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第3頁(yè)共3頁(yè)學(xué)??倓?wù)處工作總結(jié)范文一、根植有效課堂意識(shí),做好“六認(rèn)真”工作的考核“六認(rèn)真”工作是教育教學(xué)質(zhì)量的生命線,期初由教導(dǎo)處統(tǒng)一組織老師學(xué)習(xí)“六認(rèn)真”工作細(xì)則,每月組織一次“六認(rèn)真”工作檢查和考核,樹(shù)立“六認(rèn)真”工作的先進(jìn),推廣相關(guān)教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。首先鼓勵(lì)老師們開(kāi)展互聽(tīng)課活動(dòng),從同一學(xué)科同一年級(jí)開(kāi)始,到同一學(xué)科不同年級(jí),甚至在不同學(xué)科之間開(kāi)展這個(gè)活動(dòng),通過(guò)這個(gè)活動(dòng)老師們分享了彼此的經(jīng)驗(yàn),反思了自己的不足,真正去思考怎樣落實(shí)有效課堂的措施。開(kāi)學(xué)第一個(gè)月請(qǐng)“六認(rèn)真”工作踏實(shí)的王譽(yù)芳老師,輔導(dǎo)學(xué)生參加比賽經(jīng)驗(yàn)豐富的盧安東老師,班主任工作出色的蔣麗萍老師作了經(jīng)驗(yàn)交流,老師們都感到受益非潛。對(duì)開(kāi)學(xué)的教學(xué)計(jì)劃到期末的復(fù)習(xí)計(jì)劃都作了進(jìn)一步的規(guī)范。尤其是對(duì)學(xué)生一頭的情況要進(jìn)行客觀、詳細(xì)的分析,通過(guò)一個(gè)學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí),對(duì)照計(jì)劃看學(xué)生的變化,教務(wù)處對(duì)各班的學(xué)困生跟蹤、記錄。每個(gè)月不同側(cè)重點(diǎn)檢查了老師的備課,隨筆,作業(yè),聽(tīng)課……二、開(kāi)設(shè)好活動(dòng)課程,充分展示學(xué)生的各項(xiàng)特長(zhǎng)既重視學(xué)生學(xué)業(yè)水平的提高,同樣也重視學(xué)生能力特長(zhǎng)的培養(yǎng),當(dāng)然更要關(guān)注學(xué)生身體素質(zhì)的發(fā)展。音樂(lè)組:開(kāi)展好了形式多樣的韻律活動(dòng),參加了大合唱比賽獲得了一等獎(jiǎng)的好成績(jī),并且展示了一個(gè)訓(xùn)練情況。美術(shù)組:積極參加各類(lèi)比賽,多名學(xué)生獲得了各級(jí)各類(lèi)比賽的獎(jiǎng)杯。計(jì)算機(jī)組:積極參加各類(lèi)比賽,多名學(xué)生獲得了好成績(jī)。三、家校緊密聯(lián)系,共同關(guān)注孩子成長(zhǎng)教育好學(xué)生不僅是學(xué)校的責(zé)任,也是家庭的責(zé)任。本學(xué)期以二年級(jí)、三年級(jí)、五年級(jí)三個(gè)年級(jí)為抓手,本著學(xué)生身心和諧發(fā)展的宗旨,貫徹學(xué)生全面發(fā)展的指導(dǎo)思想,這幾次開(kāi)放日活動(dòng)我們不僅向家長(zhǎng)展示了語(yǔ)、數(shù)、英課,而且還展示了音、體、美課。通過(guò)意見(jiàn)反饋所有的家長(zhǎng)都很支持學(xué)校的這項(xiàng)工作,他們感覺(jué)到:學(xué)校的講座讓自身受益非淺,在一定程度上掌握了教育孩子的有效方法,課堂的展示活動(dòng)讓自己親眼目睹孩子的學(xué)習(xí)狀況,通過(guò)和老師的交流更對(duì)孩子有了全面的了解,不僅看到了孩子的長(zhǎng)處更看到了孩子身上存在的不足。四、利用本校教師資源,成功改進(jìn)教研方式五、認(rèn)真做好“教壇新秀”、“教學(xué)能手”、“學(xué)科帶頭人”的申報(bào)工作如何培養(yǎng)好青年教師是學(xué)校教務(wù)處的一項(xiàng)重要工作,這個(gè)學(xué)期我們教務(wù)處對(duì)每個(gè)老師的基本情況都作了摸底工作,及時(shí)、細(xì)致地做好了申報(bào)工作,鼓勵(lì)老師們積累資料,給老師們提出新的奮斗目標(biāo)。通過(guò)這項(xiàng)工作,本學(xué)期,有多位老師積極參加了會(huì)課或觀摩課活動(dòng),都取得了好成績(jī):高健老師獲得了數(shù)學(xué)賽課的一等獎(jiǎng);×獲得了綜合競(jìng)賽的一等獎(jiǎng);曹莉莉獲得了英語(yǔ)賽課的二等獎(jiǎng)。六、資料整理規(guī)范、齊全本學(xué)期,教師的各類(lèi)證書(shū)均先交教務(wù)處登記,收好復(fù)印件,再由教研組發(fā)放原件。學(xué)??倓?wù)處工作總結(jié)范文(二)學(xué)校是培養(yǎng)人的場(chǎng)所,是文明的象征,要樹(shù)立一所良好的學(xué)校形象,反映全校師生的精神面貌,必須營(yíng)造一個(gè)清靜、優(yōu)美、整潔、布局合理的校園環(huán)境,而這些與后勤管理工作的好壞是密切相關(guān)的,因此,盡力做好后勤工作是非常重要的,做好后勤工作,實(shí)質(zhì)是對(duì)學(xué)校全面實(shí)施素質(zhì)教育及教育教學(xué)工作的無(wú)形支持、緊張有序的一學(xué)期就要過(guò)去了,回顧一學(xué)期工作,總務(wù)處根據(jù)學(xué)校對(duì)總務(wù)處工作的具體要求,結(jié)合本年度的工作計(jì)劃,和學(xué)校的實(shí)際情況,總務(wù)部門(mén)全體同志群力群策、盡職盡責(zé)、克服人員少、階段性工作任務(wù)重等困難,有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)地完成了學(xué)校布置的各項(xiàng)活動(dòng),確保學(xué)校教育教學(xué)工作的順利開(kāi)展。