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移動(dòng)公司寬帶合同模板合同編號(hào):__________鑒于甲方為提供寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù),乙方為獲得寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù),雙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方為乙方提供寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方同意接受甲方提供的寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù),服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:(1)乙方可以使用甲方的寬帶網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn);(2)乙方可以享受甲方提供的寬帶網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的客戶服務(wù)和技術(shù)支持。第二條服務(wù)期限2.1本協(xié)議的有效期為______年,自雙方簽署之日起計(jì)算。2.2除非一方提前終止本協(xié)議,否則本協(xié)議到期后自動(dòng)續(xù)約______年。第三條服務(wù)費(fèi)用(1)寬帶網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用:每月______元;(2)其他相關(guān)費(fèi)用:如有其他服務(wù)需求,雙方可另行協(xié)商確定。3.2乙方支付服務(wù)費(fèi)用的期限為每月______日前,逾期未支付的,甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)。第四條甲方義務(wù)4.1甲方應(yīng)保證寬帶網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和安全性,確保乙方正常使用寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。4.2甲方應(yīng)提供完善的客戶服務(wù)和技術(shù)支持,解決乙方在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。第五條乙方義務(wù)5.1乙方應(yīng)按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,確保甲方正常提供服務(wù)。5.2乙方應(yīng)妥善使用寬帶網(wǎng)絡(luò),不得從事違法、違規(guī)活動(dòng),不得損害甲方合法權(quán)益。第六條違約責(zé)任6.1甲方未按約定提供服務(wù)的,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的,甲方有權(quán)暫停提供服務(wù),并要求乙方支付逾期付款的違約金。第七條爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自雙方簽署之日起生效,對(duì)雙方具有法律約束力。甲方(簽字):__________日期:__________乙方(簽字):__________日期:__________一、附件列表:1.寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表3.寬帶網(wǎng)絡(luò)使用指南4.客戶服務(wù)和技術(shù)支持聯(lián)系方式5.網(wǎng)絡(luò)故障報(bào)修表6.違約金計(jì)算公式7.法律意見書二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定時(shí)間提供服務(wù):包括但不限于延遲開通、中斷服務(wù)等情況。2.甲方未按約定質(zhì)量提供服務(wù):包括但不限于網(wǎng)絡(luò)速度不符合承諾、頻繁出現(xiàn)故障等情況。3.乙方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用:包括但不限于逾期付款、少付/未付等情況。4.乙方損壞或惡意使用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備:包括但不限于私拉亂接、破壞設(shè)備等情況。5.乙方從事違法、違規(guī)活動(dòng):包括但不限于非法入侵他人網(wǎng)絡(luò)、傳播惡意信息等情況。三、法律名詞及解釋:1.寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù):指甲方提供給乙方的互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)。2.服務(wù)費(fèi)用:指乙方為獲得甲方提供的寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)所需支付的費(fèi)用。3.違約金:指違約方按照約定向守約方支付的賠償金。4.守約方:指履行合同義務(wù)的一方。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.網(wǎng)絡(luò)速度不符合承諾:與甲方溝通,要求按約定提高網(wǎng)絡(luò)速度;如協(xié)商無(wú)果,可要求甲方支付違約金。2.設(shè)備損壞或故障:及時(shí)聯(lián)系甲方,要求甲方派人維修或更換設(shè)備;如甲方拖延不處理,可要求甲方支付違約金。3.服務(wù)中斷:與甲方溝通,要求甲方盡快恢復(fù)服務(wù);如甲方未及時(shí)恢復(fù),可要求甲方支付違約金。4.逾期付款:乙方應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,如逾期付款,甲方有權(quán)暫停提供服務(wù),并要求乙方支付違約金。5.違法、違規(guī)活動(dòng):甲方有權(quán)暫停提供服務(wù),并要求乙方停止相關(guān)活動(dòng);如乙方不停止,甲方可解除合同。五、所有應(yīng)用
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