2024年供應(yīng)鏈管理師三級能理論技考試試題及答案_第1頁
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文檔簡介

供應(yīng)鏈管理師三級技能理論考試一、單選題1、是達到目標(biāo)的計劃方式,是供應(yīng)鏈企業(yè)為了達到目標(biāo)完成使命而做出的長期規(guī)劃選擇()。[單選題]*A、愿景B、使命C、目標(biāo)D、戰(zhàn)略√2、在繪制基本流程圖中,用于說明一個具體的步驟或者事件()。[單選題]*A、起止框B、處理框√C、判斷框D、流向線3、職業(yè)道德同各種職業(yè)活動相聯(lián)系,具有范圍上的專業(yè)性和對象上的特殊性的特征。這是職業(yè)道德特征的表現(xiàn)()。[單選題]*A、職業(yè)性√B、實踐性C、繼承性D、多樣性4、約束理論的原則不包括()。[單選題]*A、加工批量不固定B、資源的滿負(fù)荷狀態(tài)意味著有效產(chǎn)出最大√C、系統(tǒng)的產(chǎn)出和庫存是由瓶頸資源決定D、重要的是平衡物流,而不是平衡生產(chǎn)能力5、《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》屬于()。[單選題]*A、民商法√B、行政法C、經(jīng)濟法D、社會法6、客戶關(guān)系管理包括客戶關(guān)系管理體系、維護客戶關(guān)系和()。[單選題]*A、客戶維護記錄B、客戶期望值提高C、客戶回訪維護D、提升客戶價值√7、在逆向物流運營模式中,適用于集中程度高,回收利用價值高,逆向物流成本高,再利用再加工成本高的行業(yè)()。[單選題]*A、聯(lián)合經(jīng)營模式√B、自營模式C、外包模式D、提供商模式8、企業(yè)對客戶感知的回應(yīng),就“關(guān)系維護”而言最可能改善的關(guān)注點是()。[單選題]*A、重視服務(wù)細(xì)節(jié)及時響應(yīng),增加體驗環(huán)節(jié)√B、開發(fā)市場,拓展渠道,提升可獲得性(數(shù)量、品種)C、營造商務(wù)氛圍,利用定價機制分析成本(價格、功能)D、分析差異特征,保留技術(shù)特色(現(xiàn)狀、未來)9、逆向物流績效的指標(biāo)不包含()。[單選題]*A、效用指標(biāo)B、運營指標(biāo)C、環(huán)保指標(biāo)D、成本指標(biāo)√10、申購物料時,應(yīng)認(rèn)真區(qū)分訂單訂購、定期訂購、定量訂購,要求的應(yīng)為生產(chǎn)留有余地,一般以提前三天為宜()。[單選題]*A、訂單處理時間B、檢驗時間C、到貨時間√D、提前期11、是獨立于供需雙方,為客戶提供專項或全面的物流系統(tǒng)設(shè)計或系統(tǒng)運營的物流服務(wù)模式()。[單選題]*A、第一方物流B、第二方物流C、第三方物流√D、第四方物流12、在SCOR模型流程層次結(jié)構(gòu)中,描述了每個基本流程的子流程構(gòu)成,它由多個核心流程類型組成。企業(yè)可選用該層中定義的標(biāo)準(zhǔn)流程單元構(gòu)建它們的供應(yīng)鏈()。[單選題]*A、配置層√B、流程元素層C、績效衡量指標(biāo)層D、業(yè)務(wù)流程重組層13、倉儲標(biāo)準(zhǔn)操作卡中工具及物料的制作,要求所用到工具及物料都需要詳細(xì)寫入WI,并確保正確()。[單選題]*A、上一工序B、下一工序C、核心工序D、各個工序√14、供應(yīng)商獨立設(shè)計和開發(fā)要求的部件是處于供應(yīng)商集成層次中的階段()。[單選題]*A、無B、白箱C、黑箱√D、灰箱15、狹義上的采購計劃是指()。[單選題]*A、年度采購計劃,即企業(yè)計劃年度內(nèi)對生產(chǎn)經(jīng)營活動所需采購的各種物料的數(shù)量、時間等所做的安排和部署√B、為保證各項生產(chǎn)經(jīng)營活動需要的物料的供應(yīng)而編制的各種采購計劃的總稱C、為保證各項生產(chǎn)經(jīng)營活動需要的物料的供應(yīng)而編制的各種采購訂單D、日采購計劃,即企業(yè)計劃每天對生產(chǎn)經(jīng)營活動所需采購的各種物料的數(shù)量、時間等所做的安排和部署16、客戶滿意管理體系中,客戶滿意實現(xiàn)主要通過活動得以實現(xiàn)()。[單選題]*A、糾正和預(yù)防措施B、評價改進成果、鞏固改進績效√C、客戶滿意度調(diào)查D、客戶投訴與抱怨處理17、計劃層維度下的采購流程不包括()。[單選題]*A、確定規(guī)格說明B、選擇供應(yīng)商C、談判簽訂合同D、評估√18、不屬于企業(yè)外部影響因素的有()。[單選題]*A、供應(yīng)鏈的供給能力√B、經(jīng)濟狀況C、市場條件D、競爭者的行為19、在零部件是自制還是外包的決策中,不需要考慮()。