新媒體電商直播運(yùn)營(yíng) 教案 項(xiàng)目五 任務(wù)二 認(rèn)識(shí)直播復(fù)盤的維度

電商直播——教案項(xiàng)目五新媒體電商直播復(fù)盤授課內(nèi)容任務(wù)二認(rèn)識(shí)直播復(fù)盤的維度授課類型理實(shí)一體課課·程名稱店鋪運(yùn)營(yíng)選用教材電商直播授課學(xué)時(shí)1學(xué)時(shí)（45分鐘）授課時(shí)間專業(yè)名稱電子商務(wù)（730701）授課地點(diǎn)電子商務(wù)眾創(chuàng)空間-運(yùn)營(yíng)室2授課班級(jí)內(nèi)容分析本內(nèi)容以小九同學(xué)到家紡旗艦店學(xué)習(xí)直播運(yùn)營(yíng)為線索，從參與店鋪直播復(fù)盤，了解直播復(fù)盤的維度展開學(xué)習(xí)。思政內(nèi)容實(shí)事求是、團(tuán)隊(duì)合作、規(guī)則意識(shí)教學(xué)目標(biāo)素養(yǎng)目標(biāo)1.以往鑒來，不斷自我學(xué)習(xí)，為以后的實(shí)踐做好準(zhǔn)備知識(shí)目標(biāo)1.了解直播復(fù)盤數(shù)據(jù)獲取的方法2.掌握直播復(fù)盤數(shù)據(jù)分析的基本流程能力目標(biāo)1.說出直播復(fù)盤數(shù)據(jù)分析的常用指標(biāo)教學(xué)重點(diǎn)及突破方法教學(xué)重點(diǎn)掌握直播復(fù)盤數(shù)據(jù)分析的基本流程突破方法教師通過采用講授法、協(xié)作探究法、角色扮演法，促進(jìn)學(xué)生體驗(yàn)交流；教學(xué)難點(diǎn)及化解方法教學(xué)難點(diǎn)說出直播復(fù)盤數(shù)據(jù)分析的常用指標(biāo)化解方法采用協(xié)作探究法，結(jié)合前面對(duì)產(chǎn)品的體驗(yàn)和認(rèn)識(shí)，幫助學(xué)生判斷產(chǎn)品市場(chǎng)信息教學(xué)方法講授法、協(xié)作探究法、角色扮演法教學(xué)實(shí)施第一課時(shí)第1步:課前“初探”任務(wù)教學(xué)環(huán)節(jié)教學(xué)內(nèi)容教師活動(dòng)學(xué)生活動(dòng)設(shè)計(jì)意圖初探任務(wù)1.查閱資料：回答問題：1.說說“uv價(jià)值”的含義。2.談?wù)勈裁词恰罢撤邸薄?.組建學(xué)生團(tuán)隊(duì)。1.發(fā)布任務(wù)在智慧職教平臺(tái)中發(fā)布任務(wù)。2.診斷學(xué)情分析學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，診斷學(xué)情。3.組織分組按照不同6個(gè)店鋪將學(xué)生分為6組，根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)給學(xué)生設(shè)置不同崗位。1.完成任務(wù)（1）登錄智慧職教平臺(tái)，查看任務(wù)。學(xué)習(xí)市場(chǎng)前景分析相關(guān)知識(shí)。2.完成測(cè)試完成智慧職教中的檢測(cè)題，檢測(cè)學(xué)習(xí)效果。3.完成分組完成團(tuán)隊(duì)組建，明確各自身份。1.通過任務(wù)驅(qū)動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的自主探究學(xué)習(xí)能力。2.根據(jù)崗位進(jìn)行學(xué)生分組，使學(xué)生明確身份。第2步：課中“發(fā)布”任務(wù)教學(xué)環(huán)節(jié)（時(shí)長(zhǎng)）教學(xué)內(nèi)容教師活動(dòng)學(xué)生活動(dòng)設(shè)計(jì)意圖發(fā)布任務(wù)（5'）發(fā)布直播復(fù)盤的維度任務(wù)。直播復(fù)盤中，我們還有一個(gè)需要高度重視的內(nèi)容，就是數(shù)據(jù)分析。一場(chǎng)直播營(yíng)銷活動(dòng)往往會(huì)產(chǎn)生很多數(shù)據(jù)，如用戶和商品相關(guān)數(shù)據(jù)、直播時(shí)長(zhǎng)、用戶停留時(shí)長(zhǎng)、用戶互動(dòng)數(shù)、用戶增長(zhǎng)數(shù)、商品點(diǎn)擊率等。這些數(shù)據(jù)往往反映了一些問題。因此，在直播復(fù)盤環(huán)節(jié)，直播團(tuán)隊(duì)也需要對(duì)這些直播數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。1.引入情景2.出示項(xiàng)目1.直播復(fù)盤的維度2.直播復(fù)盤的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)1.進(jìn)入情景，回答2個(gè)問題（1）直播復(fù)盤有哪些維度？（2）直播復(fù)盤的哪個(gè)維度比較重要？2.明確任務(wù)（1）團(tuán)隊(duì)成員明確任務(wù)。1.創(chuàng)建任務(wù)情景，了解背景，進(jìn)入情境。2.課程思政：進(jìn)入電商崗位角色，激發(fā)學(xué)習(xí)的內(nèi)驅(qū)力。第3步：課中“分析”任務(wù)教學(xué)環(huán)節(jié)（時(shí)長(zhǎng)）教學(xué)內(nèi)容教師活動(dòng)學(xué)生活動(dòng)設(shè)計(jì)意圖分析任務(wù)（2'）學(xué)習(xí)課題和目標(biāo)1.出示課題（1）引出課題：直播復(fù)盤的維度2.講述并出示學(xué)習(xí)目標(biāo)（1）了解直播復(fù)盤的維度；（2）了解直播復(fù)盤的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)；1.