鷹潭市智慧旅游規(guī)劃方案

規(guī)劃背景現(xiàn)狀分析目標(biāo)及思路主要任務(wù)保障措施公司簡(jiǎn)介規(guī)劃背景現(xiàn)狀分析目標(biāo)及思路主要任務(wù)保障措施公司簡(jiǎn)介規(guī)劃背景20092009年《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》中指出“將旅游業(yè)培《江西省“十三五《江西省“十三五”旅游發(fā)展規(guī)劃》堅(jiān)持全域一體化發(fā)展方式。改變單純以景區(qū)為主的發(fā)展思路，注重規(guī)劃背景現(xiàn)狀分析目標(biāo)及思路主要任務(wù)保障措施公司簡(jiǎn)介現(xiàn)狀分析旅游服務(wù)國(guó)際化、高性旅游服務(wù)國(guó)際化、高性服務(wù)營(yíng)銷管理產(chǎn)業(yè)構(gòu)成：滿足大眾需求的旅游產(chǎn)業(yè)產(chǎn)業(yè)構(gòu)成：滿足大眾需求的旅游產(chǎn)業(yè)面向世界旅游產(chǎn)業(yè)體系的高品質(zhì)高端化旅游產(chǎn)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展核心：鄉(xiāng)村旅游都市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式：?jiǎn)我恍螒B(tài)旅游產(chǎn)業(yè)融合型旅游產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀分析服務(wù)服務(wù)針對(duì)散客的服務(wù)品質(zhì)有待提升（深度、廣度、多樣性）智慧化服務(wù)設(shè)施建設(shè)方面還比較薄弱營(yíng)銷營(yíng)銷采用新技術(shù)進(jìn)行宣傳營(yíng)銷的意識(shí)不足企業(yè)獨(dú)立網(wǎng)上營(yíng)銷宣傳效果不佳沒有形成統(tǒng)一的旅游品牌營(yíng)銷精準(zhǔn)化營(yíng)銷有待加強(qiáng)管理管理旅游信息的融合共享有待深化智慧旅游與當(dāng)?shù)芈糜钨Y源發(fā)展有待進(jìn)一步結(jié)合規(guī)劃背景現(xiàn)狀分析目標(biāo)及思路主要任務(wù)保障措施公司簡(jiǎn)介目標(biāo)及思路規(guī)劃目標(biāo)鷹潭智慧旅游規(guī)劃目標(biāo)全省示范效應(yīng)的智慧旅游目的地城市實(shí)現(xiàn)鷹潭旅游產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)具備自我調(diào)節(jié)與完善能力的可持續(xù)發(fā)展型智慧旅游城市規(guī)劃原則目標(biāo)及思路目標(biāo)及思路目標(biāo)及思路——以“產(chǎn)業(yè)融合、行業(yè)互通”盤活旅游要素資源——以“服務(wù)共用、數(shù)據(jù)共享”實(shí)現(xiàn)旅游信息融合共享——以“服務(wù)游客、提升體驗(yàn)”提升游客接待服務(wù)水平——以“大數(shù)據(jù)洞察、精準(zhǔn)營(yíng)銷”實(shí)現(xiàn)旅游精準(zhǔn)化營(yíng)銷規(guī)劃思路規(guī)劃思路-10-目標(biāo)及思路總體框架-11-規(guī)劃背景現(xiàn)狀分析目標(biāo)及思路主要任務(wù)保障措施公司簡(jiǎn)介-12-主要任務(wù)云數(shù)據(jù)中心作為鷹潭智慧旅游建設(shè)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，全面匯聚旅游企業(yè)、相關(guān)機(jī)構(gòu)、從業(yè)人員、游客等旅游行業(yè)信息，吃、住、行、游、購(gòu)、娛等旅游服務(wù)資源信息，實(shí)現(xiàn)旅游有關(guān)領(lǐng)域、體系和各業(yè)態(tài)單位數(shù)據(jù)的集中統(tǒng)一采集、存儲(chǔ)、處理，以及相互之間信息的互通互聯(lián)和信息共享、查詢，為上層應(yīng)用系統(tǒng)的進(jìn)行分析和決策提供支撐。