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文檔簡介
老人評估師崗位職責(zé)(共20篇)評估部門工作職責(zé)1、負(fù)責(zé)政府各類土地及房產(chǎn)招標(biāo)、拍賣、出讓底價以及房地產(chǎn)價格的評估、征地拆遷評估、課稅評估等任務(wù);2、接受委托,審定合法房地產(chǎn)評估機(jī)構(gòu)提供的房地產(chǎn)抵押評估報告,并核定原行政劃撥或減地價建筑物抵押應(yīng)補交地價款的金額;對上市公司土地評估報告進(jìn)行初審;對國土基金投資工程項目進(jìn)行內(nèi)部審核;3、負(fù)責(zé)全市公示地價系統(tǒng)的數(shù)據(jù)更新和維護(hù),參與研究、分析房地產(chǎn)市場信息價格及指數(shù);4、協(xié)助法院、仲裁機(jī)關(guān)以及政府部門處理房地產(chǎn)價格糾紛;5、協(xié)助行政主管部門對房地產(chǎn)評估機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員的資質(zhì)進(jìn)行初審和培訓(xùn)。評估崗位職責(zé)1、加強相關(guān)金融業(yè)務(wù)及法律法規(guī)的學(xué)習(xí);熟悉掌握典當(dāng)業(yè)務(wù)操作規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行程序;依法辦理各項業(yè)務(wù)。2、根據(jù)《典當(dāng)管理辦法》,本著公平、公開、合理的原則,完成當(dāng)物的鑒定、估價工作,并填寫當(dāng)物評估報告和《估價單》。3、熟悉典當(dāng)業(yè)務(wù)相關(guān)的法律法規(guī),熟練掌握典當(dāng)物的鑒定、評估方法,了解典當(dāng)物市場的發(fā)展趨勢,4、積極認(rèn)真地提供委托鑒定評估和典當(dāng)業(yè)務(wù)的咨詢服務(wù)。不得接受國家違禁物品的鑒定。評估及咨詢業(yè)務(wù)。5、及時了解典當(dāng)物品的市場價格變動情況,如果發(fā)生價格波動較大的情況,需及時向公司領(lǐng)導(dǎo)書面匯報。6、積極配合公安部門進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題后,積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門,協(xié)助解決相關(guān)問題。7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。棗莊國信典當(dāng)責(zé)任有限責(zé)任公司不斷提升典當(dāng)物的鑒定、評估水平。崗位職責(zé)評估系統(tǒng)附錄1:CRG崗位評估系統(tǒng)1、對公司的影響『風(fēng)險、控制的影響』:指崗位職能在執(zhí)行中的風(fēng)險及失誤對公司的影響程度。1)無風(fēng)險,失誤所造成的后果影響甚小,錯誤的原因主要是疏忽,容易糾正。2)輕微風(fēng)險,失誤僅對公司的一小部分業(yè)務(wù)活動產(chǎn)生影響,可能導(dǎo)致少量工作延誤、降低效率,也可能影響其他部門,但只要花費一定的時間和精力進(jìn)行糾正,仍能實現(xiàn)部門的整體目標(biāo)。3)小的風(fēng)險,失誤僅影響某一部門或職能,可能導(dǎo)致使用不全面或不準(zhǔn)確的信息,通常導(dǎo)致相當(dāng)程度的工作延誤和效率降低。4)有一定風(fēng)險,失誤影響部門內(nèi)部以及不同部門之間的業(yè)務(wù)活動、關(guān)系或支出,可能對公司整體運作產(chǎn)生一定影響,員工生產(chǎn)率或客戶態(tài)度也會受到相應(yīng)影響。5)有較大風(fēng)險,失誤影響部門內(nèi)部以及不同部門之間的業(yè)務(wù)結(jié)果或利潤,可能對公司業(yè)務(wù)或聲譽造成影響,需要公司管理層采取行動進(jìn)行糾正。6)有極大風(fēng)險,失誤對公司主要部門以及當(dāng)前和未來狀況造成嚴(yán)重影響,包括嚴(yán)重影響公司聲譽或總體財政狀況。『成本\\\\收益的影響』:工作疏忽可能造成的成本、費用、利息和收益等影響程度。1)不可能造成成本、費用、利息和收益等方面的損失。2)造成較小的成本、費用、利息和收益等方面的損失。3)造成較大的成本、費用、利息和收益等方面的損失。4)造成重大的成本、費用、利息和收益等方面的損失。5)造成不可估量的成本、費用、利息和收益等方面的損失。2、監(jiān)督管理『下屬人數(shù)』:按照公司組織架構(gòu)確定的管理范圍,崗位所管轄的員工總數(shù)(含直接和間接管理人數(shù))。1)無2)1至33)4至64)6至105)11至20『下屬的種類』(無下屬的跳過該題):指崗位管理下的人員類別。1)下屬為擔(dān)任同類或重復(fù)性工作的員工。2)下屬中包括專業(yè)人員但不包括管理人員。3)下屬中既包括專業(yè)人員又包括低層或中層管理人員。4)下屬中既包括專業(yè)人員又包括中、高層管理人員。3、責(zé)任范圍『工作獨立性』:指崗位在工作中的責(zé)任及受監(jiān)督程度。1)每項工作的內(nèi)容及操作步驟、過程和方法等均得到具體的指導(dǎo),對工作過程與結(jié)果都要進(jìn)行經(jīng)常性檢查。2)每項工作內(nèi)容、要求、需從有關(guān)方法得到指示。常規(guī)操作步驟、過程和方法將自行決定,對工作過程只進(jìn)行必要的抽查,把對工作結(jié)果定期檢查作為重點。3)工作要求、目標(biāo)、任務(wù)等受到指示或指導(dǎo),完成任務(wù)的方法將自行提出,把對工作結(jié)果和所解決的復(fù)雜專業(yè)問題作為監(jiān)督檢查重點。4)工作的方向、要求及能獲得的條件等受到原則指導(dǎo)和說明,工作任務(wù)的內(nèi)容將自行提出或調(diào)整,把工作成果鑒定作為工作結(jié)果的考核重點。