企業(yè)級(jí)SaaS軟件服務(wù)協(xié)議

企業(yè)級(jí)SaaS軟件服務(wù)協(xié)議第一章總則第一條協(xié)議目的本協(xié)議由以下雙方簽訂：甲方：（企業(yè)名稱）乙方：（SaaS軟件提供商名稱）雙方為明確乙方提供SaaS軟件服務(wù)的相關(guān)事項(xiàng)，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成本協(xié)議。第二條協(xié)議范圍本協(xié)議內(nèi)容包括乙方提供的SaaS軟件產(chǎn)品及服務(wù)、雙方的權(quán)利義務(wù)、保密條款、違約責(zé)任等方面。第二章服務(wù)內(nèi)容第三條軟件產(chǎn)品乙方提供的SaaS軟件產(chǎn)品包括以下功能：企業(yè)信息管理客戶關(guān)系管理人力資源管理財(cái)務(wù)管理供應(yīng)鏈管理數(shù)據(jù)分析與報(bào)告第四條服務(wù)模式乙方通過互聯(lián)網(wǎng)為客戶提供SaaS軟件服務(wù)。甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際需求，選擇訂閱部分或全部軟件模塊。乙方保證軟件服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性，確保服務(wù)中斷時(shí)間不超過約定范圍。第五條服務(wù)期限本協(xié)議有效期為____年，自雙方簽字蓋章之日起生效。協(xié)議期滿后，如雙方無異議，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)約____年。第三章費(fèi)用與支付第六條費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)甲方根據(jù)訂閱的軟件模塊，按約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)支付乙方。費(fèi)用支付周期為按月、按季度或按年。乙方應(yīng)提供合法的發(fā)票。第七條支付方式甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付乙方。甲方應(yīng)在協(xié)議生效后____個(gè)工作日內(nèi)支付首期費(fèi)用。第四章雙方權(quán)利與義務(wù)第八條乙方義務(wù)乙方應(yīng)確保軟件產(chǎn)品的合法性、合規(guī)性。乙方應(yīng)及時(shí)修復(fù)已知的技術(shù)故障，確保軟件正常運(yùn)行。乙方應(yīng)提供必要的培訓(xùn)和技術(shù)支持。第九條甲方義務(wù)甲方應(yīng)按照約定支付軟件服務(wù)費(fèi)用。甲方應(yīng)妥善保管登錄憑證，不得泄露給第三方。甲方不得利用軟件從事違法活動(dòng)。第五章保密與隱私第十條保密義務(wù)雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。保密期限自本協(xié)議生效之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。第十一條隱私保護(hù)乙方承諾依法保護(hù)甲方提供的個(gè)人信息和數(shù)據(jù)安全，不得泄露給第三方。第六章違約責(zé)任第十二條違約責(zé)任任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。乙方未按約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金或賠償損失。第七章爭(zhēng)議解決第十三條爭(zhēng)議解決雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八章其他約定第十四條法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十五條協(xié)議修改雙方同意，本協(xié)議可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修改，修改后的協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十六條完整協(xié)議本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，取代所有之前的口頭或書面協(xié)議。本協(xié)議附件為補(bǔ)充協(xié)議，與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方：（企業(yè)名稱）乙方：（SaaS軟件提供商名稱）簽訂日期：____年____月____日以上為一份企業(yè)級(jí)SaaS軟件服務(wù)協(xié)議的示例，僅供參考。在實(shí)際使用時(shí)，請(qǐng)根據(jù)具體情況進(jìn)行調(diào)整和修改。第二篇范文：第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)第一章總則第一條協(xié)議目的本協(xié)議由以下三方簽訂：甲方：（企業(yè)名稱）乙方：（SaaS軟件提供商名稱）第三方：（第三方主體名稱）為明確甲方、乙方及第三方在甲方使用乙方提供的SaaS軟件服務(wù)過程中的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成本協(xié)議。第二條協(xié)議范圍本協(xié)議內(nèi)容包括乙方提供的SaaS軟件產(chǎn)品及服務(wù)、甲方的權(quán)利義務(wù)、甲方的多種利益保障、乙方的違約及限制條款等方面。