2024年企業(yè)文化企業(yè)建設知識競賽-保利物業(yè)第三屆服務技能大賽知識競賽筆試考試歷年典型考題及考點含含答案

2024年企業(yè)文化企業(yè)建設知識競賽-保利物業(yè)第三屆服務技能大賽知識競賽筆試考試歷年典型考題及考點含含答案第1卷一.參考題庫(共75題)1.噴淋系統(tǒng)中，設置啟動噴淋泵進行補壓的動作值是（）A、壓力開關下限值B、壓力開關上限值C、壓力開關上限值及下限值D、都不是2.使用二氧化碳對電氣設備滅火時要注意安全，當空氣二氧化碳濃度達到（）時，會使人窒息。?A、10B、20C、30D、403.漏電開關靈敏可靠，電氣設備（）用漏電開關代替過載、短路、護地、接零保護措施。4.高壓電工操作（）開關時必須穿戴絕緣手套、穿絕緣靴。5.停電操作票每張操作票只能填寫（）個工作任務。6.高壓指示燈是（）A、三相常亮B、三相閃亮C、一盞常亮D、一盞閃亮7.設備管理報告制度中什么情況下報告班長？8.發(fā)電機啟動前應重點檢查機油、備電開關位置、燃油、機身雜物、電池、（）等。A、室溫B、光管C、地面衛(wèi)生D、冷卻水9.在同一臺變壓器供電系統(tǒng)中，（）保護接零與保護接地混用。10.電力突然中斷的處理流程是什么？?11.垂直接地體之間的距離不小于2.5米12.什么是水池出水管漏水處理？13.觸電急救的方法有：1、（）；2、（）。14.簡述設備房管理制度。15.設備對地電壓（）伏以上者稱為高壓。A、200B、250C、380D、100016.一個消防噴淋頭的保護面積是（）平方米。?A、10B、12.5C、15D、2017.單相三極插座正確的安裝方法是左邊（）線，右邊（）線，中間（）線。18.驗電器在使用前，應先（），正常時方可使用。19.居民、住宅場所不得采用螺絲燈頭20.電梯停駛保養(yǎng)時，首先要切斷（），以確保安全。21.自動空氣開關保養(yǎng)時，用500V搖表測量絕緣電阻，應不低于（），否則應烘干處理。22.暴雨天氣，巡查電梯機房時應注意（）窗戶。A、關閉B、打開C、保護D、看好23.接地（或接零）不能既可以防止直接觸電，也可以防止間接觸電24.暗敷線管彎曲半徑不小于管外半徑的10倍。25.運行電氣設備操作必須由兩人執(zhí)行，由工級較低的人擔任監(jiān)護，工級較高者進行操作。26.平時，低壓電房發(fā)電機進線開關以及由發(fā)電機供電的所有分路負荷是否都在（）位置。A、低端B、不同C、合閘D、分閘27.電動機的額定電壓是指輸入定子繞組的每相電壓而不是線間電壓28.我國電網(wǎng)的頻率為（），習慣上稱為（）。29.三相電機采用降壓起動的目的是（）A、減少起動轉矩B、減少起動電流C、增大起動轉矩D、增大起動電流30.蓄電池放電后，應在不超過（）的時間內(nèi)進行充電。31.按儀表對電場或外界磁場的防御能力，分為Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ四級。Ⅱ級儀表在外磁場或外電場的影響下，允許其指示值改變±1%。32.巡查弱電系統(tǒng)時，應檢查（）能隨時投入使用。A、電燈B、風扇C、門鎖D、備用電源33.繞線轉子異步電動機在重載起動和低速下運轉時宜選用頻繁變阻器起動。34.三相交流異步電動機直接起動時，起動電流為額定電流的2~3倍35.設備停電檢修，工作地點兩旁和對面帶電設備遮欄上應懸掛（）標識牌。36.低壓配電柜按規(guī)定時間巡視，觀察設備運行數(shù)據(jù)、環(huán)境溫度、（）、電壓、功率因數(shù)。A、衛(wèi)生B、無功功率C、有功功率D、電流37.簡述工作核查的分級。38.倒閘操作票執(zhí)行后，必須保存（）。39.