企業(yè)信訪材料范文案例

企業(yè)信訪材料范文案例第一篇企業(yè)信訪材料范文案例第一篇各位領導，同志們：

下面我代表軍戶農場黨委，將軍戶農場近年來的信訪和穩(wěn)定工作，向大家作一個簡要匯報。

近年來，在師黨委和有關部門的堅強領導和積極支持下，經過農場廣大干部群眾的共同努力，我們軍戶農場的信訪工作呈現(xiàn)出信訪量明顯減少，集體上訪、越級上訪連年下降的良好局面。尤其是今年以來，農場實現(xiàn)了赴京上訪和赴兵團集體上訪“零”的目標，赴師上訪1起，上訪總量與往年相比幅度有所下降。我們主要有以下幾點做法：

一、黨委高度重視是信訪工作取得成效的根本保障

一是把領導接訪和干部下訪落實到實際工作中，并制定和完善了一系列領導接訪和干部下訪的規(guī)章制度，專門下發(fā)了文件，布置了硬性的任務和指標，要求各單位認真貫徹落實。

二是實行了領導分工負責制。主要領導親自抓，主管領導直接抓，要求班子成員深入各個單位，包單位、包部門，逐一把脈，現(xiàn)場辦公，具體說就是必須做到“五包”，即：包調查、包處理、包勸解、包穩(wěn)控、包做思想工作，“三必須”即：必須去群眾反映問題多的地方、必須去工作推進難的地方、必須去重大決策出臺后可能引發(fā)利益調整的地方。

這些措施的落實，增強了各級干部的責任感，提高了他們的辦事能力和工作效率，加快了解決問題的速度。

三是把信訪工作與農場的宗教管理工作相結合，利用宗教人員在宗教場合大力講解國家的法規(guī)政策，教育信教群眾遵法守法，并利用宗教人員解決信教群眾中的一些矛盾糾紛。

四是貼近群眾，抓住重點，切實解決實際問題。在接訪工作中，我們的干部千方百計與職工群眾溝通交心，詳細了解群眾的所盼所怨，真正拉近與群眾的距離，對某些信訪難題，我們整合力量，協(xié)調配合，直到問題得到妥善解決。

一是建立信息溝通渠道，對各單位的上訪重點人員和可能產生不穩(wěn)定的因素都要及時摸排，上下溝通，確保及時發(fā)現(xiàn)問題及時化解，避免矛盾進一步激化，釀成新的不穩(wěn)定或集體上訪。

二是建立風險評估機制，對各單位出現(xiàn)的矛盾糾紛及時進行評估，在風險評估的基礎上實行責任到單位、到人頭，及時化解矛盾和糾紛。

三是對上訪重點人員實現(xiàn)三級管控措施，做到及時管護，發(fā)現(xiàn)情況及時處理，隨時解決，避免造成越級訪和集體訪，對社會和農場造成不利影響。

三、嚴格實行獎懲措施，是落實和強化“五包”“三必須”、化解矛盾糾紛的有效方法

建立了非正常上訪的經濟處罰措施，有獎有罰，促使各級領導高度重視信訪工作，調動他們解決矛盾糾紛、進一步做好信訪工作的積極性。

四、建章立制，由上訪變下訪，是了解民情、化解矛盾、減少上訪的重要舉措

一是建立了黨委領導班子成員輪流接訪制度，在重點時間，農場主要領導親自接訪，做到有訪必接，有問必答，有

疑必釋，有難必解，及時了解民情，解決矛盾、化解糾紛。

二是變群眾上訪為干部下訪，認真對待群眾反映的實際問題，做到件件有著落，事事有交代，解除了群眾的顧慮，減少了發(fā)生矛盾和糾紛的苗頭。

三是建立信訪案件獎懲制度，對工作不力造成重大集體訪的單位和領導進行罰款，對造成嚴重事故的實行降職處理。

四是農場與各單位簽訂信訪工作“三定五包”責任書，并按照責任書的要求，及時檢查，及時總結，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，避免了不穩(wěn)定因素的產生，從而避免了上訪問題的發(fā)生。

五是落實領導干部信訪工作責任制，按照“統(tǒng)一領導、分工負責、一崗雙責”的要求，切實把責任落到實處。

六是認真解決領導干部包案制度，把解決具體困難和做好信訪人員的思想工作有機的結合起來，力爭解決某些歷史遺留問題，把解決歷史矛盾和現(xiàn)實矛盾結合起來。（例如：農場九連19xx年由于土地經營效益不好，126人放棄種地。

