智慧旅游行業(yè)面臨的機遇與挑戰(zhàn)

MacroWord.智慧旅游行業(yè)面臨的機遇與挑戰(zhàn)目錄TOC\o"1-4"\z\u一、引言 2二、行業(yè)面臨的機遇與挑戰(zhàn) 3三、行業(yè)發(fā)展形勢 4四、特征及發(fā)展方向 7五、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢 10六、行業(yè)影響因素 14七、總結(jié) 16

引言智慧旅游作為旅游行業(yè)的未來發(fā)展方向，具有廣闊的市場前景和巨大的發(fā)展?jié)摿ΑＭㄟ^技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級，智慧旅游將為游客提供更加便捷和豐富的體驗，同時也為旅游經(jīng)濟的發(fā)展注入新的動能。行業(yè)在發(fā)展的過程中仍需面對諸多挑戰(zhàn)，需要各方共同努力，推動智慧旅游的可持續(xù)發(fā)展?？偨Y(jié)來看，智慧旅游項目和智慧旅游行業(yè)憑借其個性化服務(wù)、實時信息更新、全方位安全保障和高效資源管理等特征，正在不斷改變?nèi)藗兊穆糜畏绞?。未來，隨著人工智能、信息整合、綠色旅游、全域旅游、文化科技融合和國際化水平的提升，智慧旅游將迎來更加廣闊的發(fā)展前景，為游客和旅游業(yè)帶來更多便利和創(chuàng)新體驗。智慧旅游依賴于高新技術(shù)，但技術(shù)的復雜性和高成本可能成為推廣的障礙。為此，政府和企業(yè)需要加大對技術(shù)研發(fā)的投入，推動技術(shù)的普及和應(yīng)用。加強技術(shù)培訓，提高從業(yè)人員的技能水平，確保技術(shù)的有效應(yīng)用。許多國家和地區(qū)已經(jīng)建立了智慧旅游服務(wù)平臺，通過整合旅游資源和信息，實現(xiàn)一站式服務(wù)。這些平臺通常提供景點介紹、路線推薦、門票預訂、酒店住宿等功能，并基于用戶偏好進行個性化推送。智慧旅游平臺的建立不僅提升了游客的便利性，也為景區(qū)運營者提供了重要的數(shù)據(jù)支持。政府對智慧旅游行業(yè)的支持力度逐漸增加。智慧旅游作為新興產(chǎn)業(yè)，有著巨大的發(fā)展?jié)摿徒?jīng)濟效益。為了促進行業(yè)的發(fā)展，政府出臺了一系列相關(guān)政策，包括財政補貼、稅收減免、創(chuàng)業(yè)支持等，以及推動相關(guān)企業(yè)與科研機構(gòu)合作，加強技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新。聲明：本文內(nèi)容信息來源于公開渠道，對文中內(nèi)容的準確性、完整性、及時性或可靠性不作任何保證。本文內(nèi)容僅供參考與學習交流使用，不構(gòu)成相關(guān)領(lǐng)域的建議和依據(jù)。行業(yè)面臨的機遇與挑戰(zhàn)（一）智慧旅游項目的機遇1、技術(shù)發(fā)展帶來的智能化體驗：隨著人工智能、大數(shù)據(jù)和云計算等技術(shù)的迅猛發(fā)展，智慧旅游項目可以為游客提供更加個性化、智能化的旅游體驗，從而提升游客滿意度和忠誠度。2、多元化的服務(wù)內(nèi)容：智慧旅游項目可以整合各種旅游資源，為游客提供多樣化的服務(wù)內(nèi)容，包括導覽、交通、住宿、用餐、購物等，滿足不同游客群體的需求，提高旅游項目的吸引力和競爭力。3、新型營銷模式的應(yīng)用：智慧旅游項目可以通過移動應(yīng)用、社交媒體等渠道進行精準營銷，提高市場曝光度和用戶參與度，吸引更多游客參與和體驗。（二）智慧旅游項目的挑戰(zhàn)1、安全與隱私保護：智慧旅游項目需要處理大量的個人信息和交易數(shù)據(jù)，因此在數(shù)據(jù)安全和隱私保護方面面臨著嚴峻挑戰(zhàn)，一旦發(fā)生安全漏洞或數(shù)據(jù)泄露，將對項目形象和用戶信任造成嚴重影響。