一、常規(guī)工作:根據(jù)學(xué)校教育教學(xué)工作的實(shí)際需要,及時(shí)購(gòu)買(mǎi)發(fā)放教育教學(xué)中的所需物品,確保了本年度學(xué)期工作的正常運(yùn)行,認(rèn)真做好學(xué)校的收費(fèi)工作,認(rèn)真做好校園美化綠化工作,加強(qiáng)管理,及時(shí)做好花壇、草坪、樹(shù)、墻、花草樹(shù)木的除草剪枝越冬等工作,盡量增加綠化面積,使校園的綠化環(huán)境得到完善,達(dá)到校園美化綠化環(huán)境標(biāo)準(zhǔn),校園環(huán)境好了,廣大師生的心情也就好,每天學(xué)生上學(xué)和教師上班就有好心情,校園呈現(xiàn)了一種樂(lè)觀向上的氣氛,在校園衛(wèi)生環(huán)境管理方面會(huì)同團(tuán)委部門(mén)加強(qiáng)了校園衛(wèi)生環(huán)境管理、垃圾廁所落實(shí)專人負(fù)責(zé),確保垃圾天天清理,廁所有專人清掃,在校園文化環(huán)境方面重視校園文化環(huán)境對(duì)學(xué)生的影響,本年度主1要抓建設(shè)管理和維護(hù),增加板面____塊,具體內(nèi)容有。讓寬容永駐、心理咨詢、八榮八恥、教育方針、放飛想象、聶耳、貝多芬、齊白石、運(yùn)動(dòng)圖片籃球圖片____幅,接力圖片、射箭圖片、多人籃球圖片、七中風(fēng)彩圖片、運(yùn)動(dòng)圖片、學(xué)生蔬菜示意圖,以人為本和諧發(fā)展,大字塊____個(gè),我參與、我鍛煉等,合理的校園文化布置,增強(qiáng)了校園文化氣息,學(xué)生在整潔、優(yōu)美的環(huán)境中學(xué)習(xí)、生活,有利于學(xué)生的身心健康,同時(shí)也為教師創(chuàng)造了一個(gè)良好的工作環(huán)境。加強(qiáng)了財(cái)產(chǎn)管理、制定了管理制度,對(duì)各專用教室也制定了切實(shí)可行的管理制度,對(duì)新購(gòu)、新調(diào)的儀器、器材、設(shè)施、設(shè)備及時(shí)做好登記工作,做到帳目清楚,根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整、并做好有關(guān)手續(xù),區(qū)審計(jì)部門(mén)和局有關(guān)部門(mén)多次來(lái)校檢查,給予好評(píng),加強(qiáng)班級(jí)管理、實(shí)行班級(jí)負(fù)責(zé)制、平時(shí)加強(qiáng)檢查管理之外匯同團(tuán)委對(duì)班級(jí)進(jìn)行期末評(píng)估檢查,檢查結(jié)果納入期末考核,對(duì)班級(jí)正常損壞物品查明原因,作出處理后及時(shí)修復(fù),使班級(jí)物品損壞率減少到最小程度,各專用教室確保正常使用,確保教學(xué)的實(shí)際需要。二、基本建設(shè)及維修:加強(qiáng)維修方面管理,發(fā)現(xiàn)物品損壞及時(shí)維修,本年度新建水泥地面四十多平方米,修建垃圾池____個(gè)個(gè),維修粉刷走廊頂頂____m2,走廊油裙____m2,大門(mén)、護(hù)欄等刷油。安全設(shè)施方面,滅火器打壓____個(gè),____安全出口____個(gè),安全示意圖一塊(大門(mén)口),小型安全示意每班一張,綠化方面,栽種面積____平方米,購(gòu)買(mǎi)草花____盆,照明及用電維修,更換照明用具_(dá)___套,換燈管____支,聲控?zé)艟S修____個(gè),修理班級(jí)小廣播____個(gè),門(mén)窗維修方面,門(mén)維修____個(gè),班級(jí)門(mén)窗換玻璃____塊,換塑窗執(zhí)手____個(gè),12扇換玻璃____塊,班級(jí)黑板維修____次,以上的維修工作能及時(shí)完成,使學(xué)校損失降到最低點(diǎn),保證了教育教學(xué)的正常運(yùn)行。三、設(shè)備添制:本年度新購(gòu)會(huì)議桌一組,會(huì)議椅____把,辦公桌凳____套。四、財(cái)務(wù)工作:依法照章行事、嚴(yán)格管理、合理利用、作好財(cái)務(wù)管理工作,財(cái)務(wù)工作在校領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格按照規(guī)定的財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)制度實(shí)施管理,依法照章做好財(cái)務(wù)管理工作,在資金使用上,嚴(yán)格經(jīng)手、驗(yàn)收兩人簽字校長(zhǎng)一支審批制度,堅(jiān)持按計(jì)劃辦事,合理使用好學(xué)校有限資金、堅(jiān)持少花錢(qián)多辦事的原則,用好每一分錢(qián),提高資金的使用效率。五、增收節(jié)支方面:想方設(shè)法積極努力為學(xué)校增加收入,減少開(kāi)支,及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)和教職工匯報(bào)情況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),增加效益。在節(jié)支方面從點(diǎn)滴做起,在增收方面積極開(kāi)拓進(jìn)取。六、做到工作有重點(diǎn):為消除隱患,杜絕各類(lèi)事故的發(fā)生,平時(shí)加強(qiáng)督促、檢查、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取措施,我校由于領(lǐng)導(dǎo)的重視,總務(wù)部門(mén)的行動(dòng)積極、措施得力杜絕了各類(lèi)事故的發(fā)生,平時(shí)還加強(qiáng)水、電、氣,特別是電器設(shè)備的檢查、維修、定時(shí)檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決并修復(fù)、確保了全校的水、電、氣的安全和正常教學(xué)需要??