每隔半小時記錄一次電機的電流、電壓、（）以及柴油機的機油壓力和冷卻水出水溫度值。A、溫度B、轉速C、頻率D、功率40.動作二氧化碳氣體滅火系統(tǒng)的的條件是（）A、煙感報警B、溫感報警C、先煙感后溫感報警D、先溫感后煙感報警41.電動機的絕緣等級，表示電動機繞組的絕緣材料和導線所能耐受溫度極限的等級。如E級絕緣其允許最高溫度為120攝氏度。42.單相、三相電壓是否在額定值的（）范圍以內(nèi)，是否超載運行。A、±15%B、±20%C、±10%D、±1%43.停電檢修設備的臨時接地，應采用不小于（）平方毫米的多股軟線進行接地和三相短路。A、6B、10C、25D、3544.簡述電梯困人故障救援規(guī)定。45.萬用表用完后，轉換開關轉到（）A、直流電流檔B、高電壓檔C、低電壓檔D、歐姆檔46.裝接地線時，必須先接（），后接（），拆接地線時，操作順序相反。47.導線的安全載流量，在不同環(huán)境溫度下，應有不同數(shù)值，環(huán)境溫度越高，安全載流量越大。48.疏散道上的防卷簾在感溫探測器動作后應下降到（）A、地面1.8米B、1.2米C、無動作D、下降到底49.閉環(huán)控制系統(tǒng)采用負反饋控制，是為了提高系統(tǒng)的機械特性硬度，擴大調(diào)速范圍。50.當變頻器發(fā)生故障時，水泵控制應由自動轉為（）控制。51.變配電房應達到“四防一通”即防火、防水、防雨、（）進入和保持通風良好。A、防盜B、防蛇C、防小動物D、防外人52.根據(jù)用點設備對供點可靠性的要求程度不同，即電力負荷的重要性不同，電力負荷可劃分（）；（）；（）三個安全級別。53.變配電所操作中，接掛或拆卸地線、驗電及裝拆電壓互感器回路的熔斷器等項目可不填寫操作票。54.螺口燈頭的相（火）線應接于燈口中心的舌片上，零線接在螺紋口上。55.用示波器測量電信號時，被測信號必須通過專用探頭引入示波器，不用探頭就不能測量56.正常干燥場所的屋內(nèi)照明燈具，不得低于（）米。A、1.8B、2.5C、3D、457.發(fā)生人身觸電時會同時發(fā)生二次傷害的地方應選用漏電電流為（）毫安的漏電保護器。?A、15B、30C、50D、10058.簡述設備房鑰匙管理制度。59.工作電壓在（）及以下的配電裝置，就叫低壓配電裝置。60.接觸器銀及銀基合金觸點表面在分斷電弧所形成的黑色氧化膜的接觸電阻很大，應進行銼修。61.煤氣故障應急處理辦法是什么？62.電氣設備上工作保證安全的組織措施為：（）；（）；（）；（）。63.備用變壓器平時也應將輕氣體繼電器接入信號電路64.電氣設備停電后，在沒有斷開電源開關和采取安全措施以前，不得觸及設備或進入設備的遮欄內(nèi)，以免發(fā)生人身觸電事故。65.什么是水池溢流處理？?66.柴油發(fā)電機組運行超過（）小時，應清除氣門上的積炭，清除汽缸蓋、汽缸、活塞連桿組的積炭，并用柴油清洗干凈，必要時更換磨損壞的零件。更換機油；檢查氣缸頭螺栓、連桿螺栓的緊度并做好記錄。67.室內(nèi)高壓設備發(fā)生接地故障時嚴禁進入故障點周圍（）米范圍內(nèi)。68.并聯(lián)電路的總電流等于各并聯(lián)支路電流之（）。69.設備的停止按鈕必須是（）色。70.如確認有火情，工程部應怎么做？71.為了柴油發(fā)電機安全運行，柴油機機油壓力應保持在正常范圍內(nèi)，冷卻水出水溫度不得高于（）℃，發(fā)電機負荷電流應控制在額定值范圍內(nèi)運行。72.作為傳輸視頻信號的電纜一般選用（）A、雙絞線B、100Ω同軸電纜C、75Ω同軸電纜D、150Ω電纜73.工作接地是為了保證電氣設備正常運行而將零線再進行接地。74.串聯(lián)電路的電流處處相等75.