2、技術(shù)投入與更新：智慧旅游項目需要不斷更新和維護技術(shù)設(shè)施，包括硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施等，這需要大量的資金和人力投入，對項目運營和管理提出了較高要求。3、用戶體驗和滿意度：智慧旅游項目的成功與否很大程度上取決于用戶的體驗和滿意度，如何設(shè)計智慧化的旅游體驗、提高用戶參與度和滿意度，是智慧旅游項目所面臨的重要挑戰(zhàn)之一。4、政策法規(guī)與行業(yè)標準：智慧旅游項目需要遵守眾多政府部門的監(jiān)管政策和行業(yè)標準，這些政策和標準的變化可能對項目的運營和發(fā)展帶來一定的影響，需要及時調(diào)整和適應(yīng)。智慧旅游行業(yè)在發(fā)展過程中面臨著諸多機遇和挑戰(zhàn)。通過科學合理地利用技術(shù)和資源，有效解決挑戰(zhàn)，抓住機遇，才能更好地推動智慧旅游項目的發(fā)展，提升行業(yè)整體競爭力，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。行業(yè)發(fā)展形勢（一）市場規(guī)模與增長趨勢1、智慧旅游行業(yè)的市場規(guī)模呈現(xiàn)穩(wěn)步增長的趨勢。隨著智能手機和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及，人們對于旅游體驗的需求不斷增加，智慧旅游項目應(yīng)運而生。2、人們對于智慧旅游的需求日益增長。智慧旅游項目通過整合互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，提供更加便捷、個性化的旅游服務(wù)，滿足了現(xiàn)代人們追求高品質(zhì)、高效率的旅游需求。尤其是年輕一代旅游者，對于智慧旅游項目更加感興趣，他們樂于接受新技術(shù)，愿意通過智能設(shè)備獲取旅游信息、規(guī)劃行程、預訂服務(wù)等。（二）技術(shù)創(chuàng)新與應(yīng)用1、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛應(yīng)用推動了智慧旅游行業(yè)的發(fā)展。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，智慧旅游項目借助互聯(lián)網(wǎng)平臺，實現(xiàn)了旅游資源的在線展示、在線預訂、在線支付等功能，大大提升了旅游服務(wù)的便捷性和效率。同時，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)還為智慧旅游項目提供了海量的用戶數(shù)據(jù)，通過大數(shù)據(jù)分析，可以更好地了解用戶需求，提供個性化的旅游推薦和定制化服務(wù)。2、人工智能技術(shù)的應(yīng)用將進一步改變智慧旅游行業(yè)。人工智能技術(shù)如語音識別、自然語言處理、機器學習等，可以為智慧旅游項目提供更加智能化的服務(wù)。例如，語音助手可以通過語音交互方式為旅游者提供實時資訊、路線規(guī)劃等服務(wù)；機器學習算法可以根據(jù)用戶的歷史行為和偏好，智能推薦適合的旅游目的地和活動。（三）政策支持與環(huán)境因素1、政府對智慧旅游行業(yè)的支持力度逐漸增加。智慧旅游作為新興產(chǎn)業(yè)，有著巨大的發(fā)展?jié)摿徒?jīng)濟效益。為了促進行業(yè)的發(fā)展，政府出臺了一系列相關(guān)政策，包括財政補貼、稅收減免、創(chuàng)業(yè)支持等，以及推動相關(guān)企業(yè)與科研機構(gòu)合作，加強技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新。2、環(huán)境因素對智慧旅游行業(yè)的發(fā)展有著重要影響。