì)伍建設(shè) 109444.2.2加強(qiáng)員工技能培訓(xùn) 10152954.2.3更新員工激勵(lì)制度 10235554.3完善景區(qū)旅游營(yíng)銷模式 10242704.3.1擴(kuò)寬旅游產(chǎn)品的銷售渠道 1027114.3.2健全旅游促銷項(xiàng)目的體制 10299824.3.3充實(shí)旅游景區(qū)的宣傳方式 11109054.4豐富景區(qū)特色旅游項(xiàng)目 11120084.4.1打造文化旅游產(chǎn)品 11266044.4.2挖掘畬族養(yǎng)生產(chǎn)品 1237054.4.3開設(shè)書畫娛樂(lè)活動(dòng) 12316704.4.4開展休閑垂釣活動(dòng) 12205494.4.5開發(fā)文化體育活動(dòng) 122434.4.6舉辦果蔬采摘活動(dòng) 1367274.4.7建立研學(xué)旅游基地 13268465結(jié)論和展望 145972參考文獻(xiàn) 1526124附錄 18【摘要】如今的旅游業(yè)中，旅游景區(qū)處于十分重要的地位。旅游發(fā)展十分迅猛，但伴隨著眾多同質(zhì)化景區(qū)的出現(xiàn)，人們開始追求富有自身特色的景區(qū)。為適應(yīng)市場(chǎng)需求，國(guó)家也隨之出臺(tái)了眾多相關(guān)政策，促進(jìn)其發(fā)展。本文主要針對(duì)景寧畬鄉(xiāng)之窗景區(qū)發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行分析，通過(guò)實(shí)地考察、資料收集查閱、問(wèn)卷調(diào)查等方式，本文作者提出景區(qū)所存在的不足之處，探討景區(qū)未來(lái)的發(fā)展策略，同時(shí)也為景區(qū)提出有效的建議與對(duì)策?！娟P(guān)鍵詞】畬鄉(xiāng)之窗景區(qū)；景寧；存在問(wèn)題；發(fā)展對(duì)策1引言現(xiàn)如今國(guó)家的旅游業(yè)發(fā)展不斷壯大，加上國(guó)家政策的支持，全國(guó)各地興起了旅游的熱潮。旅游支出在居民總支出的比重越來(lái)越高，現(xiàn)代社會(huì)人們的旅游頻率越來(lái)越高，成為不可缺少的一部分。各式各樣的旅游景區(qū)的出現(xiàn)，促進(jìn)旅游方式多樣性發(fā)展，普及更廣，受到更廣大游客的追捧。由此，也促進(jìn)了旅游業(yè)的發(fā)展，使其成為了朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。全國(guó)各地的旅游景點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，出現(xiàn)了諸多問(wèn)題，如同質(zhì)化景區(qū)無(wú)自身特色、過(guò)度開發(fā)、盲目建設(shè)等。這些問(wèn)題若不解決，勢(shì)必影響我國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展，使其停滯不前。隨著旅游業(yè)的日趨發(fā)展，所有的旅游景點(diǎn)都在創(chuàng)新，探索新的思路。要想旅游業(yè)不斷的發(fā)展壯大，首要關(guān)鍵就是要豐富各個(gè)景區(qū)的自身特色，讓每個(gè)景區(qū)都擁有當(dāng)?shù)靥厣穆糜挝幕a(chǎn)品和旅游活動(dòng)，形成獨(dú)特的品牌效應(yīng)，以提高景區(qū)知名度，吸引游客，從而促進(jìn)其發(fā)展。在景寧眾多旅游景點(diǎn)中，畬鄉(xiāng)之窗景區(qū)受到了眾多游客朋友們的青睞，成為了當(dāng)?shù)責(zé)衢T的旅游景點(diǎn)。在2021“紅色畬鄉(xiāng).風(fēng)情景寧”中國(guó)畬鄉(xiāng)三月三節(jié)慶活動(dòng)中，景寧迎來(lái)了萬(wàn)名游客暢游畬鄉(xiāng)的熱鬧場(chǎng)景。據(jù)統(tǒng)計(jì)，畬鄉(xiāng)之窗景區(qū)共接待69140人。內(nèi)容來(lái)自景寧文旅公眾號(hào)與此同時(shí)，內(nèi)容來(lái)自景寧文旅公眾號(hào)

2畬鄉(xiāng)之窗景區(qū)旅游發(fā)展背景2.1畬鄉(xiāng)之窗景區(qū)概況2.1.1景區(qū)簡(jiǎn)介“畬鄉(xiāng)之窗”景區(qū)，創(chuàng)建于2009年，是景寧縣首個(gè)國(guó)家級(jí)4A景區(qū)，核心景區(qū)位于景寧縣大均鄉(xiāng)大均村。內(nèi)容來(lái)自畬鄉(xiāng)之窗景區(qū)百度百科簡(jiǎn)介景寧縣地理位置優(yōu)越，旅游資源豐富。有眾多以展示畬族風(fēng)情為核心，具有地方特色的旅游體驗(yàn)項(xiàng)目和旅游景觀項(xiàng)目，深受游客和投資者的喜愛(ài)。景區(qū)的發(fā)展歷史和傳統(tǒng)文化蘊(yùn)含著深厚的中國(guó)特色、濃郁的畬族風(fēng)情，優(yōu)美的自然風(fēng)光和獨(dú)特的江南古村落魅力，是集自然特征與人文特點(diǎn)于一體的綜合性景區(qū)。在2010年，被命名為浙江省非遺傳承經(jīng)典景區(qū)。