傊?,后勤工作是千頭萬(wàn)緒,努力做好后勤工作,為教育教學(xué)服務(wù),為廣大師生服務(wù),這是我后勤人員的職責(zé),本年度我們后勤部門(mén)的全體人員克服人員少,任務(wù)多等困難,齊心協(xié)力,各盡所能,各盡其職完成了后勤該做的各項(xiàng)工作,為適應(yīng)新形勢(shì)的要求,我們后勤全體人員應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)和管理水平,努力做好今后的工作。學(xué)??倓?wù)處工作總結(jié)范文(三)(三)本學(xué)期是和平小學(xué)大興分校成立后的第一個(gè)學(xué)期,兩校的整合與校園環(huán)境的整治成為學(xué)校工作的主旋律。總務(wù)處作為學(xué)校安全、后勤以及財(cái)務(wù)的主管部門(mén),事務(wù)繁多,責(zé)任重大,但在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們有計(jì)劃,有步驟,有重點(diǎn)的完成了各項(xiàng)工作,確保了全校教育教學(xué)工作的順利開(kāi)展?,F(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下:一、做好全校后勤安全工作1、完成學(xué)期初教材、作業(yè)本與辦公用品的采購(gòu)發(fā)放。2、完成少年宮用品的采購(gòu)工作。分三次利用雙休日時(shí)間采購(gòu)少年宮教學(xué)與辦公用品,保障各教室能正常開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)。3、堅(jiān)持做好安全值班與安全隱患排查工作,一周做一次記錄。建立了學(xué)校安全臺(tái)帳,每周進(jìn)行一次全面的安全檢查并做記錄。不斷加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)制度建設(shè),落實(shí)傳達(dá)室人員工作職責(zé),保證學(xué)校安全。4、____完成重陽(yáng)節(jié)敬老活動(dòng)。安排專人聯(lián)系已經(jīng)退休的老教師并在重陽(yáng)節(jié)開(kāi)展了一次敬老活動(dòng),建立了比較完整的退休老教師____。5、學(xué)生桌椅置換____多套,檢查驗(yàn)收了廣播系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。6、對(duì)于校舍、教育教學(xué)用品及班級(jí)物品做到妥善保管,及時(shí)維護(hù)。本學(xué)期因?yàn)閷W(xué)校整合等等因素,各班級(jí)日光燈、開(kāi)關(guān)、門(mén)把、掃把等多次出現(xiàn)破損,總務(wù)處及時(shí)聯(lián)系修理或更換,另外修理了受損的國(guó)旗桿和電動(dòng)門(mén),盡全力保障教育教學(xué)工作的開(kāi)展。二、做好全校財(cái)務(wù)管理工作1、完成學(xué)生醫(yī)保的網(wǎng)上確認(rèn)工作。兩校合并后,原有的兩個(gè)單位醫(yī)保賬戶停用,為了完成本學(xué)期的網(wǎng)上確認(rèn)工作,召開(kāi)了全體班主任會(huì)議,主要培訓(xùn)學(xué)生帳號(hào)轉(zhuǎn)移到和平小學(xué)賬戶的操作流程,順利將____多學(xué)生的帳號(hào)轉(zhuǎn)移完畢。2、接收與保管興集、鐘油坊兩校的財(cái)產(chǎn)。對(duì)興集、鐘油坊兩校的原有財(cái)產(chǎn)安排專人負(fù)責(zé)運(yùn)送并登記造冊(cè),對(duì)兩校的水電度數(shù)進(jìn)行了抄表,順利完成了交接。3、啟動(dòng)班級(jí)與少年宮教室財(cái)產(chǎn)登記工作總務(wù)處建立了學(xué)校固定資產(chǎn)目錄,同時(shí)要求班主任和少年宮任課教師分別填寫(xiě)《班級(jí)財(cái)產(chǎn)登記表》《少年宮教室財(cái)產(chǎn)登記表》,明確學(xué)校固定資產(chǎn)保管的責(zé)任人。4、完成24中家屬樓下半年水費(fèi)收繳工作。5、及時(shí)上報(bào)招聘人員工資統(tǒng)計(jì)表,按時(shí)報(bào)賬和清理票據(jù)。三、下一步工作思路:1、安全工作常抓不懈,堅(jiān)持做好每周一次的安全隱患排查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)記錄并盡快解決,領(lǐng)導(dǎo)門(mén)衛(wèi)工作,嚴(yán)格執(zhí)行來(lái)訪登記、家長(zhǎng)接送等制度,把好入校的第一道關(guān)口,確保校園內(nèi)的安全。2、規(guī)范后勤采購(gòu)與報(bào)賬手續(xù)。各部門(mén)采購(gòu)物品要先向總務(wù)處提出申請(qǐng),總務(wù)處列出采購(gòu)計(jì)劃,經(jīng)校長(zhǎng)審核后統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)。規(guī)范報(bào)銷(xiāo)手續(xù),提高報(bào)賬效率。3、進(jìn)一步做好循環(huán)教材管理工作。做好循環(huán)教材的登記與學(xué)生借、還登記工作,開(kāi)展愛(ài)護(hù)教材的專題教育活動(dòng),做好循環(huán)教材的更新工作。4、加強(qiáng)學(xué)校固定資產(chǎn)的管理完善學(xué)校固定資產(chǎn)目錄,做好財(cái)產(chǎn)編號(hào),登記入賬。制定固定資產(chǎn)報(bào)廢制度。做到賬賬相符、賬物相符。資產(chǎn)保管人員負(fù)責(zé)驗(yàn)收和履行領(lǐng)用手續(xù)。5、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身的業(yè)務(wù)水平。一向本部學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念和方法,二向其他名校學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗(yàn),努力使我校的總務(wù)工作規(guī)范化,科學(xué)化。學(xué)??