[單選題]*A、自制的變動性生產(chǎn)成本B、外包的運雜費用C、如果外購就可以避免的成本D、即使外包也不能避免的成本√20、指由于個人或團體的過失或侵權(quán)行為導(dǎo)致他人的財產(chǎn)損失和人身傷亡,在道德上、法律上負(fù)有經(jīng)濟賠償責(zé)任的風(fēng)險()。[單選題]*A、財產(chǎn)風(fēng)險B、人身風(fēng)險C、責(zé)任風(fēng)險√D、經(jīng)濟風(fēng)險21、在采購時充分考慮未來儲運、維護、消耗品補充、產(chǎn)品更新?lián)Q代等環(huán)節(jié)的運作成本,致力于提高產(chǎn)品和服務(wù)的統(tǒng)一程度,減少差異性帶來的后續(xù)成本。這體現(xiàn)了戰(zhàn)略采購的原則()。[單選題]*A、擴大供應(yīng)商選擇范圍B、產(chǎn)品和服務(wù)的統(tǒng)一√C、優(yōu)化采購流程D、集中采購22、供應(yīng)商用各種生產(chǎn)投入的成本作為產(chǎn)品和服務(wù)的定價基礎(chǔ)。這是定價模式中的()。[單選題]*A、按市場的需求(買方的需求)來定價。B、按生產(chǎn)成本定價√C、按照客戶價值定價D、按照產(chǎn)品風(fēng)險定價23、在供應(yīng)商評價步驟中,分析市場競爭環(huán)境的需求及必要性后,下一步是要()。[單選題]*A、建立供應(yīng)商選擇目標(biāo)√B、發(fā)放標(biāo)書、資格預(yù)審C、擬定初選名單D、建立供應(yīng)商評價標(biāo)準(zhǔn)24、在第四方物流的運作模式中,由第四方物流供應(yīng)商制定供應(yīng)鏈方案、提供供應(yīng)鏈設(shè)計與管理技巧、傳授信息及通訊技術(shù)、設(shè)計物流業(yè)務(wù)實施細(xì)則、指導(dǎo)市場經(jīng)驗及相關(guān)項目管理等,以使第三方物流成為第四方物流的實施者及使得在第四方物流的指導(dǎo)下來完成整個物流運作過程()。[單選題]*A、協(xié)同運作模式√B、動態(tài)聯(lián)盟模式C、行業(yè)創(chuàng)新者模式D、方案集成商模式25、的特點是:大量生產(chǎn)品種單一,產(chǎn)量大,生產(chǎn)重復(fù)程度高,長期重復(fù)生產(chǎn)且條件穩(wěn)定,專業(yè)化水平高()。[單選題]*A、大量生產(chǎn)√B、單件生產(chǎn)C、成批生產(chǎn)D、流水生產(chǎn)26、對于變動很多、需求很少的產(chǎn)品的庫存管理策略,下列描述正確的是()。[單選題]*A、這類產(chǎn)品的庫存風(fēng)險很大,應(yīng)該存放在一級倉庫,以便每個零售店的需求能夠集合起來,以降低庫存成本?!藼、這類產(chǎn)品,應(yīng)該放在靠近終端消費者的地方,也就是二級倉庫,這樣能夠更好地降低運輸成本。C、這類產(chǎn)品的分析要更復(fù)雜一點,因為有其他更多因素需要考慮,如利潤水平等等。D、這類產(chǎn)品,應(yīng)該放在靠近供應(yīng)商的地方,也就是二級倉庫,這樣能夠更好地降低運輸成本。27、JIT生產(chǎn)方式將“獲取最大利潤”作為企業(yè)經(jīng)營的最終目標(biāo),將“降低成本”作為基本目標(biāo)。其中,不屬于JIT生產(chǎn)方式具體目標(biāo)()。[單選題]*A、實現(xiàn)最大節(jié)約B、實現(xiàn)最大庫存√C、最大限度的降低庫存D、最大限度地消除廢品28、下列不是主生產(chǎn)計劃的編制原則()。[單選題]*A、最少項目原則B、獨立具體原則C、最小周期原則√D、關(guān)鍵項目原則29、廣義上的采購計劃是指()。[單選題]*A、為保證各項生產(chǎn)經(jīng)營活動需要的原料的供應(yīng)而編制的各種采購需求的總稱B、企業(yè)計劃年度內(nèi)對生產(chǎn)經(jīng)營活動所需采購的各種物料的數(shù)量、時間等所做的安排和部署C、為保證各項生產(chǎn)經(jīng)營活動需要的物料的供應(yīng)而編制的各種采購計劃的總稱√D、為保證各項生產(chǎn)經(jīng)營活動需要的物料的供應(yīng)而編制的各種采購訂單30、破損情況下異常錄入時應(yīng)當(dāng)提供的信息內(nèi)容不包括()。[單選題]*A、丟失箱數(shù)及具體丟失件數(shù)√B、破損箱數(shù)及具體受損件數(shù)C、何時何地發(fā)現(xiàn)破損情況D、客戶自行包裝還是運輸企業(yè)的包裝31、是企業(yè)最重視及最常見的衡量標(biāo)準(zhǔn)()。[單選題]*A、時間績效指標(biāo)B、品質(zhì)績效指標(biāo)C、數(shù)量績效指標(biāo)D、價格績效指標(biāo)√32、倉儲標(biāo)準(zhǔn)操作卡的版本/修改號為A/0,表示該WI是()。[單選題]*A、擬定版B、發(fā)布版√C、修改版D、作廢版33、在卡拉杰克矩陣分類法中的一般物品對應(yīng)于ABC分類法中的物料()。[單選題]*A、A類B、B類C、C類√D、D類34、關(guān)于優(yōu)秀供應(yīng)商的管理策略描述正確的是()。