內(nèi)容來(lái)自畬鄉(xiāng)之窗景區(qū)百度百科簡(jiǎn)介內(nèi)容來(lái)自網(wǎng)頁(yè)《詩(shī)畫浙江》2.1.2位置交通“畬鄉(xiāng)之窗”景區(qū)，距離景寧縣城13公里內(nèi)容來(lái)自邢娟“內(nèi)容來(lái)自邢娟“浙江景寧畬鄉(xiāng)之窗旅游景區(qū)發(fā)展策略研究”論文2.2旅游資源2.2.1自然資源畬鄉(xiāng)之窗景區(qū)景色秀美，空氣清新，地理環(huán)境極佳，生物景觀豐厚，并且森林植被眾多，覆蓋率廣，優(yōu)越的環(huán)境容易吸引游客前來(lái)游玩。景區(qū)水城風(fēng)景如畫，構(gòu)成了碧水映奇山的奇特景象，在景區(qū)內(nèi)便可飽覽畬鄉(xiāng)山水風(fēng)光。還有傳說(shuō)中美麗的浮傘仙漂，游客們?cè)谶@體驗(yàn)到漂流所帶來(lái)的刺激感，同時(shí)身心也得到了前所未有的放松。2.2.2文化資源景寧畬族自治縣作為全國(guó)唯一的自治縣內(nèi)容來(lái)自畬鄉(xiāng)之窗景區(qū)內(nèi)容來(lái)自畬鄉(xiāng)之窗景區(qū)景區(qū)百度百科簡(jiǎn)介在畬族眾多傳統(tǒng)服飾中，最具代表性的就是鳳凰裝，是畬族人們的一種文化信仰。在畬家姑娘出嫁時(shí)或畬族重大節(jié)日時(shí)，都會(huì)穿上它，這代表著崇高的敬意。畬家藥膳既是一種藥物，也可做為美味的養(yǎng)生食物，它具有較高的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值。畬族民間手工藝堪稱一絕，主要有木刻、編織技藝。畬族彩帶編織技藝是畬族人民傳統(tǒng)的手工品，已被列入非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。內(nèi)容來(lái)自國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目名錄公式名單同時(shí)畬民們喜用木刻工藝來(lái)內(nèi)容來(lái)自國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目名錄公式名單3畬鄉(xiāng)之窗景區(qū)發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查及存在問(wèn)題分析3.1研究設(shè)計(jì)3.1.1調(diào)研說(shuō)明為了全面掌握游客的需求偏好，本文在撰寫之前，筆者針對(duì)畬鄉(xiāng)之窗景區(qū)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行調(diào)查。主要以問(wèn)卷的形式進(jìn)行，最后通過(guò)整理問(wèn)卷數(shù)據(jù)資料分析，為研究畬鄉(xiāng)之窗景區(qū)奠定基礎(chǔ)。本問(wèn)卷主要由三部分組成：第一部分的設(shè)計(jì)是為了更好地掌握游客的基本狀況，對(duì)年齡、職業(yè)、客源地等問(wèn)題進(jìn)行了解；第二部分是游客偏好及行為特征分析，包括旅游動(dòng)機(jī)、旅游消費(fèi)等旅游活動(dòng)的偏好問(wèn)題；第三部分是游客滿意度調(diào)查及游后意向，主要是為了分析游客游后的總體感受以及各個(gè)環(huán)節(jié)的滿意程度。以上三部分問(wèn)卷構(gòu)成一套較為完善的景區(qū)發(fā)展現(xiàn)狀的研究體系。3.1.2數(shù)據(jù)來(lái)源與處理筆者提前設(shè)置好問(wèn)卷星上的題目，在景區(qū)內(nèi)發(fā)放。本次問(wèn)卷發(fā)放填寫時(shí)間為2021年1月5日—2021年4月15日，景區(qū)問(wèn)卷發(fā)放時(shí)間主要是2021年春節(jié)、三月三期間。共發(fā)出315份，最終實(shí)際收回問(wèn)卷305份，在后期整理中去除20份無(wú)法確認(rèn)的問(wèn)卷后，本次問(wèn)卷的有效率為97%，最后再對(duì)這305份有效問(wèn)卷進(jìn)行分析。3.2調(diào)查結(jié)果分析3.2.1游客基本情況針對(duì)問(wèn)卷的情況，從多方面進(jìn)行分析得出以下結(jié)論：從圖3-1中可以發(fā)現(xiàn)，游覽畬鄉(xiāng)之窗景區(qū)游客最多的年齡段在51-65歲之間，達(dá)到了35.41%，這個(gè)年齡段的游客出游率是最高的。其他幾個(gè)年齡段數(shù)量為中等。20歲以下這個(gè)年齡段的基本上是在校生，相對(duì)來(lái)說(shuō)出游率較低，只有7.87%。由此可見，畬鄉(xiāng)之窗景區(qū)接待的游客大多是年齡較高者，低年齡段人次相對(duì)來(lái)說(shuō)較少?？梢葬槍?duì)這個(gè)年齡優(yōu)勢(shì)，開發(fā)出更多適合各個(gè)年齡層次的旅游項(xiàng)目。對(duì)年齡較高旅游者設(shè)置康養(yǎng)、觀光、休閑等項(xiàng)目；設(shè)置豐富景區(qū)研學(xué)類、體驗(yàn)類項(xiàng)目，吸引更多低、中年段的游客，由此來(lái)提高景區(qū)的整體出游率。圖3-1游客出游年齡分析情況圖（數(shù)據(jù)來(lái)源于本次調(diào)查）從圖3-2中分析可以得出，景區(qū)絕大多數(shù)的游客都是來(lái)自于浙江省內(nèi)，省內(nèi)游客達(dá)到了89.18%，省外的游客相對(duì)較少，僅僅只有10.82%。由此可以看出，景區(qū)大多是周邊和本地游客前來(lái)游玩，景區(qū)應(yīng)分析省外游客較少的原因，設(shè)計(jì)出吸引他們特色旅游方案和擴(kuò)大景區(qū)的宣傳力度，使其有興趣前來(lái)游玩；對(duì)于省內(nèi)游客，景區(qū)可開發(fā)出更多具有吸引力且多樣化的旅游項(xiàng)目，使旅游者愿意多次前往景區(qū)游玩，并推薦給身邊的人。