倓?wù)處工作總結(jié)范文(四)在校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,總務(wù)處全體人員團(tuán)結(jié)一心,同心同德,體現(xiàn)了良好的____協(xié)作精神,敬業(yè)、愛(ài)崗、奉獻(xiàn),為教學(xué)服務(wù)思想明確,主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不斷加強(qiáng),快節(jié)奏,高效率,高質(zhì)量,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,為服務(wù)管理工作全面提升檔次邁出了可喜的一步,圓滿完成了本學(xué)年的安全、衛(wèi)生、財(cái)務(wù)管理、食堂服務(wù)、教育教學(xué)及上級(jí)各類(lèi)檢查的后勤保障工作。下面將本年度工作總結(jié)如下:一、強(qiáng)化全體人員的改革意識(shí),不斷提高工作效率、工作質(zhì)量。一年來(lái),在構(gòu)建和諧校園的過(guò)程中,總務(wù)處全體人員堅(jiān)持“以人為本”,在工作中努力實(shí)踐____,認(rèn)真學(xué)習(xí)____,積極探索能為學(xué)校提供可靠、穩(wěn)定的后勤保障和服務(wù)的新模式。學(xué)校后勤工作是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工作,看似繁雜無(wú)序,無(wú)章可循,但在這表面下面,其實(shí)總務(wù)處工作卻有它的特殊性,也有它的科學(xué)性。認(rèn)識(shí)提高了,服務(wù)、管理的主線明晰了,學(xué)期計(jì)劃中的點(diǎn)明確了。工作就能想在前頭,干起來(lái)也就能得心應(yīng)手了。一直以來(lái)我們堅(jiān)持計(jì)劃中的事必辦,突發(fā)的事立辦,臨時(shí)的事抓緊辦,想到的事作出計(jì)劃安排好再辦。這樣既提高了工作效率也提高了服務(wù)質(zhì)量。二、牢固樹(shù)立安全第一意識(shí),不斷加強(qiáng)學(xué)校安全____工作??倓?wù)處人員牢固樹(shù)立安全問(wèn)題無(wú)小事,安全工作重于泰山的思想,對(duì)上極各部門(mén)的文件和通知精神,總務(wù)處全體人員逐一落實(shí),認(rèn)真計(jì)劃預(yù)案,精心制訂措施,仔細(xì)安排檢查,實(shí)事求是上報(bào)總結(jié)。多次安全會(huì)議,無(wú)數(shù)次的布置落實(shí)。具體工作:1.在房管站安排下完成了對(duì)教學(xué)樓的安全檢查。2.定期檢查消防器材和設(shè)施,若有損壞及時(shí)修復(fù),對(duì)使用過(guò)的滅火器及時(shí)充實(shí)。3.充分利用各種形式進(jìn)行宣傳教育,文章6dgww.作者所有;轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處。居安思危,利用用國(guó)旗下講話、班會(huì)、板報(bào)、櫥窗等形式對(duì)師生進(jìn)行消防安全教育,做到警鐘長(zhǎng)鳴,使消防工作深入人心。4.對(duì)開(kāi)水房進(jìn)行了拆遷改造,加強(qiáng)常規(guī)維護(hù)保養(yǎng),確保安全使用,經(jīng)常檢查食堂煤氣管道。5.對(duì)校內(nèi)照明、動(dòng)力線路進(jìn)行全面排查,節(jié)假日檢查了各辦公室電器斷電情況,每天堅(jiān)持下班全校拉閘斷電,確保安全。6.積極____消防演練。____師生進(jìn)行消防演練,使他們掌握各種消防器材的使用,學(xué)會(huì)火災(zāi)發(fā)生時(shí)逃生、救人、報(bào)警的方法,從而把火災(zāi)消滅在初期階段;責(zé)任落實(shí)到人,節(jié)假日實(shí)行干部帶班的____小時(shí)值班制,平時(shí)和節(jié)假日都由保衛(wèi)人員實(shí)行____小時(shí)值班制;最后離開(kāi)辦公室、教室的教職工要對(duì)室內(nèi)進(jìn)行檢查,確實(shí)無(wú)消防隱患方能下班離開(kāi)。7.對(duì)分部門(mén)房屋頂進(jìn)行維修,消除了安全隱患。以防為主,消除火災(zāi)隱患。要求師生不得把易燃、____、有毒等物品帶進(jìn)學(xué)校。學(xué)生不得將易燃、____、有毒、火柴、打火機(jī)等危險(xiǎn)品帶進(jìn)學(xué)校。不定期的對(duì)學(xué)生進(jìn)行消防檢查,對(duì)危險(xiǎn)品要立即收繳。學(xué)生不得在教室內(nèi)違章用電,不得使用蠟燭、火柴等明火物品和易燃____品。三、總務(wù)處圓滿完成工作任務(wù)1.財(cái)務(wù)室工作財(cái)務(wù)人員堅(jiān)持收支兩條線,很好的完成了各項(xiàng)費(fèi)用的收繳及教職工工資各項(xiàng)報(bào)表、統(tǒng)計(jì),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)會(huì)制度,合理使用資金,保證了教育教學(xué)的順利進(jìn)行。按時(shí)完成月報(bào)、季報(bào)、結(jié)賬等工作。2.食堂工作高度重視和加強(qiáng)食堂質(zhì)量和衛(wèi)生安全工作。為提高我校食堂食品質(zhì)量,總務(wù)處專門(mén)召開(kāi)和會(huì)議研究提高伙食質(zhì)量及衛(wèi)生安全問(wèn)題,明確提出了食堂伙食要向“精.細(xì)”化方向改進(jìn)和發(fā)展,要求管理員要進(jìn)行具體指導(dǎo),為確保食堂的食品衛(wèi)生安全,從原材料采購(gòu)、存儲(chǔ)、加工制作、成品出售、人員衛(wèi)生、餐廳衛(wèi)生等方面都提出了明確要求,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提出了整改要求。本學(xué)年食堂伙食質(zhì)量得到了教職員工的較好評(píng)價(jià)。3.