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物業(yè)賠償業(yè)主損失協(xié)議合同編號(hào):__________甲方(物業(yè)):________________地址:_______________________聯(lián)系方式:___________________代表人:____________________乙方(業(yè)主):________________地址:_______________________聯(lián)系方式:___________________代表人:____________________鑒于甲方作為物業(yè)服務(wù)提供商,有義務(wù)保障乙方業(yè)主的財(cái)產(chǎn)安全和合法權(quán)益,現(xiàn)甲乙雙方就甲方因未能履行物業(yè)服務(wù)合同所導(dǎo)致的乙方損失事宜,達(dá)成如下協(xié)議:第一條賠償范圍1.1甲方未能按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,提供安全、整潔、舒適的居住環(huán)境,導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。1.2賠償范圍包括乙方財(cái)產(chǎn)直接損失、間接損失以及乙方因損失所遭受的合理費(fèi)用支出。第二條賠償標(biāo)準(zhǔn)2.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方實(shí)際損失的情況,結(jié)合物業(yè)服務(wù)合同的約定,計(jì)算賠償金額。2.2甲方在賠償乙方損失時(shí),應(yīng)扣除乙方已獲得的保險(xiǎn)公司賠償和其他第三方賠償。第三條賠償程序3.1乙方發(fā)現(xiàn)損失后,應(yīng)立即通知甲方,并提供相關(guān)證據(jù)材料。3.2甲方在收到乙方通知后,應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)派員核實(shí)損失情況。3.3甲方核實(shí)損失情況后,應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付賠償款項(xiàng)。第四條違約責(zé)任4.1甲方未按照本協(xié)議約定的賠償范圍和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償?shù)?,?yīng)向乙方支付違約金,違約金為本協(xié)議賠償金額的____%。4.2乙方未按照本協(xié)議約定的程序通知甲方或提供相關(guān)證據(jù)材料的,甲方有權(quán)拒絕賠償。第五條爭(zhēng)議解決5.1甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生糾紛的,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第六條其他約定6.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_(kāi)___年。6.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方(物業(yè)):________________乙方(業(yè)主):________________代表人:____________________代表人:____________________簽訂日期:__________________一、附件列表:1.物業(yè)服務(wù)合同2.乙方財(cái)產(chǎn)損失證明文件3.保險(xiǎn)公司賠償證明文件4.第三方賠償證明文件5.違約金計(jì)算公式說(shuō)明6.損失情況核實(shí)報(bào)告二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未能按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,提供安全、整潔、舒適的居住環(huán)境,導(dǎo)致乙方遭受損失。2.甲方未按照本協(xié)議約定的賠償范圍和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償。3.甲方未按照本協(xié)議約定的程序通知乙方或提供相關(guān)證據(jù)材料。三、法律名詞及解釋:1.物業(yè)服務(wù)合同:物業(yè)公司與業(yè)主之間簽訂的,明確雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。2.賠償范圍:因甲方違約導(dǎo)致乙方遭受的財(cái)產(chǎn)直接損失、間接損失以及合理費(fèi)用支出。3.違約金:甲方未按照本協(xié)議約定的賠償范圍和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償時(shí),需支付給乙方的違約費(fèi)用。4.損失情況核實(shí):甲方對(duì)乙方遭受的損失情況進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)的過(guò)程。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:乙方發(fā)現(xiàn)損失后,未及時(shí)通知甲方。解決辦法:乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)損失后立即通知甲方,并按照本協(xié)議約定的程序提供相關(guān)證據(jù)材料。2.問(wèn)題:甲方在核實(shí)損失情況時(shí),未能在約定的時(shí)間內(nèi)完成。解決辦法:甲方應(yīng)加大人力、物力投入,確保在約定時(shí)間內(nèi)完成損失情況的核實(shí)。3.問(wèn)題:甲方未按照本協(xié)議約定的賠償范圍和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償。解決辦法:甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的賠償范圍和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償,如發(fā)生糾紛,可協(xié)商解決或向法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.物業(yè)服務(wù)提供商與業(yè)主之間因物業(yè)服務(wù)合同履行發(fā)生糾紛。2.物業(yè)服務(wù)提供商未能按照合同約定提

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