潮陽(yáng)農(nóng)商銀行2023年持證上崗柜員B卷附有答案

潮陽(yáng)農(nóng)商銀行2023年持證上崗柜員B卷[復(fù)制]1.人民法院凍結(jié)單位或個(gè)人的銀行存款的期限不得超過(guò)（）。[單選題]*A半年B一年(正確答案)C一年半D兩年2.企業(yè)開(kāi)立、變更、撤銷銀行結(jié)算賬戶實(shí)行（）。[單選題]*A核準(zhǔn)制B備案制(正確答案)C注冊(cè)制D審批制3.第五套人民幣5元紙幣的固定花卉水印是（）圖案[單選題]*A蘭花B荷花C水仙花(正確答案)D以上都不對(duì)4.第五套人民幣2005年版10元、5元紙幣對(duì)（）公眾防偽特征進(jìn)行了調(diào)整[單選題]*A雕刻凹版印刷B隱形面額數(shù)字(正確答案)C全息磁性開(kāi)窗安全線D以上都不對(duì)5.【060118】柜面業(yè)務(wù)流水查詢支持查詢（）天內(nèi)的新柜面交易流水。[單選題]*A30B60C90(正確答案)D1206.以下哪個(gè)選項(xiàng)不屬于新柜面柜員任務(wù)欄包含的任務(wù)類型?（）[單選題]*A個(gè)人任務(wù)B公共任務(wù)C掛起任務(wù)D綜合任務(wù)(正確答案)7.柜員收到系統(tǒng)推送的判重任務(wù)時(shí)，須（），避免一筆業(yè)務(wù)重復(fù)提交。[單選題]*A不管是否交易重復(fù)，點(diǎn)擊“重復(fù)”B不管是否交易重復(fù)，點(diǎn)擊“不重復(fù)”C不管是否交易重復(fù)，點(diǎn)擊“取消”D核對(duì)當(dāng)天是否重復(fù)辦理匯款，根據(jù)實(shí)際情況選擇“重復(fù)”或“不重復(fù)”(正確答案)8.以下哪個(gè)選項(xiàng)不屬于未成年人客戶群體辦理社?？せ钚杼峁┑馁Y料?（）[單選題]*A個(gè)人客戶業(yè)務(wù)申請(qǐng)書(shū)B(niǎo)開(kāi)立證明(正確答案)C未成年人以及法定監(jiān)護(hù)人身份證件D關(guān)系證明9.銀行結(jié)算賬戶是指銀行為存款人開(kāi)立的辦理資金收付結(jié)算的人民幣（）存款賬戶。[單選題]*A短期B活期(正確答案)C長(zhǎng)期D定期10.大集中系統(tǒng)突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人在與客戶溝通過(guò)程中應(yīng)注意的事項(xiàng)不包括（）。[單選題]*A應(yīng)做到態(tài)度溫和、言語(yǔ)得當(dāng)B避免糾紛和矛盾激化C必須有領(lǐng)導(dǎo)在場(chǎng)(正確答案)D應(yīng)盡量在視頻監(jiān)控覆蓋范圍內(nèi)應(yīng)對(duì)和處理11.在大集中系統(tǒng)中，（）可在其權(quán)限范圍內(nèi)執(zhí)行查詢維護(hù)類以及賬務(wù)類交易。[單選題]*A匯總機(jī)構(gòu)B管理機(jī)構(gòu)C營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)(正確答案)D審計(jì)機(jī)構(gòu)12.企業(yè)開(kāi)立基本賬戶無(wú)需提供以下哪份資料?（）[單選題]*A企業(yè)未開(kāi)基本戶承諾書(shū)B(niǎo)預(yù)算專用戶的開(kāi)戶證明(正確答案)C企業(yè)人員手機(jī)號(hào)碼核驗(yàn)授權(quán)書(shū)D開(kāi)立企業(yè)銀行結(jié)算賬戶申請(qǐng)書(shū)13.在物品箱領(lǐng)用環(huán)節(jié)，需要回掃的憑證是（）[單選題]*A領(lǐng)用物品箱生成的電子憑證B領(lǐng)用完成后打印的物品清單(正確答案)C上繳物品箱生成的電子憑證D無(wú)需回掃憑證14.根據(jù)簡(jiǎn)化已故存款人存款查詢及提取小額存款的工作指引，已故存款人的配偶申請(qǐng)查詢已故存款人存款余額時(shí)，無(wú)需提交以下哪種資料?（）[單選題]*A已故存款人死亡證明B可表明親屬關(guān)系的文件C已故存款人的有效身份證件(正確答案)D申請(qǐng)人本人有效身份證件15.