門(mén)房工作嚴(yán)格執(zhí)行門(mén)衛(wèi)制度,門(mén)衛(wèi)人員認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成了接傳電話、分發(fā)報(bào)刊、接待來(lái)訪客人等工作,為維護(hù)學(xué)校利益,保證學(xué)校正常秩序及安全穩(wěn)定等方面做了許多工作。4.臨時(shí)工工作學(xué)校下半年對(duì)臨時(shí)工進(jìn)行了清理整頓,現(xiàn)有二十名臨時(shí)工。其中十一人在食堂工作;三人在門(mén)房工作(分部一人);送開(kāi)水一人;花匠一人;清潔工四人。他們都具有很強(qiáng)的責(zé)任心,較好地完成了崗位職責(zé)工作。四、綠化管理。搞好校園環(huán)境綠化,努力實(shí)現(xiàn)校園綠化、凈化、美化,不斷改善辦學(xué)條件和學(xué)習(xí)環(huán)境,是我們的責(zé)任。具體做好以下幾方面的工作:1、本學(xué)期繼續(xù)實(shí)行綠化工作社會(huì)化管理,辦公室擺花要經(jīng)常調(diào)換,及時(shí)更新,不斷加強(qiáng)校園綠化管理,提高學(xué)校的文化底蘊(yùn)。2、經(jīng)常督促花匠及時(shí)清除綠化區(qū)域中的雜草,適時(shí)整枝、剪葉,對(duì)枯樹(shù)、枯枝及時(shí)清除。3、適時(shí)施肥、用藥,使校園內(nèi)草坪更綠,花更艷,味更香。4、加強(qiáng)綠化管理,樹(shù)木均懸掛標(biāo)牌,需要提出的是學(xué)生亂折枝、葉的現(xiàn)象仍時(shí)有發(fā)生,特別是前教學(xué)樓三、四樓的班級(jí)。五、基建、日常維修工作和臨時(shí)性工作1.本學(xué)期沒(méi)有大的基建任務(wù),主要完成了后教學(xué)樓樓頂?shù)姆浪ぷ骷扒昂蠼虒W(xué)樓的粉刷工作。____元旦、春節(jié)、教師節(jié)、老年節(jié)和各季度工會(huì)福利物質(zhì)的采購(gòu)及發(fā)放;3.寒暑假、各節(jié)假日安全值班的安排和落實(shí);4.校門(mén)和噴水池栽種小葉黃楊5.認(rèn)真____中考、高考和各類(lèi)大型考試的后勤保障及安全保衛(wèi)工作;6.配合學(xué)校搞好假期對(duì)學(xué)生開(kāi)放活動(dòng);7.提前____安排新學(xué)年各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;8.配合教育局完成區(qū)政府____的安全宣全月活動(dòng);9.單身宿舍清理、安排。10.協(xié)助搞好初、高中招生、收費(fèi)服務(wù)工作;六、存在問(wèn)題1.增收節(jié)支意識(shí)不強(qiáng)____人員專業(yè)素質(zhì)不高。七、今后工作設(shè)想:1.一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)教育,珍惜工作崗位,增強(qiáng)危機(jī)感;提高思想素質(zhì),從思想上形成"服務(wù)是我們的天職"的意識(shí),強(qiáng)化規(guī)范服務(wù)意識(shí)。部門(mén)的工作會(huì)議要常開(kāi),個(gè)別思想工作要常做;既要明確職責(zé),又要有合作意識(shí);倡導(dǎo)規(guī)范化服務(wù)就是最好的人性化管理。這樣,使我們的隊(duì)伍更加強(qiáng)大,使我們的服務(wù)更有效。二是強(qiáng)化制度意識(shí),強(qiáng)化程序意識(shí),堅(jiān)持按制度辦事,按程序辦事。首先,沒(méi)有制度的要建立制度,有制度的要完善制度;盡全力作到有法可依,有章可循。三是加大力度探索規(guī)范化管理的學(xué)問(wèn),借鑒一切有益的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合學(xué)校的實(shí)際,形成自己的規(guī)范特色。抓精細(xì)節(jié)約,降低辦學(xué)成本,學(xué)校家大業(yè)大,浪費(fèi)和不精細(xì)處在所難免。為了使學(xué)校不至于千里之堤,潰于蟻穴,作為管錢(qián)物的總務(wù)處,責(zé)無(wú)旁貸,特別是總務(wù)主任,要有辦學(xué)成本意識(shí),要有干麻布擰出水來(lái)的節(jié)約精神,要嚴(yán)格把關(guān),厲行節(jié)約。2.抓具體落實(shí),形成務(wù)實(shí)工作作風(fēng)總務(wù)處是做實(shí)事的部門(mén),我們要少說(shuō)多做,或做了再說(shuō),或做了不說(shuō)。一是落實(shí)學(xué)校交給總務(wù)處的各種大小任務(wù),二是落實(shí)教育教學(xué)、教師學(xué)習(xí)工作方面的服務(wù)工作,三是作好對(duì)外的一些工作,四是把總務(wù)處內(nèi)部的工作做的更有條理、更細(xì)致。特別是安全工作要常抓不懈,要有安全第一的思想。對(duì)流行病的預(yù)防工作,要提高警惕性,要做的更細(xì)。其他方面的安全工作,要堅(jiān)持常規(guī)檢查,特別是對(duì)于有安全責(zé)任工作的同志要強(qiáng)化安全意識(shí),安全工作,預(yù)防為主。學(xué)校總務(wù)處工作總結(jié)范文(五)一、指導(dǎo)思想二、工作要點(diǎn)(一)、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高工作人員的個(gè)人素質(zhì)2、培養(yǎng)吃苦耐勞、任勞任怨的精神,樹(shù)立風(fēng)雨同舟的合作意識(shí)、永不滿足的創(chuàng)新意識(shí)、校榮我榮的主人翁意識(shí)。(二)、提高服務(wù)意識(shí),進(jìn)一步樹(shù)立后勤為教學(xué)服務(wù)的思想1、總務(wù)工作是學(xué)校管理的一個(gè)重要組成部分,后勤服務(wù)是繁瑣而又平凡的工作,后勤服務(wù)的好壞影響到整個(gè)學(xué)校教學(xué)工作的發(fā)展,總務(wù)工作是學(xué)校工作的基本保障。2、進(jìn)一步健全總務(wù)人員的崗位責(zé)任制,要從學(xué)校工作需要出發(fā)定崗、定責(zé),使每一個(gè)人都明確自己的工作崗位和工作職責(zé),做到事事有人管,事事有人干,事事有落實(shí)。