高、低壓絕緣手套按規(guī)定應（）個月進行一次耐壓試驗第2卷一.參考題庫(共75題)1.常見的電氣事故有：（）；（）；（）；（）；（）等。2.接在電流互感器二次側的電度表讀數(shù)是100度，電流互感器變比是100：5，實際用電量是（）度。3.發(fā)電機系統(tǒng)故障應急處理是怎樣的？4.防止遭受直擊雷的措施，一般裝設（）A、閥型避雷器B、避雷帶C、角形間隙D、避雷針5.高壓負荷開關有滅弧裝置，可以斷開短路電流6.什么是中央空調(diào)管網(wǎng)系統(tǒng)故障處理？7.過流保護是變壓器匝間短路或超負載保護跳閘處理流程是什么？8.高壓隔離開關在運行中，若發(fā)現(xiàn)絕緣子表面嚴重放電或絕緣子破裂，應立即將高壓隔離開關分斷，退出運行。9.變壓器的額定容量是指變壓器輸出的視在功率。10.裝接地線時，應先裝三相線路端，然后裝接地端；拆時相反，先拆接地端，后拆三相線路端。11.能帶負荷操作的低壓電器是（）A、空氣開關B、刀開關C、轉換開關D、以上三種12.不可用萬用表歐姆檔直接測量微安表、檢流計或標準電池的內(nèi)阻。13.變壓器運行狀態(tài)下有無異響、（）或有無特殊氣味。A、火花B、異物C、水珠D、震動14.管道漏水事故處理流程是什么？15.電氣控制線路原理圖中，觸頭的位置是處于（）A、未通電狀態(tài)B、通電狀態(tài)C、根據(jù)情況確定狀態(tài)D、以上三種都不是16.變配電房的四防一通是指什么？17.什么是中央空調(diào)冷水塔電機故障處理？18.電視監(jiān)控系統(tǒng)基本結構由：（）、（）、（）、（）組成。19.雷雨天氣需要巡視室外高壓設備時，應穿絕緣鞋并不得靠近避雷器與避雷針，主要是防止接觸電壓。20.一級負荷必須由（）的電源供電，二級負荷用（）來供電。21.變電所停電時，先拉隔離開關，后切斷斷路器22.什么是污水井故障處理？23.安裝雙重互鎖的三相異步電動機正、反轉電氣控制線路的要求是什么？24.什么是氣壓罐故障處理？25.什么是中央空調(diào)水泵故障處理？26.事故報告的填寫時限是多久？?27.多塵、潮濕的場所或戶外場所的照明開關，應選用瓷質(zhì)防水拉線開關。28.值班電工每日對監(jiān)控運行狀況巡查，將運行狀況記錄于《（）》上。A、工作日志B、設備運行記錄表C、監(jiān)控運行日巡查表D、監(jiān)控室巡查表29.報警時應報清什么？30.室外高壓設備發(fā)生接地故障時嚴禁進入故障點周圍（）米范圍內(nèi)。31.使用萬用表測量電阻，每換一次歐姆檔都要把指針調(diào)令一次。32.10千伏高壓系統(tǒng)過電流保護分為：（）和（）兩種。33.二極管正向動態(tài)電阻的大小，隨流過二極管電流的變化而改變，是不固定的34.電流流過人體造成的直接傷害與（）無關。35.交流接觸器主要用于頻繁地接通和分斷主電路及大容量控制電路，但不能分斷短路電流。36.一只電流表要擴大量程，可采取與表頭（）電阻的方法。A、串聯(lián)B、并聯(lián)C、混聯(lián)37.工頻電流超過（）毫安以上通過人體會引起傷亡。A、30B、50C、100D、15038.異步電動機采用Y-Δ降壓起動時，定子繞組先按Δ聯(lián)結，后改換成Y?聯(lián)結運行。39.什么是垂直管網(wǎng)漏水處理？40.在接地有困難場所使用1類電動工具，應安裝動作電流不大于（）毫安的漏電保護開關。?A、6B、15C、30D、5041.水龍頭安裝，生料帶正確的纏繞方向是順螺紋旋轉方向。42.水錘現(xiàn)象是指什么？43.電動機啟動時，電動機不轉并帶有嗡嗡聲，是由于（）A、一相斷路B、二相斷路C、三相斷路D、三相短路44.