農場黨委為了不使土地撂荒，從內地招來一批民工種植這些土地。多年來，這些民工表現(xiàn)較好，大多已經落戶。20xx年，九連原來放棄土地的農工看到純收益單位土地不收費，都紛紛回來要求種地，而土地已經由他人耕種。由此造成了大量的集體上訪事件?，F(xiàn)任農場黨委針對這一情況，由上訪變下訪，派出工作組深入九連各家各戶，在廣泛征求民意的基礎上，根據具體情況，制定了解決問題的辦法，終于使多年的歷史遺留問題得到了妥善解決）。

七是認真落實好黨政領導干部大接訪活動，并形成制度，防止小事拖大、大事拖炸，切實化解矛盾和糾紛。

八是認真落實信訪工作責任追究制，對工作不負責任、作風粗暴、推諉扯皮，導致群眾進京、越級集體上訪的單位主要領導，進行嚴肅批評和組織處理。

五、加強宣傳教育是化解矛盾、減少信訪的重要基礎工作

一是經常對職工群眾進行有關政策、法規(guī)的宣傳教育工作，讓他們了解黨的方針政策和法律法規(guī)，以及農場的各項規(guī)定和措施，使他們知法守法，減少矛盾糾紛，減少信訪，做奉公守法的公民。

二是加強《信訪條例》的宣傳教育工作，使廣大職工群眾利用合法手段達到合理訴求，減少和避免越級訪和集體訪的發(fā)生。

三是充分利用廣播、電視等宣傳媒體，大力宣傳黨的方針政策和法律法規(guī)以及農場的有關規(guī)定和措施，使廣大群眾耳濡目染，深入人心。

雖然我們在近年來的信訪穩(wěn)定工作上取得了一些成績，但在今后的工作中，我們仍要保持高度的警惕，戒驕戒躁，隨時了解農場各單位的情況，會同各單位領導及時化解矛盾和糾紛，認真細致地做好群眾的思想工作，把各種矛盾糾紛解決在始發(fā)階段，力爭使農場的上訪事件和人員減到最少，為農場和師市的經濟發(fā)展、社會進步再做新貢獻。

企業(yè)信訪材料范文案例第二篇2008年2月14日，有群眾反映趙河鎮(zhèn)大史莊村1組村民李峰、王亞玲夫婦違法抱養(yǎng)三孩，計生處理不到位。趙河鎮(zhèn)計生辦經請示領導，進行立案查處。經查上訪人反映情況屬實，依據《河南省計劃生育條例》相關規(guī)定，對其做出了相應的處理，于2008年3月14日結案，上訪人息訪?，F(xiàn)將此例案件做一簡單分析：

一、上訪人的基本情況

上訪人：尚某(不愿公開自己姓名)，女，漢族，現(xiàn)年42歲，初中文化，家住趙河鎮(zhèn)大史莊村2組，全家六口人，均為農業(yè)戶口。

二、上訪人的初衷與目的

上訪人尚某與信訪對象李峰為鄰居，兩家宅基地前面是單身婁某的老宅子。在婁某去世時，李峰家為其安排了后事，按照農村風俗，李峰家得到了婁某的宅基地。而尚某家也想占用婁某這塊宅基地，使自家的房產能更寬敞些，所以就耿耿于懷，兩家時常因為雞毛蒜皮小事發(fā)生糾紛。

三、上訪人的背景與原因

李峰，男，現(xiàn)年44歲，漢族，初中文化，住趙河鎮(zhèn)大史莊村1組，愛人王亞玲，現(xiàn)年44歲，漢族，住址同上。兩人于1986年結婚，婚后于1987年8月生育一孩女孩，叫李國鳳，又于xxx年9月生育二孩女孩，叫李二鳳，李峰于xxx年9月25日在趙河鎮(zhèn)衛(wèi)生院采取了男性絕育措施。由于受農村重男輕女思想的誘惑，二人于2007年7月28日政策外抱養(yǎng)三孩男孩。計生部門于2007年9月27日對其征收了5000元社會撫養(yǎng)費，尚某得知后，認為李家出錢太少，隨即向上級計生部門反映此事，主要是想讓李家多出些錢，以滿足自己的心理平衡。