[單選題]*A、加強與深化合作√B、協(xié)助供應(yīng)商繼續(xù)改善相關(guān)指標(biāo),深化合作C、識別供應(yīng)商是成長性問題供應(yīng)商,還是衰退型供應(yīng)商再進行決策D、取消供貨資格,視情況轉(zhuǎn)為潛在供應(yīng)商,或者永久性終止與其合作35、在最終選擇供應(yīng)商時,需要考慮的因素不包括()。[單選題]*A、忠誠度B、互利互惠C、綜合利益權(quán)衡D、供應(yīng)商跟上級的關(guān)系程度√36、物流配送的服務(wù)特征包括()。[單選題]*A、綜合服務(wù)B、準(zhǔn)時服務(wù)√C、增值服務(wù)D、售后服務(wù)37、運輸?shù)墓δ懿话ǎǎ?。[單選題]*A、物品長期儲存效用√B、物品空間效用C、物品短期存儲效用D、物品的時空轉(zhuǎn)移38、關(guān)于采購績效評估標(biāo)準(zhǔn)的說法中,錯誤的是()。[單選題]*A、選擇公司歷史績效標(biāo)準(zhǔn)作為評估目前績效的基礎(chǔ),是相當(dāng)可行、有效的辦法B、如果歷史績效難以取得或采購業(yè)務(wù)變化比較大,可以使用預(yù)算或標(biāo)準(zhǔn)績效作為衡量的基礎(chǔ)C、如果其他同行業(yè)公司在采購組織、職責(zé)以及人員等方面與本企業(yè)相似,則可與其績效進行比較,以辨別彼此在采購工作成就上的優(yōu)劣D、目標(biāo)績效是在現(xiàn)在的情況下,不經(jīng)過一番特別的努力,也可以完成的較高境界√39、具有制作簡單、信息收集速度快、準(zhǔn)確率高、信息量大、成本低和識別設(shè)備方便易用等優(yōu)點()。[單選題]*A、射頻識別技術(shù)B、條碼技術(shù)√C、GPS技術(shù)D、大數(shù)據(jù)技術(shù)40、指本階段時間內(nèi)由于內(nèi)部責(zé)任而造成貨物及外包裝破裂、擠壓變形、磨損、摔損、部件破損、水浸濕損及火災(zāi)等各種損壞件數(shù)與同期操作總件數(shù)之比()。[單選題]*A、差錯率B、破損率√C、丟失率D、總?cè)笔?1、為了保障企業(yè)的生產(chǎn)和銷售順利進行,企業(yè)常常需要維持一定量的()。[單選題]*A、呆滯庫存B、維修庫存C、零部件和產(chǎn)成品庫存√D、配送庫存42、比價采購的評選程序中,采購部針對比質(zhì)比價的產(chǎn)品,向符合參選條件的潛在分承包方發(fā)出()。[單選題]*A、報價通知書B、比質(zhì)比價采購邀請通知單C、比質(zhì)比價采購競價通知單√D、比質(zhì)比價采購立項申請表43、是生產(chǎn)及流通過程中,涉及將產(chǎn)品或服務(wù)提供給最終用戶所形成的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)()。[單選題]*A、供應(yīng)鏈√B、業(yè)務(wù)鏈C、增值鏈D、生態(tài)鏈44、是指當(dāng)庫存量下降到訂貨點時,按規(guī)定數(shù)量進行訂貨補充的一種庫存控制方法()。[單選題]*A、定期訂貨法B、定量訂貨法√C、不定期訂貨法D、有期初庫存訂貨45、庫存中,貨物A的單價是4800元,庫存數(shù)量有320個,品種占比10%;貨物B的單價是200元,庫存數(shù)量有1000個,品種占比28%;貨物C的單價45元,庫存數(shù)量有3000個,品種占比25%;貨物D的單價11、25元,庫存數(shù)量有4000個,品種占比37%。在ABC分類法中,屬于A類貨物的是()。[單選題]*A、貨物A√B、貨物BC、貨物CD、貨物D46、供應(yīng)鏈中是根據(jù)對顧客需求的預(yù)測進行的()。[單選題]*A、計劃過程B、需求過程C、推動流程√D、拉動流程47、流通型供應(yīng)鏈的評價體系側(cè)重于,它將供應(yīng)鏈物流部門的狹隘定義擴展為從供應(yīng)商到客戶的物流價值鏈()。[單選題]*A、運輸與物流管理√B、采購管理C、財務(wù)管理D、生產(chǎn)管理48、購物目錄營銷屬于方法的范疇()。[單選題]*A、一對一營銷√B、數(shù)據(jù)庫營銷C、直復(fù)營銷D、概念營銷49、一般來講,風(fēng)險的構(gòu)成不包括()。[單選題]*A、風(fēng)險因素B、風(fēng)險事件C、風(fēng)險結(jié)果D、風(fēng)險過程√50、風(fēng)險是事件()。[單選題]*A、即將發(fā)生的B、尚未發(fā)生的√C、正在發(fā)生的D、已經(jīng)發(fā)生的51、為了處理臟數(shù)據(jù)、刪除重復(fù)信息、糾正存在的錯誤,并實現(xiàn)數(shù)據(jù)一致性而對收集到的數(shù)據(jù)進行審查和校驗的過程稱之為()。[單選題]*A、數(shù)據(jù)清理B、數(shù)據(jù)清洗√C、數(shù)據(jù)刪除D、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化52、最優(yōu)生產(chǎn)技術(shù)(簡稱OPT)是70年代在產(chǎn)生和發(fā)展起來的()。