銀行在協(xié)助扣劃單位或個(gè)人存款時(shí)，應(yīng)當(dāng)審查協(xié)助扣劃存款通知書(shū)上的義務(wù)人應(yīng)與所依據(jù)的（）上的義務(wù)人是否相同。[單選題]*A法律文書(shū)(正確答案)B扣劃存款通知書(shū)C查詢、凍結(jié)、扣劃款項(xiàng)登記簿D有關(guān)決定書(shū)16.監(jiān)護(hù)人代理未成年人激活社?？ㄇ稗k理客戶信息維護(hù)，證件到期日期應(yīng)該怎么設(shè)置?（）[單選題]*A永久B客戶本人16歲生日(正確答案)C客戶本人18歲生日D監(jiān)護(hù)人證件有效期17.交易對(duì)手賬號(hào)為大集中系統(tǒng)外賬號(hào)時(shí)，不管支付金額大小，統(tǒng)一通過(guò)（）渠道進(jìn)行支付[單選題]*A小額支付B大額支付(正確答案)C金融平臺(tái)D農(nóng)信銀支付18.經(jīng)辦行營(yíng)業(yè)部是貸款發(fā)放的記賬與（）部門(mén)[單選題]*A委托B申請(qǐng)C支付(正確答案)D每季末月的84號(hào)19.支票的提示付款期限自出票日起（）日。[單選題]*A3B5C7D10(正確答案)20.受托支付匯款默認(rèn)通過(guò)什么匯路發(fā)送（）[單選題]*A大額(正確答案)B小額C農(nóng)信銀D金融平臺(tái)21.辦理現(xiàn)金取款業(yè)務(wù)，取款的憑證類型為活期存折且支取方式為憑印鑒時(shí)應(yīng)掃描以下哪種憑證類型（）[單選題]*A支票B進(jìn)賬單C結(jié)算業(yè)務(wù)申請(qǐng)書(shū)(正確答案)D業(yè)務(wù)委托書(shū)22.辦理現(xiàn)金存款業(yè)務(wù)時(shí)，以下哪種情況無(wú)需進(jìn)行身份識(shí)別（）[單選題]*A法人內(nèi)存款賬戶，存入人民幣單筆金額5萬(wàn)元B法人內(nèi)存款賬戶，存入人民幣單筆金額1萬(wàn)元，當(dāng)日存入人民幣金額累計(jì)超5萬(wàn)(正確答案)C法人內(nèi)存款賬戶，存入美元單筆金額1萬(wàn)元D跨法人存款賬戶，存入人民幣單筆金額1萬(wàn)元23.以下哪種憑證類型不能用于現(xiàn)金取款交易（）[單選題]*A活期存折B芯片存折C2010版普通支票D定期一本通(正確答案)24.在通存往賬中如采用紙質(zhì)單模式，當(dāng)“憑證類型”為非“業(yè)務(wù)委托書(shū)”、“支票”時(shí)，必須掃描的憑證是（）[單選題]*A結(jié)算業(yè)務(wù)申請(qǐng)書(shū)(正確答案)B業(yè)務(wù)委托書(shū)C其他憑證D特殊憑證25.在個(gè)人轉(zhuǎn)賬匯款交易界面按哪個(gè)鍵可以重新調(diào)起刷卡刷折?（）[單選題]*AF1BF2[我是答案](正確答案)CF6CF6DF726.在匯款流程中，碎片錄入金額和柜員扣款金額不匹配，退回經(jīng)辦柜員個(gè)人任務(wù)池會(huì)生成什么任務(wù)?（）[單選題]*A修改重發(fā)/沖正B業(yè)務(wù)撤銷/流程終止C匯款重提/沖正(正確答案)D往賬掛賬銷賬27.客戶使用支票作為轉(zhuǎn)出賬戶介質(zhì)做通存往賬交易，業(yè)務(wù)處理模式只能選擇（）[單選題]*A免填單B預(yù)填單C紙質(zhì)填單(正確答案)D以上都可以28.以轉(zhuǎn)賬方式發(fā)起個(gè)人賬戶通存業(yè)務(wù)時(shí)，付款賬戶只能是（）[單選題]*A個(gè)人儲(chǔ)蓄賬戶B個(gè)人結(jié)算賬戶(正確答案)C單位儲(chǔ)蓄賬戶D單位結(jié)算賬戶29.現(xiàn)金隔日沖正的，余額退回到哪里（）[單選題]*A尾箱余額B待劃款項(xiàng)(正確答案)C待結(jié)算款項(xiàng)D內(nèi)部賬30.現(xiàn)金當(dāng)天沖正的，余額退回到哪里（）[單選題]*A尾箱余額(正確答案)B待劃款項(xiàng)C待結(jié)算款項(xiàng)D內(nèi)部賬31.柜員發(fā)起匯款扣賬成功后，發(fā)現(xiàn)操作錯(cuò)誤，可以通過(guò)撤銷匯款交易對(duì)該筆后臺(tái)處理中的匯款進(jìn)行何種處理（）[單選題]*A先撤銷后沖正B直接沖正C先撤銷后修改重發(fā)D先流程終止后沖正(正確答案)32.以下哪一項(xiàng)不屬于集中作業(yè)業(yè)務(wù)遵循的原則（）[單選題]*A相互制約原則(正確答案)B風(fēng)險(xiǎn)控制原則C統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)原則D時(shí)效處理原則33.中心授權(quán)是指（）[單選題]*A由授權(quán)人員在本機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)發(fā)起終端進(jìn)行同步授權(quán)B由授權(quán)人員在本機(jī)構(gòu)非業(yè)務(wù)發(fā)起終端進(jìn)行同步授權(quán)C由集中作業(yè)中心遠(yuǎn)程授權(quán)崗在本人操作終端進(jìn)行同步授權(quán)D由集中作業(yè)中心授權(quán)崗在本人操作終端進(jìn)行異步授權(quán)(正確答案)34.日常質(zhì)檢人員根據(jù)《檢查安排》，按照《集中作業(yè)中心日常質(zhì)檢內(nèi)容》對(duì)（）日內(nèi)的業(yè)務(wù)進(jìn)行日常檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題填寫(xiě)《集中作業(yè)中心日常質(zhì)檢問(wèn)題登記表》，完成檢查后填寫(xiě)《檢查業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)表》[單選題]*ATBT-1CT-2DT-3(正確答案)35.集中作業(yè)中心人員質(zhì)檢自查，是指中心人員采取自查方式對(duì)()日經(jīng)辦的業(yè)務(wù)進(jìn)行再次審核檢驗(yàn)（）[單選題]*ATBT-1(正確答案)CT-2DT-336.以下哪一項(xiàng)是個(gè)人儲(chǔ)蓄賬戶關(guān)聯(lián)的憑證?（）[單選題]*A存款存折(正確答案)B存單C定期一本通存折D憑證式國(guó)債收款憑證37.第五套人民幣10元紙幣主色調(diào)為（）[單選題]*A棕色B藍(lán)黑色(正確答案)C紫色D以上都不對(duì)38.單位存款人只能在銀行開(kāi)立（）個(gè)基本存款賬戶[單選題]*A1(正確答案)B2C3D439.提供上門(mén)服務(wù)時(shí)，在核實(shí)存款人并確保其神志處于清醒狀態(tài)、不影響其民事行為能力的情況下，由本人出具并當(dāng)面簽訂（）后，委托其家屬或監(jiān)護(hù)人辦理相關(guān)業(yè)務(wù)[單選題]*A聲明B承諾書(shū)C授權(quán)委托書(shū)(正確答案)D保證書(shū)40.金融機(jī)構(gòu)在辦理業(yè)務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)假人民幣，應(yīng)當(dāng)面加蓋（）字樣戳記，并對(duì)實(shí)物進(jìn)行單獨(dú)保管[單選題]*A偽造幣B變?cè)鞄臗假幣(正確答案)D以上都不對(duì)41.銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)下列哪些屬于“發(fā)生假幣誤收”的行為（）、*A銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)誤收假幣后由清分中心發(fā)現(xiàn)(正確答案)B銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)所屬清分中心上門(mén)收款過(guò)程中誤收假幣，將錢(qián)款配置給網(wǎng)點(diǎn)后由網(wǎng)點(diǎn)發(fā)現(xiàn)(正確答案)C銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)后臺(tái)開(kāi)展清分的，網(wǎng)點(diǎn)前臺(tái)誤收，后臺(tái)清分發(fā)現(xiàn)假幣(正確答案)42.