總體功能要求1)數(shù)據(jù)匯聚與整合加工2)數(shù)據(jù)管理與服務(wù)3)服務(wù)與接口4)運(yùn)營(yíng)維護(hù)5)平臺(tái)互聯(lián)個(gè)中心-13-數(shù)據(jù)中心-13-主要任務(wù)-14-前端感知系統(tǒng)投資方式主要任務(wù)礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)對(duì)前端采集信息的快速傳輸，實(shí)現(xiàn)平臺(tái)相關(guān)信息的快速推送，能夠?qū)崿F(xiàn)與智能采集終端、橫向相關(guān)部門的信息交互；礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)智慧旅游平臺(tái)與鷹潭智慧城市信息的交互。2建設(shè)內(nèi)容在原有基礎(chǔ)上拓展新增拓展未覆蓋到的旅游景擴(kuò)展免費(fèi)WIFI網(wǎng)絡(luò)的3建設(shè)方式--主要任務(wù)客集聚地的電子屏等為游客提供旅前的旅游資訊、旅游旅游產(chǎn)程規(guī)劃、門票酒店預(yù)訂、景區(qū)導(dǎo)游導(dǎo)覽、虛擬旅游、旅游地圖服務(wù)和導(dǎo)航、互動(dòng)過程的一體化的優(yōu)質(zhì)旅游公共服務(wù)。為準(zhǔn)備出發(fā)的游客提供獲取信息的便利，從而提高旅游過程中行程多元化多元化服務(wù)渠道咨詢服務(wù)咨詢服務(wù)微信一體化旅游攻略游公旅游行程平政務(wù)信息臺(tái)-16-主要任務(wù)充分運(yùn)用智能視頻監(jiān)控、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)和手段，建立動(dòng)態(tài)感知游客活動(dòng)信息和旅游企業(yè)狀態(tài)的可視化的智能運(yùn)行監(jiān)控平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)鷹潭市旅游行業(yè)相關(guān)信息資源的接入與整合，為旅游行業(yè)的業(yè)務(wù)應(yīng)用、決策分析提供服務(wù)，為旅游突發(fā)事件的應(yīng)急處置提供有效保障。實(shí)現(xiàn)從旅游產(chǎn)業(yè)監(jiān)測(cè)、預(yù)警、分析、決策、指揮、評(píng)估等環(huán)節(jié)的全過程、流程化管理，建立起統(tǒng)一指揮、功能齊全、便捷高效的管理和指揮平臺(tái)。臺(tái)-17-主要任務(wù)整合鷹潭區(qū)域旅游資源，實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)品的網(wǎng)上統(tǒng)一展示預(yù)訂和支付，使在線營(yíng)銷成為旅游營(yíng)銷的重要手段，在線預(yù)訂成為旅游者出行和支付，使在線營(yíng)銷成為旅游營(yíng)銷的重要手段，在線預(yù)訂成為旅游者出行準(zhǔn)化。臺(tái)-18-主要任務(wù)-19-規(guī)劃背景現(xiàn)狀分析目標(biāo)及思路主要任務(wù)保障措施公司簡(jiǎn)介-20-保障體系-21-保障措施保障體系-21-保障措施保障措施成立智慧旅游領(lǐng)導(dǎo)小組成立旅游營(yíng)銷發(fā)展聯(lián)盟取得智慧城市建設(shè)項(xiàng)目的資金支持爭(zhēng)取國(guó)家旅游行業(yè)試點(diǎn)示范項(xiàng)目或相關(guān)科技支撐項(xiàng)目資金支持制定和出臺(tái)獎(jiǎng)勵(lì)、補(bǔ)貼、扶持等政策管理管理建立健全智慧旅游管理體制邀請(qǐng)有關(guān)專家進(jìn)行咨詢和指導(dǎo)制定和完善旅游信息化人才培養(yǎng)和引進(jìn)政策鼓勵(lì)旅游培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開展旅游行業(yè)從業(yè)人員信息化知識(shí)和技能培訓(xùn)規(guī)劃背景現(xiàn)狀分析目標(biāo)及思路主要任務(wù)保障措施公司簡(jiǎn)介