[單選題]*A、美國B、伊朗C、以色列√D、瑞典53、某供應(yīng)商的某產(chǎn)品,經(jīng)過測算,其單位固定成本為100元,單位變動成本為40元。該供應(yīng)商針對不同情況設(shè)定了四種價格:300元、200元、150元、130元。請判斷定價300元的定價依據(jù)是()。[單選題]*A、按市場的需求(買方的需求)來定價B、按生產(chǎn)成本定價C、按照客戶價值定價√D、按照產(chǎn)品風(fēng)險定價54、在供應(yīng)鏈環(huán)境中,當(dāng)客戶訂單和生產(chǎn)線的變化而造成計劃的變更,要在第一時間讓供應(yīng)鏈中的所有參與者知道,這樣可以極大地提高供應(yīng)鏈的反應(yīng)能力。這體現(xiàn)了精益生產(chǎn)計劃具有的特點()。[單選題]*A、可追溯性B、快速反應(yīng)√C、動態(tài)采購D、開放思想55、是指在周轉(zhuǎn)周期內(nèi),為滿足正常需求而產(chǎn)生的庫存()。[單選題]*A、調(diào)節(jié)庫存B、周轉(zhuǎn)庫存√C、安全庫存D、在途庫存56、供應(yīng)鏈管理師是運用供應(yīng)鏈管理的方法、工具和技術(shù),從事產(chǎn)品設(shè)計、采購、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等全過程的,以控制整個供應(yīng)鏈系統(tǒng)的成本并提高準(zhǔn)確性、安全性和客戶服務(wù)水平的人員()。[單選題]*A、整合B、配置C、協(xié)同√D、優(yōu)化57、訂貨型生產(chǎn)方式可以進一步按劃分為:訂貨組裝方式、訂貨制造方式、訂貨工程方式()。[單選題]*A、接受訂貨的方式B、為顧客定制的制造階段√C、生產(chǎn)對象在生產(chǎn)過程中運動的連續(xù)程度D、產(chǎn)品或服務(wù)專業(yè)化程度58、對于品種數(shù)目少,但占用資金大的物品采購,在制定采購計劃時,其請購點應(yīng)是平均日需要量乘以采購提前期,再()。[單選題]*A、加上安全庫存量√B、減去安全庫存量C、加上實際庫存量D、減去實際庫存量59、在ABC分類中,貨物適合按品種規(guī)格進行詳細(xì)統(tǒng)計()。[單選題]*A、A類√B、B類C、C類D、D類60、是以從同一點開始的軸上表示的三個或更多個定量變量的二維圖表的形式顯示多變量數(shù)據(jù)的圖形方法()。[單選題]*A、餅狀圖B、雷達圖√C、樹狀圖D、思維導(dǎo)圖61、產(chǎn)能指生產(chǎn)能力,是值()。[單選題]*A、實際B、理論√C、假想D、預(yù)估62、可作為適用于不同領(lǐng)域的組織規(guī)劃工具,指導(dǎo)不同粒度層面的數(shù)據(jù)監(jiān)管和保存工作,如定義組織角色和責(zé)任、建立標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)框架、確保適當(dāng)?shù)某绦蚝驼叩闹贫ǖ龋ǎ單選題]*A、DCC數(shù)據(jù)監(jiān)管生命周期模型√B、機構(gòu)數(shù)據(jù)管理基礎(chǔ)設(shè)施模型C、數(shù)據(jù)監(jiān)管能力成熟度模型D、數(shù)據(jù)資產(chǎn)框架63、供需關(guān)系圖譜中可和定額合同關(guān)系分為一類的選項為()。[單選題]*A、合資關(guān)系B、無需定額合同關(guān)系√C、內(nèi)部供應(yīng)關(guān)系D、伙伴關(guān)系64、繪制SCOR現(xiàn)狀的第三層流程圖時,可以選擇的方式是()。[單選題]*A、商品銷售成本分析B、整體風(fēng)險值估算C、訂單全程跟蹤√D、營運資金收益分析65、是用戶對某種庫存物品的需要與其他需求有內(nèi)在的相關(guān)性()。[單選題]*A、獨立需求B、定期需求C、相關(guān)需求√D、共同需求66、占比,即各不同類別的數(shù)量的()。[單選題]*A、區(qū)間B、比值√C、均值D、分位數(shù)67、企業(yè)對客戶感知的回應(yīng),就“差異化服務(wù)”而言最可能改善的關(guān)注點是()。[單選題]*A、提供產(chǎn)品質(zhì)量(規(guī)格、檢測)的改進服務(wù)B、開發(fā)市場,拓展渠道,提升可獲得性(數(shù)量、品種)C、營造商務(wù)氛圍,利用定價機制分析成本(價格、功能)D、分析差異特征,保留技術(shù)特色(現(xiàn)狀、未來)√68、是以實現(xiàn)相關(guān)者利益、社會與環(huán)境效益的最大化為目標(biāo),以學(xué)習(xí)型組織為基礎(chǔ),以企業(yè)現(xiàn)場管理為重點,以先進理念與技術(shù)為手段,以針對供應(yīng)鏈的持續(xù)改善為動力,面向企業(yè)供應(yīng)鏈全過程與全元素的職業(yè)安全與健康管理體系()。