變壓器出線柜開關跳閘之處理程序是什么？45.較潮濕場所的屋內(nèi)照明燈具，高度不得低于（）米。?A、1.8B、2.5C、3D、446.選擇漏電保護開關時，除根據(jù)工作電壓和工作電流外，還應考慮線路和設備存在的（）A、漏電電流B、短路電流C、正常泄漏電流D、電阻大小47.生活用水水池透氣孔應用（）包扎，以防雜物、蚊蠅進入水池內(nèi)。A、棉布B、塑料紙C、防蚊紗布D、鐵網(wǎng)48.巡查電梯時，轎箱內(nèi)的設施應重點注意緊急按鈕、（）是否正常。A、燈管B、地板C、通話系統(tǒng)D、合格證49.配電線路，可采用自動開關長延時脫扣器做線路的過載保護，期整定電流應不大于導線長期容許負荷電流的125%50.電梯發(fā)生困人時如何處理？51.為了柴油發(fā)電機安全運行，柴油機冷卻水出水溫度不得高于（）℃。A、60B、70C、95D、12052.配電室內(nèi)搬運梯子，管子等長物應（）搬運。53.室內(nèi)裝修應使用：（）材料、（）材料及（）時不發(fā)出有毒氣體的材料。54.高壓電工操作（）開關時必須穿戴絕緣手套、穿絕緣靴。A、高壓隔離B、低壓配電C、配電箱55.設備對地電壓（）伏以上者稱為高壓。56.三干凈、四不漏、五良好分別指什么？57.由引燃引起的火災必須具備（），（），（）三個條件。58.搶救觸電傷員中，用興奮呼吸中樞的可拉明、洛貝林，或使心臟復跳的腎上腺素等強心針劑可代替手工呼吸和胸外心臟擠壓兩種急救措施。59.長期停用的電動機繞組絕緣電阻用（）伏搖表測量不小于（）兆歐方準投入使用。60.熱繼電器在電動機控制電路中起的作用是（）保護。A、短路B、過載C、短路及過載D、限流61.生活水泵使用可控硅變頻調(diào)速，其中變頻器的輸出頻率越高，則電機水泵的轉速（）A、越大B、越小C、不變D、無法確定62.配電室內(nèi)搬運梯子，管子等長物應（）搬運。A、一人B、兩人C、放倒D、兩人放倒63.在大廈供電系統(tǒng)中安裝電力電容器的目的是（）。64.配電柜零序保護動作跳閘處理流程是什么？65.在單相橋式整流電路中，如果有一個二級管短路、斷路或反接，會出現(xiàn)什么現(xiàn)象？66.接觸器的（）工作電壓應與控制回路電源電壓相同。A、主觸頭B、輔助觸頭C、線圈D、以上三種67.安全帶、安全繩的試驗周期為（）年。68.TN-S三相五線供電方式適用于專用變壓器且中線點接地的系統(tǒng)。69.什么是中央空調(diào)伸縮節(jié)破裂處理？70.單結晶體管的等效電路是由一個二極管和兩個電阻組成的，所以選用一個適當?shù)亩O管和兩個電阻正確聯(lián)接后，就能用來取代單結晶體管。71.計劃停電處理流程是什么？72.啟動發(fā)電機的電控鑰匙在啟動位置停留時間最長不應超過（）秒。73.刀開關的額定電流要小于電路的運行電流74.電流互感器二次線圈絕緣電阻不大于10-20兆歐75.漏電開關前后的零線，都不應重復接地第1卷參考答案一.參考題庫1.參考答案：A2.參考答案：A3.參考答案：不能4.參考答案：高壓隔離5.參考答案：16.參考答案：B7.參考答案： 一、主要設備非正常操作的開停、調(diào)整及其他異常情況； 二、設備出現(xiàn)故障或停機檢修； 三、零部件更換及修理； 四、維修人員的工作去向，客戶維修材料的領用； 五、運行人員暫時離崗； 六、對外班組及上級聯(lián)系。8.參考答案：D9.參考答案：不能10.參考答案： 1）客服部接報后立即通知（工程部），如果是全小區(qū)停電，致電（供電公司）查詢，查清是否市政供電出現(xiàn)問題。 2）查明原因后馬上在公告欄張貼（停電通知），告知住戶。 