1+x新居住經(jīng)濟(jì)服務(wù)中級(jí)考試題與參考答案

1+x新居住經(jīng)濟(jì)服務(wù)中級(jí)考試題與參考答案一、單選題（共40題，每題1分，共40分）1、與房主溝通房屋情況時(shí)，應(yīng)充分考慮房屋的（）。A、劣勢B、優(yōu)勢C、位置D、優(yōu)勢和劣勢正確答案：D2、下列行為中，應(yīng)繳納契稅的是（）。A、王某作為法定繼承人繼承取得房屋B、張某通過贈(zèng)與方式取得一套房屋C、某高校承受房產(chǎn)用于教學(xué)D、中國公民受讓英國的一套房產(chǎn)正確答案：B3、下列公證種類中，適用于本人不能到場辦理買賣房屋事宜，需要委托他人辦理出售或購買房屋有關(guān)事宜的情形是（）。A、遺囑公證B、委托公證C、繼承公證D、贈(zèng)與公證正確答案：B4、同一房地產(chǎn)在價(jià)格水平相同的情況下，賣方凈得價(jià)（），買方實(shí)付價(jià)（），正常負(fù)擔(dān)價(jià)（）。A、最高，居中，最低B、最高，最低，居中C、最低，最高，居中D、最低，居中，最高正確答案：C5、某一客戶瀏覽了某一套房源，那么會(huì)增加該房源的（）數(shù)據(jù)。A、關(guān)注量B、瀏覽量C、帶看量D、成交量正確答案：B6、關(guān)于騙取貸款罪和貸款詐騙罪的行為表現(xiàn)，下列說法B的是（）。A、均采取了欺騙的手段B、區(qū)別在于行為人內(nèi)心是否具有非法占有的目的C、行為人是否具有非法占有的內(nèi)心想法易查清D、行為人極有可能以刑法較重的貸款詐騙罪被提起公訴正確答案：C7、針對(duì)面簽時(shí)銀行考察的內(nèi)容，提供現(xiàn)有房屋狀況，確定貸款額度、利率，如果是首套房，攜帶（）即可。A、貸款結(jié)清證明B、借款合同C、購房合同D、第一次購房的產(chǎn)權(quán)證正確答案：C8、堅(jiān)固耐磨、平整、防滑、易清潔、不起塵、絕緣性好，且是人們直接接觸的表面，這些描述指的是（）。A、面層B、基礎(chǔ)C、基層D、墊層正確答案：A9、顧客滿意度調(diào)查的本質(zhì)是（）的過程。A、定性分析B、預(yù)測分析C、定量分析D、方差分析正確答案：C10、賣家出售商鋪的時(shí)候，支付的稅費(fèi)（）。A、與持有產(chǎn)權(quán)是否滿2年有關(guān)B、與產(chǎn)權(quán)是否滿5年有關(guān)C、與持有產(chǎn)權(quán)是否滿3年有關(guān)D、與持有產(chǎn)權(quán)年限無關(guān)正確答案：D11、申請(qǐng)買房貸款的時(shí)候，銀行首先會(huì)查看借款人的（），若報(bào)告中顯示其近兩年內(nèi)有連續(xù)三次或累計(jì)六次的逾期還款情況，那么借款人的買房貸款申請(qǐng)多半會(huì)遭拒。A、個(gè)人信用報(bào)告B、購房合同C、身份證D、收入證明正確答案：A12、不同企業(yè)性質(zhì)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的基本類型不包括（）。A、合伙制經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)B、個(gè)人獨(dú)資房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)C、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司D、事務(wù)所正確答案：D13、在VR間進(jìn)行三方溝通交流，其中不包括（）。A、置業(yè)顧問B、商圈經(jīng)理C、經(jīng)紀(jì)人D、用戶正確答案：B14、小孫在王師傅的指導(dǎo)下很快順利完成了合同管理的操作規(guī)范，按照技能培訓(xùn)計(jì)劃，小孫需要進(jìn)行的下一個(gè)任務(wù)是（）。A、服務(wù)傭金管理B、交易流程可視化C、交易資金存管D、貸款面簽正確答案：D15、按照技能培訓(xùn)計(jì)劃，交易管理的第三個(gè)任務(wù)是（）。A、交易流程可視化B、貸款面簽C、服務(wù)傭金管理D、交易資金存管正確答案：B16、房地產(chǎn)權(quán)屬登記代辦。是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（或房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人）接受委托代為辦理房地產(chǎn)權(quán)屬登記并收取（）的行為。A、盈利B、現(xiàn)金C、回扣D、傭金正確答案：D17、下列不屬于房屋查驗(yàn)內(nèi)容的是（）。A、生活配套B、樓層C、房主的收入D、房屋位置正確答案：C18、個(gè)人信用標(biāo)簽是指（）。A、征信報(bào)告B、銀行流水C、房屋套數(shù)D、工作證明正確答案：A19、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)遵守國家法律及相關(guān)規(guī)定，做到合理定價(jià)和（）。