5)遵循既定的總體政策和作業(yè)準(zhǔn)則,在一般被認(rèn)可的管理工作范圍內(nèi)可作重要決策,只需通報上級有關(guān)工作的整體方向的進(jìn)度。『工作多樣性』:指崗位所從事工作的工作種類和性質(zhì)的廣度。1)承擔(dān)一項簡單的專業(yè)輔助工作,對完成任務(wù)起到推動作用。2)承擔(dān)一項或幾項專業(yè)工作,對完成具體任務(wù)起到基礎(chǔ)作用。3)分管一項或幾項專業(yè)工作,對完成任務(wù)有較大影響。4)負(fù)責(zé)一、二個方面業(yè)務(wù)工作或工程項目,對完成任務(wù)起到關(guān)鍵作用,和/或?qū)Ρ緦I(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展具有較大影響。5)工作涉及公司各個職能范圍內(nèi)多方面的問題,需要不同業(yè)務(wù)部門相互參與和協(xié)調(diào)。『公司業(yè)務(wù)知識面』:指崗位需要關(guān)注公司業(yè)務(wù)知識的廣度。1)不需要對公司內(nèi)流程及其他職務(wù)和業(yè)務(wù)活動進(jìn)行了解。2)只需要有限了解公司其他職務(wù)和業(yè)務(wù)流程。3)需要對公司其他職務(wù)及業(yè)務(wù)流程或市場要有較好的了解。4)需要對整個公司業(yè)務(wù)和國內(nèi)市場要有較好至充分了解,。4、溝通『內(nèi)部聯(lián)系』:崗位需要面對的公司內(nèi)部聯(lián)系。1)不需要與任何人進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),若有,也是偶爾與本部門的一般職工。2)僅與本部門人員進(jìn)行工作溝通協(xié)調(diào),偶爾與其他部門進(jìn)行一些個人溝通協(xié)調(diào),協(xié)調(diào)不力一般不會影響自己和他人的正常工作。3)與本部門和其他部門職工有密切的工作聯(lián)系,協(xié)調(diào)不力會影響雙方的工作。4)幾乎和本公司所有一般職工有密切工作聯(lián)系,或與部分部門經(jīng)理有工作協(xié)調(diào)的必要。協(xié)調(diào)不力對公司有一定的影響。5)與各部門的經(jīng)理及負(fù)責(zé)人有密切的工作聯(lián)系,在工作中需要保持隨時聯(lián)系和溝通,協(xié)調(diào)不力對整個公司有重大影響。『外部聯(lián)系』:崗位需要面對的公司外部聯(lián)系。1)不需要與外界保持密切聯(lián)系。2)需要與外界保持日常性、常規(guī)性聯(lián)系。3)需要與外界發(fā)生特別性聯(lián)系。4)需要與外部單位負(fù)責(zé)人保持密切聯(lián)系,聯(lián)系的原因往往涉及重大問題或影響決策?!簻贤y度』:崗位溝通的難易程度。1)普通:溝通需要基本禮儀和交換信息。2)較難:溝通有費力的性質(zhì),需要影響他人并與人合作。如:談判,面談,銷售和采購等。3)極難:對整個公司極重要的談判和決定。5、任職資格『教育背景』:指從事該崗位所必需的學(xué)歷要求。1)義務(wù)性教育,小學(xué)、初中教育。2)高中、技術(shù)職業(yè)高中。3)中專、專業(yè)化教育、高中教育后的教育如專門的技術(shù)或經(jīng)濟(jì)學(xué)校。4)大學(xué)程度(三年以上)、本科。5)研究生(或同等學(xué)歷)及以上。6、解決問題的難度『創(chuàng)造力』:指崗位所要求具備的創(chuàng)造能力。1)無需創(chuàng)造或改進(jìn),一切已有明確規(guī)定,無需或較少需要判斷。2)要根據(jù)有關(guān)環(huán)境條件的要求和限制進(jìn)行簡單的判斷,確定工作步驟和過程。3)要通過深入調(diào)研和思考,在涉及復(fù)雜概念分析中,作出有效的判斷和必要的創(chuàng)新。4)要通過全盤分析和思考,在涉及大量復(fù)雜概念和相關(guān)因素的重新組合與協(xié)調(diào)工作中,作出正確的判斷和較大的創(chuàng)新。5)通過研究和探索借鑒企業(yè)內(nèi)外部經(jīng)驗,創(chuàng)立新的復(fù)雜而廣泛的方法和技術(shù)或做出有價值的判斷。6)明確的發(fā)明性質(zhì),是前所未有經(jīng)驗的新發(fā)明。『工作復(fù)雜程度』:指崗位職能在執(zhí)行中需要處理的工作內(nèi)容、工作過程和方法的復(fù)雜程度。1)工作內(nèi)容確定,基本屬于個別、具體環(huán)節(jié)的操作,工作步驟和過程是例行的。2)工作內(nèi)容比較確定,但涉及若干方面的操作,可以有對工作步驟、過程、方法的選擇,基本上相對獨立的工作。3)工作內(nèi)容有一定的不確定性,涉及較復(fù)雜的專業(yè)業(yè)務(wù)問題,通常從與其他問題的相關(guān)性中借鑒加以解決。擬定工作步驟和方法及實施過程可在他人指導(dǎo)下或參考有關(guān)資料和借鑒他人經(jīng)驗,獨立地完成。4)工作內(nèi)容有不確定性,較多涉及復(fù)雜的專業(yè)業(yè)務(wù)問題,需要將多個相互獨立的問題聯(lián)系起來或與若干個部門協(xié)調(diào)加以解決,擬定工作步驟、方案和實施過程中要獨立地參考多種資料和掌握有關(guān)因素的動態(tài),并吸收和運用國內(nèi)外新管理技術(shù)和方法。5)工作內(nèi)容有較大不確定性,工作任務(wù)包括承擔(dān)企業(yè)重要業(yè)務(wù)項目、管理課題,擬定工作計劃、工作標(biāo)準(zhǔn),需解決企業(yè)、行業(yè)專業(yè)系統(tǒng)的疑難業(yè)務(wù)問題,要跨越部門之間、專業(yè)之間和統(tǒng)籌考慮相關(guān)的管理目標(biāo)從整體上解決,需掌握企業(yè)經(jīng)營管理的現(xiàn)狀和動態(tài),并系統(tǒng)吸收、運用國內(nèi)外先進(jìn)的管理技術(shù)和方法。