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單位電腦維護協(xié)議書(第一篇)此文檔協(xié)議是通用版本,可以直接使用,符號*表示空白。甲方:****(以下簡稱甲方)乙方:****(以下簡稱乙方)甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計算機的維護服務(wù)問題,經(jīng)充分協(xié)商,打算訂立本協(xié)議。一、合作的內(nèi)容甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護,詳細配置見配置清單。乙方供應(yīng)上門服務(wù)。合同期為**年。甲方共有計算機**臺給乙方維護,共需要維護費用¥***元(rmb)/年;在合同期內(nèi),甲方假如新增電腦,維護費用另議。該款項自合同簽署后,甲方付清協(xié)商服務(wù)款項給乙方。按200元/年/臺收取。該合同總計甲方需付給乙方服務(wù)費¥***元(rmb),大寫¥*********元(rmb)。二、上門服務(wù)項目服務(wù)項目描述1.電腦各類故障檢修無法啟動,不能進入系統(tǒng),運行速度減慢,常死機,電子郵件設(shè)置等,操作系統(tǒng)重裝2.各類外設(shè)維護、打印機、掃描儀3.系統(tǒng)軟件安裝win2k、winxp、win等4.工具軟件安裝及維護office、acdsee、金山詞霸等市面常用軟件5.增加及更換電腦板卡及部件cpu、主板、內(nèi)存、顯卡、聲卡、電源6.電腦升級給客戶最佳的升級方案,用最少的花費做到最好的性能7.各類硬件驅(qū)動程序安裝各類顯卡、聲卡、modem8.查殺電腦病毒各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺9.數(shù)據(jù)備份光盤或硬盤備份(所需的備份介質(zhì)由客戶供應(yīng))10.各類網(wǎng)絡(luò)維護安裝網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、檢測,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護(大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)變動,費用另計)三、硬件維護的范圍:電腦各類硬件維護及故障檢測。1.服務(wù)費不包含電腦部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)修理費用,甲方可托付乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務(wù)費。2.甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可托付乙方代購,不另收服務(wù)費,保修期由廠家供應(yīng)。3.甲方需購買的全部電腦配件和電腦耗材,乙方在同等條件下有優(yōu)先選購權(quán)。4.甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi),乙方可幫甲方送至廠家保修或更換(費用由甲方擔當),但甲方必需供應(yīng)廠家的具體地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書,乙方不保證勝利及所需時間。廠家在城區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費,在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費時。5.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務(wù)費。假如修理時間超過七個工作日(不包括備件等待的時間),乙方可以供應(yīng)替用配件(外設(shè)和顯示器除外)給甲方免費使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方修理的狀況,不在此列。6.全部品牌電腦(如聯(lián)想、清華同方、方正、神舟、七喜、等)及外設(shè)(打印機、掃描儀等),假如未過保修期,乙方只供應(yīng)軟件及檢測服務(wù)(不開機箱),若檢測結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的代理商代維,若代理商要求送修則乙方供應(yīng)將整機送修服務(wù),代理商在城區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費,在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費。四、軟件維護范圍:電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護。乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由甲方負責,乙方不供應(yīng)任何軟件的版權(quán)。甲方如需安裝正版軟件可以托付乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù),必需安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和愛護數(shù)據(jù)的前提下,乙方技術(shù)員有權(quán)打算解決問題的方案。五、服務(wù)響應(yīng)時間甲方報障時請預(yù)約時間,承諾從報障時計1.5小時內(nèi)支配技術(shù)員上門,假如甲方離乙方超過6千米,響應(yīng)時間為5小時內(nèi),詳細時間由甲方和乙方商定。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為7:30-22:30,特別狀況可供應(yīng)7*24小時上門服務(wù),服務(wù)費用不另計。下列狀況,甲方可以將主機交給上門技術(shù)員搬回乙方維護,承諾在48小時內(nèi)預(yù)約送回(若需時間測試除外,預(yù)約送回時間甲、乙雙方商議?商定):1.甲方不盼望上門技術(shù)員在現(xiàn)場操作。2.故障狀況在現(xiàn)場無法解決。3.故障狀況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。六、乙方承諾嚴格遵守國家關(guān)于私隱方面的全部法律法規(guī),肯定保密任何有關(guān)甲方的資料。非乙方過錯。在修理過程中因硬件老化等緣由形成的損壞乙方不擔當責任;假如由于乙方的緣由造成硬件損壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價格為協(xié)商基準。但乙方不擔當由于修理造成的間接損失,包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應(yīng)當自行備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性擔當責任。