3、樹(shù)立后勤為教學(xué)第一線服務(wù)的思想,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。要多思考、多學(xué)習(xí)、多聽(tīng)反映、多聽(tīng)意見(jiàn)。遇事能做的,隨時(shí)處理,不拖拉,4、完善“每周巡視制度”,總務(wù)處對(duì)學(xué)校環(huán)境、綠化、衛(wèi)生、安全、校舍維修、設(shè)備使用等進(jìn)行每周巡視,并做好相關(guān)記錄。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)做好處理和反饋。學(xué)校各部門(mén)、班級(jí)等提出的報(bào)修,要求在最短的時(shí)間內(nèi)做好維修,并作好記錄。三、主要工作本學(xué)期將對(duì)原有規(guī)章制度重新審查、充實(shí)、完善,使之真正起到激勵(lì)約束和規(guī)范個(gè)人行為的作用,真正能用制度去管理人、教育人、評(píng)價(jià)人,對(duì)各項(xiàng)工作都能做到有安排、有檢查、有落實(shí),及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),糾正偏差,不斷提升后勤服務(wù)工作的檔次和水平。牢固樹(shù)立全心全意為教師服務(wù)的思想,樹(shù)立“后勤為先”的意識(shí)和理念,分析各自崗位所服務(wù)對(duì)象的情況發(fā)展變化,對(duì)照新的要求和目標(biāo),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,確保總務(wù)整體保障能力的提高。(二)、加強(qiáng)學(xué)校住宿樓、食堂餐廳建設(shè)工程監(jiān)督管理,力爭(zhēng)及早完工投入使用。多方聯(lián)系,爭(zhēng)取更多校園建設(shè)項(xiàng)目,徹底改變校園環(huán)境。并且最大的可能搞好學(xué)校的綠化、保潔、校園布置等工作,創(chuàng)設(shè)更優(yōu)美環(huán)境。(三)、加強(qiáng)校產(chǎn)管理1、進(jìn)一步完善購(gòu)物、保管、維護(hù)、使用等財(cái)產(chǎn)保管制度,做到制度健全,職責(zé)分明,同時(shí)要抓好庫(kù)存物品的管理,減少庫(kù)存數(shù)量,避免積壓,做到精打細(xì)算,少花錢(qián)多辦事,庫(kù)房?jī)?nèi)要物放有序,并做到防火防盜。對(duì)辦公用品的發(fā)放實(shí)行登記制,水電器材的維修實(shí)行按實(shí)領(lǐng)用、以舊換新、修舊補(bǔ)廢,明確責(zé)任,減少浪費(fèi)。對(duì)按規(guī)定借出的物品要及時(shí)督促歸還。3、管好校舍校產(chǎn)是總務(wù)人員的重要職責(zé),在往年的工作基礎(chǔ)上進(jìn)行落實(shí)、規(guī)范、科學(xué)、創(chuàng)新,做到賬賬相符、賬物相符,同時(shí)做到賬務(wù)規(guī)范、手續(xù)規(guī)范、票據(jù)齊全。(四)、水電工作進(jìn)一步加強(qiáng)水電管理,要求規(guī)范操作,增強(qiáng)責(zé)任感,加大檢查力度,確保水電安全運(yùn)轉(zhuǎn),及時(shí)處理供電隱患及供水管道的跑冒滴漏現(xiàn)象,配合學(xué)校搞好用電檢查,同時(shí)號(hào)召學(xué)校各個(gè)部門(mén)各年級(jí)、各班級(jí)齊抓共管、群策群力,全體師生要牢固樹(shù)立節(jié)水節(jié)電的意識(shí),嚴(yán)禁私拉亂接,杜絕長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水,使每一度電每一滴水都物盡其用,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象及安全事故的發(fā)生。爭(zhēng)取教育局專項(xiàng)資金,盡快完成校園變壓器增容和電路改造工作,使學(xué)??照{(diào)早日使用。學(xué)??倓?wù)后勤工作面廣量大事雜,但是我們有信心,在校長(zhǎng)、支書(shū)的政群領(lǐng)導(dǎo)下,在老師們的支持配合下,我們能克服重重困難,排除種.種不利因素,分清輕重緩急,辛勤工作,完成所有工作任務(wù)學(xué)校總務(wù)處工作總結(jié)范文(六)樹(shù)立“后勤不后,用心服務(wù)”的思想,把師生、家長(zhǎng)的合理需求作為開(kāi)展工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),緊密配合學(xué)校開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng),為學(xué)校的教育、教學(xué)工作提供強(qiáng)有力的后勤保障。本著“精打細(xì)算、厲行節(jié)約”的原則,加強(qiáng)校物、校產(chǎn)的日常維護(hù)與管理,做到物盡其用;切實(shí)加強(qiáng)安全防范工作,積極建設(shè)“平安校園”,要把學(xué)校安全工作擺到重要位置,堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,積極建立學(xué)校安全防范機(jī)制,落實(shí)各項(xiàng)安全措施。一、制定教室管理制度沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,賠償制度可以調(diào)動(dòng)班主任愛(ài)護(hù)本班公物的積極性。這個(gè)制度是經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)研究教師大會(huì)宣布的,并且每個(gè)班主任發(fā)一份教室管理制度。針對(duì)教室中損壞的物品做了一定的賠償價(jià)格,即教室窗戶玻璃一塊____元,門(mén)玻璃每塊____元、凳子散架____元,桌子損壞____元,其他情況均按教室管理制度執(zhí)行或視損壞程度酌情處理。