3）電力恢復后，對來詢問的住戶（電話）回訪，告知已來電，詢問（有無異常）。 4）工程部電工即刻趕到現(xiàn)場察看（停電具體位置），及時反饋信息給（客服部），檢查電梯是否有人被困，將電梯停在首層并將門打開；斷開相關電器設備電源，察看停電區(qū)域、停電原因及進行搶修。 5）在電力恢復后，到現(xiàn)場檢查受影響的公共電器、設備是否恢復正常工作，同時詳細巡樓一次，確保各項設備已恢復正常，檢查電梯確保是否正常。 6）事后查明有關停電原因，填寫《事故（故障/隱患）報?告》，以書面報告公司。 7）停電期間安防部協(xié)助事故處理并加強保安巡查，避免不法分子乘虛而入，導致住戶及公共財物受損；電力恢復后，巡查每棟樓宇有無來電，有無異常。11.參考答案：錯誤12.參考答案：發(fā)現(xiàn)或接報水池出水管漏水，應立即關閉水池出水閥和水泵，并即時報告工程經(jīng)理/主管組織處理。13.參考答案：人工呼吸法；胸外心臟擠壓法14.參考答案： 一、保證設備房良好通風及照明，門窗開啟靈活無破損，應急照明在停電狀態(tài)下能正常使用，設備房內(nèi)嚴禁煙火。 二、設備房為安全重地，禁止一切與工作無關的人員進入。設備房門外應安裝有相應設備房的標示牌，同時標示牌標明“非工作人員勿進”，在設備轉動、運行區(qū)域安全范圍應明顯設有安全警示線。 三、非工作人員進入設備房必須經(jīng)工程部主管或服務中心經(jīng)理批準后，由設備管理人員陪同方可進入。 四、被允許進入設備房的人員，要嚴格執(zhí)行設備房內(nèi)的各項規(guī)定，不得攜帶易燃易爆物品進入，不得隨意觸摸電氣運行設備，服從設備管理人員指揮。 五、除設備專管人員外，在未經(jīng)得工程部主管許可情況下，其他人員禁止操作設備房內(nèi)任何設備。 六、機房溫度需保持在5～?40℃范圍內(nèi)，如在此溫度范圍以外，會導致設備工作不穩(wěn)定或元件損壞。 七、提高警惕，備齊消防器材，有安全防火制度，防止破壞事故和電氣火災事故發(fā)生。 八、設備房內(nèi)不得堆放雜物，設備管理人員要定時清掃，保證環(huán)境衛(wèi)生及安全消防通道暢通。 九、設備房的內(nèi)線和外線電話，均為值班專用電話，應時刻保持待機狀態(tài)，嚴禁打私人電話或長時間占用電話。 十、?設備房內(nèi)按公司的統(tǒng)一要求懸掛系統(tǒng)圖、管理制度、操作規(guī)程等制度。 十一、設備房內(nèi)的設備必須在顯眼位置張貼有統(tǒng)一規(guī)格的標識。按有利工作和安全原則在相應的設備管理閥門和電器開關上掛貼表明用途和狀態(tài)的告示牌。 十二、機房內(nèi)的樓梯、走道、出入口要保持暢通無阻，嚴禁堆放物件。15.參考答案：B16.參考答案：B17.參考答案：零；相；地18.參考答案：在帶電設備測試19.參考答案：錯誤20.參考答案：控制電源21.參考答案：100MΩ22.參考答案：A23.參考答案：正確24.參考答案：正確25.參考答案：錯誤26.參考答案：D27.參考答案：錯誤28.參考答案：50Hz；“工頻”29.參考答案：B30.參考答案：24小時31.參考答案：正確32.參考答案：D33.參考答案：錯誤34.參考答案：錯誤35.參考答案：止步，高壓危險36.參考答案：D37.參考答案：分五級，即：領班、主管/經(jīng)理、各項目之間互檢、片長檢查、公司檢查。38.參考答案：三個月39.參考答案：C40.參考答案：C41.參考答案：正確42.參考答案：C43.參考答案：C44.