四、處理的結果分析

計生部門在接到尚某的上訪件后，重新對李峰夫婦進行了調查，認為對其征收5000元社會撫養(yǎng)費只是根據其經濟條件第一次征收，并與其簽訂了分期繳納協(xié)議書。隨后于2008年1月30日又對其征收了3000元，余額分期繳納。

五、主要體會與啟示

在此例案件中，上訪人由于與被上訪人因宅基地糾紛而存在矛盾，故意向上級計生部門反映此事，而被上訪人同時也確確實實存在違反計劃生育政策的事實，于是就形成了上訪案件的前提。從別一個方面講，作為我們計生部門，也沒有完全按計生政策辦事，社會撫養(yǎng)費的首次征收額度過低也是造成此次上訪的原因之一。

企業(yè)信訪材料范文案例第三篇1、正文開頭的中間用大二號的字體寫標題”上訪信“，或者為了能讓閱讀者更能一目了然，清楚事件的大概內容，可以用幾個字概括事件，”關于xxx的上訪信“

2、稱呼。尊敬的?。ㄊ?、區(qū)、縣）xx領導。上訪是為了解決問題，上訪之前要清楚上訪對象的行政職能。

3、正文。陳述事件的時間、地點、發(fā)展，以及不能得到解決的直接原因，損害的具體利益。用詞要實事求是，簡單準確，客觀真實，不可用可能、大概、也許這樣的模糊字眼。所寫內容盡量詳細，要把關鍵的想反映的事實敘述清楚。

4、結尾。主要寫上訪人的訴求。要求解決什么問題，有什么具體要求。

5、落款，寫上訪人的身份，名字。如果是多人上訪，要有每個人的親自簽名。

6、如果有其他的證明材料，要在最后寫個”附字“，一塊附上。并寫明，證明材料的張數(shù)，頁數(shù)，份數(shù)。

企業(yè)信訪材料范文案例第四篇近年來，每個城市在房屋拆遷安置中出現(xiàn)釘子戶不斷進行纏訪、鬧訪、越級訪、無理訪現(xiàn)象，釘子戶發(fā)展而來的信訪戶或信訪戶發(fā)展成為的釘子戶，邊緣化的至富心態(tài)策略和手段，要求之高，手段近乎敲詐，并在信訪活動中不斷呈專業(yè)化、特定化、組織化、技巧化發(fā)展。在每年xxx政協(xié)會議、黨代會或省市人大政協(xié)會議、省市黨代會等國家重大、重要政治活動期間，沖擊首都、省會的重要部門和重要場所，制造不和諧因素。本文通過案例集中分析釘子信訪戶的非常心態(tài)與法律基礎，指導拆遷安置和信訪工作的改良。

一、釘子戶發(fā)展而來的信訪戶或信訪戶發(fā)展成為的釘子戶

2007年10月，為維護“國慶”和“xxx”期間政治穩(wěn)定和社會安定，保證“國慶”和“xxx”期間信訪工有序進行,根據國家、省市相關部門的有關安排，各省市區(qū)與信訪事項發(fā)生地街道、社區(qū)、及單位排查所在轄區(qū)涉及拆遷安置的異常上訪人員，協(xié)調了部分信訪事項。同時，經過認真排查和梳理，對穩(wěn)控對象和勸訪對象進行分類：對可能主動進京越級上訪，可能發(fā)生破壞社會和諧溫度的相關上訪人要求盯死、防死。對曾進京上訪，可能正在觀察形勢、尋找機會進京上訪;或可能被人煽動，跟隨他人進京上訪的，進行重點關注，積極勸訪，發(fā)現(xiàn)異常立即采取穩(wěn)控措施。

與往年首都國家重大活動期間一樣，穩(wěn)控前，區(qū)委、區(qū)政府的布置不可謂不周詳，街道社區(qū)工作人員提前介入，一方面耐心聽取信訪人員的具體要求，一方面耐性做好說服勸導工作，一方面協(xié)調安排信訪人員與建設單位進行拆遷安置協(xié)商、洽談。同時，穩(wěn)控中街道社區(qū)和建設單位動用的大量的人力、物力、財力等資源，工作人員24小時堅守崗位。處處小心。但仍然有住戶最終在xxx會議期間到了北京，有的則已經踏上了去北京的列車。穩(wěn)控效國與理想狀態(tài)尚有一定的差距。歷來的穩(wěn)控，使穩(wěn)控對象也練就了一定的反穩(wěn)控技巧。

