政府機(jī)關(guān)文明禮儀承諾書

政府機(jī)關(guān)文明禮儀承諾書合同編號(hào)：__________甲方：__________（政府機(jī)關(guān)名稱）地址：__________法定代表人：__________聯(lián)系電話：__________乙方：__________（承諾方名稱）地址：__________法定代表人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為政府機(jī)關(guān)，乙方為承諾方，為維護(hù)社會(huì)文明禮儀，提升政府形象，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方承諾遵守政府機(jī)關(guān)文明禮儀事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議：一、乙方承諾嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)、社會(huì)公德和政府機(jī)關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺維護(hù)政府機(jī)關(guān)的正常秩序和工作環(huán)境。二、乙方承諾在政府機(jī)關(guān)辦公場所內(nèi)，保持儀容整潔，著裝得體，言談舉止文明禮貌，尊重他人，不喧嘩、不吵鬧、不隨地亂扔廢棄物。三、乙方承諾在政府機(jī)關(guān)辦理業(yè)務(wù)時(shí)，遵守排隊(duì)等候、有序辦理的原則，尊重工作人員，不大聲喧嘩、不插隊(duì)、不推搡、不鬧事。四、乙方承諾在政府機(jī)關(guān)參加會(huì)議、活動(dòng)時(shí)，遵守會(huì)議紀(jì)律，準(zhǔn)時(shí)參加，不遲到、不早退、不隨意離場，手機(jī)靜音，不接聽電話，不玩手機(jī)。五、乙方承諾在政府機(jī)關(guān)與其他當(dāng)事人發(fā)生糾紛時(shí)，通過合法途徑解決，不采取激烈手段，不損害政府機(jī)關(guān)形象。六、乙方承諾積極支持和配合政府機(jī)關(guān)的文明禮儀管理工作，自覺接受政府機(jī)關(guān)的監(jiān)督和檢查。七、如乙方違反上述承諾，愿意接受政府機(jī)關(guān)的批評(píng)教育，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。八、本承諾自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。期滿后，如雙方無異議，本承諾自動(dòng)續(xù)約。九、本承諾一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（政府機(jī)關(guān)名稱）：__________乙方（承諾方名稱）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.政府機(jī)關(guān)文明禮儀承諾書2.甲方（政府機(jī)關(guān)）營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.乙方（承諾方）營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件4.甲方授權(quán)代表授權(quán)書5.乙方授權(quán)代表授權(quán)書6.政府機(jī)關(guān)文明禮儀管理相關(guān)法律法規(guī)7.政府機(jī)關(guān)內(nèi)部管理制度8.乙方文明禮儀培訓(xùn)資料二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方在政府機(jī)關(guān)辦公場所內(nèi)，儀容不整潔，著裝不得體，言談舉止不文明禮貌。2.乙方在政府機(jī)關(guān)辦理業(yè)務(wù)時(shí)，不遵守排隊(duì)等候、有序辦理原則，大聲喧嘩、插隊(duì)、推搡、鬧事。3.乙方在政府機(jī)關(guān)參加會(huì)議、活動(dòng)時(shí)，不遵守會(huì)議紀(jì)律，遲到、早退、隨意離場，手機(jī)未靜音，接聽電話，玩手機(jī)。4.乙方在政府機(jī)關(guān)與其他當(dāng)事人發(fā)生糾紛時(shí)，采取激烈手段，損害政府機(jī)關(guān)形象。5.乙方不積極配合政府機(jī)關(guān)的文明禮儀管理工作，不接受政府機(jī)關(guān)的監(jiān)督和檢查。三、法律名詞及解釋：1.政府機(jī)關(guān)：指具有行政管理職能的政府部門。2.社會(huì)公德：指在社會(huì)生活中，公民應(yīng)當(dāng)遵循的基本道德規(guī)范。3.文明禮儀：指在社交場合中，遵循的一種行為規(guī)范，表現(xiàn)為言談舉止、著裝打扮、待人接物等方面。4.違約行為：指合同當(dāng)事人違反合同約定的行為。5.法律責(zé)任：指合同當(dāng)事人因違反合同約定而應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律后果。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方在政府機(jī)關(guān)辦公場所內(nèi)儀容不整潔，著裝不得體，言談舉止不文明禮貌。解決辦法：甲方加強(qiáng)對(duì)乙方的文明禮儀培訓(xùn)，提高其文明素養(yǎng)。2.問題：乙方在政府機(jī)關(guān)辦理業(yè)務(wù)時(shí)不遵守排隊(duì)等候、有序辦理原則。解決辦法：甲方設(shè)置排隊(duì)機(jī)等設(shè)備，引導(dǎo)乙方有序辦理業(yè)務(wù)。3.問題：乙方在政府機(jī)關(guān)參加會(huì)議、活動(dòng)時(shí)不遵守會(huì)議紀(jì)律。解決辦法：甲方提前告知乙方會(huì)議紀(jì)律，加強(qiáng)現(xiàn)場管理。4.問題：乙方在政府機(jī)關(guān)與其他當(dāng)事人發(fā)生糾紛時(shí)采取激烈手段。解決辦法：甲方建立糾紛調(diào)解機(jī)制，及時(shí)化解糾紛。五、所有應(yīng)用場景：1.政府機(jī)關(guān)與各類企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體、個(gè)人之間簽訂文明禮儀承諾書。2.政府機(jī)關(guān)對(duì)內(nèi)部工作人員進(jìn)行文明禮儀培訓(xùn)。3.政府機(jī)關(guān)對(duì)前來辦