參考答案： 一、轎廂停于接近廳門口位置，且高于或低于樓面不超過0.5米時； 二、確認轎廂所在位置（根據(jù)樓層指示燈或小心開啟廳門察看）； 三、關閉總電源開關； 四、用專用廳門鑰匙開啟廳門，用人力開啟轎廂門，協(xié)助乘客離開轎廂； 五、轎廂停于遠離廳門的位置，應首先將電梯轎廂移至就近的電梯廳門口救出乘客； 六、把所有乘客放出來后，及時通知電梯公司對電梯進行檢查維修。45.參考答案：B46.參考答案：接地端；設備端47.參考答案：錯誤48.參考答案：D49.參考答案：正確50.參考答案：手動51.參考答案：C52.參考答案：一級負荷；二級負荷；三級負荷53.參考答案：錯誤54.參考答案：正確55.參考答案：錯誤56.參考答案：A57.參考答案：A58.參考答案： 一、設備房鑰匙由工程部值班人員管理鑰匙。每班進行交接。 二、設備房鑰匙分為通用鑰匙、供配電房鑰匙、電梯機房鑰匙、水表箱鑰匙、風機房鑰匙。 三、?設備房鑰匙上班領用，下班交還。下班后嚴禁帶走。 四、每個種類的鑰匙要保留出一套，作為值班人員專用鑰匙。 五、無工作需要任何人不得以私人名義借出。 六、因工作需要其他部門借用鑰匙需主管同意。 七、鑰匙一經(jīng)遺失，必須立即報告物業(yè)服務中心經(jīng)理與工程部主管，并由工作人員登記備案，同時用更換鎖等方法來進行妥善處理?。 八、任何人未經(jīng)物業(yè)服務中心經(jīng)理同意后不可擅自配鑰匙，若因工作需要配置鑰匙時，必須由值班人員登記數(shù)量、用途及經(jīng)手人后方可配制。59.參考答案：1000伏60.參考答案：錯誤61.參考答案： 1）如用戶投訴有煤氣漏氣及故障，應立即派人員到現(xiàn)場。 2）煤氣供氣系統(tǒng)裝置包括煤氣站和煤氣系統(tǒng)報警顯示屏，由監(jiān)控中心監(jiān)控，負責煤氣泄漏監(jiān)測。 3）安防部首先確識報警位置，應迅速通知有關人員，并到現(xiàn)場查看是否誤報；做好現(xiàn)場戒備不得開閉電燈照明及電話、手機、對講機，禁止使用明火，防止引起爆炸；疏散周圍人員，防止其他人員進入危險區(qū)域。 4）工程部負責查找漏氣位置，確認是否有泄漏，可排除的故障應予排除；不能排除的故障，即關閉戶內(nèi)的煤氣球閥、閘閥或煤氣站總閥，并通知煤氣公司到場搶修，同時做好現(xiàn)場戒備防止火種，直至協(xié)助煤氣公司人員到場搶修完畢。 5）進行現(xiàn)場時要開門窗通風，禁止開閉電燈照明及電話、手機、對講機，禁止使用明火，防止火種引起爆炸。 6）事后查明有關原因，填寫《事故（故障/隱患）報?告》，以書面報告公司。62.參考答案：工作票制度；工作許可制度；工作監(jiān)護制度；工作間斷、轉移和終結制度63.參考答案：正確64.參考答案：正確65.參考答案：1）發(fā)現(xiàn)浮球閥不能關閉造成水池溢流，立即關閉水池進水閘閥，并即時報告工程經(jīng)理/主管組織處理。2）發(fā)現(xiàn)水池因水位控制失靈，上水泵不能自動停泵造成溢流，應立即手動控制停泵，并即時報告工程經(jīng)理/主管組織處理。66.參考答案：50067.參考答案：468.參考答案：和69.參考答案：紅70.參考答案： 1）派電工切斷火災現(xiàn)場及相關電源； 2）派人控制水泵房，確保消防泵正常運行； 3）派人到電梯機房控制電梯； 4）派人對大堂空調(diào)機視情況控制或關閉； 5）打開電梯迫降開關，確認梯內(nèi)未困人后，關閉所有客梯； 6）啟動相應的消防系統(tǒng)、噴淋系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)的設備（設施）。71.參考答案：9572.參考答案：C73.參考答案：錯誤74.參考答案：正確75.參考答案：6第2卷參考答案一.參考題庫1.