A、公正競爭B、合理競爭C、公平競爭D、合法競爭正確答案：C20、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)人員實(shí)施禁止行為的，由房地產(chǎn)管理部門責(zé)令改正，可以并處（）元以下罰款。A、30000B、10000C、500D、1000正確答案：A21、交易成本測算任務(wù)流程不包括（）步驟。A、房款測算B、房屋保險(xiǎn)費(fèi)測算C、經(jīng)紀(jì)服務(wù)傭金測算D、評(píng)估費(fèi)等及其他成本測算正確答案：B22、借款人的收入證明和（）也是重點(diǎn)審查項(xiàng)目，因?yàn)檫@兩項(xiàng)體現(xiàn)了借款人的還款能力。A、婚姻證明B、信用證明C、銀行流水D、工作證明正確答案：C23、設(shè)施齊全、環(huán)境良好、以低層住宅為主的用地為（）。A、三類居住用地B、二類居住用地C、四類居住用地D、一類居住用地正確答案：D24、按照國家法律和有關(guān)規(guī)定成立的，在房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、租賃、押等經(jīng)營活動(dòng)中，以收取傭金為目的機(jī)構(gòu)指的是（）。A、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人B、房地產(chǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)C、房地產(chǎn)中介D、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)正確答案：D25、違約責(zé)任的免責(zé)事由包括不可抗力和（）。A、履行拒絕B、約定免責(zé)事由C、實(shí)際履行D、締約過失正確答案：B26、房源信息、客源信息是經(jīng)紀(jì)人作業(yè)的（），交易房屋是房地產(chǎn)交易的（）。A、基礎(chǔ)；客體B、核心；客體C、基礎(chǔ)；主體D、核心；主體正確答案：A27、以（）形式設(shè)立的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，往往沒有固定的辦公場所，其所面向的客戶大多是零星客戶。A、個(gè)人獨(dú)資B、間接投資C、直接投資D、合伙投資正確答案：A28、分析客戶自身的購買因素，對(duì)于工作變動(dòng)客戶的核心需求，以下選項(xiàng)正確的是（）。A、看重裝修狀況B、小區(qū)品質(zhì)、位置C、離單位近、交通方便D、低樓層或有電梯正確答案：C29、房地產(chǎn)的（）決定了它不像動(dòng)產(chǎn)那樣能夠在不同地區(qū)調(diào)劑余缺。A、難以變現(xiàn)B、獨(dú)一無二C、不可移動(dòng)D、價(jià)值較大正確答案：C30、我國采用（）與行業(yè)自律并行管理模式。A、刑法B、法規(guī)C、法律D、行政正確答案：D31、購房資質(zhì)審核時(shí)，需要審核客戶家庭及家庭名下住房套數(shù)，期中家庭成員中的未成年子女的判定標(biāo)準(zhǔn)是（）。A、未將戶口遷出B、未滿18周歲C、未結(jié)婚D、未滿16周歲正確答案：B32、滿意度是對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)（）以及產(chǎn)品或服務(wù)本身的評(píng)價(jià)。A、水平B、價(jià)格C、質(zhì)量D、性能正確答案：D33、房貸面簽，實(shí)際上是銀行對(duì)借款人（）的評(píng)估過程，購房者一定要提供真實(shí)有效的貸款材料。A、財(cái)務(wù)情況B、綜合情況C、家庭情況D、信用情況正確答案：B34、一般選擇（）的銀行，合作銀行可能會(huì)給予客戶的貸款條件更優(yōu)惠一些。A、與經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)熟悉B、與經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)長期合作C、與經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)不常合作D、國有大型銀行正確答案：B35、在前面估價(jià)和充分溝通的基礎(chǔ)上，建議房主（），可以對(duì)房主提出報(bào)價(jià)建議。A、自由報(bào)價(jià)B、高報(bào)價(jià)C、合理報(bào)價(jià)D、低報(bào)價(jià)正確答案：C36、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)具備與業(yè)務(wù)（）的設(shè)備與設(shè)施。A、相對(duì)立B、相適應(yīng)C、相配合D、相抗衡正確答案：B37、關(guān)于遺囑公證的說法，錯(cuò)誤的是（）。