[單選題]*A、全面質(zhì)量管理B、供應(yīng)商管理C、供需協(xié)調(diào)管理D、精益安全管理√69、采購計劃完成階段所涉及內(nèi)容為()。[單選題]*A、管理庫存B、明確需求C、評估供應(yīng)商D、績效分析√70、是企業(yè)在可用資源條件下,在一定時間內(nèi),生產(chǎn)什么,生產(chǎn)多少,什么時間生產(chǎn)的問題()。[單選題]*A、產(chǎn)能計劃B、生產(chǎn)計劃√C、物料計劃D、物料需求計劃71、流程梳理的方法不包含()。[單選題]*A、價值鏈分析法B、頭腦風(fēng)暴法C、標(biāo)桿瞄準(zhǔn)法D、層次分析法√72、標(biāo)準(zhǔn)化的方法包括()。[單選題]*A、工藝標(biāo)準(zhǔn)化B、采購標(biāo)準(zhǔn)化C、生產(chǎn)供應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化√D、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化73、在零售商---供應(yīng)商聯(lián)盟(RSP)模式當(dāng)中,有效的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系探索不包括()。[單選題]*A、快速響應(yīng)B、間斷補貨√C、連續(xù)補貨D、供應(yīng)商管理庫存74、不屬于時間序列的變動類型()。[單選題]*A、長期趨勢變動B、季節(jié)變動C、循環(huán)變動D、規(guī)則變動√75、供應(yīng)商開發(fā)流程中,首先要進行的是()。[單選題]*A、設(shè)計調(diào)查問卷表B、市場競爭分析√C、尋找潛在的供應(yīng)商D、對供應(yīng)商實地考察76、對稱的元素被視為,指的是對稱性原則()。[單選題]*A、同一組的一部分√B、兩組中的最大值C、兩組中的最小值D、多組的平均值77、是數(shù)據(jù)分析報告的整體綱要,要求簡潔扼要、結(jié)構(gòu)清晰、邏輯有序,讓閱讀者能快速了解整個匯報內(nèi)容()。[單選題]*A、目錄√B、前言C、正文D、結(jié)尾78、JIT生產(chǎn)方式將“獲取最大利潤”作為企業(yè)經(jīng)營的最終目標(biāo),將“降低成本”作為基本目標(biāo)。下列選項不屬于JIT生產(chǎn)方式具體目標(biāo)的是()。[單選題]*A、最大限度的降低庫存,追求零庫存B、最大限度地消除廢品,追求零廢品C、實現(xiàn)最大存量√D、實現(xiàn)最大節(jié)約79、是以供應(yīng)鏈成員的市場預(yù)測為依據(jù),為了依據(jù)缺貨或獲得數(shù)量上的折扣以及其他原因,從零售商到分銷商、從分銷商到制造商之間的需求變動會越來越大,最終導(dǎo)致制造商接到的訂單嚴(yán)重偏離實際顧客需求()。[單選題]*A、企業(yè)供應(yīng)鏈B、產(chǎn)品供應(yīng)鏈C、推動式供應(yīng)鏈√D、拉動式供應(yīng)鏈80、總體設(shè)備效率的本質(zhì)是的比值()。[單選題]*A、實際生產(chǎn)用時與計劃生產(chǎn)用時√B、設(shè)備的實際運行時間與計劃運行時間C、合格品數(shù)與廢品數(shù)D、合格品數(shù)與生產(chǎn)總量81、有效的供應(yīng)合同是實現(xiàn)優(yōu)化策略的途徑()。[單選題]*A、全局√B、局部C、外部D、內(nèi)部82、是客戶關(guān)系管理的基礎(chǔ)()。[單選題]*A、產(chǎn)品分析B、收集和分析客戶信息C、客戶維護√D、客戶關(guān)懷83、給有效管理風(fēng)險造成很大困難,是風(fēng)險最顯著的特點()。[單選題]*A、客觀性B、突發(fā)性C、危害性D、不確定性√84、當(dāng)有多組數(shù)據(jù)需要分別查看數(shù)據(jù)趨勢,但分別作圖又很麻煩,將多個數(shù)據(jù)圖放在同一個表格又顯得雜亂,可以考慮使用EXCEL的功能()。[單選題]*A、REPT函數(shù)B、條件格式C、迷你圖√D、求和85、下列選項中,不屬于對供應(yīng)商正激勵形式的是()。[單選題]*A、延長合作期B、增加物品類別C、增加合作份額D、降低供應(yīng)商級別√86、風(fēng)險管理的主要目標(biāo)是()。[單選題]*A、增加供應(yīng)鏈柔性B、消除風(fēng)險C、規(guī)避和弱化供應(yīng)鏈風(fēng)險√D、減少牛鞭效應(yīng)87、以下屬于定性預(yù)測法的是()。[單選題]*A、線性回歸法B、指數(shù)平滑法C、時間序列預(yù)測法D、歷史類比法√88、在供應(yīng)鏈機制下,采供雙方關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N關(guān)系()。[單選題]*A、合作伙伴√B、學(xué)習(xí)伙伴C、競爭對手D、意見伙伴89、通過了《中華人民共和國勞動法》的會議是()。