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文檔簡介

電商平臺交易安全協(xié)議樣本合同編號:__________第一章:合同雙方1.1合同雙方基本信息甲方(以下簡稱“賣方”):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(以下簡稱“買方”):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________1.2雙方同意按照本協(xié)議的約定,在電子商務(wù)平臺進(jìn)行交易活動。第二章:商品信息2.1商品描述賣方應(yīng)提供商品的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的描述,包括但不限于商品名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格等信息。2.2商品價(jià)格商品價(jià)格應(yīng)以人民幣計(jì)算,并在電子商務(wù)平臺上明示。如商品價(jià)格變動,賣方應(yīng)在變動前通知買方。第三章:訂單與支付3.1訂單提交買方在電子商務(wù)平臺上選擇商品,填寫相關(guān)信息后提交訂單。訂單一旦提交,即視為買方對購買商品的確認(rèn)。3.2支付方式買方可以選擇以下支付方式:(1)在線支付:通過電子商務(wù)平臺支持的支付方式進(jìn)行支付。(2)貨到付款:在商品送達(dá)后,買方支付貨款。第四章:發(fā)貨與配送4.1發(fā)貨時(shí)間賣方應(yīng)在訂單確認(rèn)后,按照約定的時(shí)間將商品發(fā)出。4.2配送方式賣方可以選擇以下配送方式:(1)快遞:通過快遞公司將商品送達(dá)買方指定地址。(2)物流:通過物流公司將商品送達(dá)買方指定地址。第五章:售后服務(wù)5.1商品退換貨如商品存在質(zhì)量問題,買方可以在收到商品后7天內(nèi)申請退換貨。退換貨時(shí),買方需提供相關(guān)證據(jù),如照片、視頻等。5.2商品維修如商品在保修期內(nèi)出現(xiàn)非人為損壞的性能故障,賣方應(yīng)提供免費(fèi)維修服務(wù)。保修期外的維修服務(wù),雙方可以協(xié)商解決。5.3售后咨詢與服務(wù)賣方應(yīng)提供售后咨詢服務(wù),解答買方關(guān)于商品使用、維修等方面的問題。同時(shí),賣方應(yīng)建立健全售后服務(wù)體系,確保買方的合法權(quán)益得到保障。第六章:違約責(zé)任6.1違約行為如一方違反本協(xié)議的約定,視為違約。違約行為包括但不限于以下情況:(1)賣方未按約定時(shí)間發(fā)貨;(2)買方未按約定時(shí)間支付貨款;(3)賣方提供的商品存在質(zhì)量問題;(4)買方提供的收貨信息不準(zhǔn)確,導(dǎo)致商品無法正常送達(dá)。6.2違約責(zé)任(1)賣方違約:賣方應(yīng)按照本協(xié)議的約定承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償買方的損失、退還已支付款項(xiàng)等。(2)買方違約:買方應(yīng)按照本協(xié)議的約定承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償賣方的損失等。第七章:爭議解決7.1協(xié)商解決如雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。7.2仲裁如協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。仲裁裁決為終局裁決,對雙方均有約束力。第八章:保密條款8.1保密義務(wù)雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向第三方披露。8.2保密期限保密義務(wù)自本協(xié)議簽訂之日起生效,至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。第九章:法律適用與管轄9.1法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決等,均適用中華人民共和國法律。9.2管轄法院如雙方協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)將爭議提交至賣方所在地的人民法院進(jìn)行訴訟。第十章:其他約定10.1完整協(xié)議本協(xié)議構(gòu)成雙方的完整協(xié)議,取代了雙方此前就本協(xié)議標(biāo)的所達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議。10.2修改與補(bǔ)充本協(xié)議的修改與補(bǔ)充,應(yīng)由雙方協(xié)商一致并以書面形式作出。本協(xié)議的任何修改與補(bǔ)充,均為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。10.3通知與送達(dá)(1)本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、書面函件等,均應(yīng)以書面形式送達(dá)對方。(2)通知、書面函件等送達(dá)對方的方式包括但不限于:郵寄、傳真、電子郵件等。10.4不可抗力如因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行,受影響的一方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后及時(shí)通知對方,并在合理期限內(nèi)提供相關(guān)證明。雙方應(yīng)積極協(xié)商,尋求解決方案,盡量減輕不可抗力事件對雙方的影響。10.5合同解除(1)雙方協(xié)商一致,可以解除本協(xié)議。(2)如一方違反本協(xié)議的約定,另一方有權(quán)解除本協(xié)議。(3)本協(xié)議解除后,雙方的權(quán)利義務(wù)即告終止。但本協(xié)議解除前已產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù),仍對雙方具有約束力。10.6合同效力本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至__________(日期)止。本協(xié)議期滿后,雙方如無異議,可續(xù)簽。第十一章:知識產(chǎn)權(quán)11.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬雙方確認(rèn),本協(xié)議項(xiàng)下的商品、技術(shù)、商標(biāo)、域名等知識產(chǎn)權(quán)均歸賣方所有。未經(jīng)賣方書面同意,買方不得以任何方式使用賣方的知識產(chǎn)權(quán)。11.2知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)如買方發(fā)現(xiàn)第三方侵犯賣方的知識產(chǎn)權(quán),應(yīng)及時(shí)通知賣方。賣方有權(quán)采取法律手段維護(hù)自己的權(quán)益,買方應(yīng)予以協(xié)助。第十二章:數(shù)據(jù)保護(hù)12.1數(shù)據(jù)安全雙方應(yīng)采取必要措施保障數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)泄露、損毀、丟失等。12.2數(shù)據(jù)使用雙方同意,僅在履行本協(xié)議之目的范圍內(nèi)使用對方的數(shù)據(jù)。未經(jīng)對方書面同意,不得將數(shù)據(jù)用于其他目的。第十三章:稅務(wù)與費(fèi)用13.1稅務(wù)雙方應(yīng)按照國家法律法規(guī)的規(guī)定,各自承擔(dān)因本協(xié)議而產(chǎn)生的稅費(fèi)。13.2費(fèi)用除商品價(jià)格外,雙方在本協(xié)議履行過程中產(chǎn)生的其他費(fèi)用,如運(yùn)輸費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等,按照雙方約定的方式承擔(dān)。第十四章:合同變更與終止14.1合同變更本協(xié)議的變更,應(yīng)由雙方協(xié)商一致并以書面形式作出。本協(xié)議的任何變更,均為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。14.2合同終止(1)本協(xié)議因履行完畢;(2)本協(xié)議因雙方協(xié)商一致解除;(3)本協(xié)議因一方違約,另一方行使解除權(quán);(4)本協(xié)議因不可抗力無法履行;(5)本協(xié)議因法律法規(guī)的規(guī)定終止。第十五章:附件及簽字15.1附件本協(xié)議的附件(如有)為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。15.2簽字本協(xié)議經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字(或蓋章)后生效。本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份。附件:(請?jiān)诖颂幜忻鞲郊Q及頁碼,如“附件1:商品清單”、“附件2:技術(shù)服務(wù)內(nèi)容”等。)賣方(甲方):_______

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