A、必須由立遺囑人親自到公證處辦理B、遺囑是立遺囑人單方的法律行為C、無行為能力人和限制行為能力人能立遺囑D、遺囑不需經(jīng)過他人確認(rèn)或同意正確答案：C38、在買方市場下，因買方在交易中處于有利地位，成交價(jià)會(huì)偏向（）。A、買方最低要價(jià)B、買方最高要價(jià)C、賣方最高要價(jià)D、賣方最低要價(jià)正確答案：D39、新居住數(shù)字化經(jīng)紀(jì)服務(wù)的價(jià)值觀不包括（）。A、拼搏進(jìn)取B、效率至上C、合作共贏D、誠實(shí)可信正確答案：B40、房地產(chǎn)市場通常屬于（）。A、全國性市場B、地區(qū)性市場C、微觀市場D、全球性市場正確答案：B二、多選題（共30題，每題1分，共30分）1、在線上化房源與客源信息搜集時(shí)，商圈跑盤與房源信息搜集錄入任務(wù)內(nèi)容主要有（）。A、采集整理房源信息B、手繪商圈圖和樓盤平面圖C、周邊大型配套信息采集D、房源線上委托與發(fā)布推廣正確答案：ABC2、房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓是指房地產(chǎn)權(quán)利人通過（）將其房地產(chǎn)轉(zhuǎn)移給他人的行為。A、買賣B、交換C、贈(zèng)與D、合作正確答案：ABC3、交易管理的工作領(lǐng)域內(nèi)容包括（）。A、貸款面簽B、在線簽約C、交易流程可視化D、合同管理正確答案：ABCD4、增值稅附加包括（）。A、城市維護(hù)建設(shè)稅B、地方教育費(fèi)附加C、管理費(fèi)附加D、教育費(fèi)附加正確答案：ABD5、民事客體就是所謂民事法律關(guān)系的”標(biāo)的“，其中包括（）。A、物B、人身利益C、行為D、智力成果正確答案：ABCD6、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)調(diào)查用戶滿意度，主動(dòng)收集用戶滿意度信息，收集方法主要包括（）。A、收集消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織反映的情況B、向用戶發(fā)放問卷調(diào)查表C、收集各種媒體的報(bào)告D、間接與用戶溝通正確答案：ABC7、以公司名義開具傭金的增值稅專用發(fā)票時(shí)，需要具備的條件有（）。A、以公司名義簽署合同并加蓋其公章B、簽署合同時(shí)準(zhǔn)確填寫公司的開戶行及賬號(hào)、聯(lián)系電話、納稅人識(shí)別號(hào)、公司地址等信息C、公司需具備小規(guī)模納稅人資質(zhì)D、公司需具備一般納稅人資質(zhì)正確答案：ABD8、長期利率和短期利率描述正確的是（）。A、長期利率低B、以1年為劃分標(biāo)準(zhǔn)C、短期利率高D、短期利率低正確答案：BD9、除北京市、上海市、廣州市、深圳市外，其他地區(qū)免征增值稅及附加免征的常見情形有（）。A、法定繼承人繼承土地、房屋權(quán)屬B、個(gè)人將購買2年以上（含2年）的住房對(duì)外銷售C、夫妻更名、夫妻加名、夫妻房屋財(cái)產(chǎn)分割D、直系親屬贈(zèng)與正確答案：ACD10、房地產(chǎn)價(jià)格水平及其變動(dòng)是由眾多房地產(chǎn)價(jià)格因素的影響，其中項(xiàng)目社會(huì)因素分析的內(nèi)容是（）。A、水文環(huán)境B、政治安定C、房地產(chǎn)投機(jī)D、視覺環(huán)境正確答案：BC11、獲取開發(fā)商的方法包括（）。A、老客戶介紹獲取B、市場調(diào)研獲取C、戰(zhàn)略合作D、內(nèi)部推薦獲取正確答案：ABD12、新婚夫婦李XX買房，在認(rèn)定住房套數(shù)時(shí)，以下不計(jì)入住房套數(shù)的是（）A、婚前李XX與其父母共有的住房B、婚前李XX獨(dú)自購買的住房C、婚前李XX與其父母共有的商鋪D、婚前李XX與其父母共有的商鋪正確答案：CD13、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)主要有（）。A、認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)房地產(chǎn)交易流程B、嚴(yán)格按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)C、依法繳納各項(xiàng)稅金和行政管理費(fèi)D、依照法律、法規(guī)和政策開展經(jīng)營活動(dòng)正確答案：BCD14、行政管理部門的工作人員在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)監(jiān)督管理中，尚不構(gòu)成犯罪，依法給予行政處分的行為有（）A、玩忽職守B、徇私舞弊C、遲到早退D、濫用職權(quán)正確答案：ABD15、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)是指依據(jù)（）設(shè)立，從事房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的中介服務(wù)機(jī)構(gòu)。A、《中華人民共和國城市房地產(chǎn)管理法》B、《中華人民共和國土地管理法》C、《中華人民共和國合伙企業(yè)法》D、《中華人民共和國公司法》正確答案：ACD16、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)是為（）服務(wù)的。A、租賃和交換B、商品房銷售C、服務(wù)專業(yè)性D、存量房買賣正確答案：ABD17、“新居住項(xiàng)目產(chǎn)品分析與定價(jià)”工作領(lǐng)域的內(nèi)容有（）。A、新居住項(xiàng)目產(chǎn)品分析B、新居住項(xiàng)目產(chǎn)品定價(jià)C、新居住項(xiàng)目價(jià)格影響因素分析D、新居住項(xiàng)目土地政策分析正確答案：ABC18、線上發(fā)布房源信息的主要途徑有（）。A、網(wǎng)站發(fā)布B、派發(fā)傳單C、APP發(fā)布D、開展活動(dòng)正確答案：AC19、房源實(shí)勘查驗(yàn)房源法律屬性主要有（）。A、查看房屋實(shí)物狀況B、識(shí)別禁止交易的房屋C、識(shí)別可交易的房屋D、房屋產(chǎn)權(quán)核驗(yàn)和債務(wù)查驗(yàn)正確答案：BCD20、房源進(jìn)行線下推廣的途徑有（）。A、廣告推廣B、門店推廣C、活動(dòng)推廣D、公眾號(hào)推廣正確答案：ABC21、固定利率的特點(diǎn)有（）。A、手續(xù)繁瑣，計(jì)算依據(jù)多B、利率定期調(diào)整C、計(jì)算成本與收益比較方便D、不能夠避免因通貨膨脹帶來的損失正確答案：CD22、不動(dòng)產(chǎn)登記證明用于證明（）等事項(xiàng)。A、地役權(quán)B、預(yù)告登記C、不動(dòng)產(chǎn)抵押權(quán)D、異議登記正確答案：ABCD23、開展客戶滿意度調(diào)查研究，首先必須識(shí)別（）和（）。A、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)B、顧客的需求結(jié)構(gòu)C、顧客D、服務(wù)產(chǎn)品正確答案：BC24、投資客戶購房需求的特點(diǎn)主要有（）。A、知名開發(fā)商開發(fā)的品質(zhì)樓盤B、對(duì)于房產(chǎn)了解較多，一般要求經(jīng)紀(jì)人更專業(yè)C、房源處于將來的潛力或者規(guī)劃的行政或者商業(yè)中心D、能夠轉(zhuǎn)手或出租的房源正確答案：ABCD25、出賣人或買受人為個(gè)人時(shí)，合同條款填寫內(nèi)容正確的有（）。A、法定代表人：按照營業(yè)執(zhí)照記載B、共有權(quán)人：按照不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書記載填寫C、出賣人姓名、買受人姓名：按照身份證件的姓名填寫D、郵政地址和郵政編碼：按照實(shí)際常住地址及當(dāng)?shù)氐泥]政編碼填寫正確答案：BCD26、CRM的功能最終體現(xiàn)在（）。A、提高經(jīng)紀(jì)企業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)效果B、是市場活動(dòng)影響的前提C、為服務(wù)研發(fā)提供決策支持D、是技術(shù)支持的重要手段正確答案：ACD27、采用按月等額本金還款方式還款，借款人每月（）。A、支付的本金是均等的B、支付的利息是均等的C、償還利息越來越少D、償還利息越來越多正確答案：AC28、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的基本類型包括（）。A、集體房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)B、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)分支機(jī)構(gòu)C、合伙制經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)D、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司正確答案：BCD29、針對(duì)面簽時(shí)銀行考查的內(nèi)容應(yīng)做足的準(zhǔn)備有（）。A、穩(wěn)定的工作考察B、提供現(xiàn)有房屋狀況，確定貸款額度、利率C、婚姻狀況是銀行判斷還款能力的前提條件D、提供收入流水，證明還款能力正確答案：ABCD30、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員的服務(wù)意識(shí)包括（）。