住宅物業(yè)服務合同范本

住宅物業(yè)服務合同范本合同編號：__________根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權法》等相關法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方本著平等、自愿、誠實、信用的原則，就甲方將其物業(yè)交由乙方提供物業(yè)管理服務事宜，達成如下協(xié)議：第一條物業(yè)基本情況1.1物業(yè)地址：_______________________1.2物業(yè)類型：_______________________1.3物業(yè)規(guī)模：_______________________第二條物業(yè)服務內容（一）公共區(qū)域內的清潔衛(wèi)生服務；（二）公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護服務；（三）公共設施的維護保養(yǎng)服務；（四）物業(yè)共用部位的日常維護管理服務；（五）消防安全管理服務；（六）物業(yè)管理區(qū)域內公共秩序維護服務；（七）甲方約定的其他物業(yè)管理服務。第三條物業(yè)服務費用3.1物業(yè)服務費用的收費標準和收費方式如下：（一）物業(yè)服務費用收費標準：_______________________（二）物業(yè)服務費用收費方式：_______________________3.2乙方應按照約定時間和方式向甲方收取物業(yè)服務費用。甲方應在物業(yè)服務費用到期日前支付，逾期未支付的，按約定方式加收滯納金。（一）水費；（二）電費；（三）燃氣費；（四）供暖費；（五）專項維修資金；（六）其他法律法規(guī)規(guī)定由業(yè)主承擔的費用。第四條物業(yè)服務質量4.1乙方應按照國家和地方物業(yè)管理的標準和規(guī)范，提供符合質量要求的服務。4.2乙方應建立健全服務質量保障制度，定期對服務質量進行自查自糾，不斷提高服務質量。4.3甲方有權對乙方的服務質量進行監(jiān)督和評價，并提出改進建議。乙方應認真聽取甲方的意見和建議，及時改進服務質量。第五條物業(yè)維修養(yǎng)護5.1乙方應負責物業(yè)共用部位的日常維護管理，確保共用部位的正常使用。5.2乙方應在接到甲方維修申請后，按照約定時間進行維修，確保甲方物業(yè)的正常使用。5.3甲方應在物業(yè)維修養(yǎng)護過程中，給予乙方必要的配合和支持。第六條合同的變更和解除6.1合同變更或解除應遵循雙方協(xié)商一致的原則。6.2合同變更或解除事項，應簽訂書面協(xié)議，并經雙方蓋章確認。6.3合同解除后，乙方應按照約定時間和方式向甲方辦理物業(yè)移交手續(xù)，并結清相關費用。第七條違約責任7.1雙方應嚴格履行本合同的約定，一方違約的，應承擔違約責任。7.2乙方未按照約定提供物業(yè)管理服務的，甲方有權要求乙方在約定時間內改正，并承擔相應賠償責任。7.3甲方未按照約定支付物業(yè)服務費用的，乙方有權要求甲方在約定時間內支付，并按約定方式加收滯納金。第八條爭議解決8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九條其他約定9.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。9.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（簽字/蓋章）：_______________乙方（簽字/蓋章）：_______________簽訂日期：________________一、附件列表：1.物業(yè)基本情況說明書2.物業(yè)服務內容明細表3.物業(yè)服務費用收費標準及計算方式4.物業(yè)維修養(yǎng)護項目清單5.合同變更和解除協(xié)議6.違約行為認定申請表7.爭議解決方式及相關法律法規(guī)二、違約行為及認定：1.乙方未按照約定提供物業(yè)管理服務2.甲方未按照約定支付物業(yè)服務費用3.甲方未配合乙方進行物業(yè)維修養(yǎng)護4.乙方未按照約定時間完成維修養(yǎng)護工作5.乙方服務質量不符合國家標準和約定6.甲方未按照約定時間支付違約金或滯納金三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行維修、養(yǎng)護、清潔、綠化等服務活動。2.物業(yè)服務公司：指依法成立，具有法人資格，專門從事物業(yè)管理的企業(yè)。3.業(yè)主：指擁有物業(yè)所有權的自然人、法人和其他組織。4.物業(yè)服務費用：指物業(yè)服務公司為業(yè)主提供物業(yè)管理服務所收取的費用。5.違約行為：指合同當事人違反合同約定，不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的行為。6.爭議解決：指合同雙方在履行合同過程中發(fā)生糾紛，通過協(xié)商、調解、仲裁或訴訟等方式解決糾紛的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.物業(yè)服務公司服務質量不高解決辦法：甲方有權對乙方的服務質量進行監(jiān)督和評價，并提出改進建議。乙方應認真聽取甲方的意見和建議，及時改進服務質量。2.甲方未按時支付物業(yè)服務費用解決辦法：乙方應按照約定時間和方式向甲方收取物業(yè)服務費用。甲方應在物業(yè)服務費用到期日前支付，逾期未支付的，按約定方式加收滯納金。3.物業(yè)維修養(yǎng)護糾紛解決辦法：雙方應按照合同約定和國家相關法律法規(guī)的規(guī)定，履行維修養(yǎng)護職責。如發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。4.合同變更和解除糾紛解決辦法：合同變更或解除應遵循雙方協(xié)商一致的原則。合同變更或解除