智慧旅游項目需要良好的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和通信網(wǎng)絡(luò)支撐，特別是在一些偏遠地區(qū)或者發(fā)展中國家，網(wǎng)絡(luò)覆蓋和網(wǎng)絡(luò)速度可能存在局限性，這會影響智慧旅游項目的推廣和應(yīng)用。此外，旅游目的地的資源和環(huán)境狀況，也會影響智慧旅游項目的開展，例如，一些自然保護區(qū)可能限制了對智能設(shè)備的使用。（四）風險挑戰(zhàn)與發(fā)展趨勢1、數(shù)據(jù)安全和隱私保護成為智慧旅游行業(yè)面臨的重要挑戰(zhàn)。智慧旅游項目涉及大量的用戶數(shù)據(jù)，如個人信息、支付信息等，如果不加強數(shù)據(jù)安全和隱私保護，可能會造成信息泄露和其他安全問題，損害用戶權(quán)益和行業(yè)聲譽。因此，智慧旅游企業(yè)需要加強數(shù)據(jù)安全管理，采取有效的措施保護用戶數(shù)據(jù)。2、智慧旅游行業(yè)將進一步向多元化和個性化發(fā)展。隨著用戶需求的不斷變化，智慧旅游行業(yè)需要不斷創(chuàng)新和升級，提供更加多樣化和個性化的旅游產(chǎn)品和服務(wù)。例如，將虛擬現(xiàn)實、增強現(xiàn)實等技術(shù)應(yīng)用于旅游體驗，提供沉浸式的旅游體驗；結(jié)合社交媒體和分享經(jīng)濟的理念，打造共享旅游平臺，促進用戶之間的互動和合作。智慧旅游行業(yè)具有較大的發(fā)展?jié)摿褪袌鲂枨螅裁媾R著技術(shù)創(chuàng)新、政策支持、環(huán)境因素、數(shù)據(jù)安全等方面的挑戰(zhàn)。隨著技術(shù)的進一步發(fā)展和用戶需求的變化，智慧旅游行業(yè)將繼續(xù)迎來新的機遇和挑戰(zhàn)，需要不斷創(chuàng)新和優(yōu)化，以滿足人們?nèi)找嬖鲩L的旅游需求。特征及發(fā)展方向智慧旅游項目和智慧旅游行業(yè)是現(xiàn)代信息技術(shù)在旅游產(chǎn)業(yè)中的重要應(yīng)用，基于大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、云計算等新興科技手段，它們極大地提升了旅游體驗和管理效率。以下從特征及發(fā)展方向兩個方面進行詳細論述。（一）特征1、個性化服務(wù)智慧旅游項目最大的特征之一是個性化服務(wù)的實現(xiàn)。通過大數(shù)據(jù)分析，旅游企業(yè)能夠精準捕捉游客的興趣愛好和行為模式，從而提供定制化的旅游產(chǎn)品和服務(wù)。例如，基于游客過往的旅行記錄和當前的興趣點推薦適合的景點、餐飲和住宿，這種個性化推薦提高了游客的滿意度和忠誠度。2、實時信息更新智慧旅游依托于物聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，能夠?qū)崟r獲取和更新旅游相關(guān)的信息。這包括交通狀況、天氣預報、景區(qū)人流量等關(guān)鍵信息，使游客可以及時調(diào)整旅行計劃，避免不必要的麻煩。例如，通過智能手機應(yīng)用程序，游客可以實時查看景區(qū)的擁擠程度，選擇最佳的參觀時間。3、全方位安全保障智慧旅游系統(tǒng)通常集成了先進的監(jiān)控與預警系統(tǒng)，確保游客的安全。景區(qū)內(nèi)布置的攝像頭和傳感器可以實時監(jiān)控環(huán)境情況，一旦發(fā)生突發(fā)事件，如火災(zāi)或地質(zhì)災(zāi)害，系統(tǒng)能迅速反應(yīng)并通知相關(guān)部門和游客，采取有效的應(yīng)急措施。此外，游客還可以通過智能設(shè)備快速獲取緊急聯(lián)系方式和求助信息。4、高效資源管理智慧旅游不僅惠及游客，也極大地優(yōu)化了旅游資源的管理。借助大數(shù)據(jù)分析，景區(qū)管理者可以更好地理解游客流動規(guī)律，合理配置人力和物力資源，提高運營效率。例如，在高峰期調(diào)配更多的服務(wù)人員和設(shè)施，緩解游客集中帶來的壓力。