A、具備專業(yè)的知識(shí)B、具備負(fù)責(zé)的態(tài)度C、具備文明的素質(zhì)D、具備誠信的品質(zhì)正確答案：ABCD三、判斷題（共30題，每題1分，共30分）1、房地產(chǎn)同時(shí)有兩個(gè)價(jià)格：一是其本身有一個(gè)價(jià)格，即買賣價(jià)格，通常簡稱價(jià)格；二是使用它一定時(shí)間的價(jià)格，即租賃價(jià)格，通常簡稱租金。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A2、房屋所有權(quán)證是指在房地產(chǎn)登記職責(zé)由房地產(chǎn)管理部門劃歸自然資源部門之前，由房地產(chǎn)管理部門頒發(fā)的確認(rèn)房屋產(chǎn)權(quán)的證書。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A3、房主賣房希望盡快收到房款。這個(gè)時(shí)候經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)該篩選客戶，優(yōu)先考慮經(jīng)濟(jì)條件好、貸款金額多的客戶。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B4、深度訪談能夠彌補(bǔ)問卷調(diào)查存在的不足。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A5、“題好文一半，題高文則深”，讀標(biāo)題的人是讀正文的5倍，標(biāo)題好比商品價(jià)碼標(biāo)簽，要用標(biāo)題向消費(fèi)者打招呼，并以此抓住消費(fèi)者的目光。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A6、出讓金是指為獲取土地所有權(quán)而支付的費(fèi)用。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B7、合同也稱契約，是民事主體之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A8、夫妻約定財(cái)產(chǎn)制和夫妻法定財(cái)產(chǎn)制不可以同時(shí)并用。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B9、建議購房出價(jià)時(shí)期，不需要與客戶充分地交流溝通。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B10、顧客滿意度調(diào)查總結(jié)一般不需要對(duì)顧客滿意的地方分析總結(jié)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B11、通過圖紙判斷墻體受力情況，一般細(xì)實(shí)線的墻體是承重墻。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B12、A在婚后由其父母出資購買且登記在A的個(gè)人名下的一套房屋應(yīng)該認(rèn)定為A的個(gè)人財(cái)產(chǎn)。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A13、李先生父母欲將其名下獨(dú)有的一套學(xué)區(qū)房贈(zèng)與李先生給孫子上學(xué)用，不需要對(duì)李先生進(jìn)行購房資質(zhì)審核。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B14、在產(chǎn)權(quán)、結(jié)構(gòu)等狀況相同的情況下，區(qū)位較好的房地產(chǎn)，價(jià)格較高。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A15、投資型客戶是指，以盈利為主要目的，包括長期投資（出租）和短期投資（轉(zhuǎn)讓賺取差價(jià)）。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A16、客戶投訴處理是明確相關(guān)方職責(zé)，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)做到有效防控。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A17、房源交易條件信息，能否在所有經(jīng)紀(jì)人中實(shí)現(xiàn)快速共享，是衡量一個(gè)經(jīng)紀(jì)公司或者一個(gè)經(jīng)紀(jì)平臺(tái)是否具有競爭力的唯一標(biāo)準(zhǔn)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B18、如果房主不著急拿到錢想賣個(gè)好價(jià)錢，那么報(bào)價(jià)可以上浮，略高于基準(zhǔn)價(jià)格，等待成交機(jī)