明確課題（1）聆聽講述（2）明確本課學(xué)習(xí)課2.明確目標(biāo)（1）聆聽教師講述（2）明確目標(biāo)1.采用真實(shí)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目，提升學(xué)生職業(yè)認(rèn)同感。2.提升學(xué)生的獨(dú)立思考能力。3.目標(biāo)展示讓學(xué)生明確本節(jié)課學(xué)習(xí)目標(biāo)。第4步：課中“實(shí)施”任務(wù)教學(xué)環(huán)節(jié)（時(shí)長(zhǎng)）教學(xué)內(nèi)容教師活動(dòng)學(xué)生活動(dòng)設(shè)計(jì)意圖實(shí)施任務(wù)（30'）活動(dòng)一：直播復(fù)盤的維度（7'）組織學(xué)生查找直播復(fù)盤的維度。老師講述獲取直播數(shù)據(jù)的途徑。直播平臺(tái)后臺(tái)直接查看；平臺(tái)提供的數(shù)據(jù)分析工具；第三方數(shù)據(jù)分析工具。老師講述直播復(fù)盤的維度。通常情況，我們可以從四個(gè)維度對(duì)一場(chǎng)直播進(jìn)行復(fù)盤操作。每個(gè)維度用大量直播大屏截圖展示。（1）數(shù)據(jù)復(fù)盤（重點(diǎn)）（2）人員復(fù)盤（3）產(chǎn)品復(fù)盤（4）場(chǎng)景復(fù)盤學(xué)生查詢網(wǎng)絡(luò)參考信息各組長(zhǎng)組織團(tuán)隊(duì)成員討論（2）討論總結(jié)（3）聆聽教師總結(jié)。2.議一議直播數(shù)據(jù)復(fù)盤重要指標(biāo)：商品數(shù)據(jù)、觀眾畫像數(shù)據(jù)、流量數(shù)據(jù)、互動(dòng)數(shù)據(jù)、轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)的含義。頭腦風(fēng)暴法，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生參與，互動(dòng)。課程思政：培養(yǎng)學(xué)生信息素養(yǎng)?；顒?dòng)二：經(jīng)驗(yàn)總結(jié)（6'）運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)搜集整理好數(shù)據(jù)后，可以將直播數(shù)據(jù)以表格的形式編制成直播復(fù)盤表。組織學(xué)習(xí)查找直播復(fù)盤表的格式分組設(shè)計(jì)復(fù)盤表格式二、引導(dǎo)學(xué)生完成【做一做】以“經(jīng)驗(yàn)”、“教訓(xùn)”、“問題”、“方法”的歸納形式，判斷以下總結(jié)分別屬于哪種類型。將答案寫在后面的括號(hào)里。1.學(xué)生查詢網(wǎng)絡(luò)參考信息（1）各組長(zhǎng)組織團(tuán)隊(duì)成員設(shè)計(jì)復(fù)盤表格式（2）討論總結(jié)2.做一做（1）聆聽教師總結(jié)課程思政：學(xué)會(huì)梳理事件過程，培養(yǎng)學(xué)生分析問題的能力第5步：課中“盤點(diǎn)”任務(wù)教學(xué)環(huán)節(jié)（時(shí)長(zhǎng)）教學(xué)內(nèi)容教師活動(dòng)學(xué)生活動(dòng)設(shè)計(jì)意圖盤點(diǎn)任務(wù)（6'）1.學(xué)習(xí)案例：以自熱火鍋為主題，分組進(jìn)行10分鐘的直播演練。2.總結(jié)知識(shí)與技能展示案例：直播結(jié)束后組織學(xué)生分組模擬復(fù)盤。2.強(qiáng)調(diào)復(fù)盤維度復(fù)盤結(jié)束后進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。1.總結(jié)案例（1）各組長(zhǎng)組織團(tuán)隊(duì)成員討論（2）討論總結(jié)（3）聆聽教師總結(jié)2.總結(jié)記錄要點(diǎn)1.評(píng)價(jià)結(jié)果為掌握學(xué)生學(xué)習(xí)效果、教學(xué)反思改進(jìn)、個(gè)體輔導(dǎo)提供依據(jù)。第6步：課中“優(yōu)化”任務(wù)教學(xué)環(huán)節(jié)（時(shí)長(zhǎng)）教學(xué)內(nèi)容教師活動(dòng)學(xué)生活動(dòng)設(shè)計(jì)意圖優(yōu)化任務(wù)（2'）1.查詢網(wǎng)絡(luò)中直播復(fù)盤的相關(guān)視頻，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。1.組織優(yōu)化（1）教師指導(dǎo)學(xué)生完善復(fù)盤表格的設(shè)計(jì)1.進(jìn)行優(yōu)化根據(jù)課內(nèi)的分析，完成任務(wù)填寫。1.讓學(xué)生自主查找不足，追求進(jìn)步，提升技能。2.調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性，激勵(lì)學(xué)生精益求精。板書設(shè)計(jì)第7步：課后“拓展”任務(wù)教學(xué)環(huán)節(jié)教學(xué)內(nèi)容教師活動(dòng)學(xué)生活動(dòng)設(shè)計(jì)意圖拓展任務(wù)作業(yè)鞏固作業(yè)（必做）1.發(fā)布作業(yè)請(qǐng)查詢網(wǎng)絡(luò)中直播復(fù)盤的相關(guān)視頻，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。1.完成作業(yè)1.鞏固學(xué)生的知識(shí)與技能，拓展學(xué)生知識(shí)與技能的深度與廣度。2.為下一節(jié)課的學(xué)習(xí)做鋪墊。教學(xué)實(shí)施反思特色與創(chuàng)新1