圖3-2游客地域分析情況圖（數(shù)據(jù)來(lái)源于本次調(diào)查）3.2.2游客偏好及行為特征通過(guò)數(shù)據(jù)分析可以發(fā)現(xiàn)，游客來(lái)景區(qū)游玩的時(shí)間在周末是最多的，達(dá)到了37.05%；法定節(jié)假日和寒暑假較多；工作日較少，僅有15.74。從游玩次數(shù)中可以看出，49.84%以上的游客只游玩過(guò)一次景區(qū)，游玩2次以上的游客較少，游客景區(qū)游客重游率較低。在景區(qū)旅游消費(fèi)中發(fā)現(xiàn)，47.21%的游客在景區(qū)消費(fèi)達(dá)150-500元，1000元以上旅游消費(fèi)的游客較少，僅僅3.93%。表中在景區(qū)停留時(shí)間這模塊可以的得出，大多數(shù)游客在景區(qū)停留時(shí)間為一天或當(dāng)天往返，較少的人停留在2天及2天以上。針對(duì)以上現(xiàn)象，景區(qū)應(yīng)開發(fā)出各式各樣的旅游項(xiàng)目，從而促進(jìn)游客消費(fèi)，增加景區(qū)停留時(shí)間和旅游次數(shù)，并在淡季時(shí)，設(shè)置旅游景點(diǎn)票價(jià)促銷、多種模式旅游套餐等活動(dòng)，吸引游客。詳見表3-1。表3-1游客行為特征分析情況表（數(shù)據(jù)來(lái)源于本次調(diào)查）變量類型N百分比景區(qū)游玩時(shí)間周末11337.05%法定節(jié)假日7725.25%寒暑假6721.91%工作日4815.74%景區(qū)游玩次數(shù)一次15249.84%兩次7223.61%三次5116.72%四次185.9%四次以上123.93%景區(qū)旅游消費(fèi)150元以下5618.36%150-500元14447.21%500-1000元9330.49%1000元以上123.93%景區(qū)停留時(shí)間當(dāng)天往返10032.79%停留1天12240%停留2天6120.0%停留2天以上227.21%從圖3-3中可以看出，82.95%的游客是為瀏覽景區(qū)的自然風(fēng)光而來(lái)，總占比最多。度假休閑娛樂(lè)、了解當(dāng)?shù)芈糜挝幕?、?gòu)物美食、體檢景區(qū)旅游活動(dòng)的游客人數(shù)相對(duì)來(lái)說(shuō)較多。親子研學(xué)類、探親訪友類游客較少。由此可分析出，景區(qū)在保護(hù)好景區(qū)自然環(huán)境風(fēng)光、開發(fā)景區(qū)特色旅游文化的同時(shí)，可開設(shè)景區(qū)研學(xué)類項(xiàng)目，吸引游客前來(lái)游玩。圖3-3游客旅游目的分析情況圖（數(shù)據(jù)來(lái)源于本次調(diào)查）從圖3-4中可以分析出，游客了解景區(qū)的途徑大部分通過(guò)旅行社宣傳，占比83.28%；較多的游客是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解的方式獲得，其他途徑相對(duì)來(lái)說(shuō)較少。由此可見，景區(qū)在日后的宣傳營(yíng)銷上，多和各大APP、平臺(tái)合作，營(yíng)銷方式多樣化，增加景區(qū)的曝光度，從而讓更多的人能夠了解畬鄉(xiāng)之窗景區(qū)，并前來(lái)游玩，擴(kuò)大景區(qū)的知名度。圖3-4游客了解景區(qū)途徑分析情況圖（數(shù)據(jù)來(lái)源于本次調(diào)查）3.2.3游客滿意度調(diào)查為進(jìn)一步了解游客對(duì)畬鄉(xiāng)之窗景區(qū)旅游的滿意情況，筆者從以下8個(gè)項(xiàng)目對(duì)游客進(jìn)行滿意度調(diào)查調(diào)查。分別是衛(wèi)生環(huán)境、食宿條件、購(gòu)物消費(fèi)體驗(yàn)、基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施、景區(qū)旅游產(chǎn)品、景區(qū)人員業(yè)務(wù)能力、景區(qū)數(shù)字化建設(shè)和景區(qū)旅游活動(dòng)。依據(jù)游客對(duì)景區(qū)各項(xiàng)滿意度調(diào)查顯示，由圖3-5可知，景區(qū)在以下8項(xiàng)調(diào)查中，大多數(shù)游客在游玩過(guò)后認(rèn)為景區(qū)在建設(shè)這8個(gè)方面感受都是一般，使游客感到非常滿意的情況較少。衛(wèi)生環(huán)境和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)處于不滿意的游客占比3.61%和3.93%，在日后景區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施等方面需嚴(yán)抓，派專人進(jìn)行管理和完善；64.26%的游客認(rèn)為景區(qū)的吃、住兩方面處于一般，24.59%對(duì)景區(qū)食宿滿意，僅有2.95%對(duì)景區(qū)的食宿非常滿意，可針對(duì)目前現(xiàn)有的民宿進(jìn)行改進(jìn)，改造出富有畬族文化特色民宿，并充分利用畬族美食和醫(yī)藥的優(yōu)勢(shì)，開發(fā)出特色健康養(yǎng)生食品；景區(qū)內(nèi)游客消費(fèi)購(gòu)物體驗(yàn)62.3%游客為一般，27.21%游客為滿意，在今后的游客購(gòu)物