（二）發(fā)展方向1、深化人工智能應(yīng)用未來，人工智能將在智慧旅游中扮演更加重要的角色。智能導游機器人、VR/AR技術(shù)的應(yīng)用將使旅游體驗更加生動和互動。例如，AI驅(qū)動的導游機器人可以提供多語言服務(wù)，回答游客的各種問題，并根據(jù)游客的興趣推薦個性化的旅行路線。同時，VR/AR技術(shù)可以讓游客在實際參觀之前通過虛擬現(xiàn)實預覽景點，提高旅游決策的準確性。2、增強信息整合與互通隨著智慧旅游的發(fā)展，信息整合與互通性將進一步增強。通過構(gòu)建統(tǒng)一的信息平臺，不同旅游服務(wù)提供者之間的數(shù)據(jù)將實現(xiàn)無縫對接，形成一個完整的旅游生態(tài)系統(tǒng)。游客可以通過一個平臺預訂機票、酒店、門票等所有行程安排，享受一站式服務(wù)體驗。3、推動綠色智慧旅游環(huán)保意識日益增強，綠色智慧旅游成為未來發(fā)展的重要方向。通過智能技術(shù)的應(yīng)用，可以減少能源消耗和環(huán)境污染。例如，智能交通管理系統(tǒng)可以優(yōu)化旅游巴士和觀光車的運行路線，減少碳排放；智能垃圾分類系統(tǒng)則可以提高廢棄物處理的效率，保護景區(qū)環(huán)境。4、打造全域旅游全域旅游概念的提出是為了打破傳統(tǒng)景區(qū)旅游的局限，將整個區(qū)域作為一個整體來規(guī)劃和管理。智慧旅游技術(shù)的應(yīng)用可以有效支撐全域旅游的發(fā)展。例如，通過大數(shù)據(jù)分析和GIS（地理信息系統(tǒng)）的結(jié)合，可以全面掌握區(qū)域內(nèi)各類旅游資源的分布情況，制定科學合理的旅游發(fā)展規(guī)劃，推動區(qū)域經(jīng)濟的協(xié)調(diào)發(fā)展。5、強化文化和科技融合未來，智慧旅游將更加注重文化和科技的融合，通過科技手段展示和傳承文化遺產(chǎn)。例如，在博物館和歷史遺址中引入AR/VR技術(shù)，可以為游客提供更加生動的歷史場景再現(xiàn)，增強文化體驗。這不僅有助于吸引更多游客，還可以促進文化遺產(chǎn)的傳播和保護。6、提升國際化水平智慧旅游的發(fā)展也需要提升其國際化水平，以吸引更多海外游客。通過多語言支持的智能導游系統(tǒng)和全球支付解決方案，可以消除語言和支付障礙，提供更加便捷的服務(wù)。此外，加強國際合作，共享旅游數(shù)據(jù)和經(jīng)驗，也是提升智慧旅游國際化水平的重要途徑?？偨Y(jié)來看，智慧旅游項目和智慧旅游行業(yè)憑借其個性化服務(wù)、實時信息更新、全方位安全保障和高效資源管理等特征，正在不斷改變?nèi)藗兊穆糜畏绞?。未來，隨著人工智能、信息整合、綠色旅游、全域旅游、文化科技融合和國際化水平的提升，智慧旅游將迎來更加廣闊的發(fā)展前景，為游客和旅游業(yè)帶來更多便利和創(chuàng)新體驗?，F(xiàn)狀及發(fā)展趨勢（一）智慧旅游項目現(xiàn)狀1、技術(shù)應(yīng)用廣泛當前，智慧旅游項目的技術(shù)應(yīng)用已經(jīng)覆蓋了整個旅游業(yè)的各個方面。物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算和人工智能等高新技術(shù)在旅游資源管理、游客服務(wù)、市場營銷以及旅游安全保障中得到了廣泛應(yīng)用。例如，景區(qū)通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)實時監(jiān)測和智能管理，有效提升了游客的體驗感；大數(shù)據(jù)分析則幫助景區(qū)更科學地進行客流預測和資源配置。2、平臺建設(shè)初見成效許多國家和地區(qū)已經(jīng)建立了智慧旅游服務(wù)平臺，通過整合旅游資源和信息，實現(xiàn)一站式服務(wù)。這些平臺通常提供景點介紹、路線推薦、門票預訂、酒店住宿等功能，并基于用戶偏好進行個性化推送。