[單選題]*A、第三屆全國人民代表大會常務(wù)委員會第一次會議B、第七屆全國人民代表大會常務(wù)委員會第二次會議C、第八屆全國人民代表大會常務(wù)委員會第八次會議√D、第九屆全國人民代表大會常務(wù)委員會第一次會議90、的基本思想是在恰當(dāng)?shù)臅r間、恰當(dāng)?shù)牡攸c,以恰當(dāng)?shù)臄?shù)量、恰當(dāng)?shù)馁|(zhì)量提供恰當(dāng)?shù)奈锲罚ǎ?。[單選題]*A、準(zhǔn)時采購√B、即時采購C、訂單采購D、制造資源計劃采購91、約束理論又稱為()。[單選題]*A、OPT理論B、TOC理論√C、ERP理論D、MRP理論92、就供應(yīng)鏈中的物流職能而言,通常把“將商品交付給客戶或分銷商的物流過程”描述為()。[單選題]*A、進向物流B、出向物流√C、逆向物流D、回收物流93、在客戶分類模型中,運營效應(yīng)關(guān)注的是()。[單選題]*A、買與不買所帶來的銷售額、成本和利潤的計量結(jié)果B、保持聯(lián)系的定制化生產(chǎn)和銷售所帶來的收益√C、密切與客戶保持關(guān)于知識信息的溝通,互相促進共同學(xué)習(xí)D、投入一定運營成本共同研發(fā)產(chǎn)品或解決方案降低供應(yīng)風(fēng)險與成本94、在卡拉杰克矩陣分類法中,物品的占用資金相對有限,但在供應(yīng)上卻極為脆弱,這是類物品()。[單選題]*A、戰(zhàn)略B、杠桿C、瓶頸√D、一般95、精益安全管理以實現(xiàn)相關(guān)者利益、社會與環(huán)境效益的為目標(biāo)()。[單選題]*A、個性化B、最大化√C、最小化D、標(biāo)準(zhǔn)化96、即時購買是的特征()。[單選題]*A、長期合同B、彈性或期權(quán)合同C、現(xiàn)貨收購合同√D、短期合同97、供應(yīng)鏈?zhǔn)怯商峁┙o最終用戶產(chǎn)品或服務(wù)的所有參與企業(yè)構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),是包括物流、信息流和資金流的價值()。[單選題]*A、供應(yīng)鏈B、業(yè)務(wù)鏈C、增值鏈√D、生態(tài)鏈98、生產(chǎn)系統(tǒng)的投入不包括()。[單選題]*A、土地B、勞動C、資本D、服務(wù)√99、是指商家客戶委托第三方物流公司將交寄物品從用戶指定所在地送達商家客戶所在地的過程()。[單選題]*A、逆向物流√B、傳統(tǒng)物流C、綠色物流D、順向物流100、精益生產(chǎn)的每道工序都嚴(yán)格按照其下游工序的能力需求產(chǎn)出,盡量避免造成生產(chǎn)線上的庫存積壓,這也是拉式生產(chǎn)的實質(zhì)所在。要做到這一點,就要求供應(yīng)鏈中的每個參與者都必須以執(zhí)行計劃()。[單選題]*A、有限能力√B、無限能力C、最優(yōu)配置D、最低配置101、在最短路徑問題模型中,下列對從起點到終點的最短路線,敘述正確的是()。[單選題]*A、從起點出發(fā)的最短連線必包含在最短路線中B、整個圖中的最短連線必包含在最短路線中C、整個圖中的最長連線可能包含在最短路線中√D、從起點到終點的最短路線和最短距離都是唯一的102、在供應(yīng)鏈運作參考模型的實施流程中,主要工作包括績效指標(biāo)、績效缺陷分析、對標(biāo)、記分卡以及“訂單全程跟蹤訪談”,最終整理出SCOR現(xiàn)狀第三層流程圖()。[單選題]*A、定義SCOR項目范圍B、SCOR績效指標(biāo)分析√C、SCOR項目實施評估D、制定SCOR項目組合清單103、在風(fēng)險的構(gòu)成中,是前提條件,表現(xiàn)在對風(fēng)險事件的發(fā)生起推動作用和提高風(fēng)險發(fā)生的概率()。[單選題]*A、風(fēng)險因素√B、風(fēng)險過程C、風(fēng)險事件D、風(fēng)險結(jié)果104、在需求預(yù)測流程中,確定預(yù)測目標(biāo)后,應(yīng)()。[單選題]*A、修正預(yù)測結(jié)果B、分析誤差,假設(shè)檢驗C、搜集和審核相關(guān)歷史數(shù)據(jù)√D、提出假設(shè),建立預(yù)測模型,進行預(yù)測105、編制原材料采購計劃的第一步需要()。[單選題]*A、進行市場商情分析B、分析歷史資料數(shù)據(jù)C、了解消耗定額D、收集生產(chǎn)計劃任務(wù)量信息√106、采購目標(biāo)中標(biāo)志性的說法不包括()。[單選題]*A、利潤√B、質(zhì)量C、價格D、交貨期107、按照配送時間、數(shù)量劃分,不屬于配送的是()。[單選題]*A、定點配送√B、定時配送C、定量配送D、即時配送108、是一種跨越企業(yè)的新的管理方式,它利用現(xiàn)代信息技術(shù),運用JIT原理優(yōu)化再造業(yè)務(wù)流程,通過構(gòu)建內(nèi)外部供應(yīng)鏈各節(jié)點單位緊密的協(xié)作關(guān)系,提高企業(yè)對需求的響應(yīng)能力,使企業(yè)在復(fù)雜的市場環(huán)境下立于不敗之地()。