參考答案：觸電事故；雷電事故；靜電事故；電磁傷害事故；電路故障2.參考答案：20003.參考答案： 1）?若發(fā)電機配備以下保護的設施，當事故發(fā)生時，發(fā)電機會自動停機，并發(fā)出警報及亮出故障指示燈。 A.?引擎轉數(shù)過高。 B.?高水溫。 C.?低潤滑油壓。 D.?發(fā)電機電球短路。 E.?引擎溫度過高。 F.?燃油不足夠。 G.?電池電壓過低。 2）?遇到上述事故發(fā)生時，操作人員應根據(jù)具體故障顯示情況，采取緊急措施進行處理，盡可能在最短時間內(nèi)修復故障，恢復正常供電，若遇上較大或不能即時處理之事故，應即時向工程經(jīng)理/主管匯報組織處理。 3）?當發(fā)電機組發(fā)生火災時，應立即停機，切斷有關設備的電源，然后運用本消防系統(tǒng)設備進行救火，并即時通知工程經(jīng)理/主管。 4）?當發(fā)電機組出現(xiàn)不正常聲音、飛輪松動出現(xiàn)搖擺現(xiàn)象、油管斷裂或現(xiàn)場出現(xiàn)易燃易爆事故時，應采取緊急停機措施。 5）?當發(fā)電機組自動起車失敗，應即時復位，手動操作起動發(fā)電機，并注意觀察各儀表讀數(shù)是否正常。 6）?當發(fā)電機組在運行中出現(xiàn)超負荷時，并即時向工程經(jīng)理/主管報告組織處理。4.參考答案：D5.參考答案：錯誤6.參考答案：1）發(fā)現(xiàn)或接報管道漏水應迅速關閉冷水機組和水泵。2）現(xiàn)場用沙包攔住電梯口、走廊口，以防水滲入電梯井和用戶單元，并將水引入地漏；如地漏排水量不夠，則將漫出的水導入走火梯。3）用薄鐵皮將裂口圍住，并用繩索或鐵絲捆緊以防水到處亂射。4）將空調(diào)機房內(nèi)管道底部排水口打開，留意水泵房污水泵抽水情況，一旦發(fā)現(xiàn)積水坑水位過高，則需要關閉排水口。5）應將情況報告經(jīng)理/主管/工程師，由其組織人員維修，并在事后作《事故（故障/隱患）報告》。6）發(fā)現(xiàn)或接報空調(diào)水平管網(wǎng)漏水，應迅速將事故樓層風機房內(nèi)的空調(diào)水平管閥關閉。7.參考答案： 1）按高低壓停送電的操作程序及安全操作規(guī)程分斷有關高低壓開關。 2）檢查變壓器的溫度及檢查電氣設備負荷情況。 3）若發(fā)現(xiàn)為過負荷，則立即向主管匯報，進行減負荷處理。 4）若為變壓器內(nèi)部故障，則應立即向主管匯報，組織處理。 5）若經(jīng)檢查均為正常，則可將報警顯示復位，再按以上程序恢復正常供電。8.參考答案：錯誤9.參考答案：正確10.參考答案：錯誤11.參考答案：A12.參考答案：正確13.參考答案：D14.參考答案： 1）工程部檢查漏水的準確位置及所屬系統(tǒng)，迅速關閉相關水閘，切斷電源； 2）給水系統(tǒng)漏水。垂直管網(wǎng)漏水：立即關閉故障區(qū)水泵，排空管網(wǎng)積水；水池出水管漏水：立即關閉水池出水閥和水泵；水池溢流：立即關閉水池進水閘閥或立即手動控制停泵；水池進水管漏水：立即關閉進水總閥和水池進水閥。 3）空調(diào)管道漏水。迅速關閉冷水機組和水泵，迅速關閉事故樓層風機房內(nèi)的空調(diào)水平管閥。將空調(diào)機房內(nèi)管道底部排水口打開，留意水泵房污水泵抽水情況，一旦發(fā)現(xiàn)積水坑水位過高，則需要關閉排水口。 4）即時報告工程經(jīng)理/主管、服務中心。 5）組織人員利用沙包阻止水勢蔓延到其他地方。現(xiàn)場用沙包攔住電梯口、走廊口，以防水滲入電梯井和用戶單元，并將水引入地漏；如地漏排水量不夠，則將漫出的水導入走火梯。 