穩(wěn)控后，更多的問題需要反思。是什么幕后推手，把信訪人越推越遠，種種跡象表明，信訪人群體不斷呈專業(yè)化、特定化、組織化、技巧化發(fā)展。在每年xxx政協(xié)會議、黨代會或省市人大政協(xié)會議、省市黨代會等國家重大、重要政治活動期間，以信訪為由，沖擊首都、省會的重要部門和重要場所，以引起注意，制造不和諧因素。

二、邊緣化的至富心態(tài)策略和手段：拆遷安置至富或解決一攬子問題，要求之高，手段之多近乎敲詐

案例一：A戶，原市區(qū)中心區(qū)域X號房屋，住改非經營，面積平方米。拆遷條件，要求原地原面積安置營業(yè)房的前提下，再無償提供中心城區(qū)100平方米的住宅作為補償，建設單位無法接受其安置條件的情況下，A戶多次上京進行越級訪。上訪理由：1、建設單位X號地塊拆遷手續(xù)不合法，認為建設單位向其提供申領《拆遷許可證》的《其建設用地規(guī)劃許可證》、《土地批準書》復印件均系偽造。2、如果要求得到滿足，將不向省、和中央有關部門告發(fā)建設的違法拆遷行為。

建設單位認為X號地塊拆遷手續(xù)合法。同時，A的要求明顯不符合相關拆遷安置政策，沒有可操作性。在A將安置要求降低的前提下，考慮到A的實際困難，在相關政策的范圍內，建設單位可以考慮最大化安置。

相關政策和法律依據：《xxx城市房地產管理法》、《XX省城市房屋拆遷管理條例》、《XXX市城市房屋拆遷管理暫行條例》規(guī)定，住改非拆遷，按住宅安置。

在社區(qū)工作人員詢問A為什么要求原地安置營業(yè)房外加100平方米的住宅時，A表示營業(yè)房繼續(xù)可以做生意，住宅給兒子安排好。

案例二：B戶，家庭人口：4人，原住XX路X弄XX號，建筑面積：平方米，產權性質為公房，拆遷補償評估價值為159336元。XX街道困難戶。已與建設單位簽訂拆遷安置協(xié)議，后該房屋于

2005年12月發(fā)生火災，火災后B提出：火災古董損失很大，要建設單位補賠償人民幣300萬元，安置2套住房和1間營業(yè)用房及補償現(xiàn)金的過高要求。建設單位認為，該戶火災后造成經濟困難，可予適當補助，但過高要求不能同意，所以無法與其達成拆遷安置協(xié)議。后該戶侵占其他住戶搬空房，建設單位幾次書面通知要求其搬離未果。2006年6月上旬建設對該戶侵占房屋進行強制騰空，B戶隨后二次進京上訪，2007年xxx期間B和BW(后妻，現(xiàn)又離婚)繼續(xù)上京訪。

2006年7月經協(xié)商，該戶同意建設單位提供同區(qū)X苑X幢X單元XXX室，建筑面積平方米安置住房;提供同區(qū)X苑X幢X單元XXX室，建筑面積平方米的過渡用房，同時向建設單位借款人民幣30000元。隨后2006年9月，B提出因火災損失，缺少基本的生活用品，女兒上學和一家生活困難向建設單位借款人民幣20000元。2007年2月14日，又以添加生活用品和交子女學費為由向建設單位借取人民幣20000元。共計借款70000元。2008年XX省兩會期間，在實現(xiàn)了要求建設單位生活補助6000元后，又提出，要求買齊所有的生活用品，再借人民幣十萬元。建設單位沒有同意。

在安置方面，建設單位于2006年6月4日起至今，先后20多次會同街道、社區(qū)與B洽談，B始終堅持過高要求。在火災補償方面，建設單位建議，根據《xxx消防法》、《xxx價

格法》、《xxx國家賠償法》等，由權威部門認定的火災損失、火災損失證明材料，按責賠償。此案中消防部門認定建設單位并非主要責任人，而總受災7戶住戶，消防部門認定損失總額為70000元，B何以一昧追求信訪途徑而不是訴訟途徑解決火災問題，并一昧認定拆遷人縱火。在信訪工作人員向B了解其真實想法時，B不諱地說：我沒有其他至富途徑，要一次解決兩個子女將來的住房和自己將來的生活出路問題，只能找政府。

