教育咨詢師崗位職責(zé)

第第頁(yè)教育咨詢師崗位職責(zé)教育咨詢師崗位職責(zé)1一、遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。二、耐心并有一定策略地接聽(tīng)或回訪家長(zhǎng)的電話，給家長(zhǎng)提供專業(yè)的咨詢。三、引導(dǎo)家長(zhǎng)帶孩子上門并接待咨詢。四、對(duì)孩子進(jìn)行全面地測(cè)試和分析，使家長(zhǎng)認(rèn)可。五、制定孩子長(zhǎng)期的'輔導(dǎo)計(jì)劃與方案，與家長(zhǎng)簽訂輔導(dǎo)協(xié)議；六、為學(xué)生設(shè)計(jì)符合學(xué)生需求的課程。七、完成并超額完成學(xué)校安排的任務(wù)。八、與學(xué)生建立良好的關(guān)系，確保其完成學(xué)習(xí)目標(biāo)。九、完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。教育咨詢師崗位職責(zé)21、嚴(yán)格遵守并執(zhí)行《咨詢師工作手冊(cè)》，嚴(yán)以律己，不畏困難積極進(jìn)取；2、根據(jù)部門安排，認(rèn)真做好每天的推廣、外呼、熱線接聽(tīng)、直訪接待、回訪等工作，并記錄工作結(jié)果，完成部門下達(dá)的銷售任務(wù)；3、為每位上門家長(zhǎng)及學(xué)員做好服務(wù)，根據(jù)學(xué)生及家長(zhǎng)需求為每位學(xué)員量身定制初期輔導(dǎo)方案，積極引導(dǎo)學(xué)生家長(zhǎng)購(gòu)買產(chǎn)品達(dá)成銷售，簽單后按相關(guān)要求及時(shí)做出每位學(xué)員的個(gè)性化測(cè)評(píng)分析報(bào)告，24小時(shí)內(nèi)與教管部做好新生交接工作；4、配合教管部組織好新學(xué)員的《課前交流會(huì)》；5、完成每月的學(xué)員回訪并真實(shí)填寫《咨詢師回訪記錄表》；6、每月參加不少于3次由教管部組織的《學(xué)情分析會(huì)》、《個(gè)性化教學(xué)研討會(huì)》、《家長(zhǎng)會(huì)》；7、按時(shí)參加學(xué)校組織的`各類會(huì)議并做好會(huì)議記錄，認(rèn)真貫徹執(zhí)行；8、對(duì)每天的主要工作必須記錄并總結(jié)，對(duì)下一天的工作做好計(jì)劃；9、對(duì)每周銷售案例進(jìn)行分析，認(rèn)真參加每周案例分析會(huì)；對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行周小結(jié)，對(duì)下周任務(wù)進(jìn)行分解落實(shí)到天；10、對(duì)每月工作進(jìn)行分析總結(jié)，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)解決，不能解決的及時(shí)上報(bào)；11、每天早上12：00前上報(bào)前一天日?qǐng)?bào)表，每周一早上12：00前上報(bào)周報(bào)表，每月1號(hào)中午12：00前上報(bào)上月月報(bào)表，報(bào)表至部門主任；12、當(dāng)月28日前上報(bào)下月工作計(jì)劃至部門主任處，對(duì)各項(xiàng)任務(wù)作出詳細(xì)的分解；同時(shí)對(duì)如何完成本崗位各項(xiàng)工作必須有確實(shí)可行的書(shū)面方案及策略；13、完成部門及學(xué)校交代的臨時(shí)性工作。教育咨詢師崗位職責(zé)31、組織學(xué)習(xí)小組活動(dòng)，組織學(xué)生制訂自主學(xué)習(xí)計(jì)劃，反饋?zhàn)詫W(xué)記錄情況，檢查學(xué)生課程學(xué)習(xí)狀況；2、收發(fā)學(xué)員資料、通知、信函，組織教學(xué)跟蹤調(diào)查；3、配合課題組和專業(yè)責(zé)任人完成教學(xué)試點(diǎn)工作；4、管理教師調(diào)課時(shí)間表，調(diào)度教室，收發(fā)學(xué)生名單、學(xué)生登記表，受理并審批學(xué)生緩考申請(qǐng)等；5、組織校級(jí)教學(xué)督導(dǎo)員開(kāi)展教學(xué)檢查；6、受理教學(xué)過(guò)程中各類問(wèn)題，并協(xié)調(diào)各部門積極處理；7、組織開(kāi)展每學(xué)期開(kāi)學(xué)初、期中、期末教學(xué)檢查工作；8、協(xié)助教務(wù)教學(xué)部門確保教學(xué)工作正常運(yùn)行。教育咨詢師崗位職責(zé)4崗位職責(zé)：1、為客戶提供專業(yè)的.咨詢服務(wù)，并為客戶學(xué)生制定輔導(dǎo)計(jì)劃與方案，促成與客戶簽單，并協(xié)助開(kāi)課。2、通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化流程及話術(shù)向家長(zhǎng)展示我校的辦學(xué)特色；3、負(fù)責(zé)學(xué)校熱線咨詢電話的接聽(tīng)及客戶約訪、客戶接待咨詢及協(xié)議談判簽署工作；4、根據(jù)學(xué)校業(yè)務(wù)流程對(duì)客戶學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況作出分析與診斷，制定輔導(dǎo)計(jì)劃與方案；5、跟蹤客戶輔導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施，協(xié)調(diào)教務(wù)工作，保證服務(wù)質(zhì)量；6、完成團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)目標(biāo)，定期總結(jié)、分享工作經(jīng)驗(yàn)與工作心得；7、建立客戶電子檔案及負(fù)責(zé)客戶維護(hù)。任職資格：1、大專及以上學(xué)歷，教育學(xué)、心理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷等