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美容院客戶充值協(xié)議書合同編號(hào):__________甲方(美容院):________________地址:____________________聯(lián)系電話:________________營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào):________________乙方(客戶):________________姓名:____________________性別:____________________身份證號(hào):________________聯(lián)系電話:________________鑒于甲方為乙方提供美容服務(wù),為明確雙方的權(quán)利義務(wù),經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本協(xié)議書。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1甲方為乙方提供美容服務(wù),包括面部護(hù)理、身體護(hù)理、美甲等服務(wù)。1.2甲方應(yīng)按照雙方約定的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)次數(shù)和預(yù)約時(shí)間提供服務(wù)。1.3甲方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量,遵循行業(yè)規(guī)范,確保乙方的人身安全。第二條充值優(yōu)惠2.1乙方在本協(xié)議書簽訂之日起一個(gè)月內(nèi),一次性充值人民幣_(tái)___元,甲方給予乙方充值金額的10%作為優(yōu)惠,即乙方實(shí)際充值金額為人民幣_(tái)___元。2.2充值優(yōu)惠部分僅限于甲方提供的服務(wù)項(xiàng)目,不可兌換現(xiàn)金,不可轉(zhuǎn)讓,過(guò)期作廢。第三條服務(wù)次數(shù)及有效期3.1乙方本次充值可享受的服務(wù)次數(shù)為_(kāi)___次,自本協(xié)議書簽訂之日起算,有效期為_(kāi)___個(gè)月。3.2乙方在有效期內(nèi)未消費(fèi)完的服務(wù)次數(shù),可在有效期屆滿后一個(gè)月內(nèi)繼續(xù)使用,逾期作廢。第四條預(yù)約及變更4.1乙方應(yīng)提前一天預(yù)約服務(wù)時(shí)間,預(yù)約電話:________________。4.2乙方如需變更預(yù)約時(shí)間,應(yīng)提前半天通知甲方,否則甲方有權(quán)視為乙方放棄本次服務(wù)。4.3乙方在預(yù)約時(shí)間內(nèi)未能到店,視為乙方放棄本次服務(wù),甲方有權(quán)扣除相應(yīng)服務(wù)次數(shù)。第五條價(jià)格及支付5.1乙方按照雙方約定的服務(wù)項(xiàng)目及價(jià)格支付服務(wù)費(fèi)用。5.2乙方在本協(xié)議書簽訂之日起一個(gè)月內(nèi),一次性充值人民幣_(tái)___元,甲方給予乙方充值金額的10%作為優(yōu)惠,即乙方實(shí)際充值金額為人民幣_(tái)___元。5.3乙方未在約定時(shí)間內(nèi)充值的,甲方有權(quán)按照原價(jià)收取服務(wù)費(fèi)用。第六條乙方權(quán)益6.1乙方在本協(xié)議有效期內(nèi),享有甲方提供的各項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng)。6.2乙方有權(quán)對(duì)甲方的服務(wù)提出建議和意見(jiàn),甲方應(yīng)積極改進(jìn)。6.3乙方有權(quán)在任何時(shí)間終止本協(xié)議,但需提前一個(gè)月通知甲方。第七條甲方權(quán)益7.1甲方有權(quán)在本協(xié)議有效期內(nèi)調(diào)整服務(wù)項(xiàng)目和價(jià)格,但應(yīng)提前一個(gè)月通知乙方。7.2甲方有權(quán)拒絕乙方的預(yù)約請(qǐng)求,如遇店內(nèi)繁忙或乙方預(yù)約時(shí)間不符合店內(nèi)規(guī)定等。7.3甲方有權(quán)在乙方違反本協(xié)議約定時(shí),終止提供服務(wù)并扣除相應(yīng)服務(wù)次數(shù)。第八條爭(zhēng)議解決8.1雙方因履行本協(xié)議發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第九條其他約定9.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(簽字/蓋章):________________日期:____年____月____日乙方(簽字):________________日期:____年____月____日一、附件列表:1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方身份證復(fù)印件3.服務(wù)項(xiàng)目及價(jià)格清單4.充值優(yōu)惠證明5.預(yù)約記錄6.支付憑證二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方未按照約定時(shí)間預(yù)約或變更預(yù)約。3.乙方未按照約定時(shí)間充值或消費(fèi)。4.甲方未按照約定時(shí)間調(diào)整服務(wù)項(xiàng)目或價(jià)格。5.甲方拒絕乙方預(yù)約請(qǐng)求,未提前通知。6.甲方未按照約定解決乙方提出的建議和意見(jiàn)。三、法律名詞及解釋:1.美容服務(wù):指甲方為乙方提供的面部護(hù)理、身體護(hù)理、美甲等服務(wù)。2.充值優(yōu)惠:指乙方在本協(xié)議書簽訂之日起一個(gè)月內(nèi),一次性充值人民幣一定金額,甲方給予乙方充值金額的10%作為優(yōu)惠。3.服務(wù)次數(shù):指乙方在有效期內(nèi)可以享受的服務(wù)次數(shù)。4.預(yù)約:指乙方提前一天向甲方電話預(yù)約服務(wù)時(shí)間。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.乙方在預(yù)約時(shí)間內(nèi)未能到店:乙方需提前電話通知甲方取消預(yù)約,避免扣除服務(wù)次數(shù)。2.乙方需變更預(yù)約時(shí)間:乙方應(yīng)提前半天電話通知甲方,以便甲方安排。3.乙方未在約定時(shí)間內(nèi)充值:甲方有權(quán)按照原價(jià)收取服務(wù)費(fèi)用,乙方需在約定時(shí)間內(nèi)充值。4.甲方調(diào)整服務(wù)項(xiàng)目或價(jià)格:甲方應(yīng)提前一個(gè)月通知乙方,乙方有權(quán)不接受調(diào)整并終止協(xié)議。5.甲方未按照約定提供服務(wù):乙方有權(quán)提出投訴,甲方應(yīng)積極改進(jìn)并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為乙方提供美容服務(wù)。2.乙方在甲方處進(jìn)行充值并享受充值優(yōu)惠。3.
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