[單選題]*A、基于精益生產(chǎn)(LP)的供應(yīng)鏈管理B、基于準(zhǔn)時生產(chǎn)(JIT)的供應(yīng)鏈管理√C、基于傳統(tǒng)大規(guī)模生產(chǎn)的供應(yīng)鏈管理D、基于柔性生產(chǎn)的供應(yīng)鏈管理109、是按客戶的要求,編制最佳配送作業(yè)計劃,運用合理的揀貨策略,選擇最優(yōu)化的配送線路,以合理的方式交送客戶,實現(xiàn)商品最終配置的經(jīng)濟活動()。[單選題]*A、配送訂單B、采購訂單C、入庫訂單D、配送管理√110、一般來說,的制定是先通過主生產(chǎn)計劃導(dǎo)出有關(guān)物料的需求量與需求時間()。[單選題]*A、主生產(chǎn)計劃B、細(xì)生產(chǎn)計劃C、物料需求計劃√D、粗生產(chǎn)計劃111、除了節(jié)約里程法,也是解決VRP問題的一種啟發(fā)式算法()。[單選題]*A、掃描法√B、經(jīng)驗分析法C、綜合評價法D、德爾菲法112、下列選項中,對供應(yīng)商進行背景調(diào)查時的基礎(chǔ)信息一般不包括()。[單選題]*A、公司名稱B、公司地址C、供應(yīng)商的能力√D、企業(yè)法人信息113、指風(fēng)險事故發(fā)生前為了消除或減少可能引起損失各項因素所采取的具體措施()。[單選題]*A、風(fēng)險回避B、風(fēng)險自留C、風(fēng)險預(yù)防√D、風(fēng)險抑制114、根據(jù)收集到的績效考核數(shù)據(jù),評定考核結(jié)果等級。這是運輸績效考核實施的()。[單選題]*A、績效反饋與溝通B、考核啟動C、績效投訴處理D、考核結(jié)果評定√115、供應(yīng)鏈采購相較于傳統(tǒng)采購,供應(yīng)鏈采購的過程中供需雙方的信息溝通是()。[單選題]*A、保密的B、共享的√C、同步的D、半公開的116、企業(yè)本身的采購資源、能力是有限的,通過資源外向配置,與外部的“外包”供應(yīng)商,企業(yè)可以變得更有柔性,更能適應(yīng)變化的外部環(huán)境()。[單選題]*A、分散風(fēng)險B、共同分擔(dān)風(fēng)險√C、競爭資源D、分批合作117、從供應(yīng)鏈角度看,始于原材料與零部件的采購,止于生產(chǎn)出產(chǎn)成品,貫穿于整個生產(chǎn)過程()。[單選題]*A、供給B、半成品庫存C、庫存√D、需求118、是檢查公司運營績效,以及作為衡量現(xiàn)今貨品存量是否適當(dāng)?shù)闹笜?biāo)()。[單選題]*A、庫存掌握程度B、庫存周轉(zhuǎn)率√C、實際庫存量D、標(biāo)準(zhǔn)庫存量119、TSP問題的目標(biāo)是()。[單選題]*A、時間最短B、總距離最短√C、總距離最長D、利潤最高120、平衡計分卡里,內(nèi)部流程視角指的是()。[單選題]*A、客戶如何看我們?B、我們能夠提高嗎?C、我們?nèi)绾位貓蠊蓶|?D、我們擅長什么?√二、多選題121、關(guān)于產(chǎn)銷平衡運輸問題的特征,下列說法是正確的()[多選題]*A、運輸問題一定有可行解√B、運輸問題不一定有最優(yōu)解C、運輸問題的任意基解必為整數(shù)解D、運輸問題的任意一組基變量一定不包含閉回路√E、運輸問題的任何一個非基變量與基變量構(gòu)成的變量組必然包含唯一的閉回路√122、運輸績效考核實施的步驟包括()[多選題]*A、考核關(guān)閉B、數(shù)據(jù)收集√C、考核結(jié)果評定√D、績效反饋與溝通√E、績效投訴處理√123、數(shù)據(jù)可視化的基本原則包括()[多選題]*A、正確表達√B、易于理解√C、具象圖形√D、抽象性表達E、形象性表達√124、在產(chǎn)品的逆向物流過程中:,同樣要經(jīng)過一系列的結(jié)點和運輸路線()[多選題]*A、廢舊產(chǎn)品(或缺陷產(chǎn)品)的收集√B、回收處理中心√C、產(chǎn)品拆解中心√D、價值恢復(fù)處理√E、分銷市場√125、客戶滿意管理體系中客戶滿意度改進主要手段有()[多選題]*A、PDCA循環(huán)√B、統(tǒng)計手段應(yīng)用√C、糾正與預(yù)防措施應(yīng)用√D、客戶抱怨受理E、SMART法則126、下列屬于TOC理論的層次結(jié)構(gòu)的是()[多選題]*A、理論核心層√B、管理技術(shù)層√C、基礎(chǔ)工具層√D、應(yīng)用實踐層√E、技術(shù)支持層127、供應(yīng)鏈采購相較于傳統(tǒng)采購,其供需雙方關(guān)系表現(xiàn)為()[多選題]*A、責(zé)任共擔(dān)√B、風(fēng)險共擔(dān)√C、利益共享√D、協(xié)調(diào)配合√E、多多益善128、逆向物流的不確定性表現(xiàn)在()[多選題]*A、廢棄物品在加工工藝上具有不確定性√B、回收數(shù)量的不確定性√C、回收質(zhì)量的不確定性√D、回收地點的不確定性