旅客酒店安全協(xié)議書(shū)范本

旅客酒店安全協(xié)議書(shū)范本合同編號(hào)：__________第一章：合同雙方基本信息1.1合同甲方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）：（1.1.1）甲方名稱：________________（1.1.2）地址：________________（1.1.3）聯(lián)系方式：________________（1.1.4）法定代表人/授權(quán)代表：________________1.2合同乙方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）：（1.2.1）乙方名稱：________________（1.2.2）地址：________________（1.2.3）聯(lián)系方式：________________（1.2.4）法定代表人/授權(quán)代表：________________第二章：合同目的與定義2.1合同目的（2.1.1）為了保障旅客的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則，簽訂本合同。2.2定義（2.2.1）“旅客”指甲方或甲方的合法代表人、員工、客戶、訪客等在乙方酒店入住、就餐或使用乙方服務(wù)的人員。（2.2.2）“酒店”指甲方合法經(jīng)營(yíng)的提供住宿、餐飲、會(huì)議、娛樂(lè)等服務(wù)的場(chǎng)所。第三章：服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)內(nèi)容（3.1.1）乙方根據(jù)甲方的需求，提供住宿、餐飲、會(huì)議、娛樂(lè)等服務(wù)。（3.1.2）乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（3.2.1）乙方應(yīng)確保酒店設(shè)施設(shè)備安全、衛(wèi)生、完好，定期進(jìn)行檢查和維護(hù)。（3.2.2）乙方應(yīng)提供熱情、周到、專業(yè)的服務(wù)，尊重旅客的合法權(quán)益。第四章：權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)（4.1.1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供相應(yīng)服務(wù)。（4.1.2）甲方應(yīng)遵守乙方的規(guī)章制度，不得損害乙方的合法權(quán)益。（4.1.3）甲方應(yīng)按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)（4.2.1）乙方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。（4.2.2）乙方應(yīng)保障旅客的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全，對(duì)發(fā)生的意外事件應(yīng)及時(shí)采取救援措施。（4.2.3）乙方應(yīng)依法對(duì)旅客的個(gè)人信息保密，不得泄露。第五章：違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決5.1違約責(zé)任（5.1.1）一方違反合同約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此造成的損失。（5.1.2）如因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。5.2爭(zhēng)議解決（5.2.1）雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。（5.2.2）如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。（注：以上內(nèi)容僅為合同第一章至第五章的示例，具體內(nèi)容需根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和完善。）第六章：服務(wù)變更與終止6.1服務(wù)變更（6.1.1）在合同履行期間，如甲方需要變更服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)提前書(shū)面通知乙方，乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況判斷是否接受變更。（6.1.2）如乙方同意變更服務(wù)內(nèi)容，雙方應(yīng)簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議，明確變更后的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等事項(xiàng)。（6.1.3）如乙方不同意變更服務(wù)內(nèi)容，甲方有權(quán)解除合同，但應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失。6.2服務(wù)終止（6.2.1）合同履行期間，如一方發(fā)生重大違約行為，對(duì)方有權(quán)解除合同。（6.2.2）合同解除后，雙方應(yīng)根據(jù)合同約定和實(shí)際履行情況，辦理相關(guān)手續(xù)，結(jié)算費(fèi)用。（6.2.3）合同解除后，雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系終止，但合同解除前已產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)仍具有約束力。第七章：知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)（7.1.1）乙方提供的酒店服務(wù)中所涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，甲方不得侵犯。（7.1.2）甲方在酒店內(nèi)使用第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)時(shí)，應(yīng)確保已取得合法授權(quán)，不得侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)。7.2保密（7.2.1）雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。（7.2.2）保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。（7.2.3）如一方違反保密義務(wù)，泄露對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此造成的損失。