6)工作內(nèi)容和目標(biāo)有很大的不確定性,工作任務(wù)包括承擔(dān)企業(yè)規(guī)劃性的重大課題,需跨多個部門、專業(yè)領(lǐng)域并統(tǒng)籌考慮諸多中長期管理目標(biāo),從全局考慮解決,需要擬定工作規(guī)劃,把握企業(yè)經(jīng)營發(fā)展趨勢,創(chuàng)造性地借鑒國內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)和方法。7、環(huán)境條件『工作負(fù)荷強度』:指本職務(wù)在高效率前提條件下,日常確定性工作和非確定性工作時間與制度工作時間的比率。1)工作負(fù)荷率50%以下(不包括50%)2)工作負(fù)荷率50%—59%3)工作負(fù)荷率60%—69%4)工作負(fù)荷率70%—79%5)工作負(fù)荷率80%—89%6)工作負(fù)荷率在90%以上(包括90%)『工作風(fēng)險』:因工作所造成的身體疾病,或工作本身可能對任職者身體所造成的危害。1)無職業(yè)病的可能,或沒有可能對身體造成傷害。2)會對身體某些部位造成輕度傷害,或不注意可能造成人體輕度傷害。篇4:評估中心工作職責(zé)規(guī)范評估中心工作職責(zé)規(guī)范甲方:興城市房地產(chǎn)管理處法人:張衛(wèi)星乙方:評估中心代表人:楊欣為規(guī)范興城市房屋登記行為,提高辦事效率,維護(hù)交易安全,根據(jù)《房屋登記辦法》、《房地產(chǎn)登記技術(shù)規(guī)程》等政策法規(guī),結(jié)合我處實際,特制定工作職責(zé)規(guī)范:評估工作應(yīng)包括下列主要內(nèi)容:1、受理房屋價值評估委托;2、采用科學(xué)方法對委托房屋時行價值評估;3、出具《估價結(jié)果報告》,并做好報告存檔工作。主任職責(zé):1、合理組織、管理本部門工作人員,做到工作職責(zé)分工明確,責(zé)任到人。2、組織落實本部門的各項工作任務(wù),努力完成工作指標(biāo)。搞好本部門的工作計劃、總結(jié)和監(jiān)督檢查工作。3、核驗收取的證件資料是否齊全、真實、有效,必要時進(jìn)行現(xiàn)場勘察;4、復(fù)核初審意見是否準(zhǔn)確,核準(zhǔn)房屋評估價格,對不合理的價格予以糾正;5、對重大疑難登記案件提出處理意見,報分管領(lǐng)導(dǎo)審批。6、依法提出復(fù)審意見,并測算應(yīng)收規(guī)費,辦理好業(yè)務(wù)的交接手續(xù)。工作人員職責(zé):1、核驗證件資料是否齊全、真實、有效,如果發(fā)現(xiàn)問題,立即退回;2、根據(jù)房屋實際價值評估,禁止在抵押登記和轉(zhuǎn)移登記業(yè)務(wù)中,低價高估、高價低估的現(xiàn)象發(fā)生。3、將符合條件的業(yè)務(wù)錄入計算機(jī),打印《評估申請表》、《估價結(jié)果報告》,在相關(guān)業(yè)務(wù)審批表上簽署意見,報主任審批。本規(guī)范一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自二○一五年一月一日起生效。隨著我國汽車保有量的增加、市場經(jīng)濟(jì)的不斷完善和國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,二手車交易也形成了一個極具發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?,二手車評估師也隨之增長。以下是二手車評估師的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容:汽車評估師是指在汽車生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)的整個過程中,對汽車生產(chǎn)廠家、汽車經(jīng)銷商和消費者提供車輛價值估算報告、市場評估報告、財務(wù)報告、服務(wù)評估、二手置換、金融典當(dāng)、抵押融資、價格評估等服務(wù)的專業(yè)技術(shù)職員。通過二手車鑒定評估,可讓消費者了解車輛的技術(shù)狀況、價格、行駛距離、修復(fù)經(jīng)歷等信息,從而進(jìn)步用戶對二手車的信任度,也有利于二手車流通市場的發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計,為適應(yīng)不同需要,目前我國每年要對約100萬輛舊機(jī)動車進(jìn)行鑒定估價,總價值逾200億元,而且這個數(shù)量還在以20%左右的速度逐年遞增。在這個背景下,二手車評估師成了時代催生的新職業(yè)之一。二手車評估師主要的工作是車輛評估,有的還需要參與賣車的工作。除了檢測車輛的性能外,火眼金睛的評估師不會放過二手車輛的“身份”,通常評估師會嚴(yán)格檢查車輛手續(xù)和繳費情況,通過查驗登記證、行駛證、附加費證、養(yǎng)路費單據(jù)、保險卡等各種證件,不僅可以確定一輛車的年限、使用性質(zhì)(營運、非營運等),還可以確定該車是否為盜搶車、走私車,防止贓車流通。1、運用路測、目視及借助相關(guān)儀器設(shè)備對二手車的技術(shù)狀況進(jìn)行綜合檢驗和檢測;2、結(jié)合車輛相關(guān)文件資料對二手車的技術(shù)狀況進(jìn)行鑒定;3、根據(jù)評估的特定目的,選擇使用的評估標(biāo)準(zhǔn)和方法進(jìn)行二手車價格評估工作;4、提供公平的鑒定信息,盡量滿足買賣雙方的技術(shù)要求。一、嚴(yán)格勞動紀(jì)律,按時上下班,嚴(yán)格按照食堂規(guī)定,確保早點各種品種、數(shù)量,質(zhì)量要求。二、品種質(zhì)量要求色純正,形狀大小均勻,份量適當(dāng),稀飯干稠適當(dāng),餡心制作口味好,成品符合衛(wèi)生要求。四、安全使用機(jī)械,嚴(yán)格操作規(guī)程,以免發(fā)生事故。五、督促班組成員搞好個人衛(wèi)生,積極落實衛(wèi)生崗位責(zé)任制,保證飲食衛(wèi)生,防止食物中毒。