金融機(jī)構(gòu)誤付假幣產(chǎn)生負(fù)面輿情的，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)做到（）。*A做好宣傳解釋工作，與當(dāng)事人或發(fā)布者積極溝通(正確答案)B盡快處置，避免蔓延，并積極引導(dǎo)輿論(正確答案)C對(duì)于工作失誤，要承認(rèn)問(wèn)題，并改進(jìn)工作(正確答案)D對(duì)于不實(shí)的消息，要及時(shí)發(fā)布真相，用正確的輿論對(duì)沖不良影響(正確答案)43.識(shí)別真假人民幣的簡(jiǎn)易方法有（）*A冠字識(shí)別法B真幣對(duì)照法(正確答案)C手感觸摸法(正確答案)D水印觀察法(正確答案)E工具監(jiān)測(cè)法(正確答案)44.辦理業(yè)務(wù)時(shí)，必須嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，做到（）*A準(zhǔn)確(正確答案)B快速(正確答案)C優(yōu)質(zhì)(正確答案)D高效(正確答案)E安全45.以下屬于殘缺污損人民幣兌換程序的是（）。*A向殘缺、污損人民幣持有人說(shuō)明認(rèn)定的兌換結(jié)果(正確答案)B不予兌換的，不退還給持有人C殘缺、污損人民幣持有人同意銀行業(yè)機(jī)構(gòu)的認(rèn)定結(jié)果的，對(duì)于兌換的殘缺、污損人民幣紙幣，銀行業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)面將帶有本行行名的“全額”或“半額”戳記加蓋在票面上(正確答案)D殘缺、污損人民幣持有人對(duì)銀行業(yè)機(jī)構(gòu)的認(rèn)定結(jié)果有異議的，經(jīng)持有人要求，銀行業(yè)機(jī)構(gòu)退回該殘缺、污損人民幣(正確答案)46.第五套人民幣的背面主景圖案有（）。*A桂林山水(正確答案)B長(zhǎng)江三峽(正確答案)C泰山風(fēng)光(正確答案)D西湖風(fēng)光(正確答案)47.硬幣邊部的處理技術(shù)有（）。*A間斷絲齒(正確答案)B連續(xù)斜絲齒(正確答案)C全齒間隔半齒(正確答案)D邊部滾字、斜絲齒滾字(正確答案)48.《中國(guó)人民銀行貨幣鑒別及假幣收繳、鑒定管理辦法》所稱的假幣包括（）。*A復(fù)印的貨幣B偽造的貨幣(正確答案)C變?cè)斓呢泿?正確答案)D拓印的貨幣49.柜員應(yīng)嚴(yán)格重要物品的（）管理，防范重要物品因管理不善而導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)*A領(lǐng)用(正確答案)B出售(正確答案)C上繳(正確答案)D作廢(正確答案)E借用50.每日營(yíng)業(yè)終了，柜員進(jìn)行賬實(shí)核對(duì)包括（）*A核對(duì)現(xiàn)金(正確答案)B核對(duì)重要空白憑證(正確答案)C核對(duì)有價(jià)單證(正確答案)D清點(diǎn)印章(正確答案)E以上均可(正確答案)51.柜員應(yīng)妥善保管本人的（），嚴(yán)防遺失、泄露、被竊、冒用*A系統(tǒng)操作員號(hào)(正確答案)B業(yè)務(wù)印章(正確答案)C重要空白憑證(正確答案)D現(xiàn)金箱鑰匙(正確答案)E柜員證件52.不良貸款資金的收回方式一般有三種，包括:（）*A全額收回貸款本息(正確答案)B減免息后結(jié)清(正確答案)C部分收回貸款本息(正確答案)D協(xié)議還款53.貸款客戶申請(qǐng)受托支付或第三方監(jiān)管支付時(shí)，柜員應(yīng)在核查完（）和（C）后，確認(rèn)信息無(wú)誤，再進(jìn)行貸款的發(fā)放與支付業(yè)務(wù)。[單選題]*A申請(qǐng)書(shū)B(niǎo)出賬通知書(shū)(正確答案)C交易對(duì)手支付信息清單D授權(quán)委托書(shū)54.貸款資金的支付方式包括（）*A受托支付(正確答案)B授信支付C自主支付(正確答案)D自有支付55.