2008年5月23日，XX區(qū)領導赴建設單位下訪調研信訪工作時指出：其住房安置應當根據相關政策進行;其火災賠償應根據權威部門認定火災損失、火災損失證明材料，或提供購買單位的原始憑證復印件等第三方證明材料，經相關鑒證，賬實相符，按責賠償;其進京訪問題，省、市、區(qū)三級信訪部門、街道、建設單位應為其專題協(xié)調，作出會議紀要或根據信訪三級程序，終止其信訪程序，報國家xxx備案的處理意見。之后，由街道社區(qū)、公安派出所、建設單位共同落實穩(wěn)控措施，確保2008年北京奧運期間和十一屆三中全會30周年紀念活動期間的社會穩(wěn)定。

三、地段差、評估價、懷舊情節(jié)抵制城市建設的理由

1、地段差、評估價的問題。

《xxx城市房地產管理法》、《XX省城市房屋拆遷管理條例(修訂前)》、《XX市城市房屋拆遷管理暫行條例》等法律文件規(guī)定：被拆遷房屋、安置用房的貨幣補償金額，由社會評估機構采取同時點貨幣補償基準價為基本依據，結合該房屋具體區(qū)位、建筑結構、建筑面積、成新、層次、朝向、裝修及其它因素經評估確定。被拆遷房屋貨幣補償金額=[同時點房屋貨幣補償基準價x區(qū)位差價系數(shù)×(1十層次差價率)×(1十朝向差價率)×(1+其他因素差價率)—同類房屋的重置價格+被拆遷房屋的重置價格×成新率]×建筑面積。

安置用房評估金額的計算公式為：安置用房評估金額=[同時點房屋貨幣補償基準價×區(qū)位差價系數(shù)×(1十層次差價率)×(1十朝向差價率)×(1+其他因素差價率)—同類房屋的重置價格+安置房屋的重置價格×成新率]×建筑面積。

根據這個拆遷安置公式，不論按取哪個評估時點，如XX路或YY路拆遷至新建小區(qū)，始終能保持合理的拆遷安置比例，犧牲地段，但擴大居住面積，總額對等，以保護住戶的利益。

等于說地段差是用面積作出補償，而評估價低于市場價只是概念上的一個誤區(qū)，同時點評估基價，置換率基本歷年相同。而這個公式要說服普通拆遷戶，有較多的環(huán)節(jié)，可能并不容易。有的是故意誤解，有的是真不理解。

2、刁蠻而無理，非常之舉，近乎歇斯底里

如果說抱有地段差、評估低于市價、懷舊情節(jié)的住戶，拆遷安置單位還有可以向住戶解釋的空間。那么，一些住戶的非常行為、無理取鬧、近乎歇斯底里的發(fā)作，簡直可以讓人感到氣憤。

案例一：C戶，其妻在市中心XX路有二處房屋，一處房改房，建筑面積60平方米，在2002年12月與拆遷單位簽訂了貨幣安置協(xié)議，并全額提取了房屋評估金額(345472元)和搬家費、過渡費。另一處同為XX路XX號，原公房“住改非”開店，建筑面積平方米，2002年12月25日簽訂了貨幣安置協(xié)議，也全額提取了房屋評估金額(265536元)和搬家費、過渡費、獎勵費(90940元)，及停業(yè)一次性補貼2萬元。并保留該區(qū)塊建成后商鋪的“優(yōu)先購買權”。隨著房價上漲，2007年起，C戶多次提出：貨幣安置款退還給建設單位，要求重新安置住宅500平方米。但作為拆遷安置已竟完畢，相關手續(xù)已經無法撤消。同時，重新安置住宅500平方米要求也過高。為此，C戶多次進行無理訪、越級訪。

像C戶一樣，由于安置房源建設相對滯后，暫時無法全部滿足安置的實際需求，工程建設施工啟動又相對延期，不少已經拆遷的住戶悔約搬回原住處，要求提供更優(yōu)厚的安置條件并不斷上訪，給建設單位工作增加壓力和難度。

企業(yè)信訪材料范文案例第五篇信訪人怎樣書寫信訪材料信訪人在信訪活動中有規(guī)范的書面材料，有利于信訪事項的辦理，所以，信訪人要寫好向有權機關及xxx送的信訪材料。