茶藝師崗位職責(zé)及工作流程1、服從茶樓經(jīng)理和領(lǐng)班工作安排2、提前10分鐘到崗簽到、化妝、換衣服3、檢查儀容儀表4、參加開班前例會5、根據(jù)當(dāng)天領(lǐng)班安排,員工做好店內(nèi)區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生干凈整潔、窗明幾凈,交接班要仔細(xì)認(rèn)真,對于管理區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生要做到認(rèn)真檢查,等到一切事情交接清楚后才可讓值人員下班。每天培訓(xùn)茶知識半小時,自學(xué)半小時,每周進(jìn)行不定期考試。6、迎客:有客人到大廳或雅間時,面帶微笑問候每一位客人和店內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)(您好歡迎光臨、早上好、中午好、晚上好、圣誕、元旦、新年、周末好等)7、詢問:先生/小姐您好!請問喝什么茶?8、記錄好客人點茶的杯數(shù)和茶品點9、要是客人所點物品因其它原因推脫了,在客人催促的情況下要做到文明禮貌,如:請稍等!馬上就好/對不起,我馬上幫您看一下。10這是您的茶/飲料,請慢用!有什么需要請隨時招呼我們!希望您休息愉快!11、巡視:在大廳不停巡視(走動或目光)客人是否有示意和營業(yè)大廳的衛(wèi)生情況、是否需要換煙缸、茶水是否需要續(xù)水、窗簾、家具的擺放是否合理并及時處理和調(diào)整12、結(jié)賬:大廳客人離開座位時要引領(lǐng)客人結(jié)賬13、客人離開后馬上去收回茶具和打掃衛(wèi)生并將杯具及時清洗和消毒14、離開客人:遇到客人大批從雅間出來,要禮貌詢問:請問您們是否已結(jié)賬。15、禮貌征詢客人意見或建議(先生/小姐:請問我們的服務(wù)還滿意嗎?請把意見留給我們,我們將及時改正,希望您下次來時我們會讓你更加滿意),在客人意見本上記錄下客人意見并及時反饋給經(jīng)理或領(lǐng)班。16、提醒客人:小心地滑,小心臺階,要讓客人感覺到店內(nèi)服務(wù)周到。17、送客:客人離開時,恭送客人:再見/請走好/歡迎下次光臨/請慢走18、如果出現(xiàn)跑單現(xiàn)象,和當(dāng)班人員一起承擔(dān)賠償責(zé)任。19、上班時不允許無故脫崗串崗(若有現(xiàn)象依照員工手冊處罰條例進(jìn)行處罰)20、積極完成好領(lǐng)班和經(jīng)理安排的其他工作土建工程師崗位職責(zé)一、工程崗位職責(zé)管理目標(biāo)1、熟悉房屋開發(fā)項目工作程序,了解設(shè)計原理,嚴(yán)格掌握各項施工工藝,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行建筑行業(yè)的法律法規(guī)。2、按合同要求對工程進(jìn)行質(zhì)量、工期、資金方面進(jìn)行控制,協(xié)調(diào)施工單位,監(jiān)理單位及周邊的關(guān)系。3、完成合同中所要求工程質(zhì)量管理目標(biāo),嚴(yán)格控制分項分部工程驗收制度,制定具體的工期進(jìn)度計劃與質(zhì)量保證體系。二、工作職責(zé)范圍1、做好施工圖會審工作,做好各分部工程的施工工藝技術(shù)交底,嚴(yán)格執(zhí)行施工規(guī)范的有關(guān)規(guī)定,對工程質(zhì)量進(jìn)度進(jìn)行全過程控制。2、嚴(yán)把各項施工材料進(jìn)場關(guān),控制不合格及未經(jīng)復(fù)試的建筑材料在工程中使用,加強對兩強計配管理,嚴(yán)格控制砼、砂漿試塊的管理,不允許不合格的試驗報告出現(xiàn)。3、加強施工現(xiàn)場的全面管理意識,對于現(xiàn)場安全文明施工進(jìn)行全過程控制,嚴(yán)格履行合同工期,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),對現(xiàn)場的場容場貌嚴(yán)格管理。4、樹立“用戶第一”的思想,嚴(yán)把各工序的驗收關(guān),保證主體結(jié)構(gòu)工程的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),督促監(jiān)理公司對工程質(zhì)量進(jìn)行全過程控制,做好質(zhì)量事前控制。5、做好售樓部、物業(yè)管理的服務(wù)工作,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的售后服務(wù)工作。陳列師崗位職責(zé)說明主要工作:對各家店鋪商品的分析、調(diào)配制定陳列和銷售計劃;對陳列方案的制定,實際操作、維護(hù)、監(jiān)督;店鋪陳列實操培訓(xùn)。1、按照陳列與商品專員的賣場系列分區(qū)圖及貨品展示要求,在陳列專員的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)陳列方面的具體執(zhí)行工作。2、對店鋪陳列工作(包括店鋪陳列方面的問題)進(jìn)崗位職責(zé):行記錄,并填寫工作日記。3、觀察并分析每家店銷售情況,及時做出各家店賣場商品及陳列的調(diào)整;4、熟悉所轄品牌的產(chǎn)品知識、陳列規(guī)則及要求;5、協(xié)助更換賣場內(nèi)的應(yīng)季宣傳畫及POP;6、對店面形象進(jìn)行檢查、監(jiān)督;7、對陳列維護(hù)進(jìn)行監(jiān)督;8、對店面設(shè)施的維護(hù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并上報直接上級;9、負(fù)責(zé)店鋪員工的貨品FAB與陳列的實操培訓(xùn)10、了解員工貨品知識及展示水平,制定培訓(xùn)需求給各家店店長并上報給經(jīng)理主要責(zé)任:1.對維護(hù)公司賣場形象和產(chǎn)品形象負(fù)責(zé);2.對在規(guī)定期間內(nèi)完成個人的工作及結(jié)果負(fù)責(zé);3.對各家店店鋪新員工的實操能力提升負(fù)責(zé);4.對因為個人工作給公司造成的影響負(fù)責(zé);5.對POP及宣傳品的合理使用負(fù)責(zé);6.對店面陳列規(guī)范的合理性負(fù)責(zé);7.對維護(hù)范圍內(nèi)設(shè)備的完好性負(fù)責(zé);主要權(quán)力1.對各家店店面形象及陳列維護(hù)有監(jiān)督檢查權(quán);2、對公司內(nèi)人員營私舞弊及不合理現(xiàn)象有直接向上級投訴權(quán);3、對各家店鋪陳列的不合理性有調(diào)整建議及直接投訴權(quán);4、對新員工培訓(xùn)后的實操能力有評核權(quán);5、對本店鋪的陳列培訓(xùn)需求有建議權(quán);理療師崗位職責(zé)直接上司:SPA經(jīng)理一.熟悉工作規(guī)章制度,做好標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)程序。二.準(zhǔn)時上、下班,儀容儀表符合規(guī)定,保持最佳精神狀態(tài)。三.提供高品質(zhì)服務(wù),整合客人意見及時上報領(lǐng)導(dǎo),并及時作出調(diào)整方式。四.做好工作范圍內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生清潔。五.熟練操作SPA部所有設(shè)施設(shè)備的使用,并做好維護(hù)保養(yǎng),防止意外事故發(fā)生。六.做好營業(yè)準(zhǔn)備工作,將所有護(hù)理產(chǎn)品和工具放置整齊、按照標(biāo)準(zhǔn)定位,并做好產(chǎn)品用量記錄。七.結(jié)束工作后將工具、產(chǎn)品物歸原處擺放好,按照營業(yè)實際情況關(guān)閉電源。八.熱情周到的接待每一位顧客,及時反饋客戶意見與上級領(lǐng)導(dǎo),協(xié)助上級維護(hù)公司VIP客戶關(guān)系;九.理療師主要為顧客提供精油按摩、身體護(hù)理、面部護(hù)理、組合套餐的服務(wù),專業(yè)知識一定豐富,技術(shù)熟練并且有一定銷售技巧。十.熟練掌握SPA部所有產(chǎn)品和服務(wù)項目,設(shè)施設(shè)備、價目、營業(yè)時間十一.配合、協(xié)助上級完成各項銷售任務(wù),并積極參與各項宣傳促銷活動。十二.積極參加培訓(xùn)課程,認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和業(yè)務(wù)知識以及技術(shù),提高自身素質(zhì)和專業(yè)服務(wù)技能。十三.參加部門會議,提前做好會議報告。十四.完成上級交代的工作并予匯報。咨詢師崗位職責(zé)1、嚴(yán)格按照咨詢量的分配制度,負(fù)責(zé)所有外部來訪者的咨詢接待工作,包括客戶來電咨詢和當(dāng)面咨詢,務(wù)必將所有咨詢者的詳細(xì)信息及時準(zhǔn)確的登記入表,并且負(fù)責(zé)安排學(xué)員的試聽和報名工作。3、定期配合市場部的招生工作,同時對市場搜集信息量進(jìn)行整理,并對有效信息量進(jìn)行電話邀約上門,對上門學(xué)員安排試聽并讓其報名。4、公開課或節(jié)日活動時,負(fù)責(zé)對家長和學(xué)員進(jìn)行電話邀約。5、遇大型戶外活動時,負(fù)責(zé)在活動現(xiàn)場進(jìn)行現(xiàn)場咨詢,對咨詢學(xué)員的信息進(jìn)行記錄整理并對其進(jìn)行轉(zhuǎn)化。6、負(fù)責(zé)統(tǒng)計并上報每日的咨詢量,試聽量,客戶的來訪渠道以及新生的報名量。7、配合教務(wù)部教學(xué)部對新生入學(xué)后的資料進(jìn)行高效管理并做好對學(xué)生的跟蹤服務(wù)工作。8、如遇疑難問題,以口頭或書面形式逐級上報,做好領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的其他工作任務(wù)。咨詢師常用重要表格一日當(dāng)面咨詢表此表為咨詢師最常用的表格之一,記錄了每天所有來訪者的信息,每位咨詢師必須將所接待客戶的詳細(xì)信息登記入表,并按照接客戶的輪排順序執(zhí)行。目的a此表能夠詳細(xì)記錄每位來訪者的準(zhǔn)確信息,方便咨詢師了解客戶的資料并對其進(jìn)行跟蹤轉(zhuǎn)化。目的b此表能夠準(zhǔn)確查出每位咨詢師接待首次當(dāng)面咨詢者的數(shù)量以及順序,有利于咨詢師對客戶進(jìn)行有序接待并跟蹤轉(zhuǎn)化。目的c此表為登記日咨詢試聽電子表和匯報統(tǒng)計來訪者的渠道的重要依據(jù)。二來電咨詢登記表此表記錄了校區(qū)所有來電咨詢的詳細(xì)情況,每位咨詢師務(wù)必將來電咨詢課程的情況詳細(xì)記錄并邀約客戶上門咨詢。a此表能夠詳細(xì)記錄每位來訪者的準(zhǔn)確信息,方便咨詢師了解客戶的資料并對其進(jìn)行跟蹤轉(zhuǎn)化。b此表能夠準(zhǔn)確查出每位咨詢師接聽來電咨詢客戶的數(shù)量和順序,有利于咨詢師對接聽來電進(jìn)行有序和平均分配。c此表的詳細(xì)信息將登入來電咨詢電子表,屬直接上門咨詢以外的咨詢量,如客戶上門不列入首次直接上門咨詢的范圍。三此表將記錄校區(qū)老師和同學(xué)所介紹將要來訪學(xué)員的基本信息,由咨詢師對個人所負(fù)責(zé)學(xué)員所提供的信息進(jìn)行跟蹤回訪,也將作為學(xué)員報名后所屬介紹人的重要依據(jù)。此信息量不列入咨詢師客戶量輪排平均分配的范圍。四內(nèi)部挖掘登記表此表將記錄每位咨詢師對自己所負(fù)責(zé)學(xué)員進(jìn)行生源挖掘數(shù)量的記錄,以此來記錄咨詢師的工作開展進(jìn)度,也是咨詢師工作能力和工作態(tài)度的重要體現(xiàn)。五市場搜集信息登記表此表將記錄由市場專員搜集來的信息量,此表為咨詢師對于有效信息量進(jìn)行平均分配的重要依據(jù)。咨詢部咨詢量的分配制度一日咨詢試聽表1每日當(dāng)面咨詢量必須登記入表,按輪流平均分配制度執(zhí)行接待。