第八章：不可抗力8.1不可抗力（8.1.1）在合同履行過(guò)程中，如因不可抗力事件導(dǎo)致一方無(wú)法履行合同，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。（8.1.2）雙方應(yīng)積極采取措施，減輕不可抗力事件造成的影響，盡量避免損失擴(kuò)大。（8.1.3）如不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決，可協(xié)商延長(zhǎng)履行期限、調(diào)整履行方式等。第九章：適用法律與管轄9.1適用法律（9.1.1）本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決等，均適用中華人民共和國(guó)法律。（9.1.2）如本合同中的任何條款與法律法規(guī)相抵觸，應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。9.2管轄（9.2.1）在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。（9.2.2）如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十章：其他約定10.1合同的修改和補(bǔ)充（10.1.1）本合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方代表簽字或蓋章后生效。（10.1.2）合同的修改和補(bǔ)充，與本合同具有同等法律效力。10.2合同的轉(zhuǎn)讓（10.2.1）未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。（10.2.2）如一方違反上述規(guī)定，轉(zhuǎn)讓無(wú)效，并應(yīng)承擔(dān)因此給對(duì)方造成的損失。10.3語(yǔ)言和文本（10.3.1）本合同采用中文書(shū)寫(xiě)，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。（10.3.2）本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.4合同的生效和終止（10.4.1）本合同自雙方代表簽字或蓋章之日起生效。（10.4.2）本合同的有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。（10.4.3）合同有效期屆滿，雙方如無(wú)異議，可續(xù)簽合同。如任何一方不再續(xù)簽，合同自動(dòng)終止。（注：以上內(nèi)容僅為合同第六章至第十章的示例，具體內(nèi)容需根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和完善。）第十一章：保險(xiǎn)條款11.1保險(xiǎn)責(zé)任（11.1.1）乙方應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定為酒店購(gòu)買(mǎi)公眾責(zé)任保險(xiǎn)，保障旅客在酒店內(nèi)的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。（11.1.2）甲方應(yīng)為自己及隨行人員購(gòu)買(mǎi)適當(dāng)?shù)穆糜伪ｋU(xiǎn)，包括但不限于意外傷害保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等。11.2保險(xiǎn)理賠（11.2.1）如發(fā)生保險(xiǎn)事故，受害方應(yīng)立即通知保險(xiǎn)公司，并按照保險(xiǎn)公司的要求提供相關(guān)證明材料。（11.2.2）保險(xiǎn)公司應(yīng)根據(jù)保險(xiǎn)合同的約定，及時(shí)進(jìn)行理賠。第十二章：客房服務(wù)12.1客房預(yù)訂（12.1.1）甲方應(yīng)提前向乙方預(yù)訂客房，并提供預(yù)訂人的姓名、聯(lián)系方式、入住時(shí)間等信息。（12.1.2）乙方應(yīng)在收到預(yù)訂信息后，及時(shí)確認(rèn)預(yù)訂結(jié)果，并告知甲方。12.2入住登記（12.2.1）甲方入住時(shí)，應(yīng)向乙方提供有效身份證件，辦理入住登記手續(xù)。（12.2.2）乙方應(yīng)核實(shí)甲方的身份證件，登記相關(guān)信息，并告知甲方可享受的服務(wù)和設(shè)施。12.3客房使用（12.3.1）甲方應(yīng)愛(ài)護(hù)客房?jī)?nèi)的設(shè)施設(shè)備，遵守乙方的規(guī)章制度。（12.3.2）乙方應(yīng)確?？头?jī)?nèi)的設(shè)施設(shè)備安全、衛(wèi)生、完好，定期進(jìn)行檢查和維護(hù)。第十三章：餐飲服務(wù)13.1餐飲預(yù)訂（13.1.1）甲方如需在酒店內(nèi)用餐，應(yīng)提前向乙方預(yù)訂餐位，并提供用餐人數(shù)、時(shí)間等信息。（13.1.2）乙方應(yīng)在收到預(yù)訂信息后，及時(shí)確認(rèn)預(yù)訂結(jié)果，并告知甲方。13.2用餐服務(wù)（13.2.1）乙方應(yīng)提供安全、衛(wèi)生、美味的餐飲服務(wù)，滿足甲方的需求。（13.2.2）甲方應(yīng)在用餐過(guò)程中遵守乙方的規(guī)章制度，不得浪費(fèi)食物。第十四章：會(huì)議服務(wù)14.1會(huì)議預(yù)訂（14.1.1）甲方如需在酒店內(nèi)舉辦會(huì)議，應(yīng)提前向乙方預(yù)訂會(huì)議室，并提供會(huì)議名稱、人數(shù)、時(shí)間等信息。（14.1.2）乙方應(yīng)在收到預(yù)訂信息后，及時(shí)確認(rèn)預(yù)訂結(jié)果，并告知甲方。14.2會(huì)議服務(wù)（14.2.1）乙方應(yīng)提供專業(yè)的會(huì)議服務(wù)，包括但不限于會(huì)議場(chǎng)地、音響設(shè)備、會(huì)議餐飲等。（14.2.2）甲方應(yīng)在會(huì)議過(guò)程中遵守乙方的規(guī)章制度，不得損壞會(huì)議設(shè)施設(shè)備。第十五章：其他服務(wù)15.1停車服務(wù)（15.1.1）乙方應(yīng)提供安全、便捷的停車服務(wù)，保障甲方的車輛安全。（15.1.2）甲方應(yīng)遵守乙方的停車規(guī)定，不得占用他人車位。15.2休閑娛樂(lè)服務(wù)（15.2.1）乙方應(yīng)提供豐富多樣的休閑娛樂(lè)服務(wù)，滿足甲方的需求。（15.2.2）甲方應(yīng)在休閑娛樂(lè)過(guò)程中遵守乙方的規(guī)章制度，不得影響其他旅客的權(quán)益。附件：本合同附件