方面，可結(jié)合網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物，可設(shè)置體驗(yàn)區(qū)游客感受滿意后在進(jìn)行購(gòu)買，開發(fā)出多渠道購(gòu)物方式，從而提高游客的購(gòu)物體驗(yàn)；景區(qū)數(shù)字化建設(shè)和服務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力出現(xiàn)非常不滿意的情況較多，分別為8.85%和6.89%，景區(qū)在這里兩方面比較薄弱，應(yīng)將景區(qū)建設(shè)成數(shù)字化景區(qū)，并從各個(gè)渠道廣納人才，定期開展培訓(xùn)；景區(qū)的旅游產(chǎn)品和旅游活動(dòng)一般情況為58.36%和55.74%，在今后的開發(fā)中，景區(qū)應(yīng)開發(fā)出富有景區(qū)特色的旅游產(chǎn)品，及多種形式的旅游活動(dòng)。由此可見，景區(qū)在各個(gè)方面所出現(xiàn)的問(wèn)題，需盡快進(jìn)行整改，不然會(huì)影響景區(qū)的游客率，相信建設(shè)過(guò)后的景區(qū)，會(huì)吸引游客們來(lái)游玩。圖3-5景區(qū)滿意度調(diào)查分析情況圖（數(shù)據(jù)來(lái)源于本次調(diào)查）圖3-6是一張量表統(tǒng)計(jì)圖，1表示非常不愿意，5表示非常愿意。從圖中可以清晰的看出，93.11%的游客都是愿意重游或推薦景區(qū)給他人，僅有6.89%的游客不愿意。在日后的景區(qū)改進(jìn)中，工作人員在游客游玩后，多和游客進(jìn)行溝通交流，了解內(nèi)心的想法，鼓勵(lì)他們對(duì)景區(qū)的問(wèn)題及時(shí)反饋，為景區(qū)的發(fā)展建設(shè)提出合理化的建議，更好的促進(jìn)景區(qū)發(fā)展。圖3-6游玩景區(qū)后是否重游或推薦景區(qū)給他人分析情況圖（數(shù)據(jù)來(lái)源于本次調(diào)查）3.3畬鄉(xiāng)之窗景區(qū)發(fā)展存在的問(wèn)題3.3.1基礎(chǔ)設(shè)施不完善從游客滿意調(diào)查中我們可以發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)游客認(rèn)為畬鄉(xiāng)之窗景區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與一些服務(wù)設(shè)施不是特別完善。本人在多次去景區(qū)考察期間，也發(fā)現(xiàn)了同樣的問(wèn)題。一是基礎(chǔ)設(shè)施類：景區(qū)的廁所缺少了一些必要的設(shè)備，如自動(dòng)感應(yīng)洗手池、自動(dòng)售紙機(jī)等；景區(qū)內(nèi)大多數(shù)丟垃圾的場(chǎng)所都設(shè)置了垃圾分類，但游客、村民并沒(méi)有垃圾分類的意識(shí)；每家每戶的村民都有美化庭院的意識(shí)，但布置都比較雜亂。景區(qū)內(nèi)的民宿普遍大眾化，缺少自身的特色。二是智慧景區(qū)類：景區(qū)大多地方還是比較傳統(tǒng)的人工服務(wù)類，智慧景區(qū)建設(shè)不完善。3.3.2旅游人才資源薄弱畬鄉(xiāng)之窗景區(qū)目前是由文旅局下的旅發(fā)公司的一個(gè)下屬單位管理。景區(qū)管理單位與校企合作簽訂合作協(xié)議，給學(xué)生提供景區(qū)實(shí)習(xí)崗位。實(shí)習(xí)生流動(dòng)數(shù)量大，絕大多數(shù)學(xué)生沒(méi)有留下的想法。景區(qū)除了與學(xué)院合作的方式，最主要的招聘方式是景區(qū)管理人員通過(guò)社招、崗位調(diào)動(dòng)所選拔出來(lái)，進(jìn)行景區(qū)基層管理、開發(fā)建設(shè)及日常管理維護(hù)等工作。景區(qū)工作人員對(duì)于招聘選拔方式的單一，沒(méi)有通過(guò)足夠多的渠道去引進(jìn)人才，而且招聘的人才要求不高，沒(méi)有經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的挑選。故此景區(qū)的旅游人才基礎(chǔ)還是比較薄弱，縱有旅游人才的出現(xiàn)，最后大部分人才被調(diào)走或離開，歸根到底還是景區(qū)沒(méi)有采取相應(yīng)的對(duì)策提高待遇留住人才。在景區(qū)內(nèi)咨詢一些專業(yè)問(wèn)題或有些疑惑需解答時(shí)，很多旅游從業(yè)人員都無(wú)法回答出來(lái),當(dāng)?shù)貜氖侣糜涡袠I(yè)的人員，景區(qū)對(duì)他們開展的培訓(xùn)相對(duì)來(lái)說(shuō)較少。3.3.3景區(qū)營(yíng)銷模式落后景區(qū)日常宣傳的營(yíng)銷模式主要靠的就是傳統(tǒng)旅行社進(jìn)行宣傳，其他宣傳途徑還是比較少的。目前當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)上較火的各大短視頻平臺(tái)、熱門APP、線上旅游APP、網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳這些途徑景區(qū)都沒(méi)使用，沒(méi)有宣傳就沒(méi)有客流。雖然景區(qū)有官方微信公眾號(hào)，但是平時(shí)宣傳的力度不夠多，內(nèi)容不精，無(wú)創(chuàng)意創(chuàng)新點(diǎn)，導(dǎo)致關(guān)注的人不夠多，沒(méi)有吸引外來(lái)客流的能力。景區(qū)針對(duì)旅游促銷活動(dòng)較少，沒(méi)有充分調(diào)動(dòng)游客前往景區(qū)旅游的積極性。景區(qū)的銷售渠道也比較單一，都是傳統(tǒng)的線下門店購(gòu)買，沒(méi)有開通多種多樣的銷售渠道。一個(gè)景區(qū)要想得以發(fā)展，擁有完善的營(yíng)銷方式必不可少。構(gòu)建先進(jìn)營(yíng)銷方式，貼合當(dāng)下社會(huì)，把景區(qū)推銷出去，讓大家熟知并前來(lái)游玩。3.3.4景區(qū)活動(dòng)形式單一畬鄉(xiāng)之窗景區(qū)的活動(dòng)大都比較單一，沒(méi)有進(jìn)行多樣化的改變，創(chuàng)新不足，旅游活動(dòng)每次游玩都是一塵不變，對(duì)重游景區(qū)的游客沒(méi)有吸引力，日后絕不會(huì)再次前往。景區(qū)對(duì)游客所開展的景點(diǎn)活動(dòng)過(guò)少，一是景區(qū)老年游客較多，但針對(duì)老年人活動(dòng)項(xiàng)目過(guò)少；二是游客體驗(yàn)類節(jié)目較少。游客走馬觀花似的瀏覽景區(qū)，并沒(méi)有太多收獲。景區(qū)也沒(méi)有充分發(fā)揮出畬族的文化優(yōu)勢(shì)，針對(duì)文化類產(chǎn)品的開發(fā)較少，目前開發(fā)的項(xiàng)目也不足以吸引游客的眼球，促使其前來(lái)游覽并推薦給他人。

4畬鄉(xiāng)之窗景區(qū)發(fā)展對(duì)策及建議4.1健全景區(qū)公共服務(wù)體系4.1.1完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)一是推進(jìn)廁所革命。習(xí)總書記強(qiáng)調(diào)堅(jiān)持不懈推動(dòng)廁所革命內(nèi)容來(lái)自新華網(wǎng)內(nèi)容來(lái)自新華網(wǎng)二是進(jìn)行垃圾分類。實(shí)行垃圾分類網(wǎng)格化管理。進(jìn)行區(qū)域模塊化管理，設(shè)立區(qū)域長(zhǎng)管理制度，一點(diǎn)到面，一個(gè)區(qū)域長(zhǎng)管理多個(gè)模塊。在日常管理中，指定區(qū)域的管理人員，在重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行管理，監(jiān)督游客、村民做到垃圾分類。每周安排監(jiān)督小組進(jìn)行抽查，不合格的區(qū)域由區(qū)域長(zhǎng)安排整改。把垃圾分類納入村規(guī)民約，鼓勵(lì)和引導(dǎo)村民、游客們樹立環(huán)境保護(hù)的意識(shí)，養(yǎng)成垃圾不亂扔、垃圾科學(xué)分類的環(huán)保意識(shí)，創(chuàng)造一個(gè)舒適美好的環(huán)境。三是打造美麗鄉(xiāng)村庭院。村民對(duì)美麗鄉(xiāng)村的意識(shí)是首要前提，美麗庭院是大均鄉(xiāng)建設(shè)美麗鄉(xiāng)村的最重要基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)美麗鄉(xiāng)村振興是重中之重，也是鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實(shí)施重要的把握。畬鄉(xiāng)之窗景區(qū)村民家中都種有不少植物，可以利用原有植物進(jìn)行整改，添置一些新品種植物，擺放整齊使其富有鄉(xiāng)村特色；四是建設(shè)獨(dú)具風(fēng)格民宿。富有自身特色的住宿環(huán)境，不僅能吸引游客前來(lái)住宿，還會(huì)吸引游客們前來(lái)拍照打卡，成為獨(dú)特畬族民宿網(wǎng)紅打卡圣地。民宿建設(shè)應(yīng)保留原始的建筑生態(tài)，以畬族文化為主題，在設(shè)計(jì)上依托當(dāng)?shù)靥厣漠屪宓臍v史文化、傳說(shuō)故事、特色民風(fēng)民俗等。并充分發(fā)揮出畬族木刻的關(guān)鍵作用，把木刻家具當(dāng)成獨(dú)特的裝飾物。4.1.2打造智能化景區(qū)一是在景區(qū)各區(qū)域建立信號(hào)站，確保在景區(qū)內(nèi)各個(gè)位置都能使用實(shí)現(xiàn)手機(jī)通信的4G和5G信號(hào)，做到全景區(qū)5G信號(hào)覆蓋；景區(qū)還應(yīng)安裝Wi-Fi和高速寬帶，解決游客的不時(shí)之需，在景區(qū)游客達(dá)到上限的情況下，確保能夠正常使用，預(yù)防客流量過(guò)大導(dǎo)致景區(qū)出現(xiàn)斷網(wǎng)等突發(fā)情況，從而降低游客的體驗(yàn)感。二是開展景區(qū)智慧平臺(tái)建設(shè)，構(gòu)建老平臺(tái)與新平臺(tái)之間的互通共融。從游客行程規(guī)劃、預(yù)定房間、購(gòu)買景點(diǎn)門票、游客導(dǎo)游、導(dǎo)覽、導(dǎo)航和導(dǎo)購(gòu)等過(guò)程的全方面覆蓋。完善網(wǎng)絡(luò)線上客服對(duì)接服務(wù)，提供解決游客的咨詢投訴、服務(wù)查詢、最新游玩?zhèn)€性化路線推薦等。提高景區(qū)智能化結(jié)構(gòu)一體化建立的成熟度，提升旅客旅游一體化便利性，提高旅客觀感滿意度，同時(shí)也能夠使景區(qū)在人力、財(cái)力等方面節(jié)省開支，更加規(guī)范景區(qū)管理。