2每位咨詢師值班時間的咨詢量歸值班咨詢師所有,但咨詢量仍執(zhí)行平均分配制度,即下次輪排直接跳過多出的咨詢量,直到咨詢量達(dá)到平均時仍按原順序執(zhí)行。三內(nèi)部挖掘登記表內(nèi)部挖掘?qū)W生必須登記入表為有效,負(fù)責(zé)催費的咨詢師只負(fù)責(zé)挖掘所負(fù)責(zé)催費的學(xué)員。挖掘的學(xué)員計入咨詢總數(shù),但不計入首次當(dāng)面咨詢量。四來電咨詢登記表來電咨詢學(xué)生必須登記入表為有效,按輪流平均分配制度執(zhí)行。五市場搜集信息登記表市場搜集信息登記入表并對有效咨詢量進(jìn)行輪流平均分配,由每位咨詢師對所分配的有效信息量進(jìn)行跟蹤回訪。有效咨詢量是指首次打電話無關(guān)機(jī),停機(jī),異地號,無法接通狀況發(fā)生的。如遇咨詢師做戶外咨詢活動時咨詢量歸首次搜集信息的本人所有。備注:如遇不在上述范圍之內(nèi)的咨詢者由咨詢主管酌情處理電話咨詢禮儀咨詢師應(yīng)在電話鈴響兩聲后接起電話,面帶微笑,自報家門,即:您好!。。。。。。。。如遇咨詢課程者要按照我校的電話營銷話術(shù)發(fā)問與解答,目的是在最短時間內(nèi)把客戶邀約上門,如遇咨詢其他事項也一定要耐心細(xì)致的為對方解答,并嚴(yán)格遵守首問責(zé)任制,嚴(yán)格杜絕推脫責(zé)任或置之不理。目的:吸引報名者親自上門流程:拿起電話----自我介紹----確定對方咨詢什么課程----確定學(xué)習(xí)意向者----詢問基本信息-----傾聽咨詢問題-----回答咨詢問題----邀請上門-----確定上門/回訪時間-----聯(lián)系方式和媒體來源-----告別對方-----填寫表格當(dāng)面咨詢禮儀1、咨詢師要能迅速、準(zhǔn)確地判斷來訪者此次咨詢的目的,問明學(xué)員情況后針對其具體情況進(jìn)行解答。2、如果咨詢者盲目的要求咨詢師為其寫課程安排或詢問收費標(biāo)準(zhǔn)可委婉拒絕,一定要注意我校的商業(yè)機(jī)密性,但態(tài)度要和藹并婉言拒絕。3、接待學(xué)員和家長時一定要關(guān)注到孩子,真誠的喜歡并夸獎孩子,讓家長及學(xué)員認(rèn)同我們的教育理念。4、在接待來訪咨詢時,應(yīng)面帶微笑,注視對方眼睛,一般情況下不要打斷對方問話,做到耐心有致,讓對方能感覺到你的尊重。5、當(dāng)學(xué)員問及競爭對手情況時,應(yīng)發(fā)揚已方優(yōu)點,熟悉對方學(xué)校課程、課時及教材,并對其缺點婉轉(zhuǎn)指出,但避免惡意攻擊,應(yīng)客觀真實。6、做咨詢一定要注意方法,至少要問到第三個問什么來找出客戶的抗拒點,除了家長的答復(fù),還要結(jié)合孩子的具體情況做出自己的判斷,注意傾聽,站在家長的立場考慮解決方案,提出合理的建議和忠告。目的:通過當(dāng)面咨詢促成學(xué)習(xí)意向者報名流程:咨詢師接待----寒暄暖場---傾聽期望---根據(jù)需求塑造產(chǎn)品價值----首次試關(guān)單----接觸抗拒點繼續(xù)關(guān)單---參觀中心環(huán)境(可選)---第二次關(guān)單(可選)----要求轉(zhuǎn)介紹(可選)---贈送名片----送別咨詢者-----填寫表格----轉(zhuǎn)交表格工程部土建工程師崗位職責(zé)職責(zé)描述:1、在工程部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司工程進(jìn)行項目前期的規(guī)劃、設(shè)計及開工前的準(zhǔn)備工作。負(fù)責(zé)工程項目進(jìn)行基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)、裝飾、裝修等分項工程的技術(shù)管理工作。2、土建專業(yè)施工全過程管理(圖紙審定、撥款、質(zhì)量、安全、進(jìn)度、變更、簽證、甩向、檔案、竣工驗收、移交、維修)3、土建類合同文本、招標(biāo)文件擬定人,負(fù)責(zé)完成土建類合同簽訂前的準(zhǔn)備性工作(設(shè)計任務(wù)書土建部分、圖紙審定、招標(biāo)文件、合同文本等),在授權(quán)范圍內(nèi)對此類合同進(jìn)行履約及對對方的履約進(jìn)行監(jiān)管。主要職責(zé):1、制定本人周、月、季、年工作計劃,報部門經(jīng)理審定。2、擬定和修改本職工作涉及的規(guī)章制度、工作規(guī)程、崗位職責(zé)、報表及審批表,經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。3、擬定本人學(xué)習(xí)計劃,不斷學(xué)習(xí)本職工作的各項技能及各類新知識、新材料、新工藝,不斷提高執(zhí)業(yè)技能和執(zhí)業(yè)素質(zhì)。4、負(fù)責(zé)完成本人應(yīng)負(fù)責(zé)的合同的簽訂,督促其他部門及人員應(yīng)當(dāng)完成的前置性工作,在授權(quán)范圍內(nèi)代表公司執(zhí)行和監(jiān)管合同對方對合同的履行,具體辦理本人負(fù)責(zé)的合同款撥付審批事項。在施工階段發(fā)現(xiàn)施工企業(yè)、監(jiān)理公司未能履約或未能完全履約的,可暫停合同款撥付并可向其開具罰單,報公司領(lǐng)導(dǎo)審批后,移交財務(wù)。5、嚴(yán)格按照國家和當(dāng)?shù)匦姓鞴懿块T所制定的規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定的內(nèi)容和程序,代表公司對土建工程施工全面履行管理和監(jiān)督職能,對土建工程施工的質(zhì)量、進(jìn)度、安全及撥款負(fù)責(zé)。6、參與公司開發(fā)項目的前期論證與可行性報告的土建部分和分期開發(fā)計劃、上述工程各期施工前工作計劃、上述工程各期施工工作計劃的制定工作,報上級領(lǐng)導(dǎo)審定后實施。