一、信訪材料類型1、《信訪申訴書》，是信訪人初信初訪時提出信訪事項的信訪材料；2、《信訪請求復查書》，是信訪人不服有權機關辦理意見，向再上一級行政機關請求復查的信訪材料；3、《信訪請求復核書》，是信訪人不服有權機關復查意見，向再上一級有權機關請求復核的信訪材料。三、信訪材料內容1、《信訪申訴書》提出信訪事項要符合《信訪條例》第十四、十九條的規(guī)定，最后提出信訪要求解決的問題；2、《信訪請求復查書》先寫明不服*年*月*日，****單位辦理****信訪事項的意見（注明有權機關辦理回復文號）、然后提出復查理由，最后為信訪復查要求解決的問題。

四、注意問題信訪材料內容要客觀真實，語言通順、簡單清楚、內容短小。一件信訪材料只提出一個信訪事項，一件信訪材料只要求解決一個問題，一件信訪材料臺頭只寫一個單位，一件信訪材料只能送交一個單位。

上訪材料怎么寫

1、正文開頭的中間用大二號的字體寫標題”上訪信“，或者為了能讓閱讀者更能一目了然，清楚事件的大概內容，可以用幾個字概括事件，”關于XXX的上訪信“2、稱呼。

尊敬的?。ㄊ?、區(qū)、縣）XX領導。上訪是為了解決問題，上訪之前要清楚上訪對象的行政職能。

3、正文。陳述事件的時間、地點、發(fā)展，以及不能得到解決的直接原因，損害的具體利益。

用詞要實事求是，簡單準確，客觀真實，不可用可能、大概、也許這樣的模糊字眼。所寫內容盡量詳細，要把關鍵的想反映的事實敘述清楚。

4、結尾。主要寫上訪人的訴求。

要求解決什么問題，有什么具體要求。5、落款，寫上訪人的身份，名字。

如果是多人上訪，要有每個人的親自簽名。6、如果有其他的證明材料，要在最后寫個”附字“，一塊附上。

并寫明，證明材料的張數(shù)，頁數(shù)，份數(shù)。擴展資料概念定義上訪《xxx信訪條例》稱信訪，是指公民、法人或者其他組織采用書信、電子郵件、傳真、電話、走訪等形式，向各級人民政府、縣級以上人民政府工作部門反映情況、提出建議、意見或者投訴請求，依法由有關行政機關處理的活動。

上訪人采用《xxx信訪條例》規(guī)定的上訪形式，反映情況，提出建議、意見或者投訴請求的公民、法人或者其他組織，稱信訪人（俗稱上訪人）。處理原則信訪工作應當在各級人民政府領導下，堅持屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責，依法、及時、就地解決問題與疏導教育相結合的原則。

企業(yè)信訪材料范文案例第六篇1、正文開頭的中間用大二號的字體寫標題”上訪信“，或者為了能讓閱讀者更能一目了然，清楚事件的大概內容，可以用幾個字概括事件，”關于XXX的上訪信“

2、稱呼。尊敬的?。ㄊ?、區(qū)、縣）XX領導。上訪是為了解決問題，上訪之前要清楚上訪對象的行政職能。

3、正文。陳述事件的時間、地點、發(fā)展，以及不能得到解決的直接原因，損害的具體利益。用詞要實事求是，簡單準確，客觀真實，不可用可能、大概、也許這樣的模糊字眼。所寫內容盡量詳細，要把關鍵的想反映的事實敘述清楚。

4、結尾。主要寫上訪人的訴求。要求解決什么問題，有什么具體要求。

5、落款，寫上訪人的身份，名字。如果是多人上訪，要有每個人的親自簽名。

企業(yè)信訪材料范文案例第七篇一年來，我鄉(xiāng)信訪工作在鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府的正確領導下，在縣xxx的具體指導下，認真貫徹落實市、縣信訪工作會議精神，牢固樹立“守土有責”、“第一要務求發(fā)展、第一職責保穩(wěn)定”的思想，強化職責意識，規(guī)范信訪行為，暢通信訪渠道，維護群眾合法權益，確保社會大局穩(wěn)定，實現(xiàn)了信訪工作“一控制、兩下降、三沒有”目標，為加快建設生態(tài)富裕禮貌和諧新雙河奠定了良好的發(fā)展環(huán)境。全年共接待受理群眾來訪38件，涉及土地糾紛10件、民政救濟14件、民事糾紛5件、其他9件。落實相關領導包案處理38件，按期辦結率到達了100%;黨政領導下訪75人次，深入農村基層為群眾解決信訪熱難點問題78件，有效維護了群眾的合法權益和社會大局和諧穩(wěn)定?，F(xiàn)將一年來的信訪工作總結如下：