4.2落實(shí)旅游人才保障體系4.2.1提升員工隊(duì)伍建設(shè)從各個(gè)渠道引進(jìn)旅游專業(yè)人才，比如：各大專業(yè)技術(shù)院校、旅游培訓(xùn)發(fā)展機(jī)構(gòu)、旅游企業(yè)和旅行社等等途徑，吸收新興人員，充實(shí)現(xiàn)有人員隊(duì)伍，為景區(qū)的開發(fā)建設(shè)增添一份力量。在每年的校園招聘之際，景區(qū)派專人去高校選拔人才，把大學(xué)生作為重要的人才資源，吸引人家回景就業(yè)，為我們景寧的詩(shī)畫畬鄉(xiāng)建設(shè)注入“青春動(dòng)力”。針對(duì)研究機(jī)構(gòu)，景區(qū)管理單位可以跟這些機(jī)構(gòu)、企業(yè)簽訂合作協(xié)議，派專業(yè)人員到景區(qū)指導(dǎo)，景區(qū)人員去機(jī)構(gòu)、企業(yè)交流學(xué)習(xí)。4.2.2加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)提升景區(qū)現(xiàn)有旅游開發(fā)管理專業(yè)人員專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，管理單位定期開展培訓(xùn)，進(jìn)行專業(yè)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)提升，使景區(qū)員工的能力得到提升。一是開展講座。針對(duì)景區(qū)人員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)，定期開展線下講座，線下講座有利于人員之間的交流溝通。并規(guī)定每位員工一年需參加講座的次數(shù)，列入員工手冊(cè)。每次參加講座進(jìn)行簽到，對(duì)沒(méi)有達(dá)到相應(yīng)參加講座講座次數(shù)的員工進(jìn)行談話。二是線上培訓(xùn)。新媒體時(shí)代背景下，萬(wàn)物互聯(lián)。線上培訓(xùn)相對(duì)方便且節(jié)省時(shí)間，人員之間不需要來(lái)回奔波，免去了不必要的麻煩，省時(shí)省力。4.2.3更新員工激勵(lì)制度完善景區(qū)現(xiàn)階段考核制度，以獨(dú)特的激勵(lì)制度發(fā)揚(yáng)景區(qū)內(nèi)在活力，從“輸血式”轉(zhuǎn)變成“造血式”，加強(qiáng)景區(qū)工作人員的工作積極性，培養(yǎng)員工對(duì)景區(qū)的忠誠(chéng)度?？梢愿鶕?jù)績(jī)效考核結(jié)果，發(fā)放不同的年終獎(jiǎng)；日常根據(jù)員工的工作態(tài)度、效率等，設(shè)置每月之星、最美員工等榮譽(yù)稱號(hào)，發(fā)放一定的獎(jiǎng)勵(lì)，并在晉升時(shí)優(yōu)先考慮此類員工。4.3完善景區(qū)旅游營(yíng)銷模式4.3.1擴(kuò)寬旅游產(chǎn)品的銷售渠道開通多平臺(tái)的渠道宣傳購(gòu)物，從而擴(kuò)寬景區(qū)的銷售渠道。景區(qū)內(nèi)以往的商品銷售都是線下實(shí)體店購(gòu)買，人們考慮商品重量、攜帶不便等原因，很多人會(huì)放棄購(gòu)買，這就降低了旅游產(chǎn)品的銷量。景區(qū)可在淘寶、京東等平臺(tái)上開設(shè)商品購(gòu)買店鋪，手機(jī)一鍵下單，輕松包郵到家；利用目前十分火熱的直播帶貨模式，與知名主播合作，推銷景區(qū)的特色旅游產(chǎn)品；與各地經(jīng)銷商合作，在各個(gè)城市推廣景區(qū)的旅游產(chǎn)品。相信通過(guò)線上線下相結(jié)合的模式，能進(jìn)一步提升旅游產(chǎn)品的銷售。4.3.2健全旅游促銷項(xiàng)目的體制景區(qū)在各項(xiàng)景點(diǎn)的價(jià)格上，應(yīng)結(jié)合多種原因進(jìn)行考慮，不可一塵不變，可設(shè)置靈活多變的收費(fèi)模式。針對(duì)不同人群差別定價(jià)，采取不同的優(yōu)惠力度。如60歲以上的團(tuán)體游客、學(xué)生群體，半價(jià)收取畬族婚嫁表演、采摘園等景點(diǎn)的票價(jià)。根據(jù)景區(qū)淡季和旺季等時(shí)間段，調(diào)整相應(yīng)的票價(jià)，推出多種套餐，并設(shè)置一些打折促銷活動(dòng)，吸引更多的游客在淡季時(shí)前來(lái)游玩，提高景區(qū)的游玩率。針對(duì)一些特殊的節(jié)假日，如春節(jié)、中國(guó)旅游日等節(jié)日，景點(diǎn)門票可進(jìn)行打折的優(yōu)惠。通過(guò)采取區(qū)域聯(lián)合方式，將畬鄉(xiāng)之窗景區(qū)與景寧其他景點(diǎn)（如鳳凰古鎮(zhèn)、封金山、云中大漈等）進(jìn)行聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷，開發(fā)精品旅游線路。一是出售景點(diǎn)項(xiàng)目聯(lián)合票，價(jià)格低于正常的85%，促進(jìn)游客的購(gòu)買率；二是推出多種游覽套餐活動(dòng)，供不同需求游客自由選；，三是根據(jù)游客在民宿入住的時(shí)間長(zhǎng)短，贈(zèng)送相應(yīng)的住宿、餐飲、景點(diǎn)消費(fèi)券，增加游客景區(qū)游玩的時(shí)間。以上價(jià)格促銷活動(dòng)，對(duì)畬鄉(xiāng)之窗景區(qū)的宣傳能達(dá)到一個(gè)較好的效果，吸引游客前來(lái)景區(qū)游覽觀光。