品質(zhì)保證承諾書我們承諾我們做到

品質(zhì)保證承諾書我們承諾我們做到合同編號：__________品質(zhì)保證承諾書一、承諾方信息注冊地址：__________法定代表人：__________聯(lián)系電話：__________電子郵箱：__________二、承諾事項(xiàng)1.產(chǎn)品品質(zhì)承諾方保證其提供的產(chǎn)品符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。產(chǎn)品在正常使用條件下的性能、功能和壽命均符合承諾方的產(chǎn)品說明、樣品或者雙方約定的要求。2.產(chǎn)品合格證明承諾方應(yīng)提供產(chǎn)品的合格證明、檢測報(bào)告等相關(guān)文件，以證明產(chǎn)品符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.售后服務(wù)承諾方承諾在產(chǎn)品交付后______年內(nèi)，對產(chǎn)品因材料、工藝或設(shè)計(jì)問題導(dǎo)致的質(zhì)量問題提供免費(fèi)的維修、更換服務(wù)。如因非承諾方原因?qū)е碌漠a(chǎn)品問題，承諾方在接到維修、更換通知后______日內(nèi)給予答復(fù)，并盡快解決。4.產(chǎn)品升級與更新承諾方承諾在產(chǎn)品交付后，根據(jù)市場需求和技術(shù)進(jìn)步，對產(chǎn)品進(jìn)行升級與更新，并通知甲方。甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況選擇是否接受升級與更新。5.保密義務(wù)承諾方應(yīng)對在合同履行過程中獲得的甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露。三、違約責(zé)任1.承諾方違反本承諾書的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，向甲方支付違約金，違約金金額為合同金額的______%。2.承諾方未按約定提供合格證明、檢測報(bào)告等文件的，甲方有權(quán)拒絕支付相應(yīng)的貨款。3.承諾方未按約定提供售后服務(wù)的，甲方有權(quán)要求承諾方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用，并賠償因此給甲方造成的損失。四、爭議解決本承諾書履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。五、其他約定1.本承諾書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本承諾書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年，期滿后自動失效。承諾方（蓋章）：__________甲方（蓋章）：__________簽訂日期：______年______月______日一、附件列表：1.產(chǎn)品合格證明2.產(chǎn)品質(zhì)量檢測報(bào)告3.產(chǎn)品說明書4.產(chǎn)品樣品5.雙方約定的其他相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定：1.承諾方提供的產(chǎn)品不符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，視為違約。2.承諾方未按約定提供合格證明、檢測報(bào)告等文件，視為違約。3.承諾方未按約定提供售后服務(wù)，視為違約。4.承諾方未按約定進(jìn)行產(chǎn)品升級與更新，視為違約。5.承諾方未履行保密義務(wù)，泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.品質(zhì)保證：指承諾方對提供的產(chǎn)品質(zhì)量、性能、功能等方面做出的承諾。2.違約金：指承諾方違反合同約定時(shí)，應(yīng)向甲方支付的賠償金。3.售后服務(wù)：指承諾方在產(chǎn)品交付后，對產(chǎn)品出現(xiàn)的問題提供維修、更換等服務(wù)。4.保密義務(wù)：指承諾方對合同履行過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產(chǎn)品品質(zhì)問題：如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方應(yīng)及時(shí)通知承諾方，承諾方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)予以解決。2.合格證明、檢測報(bào)告等文件缺失：甲方應(yīng)要求承諾方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)文件，否則有權(quán)拒絕支付相應(yīng)貨款。3.售后服務(wù)問題：如承諾方未按約定提供售后服務(wù)，甲方可要求承諾方支付服務(wù)費(fèi)用，并賠償因此造成的損失。4.產(chǎn)品升級與更新通知：承諾方應(yīng)及時(shí)通知甲方產(chǎn)品升級與更新的情況，甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況選擇是否接受。5.保密義務(wù)問題：如承諾方泄露甲方保密信息，甲方有權(quán)要求承諾方承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償因此造成的損失。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方購買承諾方產(chǎn)品，要求承諾方提供品質(zhì)保證。2.甲方要求承諾方提供產(chǎn)