二、桌椅統(tǒng)計(jì)及其他檢查開(kāi)學(xué)初等轉(zhuǎn)學(xué)工作完畢后,對(duì)各班桌椅統(tǒng)一登記,將桌椅面、腿、稱的損壞情況即幾張桌子面有損壞、幾個(gè)凳子面、腿斷裂、缺稱認(rèn)真進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。學(xué)期中,班內(nèi)出現(xiàn)桌椅玻璃有損壞的,先查其原因,找到損壞人的讓其賠償,找不到責(zé)任人,讓班內(nèi)全體學(xué)生分?jǐn)?。期末再進(jìn)行核對(duì),并和期初登記的情況對(duì)比,看比原來(lái)登記的有無(wú)增加,如果增加了,則按賠償制度執(zhí)行。這樣以來(lái),好多班主任發(fā)現(xiàn)本斑的桌椅有松動(dòng)的及時(shí)采取維修或讓學(xué)生提到總務(wù)處進(jìn)行用膠粘、用釘子釘、或用鐵絲擰緊等一系列措施,以延長(zhǎng)物品的壽命,提高它的使用率。把平時(shí)檢查進(jìn)行累計(jì):如上體育課、微機(jī)課、大課間或光線比較充足的情況下開(kāi)燈、或放學(xué)后門(mén)窗、電燈、電扇未關(guān)、門(mén)未鎖,都做好記錄,和年終評(píng)比先進(jìn)班集體進(jìn)行掛鉤。三、維修工作:暑假期間將各班的桌子后檔板以及從倉(cāng)庫(kù)內(nèi)挑出____張有利用價(jià)值的桌斗進(jìn)行維修,為了節(jié)省資金,將原來(lái)從教室摘下玻璃鏡框的后檔板作為原材料。據(jù)統(tǒng)計(jì)一年來(lái)共維修桌子____張,凳子____個(gè),調(diào)整桌子____張、凳子____個(gè),維修、更換電源插頭,電源插座,更換燈泡,電扇,新裝太陽(yáng)能電燈3盞(水房,樓道,廁所各一盞)。找工人利用休息日或晚上時(shí)間維修教室。四、安全工作:在幾年來(lái)的工作中,我愈來(lái)愈深刻地體會(huì)到“安全責(zé)任重于泰山”這句話的意義所在,總務(wù)處工作以及學(xué)校其他工作做得再好,如果出現(xiàn)了安全事故,便會(huì)前功盡棄,不僅傷害到師生的身心健康,也會(huì)使學(xué)校聲譽(yù)掃地。因此學(xué)校安全工作要常抓不懈,平時(shí)在校舍、消防、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地、體育器材、水電設(shè)施等方面進(jìn)行了認(rèn)真、徹底的檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能及時(shí)處理,防患于未然。1、定期檢驗(yàn)各專業(yè)教室的線路是否規(guī)范,滅火器壓力是否達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),期限是否超過(guò)規(guī)定的時(shí)間,經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)有過(guò)期的立即進(jìn)行檢修。2、定期和老師們對(duì)校舍和設(shè)施進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,樓上墻面有松動(dòng)的及時(shí)處理,欄桿有損壞的及時(shí)維修等。后勤工作千頭萬(wàn)緒,很多工作都要有超前的服務(wù)意識(shí),作為后勤管理人員,我們只能以“勤快、勤儉、務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng),通過(guò)有效的后勤管理,以最小的投入、最低的物質(zhì)消耗,取得最大的效益,實(shí)現(xiàn)后勤管理中“人盡其才,財(cái)盡其力,物盡其用”,最終促成學(xué)校后勤管理的規(guī)范化,形成和諧的后勤管理模式。學(xué)校總務(wù)處工作總結(jié)范文(七)學(xué)??倓?wù)處是學(xué)??偤笄诓浚倓?wù)處工作的好壞直接影響教學(xué)和校園的穩(wěn)定。本期以來(lái)我處在校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,服務(wù)教學(xué),服務(wù)師生開(kāi)展了一系列工作,現(xiàn)總結(jié)如下;1,正確認(rèn)識(shí)總務(wù)工作的重要性,努力開(kāi)創(chuàng)總務(wù)工作新局面。學(xué)校是塑造人的陣地,學(xué)??倓?wù)工作人員是不上講臺(tái)的老師,他的言行時(shí)刻同樣在學(xué)生中起著潛移默化的作用,因此我們每一個(gè)總務(wù)人員,都應(yīng)嚴(yán)格要求自己,做學(xué)生的表率。要加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)和服務(wù)技能。要發(fā)揚(yáng)甘為人梯的精神,在學(xué)生成長(zhǎng)的道路上,我們總務(wù)人應(yīng)努力做好服務(wù)工作,積極開(kāi)創(chuàng)總務(wù)工作新局面,幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)自己美好的理想。2,確保校園平安,讓師生生活愉。創(chuàng)建平安校園,總務(wù)處占有很大比例。為了保證師生住得放心,吃得放心,生活得開(kāi)心。我們是這樣做的;首先對(duì)師生工作間和住房做到勤于檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,不畄隱患。我校女生鐵皮屋住房地處風(fēng)口,又出現(xiàn)銹蝕,存在一定隱患。學(xué)校新建____間新房,正在進(jìn)行裝修施工,一旦竣工,鐵皮房住的女同學(xué)將全部遷入新居。最近我們對(duì)全校輸電線路舉行全面檢查,防微杜漸,確保萬(wàn)無(wú)一失。師生食堂是總務(wù)處工作重點(diǎn)之一,為了保證師生吃得放心,我們首先制定一系列規(guī)章制度,每天都派員前去巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)解決。為了增強(qiáng)食堂活力,提高飯菜質(zhì)量。