4.3.3充實(shí)旅游景區(qū)的宣傳方式合理運(yùn)用微信公眾號(hào)平臺(tái)，進(jìn)一步完善“畬鄉(xiāng)之窗”微信公眾號(hào)的建設(shè)與開發(fā)，針對(duì)公眾號(hào)的推文，利用當(dāng)下流行語(yǔ)、網(wǎng)絡(luò)熱詞，偏青年化，以青年人的新理念帶動(dòng)老一輩的愛(ài)好。及時(shí)推送畬鄉(xiāng)之窗景區(qū)的旅游資訊及旅游最新時(shí)間線的安排。并在當(dāng)?shù)氐墓卉?、公共?chǎng)所等人流量大的區(qū)域，設(shè)置景區(qū)公眾號(hào)圖標(biāo)，擴(kuò)寬宣傳渠道。推廣微信公眾號(hào)游戲的開發(fā)，實(shí)時(shí)開發(fā)貼合時(shí)代發(fā)展富有畬族自身特色的小游戲，抓住年輕人的喜好，在游戲環(huán)節(jié)通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)可贈(zèng)送消費(fèi)券紅包等小驚喜。通過(guò)游客所玩過(guò)的小游戲及轉(zhuǎn)發(fā)，在不知不覺(jué)中了解每個(gè)旅客對(duì)畬鄉(xiāng)之窗的感受以及想法，推薦游客心儀的游玩路線，提供個(gè)性化服務(wù)，也能使更多人去了解景區(qū)。在如今的新媒體時(shí)代下，景區(qū)應(yīng)結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行旅游發(fā)展，緊跟互聯(lián)網(wǎng)的潮流，加強(qiáng)與新媒體之間的合作。完善畬鄉(xiāng)之窗景區(qū)官方網(wǎng)站，并整合旅游優(yōu)勢(shì)資源的優(yōu)勢(shì)，圍繞核心旅游產(chǎn)品，小到鑰匙扣掛件，大到旅游特色紀(jì)念彩帶、特色茶葉等，聯(lián)合傳統(tǒng)媒體跟新媒體多方面合作，結(jié)合線下與線上共同發(fā)力。并在旅游平臺(tái)，類似美團(tuán)、飛豬等APP進(jìn)行宣傳，并聘請(qǐng)旅游達(dá)人前來(lái)觀光游覽，從而進(jìn)行宣傳；在馬蜂窩、攜程、小紅書等平臺(tái)推出最新游玩攻略，針對(duì)性推送，增加景區(qū)曝光率，提高畬鄉(xiāng)之窗形象，打響知名度。4.4豐富景區(qū)特色旅游項(xiàng)目4.4.1打造文化旅游產(chǎn)品挖掘畬族文化領(lǐng)域深層次資源，形成畬族獨(dú)特的文化體系，打造核心文化產(chǎn)品，形成以文化為體系的產(chǎn)品線，形成獨(dú)特的畬族文化品牌。讓游客在景區(qū)內(nèi)真實(shí)體驗(yàn)畬族婚嫁、木偶戲、參與畬家農(nóng)事、品味畬鄉(xiāng)美酒美食,游客可在體驗(yàn)后達(dá)到滿意的效果，可通過(guò)線下或線上渠道自由購(gòu)買畬族服裝、美食等。在畬繡館中可設(shè)置游客體驗(yàn)項(xiàng)目，讓游客跟著畬家阿妹們學(xué)習(xí)彩帶編織,結(jié)合畬族文化制作香包，完成后可帶走,相信游客對(duì)自己親手做的紀(jì)念品會(huì)有不一樣的情感。設(shè)置畬族山歌學(xué)習(xí)交流區(qū)域，利用畬族山歌富有特色的獨(dú)特唱法，畬民們可教授游客們學(xué)會(huì)用畬歌對(duì)唱的方式進(jìn)行對(duì)話，形式生動(dòng)有趣，相信會(huì)受到游客們的喜愛(ài)。同時(shí)增強(qiáng)了景寧旅游知名度，加強(qiáng)文化市場(chǎng)及旅游市場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，游客可在娛樂(lè)中去了解獨(dú)特畬族文化，讓游客全方位沉浸在畬族文化當(dāng)中。4.4.2挖掘畬族養(yǎng)生產(chǎn)品整合畬醫(yī)畬藥，建立畬藥膳養(yǎng)館，開發(fā)出畬家的美食，挖掘舌尖上的味道，做活“畬鄉(xiāng)十大碗”，寄物于廚，讓游客能體驗(yàn)到畬族的健康美食。挖掘畬族產(chǎn)品的藥理功效，并植入菜品、茶水中，包裝成養(yǎng)生品，力爭(zhēng)進(jìn)駐養(yǎng)生領(lǐng)域。利用畬族醫(yī)藥，可制作不同功效的小藥包，供不同需求游客們選擇，同時(shí)小藥包方便游客隨身攜帶。培植有機(jī)茶，如景寧惠明茶，走純天然、無(wú)污染的有機(jī)農(nóng)業(yè)之路。挖掘惠明茶保健功效的養(yǎng)生產(chǎn)品，同時(shí)衍生茶工藝品，供游客購(gòu)買?？稍诰皩幓菝鞑柙诿磕甑牟烧獣r(shí)節(jié)，游客跟隨當(dāng)?shù)夭枞~采摘者前往惠明茶種植地進(jìn)行實(shí)地采摘，體驗(yàn)采摘茶葉的過(guò)程。采摘過(guò)后可在村民的親身操作演示下，感興趣的游客可嘗試動(dòng)手操作，感受茶葉烘焙到成品的一系列步驟，體會(huì)到一份好的茶葉成品是十分不易的。4.4.3開設(shè)書畫娛樂(lè)活動(dòng)在景區(qū)內(nèi)的鄉(xiāng)村書房舉辦書畫娛樂(lè)項(xiàng)目?？晒┯慰?、村民自由練習(xí)，學(xué)習(xí)書法，方便書畫愛(ài)好者進(jìn)行交流，區(qū)域內(nèi)也有專門的師傅針對(duì)問(wèn)題進(jìn)行解答。根據(jù)書畫愛(ài)好者們的需求，也可進(jìn)行相應(yīng)的書畫比賽，通過(guò)大家投票選出的優(yōu)秀作品，展示在鄉(xiāng)村書房的門口區(qū)域，供人們欣賞。