跨法人賬戶存入人民幣1萬(wàn)元，以下哪些是必須操作的環(huán)節(jié)（）*A客戶確認(rèn)(正確答案)B業(yè)務(wù)預(yù)判(正確答案)C收費(fèi)(正確答案)D生成業(yè)務(wù)憑證(正確答案)56.客戶使用支票辦理現(xiàn)金取款業(yè)務(wù)時(shí)，以下哪些憑證類型必須掃描（）*A支票（正面）(正確答案)B支票（背面）(正確答案)C結(jié)算業(yè)務(wù)申請(qǐng)書(shū)D業(yè)務(wù)委托書(shū)57.以下哪些選項(xiàng)適用于目前【020371單位活期賬戶銷戶】的業(yè)務(wù)流程?（）*A單位基本存款賬戶并在賬戶管理系統(tǒng)登記備案的(正確答案)B單位一般存款賬戶并在賬戶管理系統(tǒng)登記備案的(正確答案)C單位臨時(shí)存款賬戶并在賬戶管理系統(tǒng)登記備案的(正確答案)D單位專用存款賬戶并在賬戶管理系統(tǒng)登記備案的(正確答案)E外幣活期存款賬戶58.【020181-單位活期賬戶開(kāi)戶（報(bào)備人行）】交易允許開(kāi)立的賬戶類型有（）*A單位人民幣基本賬戶(正確答案)B單位人民幣專用賬戶(正確答案)C單位人民幣一般賬戶(正確答案)D財(cái)政人民幣定期存款59.前臺(tái)柜員如何獲取并處理由流程類業(yè)務(wù)在流轉(zhuǎn)過(guò)程中返回的需前臺(tái)進(jìn)行處理的任務(wù)?（）*A在個(gè)人任務(wù)池中獲取待辦任并處理(正確答案)B在公共任務(wù)池中獲取待辦任務(wù)并處理(正確答案)C等待系統(tǒng)自動(dòng)彈出待辦任務(wù)處理界面60.在單位轉(zhuǎn)賬匯款交易界面中，憑證類型選擇“2010版支票”的，掃描時(shí)可以選擇哪些憑證組合（）*A支票（正面）+結(jié)算業(yè)務(wù)申請(qǐng)書(shū)(正確答案)B支票（正面）+特殊憑證(正確答案)C財(cái)政授權(quán)支付D財(cái)政直接支付61.點(diǎn)鈔時(shí)一般將扎條放在捻鈔的一側(cè)（大多放在右側(cè)），以最有利于使用和配合鈔票的放置為原則[單選題]*答案:正確(正確答案)62.擔(dān)保貸款是指借款人或者第三人（擔(dān)保人），利用自己的信用或財(cái)產(chǎn)為借款人融資提供擔(dān)保的一種貸款方式。[單選題]*答案:正確(正確答案)63.我行個(gè)人活期存款是指居民個(gè)人將閑置不用的貨幣資金存入銀行，并可以隨時(shí)支取款項(xiàng)的一種信用行為，是銀行對(duì)存款人的負(fù)債。[單選題]*答案:正確(正確答案)64.我行辦理定期存款開(kāi)戶業(yè)務(wù)，如果賬戶開(kāi)出后，存折磁條損壞或不慎關(guān)閉寫(xiě)磁交易，應(yīng)操作"補(bǔ)換發(fā)存折"重新配發(fā)新存折。[單選題]*答案:正確(正確答案)65.根據(jù)我行柜員重要空白憑證調(diào)劑的基本規(guī)定，重要空白憑證嚴(yán)禁跳號(hào)調(diào)劑。[單選題]*答案:正確(正確答案)66.我行規(guī)定大集中系統(tǒng)柜員包括實(shí)體柜員和虛擬柜員。[單選題]*答案:正確(正確答案)67.銀行結(jié)算賬戶的開(kāi)立和使用應(yīng)當(dāng)遵守法律、行政法規(guī)，不得利用銀行結(jié)算賬戶進(jìn)行偷逃稅款、逃廢債務(wù)、套取現(xiàn)金及其他違法犯罪活動(dòng)。[單選題]*答案:正確(正確答案)68.賬戶在睡眠/無(wú)主狀態(tài)下，不允許執(zhí)行凍結(jié)、止付、止存等處理。[單選題]*答案:錯(cuò)誤(正確答案)69.若當(dāng)前客戶在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中使用了客戶視圖，業(yè)務(wù)辦理結(jié)束后，柜員應(yīng)點(diǎn)擊【服務(wù)結(jié)束】后，再辦理下一個(gè)客戶的業(yè)務(wù)。[單選題]*答案:正確(正確答案)70.柜員不應(yīng)代客戶辦理業(yè)務(wù)，但可以代內(nèi)部人員辦理業(yè)務(wù)[單選題]*答案:錯(cuò)誤(正確答案)71.我社柜員崗位輪換、班間