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第4頁共4頁2024年度培訓部工作計劃范本下午,在酒店四樓帝景、帝麗廳與員工歡聚一堂大聯(lián)歡,喜慶酒店開業(yè)七周年,成功舉辦了汕頭帝豪酒店七周年店慶聯(lián)歡會。會上各校____的精彩歌舞小品表演贏得了全酒店的歡迎與____,同時聯(lián)歡會的整個節(jié)目也錄制為碟片,送給相關的學校及部門留念。2、員工宣傳欄員工宣傳欄是酒店宣傳企業(yè)文化的窗口,____年人事部定期刊登了多個專題宣傳欄,包括:消防安全、衛(wèi)生保健知識、酒店動態(tài)、好人好事等。3、酒店十佳員工為鼓勵酒店員工對客服務的積極性,激勵員工的工作熱情,酒店每年都會評選出年度十佳員工并頒發(fā)證書。今年,酒店很多員工都被提名為年度十佳員工,本著優(yōu)中擇優(yōu)的原則,通過客人投票及各部門的評估,最后經(jīng)酒店領導審核,我們評出了____名____年度十佳員工,并發(fā)文通告全酒店。展望____年的工作計劃(一)要做好員工招聘、錄用和____工作____年人事培訓部工作目標是,在進一步做好內(nèi)部各分部管理的基礎上,配合好總經(jīng)理室新年總體方針做好各項工作。新一年面臨最嚴峻的問題應是招工難和如何穩(wěn)定現(xiàn)有員工、減少員工流動的問題。因此在招聘工作難度大的嚴峻形勢下,應結合市場實際情況,在取得總經(jīng)理室的大力支持下進一步改善酒店內(nèi)部用工軟環(huán)境,切實提高員工福利、利益;同時在爭取各部門管理層的支持及共同努力下,增加員工的歸屬感;從而達到提高酒店對外招聘競爭力的目的。為了完成這一目標,人事部在新的一年里,將通過招聘、錄用、培訓、選拔、調配、調整、流動、考核、獎懲、工資福利、勞動保險、勞動爭議等各項管理活動來完成____年度目標,并不斷提高員工的整體素質,有效地____工、充分調動員工的工作積極性、創(chuàng)造性,最終實現(xiàn)酒店的新年度里的總體目標。(二)制定培訓計劃,做好全員的培訓工作培訓工作由人事部進行策劃、實施、督導的一項重要工作,各部門必須重視培訓工作,從經(jīng)理到領班即是接受培訓者,又是培訓的策劃、____實施者,同時也是教員,培訓工作搞的好差,直接反映了管理者的重視程序與管理水平。1、建立基層培訓計劃,即確定以提高基層管理的領導能力及綜合素質為基層培訓目標,以政治思想、職業(yè)道德、專業(yè)知識、實際技能為培訓內(nèi)容,以崗位培訓、自學等為培訓形式,分季度進行培訓。2、完善員工的在崗培訓,以個別培訓或一對一地進行培訓,以班組為單位培訓或部門集中培訓上理論課、案例解答、動作示范等方法實施培訓內(nèi)容以服務、技巧、語言技巧、操作規(guī)范、崗位職責、儀容儀表、職業(yè)道德、素質訓練、禮節(jié)禮貌、酒店服務的各種知識,客人投訴的處理、案例分析、安全知識、法律知識、工作意識為主。(三)作好員工考核工作1、新入職員工進行考核后方安排上崗。2、對優(yōu)秀員工做好評審考評工作。3、每季度對部門進行理論、業(yè)務實操考評,并拿出罰獎辦法。4、配合總經(jīng)理室對中層管理人員進行考評,對管理人員拿出調整意見??荚u目的:了解員工的工作情況,發(fā)現(xiàn)酒店管理上存在的優(yōu)、劣,掌握管理者的工作能力、管理能力,并通過激勵措施充分調動員工的工作積極性,并以堅持公平、公正、公開的考評原則。(四)做好員工事務的管理工作1、制定詳細的事務管理制度及工作程序。①飯卡發(fā)放辦法;②每日菜譜標準;③原材料驗收制度及成本預算方案;④就餐管理辦法;⑤食堂衛(wèi)生標準;⑥宿舍管理辦法;⑦宿舍分配管理辦法;⑧更衣柜管理辦法;⑨勞保用品發(fā)放辦法。2、____召開衛(wèi)生宣傳日活動,提高員工衛(wèi)生防疫意識。3、協(xié)調管理層與酒店員工關系,多與員工溝通,聽取員工意見。(五)有效開展對外溝通工作在維持現(xiàn)有關系單位基礎上,爭取與勞動局、____局、電信局、衛(wèi)生局、公安局、派出所、個人菜市場、以及各學校等建立良好關系。