第二章第三方主體的權(quán)利與義務(wù)第三條第三方主體的權(quán)利與義務(wù)第三方主體應(yīng)對(duì)甲方提供的數(shù)據(jù)和信息保密，不得泄露給任何無關(guān)方。第三方主體應(yīng)協(xié)助甲方解決在使用乙方提供的SaaS軟件服務(wù)過程中遇到的技術(shù)問題。第三方主體應(yīng)按照甲方的要求，對(duì)乙方提供的SaaS軟件服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。第三章甲方的權(quán)益主導(dǎo)第四條甲方權(quán)益保障甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際需求，選擇訂閱部分或全部軟件模塊。甲方有權(quán)要求乙方提供必要的技術(shù)支持和培訓(xùn)。甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的SaaS軟件服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。第五條甲方多種利益保障甲方有權(quán)在協(xié)議期限內(nèi)，要求乙方提供優(yōu)惠的價(jià)格。甲方有權(quán)在協(xié)議期限內(nèi)，要求乙方提供額外的服務(wù)。甲方有權(quán)在協(xié)議期限內(nèi)，要求乙方提供定制化的軟件功能。第四章乙方的違約及限制條款第六條乙方的違約責(zé)任乙方未按約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。乙方未按約定保護(hù)甲方數(shù)據(jù)和信息，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第七條乙方的限制條款乙方不得將甲方數(shù)據(jù)和信息泄露給任何無關(guān)方。乙方不得在未經(jīng)甲方同意的情況下，修改甲方數(shù)據(jù)和信息。乙方不得在未經(jīng)甲方同意的情況下，停用甲方使用的SaaS軟件服務(wù)。第五章爭(zhēng)議解決第八條爭(zhēng)議解決雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第六章第三方介入的意義和目的第九條第三方介入的意義第三方主體的介入，有助于保障甲方的權(quán)益，確保乙方按照約定提供服務(wù)，同時(shí)通過第三方的監(jiān)督和評(píng)估，提高乙方提供的SaaS軟件服務(wù)的質(zhì)量。第十條第三方介入的目的第三方主體的介入，旨在協(xié)助甲方和乙方解決在履行本協(xié)議過程中可能出現(xiàn)的爭(zhēng)議，確保協(xié)議的順利履行。第七章附則第十一條協(xié)議的生效、修改和終止本協(xié)議自甲方、乙方和第三方簽字蓋章之日起生效。本協(xié)議的修改和終止，應(yīng)經(jīng)甲方、乙方和第三方共同協(xié)商一致。甲方：（企業(yè)名稱）乙方：（SaaS軟件提供商名稱）第三方：（第三方主體名稱）簽訂日期：____年____月____日##第二篇范文：第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)（續(xù)）第八章甲方的權(quán)利與義務(wù)第十二條甲方監(jiān)督權(quán)甲方有權(quán)對(duì)乙方和第三方的主體履行合同情況進(jìn)行監(jiān)督，確保雙方按照約定提供服務(wù)。第十三條甲方權(quán)益的額外保障甲方有權(quán)在合同期限內(nèi)，要求第三方主體提供必要的技術(shù)支持和培訓(xùn)，以保障甲方員工對(duì)軟件的熟練使用。第十四條甲方?jīng)Q策權(quán)甲方對(duì)軟件服務(wù)的任何修改、升級(jí)或終止請(qǐng)求，乙方和第三方應(yīng)積極響應(yīng)，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成。第九章違約責(zé)任第十五條違約責(zé)任任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。甲方有權(quán)要求違約方支付違約金或賠償損失。第十六條違約的額外責(zé)任若乙方或第三方主體未能履行其合同義務(wù)，導(dǎo)致甲方損失的，甲方有權(quán)要求乙方或第三方主體承擔(dān)額外的賠償責(zé)任。第十章第三方主體的選擇與變更第十七條第三方主體的選擇甲方有權(quán)在協(xié)議期限內(nèi)，根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求和第三方主體的服務(wù)表現(xiàn)，選擇繼續(xù)合作或更換第三方主體。第十八條第三方主體變更程序甲方如需更換第三方主體，應(yīng)提前通知乙方，并在新的第三方主體同意接替后，方可進(jìn)行變更。第十一章附則第十九條協(xié)議的完整性和獨(dú)立性本協(xié)議的任何條款，不影響甲方與乙方之間原有的合同條款的完整性和獨(dú)立性。第二十條協(xié)議的終止本協(xié)議在以下情況下終止：協(xié)議期限屆滿，雙方無異議。雙方協(xié)商一致終止協(xié)議。一方嚴(yán)重違反本協(xié)議，對(duì)方有權(quán)立即終止協(xié)議。第二十一條協(xié)議的繼承和轉(zhuǎn)讓本協(xié)議的任何權(quán)利和義務(wù)，不隨甲方的企業(yè)轉(zhuǎn)讓或繼承而改變，除非甲方書面同意。第二十二條協(xié)議的書面形式本協(xié)議的一切條款和附件，應(yīng)以書面形式簽訂，方可生效。甲方：（企業(yè)名稱）乙方：（SaaS軟件提供商名稱）第三方：（第三方主體名稱）簽訂日期：____年____月____日通過引入