一、加強領導，落實信訪工作職責機制

鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府從講政治的高度把信訪工作列入了重要議事日程，把做好信訪工作作為打造“親民、愛民、為民”的一個重要舉措，年初召開了信訪工作會議，通報了20xx年全鄉(xiāng)信訪工作，傳達市、縣信訪工作會議精神，對20xx年信訪工作進行了全面安排部署。成立了信訪工作領導小組，由鄉(xiāng)黨委書記為組長，鄉(xiāng)長、人大主席為副組長，各包片領導及相關單位負責人為成員，下設辦公室。鄉(xiāng)黨政一把手親自過問，常抓在手，緊盯不放，鄉(xiāng)人大主席專職負責全鄉(xiāng)信訪工作，做到黨政“一把手”負總責，分管領導具體負責，其它領導“一崗雙責”，相關單位各司其責，構成上下聯(lián)動，左右協(xié)調的信訪工作格局。

二、排查矛盾，落實信訪隱患排查機制

三、化解矛盾，落實基層矛盾調處機制

在建立健全信訪隱患排查機制的基礎上，超前做好信訪預案，把握工作主動性，變單一處理為綜合治理。

一是充分發(fā)揮村級組織的作用，異常是村級調解委員會的職能，對苗頭性、傾向性的社會現(xiàn)象，早介入、早化解，把信訪工作與矛盾調解工作有機結合，將矛盾化解在萌芽狀態(tài)，確保一般信訪不出村，重大信訪不出鄉(xiāng)，有效地堵住了信訪源頭。

二是健全綜合協(xié)調機制。有些信訪問題的解決涉及到多個單位、多個行政村，甚至涉及到其它鄉(xiāng)鎮(zhèn)或縣級部門，我們注重協(xié)調，合理配置資源，明確直接職責人，賦予相關職權，限時辦理;

三是落實重大信訪由黨政“一把手”親自過問，及時處理，避免引發(fā)越級上訪。

把解決信訪老戶及歷史遺留問題與當前農村工作緊密結合起來，做到兩手抓，兩手硬，始終把群眾利益放在首位，進取化解各種遺留問題，尤其是對近年來退耕還林、計劃生育、石油征占地權屬及補償?shù)裙ぷ髦写嬖诘膯栴}加以徹底解決，深受群眾。

四、規(guī)范工作，落實信訪工作長效機制

我們先后制定了《雙河鄉(xiāng)信訪工作制度》、《黨政領導信訪接待日制度》、《信訪職責追究制度》等一系列規(guī)章制度，以制度規(guī)范工作運行，用制度管人、管事，使全鄉(xiāng)的信訪工作朝著規(guī)范化、制度化、法制化軌道邁進了一大步。

一是建立了領導帶頭抓信訪工作機制。堅持定期召開信訪領導小組會議，分析信訪形勢，部署下步工作。堅持每星期xxx政領導信訪接待日制度，鄉(xiāng)上主要領導親自閱批信訪件制度，做到有信必復，有訪必接、有案必處。

二是建立信訪工作領導職責制，嚴格實行職責追究。鄉(xiāng)上年初與各村、鄉(xiāng)屬各單位簽訂了《信訪工作職責書》，并將其納入全鄉(xiāng)經濟社會發(fā)展綜合考核指標，與其它工作同部署、同檢查、同落實，嚴格兌現(xiàn)獎懲。對工作完成比較好的給予獎勵，對工作失職或工作不力，造成較壞影響的給予通報批評，直至依照有關規(guī)定追究相應職責。

三是建立信訪督查落實機制和處理信訪聯(lián)席會議制度。充分發(fā)揮各村、鄉(xiāng)屬各單位的上下聯(lián)動作用，由鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府主要領導牽頭，派出所、司法所等相關單位負責人員參與，協(xié)調互動，集中處理信訪突出案件及群體性的重大事件，并對全鄉(xiāng)信訪工作中存在的問題及處理情景進行督促檢查。

五、改善作風，落實處理問題效率機制

大力加強領導干部作風建設，一是認真做好初信初訪工作，對來訪群眾的問題做到事事有交待、件件有落實、案案有結果，不留尾巴，不留后遺癥，務求一次解決，努力把問題解決在首辦環(huán)節(jié)，力爭不出現(xiàn)重訪事件。