同時(shí)這對(duì)于我國(guó)的書畫也是一種宣傳，會(huì)吸引更多的人去學(xué)習(xí)。在這里，聽著舒緩、輕柔的音樂(lè)，練著書法、繪畫，需心平氣和、全神貫注著，可使人們的身心得到放松，怡情、養(yǎng)性，有益身心健康。4.4.4開展休閑垂釣活動(dòng)垂釣游如今受到了越來(lái)越多人們的喜愛(ài)，成為了現(xiàn)代社會(huì)一種獨(dú)特的休閑方式。垂釣使人陶冶情操，感受到了大自然所帶來(lái)的樂(lè)趣。景區(qū)憑借獨(dú)特的資源優(yōu)勢(shì)，優(yōu)越的空氣環(huán)境，豐富的水力資源。為景區(qū)開展垂釣游，提供了相應(yīng)的保障。景區(qū)可設(shè)置專門的垂釣區(qū)域供游客進(jìn)行垂釣，針對(duì)想進(jìn)行垂釣的游客，無(wú)需自帶工具，可在景區(qū)指定區(qū)域進(jìn)行租用，方便快捷，省時(shí)省力。4.4.5開發(fā)文化體育活動(dòng)眾所周知，畬族有獨(dú)特的本民族體育活動(dòng)。在畬鄉(xiāng)之窗景區(qū)里的迎賓廣場(chǎng)進(jìn)行游客、村民畬族體育游戲活動(dòng)。如搖鍋、趕野豬、蹴鞠等，可以讓當(dāng)?shù)卮迕駛兘o游客們進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)，教授活動(dòng)的技巧。等游客們上手后，可以村民與游客進(jìn)行pk，獲勝的可獲得畬族特色精美小禮品一份。體育游戲豐富了游客的在景區(qū)內(nèi)的活動(dòng)，也使獨(dú)特的畬家體育到了傳播，讓更多人熟知。4.4.6舉辦果蔬采摘活動(dòng)游客們可以在果園、大棚內(nèi)開展果蔬觀光、采摘游玩活動(dòng)。游客不僅可以游覽園貌，還可進(jìn)行采摘品嘗讓味蕾得到滿足；也可收獲大棚內(nèi)的農(nóng)作物，體驗(yàn)農(nóng)事勞作的艱辛，并享受收獲帶來(lái)的喜悅之情，同時(shí)也能增加游客對(duì)農(nóng)事活動(dòng)的了解。利用大均村的田園風(fēng)光，吸引游客們到此游覽，嘗嘗畬家飯、畬家菜、住畬家特色民宿、體驗(yàn)農(nóng)家娛樂(lè)活動(dòng)、購(gòu)買特色農(nóng)家貨。4.4.7建立研學(xué)旅游基地在之前的問(wèn)卷分析中得出結(jié)論，景區(qū)年輕化游客較少，可以根據(jù)景區(qū)的自身特色，打造研學(xué)類旅游項(xiàng)目，帶動(dòng)這個(gè)年齡層次的游客率。充分利用好景區(qū)內(nèi)水域救援科教館、景區(qū)空地及當(dāng)?shù)靥锏?，進(jìn)行研學(xué)基地的打造。景區(qū)可以圍繞獨(dú)特的畬族文化、景區(qū)便利的水運(yùn)文化、豐富的農(nóng)耕文化，打造了石頭畫、水域安全教育等理論課程，農(nóng)耕尋寶等勞動(dòng)技能實(shí)踐課程。寓教于樂(lè)，讓家長(zhǎng)與孩子一起共同體驗(yàn)詩(shī)和遠(yuǎn)方的生活。通過(guò)相關(guān)理論、實(shí)踐課程，不僅可以拓展孩子們的視野，掌握豐富的知識(shí)和增長(zhǎng)見識(shí)，野趣玩耍、親近自然，還可以在團(tuán)結(jié)努力中收獲快樂(lè)，培養(yǎng)親子感情。景區(qū)研學(xué)旅游基地與當(dāng)?shù)芈眯猩缂跋鄳?yīng)的學(xué)校簽訂合作協(xié)議，爭(zhēng)取政府的支持，使景區(qū)研學(xué)基地能夠?qū)嵤┎⒉粩喟l(fā)展壯大。讓少年的研學(xué)之旅從畬鄉(xiāng)之窗景區(qū)開啟，帶來(lái)不一樣的人生體驗(yàn)。

5結(jié)論和展望本文通過(guò)作者等多種方式的調(diào)查，分析出畬鄉(xiāng)之窗景區(qū)旅游現(xiàn)狀，同時(shí)提出景區(qū)所存在的問(wèn)題：基礎(chǔ)設(shè)施不完善、旅游人才資源薄弱、營(yíng)銷模式落后、景區(qū)活動(dòng)形式單一，從而有針對(duì)性的為景區(qū)提出合理的解決對(duì)策。相信建設(shè)過(guò)的景區(qū)，更加體現(xiàn)出畬鄉(xiāng)之窗景區(qū)的獨(dú)特之處，被更多的游客朋友們熟知并促使他們前來(lái)旅游。畬鄉(xiāng)之窗景區(qū)依據(jù)其獨(dú)特的地理位置、環(huán)境等優(yōu)勢(shì)，在此基礎(chǔ)上，加強(qiáng)景區(qū)公共體系建設(shè)，提高游客的滿意度。利用畬鄉(xiāng)人才政策、景區(qū)培育人才體制，為景區(qū)的發(fā)展提供了保障。通過(guò)多渠道、多樣化的景區(qū)營(yíng)銷方式，讓廣大游客們熟知并了解景區(qū)，激發(fā)其前來(lái)游玩的動(dòng)機(jī)。景區(qū)老年游客較多，開發(fā)出畬族養(yǎng)生產(chǎn)品、書畫活動(dòng)等。并充分運(yùn)用濃厚的畬族文化，開發(fā)出各式各樣的畬族體驗(yàn)類項(xiàng)目，讓游客朋友們體驗(yàn)到了獨(dú)特的畬族婚嫁表演、彩帶編織技藝、畬家體育活動(dòng)等項(xiàng)目，讓游客收獲到了不一樣的旅游體驗(yàn)，永生難忘。希望游客們能夠在畬鄉(xiāng)之窗景區(qū)，帶孩子學(xué)一首畬歌、吃一頓畬菜、住一回畬寮，體驗(yàn)畬族人民的生活方式、習(xí)俗。真真實(shí)實(shí)當(dāng)一回“山哈”人，遇見不一樣的精彩，讓生活變得更加豐富多彩。

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