我們有意引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,開(kāi)辦兩個(gè)食堂,從此師生就餐有選擇余地,對(duì)生活方面意見(jiàn)少多了。3,提倡勤儉辦學(xué),積極更新陳舊設(shè)備。民辦學(xué)校資金是有限的,如何使有限的資金發(fā)揮出最佳經(jīng)濟(jì)效益我們認(rèn)為在保證教學(xué)正常供給前提下,要提倡勤儉辦學(xué),勵(lì)行節(jié)約,要合理調(diào)配資金,積極更新設(shè)備,只有這樣才能使學(xué)校永保青春活力。本期我們我校投資重點(diǎn),集中財(cái)力,新建住房____間作女生宿舍,解決女生鐵皮屋不安全隱患。4,足額提取校內(nèi)助學(xué)金,認(rèn)真落實(shí)國(guó)家資助政策。中職校內(nèi)助學(xué)金是我國(guó)學(xué)校資助政策重要組成部分。不管學(xué)校辦學(xué)資金怎樣,我們應(yīng)該根據(jù)國(guó)家政策規(guī)定“每年在事業(yè)收入中提取____%作為校內(nèi)助學(xué)金,用以解決中職學(xué)生交費(fèi)困難”。本期我校亊業(yè)收入____元,我們一共提取校內(nèi)助手金____元。5,鼓勵(lì)學(xué)生參政議政,培養(yǎng)學(xué)生自制精神。學(xué)生是國(guó)家未來(lái)的主人,培養(yǎng)他們自制,鼓勵(lì)他們參政議政,這對(duì)于學(xué)生今后就業(yè)做人都有好處。每學(xué)期結(jié)束我們都要進(jìn)行財(cái)產(chǎn)清理,對(duì)于短缺財(cái)產(chǎn),要咎其原因,給予必要的賠償。這一工作以往是由總務(wù)處工作人員完成,但是本期我們是交給學(xué)生來(lái)做,效果很好。他們認(rèn)真負(fù)責(zé),實(shí)行公開(kāi)、公平、公正,使賠償者口服心服,也獲得師生一致好評(píng)。6,圍繞教學(xué)中心,開(kāi)展綜合性服務(wù)??倓?wù)處是為教學(xué)服務(wù)的,以往我們的服務(wù)僅局限于物資供給和保障。本期我處在為教學(xué)服務(wù)方面實(shí)行提升,開(kāi)展綜合性服務(wù),獲得同志們好評(píng)。如學(xué)校開(kāi)展向雷鋒同志學(xué)習(xí),我們總務(wù)部門(mén)就出“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”專刋,平時(shí)我們還協(xié)助教務(wù)做好宣傳表彰等工作,協(xié)助政教處搞好就餐秩序等。我們這樣做既加強(qiáng)了科室之間的聯(lián)系,又增強(qiáng)科室之間的友誼,充分體現(xiàn)全校工作一盤(pán)棋,和諧校園新氣象。在取得成績(jī)的同時(shí),我們必須看到我校總務(wù)工作還是存在許多不足之處,如有些陳舊設(shè)備,由于資金原因,不能做到及時(shí)更新。學(xué)校總務(wù)處工作總結(jié)范文(八)一、指導(dǎo)思想以學(xué)校____年春季工作要點(diǎn)為指導(dǎo),緊緊圍繞學(xué)校工作中心,圍繞后勤工作為教育教學(xué)服務(wù)的宗旨,進(jìn)一步強(qiáng)化后勤內(nèi)部管理,全面提高后勤人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),努力增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,使后勤工作規(guī)范化,制度化。二、工作目標(biāo)三、工作措施(一)加強(qiáng)安全防范工作,增強(qiáng)師生的安全衛(wèi)生意識(shí)1、經(jīng)常檢查各室及公共場(chǎng)所中的電器線路、裝置、設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決隱患,切實(shí)做好防火、防盜、防觸電工作。2、樹(shù)立安全第一意識(shí),加強(qiáng)食堂工作各環(huán)節(jié)的管理與監(jiān)督,辦好師生食堂。(二)加強(qiáng)校舍、校產(chǎn)管理1、進(jìn)一步完善校產(chǎn)、校舍管理制度,尤其是強(qiáng)化賠償制度。2、嚴(yán)格校產(chǎn)管理制度化、規(guī)范化,嚴(yán)禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負(fù)責(zé)任的行為。3、加強(qiáng)用電用水和日常檢修管理,堅(jiān)持勤儉節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi),努力為學(xué)校節(jié)約一滴水,一度電、一分錢(qián)。4、倡導(dǎo)良好風(fēng)氣,愛(ài)護(hù)學(xué)校設(shè)施、設(shè)備,愛(ài)護(hù)花草、樹(shù)木,杜絕折枝摘花等現(xiàn)象。1、嚴(yán)禁亂收亂付,做到勤儉節(jié)約。2、按規(guī)定收費(fèi),任何班級(jí)、個(gè)人不得擅自收費(fèi)。3、制定財(cái)務(wù)預(yù)算,堅(jiān)持計(jì)劃、合理使用經(jīng)費(fèi)。(四)抓好綠化管理1、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的綠化管理認(rèn)識(shí)教育,教育學(xué)生自覺(jué)愛(ài)護(hù)校園綠化。2、經(jīng)常督促檢查綠化區(qū)的管理工作和綠化管理人員的工作。(五)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高服務(wù)育人質(zhì)量1、加強(qiáng)后勤人員對(duì)有關(guān)文件、政策、法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高后勤工作人員的政治水平和業(yè)務(wù)能力,做好服務(wù)育
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