(六)弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化,用優(yōu)秀的文化感染人(七)做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護酒店的形象和根本利益。(八)進一步完善酒店的編制及薪酬架構,確保與同行或區(qū)域的薪酬相近,保證酒店的運營在有效的____架構中運行。2024年度培訓部工作計劃范本(二)為更好地促進全區(qū)教師隊伍建設,結合我區(qū)需求,現(xiàn)將本學期培訓工作安排如下:一、指導思想以滿足全區(qū)教育教學及教師自身發(fā)展需求,逐步打造一支高素質的金牛教師隊伍為目的,借助中國教育學會高端師資力量,堅持聚焦課堂、按需施培、____、以師為本的培訓原則,兼顧城鄉(xiāng)統(tǒng)籌,縮小區(qū)域內(nèi)城鄉(xiāng)教師專業(yè)水平差距,打造一支高素質的金牛教師隊伍。二、具體培訓安排:(一)新教師培訓在全區(qū)新教師暑期集中培訓的基礎上,加強學期中的分科、分片培訓,以各學科教研員為主導,通過學校內(nèi)老帶新工作,促進新教師盡快實現(xiàn)角色轉變。(二)全員培訓全員培訓由各學科教研員(或校本培訓基地學校)根據(jù)學科特點,在廣泛調研,了解教師需求的基礎上,由教研員結合學期研、培、改活動統(tǒng)一安排。培訓方式采用專業(yè)引領、課例研討、經(jīng)驗推廣、問題診斷、主題閱讀等方式進行,具體培訓內(nèi)容及實施策略由教研員(校本培訓基地學校)確定后報區(qū)繼續(xù)教育辦公室審批后實施。(三)骨干教師培訓加強對區(qū)第____屆骨干教師培訓,充分發(fā)揮骨干教師在各校的骨干作用,依托崗位提高,專題培訓等形式加強對骨干教師的培訓(四)名優(yōu)教師培訓名優(yōu)教師指在職的區(qū)級以上學科帶頭人、拔尖人才、教育專家和省特級教師,依據(jù)相應的管理辦法,充分發(fā)揮名師的示范作用和專業(yè)引領作用。三、管理者培訓全區(qū)中小學科研室主任培訓班將在本學期完成結業(yè),具體時間另行通知。四、校本培訓基地學校的管理與指導區(qū)繼續(xù)教育辦公室將根據(jù)《____區(qū)中小學教師繼續(xù)教育校本培訓管理辦法》(金教發(fā)[____]____號)對校本培訓基地學校進行考核管理。附:____-____學年上學期各月工作安排____月1.制定本期各學期培訓計劃2.完成中學及幼兒園教師繼續(xù)教育學時登記____3.中學及幼兒園教師職稱統(tǒng)計____工作4.學歷班未取得入學資格學員成人高考報名與畢業(yè)學員畢業(yè)證領取、發(fā)放工作5.開展小學技能賽后續(xù)學習培訓、學時認定工作6.常規(guī)培訓管理工作____月1.校本培訓基地校申報、審批、驗收2.區(qū)中小學科研室主任培訓班結業(yè)3.常規(guī)培訓管理工作____月1.繼續(xù)教育工作總結會工作計劃2.常規(guī)培訓管理工作____月1.常規(guī)培訓管理工作2.培訓資料的收集與歸檔3.討論下年度培訓工作要點____年____月份1.培訓部工作總結2.作好相關檔案的收集與管理工作。2024年度培訓部工作計劃范本(三)2.3中層管理人員培訓課程2.4員工心態(tài)管理課程____戶外拓展課程至____年底,培訓部將制定出下一年度通用服務知識與技能的培計劃;各部門要根據(jù)實際工作需要,制定本部門專業(yè)服務知識和技能的培訓計劃。我部綜合兩方面信息,制定出酒店下一年度培訓計劃,報主管領導批準后生效。3、酒店培訓的實施通用服務知識與技能一般采取脫產(chǎn)培訓的方式,培訓部負責聘請兼職培訓教師、確定培訓內(nèi)容、選定培訓場地、發(fā)布培訓通知、準備培訓教材、培訓現(xiàn)場____等

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