6）用薄鐵皮或漏斗將裂口圍住，并用繩索或鐵絲捆緊以防水到處亂射。 7）如果漏水地區(qū)的電梯未進水，將電梯升高并暫停使用；如果已進水，則將電梯電源關閉，禁止進入，待現(xiàn)場清理后再檢修電梯。以上處理均應確定電梯內(nèi)沒有乘客后，方能進行。如果電梯內(nèi)困人，則按相關程序，放出乘客后，再行操作。 8）如漏水嚴重，造成水浸，按《水浸事故應急處理流程》處理。 9）對損失財物進行清查。撰寫漏水事件報告時，詳細說明破壞程度、涉及面積，并在事后填寫《事故（故障/隱患）報?告》報服務中心和公司。 10）事件發(fā)生后，如因切斷水源而引起住戶斷水時，工程部應通過客服部及時通知受影響用戶，并在公告欄張貼通知。15.參考答案：A16.參考答案：防火、防水、防雨、防小動物進入和保持通風良好。17.參考答案： 1）巡查發(fā)現(xiàn)運行中的水塔電機故障，應立即停止該機，轉開備用電機。 2）發(fā)現(xiàn)故障的技工檢修，可當場解決的問題即時修復，并記錄在當值日記上。 3）屬較嚴重的故障應將情況報告經(jīng)理/主管/工程師，由其組織人員維修，并在事后作《事故（故障/隱患）報告》。18.參考答案：攝像；傳輸；控制；顯示19.參考答案：錯誤20.參考答案：兩個獨立；兩回路21.參考答案：錯誤22.參考答案： 1）發(fā)現(xiàn)或接報污水管道堵塞，應立即組織疏通。 2）污水泵故障則立即用備用潛水泵將水抽至運行正常的污水井排走。 3）報告工程主管安排維修水泵或控制電路。23.參考答案： 1、接線過程中每個接線端口不得超過2根導線； 2、按照電氣規(guī)范，走線規(guī)整； 3、剝開的線頭不得裸露在外； 4、按鈕紅色：停止控制；按鈕綠色：啟動控制； 5、操作有條理，操作技術嫻熟； 6、現(xiàn)場工具、配件擺放不零亂，工具箱擺放在操作面右邊； 7、手持材料或工具不能脫手掉下或取錯； 8、整個工作期間，元件、工具損壞情況不得發(fā)生； 9、整個工作期間，不得有受傷、流血發(fā)生； 10、接線完畢，蓋上線槽蓋，必須先用萬用表進行自檢，確認無誤后，方可通電。24.參考答案：發(fā)現(xiàn)或接報氣壓罐內(nèi)膠膜或外置壓力開關故障，不能有效控制水泵的啟停，應立即關閉氣壓罐的進水閥。由專人負責根據(jù)故障區(qū)管網(wǎng)壓力，手動啟停水泵，并即時報告經(jīng)理/工程主管組織處理。25.參考答案： 1）巡查發(fā)現(xiàn)運行中的水泵異常，應先停該泵對應的主機，后停異常水泵，開啟備用水泵，并啟動主機繼續(xù)供冷。 2）可當場解決的問題即時修復并記錄在當值的日記上。 3）水泵故障比較嚴重的，應將情況報告經(jīng)理/主管/工程師，由其組織人員維修，并在事后作《事故（故障/隱患）報告》。26.參考答案：重大設備問題或質(zhì)量事故應在24小時內(nèi)填寫《事故（故障）報告》，專題呈報公司領導。27.參考答案：正確28.參考答案：C29.參考答案：發(fā)生火警單位的名稱和地址，單元編號及樓層，所處街道交界，燃燒物性質(zhì)及面積，火警蔓延范圍及位置；電話號碼、報警人姓名。30.參考答案：831.參考答案：正確32.參考答案：定時限；反時限33.參考答案：正確34.參考答案：電壓值35.參考答案：正確36.參考答案：B37.參考答案：C38.參考答案：錯誤39.參考答案：發(fā)現(xiàn)垂直管網(wǎng)漏水應立即關閉故障區(qū)水泵，排空管網(wǎng)積水后，更換或補修破損管道。如一時無法修復應并即時報告工程經(jīng)理/主管組織處理。40.參考答案：B41.參考答案：正確42.參考答案：水泵停止運行或閥門突然關閉的