√E、回收時間的不確定性√129、屬于私營企業(yè)供應(yīng)鏈優(yōu)化的目標(biāo)()[多選題]*A、成本最低√B、市場標(biāo)準(zhǔn)化C、增強區(qū)域聯(lián)系D、生產(chǎn)周期最短√E、顧客服務(wù)水平最高√130、OPT就把控制重點放在上面()[多選題]*A、提高產(chǎn)出率√B、降低產(chǎn)出率C、降低庫存√D、提高庫存E、平衡產(chǎn)銷比131、數(shù)據(jù)可視化過程中可能用到的技術(shù)有()[多選題]*A、圖像√B、人機交互√C、計算機圖形學(xué)√D、分布式存儲技術(shù)E、智能合約132、采購作業(yè)流程中,對供應(yīng)商的尋找包括()[多選題]*A、供應(yīng)商的信息收集√B、供應(yīng)商的查詢√C、供應(yīng)商的篩選√D、供應(yīng)商調(diào)查E、供應(yīng)商績效評估133、采購過程中,“購”的過程需要涉及()[多選題]*A、支付權(quán)限√B、顧客服務(wù)C、存放場所√D、檢驗手段√E、質(zhì)量134、計劃采購中的都是預(yù)計與預(yù)測的結(jié)果,與實際采購會有一定的差距()[多選題]*A、數(shù)量√B、質(zhì)量√C、品種√D、時間√E、期限√135、采購部門在領(lǐng)域擁有決策權(quán)()[多選題]*A、選擇和確定供應(yīng)商√B、實施質(zhì)量改進計劃C、使用任何一種合適的定價方法√D、對物料提出替代品√E、采購部門必須和潛在的供應(yīng)商保持聯(lián)系√136、規(guī)?;畛跏窃谏a(chǎn)領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用,物流規(guī)模作為物流系統(tǒng)的目標(biāo),也可以追求規(guī)模效益。主要是通過()[多選題]*A、信息化的應(yīng)用√B、準(zhǔn)時供貨方式C、有效地利用面積和空間D、物流設(shè)施集中與分散的布局√E、機械化和自動化作業(yè)的合理應(yīng)用√137、在最終選擇供應(yīng)商時,應(yīng)考慮的因素是()[多選題]*A、優(yōu)先選擇本地供應(yīng)商√B、互利互惠√C、忠誠度√D、綜合利益權(quán)衡√E、人際關(guān)系138、屬于公共組織供應(yīng)鏈優(yōu)化的目標(biāo)()[多選題]*A、成本最低B、市場標(biāo)準(zhǔn)化√C、增強區(qū)域聯(lián)系√D、經(jīng)營工作條件√E、顧客服務(wù)水平最高139、運用約束理論解決瓶頸問題的步驟包括()[多選題]*A、識別約束系統(tǒng)√B、確定最大限度地利用約束的方法√C、打破約束√D、評估效果E、持續(xù)改善√140、生產(chǎn)物流是企業(yè)生產(chǎn)過程中發(fā)生的涉及等所進行的物流活動()[多選題]*A、原材料√B、在制品√C、半成品√D、產(chǎn)成品√E、回收品141、常見的倉儲作業(yè)優(yōu)化方法包括()[多選題]*A、EIQ分析√B、EIQ圖表的分析√C、ABC分類法√D、質(zhì)量監(jiān)控E、周期貨物盤點142、有效供應(yīng)商集成的關(guān)鍵包括()[多選題]*A、簽訂保密協(xié)議B、選擇恰當(dāng)?shù)墓?yīng)商集成水平√C、選擇合適的供應(yīng)商√D、把目標(biāo)與選定的供應(yīng)商分享√E、確定外部政策環(huán)境143、下列對倉儲規(guī)范化操作手冊的審核要點,描述正確的有()[多選題]*A、涉及單據(jù)是否能夠回收√B、涉及記錄是否開始執(zhí)行√C、涉及數(shù)據(jù)、參數(shù)是否清晰√D、涉及文字描述是否簡潔、清晰√144、供應(yīng)鏈管理是對供應(yīng)鏈涉及的全部活動進行()[多選題]*A、計劃√B、組織√C、協(xié)調(diào)√D、控制√E、反饋145、評價運輸合理化的要素包括()[多選題]*A、運輸距離√B、運輸環(huán)節(jié)√C、運輸工具√D、運輸時間√E、運輸費用√146、傳統(tǒng)誠信觀的特點包括()[多選題]*A、以善為標(biāo)準(zhǔn),追求誠信的正當(dāng)√B、重視誠對信的根本制約關(guān)系√C、重視和要求實事求是的精神√D、“誠”與“信”具有不可分割的緊密關(guān)系,在倫理學(xué)意義上它已形成一個完整的范疇E、具有不確定性與平衡性147、屬于供應(yīng)商績效考核的基本原則的有()[多選題]*A、績效考核重點突出√B、績效考核持續(xù)性√C、充分考慮環(huán)境影響因素√D、從供應(yīng)鏈視角出發(fā)√E、績效考核的唯一性148、市場調(diào)研報告具有特點()[多選題]*A、寫實性√B、針對性√C、邏輯性√D、復(fù)雜性E、反復(fù)性149、根據(jù)企業(yè)接受訂貨的方式和顧客要求定制的程

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