本公司對所做的服務(wù)擔當有限責任,不擔當由服務(wù)引起的間接損失。七、甲方單位的電腦假如不是全部由乙方維護,則乙方只負責協(xié)議商定的電腦。在協(xié)議簽訂后,乙方有權(quán)記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦,在確認甲方電腦的型號和編號以后,甲方電腦管理者(全部者)簽字確認。八、乙方工作需要甲方的協(xié)作的狀況乙方技術(shù)員在甲方計算機進行維護時,甲方應(yīng)盡可能協(xié)作工作,如供應(yīng)計算機的驅(qū)動程序(在有的狀況下),乙方技術(shù)員需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時,在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)平安和其它特別考慮的前提下,甲方應(yīng)當協(xié)作。在做重大的改動(如重裝操作系統(tǒng))時,乙方技術(shù)員會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份,甲方應(yīng)當主動協(xié)作。九、合同的解除自**年**月**日至**年**月**日止,合同到期自行解除。假如甲方續(xù)簽合同,則另簽合同。乙方工程師與甲方發(fā)生猛烈沖突,經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必需付清已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費用。十、此協(xié)議未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。此協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份。此協(xié)議自雙方簽字或蓋章后生效。甲方:****乙方:****負責人:****負責人:****單位蓋章:****單位蓋章:****日期:****日期:****單位電腦維護協(xié)議書(第二篇)單位電腦維護協(xié)議書合同摘要:本合同由以下雙方就單位電腦維護事宜所達成。本合同旨在明確雙方的權(quán)利義務(wù),保障單位電腦的正常運行和維護。合同正文:甲方:(單位名稱)地址:聯(lián)系人:電話:乙方:(服務(wù)提供商名稱)地址:聯(lián)系人:電話:鑒于:1.甲方擁有一批電腦設(shè)備,需要保持其正常運轉(zhuǎn);2.乙方具備相關(guān)電腦維護技術(shù)和資源;雙方經(jīng)友好協(xié)商,達成以下合作協(xié)議:第一條:服務(wù)內(nèi)容1.1乙方將為甲方的電腦設(shè)備提供定期維護和緊急維修服務(wù),保障其正常運行。具體服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:-硬件故障排除-軟件問題修復(fù)-病毒清除和系統(tǒng)安全防護-數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)1.2甲方應(yīng)提供必要的設(shè)備信息,并予以協(xié)助,以便乙方能夠提供有效的維護和修復(fù)服務(wù)。第二條:費用和支付方式2.1甲方應(yīng)按照雙方達成的費用協(xié)議,按時支付乙方所提供的電腦維護服務(wù)費用。2.2乙方提供的服務(wù)費用包括相關(guān)材料和設(shè)備的費用,具體金額在雙方協(xié)商后確定。第三條:服務(wù)期限3.1本合同的服務(wù)期限為(具體時間段),期滿后自動終止。3.2若甲方有意繼續(xù)享受乙方的服務(wù),需提前(具體時間)與乙方商議續(xù)約事宜。第四條:違約責任4.1甲方違反本合同約定,在未經(jīng)通知且無正當理由的情況下,中止或解除本合同,應(yīng)向乙方支付相應(yīng)違約金。4.2乙方未履行本合同約定,給甲方造成損失的,應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。第五條:保密條款5.1雙方應(yīng)對本合同及其相關(guān)操作、技術(shù)等保守商業(yè)機密,不得向第三方透露或使用。第六條:爭議解決6.1因履行本合同發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可提交所在地法院進行解決。第七條:其他約定事項7.1本合同一式兩份,雙方各持一份,具有同等法律效力。7.2本合同附件為不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。7.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,并在合同期限屆滿后自動終止。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽字:簽字:日期:日期:單位電腦維護協(xié)議書(第三篇)單位電腦維護協(xié)議書甲方:(單位名稱)地址:聯(lián)系人:電話:傳真:郵編:乙方:(維護公司名稱)地址:聯(lián)系人:電話:傳真:郵編:鑒于甲方所擁有的電腦設(shè)備在使用過程中容易出現(xiàn)故障和磨損,為了保障設(shè)備的正常運行和延長使用壽命,甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,達成以下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容:1.乙方負責定期檢查和維護甲方電腦設(shè)備,確保其正常工作;2.乙方負責修復(fù)甲方電腦設(shè)備的故障,確保設(shè)備運行穩(wěn)定;3.乙方負責安裝和升級甲方電腦設(shè)備的軟件程序。二、服務(wù)期限:本協(xié)議有效期為(具體有效期),自簽署之日起開始計算。雙方可協(xié)商一致續(xù)簽或終止合作。三、服務(wù)費用:1.甲方按照乙方提供的服務(wù)標準,支付相應(yīng)的服務(wù)費用;2.服務(wù)費用根據(jù)實際工作量或按年度統(tǒng)一結(jié)算。四、服務(wù)時間:乙方在工作時間內(nèi)負責響應(yīng)甲方的服務(wù)需求,并在合理的時間內(nèi)完成維修和維護工作。雙方應(yīng)保持良好的溝通和協(xié)調(diào)。五、保密條款:雙方同意對于在履行本協(xié)議過程中獲得的商業(yè)秘密和機密信息予以保密,并在合同終止后繼續(xù)履行保密義務(wù)。六、違約責任:1.若一方違反本協(xié)議的約定,應(yīng)承擔違約責任,并賠償因此給對方造成的損失;2.在服務(wù)期限內(nèi),若因乙方的原因?qū)е录追诫娔X設(shè)備損壞或數(shù)據(jù)丟失,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。七、爭議解決:雙方發(fā)生爭議時,
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