智慧旅游平臺的建立不僅提升了游客的便利性，也為景區(qū)運營者提供了重要的數(shù)據(jù)支持。3、政府政策扶持各國政府紛紛出臺相關(guān)政策，大力支持智慧旅游的發(fā)展。提出要推進智慧旅游建設(shè)，加快旅游信息化進程。各級政府通過財政補貼、技術(shù)培訓、示范項目等形式，推動智慧旅游項目落地實施。（二）智慧旅游行業(yè)現(xiàn)狀1、市場規(guī)模持續(xù)擴大隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的推進，智慧旅游行業(yè)的市場規(guī)模不斷擴大。不僅是發(fā)達國家，許多發(fā)展中國家也在積極布局智慧旅游，以期提升旅游業(yè)的競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力。2、企業(yè)參與度高智慧旅游行業(yè)吸引了大量的企業(yè)參與，包括傳統(tǒng)旅游企業(yè)、科技公司以及初創(chuàng)企業(yè)等。大型互聯(lián)網(wǎng)公司也紛紛進入智慧旅游領(lǐng)域，提供技術(shù)支持和解決方案。此外，眾多初創(chuàng)企業(yè)通過創(chuàng)新商業(yè)模式和技術(shù)應(yīng)用，為智慧旅游注入了新的活力。3、用戶需求多樣化隨著旅游消費升級，游客對智慧旅游服務(wù)的需求日益多樣化。除了基本的旅游信息查詢和預訂服務(wù)，游客更加注重個性化、互動性和智能化的旅游體驗。例如，通過虛擬現(xiàn)實（VR）和增強現(xiàn)實（AR）技術(shù)，游客可以在出行前模擬體驗景點，或者在游覽過程中獲取實時講解和導航服務(wù)。（三）智慧旅游項目發(fā)展趨勢1、深度融合前沿技術(shù)智慧旅游項目將進一步深度融合前沿技術(shù)，如5G、人工智能、區(qū)塊鏈等。5G技術(shù)的普及將極大提升移動互聯(lián)網(wǎng)的速度和穩(wěn)定性，使得游客在旅游過程中可以獲得更流暢的智能服務(wù)；人工智能則會在數(shù)據(jù)分析、智能客服、個性化推薦等方面發(fā)揮更大的作用；區(qū)塊鏈技術(shù)的引入將增強旅游交易的安全性和透明度，提升用戶信任度。2、注重生態(tài)可持續(xù)發(fā)展未來的智慧旅游項目將更加注重生態(tài)可持續(xù)發(fā)展，利用科技手段實現(xiàn)環(huán)保目標。例如，通過智能監(jiān)控系統(tǒng)減少資源浪費，利用大數(shù)據(jù)分析實現(xiàn)游客分流，降低景區(qū)承載壓力。此外，智慧旅游項目還將推廣綠色出行方式，如共享單車、電動車等，減少碳排放。3、加強跨界合作智慧旅游的發(fā)展需要多方協(xié)同合作，未來將看到更多的跨界合作案例。旅游企業(yè)、科技公司、地方政府、學術(shù)機構(gòu)等將共同參與智慧旅游項目的研發(fā)和運營，形成資源共享、優(yōu)勢互補的良好局面。例如，通過與科技公司的合作，旅游企業(yè)可以引入先進的技術(shù)解決方案，提高運營效率和服務(wù)水平。（四）智慧旅游行業(yè)發(fā)展趨勢1、以游客體驗為核心智慧旅游行業(yè)將越來越以游客體驗為核心，開發(fā)更加人性化、個性化的服務(wù)。通過大數(shù)據(jù)分析了解游客的偏好和需求，提供定制化的旅游產(chǎn)品和服務(wù)。例如，智能行程規(guī)劃、個性化推薦、實時互動講解等功能將成為智慧旅游服務(wù)的標配，提升游客的滿意度和忠誠度。2、促進全域旅游發(fā)展智慧旅游將促進全域旅游的發(fā)展，打破景區(qū)內(nèi)外的界限，實現(xiàn)資源的統(tǒng)籌利用和服務(wù)的全面覆蓋。全域旅游理念強調(diào)區(qū)域內(nèi)所有資源都是旅游資源，智慧旅游技術(shù)則為這一理念的實現(xiàn)提供了有力支撐。例如，通過智能化的交通系統(tǒng)、綜合服務(wù)平臺和信息共享機制，實現(xiàn)區(qū)域內(nèi)旅游資源的最優(yōu)配置和游客體驗的整體提升。