7、對單體工程的圖紙會審、設(shè)計變更、簽證、甩項、進(jìn)行審查,并督促部門人員辦理公司規(guī)定的相關(guān)手續(xù)后,報上級領(lǐng)導(dǎo)審定。8、參加工程會議與監(jiān)理例會,掌握和提出工程項目土建施工過程中出現(xiàn)的問題,提出解決辦法,報上級領(lǐng)導(dǎo)審定。9、施工準(zhǔn)備階段:(1)、在項目確定大致位置后選定規(guī)劃設(shè)計單位前,委托勘測單位測量項目周邊道路高程及擬開發(fā)項目的現(xiàn)狀平均高程、項目的四至及各拐點坐標(biāo),將項目用地圖標(biāo)定在電子版地形圖上。擬定擬開發(fā)項目的分期開發(fā)計劃、各期施工前工作計劃、各期施工工作計劃,以便工程的順利實施。招標(biāo)時重點考察施工單位項目經(jīng)理項目班子施工能力及呈報的施工方案、審查施工組織設(shè)計、施工進(jìn)度計劃及勞動力計劃是否合理,(3)、具體落實:場地平整、三通一平、垃圾外運、及施工主干道的開通及硬化、地界(施工)圍墻(擋)、交房時圍墻(欄)及分期開發(fā)交房時的圍墻(欄)的合同簽訂及監(jiān)管合同的履行,確保按時投入使用,協(xié)調(diào)、安排施工用臨時用房的建設(shè)及施工場地的劃分。(4)參加審核建筑總平面設(shè)計任務(wù)書及擬定綜合管線圖、道路豎向圖、綠化景觀總平面的設(shè)計任務(wù)書的土建部分,建筑平立剖的設(shè)計任務(wù)書的土建部分,建筑施工圖的設(shè)計任務(wù)書的土建部分,各管網(wǎng)施工圖、道路施工圖、綠化景觀施工圖的設(shè)計任務(wù)書的土建部分及對上述設(shè)計成果提出審查意見,報部門經(jīng)理。(5)、認(rèn)真審閱工程圖紙,將發(fā)現(xiàn)影響工期、質(zhì)量、造價的問題及時匯總,報部門經(jīng)理審定,為工程項目圖紙會審做好技術(shù)準(zhǔn)備。(6)、參加工程項目圖紙會審。就各單體工程土建專業(yè)圖紙會審紀(jì)要內(nèi)容及對涉及土建部分的各階段的設(shè)計變更、簽證、甩項具體辦理公司的相關(guān)審批手續(xù)后,負(fù)責(zé)組織落實與實施。(7)、負(fù)責(zé)對投標(biāo)單位進(jìn)行土建、道路、景觀等相關(guān)專業(yè)方面的現(xiàn)場答疑。(8)、負(fù)責(zé)土建施工、監(jiān)理、工程招標(biāo)代理、地基處理、道路、景觀工程中的土建項目等施工類合同文本及招標(biāo)文件的起草,審核上述工程的工程量清單,確定工期及標(biāo)段劃分,將成果報工程部經(jīng)理審定。對上述合同簽訂后監(jiān)管履行。(9)、預(yù)測、研究、協(xié)調(diào)處理工程項目施工中出現(xiàn)的技術(shù)問題。(10)、在施工圖出圖后5日內(nèi)與材料供應(yīng)崗位人員會商涉及本崗位的甲供材明細(xì),并提出預(yù)計的到貨時間,對材料類合同標(biāo)的的質(zhì)量、交貨期限等內(nèi)容把關(guān)負(fù)責(zé),對合同對方出現(xiàn)的問題處置預(yù)案報工程部經(jīng)理及材料類合同負(fù)責(zé)人。10、施工階段(1)、嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)范、設(shè)計文件,嚴(yán)格監(jiān)督項目施工工程質(zhì)量,參加工程檢查、驗收及材料進(jìn)場檢查驗收。分別按棟號作好每日的施工日志,對重點部位及設(shè)計變更、簽證涉及的施工內(nèi)容,要進(jìn)行拍照、錄像并留存好影像資料。搞好隱蔽工程驗收和分項分部工程的組織驗收工作,并做好驗收記錄。(2)、參于圖紙會審,對圖紙會審中有關(guān)土建、給排水、暖通、電器消防等分項工程發(fā)現(xiàn)和提出的問題匯總成圖紙會審紀(jì)要,報部門經(jīng)理審定,聯(lián)系設(shè)計、審圖等單位跟蹤處理圖紙會審中提出的問題。(3)、施工單位進(jìn)場10日內(nèi),審查土建及相關(guān)專業(yè)施工組織設(shè)計方案、施工進(jìn)度計劃和施工監(jiān)理規(guī)劃,將審查意見報工程部經(jīng)理,并檢查督促其施工方案及監(jiān)理規(guī)劃予以落實。(4)、如發(fā)現(xiàn)圖紙中存在錯、漏、碰、缺,及時報工程部經(jīng)理及設(shè)計、審圖等相關(guān)單位,確認(rèn)處置方案后按公司規(guī)程監(jiān)管實施。(5)、根據(jù)工程的施工進(jìn)度和質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)違反施工合同、監(jiān)理合同等合同違約情況,必須及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出處理意見。(6)對各單體工程的定位及對工程±0進(jìn)行施工前確認(rèn)及±0核查驗收。(7)、在施工過程中,監(jiān)督檢查監(jiān)理單位對進(jìn)場的所有材料進(jìn)行嚴(yán)格的檢查、控制,監(jiān)督取樣、送樣、送檢。對“三無”材料(出廠合格證、檢驗報告、備案證書)一律不準(zhǔn)進(jìn)場。對砼、砂漿試塊的留置,嚴(yán)格按照要求進(jìn)行監(jiān)控。對工程重要部位制定旁站控制監(jiān)督檢查制度,平時跟蹤檢查、監(jiān)督。(8)、參加工程部組織的定期或不定期對工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全以及工程資料管理進(jìn)行聯(lián)合檢查、評比,對施工單位及監(jiān)理單位制定獎懲方案并報上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后落實。(9)、對甲供材料采購合同進(jìn)行監(jiān)管及對工程價款的相應(yīng)扣除把關(guān)負(fù)責(zé)。