二是將信訪“關口前移”，變群眾上訪為領導干部“下訪”，在日常工作中經常主動深入基層，深入群眾，以深厚的感情，滿腔的熱情，了解百姓疾苦，傾聽群眾呼聲。

三是變信訪辦理為信訪服務，把信訪工作與為民辦實事結合起來，千方百計解決群眾實際困難和問題。對來訪群眾，做到耐心聽取申述，虛心聽取批評，有效地防止了“一說就吵，一談就崩，必須就跳”現(xiàn)象的發(fā)生。

切實抓好教育疏導工作。對各類信訪案件，堅持教育與疏導相結合的原則，嚴格按照有關法律法規(guī)，兼顧法、理、情，依法依理依情予以解決。對來訪群眾反映的問題，從事實和政策方面進行分析，做到能解決的及時解決，暫時不能解決的創(chuàng)造條件盡快解決，不能解決的做好思想疏導工作，從而切實提高了處理信訪問題的質量和效率。

企業(yè)信訪材料范文案例第八篇關于_________縣人民檢察院濫用職權的情況反映

_______省_______市人民檢察院：

我們懷著十分氣憤的心情，向你院反映_______縣人民檢察院濫用職權的問題，希望督促糾正其違法行為，以便保護公民的合法權益，維護國家法制的尊嚴。具體事實如下：

我是______縣_______鄉(xiāng)_______村的農民，現(xiàn)臨時住在______縣_______城_______街_______號。

_______年_______月______日，我在______縣_______市場擺攤賣貨，與鄰攤床賣貨的魏_________發(fā)生口角，并廝打起來，后來被周圍群眾拉開，糾紛便平息?？墒?，魏_______找到了在_______縣人民檢察院的親戚岳________，岳_______會同另兩名檢察人員，來到市場將我?guī)У絖_______縣人民檢察院。我妻子白_______聽說我被帶走，便找到_____縣人民檢察院，要求讓我趕緊回去，繼續(xù)賣貨。岳_________對我和我妻子說：“交1萬元，取保候審。取保候審結案時，只要你能隨傳隨到，這1萬元再返給你們?！庇谑?，我們向_________縣人民檢察院交保證金1萬元（收據附后），我被放回。時間過了1年，取保候審到了期限，我去索要這1萬元，得到的答復是，我經營的貨物是假冒偽劣產品，被罰款了，這1萬元不能返還。我經長達兩年的索要，一直未見效果。近日，因________縣人民檢察院的主要領導人更換，新來的人推說：“此事是前任班子處理的?！蓖浦还?。

我們認為，我們經營的商品到底是不是假冒偽劣商品，應由有關部門鑒定。即使是假冒偽劣產品，也不歸檢察院處理，________縣人民檢察院以此為由對我們進行罰款處罰，屬于越權的濫用職權行為。我們希望你院，督促______縣人民檢察院改正錯誤，正確執(zhí)法，返還我們的1萬元。

此致

______省______市人民檢察院

上訪人：李____________________

現(xiàn)?。篲____縣____城____街___號

_________年________月_______日

企業(yè)信訪材料范文案例第九篇1.信訪材料怎么寫

1、正文開頭的中間用大二號的字體寫標題”上訪信“，或者為了能讓閱讀者更能一目了然，清楚事件的大概內容，可以用幾個字概括事件，”關于XXX的上訪信“2、稱呼。

尊敬的?。ㄊ?、區(qū)、縣）XX領導。上訪是為了解決問題，上訪之前要清楚上訪對象的行政職能。

3、正文。陳述事件的時間、地點、發(fā)展，以及不能得到解決的直接原因，損害的具體利益。

用詞要實事求是，簡單準確，客觀真實，不可用可能、大概、也許這樣的模糊字眼。所寫內容盡量詳細，要把關鍵的想反映的事實敘述清楚。

4、結尾。主要寫上訪人的訴求。

要求解決什么問題，有什么具體要求。5、落款，寫上訪人的身份，名字。

如果是多人上訪，要有每個人的親自簽名。擴展資料信訪，是指公民個人或群體以書信、電子郵件、走訪、電話、傳真等多種參與形式與國家的政黨、政府、社團、人大、司法、政協(xié)、社區(qū)、企事業(yè)單位負責信訪工作的機構或人員接觸，以反映情況，表達自身意見，吁請解決問題，有關信訪工作機構或人員采用一定的方式進行處理的一種制度。

除