3、強化數(shù)據(jù)安全和隱私保護隨著智慧旅游服務(wù)的普及，數(shù)據(jù)安全和隱私保護問題也愈發(fā)重要。未來，智慧旅游行業(yè)將進一步加強數(shù)據(jù)安全管理，采用先進的加密技術(shù)和安全協(xié)議，保障用戶數(shù)據(jù)的安全。此外，還將制定和完善相關(guān)的法律法規(guī)，明確數(shù)據(jù)使用規(guī)范和責任，保護用戶隱私。智慧旅游項目和智慧旅游行業(yè)在技術(shù)應(yīng)用、市場規(guī)模、政策支持等方面都取得了顯著進展，并呈現(xiàn)出深度融合前沿技術(shù)、注重生態(tài)可持續(xù)發(fā)展、加強跨界合作等發(fā)展趨勢。通過不斷提升游客體驗、促進全域旅游發(fā)展和強化數(shù)據(jù)安全保護，智慧旅游行業(yè)將在未來迎來更加廣闊的發(fā)展空間。行業(yè)影響因素（一）政策法規(guī)1、政府政策：智慧旅游項目受政府政策影響較大，相關(guān)政策的支持和引導對于行業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。政府出臺鼓勵旅游業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的政策，將推動智慧旅游項目的發(fā)展。2、法律法規(guī)：法律法規(guī)的完善與執(zhí)行對智慧旅游行業(yè)的發(fā)展起到重要作用。保護消費者權(quán)益、規(guī)范市場秩序以及數(shù)據(jù)隱私保護等相關(guān)法規(guī)的出臺，為智慧旅游行業(yè)提供了有力保障。（二）技術(shù)創(chuàng)新1、人工智能技術(shù)：人工智能技術(shù)在智慧旅游項目中的應(yīng)用，如智能語音助手、推薦系統(tǒng)等，提升了旅游服務(wù)的智能化水平，改善了用戶體驗，促進了行業(yè)的發(fā)展。2、大數(shù)據(jù)分析：大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用可以幫助旅游企業(yè)更好地了解用戶需求、優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計與營銷策略，提高運營效率，實現(xiàn)精準營銷和個性化服務(wù)，推動智慧旅游行業(yè)的進步。（三）消費者需求1、個性化需求：隨著消費者對旅游體驗的個性化需求不斷增長，智慧旅游項目需要通過技術(shù)手段提供更加個性化、定制化的服務(wù)，以滿足不同消費群體的需求。2、安全需求：消費者對于旅游安全的關(guān)注度逐漸提升，智慧旅游項目可以利用技術(shù)手段提高旅游安全保障水平，提升消費者的信任感和滿意度。（四）市場競爭1、企業(yè)競爭力：智慧旅游行業(yè)市場競爭激烈，企業(yè)需不斷提升自身的技術(shù)實力和服務(wù)水平，加強品牌建設(shè)，提高市場競爭力，以應(yīng)對激烈的市場競爭。2、合作伙伴關(guān)系：在智慧旅游項目開發(fā)和運營過程中，合作伙伴關(guān)系的建立和維護至關(guān)重要。建立良好的合作伙伴關(guān)系可以共同開發(fā)市場、分享資源、提高行業(yè)整體競爭力。（五）社會環(huán)境1、文化傳承與保護：智慧旅游項目的發(fā)展需要兼顧文化傳承與保護，提倡可持續(xù)發(fā)展理念，保護傳統(tǒng)文化，推動文化旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。2、環(huán)境保護與可持續(xù)發(fā)展：智慧旅游項目應(yīng)當注重環(huán)境保護與可持續(xù)發(fā)展，在項目規(guī)劃和運營中考慮生態(tài)環(huán)境保護，倡導綠色出行理念，推動旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展。政策法