(10)、負(fù)責(zé)對工程提出的關(guān)系土建部分的工程設(shè)計變更、簽證、甩項進(jìn)行審查,發(fā)現(xiàn)施工圖中存在錯、漏、碰、缺,及時報工程部經(jīng)理,審查意見報主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意后予以實施。在主體工程封頂30日前,督促涉及配置電梯的工程中電梯采購合同的簽訂完畢。負(fù)責(zé)審查土建施工圖中電梯機(jī)房土建圖紙(含預(yù)留洞口)與電梯廠家提供的圖紙中不符的部分,辦理相關(guān)手續(xù)后對不符部分督促施工單位按照電梯廠家的圖紙負(fù)責(zé)施工。(11)按照合同付款條款,辦理《工程施工撥款審批單》的會簽,組織相關(guān)人員參加工程量的核定。對工程類合同付款建立臺賬(應(yīng)付應(yīng)扣),并每月與財務(wù)核對一次。(12)、在涉及土建部分的設(shè)計變更、簽證內(nèi)容施工完畢前提請部門經(jīng)理準(zhǔn)備組織對土建部分的驗收工作。(13)、負(fù)責(zé)基建占用便道相關(guān)手續(xù)的辦理和落實;工地施工場地的劃分;公攤費用的收繳及扣除工作。(14)、協(xié)調(diào)施工單位之間、施工單位同監(jiān)理單位之間的關(guān)系。(15)、按月向工程主管副總及工程部經(jīng)理上報質(zhì)檢部門提出的涉及土建問題的整改匯總表和監(jiān)理單位評價表及施工單位評價表。11、竣工驗收及結(jié)算階段(1)、參加工程竣工驗收,依據(jù)有關(guān)評定標(biāo)準(zhǔn),提出問題匯總表,督促施工單位及監(jiān)理單位整改落實。(2)、具體落實有關(guān)單位及部門對土建類項目提出問題的整改。(3)、對零星工程、配套工程及出具變更、簽證的隱蔽工程負(fù)責(zé)牽頭組織預(yù)算進(jìn)行工程量測量及驗收。(4)負(fù)責(zé)將土建工程竣工資料(含竣工圖)督促施工單位備齊,以辦理相關(guān)驗收手續(xù)。(5)在各項工程達(dá)到竣工條件20日前,將所有涉及本專業(yè)調(diào)整的變更、甩項、簽證等整理齊全報部門經(jīng)理審定后簽字移交預(yù)算接收,為工程結(jié)算做好準(zhǔn)備工作。在各項工程達(dá)成竣工條件之日起20日內(nèi),將竣工圖紙及資料移交行政部。(6)、牽頭協(xié)調(diào)公司采購崗位責(zé)任人、電器崗位責(zé)任人,督促電梯廠家在工程達(dá)到竣工條件之日起10日內(nèi),辦理完質(zhì)檢部門的驗收手續(xù)。12、工程竣工后的移交階段竣工后,會同各土建施工單位、配套工程施工單位和物業(yè)公司進(jìn)行細(xì)致的檢查登記,負(fù)責(zé)與施工單位及時辦理鑰匙交接手續(xù)后轉(zhuǎn)物業(yè)接收。13、參與公司裝修工程、改造工程的招標(biāo)、設(shè)計、施工和驗收及相關(guān)合同的簽訂與監(jiān)管履行。14、各單體工程在公司與施工單位雙方在竣工結(jié)算報告上簽字之日起20日內(nèi),負(fù)責(zé)擬定公司與施工單位、物業(yè)公司簽訂的質(zhì)保金三方劃轉(zhuǎn)協(xié)議,報公司領(lǐng)導(dǎo)審定,自簽訂此協(xié)議次日起維修工作移交物業(yè)公司。15、承辦上級安排的工作。護(hù)師崗位職責(zé)1、在護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)和上級護(hù)師指導(dǎo)下做好臨床護(hù)理教學(xué)工作。2、參加護(hù)理臨床實踐。3、正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程、護(hù)理常規(guī)和各班職責(zé)。4、熟練運用護(hù)理程序,準(zhǔn)確評估患者健康狀態(tài),實施整體護(hù)理,書寫護(hù)理病歷。5、做好危重、疑難患者的護(hù)理工作。6、帶領(lǐng)護(hù)士完成常用護(hù)理技術(shù)以及新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的臨床實踐。7、協(xié)助護(hù)士長擬定病房護(hù)理工作計劃,參與病房管理工作。8、參加護(hù)理查房、解決本病房的護(hù)理問題。9、在上級護(hù)師的指導(dǎo)下制定本病區(qū)健康教育計劃并有效實施。10、參加病房的教學(xué)工作,完成臨床教學(xué)任務(wù)。8、參加病房護(hù)理科研工作,撰寫護(hù)理論文。9、對護(hù)理工作中存在的護(hù)理缺陷能及時發(fā)現(xiàn),并能分析原因,提出防范措施。仁愛百年理療師崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)完成理療的各項技術(shù)操作(理療前須檢查電源、線路,保證治療與操作安全);2、負(fù)責(zé)對病人進(jìn)行理療常識的宣傳工作,介紹理療注意事項;3、注意觀察病情及治療反應(yīng),如有反應(yīng)及時處理并與中醫(yī)專家聯(lián)系;4、注意各種治療量,保證治療效果,嚴(yán)防差錯事故發(fā)生;5、遵守中醫(yī)專家制定的治療方案,對治療種類、部位、方法、劑量、療程等嚴(yán)格執(zhí)行,在療程結(jié)束后做出小結(jié),并與健康指導(dǎo)教練進(jìn)行溝通、匯報;6、通過親情溝通,建立與顧客的良好關(guān)系,提高顧客滿意度;7、對病人要有同情心,態(tài)度和藹,通過周全的貼心服務(wù)為顧客創(chuàng)造更大價值;8、積極鉆研業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)新經(jīng)驗,開展新技術(shù)和新療法;9、負(fù)責(zé)理療儀器的安裝、保養(yǎng)和管理,定期進(jìn)行儀器的檢修
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